上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃1
上半年即將結(jié)束�；仡櫳习肽暌恢睆氖驴头䦛徫坏囊恍┦虑椋唤锌f(wàn)千。上半年的工作總結(jié)如下：
一、日常接待工作
每天填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪的投訴及服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋并回電業(yè)主�？偣灿谐汕先f(wàn)個(gè)項(xiàng)目。
二、檔案管理
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰，便于檢索，每棟樓的住戶資料都進(jìn)行了裝箱，各部門的檔案都進(jìn)行了按期、認(rèn)真的袋裝和管理。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定和完善數(shù)據(jù)保密制度，定期檢查檔案，并對(duì)變更或缺失及時(shí)改進(jìn)。上半年，我們共收到份維修報(bào)告、份發(fā)行說明和份工作聯(lián)系函。
三、樣板間
樣板間不僅是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月底，我會(huì)對(duì)樣板間內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，記錄損壞的物品并上報(bào)工程維修部，確保樣板間內(nèi)的物品完好。上半年，樣板間共接待參觀團(tuán)體，參觀人數(shù)共計(jì)。
四、各種費(fèi)用的收取
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投入、高成本、低回報(bào)的服務(wù)業(yè)。確保工作正常進(jìn)行。
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的歸集工作，確保按時(shí)足額歸集。上半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣。
私家花園維護(hù)費(fèi)xx元；光纖使用費(fèi)xx元；預(yù)付水費(fèi)xx元；有線電視安裝費(fèi)xx元；燃?xì)獍惭b費(fèi)xx元。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)%，回訪工作的滿意率達(dá)%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的.鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃2
一、前臺(tái)日常工作
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí)，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和XXXX方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的'業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃
上半年已過去，上半年就對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃3
一、繼續(xù)加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè)
一是順利完成村民代表和村級(jí)四幅班子的換屆選舉工作。從2月中旬至4月底，順利完成村民代表和村級(jí)四幅班子的換屆選舉工作，通過此次選舉，增加了女性干部的比
例：對(duì)新班子成員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提升自身文化素質(zhì)，進(jìn)一步提高工作執(zhí)行力，提高為民辦事的業(yè)務(wù)水平。二是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為新的契機(jī)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)做四型黨員干部，加強(qiáng)合作，分工不分家，確保各項(xiàng)工作順利開展。三是堅(jiān)持民主集中制原則。繼續(xù)堅(jiān)持各項(xiàng)事務(wù)民主集中制原則，做到一事一議，充分發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮每位班子成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高科學(xué)決策能力。
二、做好飲用水工程的掃尾工作，穩(wěn)步推進(jìn)道路拓寬工程和楊家廟生活污水處理工程建設(shè)
1、加強(qiáng)交流與監(jiān)督，確保飲用水工程盡快完工。飲用水工程是關(guān)系我村村民生計(jì)的重大民生工程，自10月底開工建設(shè)以來，目前已經(jīng)有三個(gè)自然村完成主要工程正常供水，另外兩個(gè)自然村等徐家塢村完成飲用水池建設(shè)后就能供水。在四月底，村支兩委對(duì)全村的飲用水工程進(jìn)行了檢驗(yàn)，對(duì)存在的問題及時(shí)與施工單位進(jìn)行了溝通，確保該工程保質(zhì)保量完成。
2、加緊完成丁香塢水庫(kù)的修復(fù)工程，保證下游居民安全度過汛期。目前水庫(kù)的修復(fù)工程已經(jīng)開工建設(shè)。
3、保護(hù)環(huán)境，建設(shè)鐵坎村首個(gè)生活污水處理工程。楊家廟生活污水處理工程是今年我村的重點(diǎn)工程之一，目前已經(jīng)完成招投標(biāo)工作，施工單位將按照?qǐng)D紙要求于近日施工。
4、拓寬村道，改善交通環(huán)境。楊家廟至鐵坎自然村老街的村道拓寬工程目前已經(jīng)完成涉及農(nóng)戶的補(bǔ)償工作，預(yù)計(jì)在六月底完成招投標(biāo)工作、7月份開展施工。
三、加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育培訓(xùn)，提升黨員隊(duì)伍素質(zhì)
一是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為新的契機(jī)，帶動(dòng)廣大黨員爭(zhēng)做四型黨員，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，切實(shí)為百姓服務(wù)。繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強(qiáng)與群眾的溝通交流，進(jìn)一步改善黨群關(guān)系。二是加大對(duì)黨員干部的.培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)黨員的黨性教育，提高黨員的素質(zhì)，組織廣大黨員和村民代表赴北京參觀考察。三是完成群團(tuán)組織的換屆選舉工作，加強(qiáng)了對(duì)新成員的教育工作，在村級(jí)日常工作中，安排部分工作給村團(tuán)支部，婦代會(huì)，老協(xié)會(huì)。組織婦女同志和團(tuán)員青年作為志愿者積極參加村內(nèi)“清潔城鄉(xiāng)”工作。
四、做好計(jì)劃生育工作
加大宣傳和服務(wù)力度，轉(zhuǎn)變生育觀念，提高農(nóng)村人口素質(zhì)。積極做好流動(dòng)人口管理工作，做好育齡婦女普查工作，今年我們村已經(jīng)出現(xiàn)一例計(jì)劃外出生人員，所以我們將認(rèn)真檢討工作中不足之處，確保今后不再發(fā)生類似事件。今年上半年我村共普查育齡婦女xx人，普查率99%，達(dá)到了上級(jí)的要求。
五、推進(jìn)社會(huì)保障工作
社會(huì)保障工作關(guān)系到每位村民的切身利益。上半年，我們按照上級(jí)要求，進(jìn)一步完善大社保相關(guān)工作機(jī)制，對(duì)各種保障做到深入群眾認(rèn)真調(diào)查、不遺漏、不慌報(bào)，切實(shí)幫扶。
六、存在的問題
今年我們所要做的工作還有很多，任務(wù)也很重，我們將繼續(xù)努力，加快各項(xiàng)工程的建設(shè)步伐，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，我們也存在不少問題，如班子隊(duì)伍的工作執(zhí)行力還有待進(jìn)一步的提升，責(zé)任心還有待加強(qiáng)，工程建設(shè)監(jiān)管力度不夠，由于村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，很多工作還都停留在計(jì)劃階段等。
七、下半年工作計(jì)劃
1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查關(guān)系到國(guó)計(jì)民生，我們將盡職盡力做好這項(xiàng)工作。
2、進(jìn)一步做好村級(jí)大社保各項(xiàng)工作，包括農(nóng)村居民醫(yī)療保險(xiǎn)的收繳工作和農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理工作。
3、完成飲用水工程、XX生活污水處理工程、XX水庫(kù)修復(fù)和村道拓寬等實(shí)事工程，解決群眾所需，建設(shè)生態(tài)型鐵坎村。
4、黨建方面：加強(qiáng)對(duì)干部同志的培養(yǎng)，做好黨員冬訓(xùn)工作。
5、建設(shè)鐵坎自然村籃球場(chǎng)和村級(jí)檔案室、圖書室，豐富村民的文化娛樂生活。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃4
半年以來，我院在縣衛(wèi)生計(jì)生局以及樸頭鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)有較大的提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作、公共衛(wèi)生工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、院內(nèi)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，衛(wèi)生院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善衛(wèi)生院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、衛(wèi)生院內(nèi)堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)診制度，值班醫(yī)生掛牌服務(wù)，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范，全年來無(wú)差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生，農(nóng)忙季節(jié)積極搞巡回醫(yī)療，送醫(yī)送藥上門服務(wù)，積極收治住院病人。
1、醫(yī)療方面：門診收治病人338人次，住院病人9人次，累計(jì)住院總床日56天，治愈6人次，好轉(zhuǎn)3人次，巡回醫(yī)療3次，共300余人次，無(wú)食物中毒發(fā)生，無(wú)有機(jī)磷農(nóng)藥中毒。藥品收入50948元，其他醫(yī)療收入20812元，一般診療費(fèi)收入19100元，總合計(jì)90860元。
2、婦幼衛(wèi)生工作方面：婦幼衛(wèi)生工作在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、動(dòng)員工作，廣泛宣傳產(chǎn)檢和住院分娩意義，醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，半年產(chǎn)婦20人，活產(chǎn)21人，住院分娩率100%，高危產(chǎn)婦4人，住院4人，高危住院分娩率100%，無(wú)死胎、死產(chǎn)，無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，無(wú)新生兒死亡。堅(jiān)持對(duì)孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸13人，對(duì)待孕者及孕婦進(jìn)行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發(fā)放中央農(nóng)孕補(bǔ)共12人。
3、兒童管理方面：0—7歲兒童166人，進(jìn)行4.2.1系統(tǒng)保健管理142人，管理率86%，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)82人，無(wú)新生兒童死亡及孕產(chǎn)婦死亡。
4、防疫方面：堅(jiān)持傳染病的零報(bào)告制和自查制，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的管理、報(bào)告和治療的規(guī)程，認(rèn)真完成各類藥苗的接種工作，執(zhí)行一人一針一管制，嚴(yán)格按照兒童的免疫程序，新生兒11人，建卡11人，完成適齡兒童乙肝，卡介苗，脊灰，百白破，麻疹A(yù)+C、A群、乙腦、甲肝等的應(yīng)種工作。3—4月完成8月齡—48月齡兒童麻疹疫苗強(qiáng)化一次、2月齡—48月齡脊灰疫苗強(qiáng)化兩次的補(bǔ)服工作及查漏補(bǔ)種工作。三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)完成農(nóng)村健康檔案基礎(chǔ)資料的.采集錄入和分類管理等工作，不斷將工作產(chǎn)生的信息充實(shí)到健康檔案中，對(duì)健康檔案實(shí)施動(dòng)態(tài)維護(hù)。截止目前，我鄉(xiāng)6個(gè)村居民電子檔案建檔共計(jì)1661份，建檔率達(dá)96%。糖尿病36人，高血壓133人，重癥精神疾病10人，隨訪2次并進(jìn)行了治療指導(dǎo)，健康教育宣傳欄6次，下鄉(xiāng)開展健康教育活動(dòng)及咨詢3次。接受健康教育人次達(dá)人700余人次。發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳資料、共計(jì)1200余份。
四、藥品管理
我院從20xx年5月1日起嚴(yán)格按照由衛(wèi)生部發(fā)布的《國(guó)家有關(guān)部委關(guān)于建立國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施意見》、《四川省國(guó)家基本藥物制度實(shí)施意見》、《四川省基本藥物采購(gòu)配送管理辦法（試行）》等文件精神，和四個(gè)村衛(wèi)生室全部實(shí)行基本藥物制度及零差價(jià)銷售。
五、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定，落實(shí)好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告；協(xié)助衛(wèi)生院做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)；協(xié)助衛(wèi)生院開展居民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，村級(jí)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)實(shí)施；積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全，20xx年5月完成鄉(xiāng)村909戶，3403人，完成率93%。
六、20xx年下半年的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，搞好居民健康建檔的更新。
2、繼續(xù)加強(qiáng)村衛(wèi)生室的各項(xiàng)工作管理。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育及醫(yī)療技術(shù)的提高，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
4、加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，更好的為當(dāng)?shù)乩习傩辗⻊?wù)。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃5
半年來，市殘聯(lián)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和XX市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、管理、服務(wù)”職能，緊扣市委、市政府的中心工作，圍繞殘疾人的基本需求，立足基層，切實(shí)加強(qiáng)殘疾人組織建設(shè)、康復(fù)、就業(yè)培訓(xùn)、扶貧和社會(huì)保障工作，一心一意為殘疾人做好事、辦實(shí)事、解難事、全面完成了半年來的工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下
一、上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬╅_展第三十次“全國(guó)助殘日”活動(dòng)
5月17日是第三十個(gè)法定助殘日，我市開展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動(dòng)：一是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。助殘日期間，在市殘聯(lián)院內(nèi)組織了一次咨詢宣傳活動(dòng)，宣傳黨和政府對(duì)殘疾人的有關(guān)政策、法規(guī)，并發(fā)動(dòng)各殘工委單位懸掛宣傳條幅、標(biāo)語(yǔ)，廣泛宣傳殘疾人權(quán)益保障知識(shí)、殘疾人康復(fù)知識(shí)及其它相關(guān)知識(shí)，營(yíng)造了助殘日濃厚氛圍。二是走訪慰問貧困殘疾人家庭。助殘日期間，市殘聯(lián)與市殘工委單位開展了走訪慰問貧困殘疾人家庭活動(dòng)，共走訪慰問貧困殘疾人家庭76戶，發(fā)放慰問金28400元。
�。ǘ┱J(rèn)真做好殘疾人社會(huì)保障工作。
配合民政部門做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”發(fā)放工作。加強(qiáng)與民政部門的`數(shù)據(jù)共享、信息溝通，每月將殘疾人名單發(fā)給民政局，民政局通過與殘聯(lián)的名單比對(duì)篩選出符合發(fā)放條件的殘疾人，確保殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)少發(fā)的情況。20xx年殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼按新標(biāo)準(zhǔn)（生活補(bǔ)貼每人每月60元，護(hù)理補(bǔ)貼每人每月70元）發(fā)到6月份。
�。ㄈ┳龊霉嫘詬徫粴埣踩藢Ｂ毼瘑T、殘疾人農(nóng)家書屋管理員的選聘工作。對(duì)公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員進(jìn)行重新選聘，目前38名公益性崗位殘疾人專職委員、174名殘疾人農(nóng)家書屋管理員已完成選聘工作（其中公益性崗位安置精準(zhǔn)扶貧對(duì)象9名，農(nóng)家書屋安置精準(zhǔn)扶貧對(duì)象96名）。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)做好殘疾人康復(fù)工作。認(rèn)真抓好民生工程項(xiàng)目。為91名貧困殘疾人配發(fā)輔助器具，為1名殘疾兒童提供助聽器補(bǔ)貼6000元，為2名殘疾兒童提供人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼14萬(wàn)余元，為89名0—6歲殘疾兒童提供康復(fù)訓(xùn)練補(bǔ)貼133.5萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┳龊脷埣踩嗣撠毠�(jiān)工作，發(fā)揮脫貧攻堅(jiān)“十大工程”牽頭單位作用。一是摸清在公益性崗位就業(yè)的殘疾人底數(shù)，完善殘疾人勞動(dòng)力公益性崗位臺(tái)賬。截止目前，我市共有537名殘疾人通過公益性崗位就業(yè)，其中建檔立卡貧困戶464人；二是加強(qiáng)殘疾人公益性崗位選聘管理工作，對(duì)專職委員的履職情況進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)履職不到位或不能正常履職的殘疾人，今后不再推薦到公益性崗位就業(yè)。我單位于5月進(jìn)行了貴溪市公益性崗位規(guī)范清理工作，排查清理不符合公益性崗位的對(duì)象共計(jì)66人。20xx年，我市公益性崗位就業(yè)的貧困殘疾人有105人，其中公益性崗位專職委員9人，農(nóng)家書屋管理員96人。三是督促鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、場(chǎng)）將符合辦理殘疾人證的建檔立卡對(duì)象應(yīng)辦盡辦，截止目前，已發(fā)放1—6份殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼。四是按照貴溪市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)貴溪市加快推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作落實(shí)實(shí)施方案 的通知》（貴府辦字【20xx】62號(hào)），從20xx年6月1日開始，市殘聯(lián)將殘疾人辦證權(quán)限下放到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）。
二、20xx年下半年工作安排
20xx年下半年將重點(diǎn)做好如下工作：
1、開展殘疾人培訓(xùn)和勞動(dòng)就業(yè)工作。一是完成包括30名殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)民生工程任務(wù)和53名農(nóng)村貧困殘疾人農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)在內(nèi)的200名殘疾人職業(yè)技能提升培訓(xùn)任務(wù)；二是積極協(xié)調(diào)稅務(wù)部門加大殘疾人就業(yè)保障金的征繳力度，促進(jìn)以“收金促就業(yè)”，推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作上臺(tái)階。
2、配合民政部門做好殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作。加強(qiáng)與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，確保殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)的情況。
3、進(jìn)一步開展康復(fù)輔助器具補(bǔ)貼工作。對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）殘聯(lián)理事長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、落實(shí)殘疾人機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作，為150名肢體殘疾人發(fā)放殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼。
5、為219名貧困殘疾人家庭實(shí)施無(wú)障礙改造。
6、認(rèn)真做好20xx年殘疾人基本服務(wù)狀況和需求動(dòng)態(tài)更新工作。
7、積極完成鷹潭市殘聯(lián)及市委、政府交辦的各項(xiàng)工作。
下半年，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效、開拓”的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行好“代表、服務(wù)、管理”的職能，樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，全心全意為殘疾人服務(wù)，進(jìn)一步完善工作手段，創(chuàng)新工作思路，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)完成，推動(dòng)殘疾人工作再上新臺(tái)階。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃6
第一部分 20xx年上半年工作總結(jié)
一、主要工作目標(biāo)完成情況
今年上半年總公辦在姚總領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、及在各領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下總工辦的主要工作完成情況如下：
1、今年3月份總工辦完成了新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目平、立、剖總評(píng)，并與設(shè)計(jì)院及時(shí)溝通完成了設(shè)計(jì)方面我方對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)要求及涉及各個(gè)專業(yè)的會(huì)議。
2、3—4月份在工程部配合下總工辦完成了億合住宅、金泰小區(qū)的園林綠化，及路面鋪裝的施工圖設(shè)計(jì)工作，以及配合工程部完成了億合家園小區(qū)的外線污水管道收尾的圖紙完善工作。
3、今年4—5月份廊坊市取消新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目的規(guī)委會(huì)議，總工辦在4月份根據(jù)廊坊市城鄉(xiāng)規(guī)劃局的細(xì)節(jié)規(guī)定完成新時(shí)代商業(yè)街的規(guī)劃圖冊(cè)的修訂，直至5月8日新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目的市長(zhǎng)簽字，審批完成。
4、5月份總工辦與工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合，在姚總的支持下與工程部多次討論完成了新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目的道路施工圖詳細(xì)方案。同時(shí)完成中太建設(shè)集團(tuán)B區(qū)大門的效果圖及施工圖的詳細(xì)方案。
5、今年6—7月份新時(shí)代商業(yè)街的項(xiàng)目圖冊(cè)審批下來之后，并與城鄉(xiāng)規(guī)劃局多次溝通定位圖內(nèi)容、日照參數(shù)，及設(shè)計(jì)方面的尺寸及定位要求，與前期部的配合與幫助下，直至7月3日規(guī)劃局蓋章簽字，完成新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目的定位圖審批的工作。
6、在5月份億合北區(qū)商業(yè)的規(guī)劃審批工作中，由于規(guī)劃指標(biāo)更變，以及道路退讓的指標(biāo)。日照、層高、及規(guī)劃要求正在與規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院充分溝通。設(shè)計(jì)備選方案已經(jīng)完成。
7、半年中總工辦也順利完成新時(shí)代商業(yè)街的售樓處內(nèi)部布置方案、售樓處外立面的效果圖、以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
二、工作中取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)
在這半年的工作中，總工辦各領(lǐng)導(dǎo)的支持下與同事們的幫助下取得的成績(jī)：
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面與設(shè)計(jì)院的充分溝通，通過一道道難題，使得我們的項(xiàng)目在設(shè)計(jì)方面得到性價(jià)比最高，在市場(chǎng)占有率做出貢獻(xiàn)。
2、項(xiàng)目審批方面與城鄉(xiāng)規(guī)劃局的充分溝通，使得我們的.項(xiàng)目近早的、以辦事效率較高的完成項(xiàng)目的審批工作。
3、項(xiàng)目的收尾，及零散工作圖紙完善，使得工程得到進(jìn)一步的完成的標(biāo)準(zhǔn)化，把一點(diǎn)點(diǎn)的問題集中到圖紙上解決，避免以后的盲目施工。
三、工作中存在的不足
半年的工作中，總工辦在工作內(nèi)容方面還存在這許多的不足之處例如：
1、在與設(shè)計(jì)院溝通方面，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙，以及報(bào)批資料存在的設(shè)計(jì)上面細(xì)節(jié)問題，敦促其設(shè)計(jì)專業(yè)改正。
2、在設(shè)計(jì)管理方面，應(yīng)積極去配合各個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)工作，配合好圖紙的細(xì)節(jié)問題，及把握好施工圖設(shè)計(jì)的工作效率。
3、在規(guī)劃溝通方面，應(yīng)把握細(xì)節(jié)方面，考慮周全。
四、針對(duì)工作不足提出的改進(jìn)措施
總工辦雖然在工作還有許多的不足之處，在以后的工作中仍需要改進(jìn)：
1、定位圖報(bào)批中，細(xì)節(jié)把握好，及詳細(xì)說明，充分的了解不通過的原因。
2、施工圖催辦工作的，進(jìn)展與前期需要資料相掛鉤。以便工作的銜接自然，提高工作效率。
3、與設(shè)計(jì)院溝通中，施工圖技術(shù)指標(biāo)，與技術(shù)節(jié)點(diǎn)的充分溝通，以便達(dá)到預(yù)期要求。
第二部分 20xx年下半年計(jì)劃
一、重點(diǎn)工作任務(wù)
1、新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目城鄉(xiāng)規(guī)劃局效果圖修改，及配合效果圖審批工作。
2、催辦新時(shí)代商業(yè)街項(xiàng)目施工圖各專業(yè)提供藍(lán)圖。其藍(lán)圖達(dá)到聯(lián)申指標(biāo)。
3、億合北區(qū)規(guī)劃報(bào)批（含日照調(diào)整）工作。進(jìn)一步與城鄉(xiāng)規(guī)劃局溝通，達(dá)到指標(biāo)許可。
4、億合北區(qū)建筑方案報(bào)批工作。配合前期部，與設(shè)計(jì)院溝通達(dá)到審批的標(biāo)準(zhǔn)。
5、進(jìn)一步配合營(yíng)銷部，售樓處的室內(nèi)宣傳布置，及位置的確定，把握售樓處的效果，營(yíng)造良好的銷售環(huán)境與氛圍。
6、與工程部完成第六大街道路施工工作，配合姚總完成六大街道路的技術(shù)支持工作。
7、下半年新時(shí)代商業(yè)街開工技術(shù)交底工作，以及施工中技術(shù)節(jié)點(diǎn)與變更，及時(shí)、充分與設(shè)計(jì)院溝通。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作。
二、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保障措施
雖然總工辦有些工作是根據(jù)進(jìn)度來完成的，但是大部分的工作順利完成還是是基于領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助配合上來完成的：
1、億合北區(qū)商業(yè)報(bào)批，需要前期部配合找到其通不過的指標(biāo)原因，進(jìn)一步分析解決問題。
2、工程如有變更方面，需要工程部配合總工辦工程技術(shù)問題的溝通，去完善，齊心協(xié)力把工程做完美，提高工作效率。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力支持與幫助，希望在下半年的工作中，同舟共濟(jì)，共同完成我們公司的年度計(jì)劃。
謝謝！
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃7
xx年上半年，我校在主管局及南日鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心和幫助下，全體教師團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、抓好“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”落實(shí)工作
1、領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步統(tǒng)一思想，以身作則，率先垂范，以實(shí)際行動(dòng)履行職責(zé)，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)具化為扎實(shí)工作，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)、中層行政包班級(jí)，并深入課堂聽課評(píng)課，帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)，帶出了良好的校風(fēng)、教風(fēng)。
2、要求全體黨員按照《沙洋學(xué)校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》要求完成“每位黨員幫扶一名學(xué)生”工作，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
3、堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”。切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，統(tǒng)籌制定學(xué)校學(xué)期教育培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定，深入開展教育亂收費(fèi)專項(xiàng)整治。
二、抓好“兩支”隊(duì)伍建設(shè)
1、抓好班子隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步細(xì)化班子分工，明確職責(zé)，落實(shí)好行政人員學(xué)期考評(píng)制，狠抓處室常規(guī)工作的落實(shí)；落實(shí)每周一下午行政例會(huì)，提高班子成員理論水平和業(yè)務(wù)水平，解決每周實(shí)際問題。
2、嚴(yán)格規(guī)范教師隊(duì)伍管理，落實(shí)教師專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)要求，按照區(qū)教育局布置要求，實(shí)行人臉考勤，要求教師每天在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)落實(shí)好四簽到和四坐班制度，進(jìn)一步完善請(qǐng)銷假手續(xù)，認(rèn)真做好教師工作的考評(píng)機(jī)制。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。以十八大、十八屆四中會(huì)會(huì)精神為指引，以規(guī)范辦學(xué)行為相關(guān)規(guī)定為指導(dǎo)，增強(qiáng)教師的廉潔從教意識(shí)和敬業(yè)精神，開學(xué)初再次開展宣誓活動(dòng)，促進(jìn)我校辦學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
4、充分發(fā)揮學(xué)校省市區(qū)級(jí)骨干教師的示范帶頭輻射作用，促進(jìn)了教師的專業(yè)化成長(zhǎng)，落實(shí)好骨干教師“一幫一”活動(dòng)。
三、抓好教學(xué)質(zhì)量的提升工作
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
（1）堅(jiān)持每月一次教學(xué)常規(guī)檢查，將檢查情況及時(shí)匯總并行成分析報(bào)告加以反饋，同時(shí)評(píng)出具體等次。實(shí)行隨堂推門聽課制，強(qiáng)化課堂教學(xué)實(shí)效，實(shí)行坐班考勤及每周一教研組活動(dòng)登記制度，及時(shí)交流反饋。
�。�2）實(shí)行月考制，每次月考要求課任教師認(rèn)真命題，流水閱卷，考后組織相關(guān)人員認(rèn)真分析考情，及時(shí)反饋并對(duì)存在的問題加以解決。
2、利用“五一”開展學(xué)科競(jìng)賽和趣味活動(dòng)。
3、發(fā)揮教研組作用，各教研組均舉行了公開的“展示課”，教師相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短；積極鼓勵(lì)教師參加各個(gè)層面的教研活動(dòng)，落實(shí)好各教研每周一教研活動(dòng)工作。
4、定期（期初、期中、市質(zhì)檢）召開各種質(zhì)量分析會(huì)及座談會(huì)。
5、全力做好九年級(jí)畢業(yè)班教育教學(xué)工作，狠抓質(zhì)量第一要?jiǎng)?wù)。通過定目標(biāo)、壓擔(dān)子，逐層分解任務(wù)，建立中考獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)制度，召開備考誓師大會(huì)等，全校上下形成了濃厚的備考氛圍。
6、抓好藝體活動(dòng)的開展，積極組織相關(guān)人員外出參加各種競(jìng)賽活動(dòng)，形成比學(xué)趕超的良好競(jìng)爭(zhēng)局面，取得了可喜的成績(jī)，音樂比賽共有9人次獲區(qū)級(jí)嘉獎(jiǎng)，美術(shù)比賽共有3人次獲區(qū)級(jí)嘉獎(jiǎng)，舉行大型慶“六一”文藝匯演。
7、通過座談和深入研討建立一套行之有效的教育教學(xué)評(píng)價(jià)方法，針對(duì)不同年級(jí)，不同班子評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，促進(jìn)不同班級(jí)、不同學(xué)生的相同提高。
四、抓好德育工作
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高整體水平。
一是建立了健全的德育工作考評(píng)制度；二是加強(qiáng)教師的德育理論學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)班主任培訓(xùn)，利用期初的布置會(huì)、期中的交流會(huì)、期末的總結(jié)會(huì)，促進(jìn)班主任的快速成長(zhǎng)。
2、緊抓常規(guī)管理，確保德育工作落到實(shí)處。
�。�1）利用集會(huì)、旗下講話、班會(huì)課等抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育，端正學(xué)生的行為規(guī)范。
�。�2）以傳統(tǒng)節(jié)日主題活動(dòng)為德育載體，組織開展“三月份——學(xué)雷鋒活動(dòng)月”、“四月份——我的中國(guó)夢(mèng)”、“五月份——我們的傳統(tǒng)節(jié)日”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀、集體主義精神、愛國(guó)主義精神等。
（3）邀請(qǐng)學(xué)校法制副校長(zhǎng)――南日派出所副所長(zhǎng)肖志勇到校舉行法制、國(guó)防講座。
�。�4）與共建單位、學(xué)校德育基地――海防四連攜手，聘任部隊(duì)官兵為各班輔導(dǎo)員，學(xué)習(xí)軍營(yíng)生活和軍人情懷，培育愛校、愛國(guó)感情。
�。�5）抓好寄宿生管理工作，低年級(jí)抓好行為習(xí)慣，中年級(jí)抓集體榮譽(yù)感，高年級(jí)抓好理想信念等教育，定主題，定目標(biāo)，強(qiáng)化德育過程跟蹤指導(dǎo)工作。
五、抓好安全工作
1、成立組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化“平安先行學(xué)�！眲�(chuàng)建、學(xué)校安全主體責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的`領(lǐng)導(dǎo)。
2、簽訂安全責(zé)任書，讓安全責(zé)任意識(shí)深入學(xué)校所有教職員工，真正做到了群防群治。
3、充實(shí)完善校園安全檢查、消防安全和信息報(bào)送等多項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)校園隱患排查和整改工作。
4、健全和完善火災(zāi)應(yīng)急、突發(fā)事件和防溺水安全教育工作、開展好防震、防火等各種應(yīng)急演練。
5、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。增派2位教師為保衛(wèi)人員，落實(shí)校園24小時(shí)值班制和帶班制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
6、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，配好安防設(shè)施，落實(shí)好外來人員進(jìn)校登記制和詢問制。
7、做好導(dǎo)護(hù)工作。每天均在教學(xué)樓、校門口安排好導(dǎo)護(hù)老師，做好學(xué)生上下樓梯和進(jìn)出校門的疏導(dǎo)、護(hù)送工作。
六、抓好環(huán)境建設(shè)
1、改善辦學(xué)條件、添置教學(xué)設(shè)備。塑膠跑道投入使用，新建學(xué)生廁所一座，補(bǔ)充購(gòu)置各功能室及幼兒所需教學(xué)儀器。
2、“三化”建設(shè)。繼續(xù)硬化校園空地，利用課余時(shí)間種花栽樹、美化環(huán)境。
3、校園文化建設(shè)。進(jìn)一步完善班級(jí)文化、宿舍文化、辦公樓文化、走廊文化，添置大量宣傳標(biāo)語(yǔ)，開展班級(jí)、宿舍評(píng)“星”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
總之，xx年上半年我校在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，學(xué)校以迎接“省級(jí)義務(wù)教育基本均衡”驗(yàn)收為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校從教行為，提升學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作再邁一個(gè)新臺(tái)階。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我校目前還是一所海島上的薄弱學(xué)校，還存在許多不盡人意的地方，我校決心在今后工作中采取更有效措施，大力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
七、xx年下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)“四風(fēng)”建設(shè)，深化黨建工作。
2、繼續(xù)狠抓教學(xué)質(zhì)量這條生命線，力爭(zhēng)辦學(xué)水平再上新臺(tái)階。
�。�1）快速轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念，提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)我校教育教學(xué)效益的最大化。
�。�2）發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地作用，狠抓課堂教學(xué)改革工作。
�。�3）加強(qiáng)備課組建設(shè)，推進(jìn)我校校本教研再上新水平。
�。�4）完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，加大獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)力度。
3、加強(qiáng)精細(xì)化管理，完善學(xué)校規(guī)章制度，明確各種工作分工、量化考評(píng)細(xì)則，強(qiáng)化責(zé)任分解，嚴(yán)格細(xì)化到人。
4、繼續(xù)改善辦學(xué)條件：
�。�1）“三化”建設(shè)。
�。�2）建設(shè)校訓(xùn)平臺(tái)。
（3）建設(shè)學(xué)校升旗臺(tái)。
5、繼續(xù)推進(jìn)校園文化建設(shè)，創(chuàng)建“美麗校園”。
充分發(fā)揮全校師生的才智，讓師生自己的書畫、攝影作品成為我校的主流文化，同時(shí)將中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)典文學(xué)和現(xiàn)代學(xué)校的辦學(xué)理念有機(jī)進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)一步豐富我校的墻壁文化、走廊文化和石頭文化，讓校園的每個(gè)角落都散發(fā)濃郁的文化氣息。
6、落實(shí)“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”活動(dòng)。
積極組織教師外出參加各項(xiàng)教研活動(dòng)，不斷提升自我，邀請(qǐng)兄弟學(xué)校的專家、名師來校傳經(jīng)送寶，加大交流力度。
7、加大對(duì)外宣傳，提高學(xué)校影響力，做好各年級(jí)尤其是“小升初”招生工作，擴(kuò)大學(xué)校辦學(xué)規(guī)模。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃8
一、上半年工作回顧
�。ㄒ唬﹪@新形勢(shì)、新情況，改革工作取得新突破
1、政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺(tái)。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運(yùn)行推廣宣傳活動(dòng)通知》的要求和部署，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實(shí)任務(wù)；二是進(jìn)行多形式、多途徑宣傳；三是全面梳理“不見面審批（服務(wù)）事項(xiàng)”�！耙粡埦W(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無(wú)法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長(zhǎng)和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長(zhǎng)四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對(duì)改革涉及到的審批部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái)，煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對(duì)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進(jìn)行“會(huì)診”，提出推進(jìn)方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
�。ǘ┳黾�(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系
1、靠前靠實(shí)，走進(jìn)園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會(huì)同市政務(wù)辦走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對(duì)項(xiàng)目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收等審批手續(xù)逐一對(duì)接溝通，對(duì)審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。
2、聚焦難點(diǎn)，精準(zhǔn)服務(wù)重大項(xiàng)目。根據(jù)重大項(xiàng)目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目，為項(xiàng)目建設(shè)消痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、排難點(diǎn)，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機(jī)械、樂葉光伏、東滬科技等重大項(xiàng)目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個(gè)。
3、政府采購(gòu)工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購(gòu)活動(dòng)中，嚴(yán)格把握五個(gè)關(guān)口，即“項(xiàng)目委托關(guān)”“采購(gòu)文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評(píng)標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易30場(chǎng)次，采購(gòu)預(yù)算近318.53萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)258.32萬(wàn)元，節(jié)約資金60.21萬(wàn)元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財(cái)政支出，限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對(duì)窗口服務(wù)和辦事過程實(shí)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪”為契機(jī)，深入開展廉政教育活動(dòng)，形成務(wù)實(shí)高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識(shí)測(cè)試1次，作風(fēng)效能警示教育大會(huì)2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動(dòng)1次、專項(xiàng)檢查5次。
二、下半年的'工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┘涌鞂徟到y(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺(tái)。
二是繼續(xù)做好事項(xiàng)承接清理、流程化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
�。ǘ┏掷m(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進(jìn)“準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)跑一次、項(xiàng)目審批不見面”，全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街（園區(qū)）服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng)，暢通“綠色通道”，爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，定期開展“大走訪大落實(shí)”活動(dòng)，解決實(shí)際問題。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化管優(yōu)育優(yōu)，助推班子隊(duì)伍建設(shè)。調(diào)優(yōu)狀態(tài)，調(diào)高標(biāo)桿，著力打造一支精干高效的行政審批服務(wù)隊(duì)伍。重視作風(fēng)效能建設(shè)，突出廉潔紀(jì)律教育，增強(qiáng)“為民服務(wù)”宗旨意識(shí)。結(jié)合文明創(chuàng)建、“雙創(chuàng)”活動(dòng)的開展，全面落實(shí)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)建工作，時(shí)刻站在方便企業(yè)群眾辦事的角度，大力推行規(guī)范服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)。強(qiáng)化日常監(jiān)管，創(chuàng)設(shè)多樣活動(dòng)載體，推行崗位績(jī)效管理，定期開展?jié)M意度測(cè)評(píng)，（四）落實(shí)“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動(dòng)格局架構(gòu)。主動(dòng)服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理；加強(qiáng)指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù)；強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，結(jié)合幫辦包辦，推進(jìn)各部門前置服務(wù)；緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃9
20xx年以來，壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家，較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場(chǎng)的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機(jī)，鞏固市場(chǎng)，攻堅(jiān)克難，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過了序時(shí)進(jìn)度。
上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費(fèi)43366.2萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的76.89%； 同比增長(zhǎng)0.9%。其中躉交保費(fèi)42798萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.76%；期交保費(fèi)567.72萬(wàn)元，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的15.77%，同比負(fù)增長(zhǎng)38.59%，在全省排在最后一名�；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y(jié)如下：
一、快速啟動(dòng)了20xx年一季度“開門紅”工作
為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競(jìng)賽目標(biāo)，XX市公司制定了《20xx年一季度銀保業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)方案》，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性，對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào)，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成。
各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃，制訂激勵(lì)措施，全體銀保渠道銷售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不畏艱難，團(tuán)結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，超過了序時(shí)進(jìn)度。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財(cái)中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度。
二、各層級(jí)加強(qiáng)對(duì)各渠道的公關(guān)力度，攻堅(jiān)克難，積極疏通維護(hù)展業(yè)渠道。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境，保險(xiǎn)主體的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，競(jìng)爭(zhēng)手段多樣化，我公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)逐步減少，給經(jīng)營(yíng)帶來了意想不到的困難。各級(jí)公司都加大了公關(guān)力度，進(jìn)一步疏通維護(hù)展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門，支公司經(jīng)理室成員加強(qiáng)與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進(jìn)行交流，增進(jìn)了了解，密切了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。三、明確職責(zé)，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù)。
分公司銀保部根據(jù)省公司的部署，按照分公司總經(jīng)理室的要求，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題，各支公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo)，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。
上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：
一、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的'單位已達(dá)到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務(wù)部?jī)H達(dá)到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%，郵政（含郵儲(chǔ)銀行）占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。
從上半年的市場(chǎng)份額看，到6月底，我公司的市場(chǎng)份額為37.8%，比去年同期下降10.8個(gè)百分點(diǎn)，下降幅度很大。從各代理渠道市場(chǎng)份額占比看，我公司的市場(chǎng)份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降7.3個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)行44.1%，比去年同期下降13.1個(gè)百分點(diǎn)；中行38.4%，比去年同期下降12.9個(gè)百分點(diǎn)；建行25.1%，比去年同期下降18.1個(gè)百分點(diǎn)；郵政34.7%，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。
二、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計(jì)劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個(gè)百分點(diǎn)。
上半年期交保費(fèi)567萬(wàn)元，其中，柜面期交保費(fèi)148.26萬(wàn)元，僅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊(duì)伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視，盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo)，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓(xùn)工作不到位，特別是對(duì)客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷售技能提升，業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒能跟上，造成客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒有提高，從一定程度講，客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃10
今年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局圍繞區(qū)委、區(qū)政府“鞏固一方陣，建設(shè)大城北”的戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，查找不足，上下?lián)屪C(jī)遇，乘勢(shì)而上，各項(xiàng)工作開局良好。
1、群眾文化活動(dòng)蓬勃開展。一是農(nóng)村文化活動(dòng)豐富多彩。通過“政府買單、群眾看戲”的形式，免費(fèi)為農(nóng)村開展送戲下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)，今年以來開展送戲下鄉(xiāng)演出24場(chǎng)，送電影下鄉(xiāng)44場(chǎng)。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜開展形式多樣的`活動(dòng)，實(shí)行文化輔導(dǎo)員包片制度，編排“舞龍玩獅”，創(chuàng)作《癩蛤蟆與天鵝》，由村民自己演出，極大地豐富了農(nóng)村文化生活。二是廣場(chǎng)文化活動(dòng)亮點(diǎn)頻閃。湘江為幕，廣場(chǎng)為臺(tái)。自4月28日湘江韻律廣場(chǎng)文化活動(dòng)啟動(dòng)以來，已演出20多場(chǎng)次。今年，擬圍繞慶祝建國(guó)60周年、建設(shè)人民滿意城市等為主題開展系列群眾文化活動(dòng)81場(chǎng)，廣泛吸納校園文化、企業(yè)文化、部隊(duì)文化，舉辦老歌會(huì)、紅歌會(huì)、詩(shī)歌會(huì)等大眾參與性強(qiáng)的活動(dòng)，推出“四個(gè)一”、“百千萬(wàn)”系列活動(dòng)（四個(gè)一”為一場(chǎng)合唱比賽、一場(chǎng)征文比賽、一場(chǎng)成果展覽及各街鎮(zhèn)組織一場(chǎng)報(bào)告會(huì)；“百千萬(wàn)”為百場(chǎng)電影賀華誕、千人合奏頌祖國(guó)、萬(wàn)人拔河慶國(guó)慶）。去年，我區(qū)的群眾文化工作也獲全市先進(jìn)單位稱號(hào)，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3、文化市場(chǎng)管理穩(wěn)定有序。文化市場(chǎng)管理上緊緊圍繞“創(chuàng)建全國(guó)文明城市、建設(shè)人民滿意城市、凈化社會(huì)文化環(huán)境、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)以及‘掃黃打非’”等工作展開。堅(jiān)持一手抓市場(chǎng)治理，一手抓長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，全區(qū)文化市場(chǎng)繁榮有序。今年一季度文明創(chuàng)建評(píng)比我區(qū)排名全市第二，二季度已驗(yàn)收完畢，我局工作亦未出任何問題。一是網(wǎng)吧管理更趨規(guī)范。市區(qū)聯(lián)動(dòng)，分片包干負(fù)責(zé)，基本杜絕了未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象，實(shí)名登記上網(wǎng)日趨規(guī)范。強(qiáng)化了網(wǎng)吧業(yè)主的思想教育工作。今年分別于4月、5月兩次就創(chuàng)建文明城市、凈化社會(huì)文化環(huán)境等相關(guān)內(nèi)容組織了全區(qū)網(wǎng)吧業(yè)主的培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯增強(qiáng)。區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)管理機(jī)制得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。5月份，組織街道、社區(qū)專干參加了市里的執(zhí)法培訓(xùn)，核發(fā)了“文化市場(chǎng)監(jiān)管員證書”，對(duì)提高專干素質(zhì)、加強(qiáng)文化市場(chǎng)的日常管理起到了很好的促進(jìn)作用。二是“掃黃打非”深入推進(jìn)。疏堵相結(jié)合，開展了多次集中整治活動(dòng)。上半年，聯(lián)合公安、工商、城管等部門開展了12次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，共收繳盜版音像制品3萬(wàn)張，盜版圖書1000冊(cè)，取締游商、地?cái)?2處。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)綠色上網(wǎng)場(chǎng)所的建設(shè)和督查管理力度，對(duì)其存在的問題進(jìn)行了通報(bào)，未成年人成長(zhǎng)的環(huán)境得到了進(jìn)一步凈化。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃11
20xx年上半年，縣圖書館在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下、在上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部署齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，為更好的完成本年度的工作任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)，深入開展閱讀活動(dòng)、努力在全縣形成“多讀書、讀好書、好讀書”的良好氛圍，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，促進(jìn)開放工作順利開展。
我館始終秉持讀者至上的服務(wù)理念，堅(jiān)持免費(fèi)開放、并不斷改進(jìn)館內(nèi)的閱讀條件，館內(nèi)工作人員從細(xì)微入手，處處為讀者著想，事事以讀者為先，及時(shí)更新和改善館內(nèi)資源，向讀者推薦新書并做好借閱和續(xù)借、導(dǎo)讀等工作，不斷提升圖書館在讀者心中的`認(rèn)知度和美譽(yù)度，充分利用館藏圖書努力提高報(bào)務(wù)水平，使館內(nèi)的基礎(chǔ)工作，業(yè)務(wù)工作得以有序開展，服務(wù)質(zhì)量上新臺(tái)階。
二、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，提升全民閱讀普遍推廣
20xx年4月23日，縣圖書館為倡導(dǎo)全民閱讀，營(yíng)造閱讀氛圍，以世界讀書日和全民閱讀日宣傳為契機(jī)、精心策劃，在太陽(yáng)谷廣場(chǎng)舉辦了以“服務(wù)全民閱讀、共創(chuàng)美好生活”為主題系列活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天，館內(nèi)工作日人員向讀者發(fā)放了免費(fèi)開放宣傳資料，幫助群眾更好的了解圖書館的工作長(zhǎng)期能享受的文化服務(wù)，同時(shí)館內(nèi)也舉辦了“掃碼有禮活動(dòng)”讀者通過掃描二維碼，下載電子圖書可以獲得免費(fèi)贈(zèng)送的小禮品，幫助讀者更好的利用了電子圖書館資源，引領(lǐng)讀者“多讀書、讀好書、好讀書”的閱讀氛圍并于4月23日下午，在分管領(lǐng)導(dǎo)、格絨次仁副局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在縣城關(guān)小學(xué)開展了以“讓書香滿溢校園”為主題的“書香進(jìn)校園。滋潤(rùn)學(xué)子心，”“送書進(jìn)校園”活動(dòng)，為校師生呈上了精心挑選的少兒期刊，小學(xué)生優(yōu)秀作文，故事書、四大名著等書籍，供學(xué)生們選擇借閱，在活動(dòng)中交接過程中，很多教師對(duì)圖書館的本次開展的活動(dòng)表示感謝，希望以后能經(jīng)常開展此類活動(dòng)，并勉勵(lì)學(xué)成愛讀書多讀書的好習(xí)慣、和優(yōu)秀書籍交朋友，在閱讀中快樂地成長(zhǎng)。
三、存在問題與不足
縣圖書館的投入使用，大大改善了圖書館內(nèi)部管理和對(duì)外服務(wù)的館舍基礎(chǔ)設(shè)施條件，但由于館類啟用及多方客觀原因、使工作中還存在許多不足、業(yè)務(wù)管理還不夠細(xì)致、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，讀者服務(wù)水平還比較低，隨著圖書館規(guī)模的擴(kuò)大，服務(wù)內(nèi)容的增多，館內(nèi)業(yè)務(wù)管理部門還需要再作相應(yīng)調(diào)整，專業(yè)技術(shù)人員還需進(jìn)一步充實(shí)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，造就一支高素質(zhì)的圖書館管理服務(wù)隊(duì)伍。
2、繼續(xù)深入推進(jìn)免費(fèi)開放政策。
3、加強(qiáng)館際交流會(huì)作，打造文化服務(wù)品牌。
4、堅(jiān)持充分利用節(jié)假日，在我縣開展相關(guān)活動(dòng)。
5、堅(jiān)持通過“讀者留言板、讀者信箱”等形式收集讀者對(duì)圖書館工作的意見和建議，不斷改進(jìn)和提高圖書館為讀者服務(wù)的水平。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃12
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時(shí)上報(bào)工程部，要求派專人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來臨時(shí)沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的.革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績(jī)，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識(shí)差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中，我們還會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力克服改正，力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場(chǎng)。樹立品牌意識(shí)
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃13
20xx年隨著某某公司各項(xiàng)規(guī)章制度和體制的不斷健全和發(fā)展，人力資源部在工作方式和方法上存在一定的改進(jìn)，在上半年工作中人力資源部主要工作內(nèi)容如下：
1、招聘。
企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，必須有中堅(jiān)管理階層和優(yōu)秀的人才，為了更好的配合生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，避免因人員流動(dòng)給公司造成的不良影響，人力資源部要及時(shí)儲(chǔ)備各個(gè)崗位儲(chǔ)備人才，形成儲(chǔ)備人才庫(kù)。依據(jù)總經(jīng)理所傳達(dá)的相關(guān)指示精神以及各廠區(qū)實(shí)際工作需要，人力資源部從4月份開始先后通過網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會(huì)以及宣傳推廣等手段進(jìn)行招聘。在網(wǎng)上已進(jìn)行為期3個(gè)月左右的招聘信息發(fā)布，先后發(fā)布成手會(huì)計(jì)、區(qū)域銷售經(jīng)理、安全員、環(huán)保專員、飼料配料師、品管員、化驗(yàn)員、獸醫(yī)師等20余種崗位招聘信息，接收約150份簡(jiǎn)歷，參加面試人員15人，面試成功7人，電話咨詢約90人，成功預(yù)約面試8人，且通過招聘財(cái)務(wù)部成功入職2名會(huì)計(jì)，品管部入職1名化驗(yàn)員，冷庫(kù)先后入職4名保管員；參加3次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，為孵化廠、屠宰廠、熟食廠、填飼廠成功招聘員工約50 人，一定程度上滿足了公司生產(chǎn)需要。
2、定崗定編。
為實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)，根據(jù)各部門實(shí)際工作需要以及《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定對(duì)各部門工作崗位進(jìn)行定崗定編計(jì)劃以及超齡人員清理辭退等工作。經(jīng)過為期近一個(gè)月的工作傳達(dá)和實(shí)施，完成對(duì)各部門相關(guān)崗位的定崗定編工作，并依據(jù)定崗定編計(jì)劃嚴(yán)格控制各部門入離職辦理情況，確保人力資源部及時(shí)了解各廠區(qū)人員變動(dòng)情況，也為月末的工資審核奠定基礎(chǔ)。在上半年的入離職辦理中，先后入職120人左右，離職約200人，目前某某公司和吉佳在職總?cè)藬?shù)由年初的811人逐步調(diào)整為六月末的705人，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行小幅度變動(dòng)。
3、工資審核。
根據(jù)各部門實(shí)際生產(chǎn)需要、員工勞動(dòng)強(qiáng)度以及梅河口市人均收入等綜合因素，在3月份完成了新工資方案的.制定與實(shí)施，并對(duì)各廠區(qū)工資方案完成了收集、整理、對(duì)照等工作。根據(jù)各廠區(qū)制定的工資方案嚴(yán)格進(jìn)行審核，同時(shí)根據(jù)各廠區(qū)的實(shí)際生產(chǎn)情況，進(jìn)行及時(shí)的溝通和調(diào)整。月工資總額在200—210萬(wàn)之間。
4、社保、醫(yī)保辦理。
在20xx年1月份完成了醫(yī)�；鶖�(shù)申報(bào)工作，截止到6月份，醫(yī)保參保人數(shù)由1月份的102人增加117人，辦理了長(zhǎng)春營(yíng)銷中心12名員工的醫(yī)保調(diào)轉(zhuǎn)工作以及日常增減工作；20xx年4月順利完成了社�；楣ぷ鳎群筮M(jìn)行了3次社保費(fèi)用的預(yù)繳工作，且將于7月初完成上半年社保基數(shù)核定以及參保人數(shù)增減工作，社保人數(shù)由1月份的102人增加至118人。
5、培訓(xùn)。
人力資源部在上半年先后參與并組織了5次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容分別為人力資源規(guī)章制度培訓(xùn)、工資審核流程、機(jī)關(guān)辦公室禮儀管理制度、合同管理辦法和財(cái)務(wù)報(bào)銷流程。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，將于每周三下午對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。由人力資源部協(xié)助各個(gè)部門組織培訓(xùn)，增加員工對(duì)企業(yè)工作流程的深入了解，提高員工自身工作技能，進(jìn)一步促進(jìn)各部門工作更好的實(shí)施與運(yùn)行。
6、人事檔案健全工作。
根據(jù)吉煤集團(tuán)所下發(fā)的《人事檔案專項(xiàng)審核工作》和《開展自糾自查工作》的相關(guān)指示和要求，全面審核某某公司人事檔案，重點(diǎn)審核員工的“三齡兩歷一身份”等重要信息。對(duì)員工學(xué)歷學(xué)位、工作經(jīng)歷、參加工作時(shí)間、入黨時(shí)間、管理員身份、戶口性質(zhì)、參保情況等進(jìn)行清查。在5月末完成了在職員工勞動(dòng)合同簽訂、健全員工檔案信息、建立健全員工花名冊(cè)并對(duì)員工學(xué)歷進(jìn)行清查等工作。
7、團(tuán)委及黨委工作的組織及實(shí)施。
在上半年的工作中人力資源部協(xié)助某某公司黨委及團(tuán)委完成了三八婦女節(jié)文體活動(dòng)組織與實(shí)施、六個(gè)反思大討論、五四青年節(jié)演講比賽、六月安全月、團(tuán)干部如何健康成長(zhǎng)以及吉青家園建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)的策劃方案的制定、下文與實(shí)施工作。
通過上半年的工作的開展，人力資源部在工作實(shí)施和落實(shí)中存在一定的困難和不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、由于部門間存在工作變動(dòng)，員工的流動(dòng)性較大，管理的不規(guī)范等原因，導(dǎo)致員工入、離職存在一定的延后性，不能及時(shí)了解員工的工作動(dòng)態(tài)。
2、定崗定編與實(shí)際工作之間存在差異性。
由于個(gè)別工作崗位的特殊性，在崗人員年齡較大，不符合標(biāo)準(zhǔn)，但又無(wú)法及時(shí)進(jìn)行人員補(bǔ)充，因此給人員清理工作帶來一定的困難。
3、工資方案制定與實(shí)施不及時(shí)。
由于各廠實(shí)際工作量增大及工資方案制定與實(shí)施不及時(shí)等原因?qū)е?0xx年工資方案沒有進(jìn)行最后敲定和落實(shí)，給工資的審核工作帶來了不便。
4、人事檔案資料上交不及時(shí)。
在傳達(dá)建立健全人事檔案相關(guān)工作指示要求過程中，員工積極性較差，上交相關(guān)人事檔案不及時(shí)，不按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，導(dǎo)致人事檔案健全工作實(shí)施時(shí)間較長(zhǎng)。
5、各部門對(duì)招聘工作意識(shí)較模糊。各部門未形成完善的招聘計(jì)劃，未提前提出儲(chǔ)備相關(guān)崗位人員的招聘計(jì)劃，臨時(shí)用工需求較頻繁，給人力資源部的招聘工作帶來了一定的壓力和不便。 因此，針對(duì)上半年工作中存在的不足之處以及人力資源部的實(shí)際工作需要，現(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：
1、建立健全人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度，完善工作流程。
在下半年工作中將針對(duì)人力資源部的具體工作需要，制定完善的規(guī)章制度，包括：招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬管理制度、績(jī)效考核制度、保險(xiǎn)福利制度等，并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，將人力資源部各項(xiàng)管理制度形成成文制度，組織下發(fā)并實(shí)施。同時(shí)組織各部門完善工作流程，形成各項(xiàng)流程圖的制作與下發(fā)。逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有制度可依、按流程辦事。
2、完成各部門工資方案的制定與實(shí)施。
由于在上半年工作中各部門工資方案未形成最后的敲定與實(shí)施給工資審核帶來一定不便，因此在下半年工作中將及時(shí)督促相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)針對(duì)各部門生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)各部門工資方案進(jìn)行最后的敲定與實(shí)施，完成20xx年工資方案的修改與實(shí)施工作。
3、形成定期有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
通過上半年進(jìn)行的幾次培訓(xùn)，初見成效，使員工對(duì)本企業(yè)的工作流程和各部門工作流程有了初步了解，因此在下半年的工作中根據(jù)各部門的所提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行整理匯編，并提交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱和審批，逐步形成定期有針對(duì)性的內(nèi)部培訓(xùn)，也可根據(jù)實(shí)際運(yùn)行效果定期舉行外部培訓(xùn)。
4、建立健全招聘工作。
通過上半年在招聘工作中存在的不足，以及各部門對(duì)招聘工作意識(shí)較模糊等問題，人力資源部在下半年工作中將建立健全招聘工作流程，使各部門了解什么是招聘計(jì)劃、招聘計(jì)劃的內(nèi)容和構(gòu)成以及招聘計(jì)劃所提出的時(shí)間，降低臨時(shí)用工需求，完善儲(chǔ)備人才庫(kù)的實(shí)施計(jì)劃，逐步形成可滿足各部門用工需求的后備人才力量。
5、組織團(tuán)委及黨委工作順利實(shí)施。
在下半年的黨委工作中將繼續(xù)協(xié)助某某公司黨委開展相關(guān)會(huì)議及文體活動(dòng)，如：慶建黨94年座談會(huì)、黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日、迎中秋慶國(guó)慶等活動(dòng)；在團(tuán)委工作中將繼續(xù)按照集團(tuán)團(tuán)組織部所下達(dá)的相關(guān)工作指示，在公司內(nèi)部開展團(tuán)委活動(dòng)，及時(shí)順利完成團(tuán)委相關(guān)工作的文件起草、活動(dòng)組織、匯報(bào)總結(jié)等事項(xiàng)。
以上為20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃方案，在下半年的工作中針對(duì)人力資源部常規(guī)工作，將逐步完善有序進(jìn)行；建立健全人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度，形成完善的工作流程，并完成各項(xiàng)制度的下文及實(shí)施工作；將培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作進(jìn)行，提高全員對(duì)培訓(xùn)工作的重視度，提高員工素質(zhì)，形成人盡其才、人盡其用、崗位匹配、優(yōu)勝劣汰的用人理念。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃14
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫(kù)接受，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的'。要不斷總結(jié)提高，完善
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃15
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設(shè)促發(fā)展，各方面工作取得預(yù)期成效。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好，醫(yī)療收入x萬(wàn)元，較上年同期上漲24%，其中門診收入xx萬(wàn)元，住院收入5588萬(wàn)元；財(cái)政補(bǔ)助收入858萬(wàn)元；藥品收入2185萬(wàn)元，藥占比35%，較上年同期下降5個(gè)百分點(diǎn)；門急診12萬(wàn)人次，住院8050人次；醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬(wàn)元，其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出40%，衛(wèi)生材料支出占總支出%。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費(fèi)康復(fù)項(xiàng)目，上半年收治100人次；承擔(dān)“創(chuàng)建全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”任務(wù)，上半年免費(fèi)為近400名x籍病人恢復(fù)了光明；承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”（窩溝封閉）項(xiàng)目，共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢x000余人次；高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)的醫(yī)療保障任務(wù)；健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
�。ㄒ唬┝⒆阕陨硖攸c(diǎn)，發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實(shí)際，堅(jiān)定不移地實(shí)施“錯(cuò)位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的`落實(shí)“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”工作，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體，形成長(zhǎng)期合作模式。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)，簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，一方面邀請(qǐng)知名專家來院手術(shù)、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù)，另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設(shè)和管理，使用我院快速打造自身特色科室。
（二）嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級(jí)診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺(tái)，確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體，推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動(dòng)。開設(shè)分級(jí)轉(zhuǎn)診專用窗口，上半年共接待5475人次，轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院1094人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次，我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并，我院第一時(shí)間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無(wú)縫對(duì)接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理，逐步降低住院次均費(fèi)用，上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費(fèi)病種達(dá)93個(gè)，執(zhí)行率達(dá)x%。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對(duì)依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。
�。ㄈ┘痹\急救快速響應(yīng)，保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設(shè)，關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車追尾，導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動(dòng)，同時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕往一線指揮救援，院內(nèi)開辟了綠色通道，急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動(dòng)，用極短的時(shí)間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安，共收治了9名傷員，3名兒童，其中最小的只有12個(gè)月。
x市120市四院急救站正在建設(shè)，醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計(jì)，優(yōu)化布局，合理安排院前急救人員，力爭(zhēng)將我院急診急救工作提高到新的水平。
（四）公開選拔中層干部，人才培養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)
一是通過競(jìng)聘演講、民主測(cè)評(píng)等方式公開選拔中層干部，使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座，形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實(shí)施績(jī)效管理，重點(diǎn)向臨床一線傾斜，真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
（五）把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上
三、20xx年度下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┏掷m(xù)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革。
（二）引進(jìn)專家，成立肛腸診療中心。
�。ㄈ┳龊�120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。
�。ㄋ模┏掷m(xù)培養(yǎng)人才，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行。
�。ㄎ澹├^續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
（六）繼續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴(yán)格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。
（七）統(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生主管部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
（八）繼續(xù)提升社會(huì)滿意度。
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