- 郵政工作計劃 推薦度:
- 郵政工作計劃 推薦度:
- 郵政工作計劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
郵政工作計劃7篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的郵政工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
郵政工作計劃 篇1
20xx年,在市局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全發(fā)展理念,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以全面落實安全生產(chǎn)年度責(zé)任為目標(biāo),以開展隱患排查治理行動為抓手,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓工作落實,全面完成了全年安全生產(chǎn)不責(zé)任目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立長效安全生產(chǎn)工作機(jī)制
1、成立了局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一把手為組長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體抓,各科室及下屬支局、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為成員,逐項抓落實,把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程,納入了目標(biāo)管理。
2、簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,第一責(zé)任人自覺履行“一崗雙責(zé)”制度,進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,構(gòu)建了以崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的長效機(jī)制。
二、加大宣傳和培訓(xùn)力度,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識
1、加大培訓(xùn)力度。為進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識,做好郵政安全生產(chǎn)管理工作,我局相繼開展了春季安全生產(chǎn)培訓(xùn)、消防安全知識講座、郵政金融安全宣傳教育、冬季安全生產(chǎn)培訓(xùn)等,組織參訓(xùn)人員觀看了《郵件安全管理警鐘須長鳴》、《車輛管理和郵運(yùn)交通安全操作》兩部安全宣傳片,《金
融網(wǎng)點安全防范操作和突發(fā)事件處置》、《突發(fā)事件處置預(yù)案》、《金融自助機(jī)具安全防范操作》三部電教片。通過培訓(xùn),不僅提高了郵政員工的業(yè)務(wù)技能,明確了相關(guān)操作流程和注意事項,員工的風(fēng)險意識更加增強(qiáng),對違規(guī)違紀(jì)行為的后果有了更加深刻的'認(rèn)識,對經(jīng)營生產(chǎn)的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
2、積極開展安全生產(chǎn)演練。一是開展消防演練,今年來,我局與縣消防大隊聯(lián)合開展消防演練2次,同時結(jié)合郵政實際,9月份在全縣郵政開展了實戰(zhàn)消防演練。主要針對農(nóng)村支局、郵件儲存?zhèn)}庫、生產(chǎn)場地等重點部位,以各類滅火器的使用方法、消除各類火災(zāi)隱患注意事項等為主要內(nèi)容,通過演練,進(jìn)一步加強(qiáng)了消防安全知識的宣傳普及,極大地提高了對初起火災(zāi)的撲救和火場逃生的自救能力。
二是開展防搶防爆實戰(zhàn)演練。為全面落實全省郵政安全生產(chǎn)大檢查工作要求,切實加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點的安全防范工作,我局在全縣范圍內(nèi)開展了防搶防爆預(yù)案演練,通過演練有效地提高了員工的安防意識和應(yīng)對緊急突發(fā)情況的能力,對進(jìn)一步提高企業(yè)安全風(fēng)險防范水平起到了積極的作用。
三、開展安全隱患排查整改,加大安全檢查力度
為確保郵政通信生產(chǎn)安全,加強(qiáng)安全風(fēng)險防范,我局開展了安全隱患排查活動,采取各支局自查、縣局不定期重點抽查相結(jié)合的方式,加大對各類郵政設(shè)施的隱患排查,做到查出問題,及時整改,切實消除安全隱患,有效避免安全事故的發(fā)生。
同時為督促各級部門進(jìn)一步提高安全意識,強(qiáng)化安全管理,我局成立了由縣局安全保衛(wèi)、視察等相關(guān)人員組成的聯(lián)合檢查組,不定期對全縣郵政網(wǎng)點開展聯(lián)合安全檢查。在重大節(jié)日期間,對安全生產(chǎn)工作提前部署,切實做好節(jié)日期間防火、防盜、安全用電、安全行車等各項工作,確保不留漏洞,防患于未然。
四、不斷完善安防基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)安全防范能力建設(shè)
20xx年,我局檢投入資金 萬余元,對全縣監(jiān)控設(shè)施、報警設(shè)施、滅火器材、自衛(wèi)器具、消防系統(tǒng)以及郵政大樓水暖等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了更新改造,更換防彈玻璃 平方米,新增自鳴報警器按鈕 個,增強(qiáng)了物防和技防能力;為全縣 個網(wǎng)點配備了保安人員,進(jìn)一步提升了網(wǎng)點防范風(fēng)險能力;認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步完善了守押管理制度,落實守押責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)窗口收寄驗視,確保了建黨90周年安全與穩(wěn)定。
今年來,我局切實做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密,經(jīng)費落實,活動內(nèi)容豐富,工作扎實有效,實際效果明顯,未發(fā)生一例安全生產(chǎn)事故,為全局各項任務(wù)指標(biāo)的順利完成提供有力的安全保障。
郵政工作計劃 篇2
1、做好網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,召開全縣網(wǎng)點人員動員交流會,已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點心得體會。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點做好交流與溝通,明確責(zé)任分工,制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件,細(xì)化各崗位的獎懲明細(xì),提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團(tuán)隊,確保人員分工明確,專人有專責(zé),全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。
2、嘗試節(jié)日營銷金融理念,梳理出全年重大節(jié)慶日,做節(jié)日主題營銷,同時也能夠迎合越來越多的時尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點開展差異化客戶營銷活動,同時對網(wǎng)點進(jìn)行節(jié)日營銷布置,以此來拉近網(wǎng)點與客戶的距離,有利于業(yè)務(wù)的開展,營銷業(yè)績的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲銀行策劃開展特色端午營銷活動。
3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護(hù)和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好上門宣傳工作,并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲源,最大限度吸收這部分資金。
4、開展經(jīng)濟(jì)作物營銷,如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟(jì),組織網(wǎng)點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進(jìn)行實地走訪,通過拉家常的方式與客戶聊天交流進(jìn)行信息采集,以此拉近與客戶的感情,從而達(dá)到余額、保險、理財?shù)葮I(yè)務(wù)增長。
5、中郵期繳作為重點營銷項目,將著力督促各網(wǎng)點中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展,在學(xué)校給予學(xué)生補(bǔ)貼款、學(xué)生開學(xué)報名等重點時間段,適時開展專項期繳營銷活動方案、產(chǎn)說會、答謝會,促進(jìn)中郵期繳業(yè)績發(fā)展。
6、為了滿足客戶財富管理多元化需求,擴(kuò)充郵政金融收入來源,提高郵政服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步提升品牌競爭優(yōu)勢,中郵證券將作為我局今年主推的新興財富管理方式為客戶服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個高速上漲的黃金時期,也是我們宣傳中郵證券的大好時期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌,也一定程度上的.提升品牌認(rèn)知度。后期我們將注重對有效開戶數(shù)的提升,并逐步做到量的增長。
7、綠卡發(fā)放,窗口發(fā)卡注重IC卡發(fā)放質(zhì)量,卡均余額提升。加大VIP卡發(fā)卡,15年開始要求每個網(wǎng)點必須請領(lǐng)VIP卡,對滿足條件系統(tǒng)提示的客戶,一律發(fā)放VIP卡。有專職理財經(jīng)理的網(wǎng)點,對客管系統(tǒng)提示達(dá)到VIP標(biāo)準(zhǔn)的,電話邀約到網(wǎng)點更換。
8、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點項目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門直接對接,提高業(yè)務(wù)處理速度。加強(qiáng)溝通,及時獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定,避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法辦理的停滯情況,盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度。
郵政工作計劃 篇3
國家郵政局就宣布“自起正式施行快遞實名制”。不過現(xiàn)在20xx都快過去了,快遞實名收寄仍存在困難。而最近國家郵政局再次發(fā)聲,將力爭在20xx年年底前實現(xiàn)實名收寄信息化全覆蓋。
近日,國家郵政局市場監(jiān)管司司長馮力虎表示將采取“總對總”的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,按照試點先行、逐步推廣的原則,在20xx年年底前實現(xiàn)快遞實名收寄信息化全覆蓋。從今年4月起,在全國153個城市啟動了實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用試點。明確了20xx年完成實名收寄信息化率40%,20xx年基本實現(xiàn)實名收寄信息化的總體目標(biāo)。
截至6月底,國家郵政局實名信息監(jiān)管平臺共接入郵政EMS、順豐、“三通一達(dá)”、百世等主要品牌寄遞企業(yè)數(shù)量達(dá)10家,占行業(yè)業(yè)務(wù)總量約90%。此外,馮力虎也指出了目前存在的`問題與困難。一些地區(qū)工作部署之后,出于自身局部利益考慮,部分僵尸企業(yè)對分支機(jī)構(gòu)和末端網(wǎng)點管控不力,內(nèi)部尚未形成有效監(jiān)督機(jī)制,企業(yè)主體責(zé)任落實不到位,個別企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)緩慢,實名信息采集操作未嵌入生產(chǎn)作業(yè)流程、剛性約束不夠。
現(xiàn)在電商行業(yè)越做越廣,而因為一些特殊因素,快遞實名制收寄就很有必要,只是全面實行確實沒那么容易。
郵政工作計劃 篇4
郵政業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實國家關(guān)于加快發(fā)展郵政服務(wù)業(yè)的法律、法規(guī)和政策,促進(jìn)我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展,充分發(fā)揮其服務(wù)民生、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,根據(jù)國辦發(fā)【20xx】42號文和魯政辦發(fā)【20xx】48號文要求,在20xx年工作中以“服務(wù)三農(nóng)”和拓展郵政普遍服務(wù)能力為重點,主要做好以下幾方面工作:
1.繼續(xù)深入開展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動。
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務(wù)為切入點,組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實際問題,更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè),采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拉動農(nóng)民需求,擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心,努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用,加載服務(wù)功能,為農(nóng)民提供更多的服務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹落實“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗現(xiàn)場會”和張德江副總理講話精神,拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道,有效的帶動當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟(jì),讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
2.深入開展服務(wù)中小企業(yè)工作,幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中的'難題,發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢,助力平度經(jīng)濟(jì)騰飛。、
充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò),為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財不便等難題。
3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動,通過活動的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開展。
4.利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;
推動“郵政惠三農(nóng),科普助發(fā)展”活動的開展,使科技報刊真正走進(jìn)三農(nóng),為農(nóng)民帶去科技致富信息,完成報刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
郵政工作計劃 篇5
今年以來,在豐城礦務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的幫助與支持下,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下.上塘郵政支局以市局文件精神為導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹季度竟賽目標(biāo),狠抓落實,強(qiáng)化管理.為我支局又好又快發(fā)展打下扎實基礎(chǔ),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),樹立了郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。通過支局全體人員的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42萬元,訂制賀卡4.1萬元,銷售銷售型賀卡1.07萬元,報刊收訂完成 38.71萬元,其中黨報黨刊完成18.37萬元,其它報刊完成20. 34萬元。
20xx年我們做了以下幾個方面的工作:
一.廣泛宣傳,擴(kuò)大服務(wù)范圍,盡力滿足客戶需求
上塘郵政地處豐城礦務(wù)局,轄區(qū)廣闊,服務(wù)人口眾多,地方經(jīng)濟(jì)活躍,消費要求高,且礦區(qū)已有江南日報,信息日報社會發(fā)行站,其報刊投送到用戶手中均在上午九點左右.針對目前激勵竟?fàn)幍膱罂l(fā)行市場。
1.我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動,發(fā)放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2.對用戶實行承諾服務(wù)即來報夾送至每個辦公室,缺報少刊及時處理.對于報刊訂閱大用戶,贈送信報箱.單位訂閱報刊領(lǐng)導(dǎo)要求送至家中的我們也都一一實現(xiàn)。
3.發(fā)放禮品,對于提前訂閱報刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止.報刊大收訂后,我們支局也對支持過的各界領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
二.利用好資源,實行主題專職營銷,大力挖掘市場
豐城礦務(wù)局屬國家大型企業(yè),其企業(yè)文化豐富,各種慶典頻繁,開發(fā)項目市場潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經(jīng)理的大好形勢下,我們支局也作了統(tǒng)一安排調(diào)配,發(fā)揮專人負(fù)責(zé),中心支局其它人員輔助的營銷方式.走訪調(diào)查豐礦轄區(qū)各個礦,一次型制作坪湖礦形象畫冊精裝本1000冊,簡裝本 5000冊共計幣19.6萬元,訂制幸運(yùn)封1000枚計幣3萬元.礦務(wù)局機(jī)關(guān)訂制賀卡XX枚計幣1.1萬元.售銷型賀卡共售銷1800枚計幣1.07 萬元.利用報刊門市部,訂制年冊126本。
三.統(tǒng)一思想認(rèn)識,以量促效,大小兼收辦理各項業(yè)務(wù)
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)速遞,包裹業(yè)帶來極大挑戰(zhàn)為此我們趁對來郵政營業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù),讓客戶有選擇,有挑選性的用郵.讓營業(yè)人員做到進(jìn)來一位客戶就要消化掉一個客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業(yè)務(wù)量增加收入。
四.強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章,細(xì)化環(huán)節(jié),責(zé)任到人
今年是上海世博會,廣州亞運(yùn)會舉行年,市局再三下發(fā)文件,制定好了各項規(guī)章,確保 “兩會”安全.我們支局認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實,制定并簽訂責(zé)任書,全部實施到各人.負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織監(jiān)督執(zhí)行,為兩會期間安全郵政盡到了自已的責(zé)任。
支局管理在市局各部門的指導(dǎo)下進(jìn)一步得到了完善.業(yè)務(wù)檢查穩(wěn)步推進(jìn).制訂了衛(wèi)生值日責(zé)任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變.嚴(yán)格執(zhí)行了營業(yè)交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全.落實了用電消防責(zé)任區(qū)責(zé)任人,保證了營業(yè)設(shè)備正常運(yùn)營。
20xx年工作計劃
20xx年是我局實行中心支局管理正式運(yùn)行年, 繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服 務(wù)為主線,結(jié)合本地實際,找準(zhǔn)工作的切入點和著入點,以“發(fā)展效益性業(yè)務(wù)為支撐,保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),實行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整,加大主題營銷力度,積極挖掘市場潛力”實現(xiàn)上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標(biāo):郵政業(yè)務(wù)收入完成36萬元,賀卡完成8萬元,攬收其它報刊24萬元,集郵年冊訂制150冊以上,確保全年安全生產(chǎn),成本費用支出控制在局核定范圍之內(nèi),服務(wù)質(zhì)量再上一個臺階。
為實現(xiàn)上述目標(biāo),我們重點做好以下幾項工作:
一.強(qiáng)力開拓市場,促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康全面發(fā)展
今年我們將積極走訪豐城礦務(wù)局所轄建新,云莊,尚一,曲江煤業(yè)公司,了解各公司動向,爭取早開發(fā),早收益;變被動為主動性的開拓業(yè)務(wù),為郵政實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點。
二.以提高效益為目標(biāo),保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長
繼續(xù)保持速遞,包裹,匯兌業(yè)務(wù)的短信開辦,爭取全部加辦。加大飛機(jī)票郵政代理宣傳力度,在今年要有所突破,增加業(yè)務(wù)收入,提高員工待遇。
三.轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,提供發(fā)展空間,有創(chuàng)造性開展工作
為調(diào)動投遞人員的`積極性,提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的投遞段,進(jìn)行優(yōu)化整合;制定出合理線路,打破原有段落,劃定攬收報刊數(shù)與工資酬金的多少相結(jié)合,進(jìn)行公開投標(biāo)要數(shù),充分挖掘投遞人員的潛力,為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻(xiàn)全部力量。
四.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章
始終堅持“用戶第一,服務(wù)至上”的理念,堅持“抓服務(wù)促發(fā)展”的觀念,打造好郵政優(yōu)質(zhì)品牌。認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),執(zhí)行郵政三項基本制度,保障郵件安全;嚴(yán)格執(zhí)行交接班簽收制度,確保資金及空白憑證安全與正常運(yùn)行;及時上繳各項資金,以便市局資金合理配置。
郵政工作計劃 篇6
有工作計劃,按計劃工作,是子榮街支行對明年工作計劃的基本保證。20xx年是我行的合規(guī)年,顧名思義,明年的工作將會在嚴(yán)格的規(guī)章制度下進(jìn)行。郵政儲蓄的粗線條發(fā)展已經(jīng)一去不復(fù)返了,這一點我要有充分的認(rèn)識和十足的準(zhǔn)備。從現(xiàn)在開始就要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)控操作風(fēng)險,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),尤其是掌控風(fēng)險管理。主動接受各級相關(guān)部門的檢查,對于過去的問題都要全面的進(jìn)行整改,未來的風(fēng)險要充分的監(jiān)測。對所有問題,無論大小,都要做到不掩飾不修飾。與此同時,我要清醒的認(rèn)識到安全與發(fā)展的關(guān)系。發(fā)展離不開安全,安全又不能放慢發(fā)展。子榮街明年的發(fā)展我要從以下幾個方面著手:
一、以客戶為中心,做好服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,子榮街支行是我海林支行的窗口之一,是郵儲銀行在海林的形象代言人,服務(wù)的好壞直接影響到我全行的信譽(yù)。、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中,更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù),保險業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù),更要做好明年開通的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),一卡通業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的整體競爭力。
二、 以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的'情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對于日常的成績要積極表揚(yáng),從而提高員工的積極性。加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。使各項業(yè)務(wù),各個崗位不因一人而興,不因一人而廢。
三、 市場維護(hù)
帶領(lǐng)大堂經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作
1、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿,對客戶進(jìn)行分類,分級。做到“新產(chǎn)品不抓瞎,我有客戶在等它。”
3、 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、 個人理財業(yè)務(wù)專業(yè)化,5月下旬,我打算在子榮街組建個人理財隊伍,具體方案探索中……
四、協(xié)同發(fā)展
如今的子榮街已然是一個綜合化銀行的雛形,我有幸能參與其中定要努力協(xié)調(diào)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與各新業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。信貸業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)表面上看是各自為戰(zhàn),其實在各業(yè)務(wù)的發(fā)展中是相依而存,比如信貸業(yè)務(wù)很大程度上要依賴儲蓄這個平臺來宣傳,而儲蓄業(yè)務(wù)又借助與信貸來發(fā)展商易通、電話銀行、和保險的卡單。公司業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)也是如此,而且下階段的網(wǎng)上銀行和一卡通業(yè)務(wù),更會給公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)提供方便和提升形象,F(xiàn)在的子榮街就象一個多兵種的的集團(tuán)軍,相信通過我們各兵種之間的相互配合協(xié)同作戰(zhàn),定能取得明年工作的全面勝利。
郵政工作計劃 篇7
愛國衛(wèi)生工作是關(guān)系到全國人民利益的一件大事,是保障人民健康的一項重要舉措。20xx年度我局將繼續(xù)在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,針對郵政行業(yè)特點,開展具有我局特色的愛國衛(wèi)生工作,進(jìn)一步擴(kuò)大愛衛(wèi)工作取得的成果,為全縣的創(chuàng)建工作做出自己最大的努力。
一、營造創(chuàng)建氛圍,形成工作合力。
1、各部門要根據(jù)縣政府要求,結(jié)合實際,利用多種形式,加強(qiáng)愛國衛(wèi)生宣傳教育,提高員工對愛衛(wèi)工作的認(rèn)識,人人參與愛衛(wèi)工作,形成良好的愛衛(wèi)創(chuàng)建氛圍。各部門要大力開展愛國衛(wèi)生活動,增強(qiáng)職工公共衛(wèi)生安全意識,使職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并能夠帶動整個家庭的創(chuàng)衛(wèi)意識。
2、明確有關(guān)責(zé)任部門的職責(zé),加強(qiáng)愛衛(wèi)工作的.檢查督促。各部門要各司其職、各盡其責(zé),認(rèn)真完成各自的分管任務(wù),加強(qiáng)科學(xué)管理,積極協(xié)調(diào)各方面工作,充分發(fā)揮部門的職能作用,統(tǒng)一思想,協(xié)同作戰(zhàn),有計劃的投入各項專業(yè)經(jīng)費。堅持預(yù)防為主,嚴(yán)格制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查、工業(yè)濾布嚴(yán)格監(jiān)督,注重實效,開展多種形式的愛國衛(wèi)生活動。
二、爭先創(chuàng)優(yōu),力爭重點工作的突破。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,建設(shè)“五化”單位。要加強(qiáng)環(huán)境整治,要突擊活動與日常活動相結(jié)合,加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理。劃分衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任到人,簽訂責(zé)任狀。清除衛(wèi)生死角、清除四害孳生地,要下大力氣做好局內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。要加強(qiáng)綠化管理,做到黃土不見天,樹木花草保護(hù)良好。注重局容、局貌改造、綠化、美化、凈化。
三、注重健康教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
1、做好健康教育教材的宣傳工作,能及時的將健康教育資料發(fā)放到職工手中。
2、建立健全健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要有周密的工作網(wǎng)絡(luò),上好健康教育課,做好健康教育工作。
3、組織好健康教育專(兼)職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作繼續(xù)舉辦本單位的健康教育培訓(xùn)。
4、開展多種形式的健康教育活動,不但要對職工,還要針對女職工,做好女工保健及接觸有毒、濾布有害人員的健康教育及保健工作,保護(hù)重點人群,注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),飲食衛(wèi)生及生理、心理衛(wèi)生。
四、加強(qiáng)除四害防御機(jī)制,擴(kuò)大除害效果。
除四害達(dá)標(biāo)是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的必備備件,確保鼠密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),在鞏固以往成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)防御機(jī)制,擴(kuò)大除害成果。滅蟑工作要加強(qiáng)重點場所的定期查訪工作,確保其效果。滅蠅工作,要全面檢查,清理登記和控制孳生地,大力消滅蒼蠅,把除害工作納入法制化管理軌道,切實抓好除四害達(dá)標(biāo)工作。
【郵政工作計劃】相關(guān)文章:
郵政速遞工會工作計劃11-20
郵政局經(jīng)營工作計劃05-19
郵政工作計劃五篇12-19
郵政工作計劃六篇12-06
精選郵政工作計劃三篇01-11
郵政工作計劃合集六篇01-28
郵政工作計劃集合9篇01-29
郵政工作計劃合集5篇08-04
【精華】郵政工作計劃四篇08-18
郵政工作計劃匯編5篇09-01