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體系工作計(jì)劃（通用11篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的體系工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
體系工作計(jì)劃 篇1
20xx年，公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上開(kāi)展能源管理體系認(rèn)證，并通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認(rèn)證審核。全年通過(guò)加強(qiáng)管理體系過(guò)程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，進(jìn)一步完善了質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、環(huán)境、能源、健康四個(gè)方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn)，整合管理體系運(yùn)行主要抓好以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步完善質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的分解與落實(shí)，目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)盡可能量化并可測(cè)量。
二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版后的相關(guān)程序文件和作業(yè)文件，提高體系文件的適用性和操作性，使之既滿(mǎn)足管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，又符合本公司實(shí)際管理和操作流程。
三、組織做好部門(mén)危險(xiǎn)源與工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)控制工作。公司將組織各部門(mén)對(duì)原識(shí)別出的危險(xiǎn)源以及新設(shè)備、新工藝、管理職能進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，補(bǔ)充完善危險(xiǎn)因素的描述。在此基礎(chǔ)上根據(jù)辨識(shí)出的檢修作業(yè)活動(dòng)危險(xiǎn)因素及控制措施，對(duì)工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源控制按照作業(yè)活動(dòng)、危險(xiǎn)因素、可能導(dǎo)致的事故及需采取的控制措施進(jìn)行改版。
四、開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
五、加強(qiáng)整合管理體系宣貫培訓(xùn)，強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。對(duì)內(nèi)審組長(zhǎng)、公司、部門(mén)級(jí)內(nèi)審員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)，提高內(nèi)審員的審核能力。強(qiáng)化公司管理層體系的培訓(xùn)力度，提高體系管理意識(shí)，切實(shí)加大體系的執(zhí)行力度。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審，做好外部審核的.迎審工作。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，做好整合管理體系內(nèi)審策劃和實(shí)施工作。并按照各認(rèn)證機(jī)構(gòu)20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，尤其是能源管理體系現(xiàn)場(chǎng)四次監(jiān)督審核。各部門(mén)要充分做好準(zhǔn)備，積極開(kāi)展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好、進(jìn)步較大的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改或整改不到位的部門(mén)給予考核。
體系工作計(jì)劃 篇2
一、目的
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén)，作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的.有力措施。
在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿(mǎn)足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版�？偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶(hù)認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意：經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解、征詢(xún)客戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類(lèi)排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶(hù)投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)投訴、客戶(hù)服務(wù)的管理工作，明確對(duì)客戶(hù)的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén)，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
體系工作計(jì)劃 篇3
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹(shù)立良好的社會(huì)形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開(kāi)體系方面的.整合，計(jì)劃如下：
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序，盡可能的與各部門(mén)進(jìn)行溝通，把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)體系文件中，必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門(mén)的工作職責(zé)相一致，一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來(lái)落實(shí)，每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來(lái)保證，因此，每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致策劃和編寫(xiě)。
二、積極開(kāi)展各部門(mén)對(duì)質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái)，體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個(gè)職能部門(mén)圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)的一系列活動(dòng)，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對(duì)各部門(mén)對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、深入部門(mén)調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進(jìn)和完善過(guò)程中的，體系推動(dòng)部門(mén)通過(guò)各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況，積極收集各執(zhí)行部門(mén)對(duì)體系運(yùn)行的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改，可提高文件的適用性和可操作性。
體系工作計(jì)劃 篇4
按照質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系（下稱(chēng)“三大體系”）要求，現(xiàn)制定20xx年“三大體系”管理評(píng)審計(jì)劃。
一、評(píng)審時(shí)間與地點(diǎn)：
20xx年7月中旬（具體時(shí)間另行通知），辦公樓第二會(huì)議室
二、評(píng)審目的：
根據(jù)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃確定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)公司當(dāng)前質(zhì)量目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評(píng)審，提出持續(xù)提高的目標(biāo)；對(duì)“三大體系”的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審，針對(duì)“三大體系”的符合性，結(jié)合內(nèi)審、外審和日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確定持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、評(píng)審范圍及評(píng)審重點(diǎn)：
㈠評(píng)審范圍：“三大體系”所覆蓋的公司總部低壓電器元件、智能儀表和成套裝置產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)及相關(guān)管理活動(dòng)；駐外獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司配電電器、控制電器元件的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)及相關(guān)管理活動(dòng)。
�、嬖u(píng)審重點(diǎn)：
質(zhì)量管理體系：5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)/5.3質(zhì)量方針/5.4.1質(zhì)量目標(biāo)/6.1資源提供/7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程/7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)/7.4采購(gòu)/7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供/8.測(cè)量分析和改進(jìn)
職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系：4.2職業(yè)健康安全/環(huán)境方針/4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)/4.3.4管理方案/4.4.6運(yùn)行控制/4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)/4.5.1績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視/4.5.3事故、事件、不符合糾正和預(yù)防措施。
四、評(píng)審依據(jù)：
質(zhì)量管理體系與職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系文件、GB/T19001—20xx、GB/T28001—20xx和GB/T24001—20xx標(biāo)準(zhǔn)、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求》、ROHS指令的有關(guān)規(guī)定和其它產(chǎn)品認(rèn)證要求及適用的法律法規(guī)。
五、評(píng)審組成員：
組長(zhǎng)：劉勝
副組長(zhǎng)：王文蘭
成員：王秀華、李彥紅、何建文、倪璽、劉占清、戴萬(wàn)鈞史肅泉、于學(xué)軍、高旺林、楊永紅、張建軍、王仕郁、王永志毛愛(ài)軍、張永春、陳禮寧、高衛(wèi)東、鄒兵、王文斌、張明禮鄭明明、楊偉平、張小軍、楊文軍、陳和平、孫克林、劉昀馬明立、王秦輝、吳曉玲、姚成梁、杭軍政、齊曉娟、上海公司質(zhì)量體系主管
六、評(píng)審內(nèi)容：
�。薄①|(zhì)量管理體系評(píng)審內(nèi)容
�、僭u(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
�、谶m應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的能力。
�、圪|(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要。
�、軡M(mǎn)足市場(chǎng)和顧客期望和需求的能力。
⑤質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況及變更的`需要。
⑥各部門(mén)提出對(duì)體系改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
2、職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系評(píng)審內(nèi)容：
①職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系內(nèi)部和外部審核情況。
�、诼殬I(yè)健康安全/環(huán)境目標(biāo)和管理方案的實(shí)現(xiàn)情況。
�、圩袷芈殬I(yè)健康安全/環(huán)境法規(guī)的情況。
④應(yīng)急程序的評(píng)審或演練情況。
�、萃獠肯嚓P(guān)方的投訴情況。
�、薷鬟\(yùn)行控制程序的適用性、充分性和有效性。
�、吒鞑块T(mén)提出對(duì)體系改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
七、各部門(mén)需準(zhǔn)備的評(píng)審輸入資料。
1、質(zhì)量管理體系管理評(píng)審輸入資料
1、各部門(mén)所報(bào)輸入資料，能量化的要量化，要有數(shù)據(jù)支撐、可測(cè)量，以統(tǒng)計(jì)分析為基礎(chǔ)，按照體系文件的要求和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，認(rèn)真準(zhǔn)備管理評(píng)審資料，于6月25日前，將經(jīng)過(guò)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的輸入資料提交企業(yè)管理部（含電子版）；無(wú)數(shù)據(jù)支撐的資料原則上不得提交。
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)擬制“質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況”、人力資源部負(fù)責(zé)擬制“職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系運(yùn)行情況”，分別經(jīng)質(zhì)量管理體系管理者代表和職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系管理者代表審定，作為管理評(píng)審中管理者代表的匯報(bào)材料。
3、各部門(mén)的輸入資料中“建議和意見(jiàn)”按以下格式提出。
4、管理評(píng)審輸入資料的提交納入當(dāng)月部門(mén)績(jī)效考評(píng)。
體系工作計(jì)劃 篇5
為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃。
一、總要求（見(jiàn)下表）
通過(guò)考核證實(shí)
a）質(zhì)量管理體系的符合性；b）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、改進(jìn)方向
1、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量；
2、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理；
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行力度；
4、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理；
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
三、改進(jìn)措施
1、各部門(mén)均應(yīng)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各個(gè)工序加工情況；
3、加強(qiáng)工藝過(guò)程工藝文件執(zhí)行力度，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，完善工藝文件；
4、確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整、準(zhǔn)確。
四、責(zé)任部門(mén)
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的.歸口管理，編制年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量統(tǒng)計(jì)表，完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；
2、質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各種狀態(tài)標(biāo)識(shí)；
3、技術(shù)部進(jìn)一步完善工藝文件，對(duì)特殊過(guò)程制定相關(guān)確認(rèn)準(zhǔn)則；
4、綜合部負(fù)責(zé)對(duì)原材料庫(kù)管理以及員工培訓(xùn)、考核并持證上崗；
5、生產(chǎn)部確保設(shè)備狀態(tài)完好。
五、檢查考核
年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關(guān)部門(mén)責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤檢查、考核。
體系工作計(jì)劃 篇6
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)責(zé)任制，全面加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)生態(tài)環(huán)境安全，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》精神，以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，努力做好公司企業(yè)的環(huán)保工作。特制定公司環(huán)保工作計(jì)劃、安排如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，以解決影響群眾生活的突出環(huán)境問(wèn)題為重點(diǎn)，實(shí)行單位負(fù)責(zé)制、部門(mén)聯(lián)動(dòng)制，切實(shí)加大環(huán)境執(zhí)法力度，深入開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，以保障職工權(quán)益，服務(wù)大地經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
二、主要工作任務(wù)
1、實(shí)行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)負(fù)責(zé)任制，將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)工作列入各單位負(fù)責(zé)人職責(zé)，并定期向公司環(huán)保部門(mén)報(bào)告環(huán)境保護(hù)工作。
2、建立各企業(yè)事業(yè)單位的污染物信息檔案，采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)掌握單位環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行情況。
3、組織召開(kāi)環(huán)保會(huì)議，進(jìn)行工作布置，環(huán)保培訓(xùn)等。
4、加強(qiáng)對(duì)露天堆場(chǎng)的檢查、督促其封閉式改進(jìn)。
5、加臺(tái)對(duì)外排廢水項(xiàng)目的廢水管理，消滅向河道直排的現(xiàn)象。
6、對(duì)醫(yī)院等場(chǎng)所的醫(yī)療固廢進(jìn)行規(guī)范化處置管理。
7、加強(qiáng)垃圾分類(lèi)收集工作的管理。
8、對(duì)在環(huán)境保護(hù)、防治污染和環(huán)境建設(shè)等方面作出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
9、加大生態(tài)示范區(qū)建設(shè)力度，開(kāi)展企業(yè)環(huán)保競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)做好圾污染水治理工作。
三、環(huán)保宣傳
1、充分發(fā)揮各單位負(fù)責(zé)人帶頭作用，利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、主題黑板報(bào)、及環(huán)保知識(shí)傳單，圍繞環(huán)保工作，推進(jìn)環(huán)境宣傳教育社會(huì)化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮員工在環(huán)境保防中的重要作用，鼓勵(lì)和支持有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)，不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對(duì)員工關(guān)心的'環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳工作，并做好環(huán)保科學(xué)知識(shí)的普及教育。
2、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育，把員工參與環(huán)境監(jiān)督作為加強(qiáng)環(huán)保工作的重要手段。
3、要深入宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)公司干部員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)，今年我們要著重加大環(huán)保工作宣傳力度，全民普及環(huán)境科學(xué)知識(shí)，并在“6.5”世界環(huán)境日到基層開(kāi)展各種形式環(huán)保宣傳講座活動(dòng)，提高公司員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和環(huán)境法制觀念，鼓勵(lì)和支持群性活動(dòng)。
四、日常工作
1、做好環(huán)保檔案整理保存工作，規(guī)范環(huán)保檔案管理工作。
2、加大對(duì)各生產(chǎn)單位的監(jiān)督力度。
3、做好環(huán)保信息采集工作。
4、做好環(huán)保資料積累整理，裝訂成冊(cè)，便于查閱。
5、加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳工作。
體系工作計(jì)劃 篇7
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
其次我需要努力做到并日趨完善的幾件事：
1）和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討；我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
2）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量（積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護(hù)好老客戶(hù)，經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通）。
3）溝通要深入（做好本行業(yè)知識(shí)的積累，多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本）；在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4）工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的`習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
體系工作計(jì)劃 篇8
按公司及華野檢修公司的總體布置，明確各項(xiàng)工作思路措施，結(jié)合保潔工作實(shí)際，為確保公司轉(zhuǎn)型增效，實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)，每日工作前進(jìn)行安全交底，強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性和加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的自覺(jué)性。
1、保證安全，提高工作質(zhì)量及效率，杜絕習(xí)慣性違章。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種事故通、快報(bào)。安全工作，人人皆知，統(tǒng)一思想，查找隱患，思想上高度重視，行動(dòng)上堅(jiān)決執(zhí)行，做好自我防護(hù)。
2、文明生產(chǎn)“扭虧治虧”，人人肩負(fù)責(zé)任，齊心協(xié)力，徹底改善工作環(huán)境。為了更好的工作，規(guī)范每個(gè)人的行為，把好安全文明生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)死角，克服人員少、工作任務(wù)繁重等不利因素，發(fā)揮每位工作人員的潛能，逐步改變工作方針?lè)椒�，迎難而上做好各項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)庫(kù)房管理，物品擺放按11S要求，隔離危險(xiǎn)化學(xué)品，做好防火防盜。下班關(guān)閉好電源，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。
4、各級(jí)人員按到位標(biāo)準(zhǔn)，每天深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正和杜絕習(xí)慣性違章，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理。
5、統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作保質(zhì)保量保安全的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為扭虧治虧企業(yè)轉(zhuǎn)型降本增效努保潔分公司下半年工作計(jì)劃
按公司及華野檢修公司的總體布置，明確各項(xiàng)工作思路措施，結(jié)合保潔工作實(shí)際，為確保公司轉(zhuǎn)型增效，實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)，每日工作前進(jìn)行安全交底，強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性和加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的自覺(jué)性。
1、保證安全，提高工作質(zhì)量及效率，杜絕習(xí)慣性違章。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種事故通、快報(bào)。安全工作，人人皆知，統(tǒng)一思想，查找隱患，思想上高度重視，行動(dòng)上堅(jiān)決執(zhí)行，做好自我防護(hù)。
2、文明生產(chǎn)“扭虧治虧”，人人肩負(fù)責(zé)任，齊心協(xié)力，徹底改善工作環(huán)境。為了更好的工作，規(guī)范每個(gè)人的行為，把好安全文明生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)死角，克服人員少、工作任務(wù)繁重等不利因素，發(fā)揮每位工作人員的潛能，逐步改變工作方針?lè)椒�，迎難而上做好各項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)庫(kù)房管理，物品擺放按11S要求，隔離危險(xiǎn)化學(xué)品，做好防火防盜。下班關(guān)閉好電源，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。
4、各級(jí)人員按到位標(biāo)準(zhǔn)，每天深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正和杜絕習(xí)慣性違章，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按“四不放過(guò)”的'原則進(jìn)行處理。
5、統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作保質(zhì)保量保安全的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為扭虧治虧企業(yè)轉(zhuǎn)型降本增效努力工作，創(chuàng)建和諧雙電，綠色雙電。
6、排渣、送樣、清掃、吸塵、送水、加鋼球等各項(xiàng)工作，緊緊圍繞公司發(fā)展這一主題克服困難而努力工作，讓員工們滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿(mǎn)意而之努力。
體系工作計(jì)劃 篇9
為更好的加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展，2014年我部門(mén)將積極轉(zhuǎn)變思路，從抓好融資業(yè)務(wù)、拓展金融服務(wù)業(yè)和促進(jìn)實(shí)業(yè)發(fā)展三方面開(kāi)展工作，服務(wù)公司發(fā)展。
xxx年將重點(diǎn)推進(jìn)以下方面工作：
�。�1）加強(qiáng)信息收集，及時(shí)掌握國(guó)家及地方對(duì)項(xiàng)目審核、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融服務(wù)的有關(guān)政策，準(zhǔn)確把握投融資風(fēng)向，加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備力度，積極運(yùn)作貴谷電子物流園、污水處理廠升級(jí)改造、王家莊社區(qū)搬遷改造、大愛(ài)山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目，提高項(xiàng)目策劃水平，加大融資力度，保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
（2）夯實(shí)既有融資基礎(chǔ)，加強(qiáng)與建設(shè)銀行的合作，爭(zhēng)取1300萬(wàn)元貸款農(nóng)歷年前到位；積極與招商銀行溝通，目前已提供相關(guān)材料，初步達(dá)成共識(shí)，爭(zhēng)取2000萬(wàn)元月份到位；推進(jìn)與農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于污水處理廠項(xiàng)目3000萬(wàn)貸款的落實(shí)；與農(nóng)村信用社對(duì)接，積極與上層溝通，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破；與民生銀行、興業(yè)銀行聯(lián)系，爭(zhēng)取重點(diǎn)業(yè)務(wù)今年展開(kāi)。繼續(xù)開(kāi)拓新的融資渠道，加強(qiáng)與交通銀行、中行、工行、村鎮(zhèn)銀行、及上海高峰資產(chǎn)管理有限公司等商業(yè)性銀行、信托機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通，夯實(shí)業(yè)務(wù)網(wǎng)。
�。�3）拓寬融資渠道，探討多種籌融資方式。搶抓都市圈協(xié)作區(qū)機(jī)遇，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，重點(diǎn)關(guān)注民生銀行、招商銀行等落戶(hù)本區(qū)，提前準(zhǔn)備，加緊對(duì)接，確保開(kāi)局良好。逐步開(kāi)拓新業(yè)務(wù)：探索引進(jìn)戰(zhàn)略
投資、基金、信托資金等方式籌集資金，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)通過(guò)組建多個(gè)項(xiàng)目公司，利用新公司平臺(tái)再融資等開(kāi)展項(xiàng)目融資。
（4）對(duì)公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進(jìn)行合理搭配，理順下屬單位資產(chǎn)收益，配合資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部做好污水處理廠、自來(lái)水廠等單位的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)租賃、承包以及抵押等方式進(jìn)行合理增值利用，促進(jìn)公司實(shí)業(yè)發(fā)展。通過(guò)提高山東工大、金光光電、熱力公司等參股企業(yè)股權(quán)收益，增加公司的現(xiàn)金流，為下一步公司資本運(yùn)作和擴(kuò)大規(guī)模夯實(shí)資金基礎(chǔ)。
�。�5）緊緊抓住山東省創(chuàng)新金融發(fā)展環(huán)境和全市整體列入山東省縣域金融創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)的歷史機(jī)遇，結(jié)合自身實(shí)際加強(qiáng)政策研究和金融創(chuàng)新，公司投融資部計(jì)劃通過(guò)成立區(qū)民間資本管理公司等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)起步，將逐步引進(jìn)有實(shí)力及專(zhuān)業(yè)背景的股東，以提升公司商業(yè)價(jià)值，吸引社會(huì)資本，服務(wù)全區(qū)發(fā)展。
xxx年公司投融資部將緊緊圍繞公司目標(biāo)，順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律，努力完成全區(qū)下達(dá)的融資任務(wù)，推動(dòng)公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與公司實(shí)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的.優(yōu)勢(shì)，以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力為重點(diǎn)工作目標(biāo)，在不斷擴(kuò)大融資規(guī)模和優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，逐步提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
體系工作計(jì)劃 篇10
一、工作計(jì)劃
1．布置安排好10月1日的旺季接待，計(jì)劃在十月要求各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)交叉式），主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)、
2．同時(shí)做好對(duì)10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3．做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣(mài)品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作（已安排實(shí)施）。
4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束，世博后的各項(xiàng)銷(xiāo)售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷(xiāo)售各相關(guān)部門(mén)要落實(shí)跟進(jìn)。
5、餐飲銷(xiāo)售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對(duì)外銷(xiāo)售工作的落實(shí)，組織推介餐飲銷(xiāo)售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
6、更新菜肴的出品，制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新（已實(shí)施）
7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，特別是物資：布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開(kāi)店長(zhǎng)及部門(mén)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排（對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的'落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核）
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、客房十月份工作計(jì)劃
�。薄踩ぷ�
房務(wù)部安全工作存在著很多問(wèn)題，例如：客人資料保密，報(bào)表夜審不到位，維修工作不及時(shí)，消防意識(shí)不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問(wèn)題，要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
２、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒(méi)到位，在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
�。�、開(kāi)源節(jié)流
（１）銷(xiāo)售工作：維護(hù)老客房增加新客戶(hù)
�。ǎ玻┡c預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作
（３）遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則；同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作
４、員工培訓(xùn)工作理論與實(shí)踐作為重心，落實(shí)到各分管部門(mén)負(fù)責(zé)人，定期檢查各部門(mén)培訓(xùn)工作，檢查培訓(xùn)工作完成情況，同時(shí)進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作
�。�、各項(xiàng)工作的溝通與交流：確保對(duì)內(nèi)員工、對(duì)外客戶(hù)、對(duì)上領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下員工順暢工作，相互尊重，及時(shí)溝通，不推諉責(zé)任不攬成績(jī)
�。丁⑹路菔屈S金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
７、召開(kāi)接待總結(jié)會(huì)，對(duì)黃金周接待過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并做管理上的要求。
�。�、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休
體系工作計(jì)劃 篇11
根據(jù)小額貸款公司自有資金情況，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)及績(jī)效獎(jiǎng)金提取大致步驟如下：
一、年度發(fā)放貸款總額及收息目標(biāo)
信貸資金總額為5600萬(wàn)元整，按照20%的年成本來(lái)計(jì)算（20%的成本如果僅僅只是自有資金利息成本的話(huà)，偏高），每年固定支出的成本是1120萬(wàn)元。目前南寧市小額貸款公司利率大致行情基本月息3%左右，按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，在5600萬(wàn)元資金全額發(fā)放的情況下，每月的利息收入是168萬(wàn)，累計(jì)全額發(fā)放貸款期限達(dá)到7個(gè)月，利息收入為1176萬(wàn)元（7×168=1176，此為保本發(fā)放值），依次類(lèi)推，如下表：
單位：萬(wàn)元
按上表數(shù)據(jù)，累計(jì)放款達(dá)10個(gè)月，即年利息收入達(dá)到1680萬(wàn)元以上，利息收入凈額為560萬(wàn)元。以此為目標(biāo)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)，根據(jù)擔(dān)保方式的不同，貸款發(fā)放大致分類(lèi)預(yù)測(cè)如下表：
單位：萬(wàn)元
根據(jù)上述數(shù)據(jù)，5600萬(wàn)元資金，預(yù)計(jì)全年累計(jì)發(fā)放額度可達(dá)
32900萬(wàn)元以上，若累計(jì)發(fā)放貸款時(shí)間達(dá)到上表中數(shù)據(jù)，利息收入為1620萬(wàn)元以上�？鄢�1120萬(wàn)元成本，利息收入凈額為500萬(wàn)元左右。
豐通小額貸款公司注冊(cè)資金為人民幣一億元整，按相關(guān)規(guī)定，單筆單戶(hù)貸款不能超過(guò)注冊(cè)資金的'5%，即500萬(wàn)元。在日常信貸業(yè)務(wù)中，需規(guī)范所有貸款的發(fā)放流程，書(shū)面材料文檔能達(dá)到金融辦等監(jiān)控部門(mén)要求，公司內(nèi)部工作必須擁有高透明度。
二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的提取
姓名：部門(mén)：崗位：
績(jī)效考核總分為100分，依據(jù)考核分為劃得分優(yōu)秀、良好、一般、較差及很差五個(gè)等級(jí)，具體應(yīng)用如下表所示。
信貸員績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用狀況表建議
三、各部門(mén)業(yè)績(jī)提成
信貸部門(mén)所有人員獨(dú)立發(fā)展的新客戶(hù)，貸款正常收息收本后，提成按貸款利息收入的3—10%提取。公司將每筆業(yè)務(wù)提成的50%留存至季度末或年末發(fā)放。具體發(fā)放情況結(jié)合信貸員季度或年度的考核情況決定。若信貸員管理的貸款中出現(xiàn)逾期，在逾期貸款結(jié)清本息前，不發(fā)放經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)提成留存部分。（下表中的數(shù)據(jù)為信貸人員個(gè)人拓展的新增貸款，不包括原有客戶(hù)貸款。）
四、信貸提成比例階梯設(shè)計(jì)
1、部門(mén)經(jīng)理提成比例依據(jù)部門(mén)全體人員的貸款發(fā)放總額，若屬于部門(mén)經(jīng)理個(gè)人的信貸業(yè)務(wù)，提成也可按照信貸員的提成比例計(jì)提。
2、信貸員的提成依據(jù)為自己獨(dú)立完成的新增貸款總額。
3、公司新增貸款逾期率不能超過(guò)3%，如逾期率超過(guò)3%，公司可以根據(jù)實(shí)際情況暫不發(fā)放業(yè)務(wù)提成或只給予相關(guān)人員部分業(yè)務(wù)提成。若公司全年新增貸款逾期率低于3%，建議公司從全年利息凈利潤(rùn)中提取部分作為部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。
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