技術(shù)部產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理辦法

　　1、目的

　　為建立適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)激勵(lì)機(jī)制，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，充分調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，特制定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理辦法。

　　2、適用范圍

　　本辦法適用于公司產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。

　　3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目小組的設(shè)立

　　3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、計(jì)劃、實(shí)施及控制的過程，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目管理的核心。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由公司主管領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)副總直接指定。

　　3.1.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任

　　保證項(xiàng)目目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)相一致;

　　對(duì)公司分配給項(xiàng)目的資源進(jìn)行適當(dāng)管理，保證資源充分利用;

　　負(fù)責(zé)策劃項(xiàng)目具體工作計(jì)劃;

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)工作，包括產(chǎn)品和工藝方案的確定、文件的校對(duì)、各階段的評(píng)審、各種新品資料的準(zhǔn)備等;

　　按項(xiàng)目具體工作計(jì)劃組織實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目的總體進(jìn)度負(fù)責(zé)。

　　3.1.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的權(quán)力

　　有權(quán)指揮項(xiàng)目小組成員完成與項(xiàng)目相關(guān)的工作;

　　有權(quán)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題;

　　有權(quán)對(duì)項(xiàng)目涉及到的各部門提出考核建議;

　　有權(quán)制定項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的分配方案。

　　3.1.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的素質(zhì)

　　有管理經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)精明而講究實(shí)際的管理者;

　　有個(gè)性魅力，使項(xiàng)目組成員快樂而有生氣;

　　有全流程的豐富的工作經(jīng)驗(yàn);

　　具有創(chuàng)造性思維;

　　具有靈活性，同時(shí)具有組織性和紀(jì)律性。

　　3.2項(xiàng)目小組

　　項(xiàng)目小組成員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和研發(fā)副總提名組成，可包括技術(shù)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、客服部、采購部、生產(chǎn)部等部門人員。

　　4、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的三個(gè)階段

　　4.1計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段

　　4.1.1項(xiàng)目的確定需包含以下內(nèi)容

　　項(xiàng)目目標(biāo)陳述

　　(對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)

　　項(xiàng)目回報(bào)(包括商業(yè)案例或投資分析的回報(bào))

　　使用中的信息或客戶需求

　　對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義，列出所有預(yù)期的項(xiàng)目成果

　　成本和時(shí)間預(yù)算目標(biāo)

　　重大困難和假設(shè)

　　描述該項(xiàng)目對(duì)其他項(xiàng)目的依賴

　　高風(fēng)險(xiǎn)、所需的新技術(shù)、項(xiàng)目中的重大問題

　　4.1.2項(xiàng)目計(jì)劃

　　進(jìn)度控制主要是監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯(cuò)誤。在控制中要考慮影響項(xiàng)目進(jìn)度變化的因素、項(xiàng)目進(jìn)度變更對(duì)其他部分的影響因素、進(jìn)度表變更時(shí)應(yīng)采取的實(shí)際措施。

　　項(xiàng)目開始后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要建立一個(gè)“工作日志”，完整、準(zhǔn)確記錄自己時(shí)間是怎樣花費(fèi)掉的。在條件允許的情況下，團(tuán)隊(duì)成員都要養(yǎng)成寫“工作日志”的良好習(xí)慣。對(duì)于有些問題，不能靠回憶來講做了些什么，因?yàn)椤跋胂蟆焙汀艾F(xiàn)實(shí)”常常有很大的不同，甚至有時(shí)會(huì)完全不同。在通常情況下，每周項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要向技術(shù)副總匯報(bào)一次項(xiàng)目進(jìn)展情況。記錄時(shí)要注意三點(diǎn)：一是時(shí)間間隔不要太短，防止產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng);二是不要在一個(gè)時(shí)間周期結(jié)束之后再去填寫，防止記錄結(jié)果帶有欺騙性;三是記錄“工作日志”貴在堅(jiān)持，不能三天打魚，兩天曬網(wǎng)。

　　4.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)可開發(fā)及確認(rèn)階段

　　研發(fā)設(shè)計(jì)過程控制是項(xiàng)目管理中最難、最重要的部分，它包括產(chǎn)品研發(fā)的全過程，具體有決策評(píng)審點(diǎn)設(shè)置、計(jì)劃修改、項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目測(cè)評(píng)等。

　　4.2.1階段決策評(píng)審

　　評(píng)審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、系統(tǒng)總體方案、各分項(xiàng)方案、產(chǎn)品計(jì)劃及預(yù)算、關(guān)鍵技術(shù)解決的可行性、產(chǎn)品采購及制造策略、產(chǎn)品開發(fā)綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及后續(xù)產(chǎn)品計(jì)劃(包括物料、產(chǎn)品測(cè)試、驗(yàn)證、數(shù)據(jù)、文檔、資料等)。

　　4.2.2項(xiàng)目計(jì)劃滾動(dòng)

　　項(xiàng)目計(jì)劃滾動(dòng)的操作過程;

　　評(píng)估項(xiàng)目組計(jì)劃的延遲，根據(jù)標(biāo)注的配合點(diǎn)通知調(diào)整相關(guān)計(jì)劃，判斷對(duì)項(xiàng)目總計(jì)劃的影響;

　　評(píng)估項(xiàng)目總計(jì)劃的延遲，要對(duì)項(xiàng)目總計(jì)劃進(jìn)行修改，向公司高管或技術(shù)副總提出申請(qǐng);

　　所有滾動(dòng)后的計(jì)劃要與真實(shí)工作進(jìn)度相吻合，并符合計(jì)劃制定的要素，滿足完整性、層次性和合理性的要求;

　　用各層計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)來牽引計(jì)劃的執(zhí)行和滾動(dòng)。

　　4.2.3項(xiàng)目例會(huì)

　　自上次項(xiàng)目例會(huì)以來的主要成就;

　　項(xiàng)目的進(jìn)度情況;

　　重大問題及行動(dòng)計(jì)劃;

　　向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的特定援助，以及向公司內(nèi)部任何職能部門要求的特定援助;

　　下階段的工作計(jì)劃;

　　決定下次回顧檢查會(huì)的召開時(shí)間。

　　4.2.4項(xiàng)目的質(zhì)量控制

　　制定質(zhì)量保證計(jì)劃;

　　標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和嚴(yán)格的規(guī)格更改控制;

　　對(duì)開發(fā)全過程需求、規(guī)格和配置的監(jiān)控;

　　階段的技術(shù)評(píng)審-規(guī)格和方案評(píng)審、概要設(shè)計(jì)評(píng)審、詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審、單元測(cè)評(píng)評(píng)審、樣機(jī)評(píng)審;

　　系統(tǒng)測(cè)試、一致性測(cè)試及可生產(chǎn)性的驗(yàn)證;

　　4.3反饋、評(píng)定和糾正措施

　　在項(xiàng)目完成產(chǎn)品掛網(wǎng)試運(yùn)行之后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)裝置運(yùn)行情況。產(chǎn)品運(yùn)行一段時(shí)間后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須去用戶單位對(duì)客戶作一次回訪，調(diào)查客戶對(duì)產(chǎn)品使用情況，及時(shí)掌握客戶提出的新的要求和意見，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并拿出相應(yīng)的整改措施，使產(chǎn)品可以得到持續(xù)改進(jìn)。

　　4.3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目完成后，應(yīng)編寫項(xiàng)目總結(jié)，說明實(shí)際取得的開發(fā)結(jié)果，并對(duì)整個(gè)開發(fā)工作的各方面作出評(píng)價(jià)，其內(nèi)容包含以下幾個(gè)方面：

　　項(xiàng)目進(jìn)展整體狀況

　　產(chǎn)品質(zhì)量及開發(fā)方法

　　文檔完成情況

　　獲得經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

　　4.3.2項(xiàng)目測(cè)評(píng)

　　項(xiàng)目完成后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，由公司組織人員對(duì)該項(xiàng)目作整體的測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)指標(biāo)構(gòu)成：

　　準(zhǔn)確規(guī)劃――規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)格符合度、技術(shù)評(píng)審要素通過率;

　　快速實(shí)施――開發(fā)計(jì)劃完成率;

　　質(zhì)量保證――問題管理力度、規(guī)范遵從度、產(chǎn)品成熟度;

　　成本控制――預(yù)算正確率、毛利率、銷售計(jì)劃完成率;

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力――客戶滿意度、產(chǎn)品故障率目標(biāo)完成率、技術(shù)支持力度;

　　流程執(zhí)行――主要流程執(zhí)行符合度。

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