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如何管理銷售團隊?怎么樣才能做一個好的銷售經(jīng)理
部門業(yè)績一直沒有大的進步!
業(yè)務(wù)員身上惰性很大,跑業(yè)務(wù)也不積極.缺少狼性!
如何才能有效的管理一個銷售團隊,怎么樣才能建立團對的積極性,提高業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的效率?
人心散了,隊伍不好帶了。
人心為什么散了。
第一,沒目標(biāo)。
第二,目標(biāo)不好實現(xiàn)。
第三,不公平。
目標(biāo)你要制定,從每天開始,越細越好。
目標(biāo)不好實現(xiàn),為什么沒實現(xiàn),幫他們分析。
要求對大家公平,從自己開始。
銷售不是今天明天后天的事情。所以要有耐力耐心。對下屬一定要不斷鼓勵,激勵,獎勵。稱贊一個人永遠比批評一個人更有效率。所以記住。你要關(guān)心別人。如果大家都跟你走,火坑也跳,那么狼隊形成了。如果你只是抽鞭子。那么只能是一盤散沙。
一,怎樣做好銷售經(jīng)理?
有四個階段;
1,一開始組建團隊,沒有能獨立操作了業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,你的主要工作是在一線跑業(yè)務(wù)。
2,團隊里有一,兩個做的好的,你的主要工作是輔助他們,幫他們談客戶。
3,團隊里的一兩個人能獨立操作了業(yè)務(wù),那么你的主要工作是培訓(xùn),管理。
4,團隊里的業(yè)務(wù)員,有一兩個業(yè)務(wù)能力超過了你,那么,你的主要工作是和老板的溝通,要么,你升職,要么,你走人.
二.業(yè)務(wù)員身上惰性很大,是因為你身上惰性很大,跑業(yè)務(wù)不積極,是因為,你跑業(yè)務(wù)不積極,缺少狼性!是因為,你缺少狼性!
明白嗎?業(yè)務(wù)經(jīng)理的高度決定了你所帶領(lǐng)的團隊的高度,業(yè)務(wù)經(jīng)理的風(fēng)格決定了你所帶領(lǐng)的團隊的風(fēng)格.
在一個組織里,每個人的思維偏好不同。如果思維偏好趨同的人在一起,就容易形成同質(zhì)團隊,而思維偏好差異大的人容易形成異質(zhì)團隊。當(dāng)團隊規(guī)模足夠大,很容易形成同質(zhì)團隊和異質(zhì)團隊的均衡集合體,趨向全腦思維的團隊。以下是對異質(zhì)團隊和同質(zhì)團隊的解釋:
1、同質(zhì)團隊:能很快達成統(tǒng)一意見一般的反應(yīng)也會符合他們的象限偏好。
2、異質(zhì)團隊:要統(tǒng)一意見會有困難,但由于彼此之間的差異容易讓團隊決策增效,因此便于擔(dān)當(dāng)創(chuàng)造類工作。
3、完美的異質(zhì)團隊:有良好氛圍,能包容差異,發(fā)揮差異。思維差異是創(chuàng)造力的基礎(chǔ)。
如果能夠異質(zhì)團隊技巧可以轉(zhuǎn)移復(fù)制到其他異質(zhì)群體上,那么此團隊已經(jīng)具有快速學(xué)習(xí)的能力了。
如何構(gòu)建一個高績效的團隊呢?這就需要尋找團隊的關(guān)鍵心智技能,高績效的團隊思維發(fā)散,行動聚焦,高績效團隊在一下幾點表現(xiàn)特別明顯:
1、熱誠、專注
2、愿意嘗試多種創(chuàng)意過程。
3、領(lǐng)導(dǎo)者愿意處理成員之間的人際動態(tài)。
4、團隊需要的外部環(huán)境與體制支持團隊的發(fā)展。
對于一個團隊組織特別要注意以下方面:組織應(yīng)該是形形色色、相得益彰的人才薈萃之地;視像和幻想之類的重要心智技能,若是所有團隊成員共同的特征,便能提高團隊的表現(xiàn);某些方面特別突出的團隊,是團隊擁有熱誠的征兆;團隊所屬的環(huán)境若是以支持為重,不會橫加干涉,便一定能持續(xù)有優(yōu)秀的表現(xiàn);團隊中若有創(chuàng)造力很強的領(lǐng)導(dǎo)人物,多半會有優(yōu)秀的表現(xiàn);經(jīng)營階層若是也有人支持這團隊的工作,還能將團隊的表現(xiàn)拉到更高的水平。
1、確立團隊目標(biāo),訂立策略和行動方案
2、建立良好的溝通渠道,例如匯報制導(dǎo)、一對一座談等
3、與隊員一起,確定個人的目標(biāo)和行動計劃,并與績效掛鉤
4、定期考核,如必要和隊員一起修訂目標(biāo)和計劃
5、必要的言傳身教
6、必要的技能和職業(yè)培訓(xùn)
7、表揚要在會議上講
8、批評只能私下做
9,盡量的公平、公開、公正
10、誠懇會幫助你建立形象
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