實用的工作年度計劃8篇[精品]
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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工作年度計劃 篇1
一.售后總體目標.
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴妱诺膭蓊^，我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務于公司的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務于整體。
�。ǘ┘訌娛酆蠓⻊樟鞒倘粘９芾怼７⻊樟鞒淌鞘酆蠓⻊罩匾囊豁梼�(nèi)容，關系我們的業(yè)務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度，整體上應該要去嚴格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
（三）加強培養(yǎng)業(yè)務人員技術水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的.培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務能力，而來促進內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關系到我們4S店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。
�。ㄋ模┲剀囬g細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實現(xiàn)服務站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
�。ㄎ澹┐龠M與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務于整體大局，爭取集團公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營發(fā)展目標.
1.人員定編。
2.產(chǎn)值計劃
（一）營業(yè)指標。
1.實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2.實現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上. 3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月.維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺. 5.車輛返修率低于2%.
6.開展風行汽車講堂不少于四次。 7.保修索賠通過率不小于95%.
8.關于有針對性專業(yè)技術問題的學習講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到 萬。
10.精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。
�。ǘ┕芾碇笜�。
1) 主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，
部門之間可以交叉提供基礎性內(nèi)部培訓工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務技巧培訓不少于四次。專業(yè)技術基礎知識培訓不少于2次，車間維修技術培訓不少于6次全年，對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。
2) 開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，
提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關懷方面的提升。
（三）產(chǎn)值分配：
3.各項改善措施。
�。ㄒ唬┣芭_改善計劃.
20xx年需要落實售后服務細節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
工作年度計劃 篇2
在迎接教育強縣的大好形勢下，要全面推進學校德育、教學、師資隊伍建設，夯實雙常規(guī)管理，加強教研教改力度，推進素質教育，實現(xiàn)學校管理制度化、規(guī)范化、科學化、民主化，根據(jù)上級教育部門要求，結合學校實際，特制訂本計劃。
指導思想:
在教育局領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展統(tǒng)領學校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實，以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手，深化改革，內(nèi)涵發(fā)展，創(chuàng)建書香校園，全神貫注抓質量, 科研新校,以人為本，素質優(yōu)先，全面建設和諧校園，辦成社會滿意的學校。
工作目標:
1、繼續(xù)強化科學、規(guī)范管理，確保質量穩(wěn)步提升，辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的學校
2.以學生全面發(fā)展為宗旨，以“素質質量”為中心，完善細化績效量化考核辦法。
3.注重德育實效性的研究，扎實抓好學生行為習慣的養(yǎng)成，落實在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動學校教育現(xiàn)代化，實現(xiàn)在信息化基礎上各項教育要素的有機整合，促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學形式等方面有所創(chuàng)新。又好又快提高教育質量。
6、以教書育人、服務育人、環(huán)境育人為重點，加強師德教育，提高我們愛崗敬業(yè)、為人師表等師德素質，營造良好的育人環(huán)境，運用信息的育人方法培育學生。
7、以骨干教師為主導，開展集體備課活動，提高備課質量，培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務精良的學科帶頭人。
8、加強學校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長。
工作任務和措施：
一、著眼學校發(fā)展，完善學校各種管理機制
努力創(chuàng)設能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進教師能力提升的舞臺。著重抓學校的制度建設和內(nèi)涵發(fā)展。 “率先發(fā)展，爭創(chuàng)一流，平安穩(wěn)定�！保w教職員工要確立“四種意識”：發(fā)展意識、責任意識、率先意識、創(chuàng)新意識。學校領導班子及行政管理人員要不斷提升 “四項能力”：調(diào)查研究的能力、決策設計的能力、組織執(zhí)行的能力、反思調(diào)整的能力。根據(jù)教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項考核管理辦法。
二、以“學生發(fā)展”為本，全面提高學生素質
1、德育工作求實效。
我們要切實根據(jù)小學生的實際特點，精心設計和組織開展內(nèi)容鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，提高學生的思想素質。認真扎實抓好學生行為習慣的養(yǎng)成，即：禮儀、誠信、衛(wèi)生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，國旗下講話內(nèi)容，培養(yǎng)學生愛國意識和集體榮譽感;以重大節(jié)日和重要紀念日為契機，利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動，有針對性地對學生進行愛國主義教育，提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動，認真在教師節(jié)、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動，精心安排主題活動內(nèi)容，引導更多的師生參與到活動中來，要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。
2、切實加強德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手，著重對學生進行文明禮儀為重點的基礎文明教育。通過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專題片”，要把學生的行為規(guī)范分解、細化，確定每個階段的訓練重點，形成序列。在教育訓練的過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則，做到要求明確、訓練到位、反饋有效，力求通過嚴格的訓練、使學生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質，養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮儀習慣。
班級是學校管理最基本的單位。要進一步加強班集體建設，注重良好的班風、學風的培養(yǎng)。在抓好行為、紀律、衛(wèi)生等班級基礎性工作的基礎上，各年級、各班要根據(jù)學生的情況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和文明禮儀教育，力求逐步形成良好的學風、班風。學校將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜” 德育管理模式。
班主任在學校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用，是學校管理的中堅力量，可以這么說，一所學校校風的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風的情況，而班風形成的關鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設，通過“班主任培訓、舉辦班主任經(jīng)驗交流會”等，使班主任在班級管理中能耐心細致地做好班級日常管理工作。在日常管理中進行深入思考，深刻反思，不斷總結班級管理成功的經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，努力形成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊工作，發(fā)揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑，要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學生的心理特征，貼近學生的思想實際，精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，做到在貼近中引領、關懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設，培訓少先隊干部，在少先隊自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊員能做學校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭打造出一至兩個精品欄目。
緊抓教師隊伍建設，進行好課堂教學改革
1、堅持以師為本，塑造教師集體優(yōu)秀教風。要求教師個體在教育細節(jié)上下功夫，創(chuàng)設“敬業(yè)愛崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。要加強教師的職業(yè)道德教育，把師德教育擺在教師隊伍建設的`重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵，牢固樹立“學高為師，身正為范”的從業(yè)準則，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生，真正做到愛護學生而不放縱學生，嚴格要求學生而不粗暴對待學生，耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿意的園丁，社會稱贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機制，引導教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高，是學校發(fā)展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年，我們將著力構建三大平臺，強勢推進校本研究。
學習平臺：確立“工作學習化、學習工作化”的意識，把學習作為一種習慣、一種生活方式，形成組織學習的機制，構建學習型組織。充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用，開展“推薦好書”活動，提倡工作之余的自主學習，摘抄學習筆記，撰寫學習心得，及時在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學習體會。
實踐平臺:課堂是素質教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質。要通過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平，如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程，上課教師寫好說課稿，年級組教師寫好評課稿，組織互動討論，并在教育博客上發(fā)表自己的觀點，著力打磨每一節(jié)課，提高實踐課的效能。
反思交流平臺:要大力倡導反思性教學，把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敘事”“教學案例”“教學日志”“教學反思”等形式的研究活動，從自身的教學實踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題，繼而轉化為課題來研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學反思。
3、加強教育科研，增進學校發(fā)展內(nèi)涵。一是結合當前課改實際，要做好兩個重點課題的結題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”，各課題組要認真制訂階段工作計劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓;爭取上級教科研部門領導和專家的指導。
4、深入開展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學英模賢達”活動,是推進社會主義核心價值體系建設的重要載體，是加強精神文明建設、提升學生品德的重要抓手，是發(fā)展學校教育文化、加強思想政治教育的有效形式�！俺t歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發(fā)揚優(yōu)良革命傳統(tǒng)，培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經(jīng)典”能增長知識，啟迪智慧，有助于傳播先進文化，提高教師教學能力和教學水平; “誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優(yōu)秀民族文化，提升廣大師生的人文素質;“學英模賢達”能弘揚正氣，引領風尚，有助于增強廣大師生的社會公德意識，促進和諧社會建設。扎實開展好這項活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來，形成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力，為實現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年，崛起“十二五”的目標而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
要高度重視體衛(wèi)藝等學科課程的教學，嚴格執(zhí)行教學計劃，提高課堂教學質量和效益;建立教學質量評價體系，促進學生的全面發(fā)展。
要牢固樹立“健康第一”思想，認真貫徹體衛(wèi)工作《兩個條例》，積極進行教育教學改革，加強體育課外活動，保證學生在校一小時體育活動，增加小型單項比賽，多開展體育活動，提高體育教學質量和運動水平。制定落實相關小學生愛護眼睛預防近視的相關措施。
藝術教育要從基本知識、基本技能入手，加強素質能力培養(yǎng)，組織開展藝術單項競賽活動，提高學生審美能力和藝術教育質量，加強學生勞動技能訓練，培養(yǎng)學生良好的勞動習慣和生活自理能力。開展科技教育活動，增強學生的動手動腦的能力，培養(yǎng)他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。
20xx年是中心小學各項工作再上臺階，全面創(chuàng)新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協(xié)力、踏實工作下，學校的工作必將會取得一個全新的發(fā)展。
工作年度計劃 篇3
一、工作目標
認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的'保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
正確處理好與場館各部門之間的關系。
1.嚴格控制出入場館的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全，創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
2.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
3.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
4.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
工作年度計劃 篇4
我們對今后的農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢進行分析，認為：其一，農(nóng)業(yè)將成為高智能產(chǎn)業(yè)--科學技術是第一生產(chǎn)力已成為不爭的事實；其二，農(nóng)業(yè)的經(jīng)營方式將成為產(chǎn)業(yè)化，事實證明，農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品利潤低下，盲目生產(chǎn)有時會造成不可估量的損失。種、養(yǎng)、加、產(chǎn)、供、銷、貿(mào)、工、農(nóng)必須有機結合；其三，農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營目的將更加廣泛--生態(tài)型、觀光型、旅游型農(nóng)業(yè)已初顯競爭力；其四，農(nóng)業(yè)將成為設施化產(chǎn)業(yè)--人工調(diào)控光、溫、水、氣及各種元素已成為現(xiàn)實，這也是未來人類生活所必需。為此，我們將按照"兩講一建"工作要求，以創(chuàng)建生態(tài)農(nóng)業(yè)示范鎮(zhèn)為切入點，走科技興農(nóng)，生產(chǎn)設施化，經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)之路，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，加快向富裕小康的`邁進速度，具體講，我們要做好如下幾項工作：
一、抓住科學技術這一先進生產(chǎn)力，走科技興農(nóng)之路
充分利用關系資源優(yōu)勢，加強與農(nóng)大、省科學院、廊坊科學院、先之聲社會科學研究所等科研單位合作，積極引入，大力推廣新技術、新產(chǎn)品、新品種，使科技覆蓋率達到95%以上，三年內(nèi)科技這一先進生產(chǎn)力將使農(nóng)、林、畜的產(chǎn)業(yè)值提高15%以上。
年將重點引入推廣：1、先之聲的植物微電活能在馬坊、設施果、蔬、花木先行推廣的基礎上，推及全鎮(zhèn)露地、保護地、果樹、蔬菜上的應用。2、農(nóng)大皇甫教授的蘋果、梨套袋技術。3、林業(yè)科學院朱亞國教授的梨果早熟促膨新品種
二、與廊坊農(nóng)科院（關系品種）、先之聲（產(chǎn)品、關系）合作共打綠色產(chǎn)品牌，引入西紅柿優(yōu)種，探索定單農(nóng)業(yè)之路。
三、抓好小區(qū)建設，培植新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長點
1、在鎮(zhèn)原養(yǎng)殖小區(qū)的基礎上抓好肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、大雁養(yǎng)殖小區(qū)、優(yōu)質種豬繁殖小區(qū)、特種豬養(yǎng)殖小區(qū)的建設和帶動普及工作。
2、在設施蔬菜種植區(qū)引進新的設施栽培品種，食用菌栽培，搞好"白色農(nóng)業(yè)"的種植示范，在年20余個棚的基礎上，輻射帶動周邊發(fā)展，使菌類生產(chǎn)在年千萬產(chǎn)值基礎上增加30%，形成新的增產(chǎn)亮點。
四、繼續(xù)搞好生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)計劃面積4000畝，涉及3個蔬菜種植區(qū)，2個水果種植區(qū)和1個苗木區(qū)。此項工作在年完成總任務90%的基礎上，年春進行掃尾，準備接受廊坊市驗收。
五、做好中低產(chǎn)田改造的后期工程。該工作內(nèi)容主要是農(nóng)田基本設施改造，設計總面積為3000畝，總投資110萬元，上級支持74萬元群眾自籌36萬元。年完成總任務的80%，年做好后期工程及驗收工作。
六、做好田各莊村現(xiàn)代化新農(nóng)村的試點工作。建設總面積1.47平方公里，計劃到年完成，到年田各莊村人均純收入達到10000元，率先實現(xiàn)現(xiàn)代化，帶動其他村街發(fā)展。
七、防護林建設在美化環(huán)境、提高生態(tài)環(huán)境質量的同時，成為農(nóng)民收益增長的新亮點。年，我們將積極運作探索活林經(jīng)營之路，使其在林業(yè)建設、林業(yè)發(fā)展上做出新的突破。這項工作主要由胡善根、王樹貴負責。
八、完成全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化統(tǒng)計和農(nóng)經(jīng)分配工作，配合主管單位完成對各村街帳目的審計和會計培訓，給鎮(zhèn)領導提供準確數(shù)據(jù)，當好參謀。
工作年度計劃 篇5
一：總體工作思路：
以落實“加強和改進國有企業(yè)監(jiān)事會工作的若干意見和三個配套實施辦法”為依托，緊緊圍繞公司20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營目標，結合合營企業(yè)特點和公司管理實際，創(chuàng)新監(jiān)事會工作方式；堅持以財務監(jiān)督為中心，增強當期監(jiān)督的時效性和有效性；加強對重大經(jīng)營管理活動、重要經(jīng)營業(yè)務和和關鍵管理環(huán)節(jié)，以及重要生產(chǎn)、經(jīng)營部門的監(jiān)督檢查，關注董事會決策和公司重點工作開展，探索建立監(jiān)事會對企業(yè)風險防范和預警機制；切實履行好法律和《公司章程》賦予的監(jiān)督職責，維護股東利益和公司利益，保障資產(chǎn)保值增值。
二、主要措施：
（一）依法完善監(jiān)督職能，增強監(jiān)監(jiān)督工作有效性。
1、結合國家政策、形勢和有關文件精神，進一步學習貫徹《加強和改進國有企業(yè)監(jiān)事會工作的若干意見》和三個配套實施辦法，使監(jiān)督工作建立在“全面監(jiān)督、重點突出，合法有效、監(jiān)督有力”的基礎之上。
2、完善監(jiān)督職能。緊緊把握鋼鐵市場環(huán)境和公司發(fā)展戰(zhàn)略，探索建立監(jiān)事會工作新機制。樹立“日常監(jiān)督與集中檢查并重”、“財務監(jiān)督與重大事項跟蹤并重”的工作思路。改進完善20xx年財務監(jiān)督模式和資產(chǎn)效率與效益監(jiān)督模式，建立監(jiān)事會內(nèi)部主體責任清晰、工作協(xié)作配合的工作機制。
3、建立與董事會和經(jīng)營班子信息溝通渠道和有效的`溝通方式，圍繞公司中心工作，構建“監(jiān)督+服務”的工作模式，積極主動、嚴細監(jiān)督，提高監(jiān)督效率，支持經(jīng)營班子依法經(jīng)營。
（二）以維護公司整體利益為出發(fā)點，增強主動服務意識，監(jiān)督董事會決議執(zhí)行。
1、以維護股東利益為目的，以提高公司經(jīng)濟效益為出發(fā)點，更加主動地深入基層、深入現(xiàn)場去，要帶著問題搞調(diào)研，確保日常工作務實科學、細致深入。
2、針對職能部門工作中出現(xiàn)的問題，要組織專門力量，客觀公正調(diào)查分析，查清原因、落實責任，向董事會和經(jīng)營班子提交改進意見。
3、發(fā)揮監(jiān)事和工作人員主動性，廣泛調(diào)研集思廣益，對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地提出合理化建議。
4、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務性質，對招投標與合同實施有計劃地抽查檢查，開展事前監(jiān)督。
5、發(fā)揮職能作用，緊密配合董事會工作，督促董事會相關決議落實，監(jiān)督相關決策順利執(zhí)行。
（三）、強化對重要部門和重大經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)督力度。
1、加強對財務、生產(chǎn)、供銷、設備等職能部門和主要車間的工作監(jiān)督，針對部門工作對公司整體運營帶來的影響，開展專題調(diào)查。
2、對功能性性承包合同、基本建設項目進行跟蹤評價。
3、創(chuàng)造條件開展對部門的管理審計，對經(jīng)營班子工作進行評價
三、項目計劃與工作要點（見附表）：
工作年度計劃 篇6
一、指導思想
以學�？傮w工作計劃為指導，通過豐富多彩的班隊活動，培養(yǎng)學生的各種能力，特別是自主管理能力，為學生的健康成長和素質教育的全面推進服務，扎實工作，努力開拓班級工作新局面。
二、班級基本情況分析
本班共有學生77人，其中男生45人，女生32人。我班學生經(jīng)過幾年的共同學習和生活，已經(jīng)形成了勤奮學習、積極向上、團結友愛、關心集體、尊敬師長的良好道德品質和精神風貌，他們已經(jīng)形成了良好的學習習慣，具有較強的學習能力，學習比較刻苦，成績上升比較明顯。在行為習慣方面，我班絕大多數(shù)比較遵守紀律，行為習慣良好。但仍有少部分后進生的自我約束力極差，不愛學習，不做作業(yè)，行為習慣也很差。在這個學期，我給班級定下以下目標：班級特色：自主管理特色。經(jīng)過一學期的實踐，已經(jīng)開始踏上了“自主管理”特色的軌道，收到了一定的效果。
三、本學期工作目標
1、進一步貫徹實行《小學生日常行為規(guī)范》，狠抓學生行為習慣養(yǎng)成教育，杜絕追趕打鬧等危險行為，課間開展棋類、牌類等小游戲，保持教室的干凈整潔，使每個學生成為“和、雅、誠、勇”的好少年。
2、進一步培養(yǎng)小干部，放手讓他們?nèi)ス芾�，但班主任也應多作指導�?/p>
3、結合少先隊大隊部開展的主題活動，對學生進行思想品德教育。
4、唱好課前一支歌。
5、通過各項多層次的評優(yōu)樹先活動，發(fā)現(xiàn)同學們特別是學困生的閃光點，激發(fā)他們積極向上的學習的興趣，樹立他們學習的信心，通過學習的進步，帶動班級的整體工作。
6、重視每位學生的.心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。
7、開展豐富多彩的班級活動，調(diào)動同學們積極參與班級活動，并從中感受到班集體的溫暖，增加班級的向心力和凝聚力。
8、做好學生日常的安全工作。每日必講安全。結合學生生活實際，對學生進行飲食、交通、防火、活動等安全教育。杜絕危險因素，使學生整體素質得到進一步的提高。
四、常規(guī)管理措施
在期初讓每個孩子結合實際制定學習計劃。
1、學習方面
為使學生在學習上形成你追我趕的良好風氣，同時針對五年學生的年齡特點，制定以下措施：
建立健全評比制度，班里建立全方位量化評比欄，取名叫“我最棒！”。學生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時加分，每周達到25分就可以換一顆星。隨著星星個數(shù)的增加，表明學生在各方面都有顯著的提高。這樣，學生一學期的整體表現(xiàn)情況可一目了然。另外，班里還將定期評選“優(yōu)秀小組”，對每個小組的學習、紀律、衛(wèi)生情況進行評比，鼓勵學生團結合作，培養(yǎng)集體榮譽感。
建立本班的“學習小組”，六個同學為一組，選出小組的組長�！皩W習小組”中的六位同學要互相幫助，團結協(xié)作，共同努力，才能取得好成績，這一方法是培養(yǎng)學生的團結協(xié)作精神，也是轉化后進生的一條有效途徑。六人小組的組長不是終身制，而是競爭上崗，誰的獎章多誰就擔任，如果下一次評比你超過了組長，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學生的競爭意識。
2、文明行為方面
為進一步規(guī)范學生的行為，讓學生的日常行為也參與評比，繼續(xù)定期填寫班級記載本，記錄好兩操、課間紀律、好人好事，進行相應的加、減分，此記錄本的加減分將納入評比欄。每月操行分上墻公布。共3頁，當前第1頁123
3、衛(wèi)生方面
通過鍛煉，學生能夠打掃衛(wèi)生，但不夠認真仔細，為此我將采取以下措施：
進一步對衛(wèi)生小組長進行培訓，指導他們?nèi)绾畏止�，責任到人，增強小組意識，起到模范帶頭作用。
衛(wèi)生委員和每天的保潔小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習慣不良的同學，做好記錄。有大問題及時向老師匯報。
利用上午課間操的時間，由衛(wèi)生委員檢查個人衛(wèi)生。
綜合各方面表現(xiàn)，結合衛(wèi)生委員的記錄，每周評選一次“衛(wèi)生標兵”。
4、學生心理健康教育
隨著社會的進步，學生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關注。有的孩子因為家庭、社會的原因會出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任，對學生加強心理健康教育就顯得尤為重要。我將做到：
1、班主任要積極學習心理健康方面的知識，以便做好學生的心理健康教育，正確地給予教育。
2、對少數(shù)有心理問題的學生，要及時地與家長取得聯(lián)系，實施有計劃的教育。要多與這些孩子交流，找到問題的關鍵，及時進行工作。同時也要做好學生心理轉化的記錄，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，減少學生的心理問題發(fā)生率。
3、上好心理輔導課，培養(yǎng)學生健康的心理品質。
4、加強學校與家庭的聯(lián)系，給孩子一個寬松的心理空間。
5、學生安全教育
讓學生輕聲慢步，不能在走廊里追逐打鬧，告訴學生上下樓梯靠右行。
不帶任何利器進校。
雨天不在操場上滑行。
五、工作安排
九月——弘揚美：
1、穩(wěn)定學生情緒、加強安全教育。
2、暑假小結：了解學生暑期情況。
3、組織學生認真學習《小學生日常行為規(guī)范》，抓一日常規(guī)。從身邊的小事做起，愛護公物，培養(yǎng)學生勞動觀念，做好一天兩掃和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。
4、根據(jù)班級實際，制定《班規(guī)》。任命和競選班干部。
5、召開第一次班干部會，合理分工，明確每個人的工作重點、工作程序。
6、以中秋、國慶為教育契機，加強對學生的民族精神教育，開展小型多樣的宣傳活動，開好主題班會，出好專題黑板報。
7、各項評比進行小結，推出好壞典型。
十月——感受美：
1、孝敬長輩教育，開展感恩活動。開展以愛祖國的主題班隊活動。
2、召開第二次班隊干部會議�？偨Y他們的優(yōu)缺點，明確今后努力的方向。同時，要求他們注意班干部之間的合作，盡力在同學們中幫助他們樹立威信，創(chuàng)造機會，培養(yǎng)和鍛煉他們的能力。
3、根據(jù)班級特點，營造書香班級，以“溫馨教室”建設為抓手，促進良好的班風班貌的形成，促進書香校園建設。
4、進一步培養(yǎng)學生學習習慣，培養(yǎng)學生勤學好問刻苦鉆研的團隊合作精神，做一名合格的小學畢業(yè)生。
5、出第二期黑板報，布置班級園地。
6、各項評比進行小結，表彰優(yōu)秀個人、優(yōu)秀組長、優(yōu)秀團隊。
11月——傳播美：
1、心理健康教育。
2、看影視教育片，寫觀后感。
3、孫世婕、陳智潛的學習經(jīng)驗介紹。
4、積極參加課間安全文明小游戲活動。學生根據(jù)學校的要求、自己的喜好自帶玩具。
5、召開第三次班隊干部會議，班干部開展批評與自我批評。
6、出第三期黑板報，布置班級園地。
工作年度計劃 篇7
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為患兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點患兒的護理：如病�；純�、早產(chǎn)患兒、，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點，對患兒現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如新入科護士對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使之明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的'應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前，主動做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征患兒家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強“三基”，提高護理人員整體素質。
1.每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識，�？评碚撝R，院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。
工作年度計劃 篇8
一、繼續(xù)深化貫徹落實優(yōu)質護理
1、探索責任護士模式：
實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個小組，下設總責護士、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉變服務理念：
將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務內(nèi)涵：
根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”，給病人提供更多疾病預防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答，盡可能當天問題當天解決。
二、加強安全管理，注重環(huán)節(jié)
1、以核心制度為指引，保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士條例》，增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時準確評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論，提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，相互提醒，為病人提供優(yōu)質的服務。
9、質控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，如有不合理流程及時改進。
三、加強護理質量、確保護理安全
1、加強護理管理，20xx年繼續(xù)深化目標管理，完成以下指標任務。急救藥品、器材完好率100%；責任制整體護理合格率≥90%；危重病人護理合格率≥90%；護理文件書寫合格率≥90%；護理安全質控合格率≥90%；病區(qū)管理合格率≥90%；分級護理合格率≥90%；健康教育覆蓋率100%；住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風險評估率達100%；護理不良事件上報率100%；消毒滅菌合格率100%；“三基”考核人人達標；住院病人滿意度≥90%；手衛(wèi)生知識知曉率100%；洗手正確率≥85%；手衛(wèi)生依從性≥85%。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施。
3、重視護理文書的書寫，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施、急救儀器等常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備性能完好。
7、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔，保證每時段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時高年資護士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護士慎獨精神。
8、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
四、抓好三基及專科技能培訓，要求人人過關
1、低年資護士做到專人帶教，基本技能操作必須全部達標，并在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強專科技能的培訓，制定培訓考核計劃。
3、加強相關知識的學習，做到理論與實踐相結合。
五、注重塑造形象，優(yōu)化服務流程，提高護理實效
1、護士禮儀培訓：全面響應“內(nèi)練硬功，外塑形象”，積極響應護理部“快樂天使”活動，營造護士美好專業(yè)形象。
2、“無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內(nèi)容，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強�？萍本燃夹g、應急突發(fā)事件的管理培訓
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理，合理使用人力資源
1、實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供質的護理服務。
2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的.患者。
3、充分發(fā)揮科室質控護士的工作積極性，根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作。
4、鼓勵護理人員提升學歷，參加護理本科、研究生的學習。
八、教學科研
1、指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教，不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議，提高帶教質量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實習計劃的完成情況。
3、擬定每批實習生實習結束前，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4、加強帶教老師授課能力培養(yǎng)，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。
5、增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
6、計劃進行QCC小組活動，應用管理工具解決護理工作中存在的問題，提高護理質量。
九、健康教育規(guī)范、普及化
1、在責任護士負責制的前提下，要求每位護士與各自所負責的病人加強語言溝通，認真完成宣教工作，護士長不定期抽查。
2、科室通過多種形式來加強健康教育：充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用，印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
十、建立績效考核機制
將精神激勵與物質激勵有機結合，工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則，拉開獎金差距，限度激發(fā)每位護士的工作積極性。
1、對有創(chuàng)新服務舉措的護士，給于加分獎勵。
2、對有論文發(fā)表、科研課題、院內(nèi)外各項競賽獲獎者的護理人員進行物質獎勵。
3、以多種內(nèi)容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件：如各種考核測評、基礎護理量的落實情況（不達標、達標、超額）、是否收到病人表揚信、有無論文發(fā)表等等。
4、獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
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