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工作年度計劃

時間:2024-01-04 08:37:33 年度工作計劃 我要投稿

工作年度計劃范例(7篇)

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的工作年度計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工作年度計劃范例(7篇)

工作年度計劃 篇1

  為順利完成圖書館文獻資源建設(shè)既定工作計劃,**年文獻資源建設(shè)部將繼續(xù)堅決執(zhí)行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:

  一、認真做好各項常規(guī)工作,保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。

  1、**年文獻資源建設(shè)部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成,同時對館藏外文圖書做一定的補充,中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

  2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。

  3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報的發(fā)布工作。

  4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。

  5、在做好新書入庫工作的同時,兼顧舊書的維護工作,保證圖書的正常流通。

  6、在下半年對**年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見,調(diào)整報刊收藏品種,重點收藏與學校重點學科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點建設(shè)相關(guān)學科期刊的補充,力爭相關(guān)學科報刊達到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。

  7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整,完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。

  二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ),為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點繼續(xù)作為工作的支點。

  1、及時了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見,對讀者的合理意見虛心接受。

  2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。

  3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。

  三、在**年我們將一如既往開展對重點專業(yè)和專家的服務(wù)。

  為滿足新疆財經(jīng)大學的發(fā)展需求,推進大學教學科研的`發(fā)展,我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書的品種,了解我們能為大家?guī)砟男┓⻊?wù)。和各學院領(lǐng)導溝通在每周三的學習會上做宣傳,在學校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書館服務(wù)項目宣傳單,分發(fā)各部室、學院等,讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書,能為大家所用。

  四、進一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設(shè)政策,確定我館的藏書體系和原則。

  按照圖書館**年工作要點的要求,在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面,按學校的重點專業(yè)和學科及新開專業(yè)的情況,做相應(yīng)的重點采購和補充,計劃在6月和10月組織各學院相關(guān)專業(yè)老師及學校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作,提出采購建議和具體書目,我們將積極負責地滿足大家的需求,更好地為教學和科研服務(wù)。

  (一)采購渠道

  1、繼續(xù)加強與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書。

  2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻,完善我館的特色館藏資源。

  3、繼續(xù)與其他書商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書采購形式的多樣化。

  4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續(xù)補充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計年鑒的補充購買以充實館藏,體現(xiàn)我們作為新疆財經(jīng)大學的經(jīng)濟專業(yè)特點。

  5、民文圖書的采購因范圍較小,就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。

  (二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造直接外出購書的機會,參加各類圖書訂貨會,擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入,提高我館的藏書質(zhì)量。

  (三)在藏書結(jié)構(gòu)上,遵循我館制定的文獻資源建設(shè)政策和藏書原則,對我校的區(qū)級和院級重點學科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜,保證博士點建設(shè)相關(guān)學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學生各項知識培養(yǎng)的自然科學等類圖書根據(jù)經(jīng)費情況做一定的補充。

  五、為開闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學習。

  六、進一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識和實際工作能力,加強紀律管理,保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

  1、加強全體同志的專業(yè)知識學習,每月應(yīng)保證4小時,根據(jù)工作情況可分次安排。

  2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題,把工作差錯率降到最低,協(xié)調(diào)和其它部門的合作。

  3、進一步加強部門的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。

  七、組織好部門工作人員認真參與學校和館里組織的各項政治學習,積極參與學校和館里的各項公共活動,維護集體榮譽,保持集體的一致性。

  八、在做好本部門以上工作的同時,積極配合館里完成其它有關(guān)工作,參與我館的各項建設(shè),為我館的發(fā)展與進步積極努力工作。

  一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎(chǔ)工作。

  讀者服務(wù)是圖書館的靈魂,是衡量圖書館最重要的指標,閱覽部是對外服務(wù)的重要窗口,它不僅體現(xiàn)了圖書館讀者服務(wù)工作出發(fā)點和歸宿,更是讀者評價圖書館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù)。為這個重要目標,閱覽部全體同志以求真務(wù)實精神為基礎(chǔ),以《中國圖書館員職業(yè)道德準則》為標準,努力提高自身素質(zhì)和加強職業(yè)道德建設(shè),為讀者樹立了可親、可敬、可信、可學的道德楷模,全心全意的為讀者服務(wù)。

  二、按時開門,及時做好報刊的簽到、加工、分類上架等工作,使報刊在最短時間內(nèi)供讀者閱覽,并做好全學年的報刊裝訂、下架打包、保管工作。認真記錄每個工作日發(fā)生的事情,同時做好工作交接班記錄,耐心指導讀者如何使用自助復(fù)印機。

  三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作,讓讀者有一個良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強對防火、防盜、防潮、防塵、防蟲的安全檢查,下班嚴格檢查門窗、水、電、暖等,完全按圖書館安全要求規(guī)范執(zhí)行,在圖書、報刊的防損防盜上,做到經(jīng)常盤點及巡視安全死角,對讀者出防盜門時報警的情況按圖書館規(guī)定和程序進行檢查和處理,確保圖書館財產(chǎn)的安全。

  四、積極配合圖書館的改革,并認真負責的完成領(lǐng)導安排的其他各項工作和新生入學導讀教育與協(xié)助辦理學生離校手續(xù)工作。

  五、認真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并給于解決。嚴格按《圖書館志愿者值班守則》,執(zhí)行。

  六、充分發(fā)揮黨員和科級干部的作用,凝聚人心,團結(jié)拼搏,不斷地加強個人修養(yǎng),踏實做事,誠實待人,積極地參加學校和圖書館的各項集體活動,并做好學校各項工作檢查迎檢工作。

  新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動、熱情地為讀者服務(wù),為教學、科研服務(wù),不斷開展業(yè)務(wù)學習和工作交流,把各項規(guī)章制度落實到實處。讓對外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評,使圖書館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。

工作年度計劃 篇2

  展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)xx縣的實際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項關(guān)鍵經(jīng)營指標與目標的完成,爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽度,使《xxxx》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的'迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:

  一、配合當?shù)卣拖嚓P(guān)職能

  部門促進xx路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在xx年促進建設(shè)路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。

  二、工程進度計劃及投資計劃:

  5#9#樓建筑面積xxxm2,計劃在xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxxm2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。xx年項目總投資約xxxx萬元。

  三、銷售和效益指標。

  根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶數(shù)x套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計上繳稅費、行政規(guī)費約xx萬元。

  四、質(zhì)量安全和服務(wù)計劃實施

  xx年元月末,隨著xxx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務(wù)意識,工程質(zhì)量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把七分安全,三分生產(chǎn)的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹常態(tài)。

  在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓,統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取x完成公司計劃的全年各項目標工作任務(wù)。

工作年度計劃 篇3

  20xx年對于泰達物業(yè)管理有限公司來說,是繼往開來的一年。在過去的xx年度,泰達物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑,提升了品質(zhì); 20xx年公司將面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得業(yè)主的認可與市場,提升品牌,樹立公司新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計劃如下:

  一、 加強團隊建設(shè),提高整體素質(zhì)

  公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團隊經(jīng)過幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊伍,離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠,需持續(xù)提升。為此,公司20xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設(shè),持之以恒的提高三原泰達物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。

  首先,是加強對新進員工的培訓工作,以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次,是加強全體員工企業(yè)服務(wù)理念學習,服務(wù)于管理之中,實現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標。最后是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì),為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻。

  二、 創(chuàng)新服務(wù)意識,完善服務(wù)態(tài)度

  首先,鼓勵員工主動思考:我們所處的行業(yè)在社會分工中的任務(wù);我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標;自己所擔當崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對企業(yè)的貢獻,從而得出:“什么是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”

  其次是積極行動,要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動追循公司的目標,從自身的崗位職責出發(fā),從眼前的、身邊的'小事做起,主動一點,再主動一點,做自己必須要做的事,并把它做好。第三,將“業(yè)主至上,服務(wù)第一”、六心(急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,用“熱心和責任心”溫暖業(yè)主的心;用心式”服務(wù),與業(yè)主“交心(朋友);公開式”服務(wù)法,讓群眾“服心,讓業(yè)主感受溫馨;用恒心勤學苦練,提高業(yè)務(wù)能力, 更好地服務(wù)業(yè)主;用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重,換取業(yè)主的真心笑容;)的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜^程,真正體現(xiàn)在我們對住戶的服務(wù)中,主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,客觀上使服務(wù)完善一點,業(yè)主稱心一點,領(lǐng)導放心一點,公司形象品質(zhì)提升一點。

  三、 做好基礎(chǔ)工作,完成各項指標。

  按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容,結(jié)合各小區(qū)各部門實際情況具體做好以下工作:

  1、客戶服務(wù)中心:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、設(shè)備設(shè)施維護:按設(shè)備運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

  3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

  4、資料管理:嚴格按照“省標”檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

  5、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,實行智能化管理刷卡進出。

  6、安全、消防管理:加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求公共秩序員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修班進行保養(yǎng)。

  五、開展多種經(jīng)營與措施

  有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理中心將采取如下系列措施。

  1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗。

  2、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

  六、全年管理目標

 。1)業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時率100%。

 。2)回訪業(yè)主滿意率達95%。

 。3)公共秩序服務(wù)滿意度達95%,無重大安全責任事故。

 。4)保潔服務(wù)滿意度達95%。

 。5)綠化服務(wù)滿意率98%。

 。6)維修服務(wù)滿意度達95%,維修及時率達95%。

 。7)設(shè)施設(shè)備完好率達到95%;房屋完好率達到98%。

 。8)社區(qū)活動滿意率95%。

 。9)物業(yè)服務(wù)費收繳率95%。

  七、全年組織建設(shè)目標

  1、對于管理服務(wù)中心職責定位、崗位定人,盡可能減少調(diào)整對業(yè)務(wù)的沖擊。

  2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強有力的支撐作用,形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導下的行政對各業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評、獎懲的管理模式。

  3、構(gòu)建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。

  4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強、整體素質(zhì)高、具有較強戰(zhàn)斗力的管理隊伍。

  5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強、專業(yè)技能強、敢于承擔重任的主管隊伍。

  6、帶領(lǐng)出一支認同企業(yè)文化、服務(wù)意識強、責任心強、吃苦耐勞的基層隊伍。

  八、全年培訓目標

  1、加大企業(yè)文化培訓,加大全體員工強烈的為業(yè)主服務(wù)意識,讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動力。

  2、加強專業(yè)技能培訓,讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。

  3、加深文化知識、物業(yè)常識、法律法規(guī)、培訓,讓科學文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

  九、為完成全年經(jīng)營目標采取的措施

  1、物業(yè)收費:全員貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”“、“只有服務(wù)好,才能收好費”的理念,讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分,從而形成全員服務(wù)收費的收費觀念。

  2、提高入住率:關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺帳》,每月一次對空臵房進行檢查。

  十、為完成全年管理任務(wù)采取的措施

  建立健全各項規(guī)章制度崗位職責,強化制度職責規(guī)范的落實,加強績效管理,建立和完善服務(wù)考核體系,量化考核獎懲指標,將服務(wù)品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報修、投訴等全面納入考核。

工作年度計劃 篇4

  一、學生基本情況分析:

  本期擔任xxx班的化學教學任務(wù),該班共有學生56人,其中女29人。這些學生都來自農(nóng)村,基礎(chǔ)高低參差不齊,有的基礎(chǔ)較牢成績較好,當然也有個別學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣、行為習慣,教師要做好每一個學生的工作,因材施教,使他們在各自原有的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展進步。

  二、教材分析:

  1.用學生進入現(xiàn)代社會從事現(xiàn)代生產(chǎn)、學習、工作和生活所必需的化學基礎(chǔ)內(nèi)容教育學生。從生產(chǎn)和生活的實際出發(fā),適當拓寬知識面,以開闊學生的眼界,培養(yǎng)學生面向未來的適應(yīng)能力,體現(xiàn)義務(wù)教育的性質(zhì)和任務(wù)。增加了一些金屬和有機物的內(nèi)容,編寫了空氣和水的污染與防止污染,硬水、氫能源,金屬與人體的關(guān)系,以及常見的化肥和農(nóng)藥等內(nèi)容。

  2.教材的基本結(jié)構(gòu)和體系是從學生生活中須臾離不開的空氣,水以及碳等引入,學習元素和化合物知識,同時有計劃地穿插安排部分基本概念,基本理論和定律。這樣使教材內(nèi)容的理論與實際很好地結(jié)合,有利于培養(yǎng)學生運用化學基本理論和基本概念解決生活和生產(chǎn)中常見的化學問題的能力,還可以分散學習基本概念和基本理論,以減輕學習時的困難。為了有利于教師安排教學和便子學生學習和掌握,每章教材的篇幅力求短些,使重點較突出。

  3.從我國的實際出發(fā),注意減輕學生過重的課業(yè)負擔,使學生學得積極主動。根據(jù)一個合格公民的需要精選教材,從深度,廣度以及習題難度上合理安排。按照教學大綱中規(guī)定的需要“掌握”、“理解”的內(nèi)容做為教學的重點,而對要求“了解”,“常識性介紹”以及“選學”的內(nèi)容,力求分清主次,區(qū)別對待。

  4.為了調(diào)動學生學習的積極性,幫助學生理解化學概念和記憶所學的知識,教材中編入了數(shù)頁彩圖和約200幅圖表。其中有的是集中反映某純凈物用途的,有的表現(xiàn)我國古代和現(xiàn)代工業(yè)成就的,有的配合化學科學發(fā)展的歷史,刊印了科學家的肖像,有的用最新的科學成就圖示啟發(fā)學生鉆研科學的積極性。為了符合學生的年齡特征和認知規(guī)律,除了與小學自然、初中生物、地理、物理等學科密切聯(lián)系,便于教和學外,在教材內(nèi)容的敘述上力求使學生愿讀、易懂、有興趣。

  5.教材除普遍重視演示實驗和學生實驗外,還注意適當增加了能引起學生興趣和有利于學生理解概念的實驗。針對學生的.差異還編了9個選做實驗及一些家庭小實驗。加強化學實驗教學可以幫助學生形成化學概念,理解和鞏固化學知識,培養(yǎng)技能,能力以及科學態(tài)度和方法。

  三、教學目的和要求:

  (1)理論知識聯(lián)系生產(chǎn)實際、自然和社會現(xiàn)象的實際,學生的生活實際,使學生學以致用。激發(fā)學生學習化學的興趣。培養(yǎng)學生的科學態(tài)度和科學的學習方法,培養(yǎng)學生的能力和創(chuàng)新精神,使學生會初步運用化學知識解釋或解決一些簡單的化學問題。

  (2)重視基礎(chǔ)知識和基本技能,注意啟發(fā)學生的智力,培養(yǎng)學生的能力。使學生學習一些化學基本概念和基本原理,學習幾種常見的元素和一些重要的化合物的基礎(chǔ)知識,學習一些化學實驗和化學計算的基本技能,了解化學在實際中的應(yīng)用。

  (3)培養(yǎng)學生的科技意識、資源意識、環(huán)保意識等現(xiàn)代意識,對學生進行安全教育和愛國主義教育。

  四、具體措施:

  (1)重視基本概念的教學

  化學學基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的。在教學中,既要注意概念的科學性,又要注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的,因此要特別注意遵循循序漸進,由淺人深的原則。對于某些概念不能一次就透徹地揭示其涌義,也不應(yīng)把一些初步的概念絕對化。在教學中要盡可能做到通俗易懂,通過對實驗現(xiàn)象和事實的分析、比較、抽象、概括,使學生形成概念,并注意引導學生在學習,生活和勞動中應(yīng)用學過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。

  (2)加強化學用語的教學

  元素符號、化學式和化學方程式等是用采表示物質(zhì)的組成及變化的化學用語,是學習化學的重要工具。在教學中,要讓學生結(jié)合實物和化學反應(yīng),學習相應(yīng)的化學用語,結(jié)合化學用語聯(lián)想相應(yīng)的實物和化學反應(yīng)。這樣,既有利于學生記憶,又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應(yīng)注意對化學用語進行分散教學,通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習,使學生逐步掌握這些學習化學的重要工具。

  (3)重視元素化合物知識的教學

  元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎(chǔ)十分重要。為了使學生學好元素化合物知識,在教學中要注意緊密聯(lián)系實際,加強直觀教學,實驗教學和電化教學,讓學生多接觸實物,多做些實驗,以增加感性知識。要采取各種方式,幫助他們在理解的基礎(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素化合物知識以后,教師要重視引導學生理解元素化合物知識間的內(nèi)在聯(lián)系,讓學生理解元素化合物的性質(zhì),制法和用途間的聯(lián)系,并注意加強化學基本概念和原理對元素化合物知識學習的指導作用。

工作年度計劃 篇5

  前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

  在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的`完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

  通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

工作年度計劃 篇6

  一、指導思想

  全面貫徹落實“人人成人”的教育理念,不斷深化課程改革,結(jié)合教學成果初中數(shù)學“自學、議論、引導”教學法的實驗和推廣契機,樹立教研組團隊合作意識,積極開展校本研究,進一步提高我校數(shù)學教學的整體水平。

  二、工作目標

  借助“自學、議論、引導”教學法的實驗和推廣,及本組市級課題《區(qū)域內(nèi)初中數(shù)學負擔情況的調(diào)查與研究》,進一步提升我校數(shù)學教研組的知名度,形成本組教師的專業(yè)化素養(yǎng)和教學水平的提升,秉承研究為實踐服務(wù)的宗旨,使各年級數(shù)學成績在起點上穩(wěn)中有進,注重實效,注重過程,進一步提升教學質(zhì)量,爭創(chuàng)先進教研組。

  三、基本情況

  本組共有數(shù)學教師18名,其中高級職稱教師4名、市級骨干教師2名、區(qū)級名師3名、全校共27個教學班,人均2個教學班的授課任務(wù)。組內(nèi)現(xiàn)有市級課題一項,正在研究中,今年申請了《20xx年基礎(chǔ)教育教學成果獎一等獎初中數(shù)學“自學、議論、引導”教學法》成果推廣工作。

  四、具體措施

  1、加強理論學習,提高綜合素質(zhì)。組織學習《課程標準(20xx版)》,領(lǐng)會教材的編寫意圖和特點,認真分析教學內(nèi)容、目標、重難點,嚴格執(zhí)行新課程標準的指導思想,提出具體可行的教學方法,各位教師要加強學習,努力實踐,善于總結(jié),提高教科研能力,及時認真地填好《教研活動記錄》《備課組活動記錄》,積極參與教學改革。

  2、加強常規(guī)管理,提高工作實效。加強組內(nèi)教學常規(guī)工作的管理,經(jīng)常深入課堂,了解、檢查本組教師的教學工作情況。以檢查和抽查方式對各教師的備課、講課、批改作業(yè)的情況進行了解,使組內(nèi)整體水平一致。

  3、加大課堂改革力度,提高教學效率。課堂教學改革以適應(yīng)我校學生實際為宗旨,探索適合學生實際的`教育教學方式方法,把“自學、議論、引導”教學法作為本學期課堂教學的基本方法,實現(xiàn)課堂教學理念的更新。從而做到課堂教學的有效性。

  4、規(guī)范教研活動制度,強化教研功能。教研制度的規(guī)范是順利開展活動的保證,按照學校要求,每個星期五下午第二節(jié)課是數(shù)學教研活動時間,組內(nèi)老師必須全部參加,每次教研活動情況上報到學校,包括參加人員名單,另外教研活動有主題和專題,組內(nèi)成員要積極參與。

  5、規(guī)范公開課制度,強化評課功能。公開課是最基本最實用最現(xiàn)實的教研途徑,規(guī)范公開課制度是本期教研的一個重要環(huán)節(jié),要求每個月組內(nèi)必須開展一次公開課,可以是中年老師和名師的“示范課”,也可以是青年老師的“觀摩課”,課后必須有點評,此項制度作為教研組的一項長期重要的工作來抓。

  6、認真開展課題研究,不斷深化教學改革。課題研究可以提高教師的理論水平和專業(yè)能力,是教師發(fā)展的必經(jīng)之路,一名好的數(shù)學教師既要會教學,也要會研究,教師要積極參加數(shù)學組已經(jīng)在開展研究的市級課題,更要加入到新申請的課題實驗中。

工作年度計劃 篇7

  一、指導思想

  認真貫徹《檔案法》,嚴格按照檔案管理的要求,使鄉(xiāng)村檔案工作再上新臺階,為檔案工作爭創(chuàng)省級目標打下堅實的基礎(chǔ)。以新的檔案團隊工作為出發(fā)點,繼續(xù)做好基礎(chǔ)工作,發(fā)揮優(yōu)勢作用。

  二、工作措施

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,完善工作制度。調(diào)整我鄉(xiāng)檔案工作領(lǐng)導組,進一步加強對檔案工作的領(lǐng)導,下設(shè)辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負責檔案業(yè)務(wù)管理和建設(shè)工作。建立和健全檔案管理的各項工作制度。

  (二)加強檔案業(yè)務(wù)學習,提高檔案人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經(jīng)常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

  (三)狠抓檔案業(yè)務(wù)建設(shè),使之達到規(guī)范化、科學化和制度化。今年在檔案業(yè)務(wù)建設(shè)上,要著力抓好五個重點:

  1、首先要制定出20xx年檔案工作計劃,明確具體任務(wù)、目標和要求,同時,按照縣檔按局的要求,把我鄉(xiāng)檔案等級認定等級作為今年檔案工作重中之重來抓緊抓好,按時報送有關(guān)材料。

  2、按照檔案等級認定的標準、認真做好檔案自查工作,寫出自查報告;自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補什么,完善補充,提高標準,保證質(zhì)量。

  3、加強檔案基層設(shè)置建設(shè),配齊所需的'相關(guān)設(shè)施。

  4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統(tǒng)計登記簿等,形成檔案管理制度化、經(jīng);、規(guī)范化和科學化。

  三、具體要求

  1、要加強領(lǐng)導。把檔案工作擺上重要位置,堅持領(lǐng)導主抓,專人負責,明確責任,落實獎懲。

  2、要加強指導。注重對檔案管理人員和相關(guān)人員法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓,增強檔案管理意識,提高業(yè)務(wù)水平,管好屯用好檔案。

  3、要加強督導。采取檢查與督查相結(jié)合的方法,確保檔案管理按規(guī)范化要求抓到位,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促整改到位。

  總之,今年檔案工作任務(wù)重,要求嚴、標準高,只要大家齊心協(xié)力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達到重新認定的標準,實現(xiàn)我鄉(xiāng)檔案管理提檔晉級的新目標。

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