工作年度計劃【錦集6篇】
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的工作年度計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
我們學習部作為學校的學生自治組織,受到了學校和老師們的認可,賦予我們許多的工作。這是學校對我們來的期望,是同學們對我們的信任,因此我們也不能辜負學校的期望同學們信任。我們學習部必須要好好完成學校的任務,好好做好同學們的服務工作,讓大家放心!因此學習部經(jīng)過老師們的指導建議,部門全體干事經(jīng)過詳細、認真、反復的討論,做出來如下20xx年度學習部工作計劃:
一、干事的培訓工作
去年,我們學習部共招進了三十二名大一新生,因為還是新生的原因,對學校各項工作都不是特別熟悉,所以并沒有交給他們特別多的工作,F(xiàn)在經(jīng)過一個學期的適應后,他們差不多熟悉下來了,所以今年,我們準備下學期繼續(xù)加深對他們的`訓練,在部門學長學姐的帶領下,去完成我們學習部的早晨教科樓值班工作,中午和下午放學后的衛(wèi)生檢查工作,以及晚上晚自習的教室自習檢查。在上學期讓他們自己獨立完成工作,自己做好每一周各項工作的人員值班表的安排工作。
二、新干事的招聘工作
一年有學長學姐畢業(yè)離開學校,也有新生從高中進入學校,我們要做好人員的交替工作。所以我們學習部計劃在下半年也就是上學期,新生入學后招聘新生進入部門。我們這次計劃招聘能力更強的學生,性格要好,能夠更好完成部門工作,更好為同學服務。因為今年學校的新安排,工作量增加了,我們計劃招聘四十到五十人,這樣才能更好完成所有工作。
三、新的工作安排,新的工作規(guī)劃
為了同學們的學習更加好,學校在去年年末的時候下文件決定,在大一大二學生晚上沒課的學生必須晚自習之外,所有人還必須參加早自習。所以我們要在最短時間內培訓好所有的干事,所有學習部所有人動員起來。學習部的負責人也必須帶起頭來,參與到晚自習的班級檢查中來,做好各班學生的登記與檢查。
四、思想建設
我們學習部負責學院所有學生的缺勤有否的記錄,關系學生和班級的紀律分,所以責任重大。所以我們學習部必須保證自己廉潔,每周周二的部門例會的時候,加強部門人員的思想建設,明白事情重要性,平時也要加強部門的監(jiān)管。杜絕部門人員內部的濫用權利給人銷記錄過惡意登記等行為。
工作年度計劃 篇2
**年,我市被列為全國“創(chuàng)建幸福家庭”活動試點市、全國孕前優(yōu)生健康檢查試點市;師市人口計生委榮獲“全國人口計生系統(tǒng)先進集體”榮譽稱號、連續(xù)13年被評為**文明單位。雖然市人口計生工作取得了一定成績,但仍需進一步探索創(chuàng)新,努力提高創(chuàng)先爭優(yōu)的能力和水平,推動人口和計劃生育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
。ㄒ唬┚o緊抓住黨和國家改善民生的重大機遇,切實提高計劃生育家庭發(fā)展能力。
牢固樹立優(yōu)先投資于人的理念,將人口計生利益導向政策作為保障和改善民生的重要組成部分,全面落實法定獎勵優(yōu)惠政策,繼續(xù)加大計劃生育利益導向機制建設力度,加快推進民營企業(yè)領證家庭退休加發(fā)獎勵金和保健費的全面落實,進一步完善計劃生育特別扶助制度標準動態(tài)調整機制。促進經(jīng)濟社會相關政策與人口計生政策的有機銜接,讓計劃生育家庭優(yōu)先分享改革發(fā)展的成果。大力開展“幸福家庭”創(chuàng)建活動,弘揚新型的家庭觀、生育觀、幸福觀。
。ǘ┐罅訌娙丝谟嬌到y(tǒng)自身建設,凝聚起促進事業(yè)又好又快發(fā)展的強大力量。
深入開展基層基礎建設年活動,認真做好三項工程建設:一要著力推進“優(yōu)生促進”工程。把提高出生人口素質作為人口計生工作的重要內容,加快構建師團兩級人口計生公共服務體系,切實履行好宣傳教育、技術服務、優(yōu)生指導、藥具發(fā)放、信息咨詢、孕前服務、生殖保健、人員培訓等職能,實現(xiàn)優(yōu)質服務的最大覆蓋,大力普及預防出生缺陷科學知識,提高群眾自我預防能力和孕期保健意識。大力提倡婚檢和孕前優(yōu)生健康檢查,努力降低和預防出生缺陷發(fā)生率,繼續(xù)保質保量地把這項民生工程完成好。二要著力推進強基提質工程。按照“政治強、業(yè)務精、會服務、善創(chuàng)新、作風實、不畏難、講奉獻”的要求,加強人口計生干部隊伍建設,增強高素質職業(yè)化能力,進一步加大對計生干部的'培訓力度,采用進修、考察、講學、交流等靈活多樣的形式開展培訓,切實提高人口計生隊伍的管理能力和綜合素質。三要全力推進信息化建設工程。把人口信息化作為突破口和重要抓手,以基層社區(qū)為基礎,創(chuàng)新人口信息采集機制。組織開展全員人口信息核查工作,提高數(shù)據(jù)入庫率、準確率,推進與相關部門的人口信息資源共享,為科學決策和社會管理提供信息支撐。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮人口計生基層網(wǎng)絡優(yōu)勢,開展計劃生育“進百家訪萬戶計生服務大走訪”服務。
人口計生工作的最大特點是直接與群眾面對面。在長期的實踐中,人口計生工作者不斷體悟到尊重群眾、關心群眾、幫助群眾的真正工作內涵和價值,經(jīng)過堅持不懈地努力,基本實現(xiàn)了從管理到服務的轉變,得到了群眾的認可和信賴。這給我們最大的啟示,就是我們絕不能脫離基層,絕不能脫離群眾,我們要始終不渝地夯實基層基礎,始終不渝地把群眾需要的服務在基層落實好。我們要把工作的著力點放在育齡群眾和計劃生育家庭的所思、所盼、所憂、所急上,把人口計生工作做實、做細、做透。要繼續(xù)動員組織計生干部下基層,進連入戶講政策、摸實情、聽民意、搞服務,把科普知識、()咨詢指導、免費檢查、避孕藥具、隨訪服務送到廣大育齡群眾手中,力求一年之內全部入戶,有效提高群眾對計生工作滿意度。
。ㄋ模┣袑嵽D變職能,積極推進人口服務管理改革創(chuàng)新。
隨著社會快速轉型,社會流動性和開放性顯著增強,由此產(chǎn)生新的社會階層、社會組織、社會需求、社會事務、社會心態(tài)和社會矛盾,需要用新的社會管理體制來應對。一是積極探索團場社區(qū)的人口計生工作管理機制,圍繞城鎮(zhèn)化建設深入開展實證性研究,探索團場連隊向團部集中的人口管理新模式,選擇2-4個團場開展團場城鎮(zhèn)社區(qū)人口管理試點工作,從社區(qū)人員配備、工作重點、內容和項目、全員人口信息管理等方面進行試點,適時開展調研督導,**年第三季度召開現(xiàn)場會交流經(jīng)驗,擴大試點成果。二是進一步深化市區(qū)社區(qū)人口管理功能。加大社區(qū)對轄區(qū)內單位的管理力度,尤其是對兩新組織和民營企業(yè)的計生政策的宣傳和服務力度。
。ㄎ澹┳裱鐣芾硇乱(guī)律,創(chuàng)新流動人口服務管理模式。
堅持以人為本,以實現(xiàn)人口計生基本公共服務均等化為目標,完善和創(chuàng)新流動人口管理服務。建立健全居住證“一證通”工作機制,與公安建立居住證管理制度,明確責任,由社區(qū)流動人口協(xié)管員摸清流動人口底數(shù),辦理生育服務證,查驗督辦婚育證明。加大流動人口均等化免費技術服務的宣傳力度,提高計生技術服務服務站服務質量,拓展服務內容,把流動人口免費技術服務真正落到實處,提高流動人口免費服務率。人口計生委工作計劃計生委黨風廉政建設工作要點計生委主任年終工作總結
工作年度計劃 篇3
一、工作目標
(一)全市所有水泥礦山、水泥制造、水泥制品及其他粉塵排放企業(yè)有組織排放源達到《水泥工業(yè)大氣污染物排放標準》,無組織排放源達到《大氣污染物綜合排放標準》。
(二)x市xx年3月底前淘汰轄區(qū)內所有水泥機立窯;藁城市、正定縣、欒城縣xx年5月底前淘汰轄區(qū)內所有水泥機立窯;其他縣(市)、區(qū)于xx年9月底前淘汰轄區(qū)內所有水泥機立窯。
(三)xx年9月底前,x市完成對轄區(qū)內粉磨企業(yè)的綜合整治,其他縣(市)、區(qū)于xx年12月底前完成各轄區(qū)粉磨企業(yè)的綜合治理。
二、工作任務
(一)市發(fā)改委、市國土局、市規(guī)劃局、市工商局、市環(huán)保局等有關部門負責,停止審批除“以大代小”項目外的水泥、石灰和采礦等排放粉塵的新建項目。
(二)x市政府負責,xx年3月底前將轄區(qū)內10座水泥機立窯全部拆除。
藁城市、正定縣、欒城縣政府負責,xx年5月底前將各轄區(qū)共4座水泥機立窯全部拆除。
高邑縣、井陘縣、礦區(qū)、靈壽縣、平山縣、辛集市、新樂市、行唐縣和贊皇縣政府負責,xx年9月底前將各轄區(qū)共49座水泥機立窯全部拆除(企業(yè)名單見附件6x1)。
(三)x市政府負責,xx年9月底前完成50家水泥粉磨企業(yè)66臺磨機的綜合治理工作。
元氏縣、新樂市、平山縣、正定縣、晉州市、藁城市、靈壽縣、趙縣、辛集市、贊皇縣政府負責,xx年12月底前對各轄區(qū)46家水泥粉磨企業(yè)共68臺磨機完成綜合整治工作(企業(yè)名單見附件6x2)。
對達不到要求的粉磨站,全部予以關停。
治理標準如下:
1.各水泥粉磨站水泥生產(chǎn)企業(yè)完善各主機排放口治理設施,水泥生產(chǎn)磨機、包裝機、提升機、破碎機等主要生產(chǎn)設備的排放口中的'顆粒物和氣態(tài)污染物最高允許排放濃度及單位產(chǎn)品排放量不得超過《水泥工業(yè)大氣污染物排放標準》gb4915xxx表2規(guī)定的限值,實現(xiàn)達標排放。
2.所有物料裝卸必須入棚入倉,物料搬倒必須在三面封閉的棚內(廠房)進行,所有物料禁止露天堆放。
3.原料倉、水泥均化倉及倉下下料口必須采取封閉措施,物料輸送必須封閉進行,并安裝布袋除塵器,實現(xiàn)達標排放。
4.水泥儲存在封閉的廠房內存放,銷售外運在封閉的貨臺內進行裝運。
5.散裝水泥必須入倉,在散裝口安裝移動式除塵設施。
6.實現(xiàn)辦公區(qū)與生產(chǎn)區(qū)的隔離,加大綠化力度,廠區(qū)綠化面積達到廠區(qū)面積的10%以上,辦公區(qū)綠化面積達到30%以上。
7.進入廠區(qū)道路硬化,運輸原料及產(chǎn)品的車輛必須覆蓋。
8.作業(yè)場所顆粒物無組織排放監(jiān)控點濃度不得超過《水泥工業(yè)大氣污染物排放標準》gb4915xxx表3規(guī)定的限值。
(四)井陘縣、平山縣、靈壽縣、x市、贊皇縣、元氏縣、行唐縣和礦區(qū)政府負責,對轄區(qū)內淘汰的石灰土立窯生產(chǎn)企業(yè)加大監(jiān)管力度,防止死灰復燃,并按照“以大代小”原則對石灰生產(chǎn)企業(yè)升級改造。
工作年度計劃 篇4
一、精神文明建設
活躍社區(qū)文化沒廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍,為全面加強公民道德建設打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質為核心,以加強社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點,引導居民“積小善為大善”、“積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內的居民區(qū)“凈化、綠化、美化、亮化”,無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
三、加強黨建工作
進一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增強黨組織的凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用,在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質。
四、搞好社區(qū)綜合治理
認真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的網(wǎng)格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內的“黃、賭、毒、”現(xiàn)象,及時做好民事調解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。
五、加強社區(qū)服務
提高社區(qū)的服務質量,加強社區(qū)工作人員的自身素質,積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務,熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂解難,關注民生,了解民情,為民辦實事,辦好事,做“服務百姓,做群眾的貼心人”
充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關心下實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認真負責的做好退休人員的'認證工作,社區(qū)以優(yōu)質服務等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
六、開展優(yōu)質服務 抓好計劃生育
在開展優(yōu)質服務當中采取有:
1、新婚前后隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調查。
2、懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點人群和重點環(huán)節(jié)管理上,結合實際突出重點掌握信息。對長期用工具難上環(huán)的人員進行每月走訪,并發(fā)放工具。再婚無生育條件的對象進行經(jīng)常性上門宣傳計生政策。年齡未到,未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門通過及時掌握重點人員的經(jīng)孕情信息,有針對性的為育齡群眾提供最佳服務,開展好幫扶結對、生育關懷,宣傳計劃生育法律法規(guī)。履行民主參與、民主監(jiān)督,滿足群眾意愿和要求。
加強班子建設十分重要。我社區(qū)在本著人盡其才,充分發(fā)揚民主的基礎上,進行合理分工,使每個社區(qū)干部都能充分發(fā)揮自己的特長。在工作中盡量做到分工不分家,大事講原則,小事講風格,并形成互相幫助,團結協(xié)作的工作作風。對社區(qū)各種制度進行不斷的規(guī)范和完善,為各項工作的順利開展提供組織保障。在今后的工作中,我們還將始終堅持黨的領導,堅持以“十八大”會議精神以及科學發(fā)展觀為指導,充分發(fā)揚“團結、奉獻、爭優(yōu)服務居民為宗旨,以共創(chuàng)和諧為目標。努力使xx社區(qū)的工作再上新臺階。為居民營造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
總之,20xx年社區(qū)工作按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,結合我社區(qū)的工作實際,在社區(qū)工作上注重建組織、強隊伍、擔責任,為廣大居民辦實事、做服務、作貢獻,推動社區(qū)工作再上新臺階而不懈努力!
工作年度計劃 篇5
數(shù)字城管實施以來,對城市管理精細化作業(yè)是一種極大的補充,對我所的工作也是一種強力的支撐。在總結經(jīng)驗汲取教訓的基礎上,我所對數(shù)字城管有了獨特的思路,F(xiàn)將下一年度工作計劃如下:
一、組建高素質的數(shù)字城管管理隊伍。
首先要加強對數(shù)字城管管理人員的培訓,抓好日常管理,提高數(shù)字城管管理隊伍的整體工作水平,樹立良好的`管理形象。并及時參加辦里組織的各項培訓。其次完善考核制度。建立健全數(shù)字城管管理人員考核制度。對于完成質量好效率高的人員給于適當獎勵,對于不及時完成的人員進行嚴肅的批評教育。
二、高質量高效率完成數(shù)字城管案件
在案件的規(guī)定時間內嚴格按照操作程序,將信息在第一時間內告知分管責任人,待分管責任人匯報后,由數(shù)字城管主管人員實地查看,避免出現(xiàn)重復案卷或處理失誤。
關注難點熱點地段。對于容易出現(xiàn)重復案卷的地段,責令保潔人員加強關注,不讓重復案卷有成立的機會。
三、做好每月小結
及時總結及時記錄是做好數(shù)字城管的保障。20xx年我所將對數(shù)字城管案卷進行每月一次的總結,并上報所領導。出現(xiàn)特殊案卷及時做好記錄,以便作為以后參考。
總之,200x年我所將按正確的思路指引,以求真務實的態(tài)度,認真細致做好數(shù)字城管工作。
工作年度計劃 篇6
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標。
一、 信息網(wǎng)絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
。1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的`信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,然后確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,然后20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,然后補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客戶接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客戶接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客戶接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客戶的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客戶在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客戶和每一客戶,然后使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客戶的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,然后以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,然后更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執(zhí)行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,然后嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,然后開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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