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天貓運營計劃書2
2014年天貓運營計劃書
上傳產(chǎn)品
時間:9~12點或2~6點(后期根據(jù)客戶搜索習(xí)慣 重新制定時間)
數(shù)量:每天最最少10個(目前光端機類目是開通的)后期會增加PoE交換機類目 產(chǎn)品下架周期為7天(注:不可以隨意改價 產(chǎn)品一旦上傳24之后不可以改動)
網(wǎng)店客服管理:
售前客服人員:彭總 陳圓圓 鐘景就 劉國洋 名稱:光網(wǎng)視1 光網(wǎng)視2.~權(quán)限:售前 售后客服人員:彭總 陳圓圓 鐘景就 劉國洋 名稱:onv 1 ONV2.。。權(quán)限:售后 年費返還標(biāo)準(zhǔn): 營業(yè)額達到120萬返100%技術(shù)年費 36萬返50%技術(shù)年費 沒達到36萬不返還
運營計劃:
1.自刷銷量 在2015年1月前完成36萬~120萬
本公司人員自主拍單 員工拍單費用由財務(wù)統(tǒng)一現(xiàn)金發(fā)放(員工在拍單交易完成后評語必須寫) 再通過天貓商城支付寶提現(xiàn)給財務(wù)
優(yōu)點1增加了店鋪的信譽
優(yōu)點2 降低了技術(shù)年費被扣成本
缺點:資金需要在支付寶中存放7-15天
2.淘寶客推廣:(按成單扣取傭金)
在員工自主拍單達到三筆時,使用淘寶客功能,成交后自動扣去已經(jīng)設(shè)定好的傭金 3.綜合利用 秒殺(限時打折),聚劃算,優(yōu)惠券,淘團購,淘7天等活動
4.淘寶站外推廣。
主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像:SNS推廣、博客推廣等一系列手法。
店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進行 推廣實施步驟及內(nèi)容
(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價位、目標(biāo)消費人群等。
(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上,進行一系列推廣,原則是:使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結(jié)合起來,不相互矛盾,使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上,將店鋪及活動最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉,吸引流量。
目的:增加店鋪的人氣流量和流量轉(zhuǎn)化 促使買家成單交易
如有高銷售額可以嘗試一些付費推廣:
直通車:按點擊扣費
鉆石展位:按千次展現(xiàn)量扣費
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