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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2024-02-17 09:18:22 年度工作計(jì)劃 我要投稿

工作年度計(jì)劃【匯編7篇】

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

工作年度計(jì)劃【匯編7篇】

工作年度計(jì)劃 篇1

  為使財(cái)務(wù)工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)第一線,服務(wù)于全體師生,更好的為教學(xué)作貢獻(xiàn),學(xué)校財(cái)務(wù)人員在20xx年都基本以學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),對學(xué)校的資金無浪費(fèi),將資金都利用在刀刃上。因?yàn)榇蠹叶忌钪?cái)務(wù)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作能順利開展的重要組成部分,是學(xué)校正常運(yùn)營的基礎(chǔ)。20xx年,為將財(cái)務(wù)工作做得更好,特制定出財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

  一、工作目標(biāo)

  以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo),依據(jù)縣物價(jià)局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門財(cái)經(jīng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,開源節(jié)流,做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財(cái)務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。

  二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作

 。ㄒ唬┴(cái)務(wù)工作:

  1、根據(jù)中心校行政辦年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。

  2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財(cái)務(wù)底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

  3、支持財(cái)會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審。

  4。要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。

  5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費(fèi)收支情況如實(shí)填寫上報(bào)行政辦。

  6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。

  (二)確實(shí)抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

  每學(xué)期初對已損壞的`桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損,清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新

  1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。

  2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)校管理水平。

  3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

  四、財(cái)務(wù)工作安排

  1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,合理使用經(jīng)費(fèi),1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布,建立財(cái)務(wù)公開制度。

  2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。對確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,且當(dāng)月借用,下月歸還。

  3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。

  五、具體措施

  1、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),深入領(lǐng)會中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財(cái)。

  3、嚴(yán)格落實(shí)縣物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。

  4、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。

  5、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對欲報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷入帳。

  6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強(qiáng)對校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實(shí)行物資使用、保管責(zé)任制,誰使用誰負(fù)責(zé),無故損壞或遺失者,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  7、經(jīng)常總結(jié),不斷提高。自覺主動接受全校職工和學(xué)生家長、社會的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。

工作年度計(jì)劃 篇2

  做好入學(xué)教育

  教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校、班級的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與生活,嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī),從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面嚴(yán)格要求自己,盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

  學(xué)生的思想工作

  我其次認(rèn)為要作好學(xué)生工作,關(guān)鍵在于抓好學(xué)生的心理,不能把他們看成孩子,其內(nèi)心世界可以說豐富多彩,這時(shí)候不僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,更要注重思想道德培養(yǎng),紀(jì)律觀念形成,助人為樂思想品質(zhì)培養(yǎng),作為班主任只有俯下身子和學(xué)生交心,做學(xué)生的朋友,學(xué)生才會和你敞開心扉,暴露學(xué)生的內(nèi)心世界,向你坦言,為班級管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為搞好班級工作提供依據(jù)。

  教育學(xué)生要自尊、自重、自信

  人無完人,金無足赤,只有自重,才能自尊自愛,如果沒有自尊,是不可能得到別人的尊。看到學(xué)生有了長處,有了閃光點(diǎn)就要表揚(yáng),讓其樹立自信,使其有成功感,而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績,應(yīng)該羨慕,而不應(yīng)該嫉妒,尊重別人實(shí)際上就是尊重自己,這樣同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系才會越來越融洽,只有這樣學(xué)生之間團(tuán)結(jié)的才像一個(gè)人一樣,人人都不去計(jì)較得失。真正做到“我為人人,人人為我”。

  要教育學(xué)生做心胸寬廣的人

  學(xué)生作為學(xué)生,心胸要開朗、寬廣,遇事不要鉆牛角尖,要有君子風(fēng)度,大將風(fēng)度。無論什么樣的事,都能容的下,俗話說“有容乃大”別人若指責(zé)你,你要好好想想自己的'過錯(cuò)就改正,不是自己的過錯(cuò)就引以為戒,有則改之,無則加勉,不要一時(shí)沖動鬧得不可開交,顯得沒有肚量,太小氣,心胸太狹窄,班主任希望每個(gè)同學(xué)都是心胸寬廣之人,同別人不計(jì)較,默默學(xué)習(xí),默默干工作的同學(xué)。六、再要教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)不斷提高成績。

  我們來到學(xué)校就是為了學(xué)習(xí),現(xiàn)在社會需要的是有文化、守紀(jì)律、有創(chuàng)新的一代新人,只有頑強(qiáng)拼搏,積極進(jìn)取,將來才能適應(yīng)社會,才不會被淘汰,成為對社會有用的人,可一部分同學(xué)不注意上進(jìn),厭惡學(xué)習(xí),要經(jīng)常教育他們:要想取得好成績必須付出,有頑強(qiáng)拼搏精神。有些同學(xué)的成績總是不夠理想,就是與他們下功夫不夠,沒有毅力直接有關(guān)。教育他們不能只看到別人的成績,還要知道他們成績背后的付出。

  確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

  共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。

  選拔、培養(yǎng)和使用班干部。

  我擔(dān)任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子,物色班干部,組成班委會,讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足,給予及時(shí)培養(yǎng)和教育,教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實(shí)踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。

  做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。

  班主任在組織學(xué)生開展集體活動的同時(shí),要注意對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。

工作年度計(jì)劃 篇3

  一、明確指導(dǎo)思想

  以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

  顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為部門來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫部門的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

  二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

  在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

  首先是短期目標(biāo):

  I、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

  II、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:

  1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的.反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

  2、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。

工作年度計(jì)劃 篇4

  xx年是全面深化改革,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期,也是全面建成小康社會的關(guān)鍵時(shí)期。我局將堅(jiān)持以“提高統(tǒng)計(jì)能力,提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)公信力”為中心,牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,更好地適應(yīng)、反映、把握、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),深化統(tǒng)計(jì)體制改革,完善統(tǒng)計(jì)制度,創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方法,夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),提高服務(wù)水平,努力推動全市統(tǒng)計(jì)工作再上新臺階,為如期全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可靠的統(tǒng)計(jì)保障。

  一、繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,抓好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)

  一是加強(qiáng)政治思想教育,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策,按照市委、市政府的要求,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真解決工作中存在的突出問題。樹立加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)憂患、機(jī)遇、自強(qiáng)意識,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),積極開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,全面提升新建統(tǒng)計(jì)新形象。

  二是規(guī)范行政管理,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的新形勢、新任務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部行政管理基礎(chǔ)工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  三是開展“能力素質(zhì)提升”活動,大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。加強(qiáng)全體人員各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn),使全體人員具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新意識,努力使每個(gè)人成為本職工作的行家里手,在統(tǒng)計(jì)信息化、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)建設(shè)等方面全面達(dá)標(biāo),成為較全面的復(fù)合型人才。

  二、繼續(xù)以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平為重點(diǎn),全面抓好和夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作

  一是提高常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作水平,加強(qiáng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況監(jiān)測,強(qiáng)化以GDP為龍頭與專業(yè)聯(lián)動的國民經(jīng)濟(jì)核算工作,及時(shí)反映全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀。高質(zhì)量開展和完成各項(xiàng)常規(guī)抽樣調(diào)查工作。

  二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)研,提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)和需求,加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)狀況以及重大社會問題的`分析研究,撰寫高質(zhì)量的分析報(bào)告,為市域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,加快建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)相適應(yīng)的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì)。

  三是結(jié)合我市實(shí)際,不斷改進(jìn)反映我市經(jīng)濟(jì)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展的指標(biāo)體系,及時(shí)跟蹤和反映全市經(jīng)濟(jì)、社會、人民生活等實(shí)際狀況,為市委、政府領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

  四是加強(qiáng)對社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及趨勢的預(yù)警監(jiān)測,通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)反映社會各界和百姓關(guān)注的熱點(diǎn),讓統(tǒng)計(jì)走進(jìn)千家萬戶。

  三、繼續(xù)強(qiáng)化依法行政、統(tǒng)計(jì)宣傳的保障作用

  一是嚴(yán)格依法行政。根據(jù)上級目標(biāo)要求,加速推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作向依法決策、依法管理、依法運(yùn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真貫徹落實(shí)《統(tǒng)計(jì)法》、《行政許可法》,健全和完善依法決策制度,按照法定程序,依法做出決策。

  二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)宣傳的輿論保障作用。通過農(nóng)業(yè)普查、經(jīng)濟(jì)普查和人口普查多種調(diào)查,繼續(xù)擴(kuò)大宣傳效果。通過統(tǒng)計(jì)宣傳工作,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)工作的透明度,樹立統(tǒng)計(jì)工作的社會形象,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)工作的影響力。

  四、全面做好各項(xiàng)普查和調(diào)查任務(wù)

  按照國家、省市確定的統(tǒng)計(jì)實(shí)施方案和相關(guān)工作要求,認(rèn)真做好xx年各項(xiàng)工作。

工作年度計(jì)劃 篇5

  在學(xué)校和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我校xx--xx第一學(xué)期已順利開學(xué)了,本學(xué)期將組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)在"教師節(jié)"上的講話精神,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真開展"師德師風(fēng)"學(xué)習(xí)活動,全面進(jìn)步教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓教學(xué)常規(guī)治理,全面教學(xué)質(zhì)量,教務(wù)處年度工作計(jì)劃。具體措施如下:

  一、教學(xué)常規(guī)治理

  教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的工作重點(diǎn)。課堂教學(xué)是進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,充分利用好課堂45分鐘,教室要認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,留意思想性和科學(xué)性的同一,各學(xué)科要加強(qiáng)對學(xué)生法律知識的教育,加強(qiáng)體育、衛(wèi)生教學(xué)的治理,全面進(jìn)步學(xué)生的素質(zhì)。充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主題的教學(xué)活動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的能力,本學(xué)期將對教案進(jìn)行一次抽查和一次普查。教師要相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,本學(xué)期全體教師要積極開展相互聽課--。要充分利用早讀和晚自習(xí)對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足,本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)晚自習(xí)的治理。課外練習(xí)是教師檢查學(xué)生知識把握情況的方法和手段,是調(diào)整下一步教學(xué)的依據(jù),教師必須將學(xué)生的作業(yè)批改,按時(shí)發(fā)放,不得將課外練習(xí)在課堂上完成,學(xué)生回家沒有作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)教學(xué)和微機(jī)教學(xué)的治理力度,要求學(xué)校增強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室和微機(jī)教室的經(jīng)費(fèi)投進(jìn),培養(yǎng)學(xué)生的.動手能力,按時(shí)完成教材和大綱規(guī)定的教學(xué)任務(wù),全面進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量。深化教育教學(xué)改革,積極實(shí)施素質(zhì)教育,是當(dāng)前國家教育改革的基本思想。為了搞好課程改革的需要,學(xué)校計(jì)劃開設(shè)綜合實(shí)踐活動課,其中在各年級同一開設(shè)信息技術(shù)課;每學(xué)年集中進(jìn)行1周勞動技術(shù)課,積極與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會活動相結(jié)合參與社區(qū)服務(wù),增設(shè)貴州萬山特區(qū)礦產(chǎn)公司等作為我校學(xué)生社會實(shí)踐活動基地,定期開展社會實(shí)踐活動、地方和學(xué)校選修課,由學(xué)校指定教師授課或聘請校外相關(guān)專家來校講課;公道安排高一、二年級的研究性學(xué)習(xí)課程和學(xué)習(xí)研究的時(shí)間,注重課題研究要有完整的立項(xiàng)報(bào)告、階段性總結(jié)和結(jié)題鑒定,工作計(jì)劃《教務(wù)處年度工作計(jì)劃》。通過研究性的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下自主地發(fā)現(xiàn)題目、探究題目、從而獲取更多知識。

  二、強(qiáng)化日常工作治理

  1、按時(shí)交教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃,半期、學(xué)期考試質(zhì)量分析,學(xué)期個(gè)人工作總結(jié),年級組工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

  2、認(rèn)真檢查班級日志并做好統(tǒng)計(jì)工作。

  3、協(xié)助分管校長搞好實(shí)習(xí)生的安排和鑒定工作。

  4、安排好地州市教育局,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

  三、加強(qiáng)年級組和教研工作的指導(dǎo)和治理

  學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)具體由教研組組織,由年級組內(nèi)的學(xué)科帶頭人實(shí)施。所有活動將納進(jìn)對學(xué)科組的量化考核。

  1、各教研組組織好本科學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),兩周一次,并將學(xué)習(xí)記錄交教課處;

  2、指導(dǎo)體育組辦好本學(xué)期學(xué)校運(yùn)動會。

  3、各教研應(yīng)加強(qiáng)對青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到青年教師有專人輔導(dǎo);

  4、指導(dǎo)各年級組加強(qiáng)對本組教師進(jìn)行敬業(yè)精神的教育和師德師風(fēng)的教育。

  四、考試

  考試是檢查學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對所學(xué)的知識的把握程度,同時(shí)也是檢查教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的依據(jù)。考場秩序的好壞直接關(guān)系學(xué)天生績的真實(shí)性。本期繼續(xù)加強(qiáng)考務(wù)工作,嚴(yán)厲考場紀(jì)律。本學(xué)期安排的考試有:

  1、高三年級玄月、十月、十仲春的月考。

  2、認(rèn)真組織半期、學(xué)期考試,并作好質(zhì)量分析。

  3、認(rèn)真組織高三、高二年級貴州剩高中畢業(yè)會考。

  4、本學(xué)期召開一次教學(xué)計(jì)劃工作會議、一次高三年級教學(xué)工作會議;教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心環(huán)節(jié),黨的教育方針政策的貫徹執(zhí)行,學(xué)生的素質(zhì)教育,各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)的完成,學(xué)天生績的進(jìn)步,都是通過教學(xué)過程來實(shí)現(xiàn)的。在校黨委。校長室?guī)孜恍iL的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成教務(wù)處的各項(xiàng)工作。

工作年度計(jì)劃 篇6

  第一,是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

  作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接面對客人。員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此,員工的培訓(xùn)是我們工作的重點(diǎn)。今年為五家分公司制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:對于總機(jī),我們將培訓(xùn)接聽電話的語言技能;行李區(qū)行李運(yùn)送和存儲服務(wù)培訓(xùn);接待員禮儀和銷售技能培訓(xùn);特別是今年7月,前臺所有員工都進(jìn)行了為期一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星級考評打下了一定的基礎(chǔ)。只有通過培訓(xùn),員工才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  第二,向員工灌輸“開源節(jié)流”的意識,控制好成本

  “開源節(jié)流,開源節(jié)流”是每個(gè)企業(yè)的追求。前臺工作人員積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)支節(jié)流活動,控制成本。前臺為了省錢,購買了塑料筐來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙包和房卡的使用,節(jié)省了酒店的開支(本來每個(gè)房間,無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,都要填寫房卡,使用鑰匙包,但是團(tuán)隊(duì)房間不用房卡和鑰匙包,大大節(jié)省了開支。1/張,鑰匙包0.1/,每天有100多個(gè)團(tuán)隊(duì)房間,一年可以節(jié)省一大筆費(fèi)用);商務(wù)中心使用過期報(bào)表打印草稿紙;督促住宿人員節(jié)約用水用電;控制辦公用品,善用每一張紙和筆。通過這些控制,前臺應(yīng)該為酒店的'收入做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  第三,強(qiáng)化員工的銷售意識和銷售技能,提高入住率

  前臺根據(jù)市場情況,積極推動散客銷售。今年,酒店推出了一系列客房促銷活動,如:粉絲房、忠誠卡、優(yōu)惠券、千元卡等促銷活動。接待員在提供優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)市場情況和當(dāng)天的入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺散客數(shù)量明顯增加,入住率提高。接待員的目的是強(qiáng)調(diào):“只要客人來到前臺,我們一定想盡一切辦法讓客人留下來”

  第四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)

  酒店就像一個(gè)大家庭,工作中難免會出現(xiàn)部門之間的摩擦,工作中的協(xié)調(diào)性會受到很大影響。前廳是整個(gè)酒店的中心部門,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。如果出現(xiàn)問題,可以主動與部門協(xié)調(diào)解決,避免事情惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏绻唤鉀Q處理得當(dāng),會給酒店帶來一定的負(fù)面影響。

  第五.,加強(qiáng)各種報(bào)表和報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

  前臺按照公安局的規(guī)定為每位客人辦理入住手續(xù),并輸入電腦。境外客人的信息通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)向國家安全局出入境管理科申報(bào),并認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的通知,提醒和存放每位客人的貴重物品。前線辦公室的所有報(bào)告和數(shù)據(jù)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)分類和歸檔,并每月進(jìn)行報(bào)告。

工作年度計(jì)劃 篇7

  我自20xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,20xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。

  進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清IT對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在E3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸E3的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

  本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:

  一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

  工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

  完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬⒂(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

  公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

 。ǘ、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

  公司目前一共近60臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括E3的使用,office辦公軟件的使用等。

 。ㄈ⒐居(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

  目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、QQ文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

  二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作

  工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,

  完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬⒐揪W(wǎng)站方面的維護(hù)情況,

  調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。

 。ǘ⒅行暮艚邢到y(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,

  我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的'等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。

  三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助

  工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和E3系統(tǒng)的一些常見故障。

  完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

  (一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補(bǔ)。粓D片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過QQ遠(yuǎn)程處理。

 。ǘ⒓皶r(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

  (三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的E3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是E3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟E3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過QQ工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。

  2、目前E3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。

  3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動,上班的時(shí)候會做一些跟工作無關(guān)的事。

  20xx年度工作計(jì)劃:

  本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

  1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。

  2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。

  以上是我在監(jiān)控部IT崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

  LTS172程校祖

  20xx年12月15日

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