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保健品管理辦法4篇
保健品管理辦法1
保健食品、藥品、普通食品分類(lèi)管理制度
1、保健食品、藥品、普通食品必須執(zhí)行分類(lèi)管理制度。保健食品、藥品、普通食品必須分類(lèi)、分區(qū)存放、專(zhuān)人專(zhuān)柜專(zhuān)庫(kù)管理。門(mén)店必須掛有醒目標(biāo)志,注明區(qū)域(或柜臺(tái)),引導(dǎo)群眾正確消費(fèi)。嚴(yán)禁混放、互替銷(xiāo)售。
2、保健食品、藥品、普通食品的區(qū)分:
2、1保健食品:是指具有特定保健功能的食品不得對(duì)人體產(chǎn)生急性、亞急性或者慢性危害,其標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,內(nèi)容必須真實(shí),應(yīng)當(dāng)載明適宜人群、不適宜人群、功效成分或者標(biāo)志性成分及其含量等;產(chǎn)品的功能和成分必須與標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)相一致。
保健食品包裝上有特定的藍(lán)帽子標(biāo)示。
目前國(guó)內(nèi)保健食品批準(zhǔn)文號(hào)為:
衛(wèi)食健字(+4位年號(hào))第xxxx號(hào)(國(guó)產(chǎn)保健食品)
衛(wèi)進(jìn)食健字(+4位年號(hào))第xxxx號(hào)(進(jìn)口保健食品)
國(guó)食健字g+4位年號(hào)+4位順序號(hào)(國(guó)產(chǎn)保健食品)
國(guó)食健字j+4位年號(hào)+4位順序號(hào)(進(jìn)口保健食品)
2、2藥品:是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì),包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。藥品批準(zhǔn)文號(hào)格式:國(guó)藥準(zhǔn)字+(化學(xué)藥品以h開(kāi)頭,中成藥以z開(kāi)頭,生物制品以s開(kāi)頭,保健藥品以b開(kāi)頭,藥用輔料以f開(kāi)頭,以j開(kāi)頭的為進(jìn)口原料國(guó)內(nèi)分裝的.產(chǎn)品)+4位年號(hào)+順序號(hào)。如國(guó)藥準(zhǔn)字h20xx0029,前四位為批準(zhǔn)年份,后面為順序號(hào)。
2、3食品:指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統(tǒng)既是食品又是藥品的物品,但是不包括以治療為目的的物品。
普通食品(一般食品)和保健食品都是食品,都有食品聲稱(chēng):
第一種功能都能提供人體生存必須的基本營(yíng)養(yǎng)物質(zhì);
第二種功能是有特定的色、香、味、形;
第三種功能只有保健食品聲稱(chēng)具有特定保健功能(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理規(guī)定的27種保健功能)。
一般食品批準(zhǔn)文號(hào):(省、自治區(qū)、直轄市簡(jiǎn)稱(chēng))衛(wèi)食證字[發(fā)證年份]第xxxxxx-yyyyyy號(hào)(xxxxxx指行政區(qū)域代碼,yyyyyy指本行政區(qū)域發(fā)證順序編號(hào))。以前的格式“(省、自治區(qū)、直轄市簡(jiǎn)稱(chēng))衛(wèi)食證字(發(fā)證年份)第xxxx號(hào)”將逐步被取代。
保健品管理辦法2
1、從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次,體檢除常規(guī)項(xiàng)目外,應(yīng)加做腸道致病菌,胸透以及轉(zhuǎn)氨酶,乙肝表面抗原檢查,取得健康證明后方可參加工作。
2、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病,精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。
3、員工患上述疾病的,應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。
4、公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的.職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。
5、每位員工均有義務(wù)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí),必須立即報(bào)告,以確保保健食品不受污染。
6、在崗員工應(yīng)著裝整潔,佩戴工號(hào)牌,勤洗澡,勤理發(fā),注意個(gè)人衛(wèi)生。
7、應(yīng)建立員工健康檔案,檔案至少保存三年。
保健品管理辦法3
一、采購(gòu)制度
1、根據(jù)"按需購(gòu)進(jìn),擇優(yōu)選購(gòu)"的原則,依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),庫(kù)存結(jié)構(gòu)及質(zhì)量部門(mén)反饋的信息編制購(gòu)貨計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。要建立供銷(xiāo)平衡,保證供應(yīng),避免脫銷(xiāo)或品種重復(fù)積壓以致過(guò)期失效造成損失。
2、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的保健食品購(gòu)進(jìn)程序,確保從合法的企業(yè)購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的保健食品。
3、要認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,經(jīng)營(yíng)范圍和質(zhì)量信譽(yù),考察其履行合同的能力,必要時(shí)會(huì)同質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)應(yīng)注明購(gòu)銷(xiāo)雙方的質(zhì)量責(zé)任,并明確有效期。
4、加強(qiáng)合同管理,建立合同檔案。簽訂的購(gòu)貨合同必須注明相應(yīng)的質(zhì)量條款。
5、質(zhì)量管理部門(mén)要做好首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業(yè)印章的,有效的<衛(wèi)生許可證>,<營(yíng)業(yè)執(zhí)照>,<保健食品批準(zhǔn)證書(shū)>和<產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證>,以及保健食品的包裝,標(biāo)簽,說(shuō)明書(shū)和樣品實(shí)樣,執(zhí)行<首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核制度>。
6、購(gòu)進(jìn)保健食品應(yīng)有合法票據(jù),按規(guī)定做好購(gòu)進(jìn)記錄,做到票,帳,貨相符,購(gòu)進(jìn)記錄保存至超過(guò)保健食品有效期1年,但不得少于3年。
7、嚴(yán)禁采購(gòu)以下保健食品:
(1)無(wú)<衛(wèi)生許可證>生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健食品。
(2)無(wú)檢驗(yàn)合格證明的保健食品。
(3)有毒,變質(zhì),被污染或其他感觀性狀異常的保健食品。
(4)超過(guò)保質(zhì)期限的保健食品。
(5)其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的保健食品。
二、貯存制度
1、所有入庫(kù)保健食品都必須進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,核實(shí)產(chǎn)品的包裝,標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)與批準(zhǔn)的`內(nèi)容相符后,方準(zhǔn)入庫(kù)。
2、倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)根據(jù)保健食品的儲(chǔ)存要求,合理儲(chǔ)存保健食品。需冷藏的保健食品儲(chǔ)存于冷庫(kù)(溫度2-10℃),需陰涼,涼暗儲(chǔ)存的儲(chǔ)存于陰涼庫(kù)(溫度不高于20℃),可常溫儲(chǔ)存的儲(chǔ)存于常溫庫(kù)(溫度0-30℃),各庫(kù)房均應(yīng)有避光措施,相對(duì)濕度應(yīng)保持在45-75%之間。
3、保健食品應(yīng)離地,隔墻10cm放置,各堆垛間應(yīng)留有一定的距離。搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示標(biāo)志的要求規(guī)范操作,堆放保健食品必須牢固,整齊,不得倒置;對(duì)包裝易變形或較重的保健食品,應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度,并根據(jù)情況定期檢查,翻垛。
4、應(yīng)保持庫(kù)區(qū),貨架和出庫(kù)保健食品的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲(chóng),防鼠和防污染等工作。
5、應(yīng)定期檢查保健食品的儲(chǔ)存條件,做好倉(cāng)庫(kù)的防曬,溫濕度監(jiān)測(cè)和管理。每日上下午各一次對(duì)庫(kù)房的溫濕度進(jìn)行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施。
6、應(yīng)根據(jù)庫(kù)存保健食品的流轉(zhuǎn)情況,定期檢查保健食品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即在該保健食品存放處放置"暫停發(fā)貨"牌,并填寫(xiě)<質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告表>,通知質(zhì)管部復(fù)查并處理。
三、銷(xiāo)售制度
1、所有銷(xiāo)售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)后方能上崗。2,應(yīng)嚴(yán)格按照<中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法>,<保健食品管理辦法>的要求正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。
3、嚴(yán)禁以任何形式銷(xiāo)售假劣保健食品。凡質(zhì)量不合格,過(guò)期失效,或變質(zhì)的保健食品,一律不得銷(xiāo)售。
4、銷(xiāo)售過(guò)程中懷疑保健食品有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)先停止銷(xiāo)售,立即報(bào)告質(zhì)管部,由質(zhì)管部調(diào)查處理。
5、衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲(chóng),防鼠及防污染等工作,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員每天上下午各一次做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度檢測(cè)和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施,確保保健食品的質(zhì)量。
6、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外進(jìn)行的保健食品營(yíng)銷(xiāo)宣傳(包括燈箱廣告,各種形式的宣傳資料),要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī);未取得廣告批準(zhǔn)文號(hào)的,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外發(fā)布廣告;廣告批文超過(guò)有效期的,應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。
四、售后服務(wù)制度
1、公司應(yīng)建立一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)解答和處理顧客對(duì)保健食品的保健功能,使用方法,食用量,儲(chǔ)存方法,注意事項(xiàng)以及質(zhì)量問(wèn)題的咨詢(xún)和投訴。
2、售后服務(wù)部應(yīng)建立售后服務(wù)檔案,對(duì)顧客提出的意見(jiàn)和處理結(jié)果予以登記,定期匯總上報(bào)公司相關(guān)部門(mén)。
3、定期開(kāi)展用戶(hù)訪問(wèn),積極做好售后服務(wù)工作,及時(shí)向質(zhì)量管理部門(mén)反饋客戶(hù)質(zhì)量查詢(xún)或投訴信息,并落實(shí)相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)措施。
4、對(duì)消費(fèi)者投訴的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在接到信息后第一時(shí)間予以處理,重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司分管負(fù)責(zé)人,必要時(shí)向主管部門(mén)報(bào)告。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見(jiàn)本,服務(wù)公約,服務(wù)電話和行業(yè)主管部門(mén)投訴電話,便于消費(fèi)者監(jiān)督。
6、對(duì)消費(fèi)者提出的合理化建議應(yīng)積極予以采納,并予以感謝。
7、制定便民服務(wù)措施,提供義務(wù)咨詢(xún),免費(fèi)送貨上門(mén)等服務(wù)提高顧客滿(mǎn)意度。
保健品管理辦法4
保健品廣告管理辦法最新版全文
第一條 發(fā)布食品廣告,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《廣告法》)、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《食品衛(wèi)生法》)等國(guó)家有關(guān)廣告監(jiān)督管理和食品衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)。
第二條 本規(guī)定所指食品廣告,包括普通食品廣告、保健食品廣告、新資源食品廣告和特殊營(yíng)養(yǎng)食品廣告。保健食品是指具有特定保健功能,適宜于特定人群,短信防偽平臺(tái),具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的的食品。新資源食品是指以在我國(guó)新研制、新發(fā)現(xiàn)、新引進(jìn)的無(wú)食用習(xí)慣或者僅在個(gè)別地區(qū)有食用習(xí)慣的,符合食品基本要求的物品生產(chǎn)的食品。特殊營(yíng)養(yǎng)食品是指通過(guò)改變食品的天然營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營(yíng)養(yǎng)需要的食品。
第三條 食品廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
第四條 《食品衛(wèi)生法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的以及違反國(guó)家食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品不得發(fā)布廣告。
第五條 廣告主發(fā)布食品廣告,應(yīng)當(dāng)具有或者提供下列真實(shí)、合法、有效的證明文件:
(一)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(二)衛(wèi)生許可證;
(三)保健食品廣告,應(yīng)當(dāng)具有或者提供國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)核發(fā)的《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》、《進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》;
(四)新資源食品廣告,應(yīng)當(dāng)具有或者提供國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)的新資源食品試生產(chǎn)衛(wèi)生審查批準(zhǔn)文件或者新資源食品衛(wèi)生審查批準(zhǔn)文件;
(五)特殊營(yíng)養(yǎng)食品廣告,應(yīng)當(dāng)具有或者提供省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)核發(fā)的準(zhǔn)許生產(chǎn)的批準(zhǔn)文件;
(六)進(jìn)口食品廣告,應(yīng)當(dāng)具有或者提供輸出國(guó)(地區(qū))批準(zhǔn)生產(chǎn)的證明文件,口岸進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的衛(wèi)生證書(shū),中文標(biāo)簽;
(七)保健品廣告法規(guī)關(guān)于廣告內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件。
第六條 食品廣告不得含有“最新科學(xué)”、“最新技術(shù)”、“先進(jìn)加工工藝”等絕對(duì)化的語(yǔ)言或者表示。
第七條 食品廣告不得出現(xiàn)與藥品相混淆的'用語(yǔ),不得直接或者間接地宣傳治療作用,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用。
第八條 食品廣告不得明示或者暗示可以替代母乳,不得使用哺乳婦女和嬰兒 的形象。
第九條 食品廣告中不得使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生的名義或者形象。食品廣告中涉及特定功效的,不得利用專(zhuān)家、消費(fèi)者的名義或者形象做證明。
第十條 保健食品的廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽為準(zhǔn),不得任意擴(kuò)大范圍。
第十一條 保健食品不得與其他保健儀器或者藥品進(jìn)行功效對(duì)比。
第十二條 保健食品、新資源食品、特殊營(yíng)養(yǎng)食品的批準(zhǔn)文號(hào)應(yīng)當(dāng)在其廣告中同時(shí)發(fā)布。
第十三條 普通食品、新資源食品、特殊營(yíng)養(yǎng)食品廣告不得宣傳保健功能,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。
第十四條 普通食品廣告不得宣傳該食品含有新資源食品中的成分或者特殊營(yíng)養(yǎng)成分。
第十五條 違反本規(guī)定發(fā)布廣告,依照《廣告法》有關(guān)條款處罰!稄V告法》無(wú)具體處罰條款的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令停止發(fā)布,視其情節(jié)予以通報(bào)批評(píng),處以違法所得額三倍以下的罰款,但最高不超過(guò)三萬(wàn)元,沒(méi)有違法所得的,處以一萬(wàn)元以下罰款。
本規(guī)定自公布之日起施行。本規(guī)定施行前制定的其他有關(guān)食品廣告管理的行政規(guī)章內(nèi)容與本規(guī)定不符的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
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