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會計主管工作報告
會計主管作為信用社“內(nèi)當(dāng)家”,其職責(zé)履行是否到位,直接關(guān)系到一個社內(nèi)控制度執(zhí)行、成本核算和管理水平,關(guān)系到效益最大化的實現(xiàn)。筆者就如何做一個稱職的農(nóng)村信用社會計主管談點看法。
加強學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。隨著省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行,陸續(xù)開辦了農(nóng)信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統(tǒng)等業(yè)務(wù),同時印發(fā)了很多相關(guān)的管理制度,都需要我們會計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握。俗話說:“打鐵還需自身硬”。作為會計主管,加強自身學(xué)習(xí),管好業(yè)務(wù),是會計的必修課,否則無法帶好內(nèi)勤人員做好基礎(chǔ)工作。其次要加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),要懂得會計制度、財務(wù)制度、稅收法規(guī),依法合規(guī)經(jīng)營。會計人員如果在思想領(lǐng)域存在一些不良苗頭,業(yè)務(wù)就要出問題。三是要增強責(zé)任意識。增強“發(fā)展是第一要務(wù),控險是第一責(zé)任”的意識,否則出現(xiàn)案件將是一票否決。
落實規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理。新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,會計業(yè)務(wù)已覆蓋到各個領(lǐng)域。但現(xiàn)有的會計制度能否真正發(fā)揮作用,防范會計風(fēng)險,還是一個問號。從制度上看的確能夠防范風(fēng)險,但有些地方在執(zhí)行過程中,不按章辦事,制度形同虛設(shè),是引發(fā)風(fēng)險的客觀原因。舉個簡單的例子,營業(yè)人員經(jīng)常使用的密碼,是操作員的身份證明,也是操作人員權(quán)力的象征。但在實際操作中,個別人由于密碼不密,在某一時點或在某些特殊的條件下,讓個別人員鉆了空子,風(fēng)險就有可能形成,就可能引發(fā)一些案件。
創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量。會計主管不但要承擔(dān)著管理的職能,同時肩負(fù)著服務(wù)的職責(zé);鶎有庞蒙绲臅嬛鞴茉谛碌男问较氯考娲筇媒(jīng)理一職,如何讓客戶滿意,是提高服務(wù)質(zhì)量的前提。面對形形色色的客戶群,行業(yè)、職業(yè)、階層千差萬別,會計人員如何滿足不同層次的需求,作為會計主管,不能讓客戶感到信用社“門難進、臉難看、事難辦”,這就要依靠我們會計人員平時加強柜面人員引導(dǎo)和管理,避免柜面人員服務(wù)態(tài)度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯”原則,進了信用社的門,顧客應(yīng)是永遠(yuǎn)沒有過錯的,顧客的滿意與否是服務(wù)質(zhì)量高低的最好標(biāo)尺。如果顧客不滿意,責(zé)任則完全在自己,作為服務(wù)人員,決不能在柜面上與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)或爭吵。要推行“首問負(fù)責(zé)制”,作
為第一個接待的,就要負(fù)責(zé)到底,直到辦完全部業(yè)務(wù),不能把客戶當(dāng)球來踢,自己不能辦理的要引領(lǐng)顧客到能辦理的柜臺。為此,農(nóng)村信用社要建立會計人員的準(zhǔn)入和退出機制,實行“能進能退、能出能入”的管理方法,在優(yōu)勝劣汰法則下提高會計隊伍整體素質(zhì),增強會計人員的戰(zhàn)斗力。
全面發(fā)揮核算職能,加強成本管理。會計有兩個最基本職能:會計核算和會計監(jiān)督。首先要發(fā)揮好核算職能。什么是核算職能,就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤”。在實際工作中,會計核算職能發(fā)揮上還有欠缺。舉一個簡單的例子,每年國稅局進行的匯算清繳中,都存在不少問題和納稅調(diào)整。主要原因就是由于會計處理不當(dāng),沒有按制度執(zhí)行,結(jié)果造成成本的人為增加。這就要求我們會計人員在會計處理時要講究技巧,要善于研究、總結(jié),不能想怎么干就怎么干,造成人為地增加會計成本。加強財務(wù)管理,規(guī)范會計工作。對營業(yè)費用實行指標(biāo)管理和財務(wù)公開制度,嚴(yán)格執(zhí)行審批、審查制度,嚴(yán)肅查處財務(wù)管理中的違規(guī)違紀(jì)行為;要大力壓縮管理性費用支出,管好用好有限的費用;要開展經(jīng)常性的檢查輔導(dǎo),規(guī)范會計工作,提高會計核算質(zhì)量,防范會計風(fēng)險。
其次發(fā)揮好會計監(jiān)督職能。該職能作用發(fā)揮的好與壞,直接關(guān)系到資金、財產(chǎn)安全。會計人員對違規(guī)違法行為,要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發(fā)揮監(jiān)督職能?要求每項業(yè)務(wù)都要置于監(jiān)督之下,作為主管人員有監(jiān)督檢查權(quán),要經(jīng)常對近期會計業(yè)務(wù)實施監(jiān)督檢查,及時查缺補漏,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,及時處理、匯報。要明白會計主管不僅是組織者,而且是實施者、監(jiān)督者,這對防范會計風(fēng)險至關(guān)重要。要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,嚴(yán)肅查處違法、違規(guī)、違章現(xiàn)象。加強安全管理,強化防范風(fēng)險能力。健全和完善內(nèi)部控制制度,提高制度的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性和針對性,把會計核算的各個環(huán)節(jié)、各個步驟都建立在嚴(yán)格的制度保障之上,做到有工作就有制度。
當(dāng)好助手,處理好三個關(guān)系。作為會計主管,是信用社內(nèi)當(dāng)家,必須正確處理好三個關(guān)系:一是處理好與信用社主任關(guān)系;二是處理好與員工關(guān)系;三是處理好主任與員工關(guān)系。所謂處理好這三個關(guān)系,并不是讓你們大家都一團和氣,是在執(zhí)行制度的前提下的團結(jié),不能相互挑撥,制造緊張空氣,不利于工作的事情不做,不利于團結(jié)的話不講,同事之間要相互幫助,工作中相互補臺不拆臺;要積極獻計獻策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)助主任搞好信用社的經(jīng)營管理,把整體工作推向前進。
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