【必備】年度工作計劃模板錦集十篇
時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的年度工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
受科技和工業(yè)信息化局(以下稱“采購人”)的委托,海政招標有限公司(以下稱“招標人”)就電子政務外網(wǎng)建設項目(項目編號:HN-319)所需的貨物及相關(guān)服務組織公開招標,歡迎合格的供應商前來投標。有關(guān)事項如下:
一、招標項目
1、名稱:電子政務外網(wǎng)建設項目;
2、用途:電子政務需要;
3、技術(shù)要求:見“用戶需求書”;
投標人必須對本項目內(nèi)所有的內(nèi)容進行投標,不允許只對其中部分內(nèi)容進行投標,否則投標文件將被拒絕。
二、投標人資格要求
1、在中華人民共和國注冊的、具有獨立承擔民事責任能力,注冊資金不少于500萬元人民幣;
2、有依法繳納社會保障資金的良好記錄(附社保機構(gòu)出具的較近連續(xù)三個月社會保障繳費記錄復印件);
3、獲得所投主要產(chǎn)品的原廠商針對本項目的授權(quán)(電子印章系統(tǒng)、電子公文交換系統(tǒng)、服務器、網(wǎng)絡設備、安全設備);
4、所投的辦公及電子公文交換系統(tǒng)必須獲得計算機軟件著作權(quán)登記及軟件產(chǎn)品登記證書;
5、具有較強的本地化服務能力,非本地投標人應在本地有分公司作為常駐服務和技術(shù)支持機構(gòu)三年以上(需提供本地工商注冊資料);
6、在我公司購買本項目的.招標文件,并繳納招標保證金。
7、本項目允許聯(lián)合招投標,但只限兩家公司以內(nèi)。
三、招標文件的獲取
1、時間: 年 月 日至 年 月 日(節(jié)假日除外);
2、地點:濱海大道103財富廣場公寓樓5E,海政招標有限公司;
3、方式:直接報名購買;
4、售價:人民幣100元/套(售后不退),如需郵寄加收人民幣50元/份的郵寄快件費;
5、購買招標文件時必須出示公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件、介紹信(或委托函)、委托人身份證復印件及投標人資格要求中的相關(guān)資質(zhì)證書復。ㄒ陨蠌陀〖杓由w公章)。
四、投標截止時間、開標時間及地點
1、遞交投標文件時間: 年 月 日
2、投標截止時間: 年 月 日
3、開標時間: 年 月 日
4、開標地點:濱海大道xx財富廣場公寓樓xx海政招標有限公司開標室;
5、招標結(jié)果請查詢:
年度工作計劃 篇2
一、指導思想
以市委經(jīng)濟工作會議精神為指導,以科學發(fā)展和“兩個富裕”為主題,根據(jù)市委、市政府“對接高速路,實現(xiàn)新跨越”的總體部署,著力建設務實開明的領(lǐng)導班子、開拓進取的干部隊伍,培育開放包容的旅游精神,以建設“旅游強市”為目標,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快轉(zhuǎn)型升級,以體制機制創(chuàng)新為動力,以推進“一體兩翼”為抓手,切實提升市旅游的知名度和美譽度,實現(xiàn)全市旅游工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待游客698萬人次,實現(xiàn)旅游收入44.35億元人民幣,同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”,精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”,提升“世界名河、多彩市”的品牌內(nèi)涵,把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內(nèi)知名的中國優(yōu)秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過扎實的工作,提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強化“一體兩翼”,促進由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項目建設的前提下,繼續(xù)強化市場營銷和行業(yè)管理兩項重點工作,通過“強體豐翼”,實現(xiàn)市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。
(一)加大政府主導力度,激活旅游發(fā)展活力
年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作為全市國民經(jīng)濟戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來抓,一是要積極推進旅游十二五規(guī)劃落實。對十二五規(guī)劃中涉及到的重點旅游項目要逐步抓落實,完善行業(yè)管理的體制機制,加強對旅游資源開發(fā)的保護和管理,整合產(chǎn)業(yè)要素,推動旅游經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則,擴大考核范圍,把旅游服務工作網(wǎng)絡逐步在全市范圍內(nèi)鋪開;要嘗試性開展對旅游企業(yè)的考核辦法,用制度引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,把考核作為促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導力度。根據(jù)旅游發(fā)展的新形勢,研究出臺新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵辦法》,激發(fā)旅游企業(yè)的活力,營造旅游投資的良好氛圍。
(二)做實旅游項目建設,促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
樹立“大產(chǎn)業(yè)”的意識,以項目建設為支撐,以招商引資為重點,加速推進市旅游項目、產(chǎn)品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開發(fā),著力推進龍泉溪五星級養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設,改造馬尾槽瀑布等景區(qū),啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上,創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū),建設大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地,傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的建設中,重點突出市城區(qū)風光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發(fā),啟動道吾西路、風情小鎮(zhèn)、五星級會所、百宜安置小區(qū)建設,力爭將道吾山打造成集培訓、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級綜合旅游區(qū);三是建設市河新農(nóng)村示范走廊特色觀光帶,重點指導柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學探險體育休閑基地的體育旅游特色,彌補中南旅游項目空白,高規(guī)格建設赤馬湖室內(nèi)滑雪場;五是以省級工業(yè)旅游基地為依托,實現(xiàn)工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動,建成國內(nèi)首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶,隨著耀邦同志誕辰100周年臨近,完善耀邦故居各項設施和接待功能,耀邦故居爭創(chuàng)國家4A級景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項目,新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目,完善和提質(zhì)各漂流景區(qū)配套設施和基礎設施,加強管理,努力打造全國漂流之鄉(xiāng)。通過加強旅游產(chǎn)品和項目建設,加強和國家、省、市旅游局的聯(lián)系,努力爭取項目資金和領(lǐng)導重視,突出政府主導力度,促進我市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市場
旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),快樂產(chǎn)業(yè)、標準化產(chǎn)業(yè),要樹立“大宣傳”的格局,認真推介市旅游。在營銷方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌,通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色,深層次挖掘旅游的文化內(nèi)涵,重點推介市河旅游文化。
一是開展“市河畔好風光”系列活動:一是結(jié)合市實際、借鑒過往經(jīng)驗,推出系列旅游節(jié)慶活動。通過節(jié)會展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊,做到月月有活動,節(jié)節(jié)有看點,時時都是旅游的好季節(jié),處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節(jié)會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié),探索旅游與文化的有機結(jié)合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié),創(chuàng)新手段,辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶祝活動,通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動,不斷提高公民旅游意識,激發(fā)人民群眾旅游熱情,充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內(nèi)需、促進就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的積極作用,在全社會營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會活動有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務節(jié)、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;:10月份的中國國際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。
二是加強重點市場營銷。結(jié)合市實際,轉(zhuǎn)變營銷觀念,變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度,針對國內(nèi)潛在的客源市場,依托高鐵系統(tǒng)的聯(lián)動效用,精心策劃一至二次國內(nèi)(如萍鄉(xiāng)、市等)專題旅游招商推介會,包裝和推介市重點旅游項目,擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會,向外界推介市重點和特色旅游項目,招徠外地游客來我市旅游,引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場,兼顧省內(nèi)及武漢、廣州等潛在客源市場,加強與周邊主要客源城市知名旅行社的'合作,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享、優(yōu)勢互補、旅游聯(lián)動。
三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴,以最時尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會即“一場會”;精心整合旅游資源,形成精品線路,畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時更新旅游咨詢,鏈接國內(nèi)旅游知名網(wǎng)站,建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導游詞》在行業(yè)內(nèi)隆重推介和廣泛應用,發(fā)行好旅游“一本書”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告,即為占好“一個位;為加強試聽宣傳效果,把市旅游情況會成“一本碟;突出市“中國優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色,爭取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候,以旅游企業(yè)為主體,推出旅游“一掛歷”!笆畟一”全面立體宣傳市,達到強化視聽,吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品線路。強化市場動運作在旅游線路建設中的作用,在一日游的基礎上,重點打造過夜游。結(jié)合市實際,重點打造五條精品線路,以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農(nóng)業(yè)休閑等項目的綠色生態(tài)旅游線路;以市河風光帶城區(qū)段為核心的商務休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點,輔以漂流和滑雪的運動體驗休閑旅游線路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)五條精品旅游線路的成網(wǎng)連片。并根據(jù)科學規(guī)劃和市場的成熟度,設計和強化四季旅游線路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線路上,完善旅游服務、交通標識和旅游購物,保障團隊游和自駕游的暢通和服務優(yōu)質(zhì)。
(四)做優(yōu)行業(yè)管理,提升行業(yè)服務水平
深化“大效益”的觀念,優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境,加快旅游經(jīng)濟發(fā)展。
一是積極推進規(guī)范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作,確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導景區(qū)創(chuàng)A級建設,指導耀邦故居創(chuàng)建國家4A級風景區(qū)、皇龍峽風景區(qū)創(chuàng)建國家3A級風景區(qū)。指導飯店評星,提升旅游企業(yè)品質(zhì),在銀天大酒店創(chuàng)建五星級旅游酒店的基礎上,重點指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導梅田湖生態(tài)農(nóng)莊、友誼大酒店等申評星級農(nóng)家樂和星級旅游餐館,重點推介市蒸菜。
二是切實加強市場監(jiān)管。以社會管理創(chuàng)新為目標,努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級酒店、“農(nóng)家樂”和購物商店為重點,整頓規(guī)范旅游市場秩序,嚴厲打擊和全面治理無證照和超范圍經(jīng)營、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為,營造文明舒適的旅游環(huán)境。進一步完善旅游質(zhì)量監(jiān)督和聯(lián)合督查機制,實行舉報獎勵、暗訪、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度,引導和促進旅游安全和質(zhì)量的加強和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應急救援等工作,確保實現(xiàn)旅游行業(yè)安全工作目標。
三是切實加強行業(yè)培訓,提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
創(chuàng)新培訓方式,加強院地合作,借助高等院校的師資力量,通過院地雙方的合作交流,充分提高培訓的效果和質(zhì)量。一是提高機關(guān)干部職工的整體素質(zhì),定期不定期的進行各種專業(yè)培訓,揚長補短,切實提高綜合素質(zhì);二是繼續(xù)加強旅游行業(yè)服務技能和服務水平的培訓,組織旅游企業(yè)負責人和從業(yè)人員專題培訓,引導和促進我市旅游服務水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓形式,“走出去”,到旅游先進地區(qū)進行學習考察,學習先進,為已所用,“請進來”,邀請旅游權(quán)威和專家進行輔導和教育,提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機,推動行業(yè)內(nèi)部精神文明建設。認真開展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經(jīng)營單位評選公示制度,接受社會監(jiān)督。
年度工作計劃 篇3
今年以來鎮(zhèn)經(jīng)管站在黨委、政府的正確領(lǐng)導下,著力強化農(nóng)村財務監(jiān)管,進一步完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn),積極引導培育農(nóng)民專業(yè)合作社示范社建設,加強對農(nóng)民負擔的監(jiān)督,為全鎮(zhèn)穩(wěn)定和發(fā)展起到了積極的促進作用,F(xiàn)將20xx年工作開展情況及20xx年工作計劃匯報如下:
一、**年度工作
(一)、農(nóng)村財務管理工作
農(nóng)村財務管理工作是經(jīng)管站的中心工作,新的一年,按照黨委、政府的要求,為進一步強化對農(nóng)村財務的監(jiān)管,參照其他單位先進經(jīng)驗,經(jīng)廣泛調(diào)研,反復討論,研究出臺了《關(guān)于建立村級財務管理季通報制度的意見》,有效的促進了村級財務管理工作正;_展。截止目前全鎮(zhèn)40個村已全部實現(xiàn)網(wǎng)絡化記賬,其中:記到12月份的有2個村;11月份的有22個村;10月份的有6個村;9月份的有10個村。
(二)、土地流轉(zhuǎn)工作
為推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,促進土地規(guī)模經(jīng)營,鎮(zhèn)黨委、政府把土地流轉(zhuǎn)作為培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的重要舉措來抓,**年共流轉(zhuǎn)土地2760余畝,其中:磨坑、向陽山核桃基地流轉(zhuǎn)2160畝;步云茶樹菇專業(yè)合作社流轉(zhuǎn)105畝;泓權(quán)種植專業(yè)合作社流轉(zhuǎn)150畝。
。ㄈ、農(nóng)民專業(yè)合作社建設
**年共新成立農(nóng)民專業(yè)合作社11家,全鎮(zhèn)合作社已達到39家,其中新嶺特種蔬菜種植合作社被評為棗莊市農(nóng)村土地使用產(chǎn)權(quán)制度改革示范社,尤其是步云茶樹菇專業(yè)合作社,目前發(fā)展會員17家,占地150畝,建設溫室大棚85個,冷庫1處,烘干車間1處。年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)干鮮茶樹菇200余萬斤、銷售收入**余萬元,成為江北最大的茶樹菇種植基地。該合作社**年被推薦為棗莊市農(nóng)村土地使用產(chǎn)權(quán)制度改革示范社、棗莊市食用農(nóng)產(chǎn)品標準化示范基地、滕州市科技發(fā)展計劃項目。
。ㄋ模⒁皇乱蛔h工作
在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,今年我鎮(zhèn)一事一議申報了14個項目,申報金額172萬余元,全部進行了報表填制,張榜公布并報送市局審批。
。ㄎ澹、土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作
迅速貫徹落實市委、市政府《關(guān)于深入推進農(nóng)村改革加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的意見》關(guān)于“加快推進農(nóng)村土地確權(quán)登記工作,力爭年內(nèi)完成40%涉農(nóng)村居”的要求,研究制定出臺了《東沙河鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作實施方案》,抽調(diào)精干力量組成專項工作組,聘請省內(nèi)知名公司來鎮(zhèn)業(yè)務指導,嚴格按標準啟動了全鎮(zhèn)16個村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)、登記、頒證工作,包括萬莊村、張洼村、蔡村等16個村 ,截止目前16個村已完成摸底登記工作,7個村已完成繪圖工作。
。、糧食補貼工作
**年全鎮(zhèn)小麥種植面積36926畝,針對遙感衛(wèi)星測量超報5900余畝的嚴峻形勢,我站嚴格按照農(nóng)民自報告折實面積、村委會核實農(nóng)民小麥種植面積、鎮(zhèn)村兩級公示的.原則嚴格核減種植面積,共核減超報面積4700余畝,嚴格完成核減落實任務。**年核定小麥種植面積**畝。
。ㄆ撸、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作
堅持把防止農(nóng)民負擔的反彈和農(nóng)民的利益維權(quán)作為農(nóng)民負擔監(jiān)管工作的重點,研究出臺了《關(guān)于進一步做好**年農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作的意見》,并與村級簽訂目標責任書,加強日常監(jiān)督管理,全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起增加農(nóng)民負擔的案件。
二、**年工作計劃
。ㄒ唬、嚴格抓好農(nóng)村財務管理工作,規(guī)范資金使用管理制度,村級財務網(wǎng)絡化記賬率達到100%。
。ǘ、進一步規(guī)范土地流轉(zhuǎn)管理,把一些自發(fā)的流轉(zhuǎn)納入管理,積極發(fā)布流轉(zhuǎn)信息,確保完成市里下達的任務目標。
。ㄈ、繼續(xù)對全鎮(zhèn)各村一事一議工作進行指導,確保我鎮(zhèn)的一事一議項目順利開展,獲得更多的財政補助。
。ㄋ模、積極引導組建農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等新型經(jīng)營主體,對已經(jīng)組建的合作社開展服務并積極爭取政策扶植。
。ㄎ澹、力爭6月底之前我鎮(zhèn)40個村全面完成土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。
年度工作計劃 篇4
學期我擔任一、二年級班主任,為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,我為自己制定了一系列工作計劃,笨鳥是不是應該選擇先飛呢?希望這個學期能依我說而行:
一、學情分析
本班共有15名學生,其中有一年級8人,二年級7人。本班基本上是農(nóng)民的子女,比較淳樸,由于年齡比較小,自控能力比較弱,因此需要花比較多的時間去抓紀律。
班上大部分學生都能做到上課認真聽講,遵守各項紀律,也涌現(xiàn)了不少在學習上和行為上的楷模和榜樣。當然也有不部分學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,學習的目標不明確,尤其是個別男同學,上課不能集中精力,紀律渙散。所以本學期我將工作重點放在培養(yǎng)他們良好習慣的養(yǎng)成,爭取讓班上的每位學生都能得到不同程度的提高和進步。
二、本學期工作重點
(一)常規(guī)教育
充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。比如:可以利用品生課對學生進行思想行為教育。,通過各種方式進一步規(guī)范學生的行為習慣。班級的榮譽是我和學生都應該用全力去維護的,學生就是一個小社會,應該讓學生在這個小社會里盡自己微薄的力。
。ǘ┌嘁(guī)
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。國有國法,家有家規(guī),班級作為一個學校最基本的組成單位,當然也少不了一個規(guī)范的管理制度。
。ㄈ┬l(wèi)生
1、保持好個人衛(wèi)生,穿干凈的.衣服、勤洗澡、勤剪指甲,做個愛干凈的好孩子。
2、保持班級衛(wèi)生,不往地上亂扔紙屑,見到地上有紙屑臟物要及時撿起,并扔進垃圾箱。
3、保持校園衛(wèi)生,見到垃圾紙屑及時撿起,見到別的小朋友亂扔垃圾要及時制止,做校園衛(wèi)生小衛(wèi)士。
4、值日生要按時打掃教室衛(wèi)生,不能故意遲到逃避勞動,遲到或逃避勞動的同學跟下一組值日,如再次遲到或逃避勞動,則單獨值日一天。
5、值日要求:先灑水后掃地,掃地同時要開窗通風,掃完地之后要將桌椅擺放整齊,擦窗臺,凳子放在桌子底下,將笤帚等打掃用具擺放好。
。ㄋ模┘o律
1、早上七點半到校后,要認真早讀,根據(jù)老師要求預習課文或背誦課文,完成任務后可以讀作文書或童話,繪本,不能追逐打鬧。
2、課堂上要認真聽講,不做小動作,不和同學交頭接耳,老師不在教室的時候要保持教室安靜,不亂跑亂鬧。
3、課下不攀爬球籃、乒乓球臺、不追逐打鬧、不玩危險的游戲。
4、生病、家里有事不能按時到校的同學要向老師請假說明原因。
。ㄎ澹⿲W習
1、完成家庭作業(yè)要認真,要求字跡工整、書寫整齊、不少寫作業(yè)。老師每天檢查作業(yè)的時候要對作業(yè)認真的同學進行表揚和獎勵。
2、課堂上要積極和同學進行交流,在小組討論時要發(fā)表自己的意見,不能光聽不說,老師會根據(jù)巡回了解到的情況盡情表揚和獎勵。
3、自習課時,認真完成老師布置的作業(yè),完成任務后,要學會自己找事情做,比如看作文書、補充我的采集本、練字、預習新課等等。
。┌喔刹
1、認真履行自己的職責,在紀律、衛(wèi)生、學習方面嚴格要求自己,給大家做好榜樣。
2、不能因為自己是班干部而欺侮同學,一旦發(fā)現(xiàn),要向同學道歉并在班內(nèi)作檢討,在班內(nèi)集體研究決定懲罰措施。
班干部的培養(yǎng)
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我仍將培養(yǎng)做事認真有責任性的人,使他們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。齊心協(xié)力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
加強家校聯(lián)系
孩子的成長離不開老師,也離不開家長,本著這一原則,我要多和家長溝通,共同探討對孩子的教育,對于孩子的優(yōu)點和缺點,既不夸大,也不縮小,采取實事求是的態(tài)度,使孩子在校內(nèi)和校外都能得到良好的發(fā)展和教育。
總而言之,“給孩子們一個金色的童年!北局@個宗旨我一定會用心去和學生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信:只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,發(fā)現(xiàn)后會及時糾正。
三、班級主題活動安排:
第一周 提出新學期要求,做好新學期打算。
第二周 組織《好文明禮儀伴我行》主題班隊會活動。
第三周 3月愛耳日主題活動
第四周 學雷鋒做好事活動。
第五周 進行班級口算比賽。
第六周 “尊老敬老助老從我做起”演講比賽。
第七周 全國預防接種宣傳日。
第八周 進行班級朗讀比賽。
第九周 培養(yǎng)學生正確的是非觀念。
第十周 進行計算題比賽。
第十一周 期中考試。
第十二周 世界無煙日。
第十三周 學生書畫展。
第十四周 對學生進行愛護公物教育。
第十五周 準備閱讀比賽,寫字比賽。
第十六周 六一趣味運動會。
第十七周 全國愛眼日——請保護好我們的眼睛,人人擁有明亮健康。
第十八周 考前復習動員工作。
第十九周 學習三好學生評選條件,準備評比。
第二十周 搞好各類評比,樹立榜樣。
年度工作計劃 篇5
在去年的工作里,作為大一新委員,主要的工作任務是熟悉學習部的工作環(huán)境與任務,并為這一學期及以后的工作奠定一些基礎。上一學期下來,我對學習部的工作目標也有了一個漸為清晰的了解與明確。經(jīng)過一段時間的思考,也對這新一年的工作有了一個初步的規(guī)劃。
一、晚自習檢查工作
作為學習部最重要的日常工作之一,晚自習檢查工作也是與大一學生和院系關(guān)系最為密切的工作之一。上一學期,一切工作都在于一個適應與初步的'探索。而在新的學期,實質(zhì)性的工作的展開已成為了重中之重。鑒于晚自習中存在的問題,學習部在這學期初已經(jīng)制定了了相應的規(guī)章。作為一名委員,我們能做的就是按規(guī)章制度辦事,切實盡好自己的責任,做到合情合理。并在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)過調(diào)查和認真思考,盡量能夠提出有建設性的意見和建議,使得規(guī)章能夠更加的完善,更加符合學生與學習部的實際情況,為學習部的進一步發(fā)展盡自己的一份力。
二、辯論賽及運動會等工作
因為上一學期的工作,自己對晚自習工作有了一個比較全面的認識,也就能夠?qū)@一學期的晚自習工作有一個比較實際的規(guī)劃。但對于辯論賽和運動會等活動該如何開展卻是第一次接觸。也由于時間的關(guān)系,目前的自己也沒能對這些工作有一個較廣泛的認識與了解。只能做一些大而空的規(guī)劃。由于去年參與了達爾文杯生物知識競賽的舉辦工作,自己對于一項大的活動有了一個簡單的框架式的認識,但具體實施起來,不能不說自己還是缺乏經(jīng)驗的。但自己能夠肯定的是自己對一切工作充滿信心。能夠做到虛心、踏實、嚴謹、認真,爭取將這一學期的工作做好。
為同學服務,并鍛煉自己,就要做好自己的這些本職工作。
三、學習部的發(fā)展
1、舉辦具有本系特色的學術(shù)講座和學習經(jīng)驗交流會。
2、開展各類專業(yè)技能競賽。
3、關(guān)注專業(yè)發(fā)展動態(tài),反饋前沿信息。
4、負責各學期獎學金評定工作。
5、負責搜集電腦擁有量,英語、計算機過級率和考試及格率等情況;。
6、收集和了解同學對教學的意見和要求,及時向系教學秘書反映。
7、完成其他工作。
20xx年我的工作基本如上,計劃中存在紕漏,有缺陷及不足,希望大家能及時指出并糾正,我將真誠的感謝這些意見與建議。但這也是我的優(yōu)勢,或許因為我未曾做過學習部工作,因此我需要更能突破界限,跳開固封,在傳承與創(chuàng)新中尋求更好的發(fā)展。我自信有能力做好學習部的相關(guān)工作。在接下來的工作中,請戰(zhàn)友們多多關(guān)照,并敬請老師們多多指導。
年度工作計劃 篇6
馬駒過隙,歲月如梭,20xx的腳步已悄然到來,我們又迎來了新的一年;厥20xx,這是一個不尋常的多事之秋,在全球經(jīng)濟危機的影響還沒有結(jié)束下,大范圍的流感又開始泛濫,嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣,也對商場的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導根據(jù)實際情況及時調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺各種促銷計劃,以保障年度任務的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導作一下匯報。
工作成績
1、銷售方面:兒童區(qū)年度銷售任務09年為645萬,實際銷售 ,超額完成任務%。其中小獅貓銷售為 ,占兒童區(qū)總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售為 ,占總銷售的 。童裝區(qū)銷售有幾個高峰期,第一期為店慶期間,銷售為,占總銷售 。第二期為五一期間,銷售為 ,占總銷售。第三期為十一期間,銷售額為,占總銷售的 。在這幾次大的活動中,因促銷力度較大,吸引了客流,銷售額也因此提升。
運動年度銷售任務xx年為 ,實際銷售為。完成任務的 。五一期間大部分品牌都參加了活動,所以銷售額直線上升,占 。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,李寧,Kappa等沒有參加活動,所以銷售額并不十分理想。
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各季度的招商調(diào)整計劃。四月份,完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場后的后續(xù)問題。同時壓縮小獅貓面積,自有童裝區(qū)整體前移。三季度,引進童裝品牌
“天使的口袋”,同時完成考拉布魯撤場,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作。同年十二月份 ,又引進了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,08年十月份,我成為童裝區(qū)主管,主要負責童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個月中,主要工作內(nèi)容為:
1、根據(jù)品類銷售情況,協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動;
2、根據(jù)公司的工作安排,檢查營業(yè)員的消防知識;
3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進場工作等;在這一年的工作中,雖然完成了領(lǐng)導交付的工作,但也存在一些不足。在今后的`學習和工作中我會努力改進。下面是09年的學習方向和工作計劃:
1. 強化形象,提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的營運主管,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業(yè)知識,全面提升自身素養(yǎng),以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來;
2. 嚴于律己,做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中,我一定嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參與公司組織的各項培訓,會議等,為營業(yè)員起好模范帶頭作用。
3. 強化職能,做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項,也對供應商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達到上級,以便及時給予回應,以利于雙方更好的合作,達到雙贏的目的。
4. 協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作,包括:
(1) 了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績,及時組織特賣活動,以完成保底銷售;
。2) 了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況,日常的儀容儀表,考勤等;
。3) 監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品,催促及時補貨;
。4) 檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設施設備以及
安全隱患等;
。5) 檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、
。6) 監(jiān)督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況;
以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導批評指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中,我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養(yǎng)”,全方位提升自己。
20xx年馬上就要來臨, *****也即將迎來自己兩周歲的生日,回想和*****共同走過的歲月,心中真是激動不已。為此,我向公司領(lǐng)導保證,在新的一年,我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。愿******像紅日,越來越亮,紅紅火火 !
年度工作計劃 篇7
按照我公司的工作安排,結(jié)合具體工作實際,20××年度我部門制度管理、油料消耗、維修保養(yǎng)、安全培訓等幾個方面進行深化創(chuàng)新,為我部門工作的開展提供強有力的思想、組織、制度和能力保證,充分做到未雨綢繆。現(xiàn)擬定20××年車隊年度計劃如下:
一、優(yōu)化管理
我部門原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度,主要從以下幾方面入手:
1、車輛調(diào)度
堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原則,維持公平、公正、尊重客觀實際,保障生產(chǎn)正常運行。辦公用車服務標準要高,駕駛員必須嚴格執(zhí)行調(diào)度安排,如有異議,當時保留,事后再談。
2、簽到制度
實行內(nèi)部上班簽到制度。正常上班時所有人員必須本人簽到,夜間值勤的駕駛員可推遲簽到,無故不簽者按曠工論處。
3、請假制度
嚴格履行請消假制度,當日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經(jīng)隊長批準后,方可離開,并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處,請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。
4、車輛停放制度
出勤車輛任務完成后,不論什么時間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間,嚴肅處理。
5、出車制度
接到出車任務的駕駛員必須在10分鐘之內(nèi)盡快到車輛管理辦公室或申請單位報到。如超時延誤工作,各部門反映強烈,嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節(jié)能降耗的總體要求,我部門將在××年度進一步加大節(jié)油和材料消耗工作。
在油料消耗方面,我部門將嚴格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。
三、維修保養(yǎng)和材料消耗
我部門將在20××年度嚴格規(guī)范并加強對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。
車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實后,開出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車輛配件消耗方面,設立專人專車用料登記冊,明細所用配件具體情況,每月月底匯總存檔、并交車隊備檔一份。為了進一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴格把關(guān),主要在機油更換方面(無特殊情況)5000公里一換,第一次2桶、第二次1桶、同時根據(jù)季節(jié)變化,夏季如玻璃液等消耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運行,保證公司干部職工、外來客人和社會民眾的生命安全,保障國家財產(chǎn)不受損害,20××年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點:
、賽圩o車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛。
、陴B(yǎng)成良好的安全意識,特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。
、鄹叨戎匾暟踩熊,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴明的.作風紀律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續(xù)不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放,如有違反,嚴肅處理。
、苤黢{司機與頂班司機在倒班時要認真交接車況,油料、手續(xù)、工作量。
、荽笱┨鞖,未經(jīng)允許一律不準動車,特殊情況需動車,須經(jīng)隊長批準。
、尴匏傩旭偘踩贫。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路30km/h,地方道路60km/h,高速公路100km/h)行駛速度,我部門在××年度每月將進行二次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對存在超速的車輛根據(jù)情況給予不同程度的處罰。
2、安全培訓
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識,必須對其進行定期培訓和教育,因此我辦將在××年度制定以下培訓:
、佘囮狀I(lǐng)導首先要深刻意識到安全的重要性,積極參加公司的安全會議、安全培訓,閱讀有關(guān)安全方面的報刊雜志。
②新增駕駛員持證報到后,必須進行嚴格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用。
、畚也块T計劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學習手冊,讓其在休息之余閱讀,加強安全意識。
、芪也块T駕駛員每個月進行一次安全教育培訓,每個季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次。
、莅肽旰湍杲K對駕駛員進行兩次安全考試,考試成績必須合格,不合格者停崗學習,直至合格上崗。
我部門在20××年度的工作中積極探索,不斷創(chuàng)新,狠抓落實,嚴格管理,爭取將各項工作及任務出色完成,為公司的經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
年度工作計劃 篇8
物業(yè)管理公司應制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計劃。例如:
日常清潔工作
(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃;
(2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),如草地、花叢、建筑小品等。應清洗一次;
(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護板清掃一次;
(4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負責運送至指定地點。
每周清潔工作
(1)大樓每層公共走廊拖洗一次(主要指高層建筑,一天可以拖幾層,一周都可以拖洗一次);
(2)清理業(yè)務郵箱一次;
(3)屋頂(包括裙房和車庫)、天井和溝渠應清理一次。
每月清潔工作
(1)天花板灰塵
(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,保證一個月內(nèi)全部擦拭一次);
(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。
此外,大樓的'玻璃幕墻計劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖、磨石外墻計劃每年清理一次;水泥外墻一般一年刷一次。
定期檢查
物業(yè)管理公司可以以記錄和報告的形式,固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容,以便安排工作和進行定期檢查。
年度工作計劃 篇9
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要組成部分之一,也是利潤最高的一個部分,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店領(lǐng)導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將迎來世界各國友人,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應酒店領(lǐng)導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是酒店一直注重的,本部也應響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
七月份的工作計劃:
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助銷售部做好團隊接待、公司協(xié)議及散客預訂接待工作.
3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計劃:
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
3、如果工作檔期允許,將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作計劃,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“酒店對客人的服務與責任”的相關(guān)內(nèi)容培訓,由于前廳員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的'想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳全體非當班的員工進行“酒店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,建議大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)以往的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)以往的工作,擬定以后的工作計劃.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但是本人會根據(jù)上級領(lǐng)導指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。
同時更是深信酒店在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
年度工作計劃 篇10
回顧過去的一個月,我主要做了三個方面的工作,現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)匯報如下,敬請大家提供寶貴意見及建議。
一是按照荊河街道第二次計劃生育集中服務活動的要求,配合計生主任抓好我居的婦檢工作。我們首先分析了我居計劃生育工作的形勢,做好計劃生育工作計劃,明確了工作責任。然后加大了對婦檢的宣傳力度,配合街道計生辦工作人員和包居干部對持證育齡婦女孕情進行了全面的清理清查,將全部已婚育齡婦女納入管理范圍,目前婦檢掃尾已全面告捷。
二是配合市委組織部、團市委、市婦聯(lián)在非公有制企業(yè)中組織開展的“黨群共建聚合力,科學發(fā)展促和諧”活動,積極為我居翔宇兒童城的黨群共建出謀劃策。我與居黨支部的同志幫助兒童城設計了黨建版面和群團建設版面,建成了黨群活動室并制作了門牌,購置了文件櫥柜和學習記錄簿,在活動室內(nèi)設置了黨旗,組織黨支部、工會、團支部、婦委會相關(guān)同志召開了共建活動動員會,計劃開展“黨員先鋒崗”、“青年文明號”等系列活動。
三是針對居兩委工作人員計算機水平較低的特點,義務為大家講授計算機知識,主要是WORD、EXCEL、POWERPOINT、WPS等辦公軟件的應用和郵件的收發(fā),并帶頭參加了遠程教育高級管理員考試的報名,利用瑣碎時間努力學習遠程教育相關(guān)知識,爭取通過下個月的遠教考試。
8月的工作是忙碌的,8月的工作也是充實的。由于工作經(jīng)驗的缺乏和工作方法的不當,工作中難免存在這樣那樣的不足,難免也走了一些彎路,但幸運的是,有上級領(lǐng)導的.關(guān)心,有居兩委領(lǐng)導和同事的支持,我順利走了過來。在未來的工作中,我必定會以十足的信心,做好九月份工作計劃,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,發(fā)奮工作,盡職盡責,以最大的努力,做一名合格的主任助理。
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