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專業(yè)技術(shù)人員管理辦法（精）
專業(yè)技術(shù)人員管理辦法1
公司為了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，采用部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍而降低人力固定成本，但為了提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，創(chuàng)建高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，特制定本管理辦法。
一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)：
1.在本地具有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
2.保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，并在原單位有一定的業(yè)績(jī);
3.自己的客戶并且有意愿作兼職業(yè)務(wù)員的;
4.曾作過(guò)或現(xiàn)在正在同類公司作業(yè)務(wù)的;
5.滿足上面任何一條的且愿意接受公司管理以及培訓(xùn)的人員。
二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定：
1.在進(jìn)入工作前，須進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)主管確認(rèn)合格后，才能開(kāi)展業(yè)務(wù)工作;
2.積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個(gè)人形象;嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，做好自律。
3.正確處理客戶異議，注意工作方式，樹(shù)立個(gè)人形象，打造良好的企業(yè)形象;
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動(dòng)。
三、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程：
1.業(yè)務(wù)員與客戶通過(guò)溝通，了解客戶需求，正確宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品以及企業(yè)文化
2.確認(rèn)客戶需要該項(xiàng)服務(wù)后，與公司銷(xiāo)售內(nèi)勤聯(lián)絡(luò)，將業(yè)務(wù)信息通報(bào)到公司，通報(bào)內(nèi)容有客戶的聯(lián)系方式及客戶的要求，客戶的進(jìn)展情況，由銷(xiāo)售內(nèi)勤做成文檔形式。
3.銷(xiāo)售內(nèi)勤統(tǒng)一安排工程人員與客戶聯(lián)絡(luò)，如有需要，兼職業(yè)務(wù)人員需陪同工程人員共同處理后續(xù)事項(xiàng)。
4.當(dāng)工程驗(yàn)收后，兼職業(yè)務(wù)人員需主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò)，看客戶還有什么需求，并及時(shí)反饋到銷(xiāo)售內(nèi)勤。
5.當(dāng)該工程收款完全結(jié)束后，在當(dāng)月相應(yīng)酬勞會(huì)拔付到兼職業(yè)務(wù)人員的帳戶上。
四、薪酬的體系：
1.拔付薪酬是在收款后的當(dāng)支付;
2.兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的6%，間接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的1%。如李先生是公司客戶，經(jīng)過(guò)宣導(dǎo)很認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿意作為公司兼職業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)。他介紹張先生做了3萬(wàn)元的地暖工程，他得到提成是6%，即1800元，張先生也成了公司兼職業(yè)務(wù)人員，他介紹黃先生安裝了本公司的地暖工程5萬(wàn)元，這樣，張先生的業(yè)務(wù)提成是3000元，李先生還可以拿業(yè)務(wù)提成500元。
3.如果沒(méi)有成為公司的正式兼職業(yè)務(wù)人員，以上提成沒(méi)有; 4.因部份業(yè)務(wù)承接時(shí)遇到阻力，經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員共同協(xié)商，可以調(diào)整相關(guān)提成比例，拔付薪酬時(shí)按協(xié)商比例支付。
五、兼職業(yè)務(wù)人員面對(duì)客戶時(shí)須一站式解決問(wèn)題。當(dāng)用戶找到業(yè)務(wù)人員，不管是何種事項(xiàng)，兼職業(yè)務(wù)人員能自已解決的要自已解決，不能自已解決也要自已聯(lián)絡(luò)能解決問(wèn)題的'人員，并且在聯(lián)絡(luò)確認(rèn)完成事項(xiàng)后，向用戶詢問(wèn)事情的解決進(jìn)展，客戶對(duì)事項(xiàng)的滿意情況。了解情況后及時(shí)反饋。
六、內(nèi)部人員管理也必須是一站式解決問(wèn)題。如兼職業(yè)務(wù)人員找到技術(shù)人員要求設(shè)計(jì)及施工完成日期，技術(shù)人員作為主要人員負(fù)責(zé)制，需與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)，完整的回復(fù)業(yè)務(wù)人員，一旦發(fā)現(xiàn)有推卸責(zé)任或推拖現(xiàn)象，必須馬上上報(bào)，作嚴(yán)肅處理。
七、在拜訪客戶時(shí)應(yīng)保持良好的精神面貌，做到有禮有節(jié)，充分體現(xiàn)公司形象;
八、兼職業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，每天總結(jié)自己在工作過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題，不管是技術(shù)上還是商務(wù)上，把遇到的問(wèn)題記錄下來(lái)，及時(shí)與公司銷(xiāo)售內(nèi)勤及工程部門(mén)溝通，達(dá)到每天都有進(jìn)步的效果。于公司提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，要積極的學(xué)習(xí)，提高自己的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，提高個(gè)人軟實(shí)力。
九、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：
1.以公司名義考察、談判、簽約;
2 .以公司名義提供擔(dān)�；蜃C明;
3 .以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表言論;
十、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的資源從事其他兼職工作;
2 .因兼職影響有損本公司形象;
十一、公司禁止下列情形的個(gè)人投資：
1.參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2.投資于公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
3.以職務(wù)之便向商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供利益的;
4.以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)行為的;
十二、兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的，可以予以取消公司兼職的職位，被取消職位的人員不得以本公司的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
十三、公司對(duì)兼職業(yè)務(wù)人員一年進(jìn)行審查一次，對(duì)不符合公司要求的業(yè)務(wù)人員給于取消兼職，被取消職位的人員不得以本公司的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
十四、被取消兼職的業(yè)務(wù)人員不再享有公司的任何福利待遇。
十五、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知盡量提供幫助。
專業(yè)技術(shù)人員管理辦法2
為使海外工作人員安心工作，促進(jìn)海外業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展，規(guī)范對(duì)海外機(jī)構(gòu)常駐人員攜帶家屬的管理，特制定本管理規(guī)定。
1、駐外人員允許攜帶家屬的范圍和條件
1.1本管理規(guī)定中駐外機(jī)構(gòu)、常駐人員、家屬的含義如下：
1.1.1駐外機(jī)構(gòu)主要指駐海外地區(qū)部、代表處、合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)等。
1.1.2常駐人員指公司駐外機(jī)構(gòu)的外派常駐人員，不含市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目工程實(shí)施等短期出差人員。
1.1.3本管理規(guī)定中家屬特指配偶與子女。
1.2駐外機(jī)構(gòu)允許攜帶家屬的條件為：
1.2.1可攜帶家屬的常駐人員限于獨(dú)資企業(yè)及合資企業(yè)的主管以及特批的業(yè)務(wù)骨干;駐外地區(qū)部、代表處的主管及特批的業(yè)務(wù)骨干。
1.2.2上述人員在海外工作滿半年后可申請(qǐng)家屬陪同。
1.2.3帶子女先允許代表、副代表，以及合資企業(yè)主管。取得經(jīng)驗(yàn)后，再推廣。
2、駐外人員家屬常駐可享受的待遇
2.1醫(yī)療費(fèi)用及保險(xiǎn)駐外人員及家屬在工作所在國(guó)的醫(yī)療及保險(xiǎn)，由公司代理購(gòu)買(mǎi)。其本人在公司的醫(yī)療基金個(gè)人帳戶不足部分，由公司支付。
2.2家屬探親
有資格攜帶家屬的人員，如其家屬愿前往陪同長(zhǎng)駐，家屬的.首次出國(guó)及歸國(guó)機(jī)票由公司承擔(dān);如不愿陪同前往，在派遣人員在境外工作滿一年后，家屬可前去探親。每年一次;其往返國(guó)際機(jī)票由公司承擔(dān)。除此之外，海外員工的家屬前往探親或常駐的所有其他費(fèi)用，由員工本人自理。
家屬出入境的證件由公司外事部統(tǒng)一辦理，回國(guó)之后由公司統(tǒng)一管理。
2.3家屬前往探親或常駐，員工允許在當(dāng)?shù)貑为?dú)租房，租房費(fèi)用自理。
3、駐外人員安家費(fèi)的發(fā)放
3.1對(duì)需要在海外工作三年以上的員工，公司發(fā)給安家費(fèi)15萬(wàn)元，出國(guó)前一次發(fā)放。
3.2可享受安家費(fèi)的員工，包括公司任命在海外機(jī)構(gòu)，或派駐海外機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期工作的一線營(yíng)銷(xiāo)、用服工程、產(chǎn)品部派往海外長(zhǎng)駐的產(chǎn)品人員。
3.3以下人員不享受安家費(fèi)：公司招聘并派往海外的港籍員工、外籍員工;公司派往海外研究所的研發(fā)人員;公司外派的廚師。短期出國(guó)的市場(chǎng)、產(chǎn)品人員(指工作基地在深圳，經(jīng)常出國(guó)和回國(guó)的人員)。
3.4以前已出國(guó)目前尚在國(guó)外工作的員工，公司給予補(bǔ)發(fā)安家費(fèi)。但以前在國(guó)外工作，現(xiàn)已經(jīng)回國(guó)工作的員工，不予補(bǔ)發(fā)。
4、駐外人員及家屬應(yīng)遵守行為準(zhǔn)則
4.1駐外人員應(yīng)遵守行為準(zhǔn)則：
4.1.1不許在外申請(qǐng)境外永久居留權(quán);
4.1.2不向配偶議論業(yè)務(wù)情況;
4.1.3不許有違反道德的行為;
4.1.4不許違反中華人民共和國(guó)的國(guó)家計(jì)劃生育政策;
4.2配偶在駐外機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則：
4.2.1不干預(yù)、不參與、不議論-公司管理及業(yè)務(wù)工作;
4.2.2不在所在國(guó)同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作;
4.2.3與其它家屬以及員工搞好團(tuán)結(jié)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，與當(dāng)?shù)厝擞押孟嗵?
4.2.4不帶子女到駐外機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所活動(dòng);
4.2.5遵守公司相關(guān)制度，遵守中國(guó)及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律;對(duì)于違反本規(guī)定和上述紀(jì)律的配偶，按公司規(guī)定，采取以批評(píng)教育或送回國(guó)等措施。
5、附則
制度自20xx年11月1日起生效。解釋權(quán)歸人力資源部。本制度實(shí)施后，公司1998年57號(hào)文《華為公司駐外人員攜帶配偶的管理辦法暫行規(guī)定》予以廢止。公司《出差費(fèi)用管理制度》(華為司發(fā)20xx年54號(hào)文)中第2.14條予以廢止。
專業(yè)技術(shù)人員管理辦法3
1、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)上班，不能隨意換班，上班時(shí)穿整潔的工作服，上班期間不準(zhǔn)玩電腦，聽(tīng)音樂(lè)，少接打私人電話，服務(wù)態(tài)度熱情周到。
2、認(rèn)真接待每一位就診人員，接診程序包括詢問(wèn)病情(病因、用藥情況、有無(wú)藥物過(guò)敏史)——診斷疾病(區(qū)分常見(jiàn)病與傳染病)——開(kāi)具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細(xì)病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對(duì))——醫(yī)囑(服藥時(shí)間、飲食注意、疾病衛(wèi)生宣傳)。
3、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見(jiàn)病的防治工作，對(duì)診療范圍內(nèi)的`服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)處理到位，不能擅自推脫，對(duì)診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應(yīng)及時(shí)向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
4、醫(yī)務(wù)人員對(duì)需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生，應(yīng)做好詳細(xì)的登記如姓名、班級(jí)、發(fā)病病因、疾病診斷，醫(yī)囑、聯(lián)系方式。同時(shí)告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。
5、認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治制度，加強(qiáng)傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)發(fā)熱、腹瀉病人應(yīng)進(jìn)行傳染病篩查，對(duì)疑似傳染病，應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何個(gè)人不能瞞報(bào)或漏報(bào)。
6、靜脈給藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行注射制度，以防發(fā)生醫(yī)療事故。對(duì)不在規(guī)定的輸液時(shí)間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度，高壓消毒制度，無(wú)菌操作制度。
專業(yè)技術(shù)人員管理辦法4
公司為了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，采用部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍而降低人力固定成本，但為了提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，創(chuàng)建高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，特制定本管理辦法。
一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)：
1.在本地具有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
2.保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，并在原單位有一定的業(yè)績(jī);
3.自己的客戶并且有意愿作兼職業(yè)務(wù)員的;
4.曾作過(guò)或現(xiàn)在正在同類公司作業(yè)務(wù)的;
5.滿足上面任何一條的且愿意接受公司管理以及培訓(xùn)的人員。
二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定：
1.在進(jìn)入工作前，須進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)主管確認(rèn)合格后，才能開(kāi)展業(yè)務(wù)工作;
2.積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個(gè)人形象;嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，做好自律。
3.正確處理客戶異議，注意工作方式，樹(shù)立個(gè)人形象，打造良好的企業(yè)形象;
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動(dòng)。
三、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程：
1.業(yè)務(wù)員與客戶通過(guò)溝通，了解客戶需求，正確宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品以及企業(yè)文化
2.確認(rèn)客戶需要該項(xiàng)服務(wù)后，與公司銷(xiāo)售內(nèi)勤聯(lián)絡(luò)，將業(yè)務(wù)信息通報(bào)到公司，通報(bào)內(nèi)容有客戶的聯(lián)系方式及客戶的要求，客戶的進(jìn)展情況，由銷(xiāo)售內(nèi)勤做成文檔形式。
3.銷(xiāo)售內(nèi)勤統(tǒng)一安排工程人員與客戶聯(lián)絡(luò)，如有需要，兼職業(yè)務(wù)人員需陪同工程人員共同處理后續(xù)事項(xiàng)。
4.當(dāng)工程驗(yàn)收后，兼職業(yè)務(wù)人員需主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò)，看客戶還有什么需求，并及時(shí)反饋到銷(xiāo)售內(nèi)勤。
5.當(dāng)該工程收款完全結(jié)束后，在當(dāng)月相應(yīng)酬勞會(huì)拔付到兼職業(yè)務(wù)人員的帳戶上。
四、薪酬的體系：
1.拔付薪酬是在收款后的當(dāng)支付;
2.兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的6%，間接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的1%。如李先生是公司客戶，經(jīng)過(guò)宣導(dǎo)很認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿意作為公司兼職業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)。他介紹張先生做了3萬(wàn)元的地暖工程，他得到提成是6%，即1800元，張先生也成了公司兼職業(yè)務(wù)人員，他介紹黃先生安裝了本公司的地暖工程5萬(wàn)元，這樣，張先生的業(yè)務(wù)提成是3000元，李先生還可以拿業(yè)務(wù)提成500元。
3.如果沒(méi)有成為公司的正式兼職業(yè)務(wù)人員，以上提成沒(méi)有;
4.因部份業(yè)務(wù)承接時(shí)遇到阻力，經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員共同協(xié)商，可以調(diào)整相關(guān)提成比例，拔付薪酬時(shí)按協(xié)商比例支付。
五、兼職業(yè)務(wù)人員面對(duì)客戶時(shí)須一站式解決問(wèn)題。
當(dāng)用戶找到業(yè)務(wù)人員，不管是何種事項(xiàng)，兼職業(yè)務(wù)人員能自已解決的要自已解決，不能自已解決也要自已聯(lián)絡(luò)能解決問(wèn)題的人員，并且在聯(lián)絡(luò)確認(rèn)完成事項(xiàng)后，向用戶詢問(wèn)事情的解決進(jìn)展，客戶對(duì)事項(xiàng)的滿意情況。了解情況后及時(shí)反饋。
六、內(nèi)部人員管理也必須是一站式解決問(wèn)題。如兼職業(yè)務(wù)人員找到技術(shù)人員要求設(shè)計(jì)及施工完成日期，技術(shù)人員作為主要人員負(fù)責(zé)制，需與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)，完整的回復(fù)業(yè)務(wù)人員，一旦發(fā)現(xiàn)有推卸責(zé)任或推拖現(xiàn)象，必須馬上上報(bào)，作嚴(yán)肅處理。
七、在拜訪客戶時(shí)應(yīng)保持良好的精神面貌，做到有禮有節(jié)，充分體現(xiàn)公司形象;
八、兼職業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，每天總結(jié)自己在工作過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題，不管是技術(shù)上還是商務(wù)上，把遇到的問(wèn)題記錄下來(lái)，及時(shí)與公司銷(xiāo)售內(nèi)勤及工程部門(mén)溝通，達(dá)到每天都有進(jìn)步的效果。于公司提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，要積極的學(xué)習(xí)，提高自己的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，提高個(gè)人軟實(shí)力。
九、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：
1.以公司名義考察、談判、簽約;
2 .以公司名義提供擔(dān)保或證明;
3 .以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表言論;
十、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的資源從事其他兼職工作;
2 .因兼職影響有損本公司形象;
十一、公司禁止下列情形的個(gè)人投資：
1.參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2.投資于公司的'商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
3.以職務(wù)之便向商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供利益的;
4.以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)行為的;
十二、兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的，可以予以取消公司兼職的職位，被取消職位的人員不得以本公司的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
十三、公司對(duì)兼職業(yè)務(wù)人員一年進(jìn)行審查一次，對(duì)不符合公司要求的業(yè)務(wù)人員給于取消兼職，被取消職位的人員不得以本公司的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
十四、被取消兼職的業(yè)務(wù)人員不再享有公司的任何福利待遇。
十五、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知盡量提供幫助。
專業(yè)技術(shù)人員管理辦法5
第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《甘肅省醫(yī)師考核管理辦法(試行)》及《甘州區(qū)20xx年度醫(yī)務(wù)人員定期考核工作實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本制度。
第二條本制度規(guī)定所稱醫(yī)務(wù)人員定期考核是指醫(yī)院按照醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行的考核。
第三條依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格并經(jīng)注冊(cè)在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員的定期考核工作適用本制度。
第四條醫(yī)務(wù)人員定期考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀、科學(xué)、公平、公正、公開(kāi)原則。
第五條醫(yī)務(wù)人員定期考核每一年為一個(gè)周期，考核工作應(yīng)在本考核年度內(nèi)完成。
第六條醫(yī)院成立醫(yī)務(wù)人員定期考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“考核小組”)，負(fù)責(zé)本院醫(yī)務(wù)人員定期考核的日常監(jiān)督管理，擬定醫(yī)務(wù)人員考核工作制度，制定考核方案，對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評(píng)定，保證考核工作規(guī)范進(jìn)行�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員定期考核的組織和實(shí)施。第七條醫(yī)務(wù)人員定期考核包括職業(yè)道德評(píng)定、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)。職業(yè)道德和工作成績(jī)由我院考核小組進(jìn)行考核，業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)由區(qū)考核委員會(huì)與我院共同負(fù)責(zé)考核。
第八條醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷，以病人為中心，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)狀況等。
第九條醫(yī)務(wù)人員工作成績(jī)考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程中，遵守有關(guān)規(guī)定和要求，考核周期內(nèi)完成工作量和服從衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)遣和本機(jī)構(gòu)的`安排，及時(shí)完成相關(guān)任務(wù)的情況。
第十條業(yè)務(wù)水平包括醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法的能力。按臨床醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、級(jí)別考核實(shí)際工作能力與水平。
第十一條考核小組根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)醫(yī)務(wù)人員做出考核評(píng)定，在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上簽署意見(jiàn)，并將醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果報(bào)區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)備案，同時(shí)將考核結(jié)果通知被考核醫(yī)務(wù)人員。第十二條醫(yī)務(wù)人員行為記錄作為醫(yī)務(wù)人員考核的依據(jù)之一。醫(yī)務(wù)人員行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。良好行為記錄包括醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中受到院級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰、完成各級(jí)政府部門(mén)指令性任務(wù)、取得院級(jí)以上技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范受到的行政處罰、處分，以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。
第十三條考核結(jié)果分為合格和不合格。職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過(guò)評(píng)定或測(cè)評(píng)的，即為不合格。第十四條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過(guò)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)
考試考核或通過(guò)晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試，可視為業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)合格，考核時(shí)僅考核工作成績(jī)和職業(yè)道德。
第十五條被考核醫(yī)務(wù)人員對(duì)考核結(jié)果有異議的，在收到考核結(jié)果之日起5日內(nèi)，向院考核小組提出復(fù)核申請(qǐng)�？己诵〗M上報(bào)區(qū)考核委員會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
第十六條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)有本辦法規(guī)定的不合格情形，及下列情形之一的，考核小組應(yīng)當(dāng)直接認(rèn)定為考核不合格，并在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上說(shuō)明：
(一)在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自在院外進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的，但緊急情況下，為搶救垂�；颊呱�，實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外;
(三)跨執(zhí)業(yè)類別進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的，但緊急情況下，為搶救垂危患者生命，實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外; (四)代他人參加醫(yī)務(wù)人員資格考試的;
(五)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;
(六)索要或者收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當(dāng)利益的; (七)通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或者購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的;
(八)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件，參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo)的;
(九)未按照規(guī)定執(zhí)行感染控制任務(wù)，未有效實(shí)施消毒或者無(wú)害化處置，造成疾病傳播、流行的;
(十)故意泄漏傳染病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個(gè)人隱私的有關(guān)信息、資料的;
(十一)考核周期內(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為醫(yī)德較差的;
(十二)無(wú)正當(dāng)理由不參加考核，或者擾亂考核秩序的; (十三)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員法》有關(guān)規(guī)定，被行政處罰的。第十七條醫(yī)務(wù)人員的考核結(jié)果納入所在科室的年終績(jī)效考核。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
專業(yè)技術(shù)人員管理辦法6
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)人才觀，加快實(shí)施科技興隊(duì)，人才強(qiáng)隊(duì)?wèi)?zhàn)略，建立健全考核、激勵(lì)機(jī)制，對(duì)職稱津貼和技師崗位津貼實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，特制定本辦法。
一、考核范圍
(1)在崗在編且聘用在“專業(yè)技術(shù)”崗位的人員和工勤類技師崗位人員依照本辦法參加考核，并享受相關(guān)待遇。
(2)助理工程師職稱以上，并從事技術(shù)崗位的合同工可參照本辦法執(zhí)行。
(3)見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員不參加當(dāng)年度專項(xiàng)考核。
二、考核內(nèi)容及條件
考核工作每年度進(jìn)行一次，按照個(gè)人自評(píng)、實(shí)體推薦、專業(yè)
考評(píng)的程序，分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)級(jí)別。
1、考核內(nèi)容分為職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻�(gè)方面
(1)“職業(yè)道德”主要包括：思想道德、工作態(tài)度、事業(yè)心、責(zé)任心、從事本職工作的上崗情況等。
(2)“業(yè)務(wù)技能”主要包括：履行崗位職責(zé)情況;業(yè)務(wù)工作能力提高情況;計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力情況;完成工作量情況;掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)情況、反映專業(yè)技能水平的其它情況等。
(3)“工作業(yè)績(jī)”主要包括：完成工作目標(biāo)情況;取得新的技術(shù)革新項(xiàng)目、科技成果、發(fā)表論文、獲得專利等情況;培養(yǎng)或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人才情況;繼續(xù)教育情況;受到各種獎(jiǎng)勵(lì)情況等。
2、考核基本條件
(1)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件：
①具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)精神，在自己從事的工作領(lǐng)域獨(dú)擋一面，能正確協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，群眾威信高。
②對(duì)本崗位職責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能創(chuàng)造性開(kāi)展工作，工作扎實(shí);能不斷提出對(duì)本崗位工作卓有成效的見(jiàn)解;能掌握和運(yùn)用外語(yǔ);能熟練操作計(jì)算機(jī)。
�、酃ぷ鞣e極主動(dòng)、按時(shí)完成工作任務(wù);能很好地掌握運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
�、苡屑夹g(shù)革新、科技成果等;積極發(fā)表論文、著作、譯著、作品等;積極培養(yǎng)指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員;主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)知識(shí);室內(nèi)提交報(bào)告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級(jí)或省局及以上的科技成果不低于兩項(xiàng)。
(2)良好專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件：
�、倬哂辛己玫�'職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)，能較好地處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
�、趯�(duì)本崗位認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作扎實(shí);有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ);能熟練操作計(jì)算機(jī)。
�、勰軇偃伪韭毠ぷ�;按時(shí)完成工作任務(wù);較好地掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
�、馨匆�(guī)定完成技術(shù)革新項(xiàng)目、科技成果等;能夠培養(yǎng)或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員;主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)知識(shí);室內(nèi)提交報(bào)告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級(jí)或省局及以上科技成果不低于一項(xiàng)。 (3)合格專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件：
�、倬哂辛己玫穆殬I(yè)道德，工作態(tài)度端正，有一定的事業(yè)心、責(zé)任心，能處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
�、谀馨凑找舐男斜緧徫宦氊�(zé)，工作扎實(shí)，能操作使用計(jì)算機(jī)。
�、蹌偃伪韭毠ぷ鳎馨匆笸瓿晒ぷ髁�，掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí);較好地完成工作目標(biāo)。
(4)不合格專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件：
�、儇�(zé)任心不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德和工作熱情。
�、诓荒苈男斜緧徫宦氊�(zé)，業(yè)務(wù)能力不足，工作不扎實(shí)。
③完不成規(guī)定的工作任務(wù)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)不熟練，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
3、考核具體條件
各實(shí)體部門(mén)可根據(jù)上述考核內(nèi)容及基本條件，結(jié)合本部門(mén)、本專業(yè)特點(diǎn)，制定更加具體的考核細(xì)則，按照考核比例推薦相關(guān)人員。
三、考核程序
(1)個(gè)人填寫(xiě)《專業(yè)技術(shù)人員年度考核情況登記表》交所在實(shí)體。
(2)各實(shí)體根據(jù)工作職責(zé)、崗位要求等，每年負(fù)責(zé)對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行專項(xiàng)考核，在高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員中，分別按照10%、40%、50%的比例要求，評(píng)出“優(yōu)秀、良好、合格”等次人員。確有達(dá)不到合格等次條件的人員，可評(píng)出適當(dāng)比例的“不合格”等次人員。實(shí)體寫(xiě)出推薦意見(jiàn)，于每年12月20日前報(bào)黨群和人力資源部。
(3)黨群和人力資源部將各實(shí)體推薦名單匯總后，經(jīng)專業(yè)技
術(shù)人員考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審，提交隊(duì)行政辦公會(huì)研究后確定最終結(jié)果。
四、相關(guān)待遇
(1)對(duì)在專業(yè)技術(shù)人員專項(xiàng)考核中評(píng)為“優(yōu)秀、良好、合格”等次的專業(yè)技術(shù)人員和技師執(zhí)行津貼待遇，按照高級(jí)分別給予5000元、3000元、2000元;中級(jí)給予4000元、2200元、1500元;初級(jí)給予3000元、1000元、600元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì);技師按照3000元、2000元、1500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)金額存入單位人才獎(jiǎng)勵(lì)基金賬戶，5年后連本帶息全額發(fā)放，局內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員調(diào)出后當(dāng)月發(fā)放基金賬戶內(nèi)余額，個(gè)人自動(dòng)辭職人員不發(fā)放專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)加強(qiáng)由我隊(duì)和省局統(tǒng)一招聘的全日制畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)期考核，并對(duì)見(jiàn)習(xí)期的應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放補(bǔ)貼，本科及以上學(xué)歷人員享受2400元/年，大專學(xué)歷人員享受1800元/年，期限為一年。中途辭職或因考核不合格未轉(zhuǎn)正人員不享受見(jiàn)習(xí)期補(bǔ)貼。
(3)單位內(nèi)部變動(dòng)崗位的人員，專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作一致，將自調(diào)動(dòng)之日的下月起參加考核;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作不一致，將自調(diào)動(dòng)之日的下月起終止考核，待取得相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格后再參加考核。從事專業(yè)技術(shù)崗位不足一年的，專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按月計(jì)算，不足一月的不再享受專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。 (4)參加專項(xiàng)考核的專業(yè)技術(shù)人員將停發(fā)職稱津貼，野外增
發(fā)部分按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未參加考核的單位內(nèi)聘專業(yè)技術(shù)人員和處在管理崗位的具有專業(yè)技術(shù)職稱資格的人員，執(zhí)行原職稱津貼不變。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的專項(xiàng)考核工作，隊(duì)每年將抽調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人成立專業(yè)技術(shù)人員專項(xiàng)考核工作小組，具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)考核工作。專項(xiàng)考核工作小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨群和人力資源部，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。
六、附則
(1)我隊(duì)現(xiàn)行有關(guān)人才工作政策規(guī)定，與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。
(2)本辦法由隊(duì)黨群和人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
(3)本辦法自20xx年1月1日起施行。
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