實用的年度工作計劃10篇[推薦]

　　時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，來為以后的工作做一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

　　為進一步強化辦公室樞紐作用，轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問題，總結(jié)上半年工作經(jīng)驗及教訓，特制訂以下計劃。

　　一、 加大制度建設，做好各項制度的建立和完善工作。

　　加強制度建設，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中，要對各項規(guī)章制度進行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。

　　二、 積極做好來文、收文的'處理工作。

　　處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內(nèi)容向領導、職工通報，并對公文要求及時落實。

　　三、 組織好員工的培訓、考核工作，進一步提高員工的素質(zhì)。

　　首先，在下半年繼續(xù)組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》，并在學習結(jié)束后組織員工進行考試，以檢驗員工的

　　學習成果及從中的收獲。第二，學習完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間，辦公室主要負責組織協(xié)調(diào)工作，確保學習工作的順利完成。

　　四、 進一步規(guī)范考勤，嚴格請銷假制度。

　　在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監(jiān)督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經(jīng)領導同意后方可外出，否則將視為休班。

　　五、 規(guī)范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。

　　員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

　　以上，是辦公室對xxx年下半年的一些工作設想，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，希望得到公司領導的正確引導和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也相信辦公室會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

年度工作計劃 篇2

　　各位股東：

　　大家好！

　　今天我們一起來共同總結(jié)過去，商榷明年的工作計劃與發(fā)展規(guī)劃。此時此刻，我想在座的各位股東會有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內(nèi)外市場低迷、全球經(jīng)濟萎縮的一年，我國的社會主義經(jīng)濟建設也受到了不同程度的影響。同時我們也毫不例外的受到了十分嚴重的沖擊，從目前的市場情況來看，艱難的路可能還會更長。金融危機給我們帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心，頑強拼搏，苦練內(nèi)功，同舟共濟、共度時艱。驚濤駭浪我們已經(jīng)闖了過來，我相信：黑暗過去，黎明的早晨不久就會到來，柳暗花明的轉(zhuǎn)折就在前方。實踐證明，只要大家精誠團結(jié)，任何困難都是可以戰(zhàn)勝的；堅持就是勝利。

　　下面，我就公司14年度的各項工作做一下總結(jié)，同時就明年計劃以及各項工作談談意見和要求，不當之處請審議指正。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　(一)調(diào)整經(jīng)營策略，加強銷售管理，營銷取得重大進展

　　20xx年我公司的生產(chǎn)經(jīng)營總體特點是：合同量不足，產(chǎn)品交貨期短，產(chǎn)品成本居高不下，產(chǎn)品價格走低。在巨大的市場壓力面前，全體營銷人員毫無畏懼，堅定信心，苦煉內(nèi)功，應對挑戰(zhàn)，真抓實干，各項工作都取得了重大進展。

　　1．首先加強營銷管理，抓重點找賣點，積極開拓新的風機市場，實現(xiàn)了重大突破。先后與山東冶金院簽訂了公司有史以來最大的出口訂單1270萬元；與茌平信發(fā)集團信源電廠簽訂了目前我公司配套最大鍋爐（520t/h）鼓引風機；與中鋼集團簽訂的用于昆鋼260m2燒結(jié)用Y4-73No32.5F大型脫硫增壓風機；與安陽阜新鋼鐵集團簽訂的50噸轉(zhuǎn)爐一次除塵風機整套轉(zhuǎn)子合同；與河南濟鋼簽訂的用于60萬噸球團配套的耐磨耐高溫風機合同。新的客戶給予了新的要求，帶來了新的發(fā)展機遇，這些合同的簽訂為企業(yè)今后開拓新市場和加快新產(chǎn)品的開發(fā)積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　2.應對市場的變化，積極地調(diào)整銷售營銷策略。把原來不愿意接的小風機合同接下來，努力增加市場份額；同時為了規(guī)避風險，有選擇性的訂貨。在招標過程中，對每一個項目都要事前做到細致的調(diào)查，充分了解用戶項目的詳細情況、資金的情況和該用戶的誠信度，做到心中有底；在簽訂合同過程中仔細研究每個條款，特別是對分期付款，付款時間、違約責任等給予充分關注。對過去以往存在的霸王條款予以糾正或重新磋商，不盲目簽訂購銷合同，努力把風險降到了最低限度，如14年簽訂的汾西礦業(yè)714萬元合同，國宏化工352萬元合同，河北環(huán)科32.6萬元合同，四川和邦86萬元合同以及今年內(nèi)蒙古雙欣385萬元合同，鄒平齊星185萬元合同，對于重要的條款如管轄等都進行重新商榷，形成了有利于我方的新約定。

　　3.為了適應殘酷的市場競爭，加強了對營銷人員的教育培訓，提高了營銷人員的業(yè)務水平和思想素質(zhì)，努力打造學習型、知識性型、專業(yè)型的營銷團隊。目前，努力鉆研業(yè)務知識在營銷部門已蔚然成風。一個個優(yōu)質(zhì)大額合同的簽訂體現(xiàn)了我們銷售隊伍綜合能力和整體素質(zhì)在不斷的提高，尤其是強烈的責任感、吃苦耐勞的工作精神和嫻熟的業(yè)務技巧在今年的工作中充分展現(xiàn)出來了。

　　4.加大清欠的力度，緩解公司資金周轉(zhuǎn)的壓力。楊董事長常提到的合同90%的貨款都是過手的錢，真正能用的錢就是10%的質(zhì)保金，一留就是一年或是更長時間會給公司在資金周轉(zhuǎn)帶來巨大壓力。在金融危機和各行企業(yè)都捂緊錢袋子的情況下，14年的清欠工作完成的較好，實現(xiàn)了回款額度大于合同額，也是歷年清欠力度落實最有力的一年。這也反映出廣大銷售人員具有識大體顧大局、愛崗敬業(yè)的良好職業(yè)風貌和開拓進取、知難而進的工作精神。

　　(二)推進技術創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，新產(chǎn)品開發(fā)取得重大突破

　　企業(yè)產(chǎn)品要想長期立于不敗之地,就需要長期的大面積的占有的市場，就需要不斷的進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，這也是企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。沒有順應市場需要的產(chǎn)品，沒有創(chuàng)新，企業(yè)生存之路就會越走越窄，市場競爭力會越來越弱。銷售市場低迷的同時也給企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)帶來了契機，我們技術部門的工作人員清楚地認識到這點，他們借金融危機變壓力為動力，變挑戰(zhàn)為契機。技術部門一手抓市場，協(xié)助銷售各部門應對市場競爭，為營銷人員提供技術指導和技術服務；一手抓研發(fā)，與清華大學聯(lián)合開發(fā)研制了高效節(jié)能風機，并將新產(chǎn)品開發(fā)目標確定在循環(huán)流化床電站、冶金、大型通用除塵風機和技術含量高、附加值高的專用風機上。14年研制的7-27、7-45兩大系列16個規(guī)格的高效節(jié)能風機已經(jīng)初見成效。根據(jù)市場的需要已投入生產(chǎn)的達30多臺。其中7-27系列風機已經(jīng)通過了沈鼓“機械風機產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)監(jiān)督檢測中心”的測試認證。該產(chǎn)品已達到了國家要求的節(jié)能產(chǎn)品標準（85%以上），實測值為86.4%。另外我們技術人員自主研發(fā)的為河南濟鋼60萬噸球團設計的耐磨耐高溫風機已安全投入運行2個多月，從而結(jié)束了我們公司不能設計球團線用耐磨耐高溫風機的歷史。技術部門還通過借鑒國外風機先進的技術，對我公司產(chǎn)品如風機密封、耐磨設計方面進行改造，取得了很大的進展和突破，為研發(fā)100~120噸大轉(zhuǎn)爐煉鋼用一次除塵風機積累了寶貴的經(jīng)驗。在老產(chǎn)品改造和新產(chǎn)品設計中為進一步落實通用化和標準化設計工作做了大量而細致的工作；也為今后設計規(guī)范化和科學化管理奠定了基礎。

　　(三)克服實際困難，精心組織生產(chǎn)，保質(zhì)保量按時完成生產(chǎn)任務

　　市場經(jīng)濟的特點之一是以銷定產(chǎn)，買方市場決定賣方市場。如何保質(zhì)保量地按期完成生產(chǎn)任務是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重。我公司自西廠機加工車間整體搬遷到東廠區(qū)來，本來就狹窄的生產(chǎn)作業(yè)場地變得更加擁擠不堪。雖然我們不斷地添置了一些設備，但整體的設備加工水平差。在這種情況下廣大的一線干部職工克服了各種困難，任勞任怨，沒有條件自己努力創(chuàng)造條件，實施精品工程。在確保產(chǎn)品質(zhì)量前提下，他們采用更加敏捷的生產(chǎn)組織方式，保證了合同的一一兌現(xiàn)，為企業(yè)贏得了客戶和市場；同時為保證資金的回籠爭取了必要的條件。質(zhì)量是企業(yè)的生命。生產(chǎn)部門對加強了對職工學習培訓，組織了技能比武等各種活動，強化了職工的質(zhì)量意識，同時進一步落實了質(zhì)量責任，加強了質(zhì)量管理，使產(chǎn)品質(zhì)量比去年有了明顯的提高。

　　(四)改進采購管理，降低運營成本，保證充足供應促進企業(yè)發(fā)展

　　“市場是殘酷的無情的；市場的需求我們左右不了，但我們能適度捂緊自己的`錢袋子，扎實地做好本職工作，努力降低成本，就能渡過難關�！惫�應處鄭處長是這樣說的，也是這樣做的。在他的帶領下，供應處的全體員工為了更好地貫徹公司降低運營成本的要求，進一步加強原材料及所有配套物資的采購管理工作。第一、以節(jié)約資金為標準，對大宗的配套物資如電機、液力機等通過招標和議標相結(jié)合方式進行采購；對于小宗物資采取貨比三家后進行采購。1~12月份累計為公司節(jié)約采購成本82.58萬元。第二、以滿足需求為標準，對所采購的物資倉儲庫存物資進行計劃管理。并根據(jù)合同要求制定每個月的物資采購計劃，既要保證滿足需要，又要減少庫存。同時完善了物資采購合同管理制度，增強了公司規(guī)避市場風險的能力。第三、供需雙方是互惠互利雙贏的關系，為了得到供貨方的信賴，保證供應的連續(xù)性，供應人員做了大量而細致的工作，以廉潔自律的形象時刻維護公司的利益，得到了廣大供應商和職工的贊譽。

　　(五)協(xié)力齊抓共管，共度艱難時局，各項工作都躍上了一個新臺階

　　企業(yè)的發(fā)展與建設是一個系統(tǒng)工程，楊董事長在多年前就曾把企業(yè)形象地比喻成一臺完整運行的機器，機器上的任何一個零件出了問題，機器都會受損停下來，公司各職能部門都是企業(yè)不可分割的組成部分，是一個有機的整體。哪個部門出了問題都會直接地影響公司的正常運轉(zhuǎn)，造成經(jīng)濟損失。因此20xx年度取得的工作成績是公司上下共同努力的結(jié)果，是各個部門齊抓共管、通力協(xié)作的結(jié)果。

　　質(zhì)檢處自改制以來，公司對其部門人員做了充實和調(diào)整，他們根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有設備狀況等實際條件，從實際出發(fā)，制訂、補充、完善和細化了質(zhì)量控制過程相關規(guī)定，尤其是加強了對關鍵件外協(xié)鑄造和廠內(nèi)焊接、平衡等特殊工序的質(zhì)量監(jiān)控，使產(chǎn)品質(zhì)量在整體上有了很大的提高。通過貫徹和落實ISO9001質(zhì)量認證標準，職工的質(zhì)量意識有了根本性的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯提高，客戶反映良好。

　　售后服務也是我公司銷售工作的延伸，對于延伸擴大銷售市場和提高我公司的知名度和美譽度有著極其重要的意義。我公司售后服務人員長期奔波在外，勤勤懇懇，忍辱負重，任勞任怨，跟蹤客戶，做了大量的安裝調(diào)試和技術指導工作，并為產(chǎn)品改進搜集和反饋了大量信息，提出了許多合理化建議，在贏得了用戶的理解和諒解的同時，也為公司贏得了信譽和市場。

　　合格的產(chǎn)品離不開性能精良的加工設備，而我們的現(xiàn)有設備大部分都是幾十年前的老設備，為了保證產(chǎn)品的加工精度，設備維修人員通過小修、大修對現(xiàn)有的剪板機、離子切割機等關鍵設備進行及時的維護，并對部分起重機、大型壓力機等主要生產(chǎn)和輔助設備進行了升級和改造，從而保證了企業(yè)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)，這是設備管理的最大成績，沒有他們背后默默無聞的艱辛付出，公司的生產(chǎn)就不能保證。

　　企業(yè)改制以后，車輛承包到個人，車隊人員成了名副其實的個體戶。車隊陳隊長身兼數(shù)職，不但負責產(chǎn)品運輸報價、落實車間成品庫是否具備裝車條件，還要聯(lián)系安排車輛及裝車等，既是隊長，又是協(xié)調(diào)員，又是裝卸工。工作不分晝夜，無怨無悔，被評為20xx年度最感動人物理所當然；我們應為公司有這樣的員工而感到驕傲和欣慰。

　　公司黨政等各職能管理部門，擔負著公司上下內(nèi)外方面的協(xié)調(diào)、管理、服務、安全等工作，日常工作繁忙而重要。這些職能部門始終把服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營作為自身工作的出發(fā)點，為廣大職工辦事認真認真，在與土地規(guī)劃局、銀行、稅務局等外部部門工作聯(lián)系中，他們認真學習相關政策，熟知本職業(yè)務，并以處事嚴謹和誠實可信贏得了各方面的大力支持。在公司資金周轉(zhuǎn)困難時，他們心系公司，經(jīng)多方面努力，成功為公司貸款1000萬元，從而解決了企業(yè)資金匱乏的大難題，也解了燃眉之急，為公司正常生產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)造了必要的前提條件。

　　二、20xx年工作思路及工作安排

　　在楊董事長的正確領導下，企業(yè)改制成功，并解決了歷史遺留的諸多問題，使企業(yè)輕裝上陣。十年來的歷程，我們一路走來非常成功，也非常艱辛。從年產(chǎn)值20xx多萬發(fā)展到今天年產(chǎn)值1億多元的規(guī)模，企業(yè)經(jīng)營管理有了顯著地改觀，綜合實力有了明顯提高。機遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。明年企業(yè)面臨的形勢將更加嚴峻和復雜，我們?nèi)绾螒獙�，企業(yè)各職能部門如何開展工作。我談一談思路和意見。

　　(一)20xx年工作思路

　　1.以科學發(fā)展觀重要理論為指導，堅持以人為本，以企業(yè)經(jīng)營為中心，努力轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展的形勢以及企業(yè)的實際情況，制定企業(yè)生存發(fā)展的工作計劃和目標，用敢于探索和循序漸進的辦法解決企業(yè)前進中的問題，全面提高干部的管理水平和能力。

　　2.結(jié)合國家的產(chǎn)業(yè)政策，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，完善技術創(chuàng)新激勵機制，推動技術革新，走依靠技術常新為企業(yè)增效的路子。

　　3.質(zhì)量是管理的關鍵，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，力爭用三年時間把公司的產(chǎn)品打造成知名品牌。

　　4.建立健全工作標準及各項考核制度，完善現(xiàn)代化企業(yè)制度，進一步推動公司穩(wěn)定健康可持續(xù)的發(fā)展。

　　5.通過各種途徑和有效地管理措施，努力降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟效益。

　　(二)20xx年主要工作安排

　　1.今年的銷售合同計劃為7550萬元（其中配套部分預計4000萬元）產(chǎn)品噸位2400噸，這個對我們來說不過是保生存略有盈利的一個計劃數(shù)，即使這樣的目標任務，也需要我們下一番苦功夫，首先銷售部門要擔當重任，要努力研究市場變化制定靈活的營銷策略，研究和分析在瞬息萬變的商戰(zhàn)中如何努力提高市場占有率，想辦法提高合同的簽訂質(zhì)量，尤其注重價格和回款質(zhì)量）。高質(zhì)量合同是要力爭實現(xiàn)的，低價位是不得已而為之，有些是客觀條件所決定的，我認為有些也與我們銷售人員的綜合素質(zhì)包括心里素質(zhì)有很大的關系，另外建議在明年涉及到大的項目產(chǎn)品招標前，必須充分分析招標過程中的各個環(huán)節(jié)，要對整個過程要有全面預測，對于招標方提出的問題及要求，如價格、質(zhì)量、技術、服務等，做出及時準確的判斷，從而提高中標率。為了更好的適應市場，應需進一步加強銷售人員的培訓工作，使他們成為既有神通廣大的社會關系，又具有專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德的有用人才，這也是銷售工作建設發(fā)展的方向。

　　2.在產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新方面，技術部門應進一步以市場為導向，采取走出去請進來的辦法，加強對風機先進技術信息的搜集、先進技術的消化吸收，以我所用。今年董事會已研究討論過，對技術人員在產(chǎn)品創(chuàng)新、設計、工藝方面做出重大貢獻的給予重獎（通過獎勵使他們的勞動成果與待遇相適應），以此推動企業(yè)技術創(chuàng)新的步伐。

　　3.今年的質(zhì)檢工作非常艱巨，今年確定的產(chǎn)品零部件一次送檢合格率比往年提高了0.4%，要想確保提高這個數(shù)字，需要我們的質(zhì)檢人員和廣大干部職工都要付出艱辛的努力。隨著企業(yè)產(chǎn)品上規(guī)模，要逐漸加大對質(zhì)檢檢測設備的投入，嚴把質(zhì)量關，要進步加大力度落實ISO9001的質(zhì)量認證工作，重在抓落實，從而提高企業(yè)整體質(zhì)量水平，力爭用三年的時間把產(chǎn)品打造成品牌產(chǎn)品。

　　4.“產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的”，這些話寓意深遠，可以說生產(chǎn)部門肩負著提高產(chǎn)品質(zhì)量的重責大任，也需要進一步強化質(zhì)量管理。我們這幾年來，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，掌握了多項先進的焊接工藝方法和耐磨工藝，并積累了寶貴經(jīng)驗。我想隨著廣大職工干部質(zhì)量意識的提高和有效控制質(zhì)量管理辦法的落實，我們的制造水平和產(chǎn)品質(zhì)量會越來越高。

　　5.企業(yè)的發(fā)展需要必備的硬件設施，更需要先進的管理軟件來支撐，與同行業(yè)先進企業(yè)相比，我們的生產(chǎn)裝備和條件落后很多，就管理水平而言更為之汗顏。為此，我們?nèi)沃囟�道遠，要用先進的管理彌補硬件設施的不足。為了企業(yè)的生存與發(fā)展，要以科學發(fā)展觀重要理論為指導，堅持以人為本，以企業(yè)經(jīng)營為中心，創(chuàng)新發(fā)展模式，緊隨市場變化的新形勢，努力加強學習，切實提高企業(yè)的管理水平。

　　回顧過去的一年，我們經(jīng)受到了考驗，同時我們也取得寶貴的經(jīng)驗，我相信，只要我們堅定必勝信心，苦練內(nèi)功，總結(jié)經(jīng)驗，不斷進取，在楊董事長及董事會的正確指引下，企業(yè)就一定能戰(zhàn)勝艱難險阻，走向勝利。

　　請股東們審議！謝謝！

年度工作計劃 篇3

　　一、工作目標

　　以提升中考質(zhì)量為生命線，突出學科競賽這一亮點，注入發(fā)展理念，塑造健全人格，樹立優(yōu)良班風、學風，爭超學校擬定的中考各項指標。

　　二、具體措施

　　（一）直面中考，關注學生發(fā)展

　　1、深入了解學生的學習狀態(tài)與思想動態(tài)，認真、扎實、細致地做好學生的思想工作，適時進行心理減壓與輔導，讓所有學生在愉悅的狀態(tài)中挖掘自身潛能，贏取人生的第一次成功。

　　2、積極與各學科老師溝通，支持、協(xié)調(diào)學科教學工作，加強對學生學法的指導，提高學生的學習能力和學習效果。

　　3、對每次考試進行深入細致的分析總結(jié)，得出成功的經(jīng)驗，找到存在問題與差距，及時制定具體、有效措施，努力實現(xiàn)班級既定目標。

　　4、積極配合數(shù)理化科任教師開展學科競賽輔導，充分挖掘?qū)W生的競賽潛能，爭取在數(shù)理化競賽上再創(chuàng)新、高，突出英才學校的亮點。

　　5、開辟各種途徑和渠道對學生進行考試指導工作，積極備考，使學生能 掌握考試技巧，提高中考成績，實現(xiàn)個人目標。

　　（二）專題教育，塑造完美人格

　　1、利用主題班會開展校訓的理解與宣傳工作，讓 “求真、篤志、明德、向善”的'校訓成為學生的前進目標與方向，使他們成為具備“真、善、美”優(yōu)良品質(zhì)的人。

　　2、充分利用“愛心捐助”、“學雷鋒”主題月、“三八”婦女節(jié)、清明節(jié)祭掃烈士墓等有利契機開展感恩教育，并圍繞相關主題召開主題班會、出刊專題板報，讓感恩的情感滲透于學生的一言一行，使他們能感恩父母、感恩老師、感恩社會、感恩他人，培養(yǎng)美好的情感和健康的心態(tài)，成為一個積極向上、融入社會、善待他人的有用之才。

　　3、認真開展行為規(guī)范和禮儀教育，從課堂、衛(wèi)生、升旗、做操、語言、儀表、作息等細處小處抓起，凈化學生的一言一行，培養(yǎng)良好的行為習慣和文明素養(yǎng)。

　　4、加強教室文化環(huán)境建設，利用板報、標語、口號等載體，營造簡潔大方、健康有序的教室文化氛圍，既讓學生感知面臨中考的緊張形勢，又能感受到濃郁的人文氣息和健康理念。

　　5、努力構(gòu)建綜合評價體系，樹立品學兼優(yōu)典型，通過“同伴效應”和“情感*勵”來促進學生行為習慣的“內(nèi)化”提高。

　　6、安全教育“警鐘長鳴”，創(chuàng)設平安校園。堅持做好每周的安全教育，并作好記載，特別是大假期間，更是作為重中之重的工作來抓。每半月對班級進行一次安全隱患檢查，杜絕一切安全隱患。

　　7、進行專項整治，凈化校園文化環(huán)境。對“早戀”、“抽煙”、“手機、零食”等問題，齊抓共管、防治結(jié)合，培養(yǎng)學生健康向上的志趣，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀。

　　8、在以學業(yè)為關鍵的同時，鼓勵學生積極參與學校、德育處、年段開展的各項文體活動，豐富課余生活，培養(yǎng)學生特長，全面推進素質(zhì)教育。

　�。ㄈ�）家校聯(lián)系，拓寬教育途徑

　　1、采取書信、電話、家訪、家長來校等方式，積極與家長取得聯(lián)系，形成家校教育合力。

　　2、扎實有效開好家長會，就家長如何幫助孩子應對中考開展探討與研究，改進教育方法，掌握教育技巧，提升教育效果。

　　3、通過與家長的有效溝通，認真扎實做好新高一“直升”工作，為宣傳學校的知名度和可信度作出不懈努力。

年度工作計劃 篇4

　　一、銷量指標：

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥�四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束。還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。

　　3、網(wǎng)絡檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”。在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的'意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

年度工作計劃 篇5

　　辭舊歲迎新年，時光飛逝，又是一個新的學年，上學期期末前一個月，學生會工作已經(jīng)完全結(jié)束，帶領大一干事工作一學期了，在上學期的工作中，我們有過汗水，有過歡笑，在晶瑩的汗水里、歡樂的笑聲里滲透的是方法的摸索，態(tài)度的改變和經(jīng)驗的積累。

　　上學期工作時間不是很長，但該做的事一項沒少，在招新過后，一屆充滿生命力的新一屆學生會應運而生，本著服務同學鍛煉自己的宗旨，展開各方面的活動組織工作，分別有迎新杯籃球賽、專業(yè)介紹、素質(zhì)拓展訓練、學習經(jīng)驗交流會、辯論賽、紅歌會、元旦聯(lián)歡晚會�；顒觾�(nèi)容包含了文體，娛樂，競賽等各個方面。方法也各具特色，讓同學們在潛移默化中得到鍛煉，得到提高。

　　新集體成立之后，為了促進交流我們舉辦了素質(zhì)拓展訓練，活動中讓大一干事感覺到集體的溫暖，學習經(jīng)驗交流會以及專業(yè)介紹，撥開了同學們心中的迷霧，使他們明確了努力的方向，加強了他們對目標追求的信念，辯論賽中同學們個個激情似火展開了一場前所未有的唇槍舌戰(zhàn)，他們賽出了熱情，賽出了風格。這既是一場口才的鍛煉也是一場別開生面的文化交流，紅歌會唱出了同學們心中的豪邁，將一腔熱情表露的淋漓盡致，渲染了祖國在同學們心中的形象，增進了同學們的愛國情操。

　　我們部的干事個個思維活躍，上進心強，在做完安排的工作之后還主動學習，提高自身能力，在他們的努力下，一張張生動的照片，富有內(nèi)涵的海報呈現(xiàn)在我們的眼前，當然也有不足之處，我們會盡快指出并改正錯誤，在一次次的試探中取其精華去其糟粕，找到正確的方法。

　　在這學期的工作中我們將會繼續(xù)帶領大一干事做好本質(zhì)工作，并不斷將知識經(jīng)驗傳給他們，加上他們的思維，本著創(chuàng)新的目標，在按時完成任務的同時，尋求方法上的進步，效率上的提高。

　　我們部是緊密聯(lián)系現(xiàn)代科學技術的部門，在活動方面，我們將盡全力給同學們展現(xiàn)當今科學技術的發(fā)展，將跟多關于現(xiàn)代科技的知識傳達給同學們，使同學們對當代社會的發(fā)展有進一步的了解。隨著社會的進步，學習的需求，越來越多的同學將要購置電腦，我們會搜集相關的資料，給同學們開個介紹交流會，讓同學們不再盲目的`購買電腦。隨著多媒體技術的發(fā)展，影像技術已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，我們將開展一些多媒體制作的賽事，促進同學們對多媒體的認識，使他們緊跟科學發(fā)展的步伐，做到不掉隊。

　　新的學期，新的開始，我們將以飽滿的熱情，端正的態(tài)度，投身新學期的工作，認真完成各項任務，并發(fā)展創(chuàng)新的理念，努力改變學生會的現(xiàn)狀，使之再上一個新的臺階。

年度工作計劃 篇6

　　根據(jù)國家《基本公共衛(wèi)生服務項目要求》。我省基本公共衛(wèi)生服務項目在全縣得到普及。使重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。我根據(jù)各項任務制定計劃如下：

　　1、建立居民健康檔案。在自愿的基礎上，進行查漏補建。為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等；健康檔案要及時更新，并積極推進健康檔案電子化管理。共建居民檔案5051人。電子檔案與紙質(zhì)相符。電話及時更新。

　　2、健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，向轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置2個宣傳欄分別是健康教育一年不少于12次、慢病一年不少于6次。開展健康知識講座一年不少于12次。公眾健康咨詢9次。循環(huán)播放影像資料并定期更新內(nèi)容。健康教育印刷資料不少于12種。成立高血壓、糖尿病防治協(xié)會，并定期開展科普講座。

　　3、老年人保健。轄區(qū)65歲以上老年人共有354人。并進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一年一次健康體檢，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救及中醫(yī)藥保健指導和管理。及時更新檔案。

　　4、慢性病管理。轄區(qū)管理高血壓383人、糖尿病121人分別進行一年不少于4次的隨訪及時更新。慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

　　在新的一年里，我科將按照衛(wèi)生局及疾控中心的`指示，在 院領導小組的正確領導下，與院內(nèi)各科室團結(jié)協(xié)作，將我科將各項工作落到實處，圓滿完成交給我們的任務。

　　公共衛(wèi)生科

　　20xx年12月30日

年度工作計劃 篇7

　　一、指導思想

　　本學期教務處將按照省“xx”總體目標及教育規(guī)劃綱要精神為指導，認真貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(XX-20xx年)》精神，以平陽縣教育局和騰蛟學區(qū)XX年工作要點為主導，圍繞本校圍繞本�！耙匀藶楸�，和諧發(fā)展”的辦學理念，以教育教學為中心，教學以學生學習為中心，明確提高教學質(zhì)量是教學工作的核心目標。結(jié)合本校實際，以縣教育工作會議和騰蛟學區(qū)開學工作會議和校長室工作要點為主導，繼續(xù)做好教育教學工作，進一步推進本校教育改革和發(fā)展。

　　1、堅持一切以學生發(fā)展為本的辦學宗旨，以教學為中心的管理為手段，以質(zhì)量為目標，努力建設一支有戰(zhàn)斗力的教師隊伍。

　　2、堅持學校以教師為本，教師以學生為本，建構(gòu)領導、教師、學生之間的平等、協(xié)調(diào)和諧關系。促進共同發(fā)展，尊重教師，尊重學生，充分發(fā)揮教師和學生的才能和潛力。

　　3、堅持以教學為中心。教學工作是學校的中心工作，深入教學，了解教學，研究教學，扎扎實實抓教學，職員要樹立為教學服務，為師生服務的觀念，教學質(zhì)量關系到學校的.生存、發(fā)展和聲譽，也關系到每個教師、學生的切身利益，要把提高教學質(zhì)量、提高教學教學效益作為一切的出發(fā)點和落腳點，強化細化管理，優(yōu)化課堂教學質(zhì)量，注重教育教學的有效性。

　　二、工作思路：

　　圍繞“切實促進教師專業(yè)發(fā)展”和“如何有效突出教學質(zhì)量”的指導思想，深入學習各學科的《新課程標準》，全面推動教育教學改革，結(jié)合校本培訓和學科素養(yǎng)提升工程，打造一支業(yè)務精湛、師德高尚的教師隊伍，全面提高教育教學質(zhì)量。

　　三、工作重點：

　　在做好教育教學發(fā)展的各項工作的同時，重點抓好以下幾項工作：

　　1、繼續(xù)推行學科素養(yǎng)提升工程，同時做好教師培訓、繼續(xù)教育工作和校本培訓及博客管理，提高教師素質(zhì)。

　　2、堅持不懈地開展教育教學常規(guī)檢查、監(jiān)督、指導與常規(guī)制度落實工作。

　　3、積極探索實現(xiàn)“全面提高教學質(zhì)量”這一教學目標的有效途徑加快實現(xiàn)“輕負高質(zhì)”、“優(yōu)教樂學”的課堂教學模式轉(zhuǎn)換。

　　4、結(jié)合實際，開展多種學科活動，促進學生學業(yè)水平提高。

　　5、深入推進課程改革，按國家課程計劃開齊課程，開足課時，積極開發(fā)學校課程，

　　6、加強教師在新課程教學理念與技藝等方面的交流，學校要借助學區(qū)聯(lián)片教研活動、教育共同體等平臺，倡導課堂有效教學，嘗試開展分層教學和小班化教學的研究和實踐，強化科研引領，切實提高教師的綜合執(zhí)教能力；

　　7、積極參加各類論文評選，完善質(zhì)量監(jiān)控評估方案，促進學校教學質(zhì)量的提升；

　　8、加強學校教研組建設，與帶溪小學、鳳巢小學組成聯(lián)片教研活動、學生學科知識、能力競賽系類活動。積極參加學區(qū)級先進教研組評比活動，在自我提高教科研工作質(zhì)量的基礎上，進一步做好促進教育教學改革和提高教育教學質(zhì)量的教育科研。

　　四、工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬┱J真學習新課程教學常規(guī)，抓好教學各環(huán)節(jié)，扎實檢查、抽查，讓教學落到實處。

　　1、備課。依據(jù)學生的身心發(fā)展規(guī)律，在充分理解和掌握學科知識內(nèi)容的基礎上，充分挖掘教材資源的校本資源進行備課，突出以啟發(fā)準備、激發(fā)興趣、主動參與、自主學習為目的。

　　2、上課。嚴格執(zhí)行義務教育課程計劃，開足開齊規(guī)定課程。安排好教師課務，排好課表，確保教學的正常有序地進行。

　　教師上課要精心組織，激發(fā)學趣，啟發(fā)引導，實基礎，積極培養(yǎng)、提高學生的學習能力。對課堂教學的調(diào)控和信息反饋，要突出自主學習、掌握方法、形成技能、具有創(chuàng)新意識。

　　本學期繼續(xù)開展“每人一課”主題教研活動，積極參加學區(qū)各學科教研活動和優(yōu)質(zhì)課評比。所有教師均要上交公開課的教案及教學反思。

　　3、聽課、評課。鼓勵教師相互學習，相互聽課。每學期聽課不少于10節(jié)。教研組成員對本教研組開展的教研活動，不得無故不參加。

　　4、作業(yè)布置與批改。作業(yè)布置要有針對性、講究實效，盡量做到精而少。作業(yè)分課內(nèi)作業(yè)和課外作業(yè)，課內(nèi)作業(yè)指課堂教學目標完成情況的檢測；課外作業(yè)即發(fā)展性作業(yè)，但要嚴格控制作業(yè)量。批改要做到及時，全批全改。

　　5、考試與評價。定期進行階段性檢測，認真分析，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)控教學。學校配合發(fā)展中心組織好“我愛學習”評價項目，努力把好日常、口頭測試和紙筆測試的關卡。每次評價，教師都應做好成績記載并做好分析，提出整改措施。

　　（二）調(diào)動教研組、年級組的作用，積極開展教研、科研工作，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

年度工作計劃 篇8

　　回首即將過去的20xx年，采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上！對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商，也能更清楚的了解供應商的資訊，為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度！帳期的延長，在上半年，因為種種原因使得大部分供應商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購及財務工作帶來很多不便，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購部與各供應商大力協(xié)商，此情況已大大改善，現(xiàn)除有個別單一物品供應商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應商都采取月結(jié)方式！采購工作專業(yè)化的展開，在下半年的工作中，采購部重點將工作進行了規(guī)范，在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面，嚴格依照采購四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務，同等服務比結(jié)算，對供應商每次報價作到了細致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調(diào)整，降低庫存量，減少了費用支出額度。團隊協(xié)作方面，下半年采購部依照合作務實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通！雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標之計劃，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正！

　　20xx年度計劃

　　一．降低成本

　　主要有以下幾方面：

　　A。針對大客戶，與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴，以期降點。

　　B。針對單項大宗物品采購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點

　　a。單價降低 b。數(shù)量增加 c。增加服務 d。附加值提升

　　C．繼續(xù)尋找有實力口碑好的廠家，以期與現(xiàn)有廠家進行比價，產(chǎn)生競爭局面，達到我方降低成本之目標。

　　D。加大對市場的市調(diào)頻率，掌握各種產(chǎn)品的.性價，爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品，使得采購成本能進一步降低。

　　E。繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭，與現(xiàn)有供應商共享訊息，達到降低成本的目的。

　　二．增加收入

　　A。在增加公司收入方面，采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系，要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷，支持本公司的發(fā)展。

　　三．效率提升

　　A。針對各部門的物品采購申請，在得到總經(jīng)理許可之后，舊品采購時間為兩天，新品采購時間為五天。

　　四．物料回收

　　A．了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無，防止重復采購和資源浪費。

　　五．專業(yè)素養(yǎng)提升

　　A。在采購專業(yè)方面，要加強對各大批發(fā)市場的訊息掌控，經(jīng)常性的走訪市場。加強對各項產(chǎn)品的性價了解，隨時掌握產(chǎn)品動態(tài)，。

　　B。加強采購談判技巧，經(jīng)常性的學習新理念，新知識，給自己充電。

　　C。加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng)，樹立良好形象。

　　六．采購完全手冊的建立

　　A。針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存，方便 查詢。

　　七．規(guī)格化的建立

　　A。針對所有物品，進行規(guī)格化的統(tǒng)一，并入檔留存，方便管理。

　　八．團隊協(xié)作

　　A。展望20xx年，采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團隊中，嚴格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作，認真聽取各部門提出的建議或意見，針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品，幫助和支持各部門降低使用成本。

　　對于到來的20xx年，采購部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好！

年度工作計劃 篇9

　　公司今年制定的銷售計劃約5億，這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數(shù)據(jù)。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年。同時，這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾，為了還能朝自己的理想往前更邁進一步，我不得不做更多的努力，不得不做更多的探索和嘗試，這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務，我也把原本的結(jié)婚計劃往后延遲一年，我希望我可以排除所有雜念，全身心的投入到最后的沖刺中。

　　待明年今日，回眸過去，幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放……還幻想著，在那散落的花瓣中，盡情的揮灑和跳舞……

　　在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業(yè)爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重，但不失自信。不單是和其他項目去競爭，也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)很多，包括甲級寫字樓，商業(yè)街門面，怎么進行對抗，需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內(nèi)部環(huán)境同事中，二部的趙星豪，天天神秘的做著準備功夫，一會兒約柯娜和客戶見面，一會兒和章總匯報，他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿，一如既往的勤奮，約著很多客戶來看圖紙，我也幫忙接待過，非常準。呂愷則具有很好的.大客戶資源，如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶。

　　而我有什么？面對他們的努力，我自行慚愧，除了像守財奴一樣數(shù)著遲早會發(fā)完的傭金，我還有什么？龜兔賽跑的結(jié)局每個人都那么清楚，我可能是只兔子，應該是快要睜開眼睛的時候了……

　　3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調(diào)研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行對抗。

　　5—6月份，耐心回訪廣告熱線，細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶，保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。

　　6—8月份，集中開盤持續(xù)期，不放過每一個有意向的客戶，在熱銷氛圍中助添一把火。

　　另外對公司的建議是：商業(yè)和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大，人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺，如果再把很少的客戶分成兩撥，一是降低了熱銷的氣氛，且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣，二是銷售人員可做工作實在單一，容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因為客戶總是會等，以為你還有秘密，或者對你的商業(yè)產(chǎn)生擔心。再者，集中推廣能為公司節(jié)約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢。包括公司的回款等等。希望公司領導著重考慮。

　　銷售行業(yè)非常的殘酷，一將功成萬骨枯，衡量的標準也異常單一，就是你最后的那個數(shù)字�？傊�，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏！而我把這首歌反過來唱：“愛贏才會拼�！�

年度工作計劃 篇10

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結(jié)。

　　我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的`認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

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