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培訓(xùn)工作計(jì)劃如何制定
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一、培訓(xùn)預(yù)算
1、預(yù)算的確定 在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，首先要考慮預(yù)算問(wèn)題。
2、預(yù)算的分配 雖然在確定培訓(xùn)預(yù)算時(shí)，可能會(huì)采用人均培訓(xùn)預(yù)算的方式，但是在預(yù)算的分配時(shí)，往往不會(huì)人均平攤。
3、解決預(yù)算與計(jì)劃的沖突 培訓(xùn)預(yù)算往往會(huì)與培訓(xùn)計(jì)劃產(chǎn)生沖突，最主要的沖突是培訓(xùn)預(yù)算無(wú)法完成培訓(xùn)計(jì)劃所涉及的培訓(xùn)，當(dāng)然也會(huì)有培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用花不完的情況
二、培訓(xùn)分類(lèi)
1、培訓(xùn)類(lèi)型 根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容不同，我們可以將不同培訓(xùn)項(xiàng)目歸納為不同的培訓(xùn)類(lèi)型，這樣更有利于對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理，節(jié)約企業(yè)資源。
2、培訓(xùn)方式 對(duì)于不同的培訓(xùn)項(xiàng)目，我們可以采取不同的培訓(xùn)方式。大體而言，我們可以將培訓(xùn)方式分為以下六類(lèi)：
3、培訓(xùn)級(jí)別 根據(jù)培訓(xùn)的范圍不同，我們可以將培訓(xùn)分為公司級(jí)培訓(xùn)和部門(mén)級(jí)培訓(xùn)兩類(lèi)。
三、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、先公司，后部門(mén) 在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，可以先制定公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，然后再制定部門(mén)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、明確各培訓(xùn)項(xiàng)目信息 培訓(xùn)項(xiàng)目信息包括培訓(xùn)月份、培訓(xùn)類(lèi)型、培訓(xùn)名稱(chēng)、培訓(xùn)方式、參加人員范圍、重點(diǎn)參加人員、費(fèi)用預(yù)算等。
3、與部門(mén)討論 部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃要與各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行討論。
4、告訴當(dāng)事人 在培訓(xùn)需求調(diào)研中會(huì)發(fā)現(xiàn)一些工作能力與崗位要求不相符的員工使他們更加積極主動(dòng)的參加培訓(xùn)。
在完成了培訓(xùn)需求調(diào)研之后，就要制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，除了要參考《年度培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》以外，還要參考企業(yè)的其他與培訓(xùn)有關(guān)制度和規(guī)定。比如有的企業(yè)有《培訓(xùn)制度》，有的企業(yè)根據(jù)ISO9000的要求制定了標(biāo)準(zhǔn)的《培訓(xùn)程序》。這些都是制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。
一、培訓(xùn)預(yù)算
1、預(yù)算的確定
在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，首先要考慮預(yù)算問(wèn)題。如果企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算不能夠支持培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃制定得再漂亮也沒(méi)有意義。
對(duì)于推行了預(yù)算管理的企業(yè)，對(duì)培訓(xùn)預(yù)算就會(huì)更加在意。
培訓(xùn)預(yù)算問(wèn)題，不同的企業(yè)處理方式也不盡相同，一般而言有以下三種處理方式：
·有些企業(yè)會(huì)先制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃的要求推算出培訓(xùn)預(yù)算，然后再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際承受能力，再對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
·有些預(yù)算管理較嚴(yán)格的企業(yè)，可能會(huì)事先劃定培訓(xùn)預(yù)算的范圍，比如按企業(yè)上年度純利潤(rùn)的5%計(jì)算，或者按人均1000元/年計(jì)算等等，人力資源部門(mén)要根據(jù)企業(yè)既定的培訓(xùn)預(yù)算來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)劃。
·還有些企業(yè)實(shí)現(xiàn)劃定人力資源部門(mén)全年的費(fèi)用總額，費(fèi)用總額包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、社會(huì)保障費(fèi)用、體檢費(fèi)用等人力資源部門(mén)全年的所有費(fèi)用。其中培訓(xùn)費(fèi)用的額度可以由人力資源部門(mén)自行分配。
在企業(yè)中，人力資源部門(mén)該如何準(zhǔn)確的確定預(yù)算？，或者培訓(xùn)預(yù)算在企業(yè)總預(yù)算中占多大的比例最為合適？，這類(lèi)問(wèn)題確實(shí)不好回答。因?yàn)槲覀兒茈y對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行量化評(píng)估，也很難將培訓(xùn)的作用與企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)準(zhǔn)確地聯(lián)系起來(lái)。
最通常的做法是參考同行業(yè)關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算的數(shù)據(jù)。首先是同行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的平均數(shù)據(jù)，人事經(jīng)理可以與同行業(yè)中的同行關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算問(wèn)題進(jìn)行一次溝通，相互了解一下對(duì)方企業(yè)的情況，然后取平均值（由于各企業(yè)的規(guī)模不同，建議取人均培訓(xùn)預(yù)算）。另外，同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算數(shù)據(jù)也很重要，將平均培訓(xùn)預(yù)算與優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算相比較，就可以看出培訓(xùn)費(fèi)用對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。
上述方法具有很強(qiáng)的可操作性，但它無(wú)法精確的確定出本企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算。
如果企業(yè)有歷史培訓(xùn)預(yù)算的數(shù)據(jù)，參考這些數(shù)據(jù)會(huì)更加有意義。
2、預(yù)算的分配
雖然在確定培訓(xùn)預(yù)算時(shí)，可能會(huì)采用人均培訓(xùn)預(yù)算的方式，但是在預(yù)算的分配時(shí)，往往不會(huì)人均平攤。有些企業(yè)會(huì)將70%的培訓(xùn)費(fèi)用花在30%的員工身上，甚至將80%的費(fèi)用用于10%--20%人員的培訓(xùn)。
企業(yè)一般都會(huì)將培訓(xùn)預(yù)算向公司高級(jí)經(jīng)理和骨干員工傾斜，這樣做是合適的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)中80%的效益是由20%的員工帶來(lái)的。另外，高級(jí)經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平，可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力，這種從上向下推動(dòng)遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。
這種培訓(xùn)預(yù)算的不平均性，可能會(huì)導(dǎo)致普通員工的不滿(mǎn)。所以在公布預(yù)算分配時(shí)，最好以部門(mén)或培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)分配，人均分配數(shù)額僅作為培訓(xùn)預(yù)算的一種計(jì)算方法。
對(duì)于管理類(lèi)的培訓(xùn)，培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)重點(diǎn)集中在企業(yè)的高層經(jīng)理上。這主要和管理本身的特性有關(guān)，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的高級(jí)經(jīng)理才能成為企業(yè)管理理念的傳播者和管理方法的創(chuàng)新者。對(duì)于中層管理者和普通員工而言，他們更傾向于去適應(yīng)自己上級(jí)的管理理念和管理方法。所以提高高層經(jīng)理的管理水平對(duì)提高企業(yè)整體的管理水平具有決定性的影響。
對(duì)于技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)該集中在公司骨干技術(shù)人員身上。技術(shù)培訓(xùn)的投資會(huì)使技術(shù)骨干們獲得獲得個(gè)人能力的成長(zhǎng)，這是對(duì)技術(shù)骨干最有效的激勵(lì)。另外，技術(shù)骨干由于對(duì)技術(shù)非常精通，所以技術(shù)骨干再將自己的所學(xué)向其他技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部傳播時(shí)，成功率較高。
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