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[優(yōu)秀]保健品工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編整理的保健品工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保健品工作計劃1
為共同保健品會銷公司本月匆匆銷計劃,爭取最大希望的取得圓滿勝利,特訂定以下保健品會銷公司的營銷工作計劃,為本次匆匆銷作好充分的籌備。具體如下:
一、 販賣任務(wù)
十一月份公司總?cè)蝿?wù)為22.8萬,沖刺30萬。此中,一部任務(wù)7.2萬;二部任務(wù)5.4萬;三部任務(wù)6萬;四部任務(wù)4.2萬。
二、 會議議程
1)、聯(lián)誼會 共五場。光陰支配為6、12、18、24、30。每場中間距離5天,我們有足夠的光陰來做會前籌備。
2)、老顧客報答會 共兩場:月初一場,月中一場,所在均設(shè)在農(nóng)家樂,主要目的為促進情感,培養(yǎng)談話顧客,爭取轉(zhuǎn)介紹和反復(fù)購買。
3)、科普 籌整齊場。十一月中旬我們資助了四川省老年腰鼓隊的比賽,所在在體育館,到時會有我們的企業(yè)和產(chǎn)品鼓吹,如果專家允許,借此我們會在自貢做一場大型的科普。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1)、產(chǎn)品知識和營銷技術(shù) 總結(jié)每一場會中遇到的艱苦和拜訪時呈現(xiàn)的問題,由我們的司理和販賣精英進行現(xiàn)身說法。
2)、心態(tài) 看觀鼓勵盤和張司理課程培訓(xùn)。
3)、司理治理 禁絕時進行司理治理培訓(xùn),增強司理治理程度和綜合素質(zhì)。以便更好的率領(lǐng)人人。
四、辦事站扶植
1)、計劃本月初在東鍋鄰近、月中下旬在匯東地段分手樹立一個辦事站,爭取盡早把我們的產(chǎn)品和辦事讓更多的人們感想感染到。
2)、增強員工在辦事站自力值班的才能:包括與顧客交流和東西實際操作。
五、團隊扶植
1)、司理是我們每一個部門的火車頭,在作好本身工作的同時,要帶感人人的激情,交給措施。真正盡職盡責(zé)。
2)、在團隊里實行“一幫一工程”,由司理支配,加上自由結(jié)合,實行合作小組,老帶新,槍埒弱,在最短的光陰內(nèi)實現(xiàn)部門的均衡,加強團隊的`凝聚力。
六、晨會
進步人人一天的工作激情,堅持晨會的開展。規(guī)范晨會的操作,在以前的根基上賡續(xù)進行立異,讓更多的員工有機會展示本身的能力。(任何人員不得無故告假和遲到:司理遲到10元,員工遲到5元。)
七、收檔、拜訪、回款
略!
八、平安問題
1)、公司 我們都是保健品會銷公司的一員,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商業(yè)秘密,一經(jīng)查出,嚴處!
2)、個人 不管是在拜訪和收檔歷程中,反面他人發(fā)生任何沖突。收款后結(jié)伴而行,實時交回保健品會銷公司。
保健品工作計劃2
為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準(zhǔn)入,切實加強日常監(jiān)管,深入開展專項整治,積極探索長效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定XX年:
一、摸清監(jiān)管底數(shù),建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監(jiān)督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督管理工作,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監(jiān)督檢查
三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備,提高監(jiān)管法制水平
待《保健食品監(jiān)督管理條例》出臺后,將及時組織行政執(zhí)法人員進行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn),做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升安全意識
積極派人參加省、州組織的`監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識與執(zhí)法技能強化培訓(xùn),為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé),為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經(jīng)營單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識及法律法規(guī)培訓(xùn),提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用,主動宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“3。15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛(wèi)生知識、法律法規(guī)宣傳,進一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識。
保健品工作計劃3
我于20xx年xx月來單位工作,現(xiàn)在在市場營銷部門工作;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,特對階段性的銷售工作進行總結(jié)。
一、工作中的幾點體會
剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的`窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
二、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高。總結(jié)這一年緊張有序的工作,個人認為可總結(jié)以下幾方面:
1、對顧客的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與顧客的相互溝通,這種情況下好多顧客會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己主動學(xué)習(xí)理論知識的能力有待提高。
3、與顧客的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗不足、想到做到的不周全以至于會出現(xiàn)些棘手的問題。
三、20xx年工作工作計劃
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準(zhǔn)確積極的定位
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量。
2、全方面加強學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)
3、做好顧客的歸納,階段性的做顧客回訪工作,定期對銷售市場做調(diào)查,以便做一個準(zhǔn)確的定位。
4、積極、熱情與顧客溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助。相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
保健品工作計劃4
1月份:事在人為
有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經(jīng)過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了。已經(jīng)有2個同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注意。就在那時候,正好遇上了公司開一個產(chǎn)品發(fā)布會,我被指派了兩個任務(wù):1、會前協(xié)助經(jīng)理助理購買會議用品;2、會時負責(zé)宴席酒水的供應(yīng),卻沒有機會面對客戶。但我并沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯。會后第二天,經(jīng)理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議,原因是他認為我是有一個有責(zé)任心的人。
成績:成功"賣身"給公司
2月份:萬事開頭難
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司。之前負責(zé)這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了。那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵):
s(優(yōu)勢):無經(jīng)驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始,因此存在著無限的可能。
w(劣勢):無工作經(jīng)驗,專業(yè)是藥學(xué),無市場營銷知識。
o(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展。
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的`困難。
成績:開始計算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害。
3月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了。
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢?
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:
1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;
2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用。于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥。
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二。其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升。
4月份:干一行愛一行
經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。"皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了;氐郊椅业谝粫r間把這個好消息告訴我主管,當(dāng)時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起。"
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三。由下月開始進行上量工作。
保健品工作計劃5
保健品行業(yè)誕生于xx年代,發(fā)展于xx年代,在營銷的推動下,xx年代開始邁向顛峰狀態(tài)。我國人民幾千年來素有進補習(xí)慣,隨著人們生活水平的提高,對保健食品的需求還會有大的增長。有關(guān)部門預(yù)計20xx年,保健類食品的銷售額將達到800億元。在我國,保健品行業(yè)是一個有待進一步培育的大產(chǎn)業(yè)。巨大的利潤空間吸引眾多廠家蜂擁而至,短短二十年多少英雄曾逐鹿中原:太陽暗淡、飛龍折翼、巨人倒下、三株崩潰。進入保健品行業(yè)的角逐,大浪淘沙,是非成敗轉(zhuǎn)頭空,若不以成敗論英雄,任何曾經(jīng)的輝煌都有可圈點之處。有一句話是沒有錯誤的:中國保健品領(lǐng)域,是經(jīng)常創(chuàng)造奇跡的地方,打造了無數(shù)孤膽英雄,每一個保健品的成功都是仰仗其成功的營銷策略。本文嘗試對保健品行業(yè)的營銷策略做一二刨析。一分類十多年的市場運作,保健品市場已經(jīng)形成幾大類型的市場結(jié)構(gòu)。
大致可以分為:
1、功效快速型:盤龍云海的排毒養(yǎng)顏做出24小時見效的承諾;化鐵皮楓斗晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營銷賣點。
2、口碑傳播型:22年長興不衰的青春寶。
3、傳統(tǒng)原材料型:蜂產(chǎn)品類、人參類、龜鱉類。萬基、康富來等洋參系列,還有蜂之語、龜鱉丸等都是傳統(tǒng)的補品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產(chǎn)品,都是與高等學(xué)府聯(lián)姻。
產(chǎn)品型:飛龍延生護寶液傳奇、太陽神風(fēng)暴、從紅桃K王國、腦白金現(xiàn)象,無不是廣告開道營造市場的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國人原本并沒有補維生素的習(xí)慣。
二群雄逐鹿輪流坐莊xx世紀(jì)xx年保健品演進史xx年,花粉大戰(zhàn)xx年,鱉精大戰(zhàn)xx年,補酒大戰(zhàn)xx年,壯陽藥大戰(zhàn)xx年,減肥品大戰(zhàn)1995年,腦黃金大戰(zhàn)1996年,腸胃品大戰(zhàn)xx年,補鈣大戰(zhàn)xx年,補腎大戰(zhàn)xx年,腦白金大補了十年也沒有把保健品市場給補強壯了,很多產(chǎn)品還是短命。
三廣告訴求策略分析廣告畫面多樣,但不客氣的說可以講千##第律,內(nèi)容單調(diào),缺少變化。內(nèi)容重在熱鬧招搖、規(guī)模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費者的消費,吸引了消費者。
(一)動之以情策略打開電視,看各類保健品的廣告,都是打感情的主意,動之以情,總是給人溫馨的感覺。
看許多廣告語都是送健康、送關(guān)懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類補品、補酒類、健康類補品更多的是圍繞“媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來弄去。當(dāng)然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國電視觀眾喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛你”時,那種感覺是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對往事的懷念,“二十多年都沒有變的”這句話也進入人們的潛意識中;椰島鹿龜酒讓人們關(guān)懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語中“都說養(yǎng)家的男人好幸福,誰知養(yǎng)家的男人好心苦”,感動了多少拼搏中都市男女的心;養(yǎng)生堂一句“幾乎每一個父親都記得兒子的生日,又有幾個兒子記得自己父親的生日”打動了多少鐵骨男兒。中國人本來就講究“孝道”、“舐犢之情”。保健品圍繞感情說辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個金銀滿缽。
(二)曉之以“禮”策略中國自古是禮儀之邦,強調(diào)禮數(shù)。
逢年過節(jié)、走親訪友都有送禮品的.習(xí)俗,更強調(diào)禮尚往來,今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個特點,在廣告上對消費者曉之以“禮”。強調(diào)每逢佳節(jié)必送禮、“倍”送禮最早的是三株在xx年打出“送禮送健康”的概念,打出“禮到福到健康到”的,當(dāng)時配合賀歲片播放,效果很好。但現(xiàn)在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國人送禮的習(xí)俗發(fā)揮到里極至。單從廣告的品位來講,腦白金的廣告有點俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國的男女老少都會說“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過過不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動直觀的表情,傳導(dǎo)了節(jié)日期間送腦白金就是送健康、送關(guān)懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如:“非?蓸返、福祿壽禧來”給人喜氣洋洋的感覺;“好日子就要服金六福酒”反復(fù)給消費者灌輸;“擁有康富來,健康財富滾滾來”等等。
三市場快速鋪開營銷策略分析
(一)“高空廣告轟炸”保健品行業(yè)一般是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。比較風(fēng)光的時候往往也是廣告投入最多的時候。提到保健品就自然而然的想到了電視里、廣播里狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規(guī)的廣告轟炸來打開市場,廣告轟炸,引爆市場,廣告的威力確實大。比廣告威力還要大的是與科普、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議,人總是對“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。真是讓消費者找不著北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國可以說沒有人不知道腦白金,筆者在超市里曾看到一蹣跚學(xué)步的孩子搖晃著走向腦白金的地堆,用手去抓,對身后的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
(二)“低空遍地開花”消費者購買保健品的地點一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時候,迅速地把貨物“鋪開”。無孔不入的宣傳單,遍及各個角落。在每個大賣場、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費者目光,擴大影響,給了消費者一種感覺:無論走到哪里都有該產(chǎn)品,賣的很火,走到哪里都能買的到。
(三)營銷隊伍分析在短期內(nèi),無論是銷售的開拓,還是快速鋪貨都需要一支戰(zhàn)斗力很強的營銷隊伍。無論是哪一個擁有過輝煌的保健品公司,都是因為有一支優(yōu)秀的營銷隊伍才獲得成功。當(dāng)年的三株如此,他的輝煌是靠在全國范圍內(nèi)的強大的營銷網(wǎng)絡(luò);許多人認為三株的倒下是常德一個老農(nóng)喝了八瓶“口服液”,蛋白質(zhì)過敏而死掉這一事件引起的。其實只要是了解三株的人都知道,區(qū)區(qū)這樣一個事件是不會擊到三株的。他失敗的根本原因在于對營銷隊伍的管理上出了問題,隊伍的跨掉導(dǎo)致了失敗。當(dāng)年巨人的倒下也有一部分原因是對下屬營銷隊伍管理的不善。再看腦白金的崛起,史玉柱有一個重要的策略就是再招回舊部。因為這些人對保健品業(yè)很熟悉,并且很多人一直都從事該行業(yè),鋪開全國的銷售網(wǎng)絡(luò)自然存在優(yōu)勢?梢哉f,很多時候成也營銷隊伍敗也營銷隊伍,其關(guān)鍵在于營銷隊伍成幾何倍數(shù)壯大時,能否很好地控制它!
四產(chǎn)品定位策略分析
(一)尋求區(qū)隔概念菲利普·科特勒認為:所謂產(chǎn)品概念是用有意義的消費者術(shù)語精心表述的對產(chǎn)品的構(gòu)思,它是產(chǎn)品創(chuàng)意經(jīng)篩選后根據(jù)營銷需要發(fā)展而成的。當(dāng)然搞概念設(shè)計并不是僅僅在保健品行業(yè)獨有的特色,任何存在競爭的行業(yè)都要搞概念的區(qū)隔。保健品注冊共十幾類,在衛(wèi)生部注冊的大概有一千三百多種,其競爭的激烈程度可想而知。當(dāng)大家都集中在一個陣營里時,并且很多的功能也都很類似,如何在消費者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說近年較為知名的產(chǎn)品無不運用概念戰(zhàn)的利器,如:朵而:“以內(nèi)養(yǎng)外”腦輕松:“激發(fā)態(tài)活腦素”朵爾:“排毒養(yǎng)顏”腦白金:“年輕態(tài)、健康品”這些概念都立住了足,任何一個保健品的推出都要靠一個概念的推出,概念先行是保健品造勢的法寶,一個概念能夠吸引住消費者,為消費者接受才能夠叫的響。當(dāng)然也成為其短命的硬傷,一位保健品銷售商也直言,做保健品實際上就是“炒概念”!案拍钆d則產(chǎn)品興,概念衰則產(chǎn)品衰”,概念戰(zhàn)可以說是必殺的招數(shù)。用概念區(qū)隔找準(zhǔn)自己的市場,讓消費者找到自己。
(二)產(chǎn)品定位一個保健品上市,具體目標(biāo)定位是什么,適合消費者群體是什么要明確,是中老年人、還是學(xué)生、男性、女性等等,相對要明確,市場要恰倒好處的細分,不能什么把自己的產(chǎn)品吹成好象包治百病的藥。有時候包羅萬象一網(wǎng)打盡,反而容易弄巧成拙。在產(chǎn)品的檔次上,以鐵皮楓斗晶為例做的比較好。它以高價位,高檔次的形象出現(xiàn)在市場上,幾乎很難見到它的廣告,但它功效顯著,化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無法達到的。它抓住了高檔保健品的市場空缺,是其對市場細分得當(dāng),定位準(zhǔn)確的具體體現(xiàn)。這是保健品行業(yè)的一個特殊現(xiàn)象。五論持久戰(zhàn)大多數(shù)保健品素來是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利潤都很高,一般的說法是200%——300%不等,筆者了解一個對眼睛有益的保健品他的出廠價是成本的12倍。所以大多數(shù)的企業(yè)都是看到錢多利潤大眼睛都紅了,著急的把費用都投入到了廣告中,而忽視了產(chǎn)品的研發(fā)。消費者被廣告宣傳所迷惑,在短期內(nèi)還會去買那些“價”超所值的保健品。因為生活富裕了,根據(jù)馬斯洛的需求層次理論來講,人們的需求層次提高了,關(guān)注生活質(zhì)量了。但要注意消費者在開始的時候消費可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽從了商家的擺布。時間長久了,消費者的消費自然會變的理性。他們會注意到產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而如果保健品的生產(chǎn)者想在消費者心目中長久的站穩(wěn)腳跟的話,必須要注意科研的投入,重視產(chǎn)品質(zhì)量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個長久的品牌。短期的蒙混固然能夠賺取一部分利潤,當(dāng)然這部分利潤已經(jīng)能夠達到一部分商家的目的。但要想在保健品市場上打好持久戰(zhàn),必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰(zhàn)對于想做大品牌的經(jīng)營者來說很重要。
保健品工作計劃6
總體策略
●以杭州為試點樣板市場,驗證產(chǎn)品定位、價格、消費群及推廣促銷策略,形成切實有效產(chǎn)品市場推廣手冊。
●以杭州樣板市場和產(chǎn)品市場推廣手冊為主要手段,在全國二、三線城市招商代理,以區(qū)域總代理的方式啟動二、三線城市銷售。
●以杭州市場為基礎(chǔ),以滾動投入的方式逐步開拓浙江、江蘇、上海、北京、廣東等一線市場。
●形成公司主導(dǎo)一線市場,二、三級市場總代理的全國銷售網(wǎng)絡(luò),逐步形成全國性品牌。
一、市場綜述
。ㄒ唬┫M者分析
1、消費者購買保健品的原動力
、佻F(xiàn)代社會處處充滿競爭,人們工作忙碌,生活壓力大,加上生存環(huán)境的污染嚴重和越來越高的醫(yī)療費用,促使消費者逐漸意識到需要一種簡便快捷的手段即保健品來保證自身健康。
、谌藗兊纳钏皆絹碓礁,保健意識好,有能力并且愿意花錢購買保健品來保證自己的身體健康。
③大部分消費者都是在身體出現(xiàn)不適感后,才確切引發(fā)出服用保健品的念頭,可見,許多消費者仍希望保健品具有較明確的“治療”效果。
、芟M者對保健品的療效希望,主要有:
●恢復(fù)體能、補充精力
●緩解大腦疲勞、提高大腦缺氧耐受力
●改善睡眠
●抗疲勞、抗衰老
●防治心血管疾病和老年病癥
2、影響消費者購買保健品的因素
、偻庖颍
●廣告宣傳因素:大部分消費者之所以認識、相信并購買保健品,主要是通過媒體廣告、促銷活動、終端宣傳與電話直銷等方式。
●社會關(guān)系因素:一方面中國人重視關(guān)系網(wǎng),在購買保健品的決策過程中,以親朋好友為中心的關(guān)系網(wǎng)起到了巨大影響;另一方面,我國流行節(jié)日送禮,而保健品就成為人們送禮的很好選擇。
●特殊相關(guān)群體:家庭、促銷員、醫(yī)生對于保健品消費,起到了重要推動作用。其中,相當(dāng)部分的保健品來自家庭,促銷員對送禮的購買者起作用,醫(yī)生、朋友的推薦對于自用的購買者起作用。
●價格因素:消費者在選擇保健品時,對價格比較看重,尤其是老年消費者,價格因素對自用者的影響比較明顯。
、趦(nèi)因:社會對保健品的推波助瀾只是保健消費的外力,而人們生活方式的改變與心理趨向才是保健消費的內(nèi)力
●時尚因素:如今人們的生活水平越來越高,購買保健品已經(jīng)成為人們追求生活品質(zhì)的一種時尚。一般來說,收入越高,服用保健品者越多。
●傳統(tǒng)文化影響:從古至今,人們都比較重視食養(yǎng),國人長期形成的“身體好,靠補品”的心理,為保健品的拓展提供了很大空間。
●社會從眾心理:模仿因素、感染因素和從眾因素,均成為人們服用保健品的社會心理原因。
3、消費者的決策過程哪種保健品更受歡迎?
現(xiàn)代人們的消費越來越趨向理性化,其購買決策是要經(jīng)歷一個信息收集、方案評價到?jīng)Q策購買的理性過程:
確定問題→信息收集→對備選方案的評價→選擇產(chǎn)品→購買試用→檢驗比較→再購/停購
●確定問題:
因生活、工作壓力以及自感身體不適,在確定健康問題出現(xiàn)在哪些方面之后,就會產(chǎn)生對保健品的需要。
●收集信息:
即尋找與自身健康問題相符的保健產(chǎn)品。通過對廣告的信息接納,視覺化的闡釋,了解各種保健品的品牌、功能效果、服用方式,價格等信息。
●對備選方案的評價
在收集了足夠的保健產(chǎn)品信息后,就會確定幾種保健品,并對它們進行比較、評價,一般還會向營業(yè)員或親友問詢。
●選擇產(chǎn)品
經(jīng)過上面的比較、評價和咨詢,消費者便會從幾種保健品中選擇出他們認為最好、最合適的一種保健品。
●購買試用
當(dāng)消費者在心理確定了一種保健品后,就會產(chǎn)生購買行為,進行試用。
●檢驗比較
消費者服用后,通常會有一個將價格與價值、功能與心理期望作比較的過程,以得出是否再次購買的決定
●再購/停購
當(dāng)消費者覺得此保健品的功能比自己的心理預(yù)期高的時候,就會產(chǎn)生物超所值的念頭,便會再次產(chǎn)生購買行為;反之,消費者便會放棄此保健品而選擇其他保健品。
。ǘ┖贾荼=∑肥袌龇治
1、杭州保健品市場的特點:
。1)杭州地區(qū)相對比較富裕,居民生活水平高。
。2)人們保健意識強。
。3)杭州地區(qū)的同類保健產(chǎn)品比較多,人們對保健品的認識和了解比較多,購買決策比較理性。
。4)保健品廠家一般都把華東地區(qū)作為中國保健品市場的試驗地,有一些成功的案例,也有一些失敗了,市場的多變性和復(fù)雜性決定了本產(chǎn)品的投放一定要切合實際。
在杭州的保健品品牌有:安利紐崔萊系列、正大青春寶系列、中華烏雞精(同元系列)、立鉆、森山、胡慶余堂鐵皮類、養(yǎng)生堂系列、生命維他、民生小金維他、朵朵紅系列、今日系列、太太、女人緣、蜂之語、康富來血爾、紅桃K、腦白金、黃金搭檔、三精系列、腸清茶、瑞年氨基酸、清目片、賽天仙、東阿阿膠、中脈系列、珍奧核酸、綠A螺旋藻等。
放眼杭州經(jīng)濟,一直以來它都保持著強勁的發(fā)展勢頭,各種保健品爭得你死我活,市場競爭十分激烈。同類保健產(chǎn)品比較多,保健功能復(fù)雜多樣。本產(chǎn)品在杭州上市,機遇與挑戰(zhàn)并存。
2、杭州消費者消費行為的特點:
。1)當(dāng)?shù)鼐用癖=∫庾R強,保健觀念較成
。2)保健禮品市場空間龐大。
。3)信賴大廣告產(chǎn)品,對銷售歷史久的產(chǎn)品更偏愛;
。4)對產(chǎn)品和包裝有更高的要求。
。5)老年消費者偏愛有感情交流銷售的產(chǎn)品(體驗式營銷等互動方式推廣的產(chǎn)品),這也是產(chǎn)品附加值的重要體現(xiàn)方式之一。
。ㄈ┊a(chǎn)品分析
1、善清善安軟膠囊,具有以下優(yōu)勢:
①產(chǎn)品的功能性:能有效提高大腦對缺氧的.耐受力,改善睡眠。具有安神鎮(zhèn)靜,清除體內(nèi)自由基,補充精力,改善血流動力學(xué),改善腦供血供氧,改善腦神經(jīng)營養(yǎng)等保健功效。
、诒酒穼τ媚X過度造成的腦疲勞、腦損傷、腦供血不足,以及失眠、健忘,腦血管疾病后遺癥,胸痛、胸悶、心絞痛等心血管疾病,腦梗塞、腦力衰退、血管性或早老性老年癡呆等病癥有較好的防治作用。
、郛a(chǎn)品的科技性:本品的科技含量高,保健功能多,優(yōu)于其它保健品/食品。
、墚a(chǎn)品的天然性:本品為純天然產(chǎn)品,以云南地道特產(chǎn)藥材三七為主要原料,適合現(xiàn)代綠色健康理念。
、荼酒窞闊o毒產(chǎn)品,不會導(dǎo)致突變作用,不會對體重、食物利用率、血液學(xué)、臟體有不良影響。⑥本品為膠囊劑型,易于服用,攜帶方便;生物利用度高,容易為身體吸收,從而藥效更佳;潔凈衛(wèi)生,產(chǎn)品不存在二次污染,更利于現(xiàn)代職業(yè)上班族選擇。
2、善清善安軟膠囊,具有以下劣勢:
、俦酒穬r格較高(高于大部分保健品),會令消費者的購買決策更加甚重。這是本產(chǎn)品上市面臨的重要問題,同時也是廣告宣傳的重點。像腦白金、安神補腦液等保健品的價格也就在幾十元一盒,而本產(chǎn)品的價格將近400元,這樣消費者在接受時會有一定的難度。
、诒酒返乃幚碜饔脤I(yè)性強,不易被消費者了解和認識
、坌缕放,沒有知名度。
、苌a(chǎn)商在杭州市場基本上也缺乏知名度的支持。
3、善清善安軟膠囊的機會點:
、俸贾荼=∑肥袌鋈萘看,本品質(zhì)量優(yōu)異,將有很大的發(fā)展空間。
、诒酒分饕煞萑咴谥兴幨袌稣加休^高知名度,同時,中國人對中藥有良好的認同感。
、郛a(chǎn)品具有很好的科技性、天然性、功能性,這是本品上市推廣的重點。
抓住消費者心理,大多數(shù)時候,消費者購買藥品或保健品,購買的不僅是藥品本身,更多的是對健康、美麗等許多美好狀態(tài)的向往。單一的產(chǎn)品本身無法促使消費者產(chǎn)生這方面的聯(lián)想,也難以喚起消費者的購買欲望。通過強化品牌形象,在整合傳播中傳播一種健康、自信的理念,創(chuàng)造一種美好理想的聯(lián)想結(jié)果,最大限度地調(diào)動消費者的購買欲。
④富有新意的個性化品牌將會在這個競爭圈中獨樹一幟。
眾多品牌產(chǎn)品功效的同質(zhì)化,必然會造成千篇一律的產(chǎn)品形象。怎樣突破這個固定模式,走一條讓消費者能記住的品牌形象之路,是我們要努力的。同時,我們應(yīng)該加強銷售終端建設(shè),宣傳切入點準(zhǔn)確、深入細致。
二、市場定位
1、善清善安軟膠囊的主要賣點:
●本品的保健功效:
提高大腦缺氧耐受力,改善睡眠;恢復(fù)體能,補充精力;
保護大腦,緩解腦疲勞、腦損傷;
防治心血管疾病和老年癡呆等病癥。
●本品為天然保健產(chǎn)品,主要原料植物“三七”來自中國云南高原,綠色、有機、無公害。
●本品科技含量高,采用現(xiàn)代提取分離技術(shù)制備Rg1、Rb1功能因子,高效液相色譜分析檢測,加工過程符合“良好生產(chǎn)規(guī)范”GMP。
2、目標(biāo)市場消費者人群定位
根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M人群特點和善清善安軟膠囊保健功效,將目標(biāo)消費人群定位在白領(lǐng)中青年和老年人兩類消費人群
A、第一消費群:3550歲,社會白領(lǐng)中青年人群
有利點:
、龠@類人群一般為企業(yè)主管,業(yè)主等身份,收入高,購買力強。
、诠ぷ餍袠I(yè)特點,腦力活動大,易發(fā)生腦疲勞、失眠等癥狀
、酃ぷ鲏毫Υ,生活不規(guī)律的群體。
、軐r格的敏感度低,對產(chǎn)品的要求高。
這部分人群對本產(chǎn)品的需求高,并且有能力購買。
不利點:中青年的一般是上班族,職位相對高,文化水平高,他們接觸的保健品比較多,選擇面較廣,不利于建立產(chǎn)品的忠誠度;而且,這部分人群的空余時間少,不利于接受本產(chǎn)品的宣傳信息。
B、第二消費群:50歲以上的老年人
不利點:
、俨灰资軓V告等媒介影響,不易接受新事物。
、趯r格的敏感度較高。
有利點:
、龠@類人群趨向老化,易患心血管疾病或各種老年病。
、谝子诮邮芸诒疇I銷。
、酆贾萑巳旱哪挲g階層趨于老年化,為老齡化城市
、茈m然老年人對產(chǎn)品的價格比較關(guān)注,但是,一旦老年人被認同了,就會產(chǎn)生長久的忠誠消費。
、莺贾堇夏耆说奈幕Φ锥急容^深厚,這在對老年人的宣傳上是個很好的突破口,由于杭州的老年消費者偏愛有感情交流銷售的產(chǎn)品(體驗式營銷等互動方式推廣的產(chǎn)品),因此,多舉辦適于老年人參加的活動。
三、上市推廣策略及推廣計劃
。ㄒ唬┩茝V策略
1、集中力量,重點突破,針對主要目標(biāo)消費人群(中青年、老年人)作有力、有理、有節(jié)的推廣。
2、總體上遵循“721原則”,即花70%的精力服務(wù)于消費者,把消費者的需求放在第一位;投入20%的精力,做好終端建設(shè)與管理;只花10%的精力處理經(jīng)銷商關(guān)系,在戰(zhàn)略上實行品牌營銷;
3、實施強勢品牌策略,走品牌發(fā)展的路線。
在杭州市場,利用一切可能的資源來推出本產(chǎn)品。創(chuàng)造新聞,發(fā)現(xiàn)亮點,策劃公關(guān)活動,樹立口碑形象,把行銷事件環(huán)環(huán)相扣,共同演繹新聞話題和社會亮點,把樣本市場做好,以點帶線,以線帶面。
。ǘ╇A段性重點工作
1、產(chǎn)品上市階段(13個月)即選擇經(jīng)銷商,鋪貨。
宣傳目標(biāo)是迅速建立產(chǎn)品的知名度,擴大消費者對產(chǎn)品的認知
2、產(chǎn)品上市后的重點銷售階段(46個月),銷售產(chǎn)品。
加大廣告力度,樹立產(chǎn)品在市場上的品牌形象,進一步擴大產(chǎn)品的知名度,促進產(chǎn)品銷售。
3、6個月后,產(chǎn)品品牌維護階段。
逐步建立產(chǎn)品的市場美譽度和消費者忠誠度,逐步擴大產(chǎn)品的銷量以及市場占有率
(三)推廣計劃
1、鑒于杭州保健品市場的復(fù)雜性和多變性,當(dāng)?shù)厝巳簩Ρ井a(chǎn)品會有個逐步接受的過程。因此,產(chǎn)品的基礎(chǔ)、功能性的普及是前期推廣的重點。
產(chǎn)品上市階段
●投放報紙硬廣告和電臺廣告,為產(chǎn)品上市作準(zhǔn)備
●建立產(chǎn)品的專柜和專賣店
專柜和專賣店既可作為產(chǎn)品的一面旗幟又相當(dāng)于產(chǎn)品的“家”,容易建立產(chǎn)品的形象,消費者從報紙或電臺上有不明白的地方也可到專柜和專賣店進行咨詢。專賣店中“一對一”的銷售方式,可以讓訓(xùn)練有素的專賣店員更全面地向消費者講解產(chǎn)品的功效以及諸多利益點。
專柜和專賣店的選址建議在老城區(qū)、商業(yè)區(qū),學(xué)校區(qū)等文化深厚、人流量大的地方。
●產(chǎn)品以召開新聞發(fā)布會的形式上市,并開展公關(guān)活動,以迅速擴大產(chǎn)品的知名度
●產(chǎn)品上市后,展開系列促銷活動,加大終端選產(chǎn)的力度,促進產(chǎn)品銷售。
2、重點銷售產(chǎn)品階段
●在報紙上投放硬廣告,配合在電臺上開展健康講座
●加大社區(qū)宣傳,在社區(qū)內(nèi),老年人活動頻繁,空余時間又比較多,可在社區(qū)內(nèi)開展一些活動。如:組織表演隊到社區(qū)中表演,并進行現(xiàn)場產(chǎn)品咨詢、專家現(xiàn)場咨詢會及有獎促銷活動。這種活動現(xiàn)場感強,可以吸引更多的消費者的參與,讓人們對本產(chǎn)品的品牌名稱印象深刻。
●制作產(chǎn)品宣傳手冊、宣傳單頁,如《中老年保健手冊》、《健康家庭手冊》等等,向社區(qū)內(nèi)的老年人發(fā)放,并在藥店和專賣店向購買本產(chǎn)品的消費者發(fā)放。
●制作產(chǎn)品宣傳片,在專賣店循環(huán)播放,使消費者對本產(chǎn)品有更深刻地認識。
●由于報紙廣告的投放價格比較貴,不宜投放頻繁的報紙軟文,公司可在當(dāng)?shù)芈?lián)合經(jīng)銷商,壯大銷售隊伍,采取人盯人的方式,擴大產(chǎn)品銷售。
●利用電臺的工作人員作銷售,可采取知識問答和健康講座等形式。
。ㄋ模﹥r格策略:
一級代理二級代理三級代理團體購賣零售價
238元套258元套278元套298元套398元套
。ㄎ澹┐砩痰拇_立
杭州市場代理商選擇獨家代理。獨家代理則便于管理便于整體形象、促銷、陪送等一系列的營銷體系的建立。
。﹫F隊建設(shè)
一)部門及其人員配置
。ㄒ唬┥虅(wù)部的職能
1.企業(yè)產(chǎn)品的招商工作;
2.經(jīng)銷商的招募、培訓(xùn)、渠道及維護工作;
3.文案、策劃工作;
4.廣告投放工作。
(二)銷售部的職能
1.負責(zé)扶助代理商市場的開發(fā)、維護;
2.負責(zé)全面的終端促銷、終端維護;
3.與代理商協(xié)調(diào)處理好銷售商的關(guān)系;
4.收集市場信息。
。ㄈ┖笄诓康娜藛T設(shè)置(1-2名)。
1.全面負責(zé)電話、信函等消費者的咨詢;
2.促銷過程中的部分疑難;
3.辦公室的其它相關(guān)工作;
4.相關(guān)檔案管理、財務(wù)工作。
以上人員工資在市場操作初期定性考核(布貨率、工作完成狀況),市場開發(fā)到一定的時期后可降低工資定量考核(任務(wù)指標(biāo))發(fā)放。
二)人員培訓(xùn)
。ㄒ唬┳稍?nèi)藛T:
1.產(chǎn)品知識(公司產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品);
2.相關(guān)疾病知識及預(yù)防;
3.相關(guān)保健及生活習(xí)慣知識;
4.電話營銷知識;
5.咨詢?nèi)藛T技巧;
6.商務(wù)禮儀。
。ǘ┥虅(wù)人員:
1.產(chǎn)品知識(公司產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品);
2.商務(wù)談判技能技巧;
3.渠道管理技能;
4.溝通技巧;
5.公司營銷策略。
。ㄈ╀N售促銷人員:
1.產(chǎn)品知識(公司產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品);
2.渠道管理知識;
3.促銷知識;
4.溝通技巧。
。ň唧w培訓(xùn)內(nèi)容見附件一、二、三、四)
四、廣告宣傳策略
1、廣告宣傳形式
平面廣告:報紙廣告、宣傳頁、宣傳手冊、POP廣告
影視廣告:制作1520分鐘左右的產(chǎn)品宣傳片
廣播廣告:知識問答、健康講座
公關(guān)廣告:開展健康活動、促銷活動等等
2、創(chuàng)意制作表現(xiàn)方式:
。1)報刊廣告
軟廣告與硬廣告相結(jié)合讓消費者在認同品牌與產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)上,充分了解本品的功能內(nèi)涵。
a.硬廣告,體現(xiàn)產(chǎn)品形象與直接功能訴求。
b.軟廣告,從原料、產(chǎn)品功效等方面佐證產(chǎn)品內(nèi)涵,在選定報刊,以固定時間、版面位置,系列化闡述,以做軟性輸出。
。2)海報、POP訴求風(fēng)格
圍繞包裝形象展開,強化包裝識別的多次展示。在終端營造氛圍及產(chǎn)品提示性。
。3)宣傳冊
a.圍繞產(chǎn)品形象與療效展開,強化品牌及包裝認知,同時細解功能等品質(zhì)內(nèi)涵,做較全面輸出;
b.配合報刊廣告,作更為強化的產(chǎn)品功效的傳達,溶健康小常識并易于長期保留。
五、促銷策略
1、基本的主體促銷策略:A.對經(jīng)銷商
目的:強化與經(jīng)銷商合作態(tài)度,以有效的促進方式達到最大進貨目標(biāo)與位置擺放。
手段:a.階段性銷量獎勵b.節(jié)日、年終公關(guān)c.合理的扣率控制
獎勵:a.代理商頭三個月完成60萬元的銷售獎勵銷售額的5%;b.代理商頭半年完成200萬元的獎勵銷售額6%;第一年代理商完成600萬元的獎勵銷售額8%。獎勵金額以產(chǎn)品形勢兌現(xiàn),并計入下季度或次年的任務(wù)。
B.對消費者
目的:以有效的促銷活動提高消費者對商品的接觸率,達到嘗試到指定購買的目的。
手段:a.階段性的活動參與及優(yōu)惠購買b.節(jié)日的禮品贈送c.終端宣傳品的發(fā)送
C.對售點(藥店)
目的:營造產(chǎn)品在終端售點的宣傳氣氛及服務(wù)氣氛,感染消費者。
手段:a.海報,展示POP的布置b.促銷人員現(xiàn)場導(dǎo)購,宣傳品的發(fā)送c.陳列獎,陳列好的店面發(fā)放禮品或者參與一些旅游、培訓(xùn)等活動。
D.對營業(yè)員
目的:增強藥店營業(yè)員對產(chǎn)品的清晰認識與好感,達到主動向消費者推薦的目的。
手段:a.長期的情感交流、定期溝通b.階段性小禮品贈送c.店員培訓(xùn)
2、具體促銷活動:
為更加有效地實現(xiàn)產(chǎn)品宣傳目的,產(chǎn)品前期廣告投入應(yīng)謹慎。由于媒體廣告種類繁多,輻射相對分散,并且消費者對于產(chǎn)品優(yōu)勢的了解不夠直觀。所以,該產(chǎn)品促銷方式應(yīng)側(cè)重于在杭州各大藥店發(fā)放產(chǎn)品介紹、海報招貼;在廣場、公園進行有獎促銷、品牌展示及有獎問答活動;再在節(jié)假日進行禮品贈送及產(chǎn)品介紹活動,結(jié)合有關(guān)媒體進行宣傳,從而使該產(chǎn)品的消費群在導(dǎo)入期對其了解并認可。
促銷活動內(nèi)容如下:
。1)印制精美的宣傳品,包括產(chǎn)品介紹、招貼橫幅,條幅,展板以及精美小禮品等,其中招貼、橫幅、展板用于杭州市進柜藥店或本產(chǎn)品專賣店的展示,小禮品用于各種有獎促銷活動,社區(qū)宣傳活動以及愛心贈送活動。
。2)在促銷活動期間的每個周日,在杭州各大廣場、公園以及其它人流量較大的場所舉辦系列有獎促銷活動,具體如下:
、俳M織關(guān)于產(chǎn)品效能的現(xiàn)場解答以及向來往中老年人、上班族(有針對性地面向產(chǎn)品的第一、二消費人群)發(fā)放帶產(chǎn)品標(biāo)識的紀(jì)念品,如產(chǎn)品日歷、T恤衫、雨傘等。
②在各大廣場放置帶產(chǎn)品標(biāo)識條幅的大型彩色氫氣球。
、墼诟鞔髲V場免費為購買該產(chǎn)品的消費者拍攝留念照片,與企業(yè)產(chǎn)品背景展板(或如有產(chǎn)品卡通形象更佳)合影,并將照片寄至其家中,一方面活躍現(xiàn)場氣氛,增加產(chǎn)品的親和力;另一方面可通過該途徑獲取消費者信息,及就該產(chǎn)品的反饋信息。
、芊謺r段賣二贈一或發(fā)放贈品。
、菖c其它品牌產(chǎn)品捆綁銷售。
3、系列主題營銷活動:
根據(jù)目標(biāo)推廣市場的特點結(jié)合產(chǎn)品自身定位,配合高端的媒體投放,策劃系列主題推廣活動。
結(jié)合杭州當(dāng)?shù)氐纳鐣䶮狳c與產(chǎn)品特點,進行相應(yīng)的事件營銷(具體活動根據(jù)市場情況與當(dāng)?shù)貙嶋H臨時組織方案)。
六、杭州市場媒體分析及媒體推廣策略
1、杭州市場媒體分析
當(dāng)前,杭州市場的強勢媒體為電視、報紙和廣播電臺:
●電視媒體:
電視媒體的廣告效果是毋庸置疑的,電視廣告可以通過畫面與聲音相結(jié)合的方式將信息更形象、生動地傳達至目標(biāo)消費者。但是,電視廣告面對的是所有層面的消費者,而不是更有效的面對本產(chǎn)品的主要消費人群,我們的目標(biāo)是宣傳切入點應(yīng)該更準(zhǔn)確、深入細致。同時,考慮到電視廣告的投放費用相當(dāng)昂貴,因此暫時不宜投放電視廣告。
●報紙媒體:
《杭州日報》、《錢江晚報》和《都市快報》是杭州市影響較大的報紙媒體。閱讀率高,閱讀層次廣泛。但是,由于這三種報紙,投放廣告的費用比較高,因此,作為活動宣傳、新聞發(fā)布的主要平面媒體。而產(chǎn)品的軟、硬廣告,則建議聯(lián)系其它類型的價格相對便宜的報紙,如《健康報》,不但價格相對便宜,信息針對性更強!駨V播電臺媒體:
在杭州,《西湖之聲》、《交通臺》的收聽率比較高,同時,由于有車一族在路上時,都會選擇聽《交通臺》的“路況信息”,因此,在《交通臺》投放本產(chǎn)品的廣告,以及專家健康咨詢講座,收益會更大,效果會更突出。
2、媒介策略:
a.由電臺、報紙、終端促銷活動及POP陳列構(gòu)成立體的推廣體系。
b.報紙廣告配合電臺,側(cè)重于提高產(chǎn)品品牌知名度及產(chǎn)品功能性的廣告,發(fā)布產(chǎn)品促銷信息。
主要形式是:
a)硬性廣告,功能是傳達產(chǎn)品信息、提升品牌知名度、傳達產(chǎn)品、企業(yè)實力;
b)報花,循序漸進的對產(chǎn)品品牌形象、知名度進行積累,維持性發(fā)布;
c)階段性的與報社合辦與本產(chǎn)品功能相吻合的主題性欄目,采用軟文的形式向消費者傳遞有關(guān)產(chǎn)品的更豐富的信息。
c.其他宣傳媒介的運用:
a)產(chǎn)品手冊,內(nèi)容有產(chǎn)品介紹、健康知識、服用案例等。
b)海報,輸出產(chǎn)品形象為主。
c)單頁,產(chǎn)品手冊的低成本形式,結(jié)合不同時期不同主題的促銷活動。
d)POP,強化貨架效果,輸出促銷活動主題。
e)小禮品,如產(chǎn)品日歷、T恤衫、雨傘等,為終端推薦開路,主題性促銷。
保健品工作計劃7
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的'運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
四、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理。在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,xx年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
20xx年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
保健品工作計劃8
八月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進入九月以來,主要工作是進入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產(chǎn)品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香緹埡等這類美容會所,雖然規(guī)模大,顧客消費力強,但對保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認同我們的產(chǎn)品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了中山醫(yī)院的院長,對方認為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的`優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司,對方在南屏街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進。
總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾·卡耐基的《的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!
保健品工作計劃9
xx是一格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表包括哪幾個方面的內(nèi)容?
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和營銷組合策略將成為下一輪競爭的`熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營營銷合力。4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
保健品工作計劃10
xx是x齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,x經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又x企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表包括哪幾個方面的內(nèi)容?
一、市場分析
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而x經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,x經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,機會,通過SWOT分析,x經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,x經(jīng)理制定了具體的營營銷合力。
在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,x經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的.最重要和最核心的部分。那么,x經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,x經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。
銷售目標(biāo)的確認,使x經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。x經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,x經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、費用預(yù)算
x經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,x經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,x經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
六、團隊管理
在這個模塊,x經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“xx”團隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。x經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。 x經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷售計劃的制定,x經(jīng)理達到了如下目的
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,x經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“xx”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“xx”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
保健品工作計劃11
xx是一格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表包括哪幾個方面的內(nèi)容?
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,機會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營營銷合力。
在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的'呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在
a(高價、形象利潤產(chǎn)品):
b(平價、微利上量產(chǎn)品):
c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù),并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
六、費用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
五、團隊管理。在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
保健品工作計劃12
一、網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品,統(tǒng)一采用產(chǎn)品的.零售價。
二、單筆訂單滿80元,免運費。
三、每月按節(jié)氣等特點,進行主題宣傳,如:金秋十月,健康好禮5重奏,好禮“響”不停。1重好禮單筆訂單滿80元,免運費,2重好禮每周1至5兩個時間段搶購(每日僅限10件),3重好禮每周2個精品產(chǎn)品驚爆團購,4重好禮新老客戶1個星期內(nèi)購買3次以上,贈送健康(贈送1瓶維生素d+鈣),5重好禮客戶進店領(lǐng)取20元優(yōu)惠卷(滿150元使用)。
四、團購。每個星期從5個主打產(chǎn)品中輪流抽取2個產(chǎn)品進行團購價優(yōu)惠。團購價擬定為零售價的8折。每次團購按照產(chǎn)品的特點以大圖宣傳,如:蛋白粉系列—蛋白之王;降糖系列—調(diào)節(jié)血糖平衡、緩解、美容、抗衰老;維生素d+鈣—補充鈣質(zhì)、強健骨絡(luò)等。
五、搶購。搶購時間:每周1至周5,上午9點—11點,下午3點—5點;搶購產(chǎn)品:從5個主打產(chǎn)品中每天抽取1個產(chǎn)品進行搶購,每天僅限10件;搶購價擬定為零售價的7折。
六、網(wǎng)店宣傳主題和廣告語以健康為主,如:“x品牌—讓健康與生命同行”、“健康其實就這么簡單—x品牌”、“關(guān)注健康—關(guān)注x品牌”、“x品牌—為您的健康,獻真摯的愛”等。
七、網(wǎng)店模塊
:1、產(chǎn)品零售價格區(qū);
2、產(chǎn)品團購區(qū);
3、產(chǎn)品搶購區(qū);
4、產(chǎn)品介紹及功能描述區(qū);
5、與產(chǎn)品相關(guān)的健康知識。
八、快遞服務(wù)。默認快遞申通快遞,如買家需要制定快遞公司,需自行補足差價。本地歡迎上門直接提貨。每周1至周日,每天17點之前的訂單,當(dāng)天發(fā)貨,17點之后,第二天發(fā)貨。
九、在線服務(wù)。淘寶在線客服“阿里旺旺”,除每周1至5正常上班時間登錄在線外,在線服務(wù)還需提供至晚上22點,周末也需按正常上班時間登錄。
保健品工作計劃13
xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的`呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,xx年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預(yù)算。
李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
20xx年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
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