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美發(fā)工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的美發(fā)工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
美發(fā)工作計(jì)劃1
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào)，在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌，整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函，憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。
對(duì)客源不是很好的美容院，免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無疑更為實(shí)際和有效，可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客�？偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合，都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細(xì)的規(guī)劃
終端會(huì)前三天，應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū)：
1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么？
很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進(jìn)美容院的銷售，還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo)，才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì)。
2、過分依賴講師，終端會(huì)不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過分依賴講師，整場(chǎng)答謝會(huì)下來，除了聽講師講以外，就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì)，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的，具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞？邀約顧客是否備檔？會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣？準(zhǔn)備物品是否齊全充分？這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。
好的演講稿，一開頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。
三、開場(chǎng)白要出奇制勝
演講稿的開頭，也叫開場(chǎng)白。它在演講稿的.結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位，具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說：“開場(chǎng)白有兩項(xiàng)任務(wù)：一是建立說者與聽者的同感；二是如義所釋，打開場(chǎng)面，引入正題。”好的演講稿，一開頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。開場(chǎng)白的技術(shù)主要有：
1、楔子。用幾句誠(chéng)懇的話同聽眾建立個(gè)人間的關(guān)系，獲得聽眾的好感和信任；
2、銜接。直接地反映出一種形勢(shì)，或是將要論及的問題，常用某一件小事，一個(gè)比喻，個(gè)人經(jīng)歷，軼事傳聞，出人意外的提問，將主要演講內(nèi)容銜接起來；
3、激發(fā)�？梢蕴岢鲆恍┘ぐl(fā)聽眾思維的問題，把聽眾的注意力集中到演講中來；
4、觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。演講稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：
1、開門見山，提示主題。這種開頭是一開講就進(jìn)入正題，直接提示演講的中心。
2、介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離，使聽眾急于了解下文。
3、提出問題，引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容，提出一些激發(fā)聽眾思考的問題，以引起聽眾的注意。
除了以上三種方法，還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。
四、主體要環(huán)環(huán)相扣，層層深入
這是演講稿的主要部分。在行文的過程中，要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個(gè)問題。
結(jié)尾要簡(jiǎn)潔有力，余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡(jiǎn)意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮，并促使聽眾不斷地思考和回味；而松散疲沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦，并隨著時(shí)過境遷而被遺忘。
怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢？美國(guó)作家約翰·沃爾夫說：“演講最好在聽眾興趣到高潮時(shí)果斷收束，未盡時(shí)嘎然而止�！边@是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。在演講處于高潮的時(shí)候，聽眾大腦皮層高度興奮，注意力和情緒都由此而達(dá)到最佳狀態(tài)，如果在這種狀態(tài)中突然收束演講，那么保留在聽眾大腦中的最后印象就特別深刻。
美發(fā)工作計(jì)劃2
活動(dòng)主題、_五一，讓您的美麗充分展示_
活動(dòng)日期、，一周的時(shí)間（注、活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng)）
活動(dòng)目的
a.利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額；
b.同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤(rùn)；
c.讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
活動(dòng)的具體施實(shí)方案
美發(fā)店
優(yōu)惠一、五一假七天中，每天前10名客戶，可以享受項(xiàng)目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二、消費(fèi)滿 178 送面值為18元的代金卷 ，消費(fèi)滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三、加“51元”＝“88 元”。
這七天內(nèi)，消費(fèi)到168以上的，就可以再加 51 元可購(gòu)買原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一、美容超值體驗(yàn)套餐、原價(jià)568元，體驗(yàn)價(jià)298元（一個(gè)僅限一次）
優(yōu)惠二、皇室SPA松筋駐顏術(shù)（188元）＋中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈（158元）＋全息身體理療（148-188元）＝258 元
優(yōu)惠三、洗護(hù)98元，活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
活動(dòng)的宣傳
a.最簡(jiǎn)單的方法、發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話，()可以用的短信功能。所以，還沒開通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開通，量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單、提前一周，地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐腵繁華大街，你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備、橫幅，海報(bào)，以及彩帶這些必不可少。打造出一個(gè)溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工，做好服務(wù)，保持微笑，讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)結(jié)束
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了，就完了。再進(jìn)行一次短信回訪，記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià)，不足的地方加以改進(jìn)，以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪，回訪可以增加親近感，但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
美發(fā)工作計(jì)劃3
在節(jié)假日可以開展活動(dòng)，譬如十月一日。10月1日是偉大祖國(guó)成立周年的大喜日子，我們可開展“迎國(guó)慶，返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng)，凡在國(guó)慶期間包月卡打9折，包季卡折，并送4次治療，包半年卡折，并送8次治療，包年卡打7折，并送12次治療，并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折，憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購(gòu)買產(chǎn)品全年打折。
“短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中，短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解，人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字，感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對(duì)促銷活動(dòng)的'內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā)，這樣，既方便，也實(shí)惠，更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬大獎(jiǎng)促銷
人人都想中獎(jiǎng)，而且是中得越多越好。特別是女性，對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此，我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn)，他的操作方法很簡(jiǎn)單，每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推，顧客消費(fèi)每增加20元，則多加一注。有一次，有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元，這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買了15注體育彩票，結(jié)果，這位顧客中了二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后，消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此，來這家美容美發(fā)店的顧客也就越來越多了。
美發(fā)工作計(jì)劃4
一、行業(yè)現(xiàn)狀：
已成為繼住房、汽車、旅游后的第四大消費(fèi)熱點(diǎn);行業(yè)發(fā)展速度平均呈0%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);以個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)為主，行業(yè)分布，區(qū)域性分布，但局部競(jìng)爭(zhēng)激烈;業(yè)從業(yè)者素質(zhì)普遍不高，正步入知識(shí)資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代;美容業(yè)與整形也開始與國(guó)際接軌
(不足之處)①美容化妝品也本身就是一個(gè)集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)，再者歌產(chǎn)業(yè)中，服務(wù)占主導(dǎo)地位的，單體美容院存在很多問題，由于沒有品牌、管理、宣傳方面的優(yōu)勢(shì)，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，很容易造成對(duì)消費(fèi)者權(quán)力的侵害
②相比于歐美國(guó)家連鎖店占48%，中國(guó)連鎖店的覆蓋率只有%③很多美容美體加盟的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過一種美容美體方式無效后，可能會(huì)放棄美容減肥。
美容行業(yè)市場(chǎng)分布目前全國(guó)約有17萬家各類美容機(jī)構(gòu)，主要集中在特大城市、省會(huì)城市、地級(jí)城市和縣級(jí)城市
二、行業(yè)特征：
國(guó)際化、集團(tuán)化、市場(chǎng)化、成熟化、產(chǎn)業(yè)化
三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：
�、努F(xiàn)代美容美體發(fā)展的歷史第一化學(xué)時(shí)代
手段：主要以脫皮，換膚，拔皮膏為主效果：易紅腫，脫皮，反彈第二代：天然植物時(shí)代手段：果蔬面膜
效果：果菜美容(分子大，皮膚不易吸收，因皮膚一吸收脂溶性成分，效果不明顯)第三代：中醫(yī)，中草藥時(shí)代手段：以中藥面膜為主
效果：效果顯著，但缺乏保養(yǎng)第四代：高科技時(shí)代
手段：生物因子，生長(zhǎng)因子，活性酶效果：重在保養(yǎng)，修復(fù)為主第五代：香氛熱能時(shí)代
主要以芳香植物精油為主，項(xiàng)目多元化，如石療，奶療，醋療，水療，冰療，火療等等
�、聘叨嘶�+連鎖經(jīng)營(yíng)(更大意義的市場(chǎng)化、更大的占有率和更高的普及率)未來中國(guó)發(fā)展的比較好的減肥美體機(jī)構(gòu)，大多會(huì)采取連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。因?yàn)槊荔w連鎖店統(tǒng)一管理，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，開設(shè)新店的成本將下降，有利于擴(kuò)大市場(chǎng)。美體連鎖經(jīng)營(yíng)有利于美體廣告宣傳，因?yàn)閷?duì)品牌的宣傳相當(dāng)于對(duì)所有連鎖店進(jìn)行了宣傳，廣告成本低，收效大。連鎖經(jīng)營(yíng)有利于樹立美體名優(yōu)品牌，人們對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的模式信任度較高，可提高美容美體客戶忠誠(chéng)度。
四、行業(yè)前景高產(chǎn)值：
專家預(yù)測(cè)在未來五年內(nèi)美容液作為服務(wù)業(yè)德意志最有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)，留給投資者的是哪個(gè)廠空間每年將高達(dá)5000億高收入、消費(fèi)人群增加
五、項(xiàng)目描述，產(chǎn)品與服務(wù)
通過我們平常生活積累的感受和經(jīng)驗(yàn)來看一般的化妝品店雖然規(guī)模尚可，但是大部分店員只是推薦客戶用他們的高端產(chǎn)品，并沒有具體的針對(duì)客戶特異性即每個(gè)人的膚質(zhì)、突顯出來的問題有針對(duì)性的用化妝品或護(hù)膚品解決臉部、皮膚保養(yǎng)等問題;而且店員的素質(zhì)普遍不高，在美容方面沒有較深的知識(shí)和了解;現(xiàn)代化妝品都是化學(xué)制品，含有一定的重金屬，相對(duì)于純天然的或中藥美顏養(yǎng)生，含有一定的重金屬成分，對(duì)人體具有一定的副作用。
六、目標(biāo)客戶群分析：0~5歲
隨著市場(chǎng)的發(fā)展、顧客源的拓寬，美容美體的消費(fèi)人群的性別、年齡等個(gè)人素質(zhì)指標(biāo)將越來越多元化，各種性別、年齡、職業(yè)、收入、文化程度的人可能有著不同的美容美體態(tài)度，有著不同的目標(biāo)和需求。針對(duì)0~5歲這個(gè)年齡段的女士我們的定位在于對(duì)肌膚進(jìn)行一定的保養(yǎng)：用花茶、食療、中藥面膜等不含化學(xué)成分的方法對(duì)身體進(jìn)行較好的`調(diào)養(yǎng)，使女士的肌膚保有一個(gè)良好的基礎(chǔ)，并配有專業(yè)的美容師針對(duì)客戶不同的問題提出較純天然、無刺激的中藥調(diào)養(yǎng)或護(hù)膚品。
七、經(jīng)營(yíng)模式及未來規(guī)劃：
美容業(yè)行銷的核心是特許加盟連鎖，并以此達(dá)到整合行業(yè)和市場(chǎng)資源的目的。然而大多數(shù)連鎖型美容化妝品企業(yè)實(shí)質(zhì)上連而不鎖，或鎖而不連，連鎖只不過是幌子，真正做到成功和優(yōu)秀的沒有幾家。因此，將傳統(tǒng)的特許加盟連鎖以一種新的姿態(tài)或方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，并賦予新的內(nèi)涵，這是廣大美容化妝品加盟企業(yè)需要用心審視和研究的問題。要達(dá)到“出奇制勝”的效果，模式設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“五高原則”：高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高規(guī)格、高享受、高回報(bào)。
八、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：中醫(yī)美容和專業(yè)的美容師
�、胖嗅t(yī)美容在保健美容和治療損容性皮膚病方面獨(dú)具特色;中醫(yī)美容注重整體，將容顏與臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血緊密連結(jié)，中藥內(nèi)服、外敷、針灸、推拿、氣功及食療等手段均體現(xiàn)出動(dòng)中求美的觀點(diǎn)，使精氣暢通，并且簡(jiǎn)便易行、安全可靠，作用廣泛而持久。⑵中醫(yī)藥美容歷史悠久，實(shí)踐豐富期精華將為現(xiàn)代中醫(yī)美容及世界美容提供行之有效的天然藥物及自然方法
�、侵嗅t(yī)美容是附屬于中醫(yī)藥學(xué)，并隨中醫(yī)藥學(xué)的發(fā)展而發(fā)展，故有較堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)�！饵S帝內(nèi)經(jīng)》是中醫(yī)藥學(xué)理論的源頭，它也為中醫(yī)美容學(xué)的形成和發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)�，F(xiàn)代中醫(yī)的各個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科和臨床學(xué)科的發(fā)展，為中醫(yī)美容學(xué)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。中國(guó)博大精深的文化所提供的美學(xué)思想，也使中醫(yī)美容學(xué)具備美學(xué)理論的基礎(chǔ)。
�、戎嗅t(yī)美容運(yùn)用辨證論治的思想，對(duì)損美性疾病進(jìn)行審證求因、審因論治。即使是偏
重于裝飾的外用保健品，如面脂、口脂，也體現(xiàn)了辨證論治的特色。如面部色黑、粗糙等，中醫(yī)認(rèn)為原因之一是風(fēng)邪外襲，因此在一些潤(rùn)面、增白的化妝品中，配有祛風(fēng)類藥如防風(fēng)、白芷等，體現(xiàn)了病因辯證的特點(diǎn)。辨證論治，使中醫(yī)美容的針對(duì)性更強(qiáng)、效果更突出。
九、市場(chǎng)分析
上海作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市，其美容美體行業(yè)相對(duì)于其他城市發(fā)展的更為成熟，擁有大量的消費(fèi)群體;寒假我和幾個(gè)同學(xué)分組將手上有關(guān)上海市的美容美體會(huì)所數(shù)量的資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，分析數(shù)據(jù)如下
市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析可以看出我們的經(jīng)營(yíng)模式在市場(chǎng)上是稀缺的，擁有大量的空白市場(chǎng)，具有較大的盈利空間。
美發(fā)工作計(jì)劃5
摘要：
新店開張，通過免費(fèi)理發(fā)的活動(dòng)來推廣和宣傳我們的店鋪，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，將我們的品牌理念定位為“家一樣的感覺”和“讓你真正與眾不同”兩點(diǎn)上，通過會(huì)員卡制度，積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)，代理制來鞏固我們的老顧客和發(fā)展我們的新顧客。在提供服務(wù)的過程當(dāng)中，要使顧客建立起依賴感和忠誠(chéng)度，要將我們的產(chǎn)品和服務(wù)理念融入顧客的思想當(dāng)中，要讓我們的顧客在店里找到和別處與眾不同的地方，同時(shí)聽取顧客的意見，作出積極的改善。
四．總結(jié)
一． 市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略：
校園內(nèi)理發(fā)店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很大，學(xué)生是一個(gè)善變的人群，同時(shí)也是很好建立忠誠(chéng)度的人群，而現(xiàn)在大部分同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店。校園內(nèi)的美發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)低端市場(chǎng)，只能以低技術(shù)，低成本，地產(chǎn)品來占領(lǐng)這個(gè)巨大的市場(chǎng)才是重中之重�，F(xiàn)今，校園里大部分理發(fā)店處于那種相對(duì)原始的作坊式管理，而且沒有較好的宣傳手段和管理理念。2.企業(yè)目的和任務(wù)：
我所供職的理發(fā)店一直以來生意就不是很好，沒有固定的顧客，所以企業(yè)的想要建立起一批忠實(shí)的顧客，獲得市場(chǎng)的小部分份額，經(jīng)過發(fā)展在理工大學(xué)其他校區(qū)建立連鎖店，盡量占領(lǐng)一般的市場(chǎng)。3.營(yíng)銷的外部環(huán)境分析：
在校區(qū)內(nèi)大部分學(xué)生還是不會(huì)花很多的錢整理頭發(fā)，所以我們要把價(jià)格定在一個(gè)大眾的高度，而且必須在檔次上有所不同。在成本方面，主要花銷是房租、理發(fā)師工資、水電費(fèi)和器材磨損費(fèi)，其中房租占有最大的比重。4.內(nèi)部環(huán)境分析：
�。�1）優(yōu)勢(shì)：在校園內(nèi)開發(fā)廊的優(yōu)勢(shì)就是有一批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的顧客，另一方面校園內(nèi)的花銷相對(duì)來說較少，顧客比較單一，無需較多的高級(jí)器材，而且在器材上也不需要有很大的'分類，同時(shí)也可以招一些學(xué)生作為鐘點(diǎn)工，可以很好地解決人多較忙的情況，有很大的人力資源，同時(shí)也不需要支付很多報(bào)酬。
�。�2）劣勢(shì)：由于發(fā)廊剛開，還沒有一定的顧客基礎(chǔ)，每年有三個(gè)月沒有顧客（學(xué)校假期）。
�。�3）預(yù)期變化：獲得一定的顧客基礎(chǔ)，最好可以達(dá)到病毒營(yíng)銷的效果，讓更多的人了解到店鋪的情況。
二． 營(yíng)銷策略
1.獨(dú)特的需求和態(tài)度：
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，對(duì)于生活有著積極的態(tài)度，他們追求的是低消費(fèi)高享受的的生活。他們需要的是性價(jià)比高的服務(wù)和產(chǎn)品，同時(shí)也是大學(xué)生注重感情，在購(gòu)買的同時(shí)同時(shí)也注重虛榮心的滿足。
2.營(yíng)銷組合描述：
�。�1）市場(chǎng)細(xì)分：
市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)很據(jù)消費(fèi)者之間的需求差異化，把整體市場(chǎng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干個(gè)類似的消費(fèi)者群體。在校園內(nèi)的消費(fèi)者也有不同的經(jīng)濟(jì)狀況，所以在提供服務(wù)的時(shí)候必須有所區(qū)分，在價(jià)格上進(jìn)行分級(jí)制定，于此同時(shí)也將美發(fā)師分成若干等級(jí)，不同等級(jí)提供的服務(wù)也有所不同（例如洗發(fā)精、毛巾等的不同），通過不同的服務(wù)當(dāng)然價(jià)格也就自然出現(xiàn)了分級(jí)。這就會(huì)人一種用最高等級(jí)的服務(wù)就會(huì)高人一等的心理。
�。�2）市場(chǎng)定位：
市場(chǎng)定位是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有的產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的低分和顧客對(duì)產(chǎn)品某些性能的注重程度，塑造出本店的鮮明個(gè)性。大學(xué)生身處外地，所以我們應(yīng)該給他們家的溫暖，我們可以在情感上定位我們的服務(wù)：“家一樣的感覺”。同時(shí)，每一個(gè)大學(xué)生都渴望與眾不同，所以我們也可以從這一點(diǎn)出發(fā)，定位為“讓你真正的與眾不同”。
（3）產(chǎn)品：
發(fā)廊提供的洗剪吹燙染護(hù)外賣所有的服務(wù)項(xiàng)目都是我們的產(chǎn)品，我們銷售的就是所提供的服務(wù)項(xiàng)目。
技術(shù)創(chuàng)造顧客，銷售創(chuàng)造業(yè)績(jī)。發(fā)廊的業(yè)績(jī)的好壞就取決于技術(shù)和銷售。很多發(fā)廊從業(yè)人員通常都把銷售簡(jiǎn)單的理解成不管用什么方法和手段把產(chǎn)品推銷給顧客。其實(shí)銷售里面包括服務(wù)、溝通、客戶管理、售后等系統(tǒng)的技巧。
（4）銷售活動(dòng)：
① 新店開張，可以采取三天免費(fèi)理發(fā)，洗頭，營(yíng)養(yǎng)的活動(dòng)，吸引顧客，將我們的服務(wù)和產(chǎn)品，我們的店鋪定位理念灌輸給大家，這是一種類似于病毒營(yíng)銷的方法，因?yàn)榇髮W(xué)生每一個(gè)都會(huì)有他的人際圈，簡(jiǎn)單的一次免費(fèi)就會(huì)通過顧客的口將我們良好的服務(wù)和特殊的理念傳到更多人的耳中。
�、� 為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客，也是為了發(fā)展新顧客，在顧客護(hù)理期間，為顧客免費(fèi)辦理的促銷卡，在金額享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低，并且顧客還可享受一定的購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受店內(nèi)各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
�、� 采用積分制度，發(fā)廊先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、免費(fèi)燙發(fā)等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
�、� 采用長(zhǎng)期有獎(jiǎng)促銷的形式，在顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的美發(fā)項(xiàng)目后，發(fā)廊可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段�？少�(zèng)送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng)，客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額，通過摸獎(jiǎng)的形式，來激勵(lì)消費(fèi)。
�、� 采用代理返點(diǎn)制度，設(shè)立店鋪代理，大學(xué)生消費(fèi)多少次即可免費(fèi)獲得，或者通過繳納一定的金錢，代理需要定期續(xù)訂，每一位代理介紹一位顧客，店鋪會(huì)給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)或者金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
三． 行動(dòng)計(jì)劃
1、建立信賴感
一流的發(fā)廊人員花80%時(shí)間去建立信賴感，最后只需花20%的時(shí)間就能成交；三流的人員花20%的時(shí)間去建立信賴感，后用80%的力氣去成交，也很難成交。而在大學(xué)里面，學(xué)生注重感情，建立信賴感就成為了重中之重，我們要去找出顧客頭發(fā)上存在的問題。一個(gè)顧客會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品是因?yàn)樗念^發(fā)有問題存在，問題就是需求。而后，我們的理發(fā)師應(yīng)該先進(jìn)行平常性的聊天，初步了解顧客的需求和性格上的特點(diǎn)，然后提出這個(gè)問題，認(rèn)真和消費(fèi)者探討，這一探討的過程就是建立信賴感的過程。同時(shí)，我們的理念就是建立家的感覺，我們要掌握每一個(gè)顧客的基本資料，包括名字，專業(yè)，老家等等，而在顧客進(jìn)門的時(shí)候我們可以第一時(shí)間說出這些信息，這是十分重要的，也是快速增加顧客忠誠(chéng)度的方法。
美發(fā)工作計(jì)劃6
教學(xué)目標(biāo)
1、初學(xué)歌曲《理發(fā)師》，嘗試用輕快、活潑的聲音來表現(xiàn)歌曲的內(nèi)容，體會(huì)歌曲的情緒和風(fēng)格特點(diǎn)。
2、以小組合作的形式進(jìn)行歌曲表演的創(chuàng)編，培養(yǎng)他們的合作能力以及對(duì)歌曲創(chuàng)編的能力。
3、使學(xué)生領(lǐng)悟“勞動(dòng)最光榮”的道理，理解勞動(dòng)的愉快，樹立“愛勞動(dòng)”“勞動(dòng)者光榮”的意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生大膽表現(xiàn)的信心和與人合作的意識(shí)。教學(xué)重點(diǎn)：學(xué)唱歌曲《理發(fā)師》 教學(xué)難點(diǎn)：為歌曲創(chuàng)編動(dòng)作并表演
教師教具準(zhǔn)備： 課件 電子琴 游戲盒 卡紙 小樂器等 教學(xué)過程：
一、組織教學(xué) 師生問好！
二、激趣導(dǎo)入
1、游戲
師：很高興和大家一起來上音樂課，為了表示我對(duì)大家的歡迎，老師給大家準(zhǔn)備了一份精美的禮盒，我請(qǐng)一位同學(xué)上來，在禮盒里抽出一張紙條，然后你要把紙條上寫的內(nèi)容用動(dòng)作表演出來，讓其他同學(xué)猜猜看，你做的動(dòng)作是在做什么？好不好？（刷牙，掃地，洗衣服，擦桌子）
師：他們表演的好不好？模仿的真棒！我們的小手還會(huì)做哪些事呢？ 師：同學(xué)們你們真能干，都有一雙愛勞動(dòng)的小手，老師真為你們感到自豪。
2、引入新課教學(xué)
師：今天老師給同學(xué)們介紹一位來自澳大利亞的老爺爺，他也有一雙巧巧手，我們來看看他用自己的雙手在干什么？ 生：老爺爺在給小朋友剪頭發(fā)。
師：那我們應(yīng)該稱老爺爺為——理發(fā)師，今天我們要學(xué)的歌曲就是“理發(fā)師”。師：同學(xué)們，理發(fā)時(shí)你們聽到剪刀剪發(fā)發(fā)出的聲音是怎樣的呢？ 生：咔嚓、咔嚓 板書：咔嚓、咔嚓
板書： x x丨x x丨x x丨x x丨讓學(xué)生邊拍邊讀音。師：剪好發(fā)后，用定型水噴霧發(fā)出的聲音是怎樣的呢？ 板書：沙沙、沙沙
板書： x x丨x x丨x —丨x —丨讓學(xué)生邊拍邊讀音。
三、學(xué)唱歌曲：
以“理發(fā)店的老爺爺”的故事引入聽歌曲范唱。
師：同學(xué)們，今天是理發(fā)店的老爺爺開業(yè)10周年紀(jì)念日，他心里別提有多高興了，叔叔阿姨和小朋友們也特地跑來和老爺爺一起慶祝，你們聽他們正唱著活潑動(dòng)聽的歌曲《理發(fā)師》呢。（聽范唱錄音，學(xué)生背手動(dòng)頭。）師：歌曲好聽嗎？ 生：好聽。
師：你們想不想馬上學(xué)會(huì)！好，就讓我們一起來學(xué)會(huì)澳大利亞歌曲《理發(fā)師》。師：我們先來學(xué)習(xí)歌詞。（先聽老師完整的讀一遍后，老師說一句，學(xué)生說一句，學(xué)生扮演理發(fā)師手中道具的聲音，老師當(dāng)理發(fā)師，再換角色）師：同學(xué)們讀的非常好，讓我們有感情的在讀一遍吧！師：同學(xué)們，你們太想學(xué)這首歌了吧？
生：想。（師范唱，學(xué)生邊聽老師唱邊拍節(jié)拍伴奏。）師：同學(xué)們跟老師唱一下吧。
3、運(yùn)用不同的'形式學(xué)唱歌曲，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)會(huì)歌曲。師：現(xiàn)在老師唱一句，同學(xué)們跟老師學(xué)唱一句。（唱兩遍）師：你們想不想也來唱一唱？
4、師生有感情的接唱。
師：老師想和同學(xué)們合作，下面我們一起來對(duì)唱，好不好？ 生：好。
師：咔嚓應(yīng)該唱的輕快利落，沙沙聲音要輕。
�。�1）學(xué)生唱“咔嚓”和“沙沙”部分，其余歌詞部分由老師演唱。（2）老師唱“咔嚓”和“沙沙”部分，其余歌詞部分由學(xué)生演唱。師：哎呀，同學(xué)們學(xué)得可真快！唱得太好了。我們?cè)俳映槐楹脝幔?生：好！
師：老師唱前一句，大家唱后一句。
師：同學(xué)們和老師配合得真默契！大家唱得越來越有進(jìn)步了，原來勞動(dòng)是件快樂的事情，那你們覺得理發(fā)店里的老爺爺快不快樂？我們應(yīng)用什么樣的心情去唱呢?(高興、美滋滋的)。
師：讓我們帶著美滋滋的心情把整首歌曲完整地演唱一遍。
5、師生有感情的齊唱歌曲。
6、跟著琴聲將歌曲連起來演唱兩遍。
四、歌表演《理發(fā)師》
1.師：現(xiàn)在理發(fā)店里的人越來越多了，讓我們大家快行動(dòng)起來，一起幫幫老爺爺吧！
�。ㄕn件伴奏）同桌自由創(chuàng)編。
2.師：看著你們?cè)诶戆l(fā)店里干得熱火朝天，老師為你們這種樂于助人的品質(zhì)感到欣慰，仿佛你們真的成了一個(gè)個(gè)小“理發(fā)師”了！那么我們來比一比，看看誰的理發(fā)技術(shù)最高超、歌聲最甜、表情最美？（請(qǐng)幾組同學(xué)上前表演理發(fā)師和顧客，幾名同學(xué)演唱歌曲）
師：今天同學(xué)們表現(xiàn)的都非常地積極主動(dòng)，表演地也十分精彩！讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡曄蛩麄儽硎咀ＹR！
美發(fā)工作計(jì)劃7
這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力
在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的.把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。
通過這一年的工作，并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
美發(fā)工作計(jì)劃8
一、數(shù)據(jù)分析：
1、季度任務(wù)完成進(jìn)度；
3、特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度；
二、5月份銷售業(yè)績(jī)分解：
1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策；
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表；
4、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo)；
三、問題分析：
1、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響；
2、對(duì)產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法；
3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn)，及解決建議；
四、5月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及
4、鼓勵(lì)幼兒自己穿脫衣物，提高自我服務(wù)能力。
5、提醒幼兒養(yǎng)成喝開水的習(xí)慣。
五、教育教學(xué)工作計(jì)劃：
1、開展主題“扮家家”，通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動(dòng)，感受全家人親親熱熱在一起的幸福，學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)愛、學(xué)會(huì)感激、學(xué)會(huì)報(bào)答。能用多種方式表達(dá)愛爸爸、愛媽媽的情感。
2、學(xué)說普通話，能用簡(jiǎn)單的普通話與教師、同伴交流。
3、引導(dǎo)幼兒愿意參與游戲，體驗(yàn)游戲的快樂
4、教育幼兒愛護(hù)玩具，學(xué)會(huì)輪流玩和合作玩。
5、圍繞主題，重點(diǎn)指導(dǎo)”娃娃家”，提供各種廢舊物品和半成品，引導(dǎo)幼兒克服困難，努力解決問題。
環(huán)境和設(shè)施不熟悉，個(gè)別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重；多數(shù)孩子不會(huì)自己吃飯，不會(huì)用水杯喝水，不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾，但對(duì)從家里帶來的.奶瓶、手絹、衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂，喜歡玩新鮮的玩具。他們對(duì)成人有強(qiáng)烈的依戀，喜歡和固定的老師交往，怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響，所以，他們很容易被有趣的事物吸引，注意力容易轉(zhuǎn)移。
月日標(biāo)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、生活
在輕松的生活環(huán)境里，培養(yǎng)幼兒愉快的情緒，逐漸擺脫焦慮情緒。
引導(dǎo)幼兒熟悉幼兒園的環(huán)境，逐漸認(rèn)識(shí)常用物品及標(biāo)記，鼓勵(lì)他們嘗試著做自己喜歡做的事。
滿足幼兒不同需要，適當(dāng)保留幼兒在家的生活習(xí)慣，逐漸適應(yīng)集體生活。
保教人員分別照料幼兒的生活起居，給他們以母愛，多摟抱他們，給他們心理上的安慰。室內(nèi)張貼幼兒家庭生活照片和教師的照片，增加大家庭的歡迎氛圍。
組織幼兒
玩各種大型體育器械，做好安全檢查。
教育反思
周計(jì)劃
項(xiàng)目、活動(dòng)內(nèi)容、環(huán)境材料準(zhǔn)備、生活活動(dòng)
來到新的班，認(rèn)識(shí)老師和小朋友，認(rèn)識(shí)玩的房間和吃飯、睡覺的房間，熟悉周圍的環(huán)境。
1、收集孩子的小朋友和老師的生活照片，將照片布置在活動(dòng)室時(shí)顯的位置，以便孩子觀看。
2、班上投放新玩具，引導(dǎo)幼兒和玩具交朋友。
3、玩玩具的活動(dòng)要在老師的示范指導(dǎo)下進(jìn)行。
4、大皮球若干。
5、音樂磁帶。
游戲
活動(dòng)
1、幼兒園的音樂真好聽。
1、班里的小床貼上小朋友的生活照片或標(biāo)記。
2、班上貼有小朋友吃飯、睡覺的常規(guī)圖片。
3、用可樂瓶做的動(dòng)物的家。
4、油畫棒、紙張若干。
5、音樂磁帶一盒。
6、各種圓形的物品：皮球、彈球、滾球、氣球、彈力球等。
游戲活動(dòng)
1、和老師一起做游戲。
2、跟老師去表演。
美發(fā)工作計(jì)劃9
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行著。
雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20xx年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;
�、酆贤膱�(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的'維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉(cāng)庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!
美發(fā)工作計(jì)劃10
雖然經(jīng)營(yíng)理發(fā)店并沒有想象中那么困難卻也花費(fèi)了我不少心思，作為自己創(chuàng)業(yè)道路中的第一步自然要將理發(fā)店經(jīng)營(yíng)好才行，所以我很重視經(jīng)營(yíng)策略的制定以及對(duì)店內(nèi)員工的管理，雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長(zhǎng)的階段進(jìn)步了許多，現(xiàn)對(duì)個(gè)人在理發(fā)店的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
制定詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)策略以便于開展前期的宣傳工作，雖然理發(fā)店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉(zhuǎn)化為初期的顧客，針對(duì)這點(diǎn)我積極和顧客進(jìn)行探討并從中了解到對(duì)方對(duì)理發(fā)店的建議，除此之外我也利用閑暇時(shí)間展開市場(chǎng)調(diào)研并了解到人們理發(fā)時(shí)有哪些需求，在歸納分析的過程中逐漸轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式無疑能夠取得不錯(cuò)的進(jìn)展，正因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)的同時(shí)很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業(yè)務(wù)，再加上在收費(fèi)方面也保留了較為便宜的幾種發(fā)型從而獲得了附近居民的認(rèn)可，只不過對(duì)于經(jīng)營(yíng)策略的`制定還需要不斷加以改善才行。
注重對(duì)店內(nèi)員工的培訓(xùn)從而在工作能力方面有所提升，事實(shí)上由于我有時(shí)還會(huì)兼任理發(fā)師的工作從而很注重自身能力的提升，也許是缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故導(dǎo)致有時(shí)我也會(huì)對(duì)顧客數(shù)量較少的問題感到困擾，所以我會(huì)經(jīng)常組織會(huì)議并在相互探討的過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來說這方面付出的努力也是為了理發(fā)店得到更好的發(fā)展，須知任何的疏忽都有可能導(dǎo)致店面的經(jīng)營(yíng)變得停滯不前，為了不造成嚴(yán)重的損失自然要保持對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)才行，強(qiáng)化對(duì)店內(nèi)員工工作能力的培訓(xùn)從而讓他們得到顯著的進(jìn)步。
認(rèn)真做好客戶開發(fā)工作從而為理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)積累大量的人脈，通過對(duì)人情世故的學(xué)習(xí)讓我明白人脈的積累向來是很重要的，若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續(xù)努力的動(dòng)力，所以我在平時(shí)便很注重客戶開發(fā)工作的展開并詢問他們是否需要辦理會(huì)員卡，通過一系列優(yōu)惠活動(dòng)的展開從而維護(hù)好和客戶之間的關(guān)系，當(dāng)客戶對(duì)店內(nèi)的服務(wù)感到滿意的時(shí)候也意味著自己的努力獲得成功，通過對(duì)以往完成店面經(jīng)營(yíng)工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯(cuò)的效果。
回顧以往在店面經(jīng)營(yíng)工作中的得失讓我找準(zhǔn)了今后努力的方向，作為理發(fā)店長(zhǎng)的我會(huì)努力做好店內(nèi)的各項(xiàng)工作以便于獲取更多的效益，我也會(huì)嚴(yán)格管理店內(nèi)的員工并自覺遵守制定的各項(xiàng)規(guī)定，希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發(fā)店的發(fā)展帶來更多效益。
美發(fā)工作計(jì)劃11
活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng)基本流程
1、總指揮(總策劃)
他的責(zé)任是什么?他的策劃運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)記錄表格與執(zhí)行。
2、店長(zhǎng)(總策劃或兼策劃)
他在負(fù)責(zé)什么?他的策劃運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)記錄表格與執(zhí)行。
3、技術(shù)組(兼策劃，包括技術(shù)總監(jiān)及洗護(hù)老師)
他們?cè)谪?fù)責(zé)什么?他們的準(zhǔn)備前的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)執(zhí)行與考核。
4、店員(兼策劃)
他們?cè)趫?zhí)行什么?他們的準(zhǔn)備工作是否能達(dá)成活動(dòng)所需的最終目的。
活動(dòng)前計(jì)劃
計(jì)劃→活動(dòng)內(nèi)容→各方調(diào)研→總結(jié)→可行性→針射性�；顒�(dòng)前策劃
什么時(shí)候開始→開始之前要衡量自己店的能力→確定什么時(shí)候?qū)嵭小桨复_定→個(gè)人獎(jiǎng)金→組團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金→店團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金→什么時(shí)候結(jié)束。
活動(dòng)前準(zhǔn)備
活動(dòng)內(nèi)容→店內(nèi)咨詢→活動(dòng)技術(shù)→活動(dòng)話術(shù)→禮品或產(chǎn)品的準(zhǔn)備和擺放→宣傳廣告畫和形象卡或優(yōu)惠卡→店員考試、面試或演講→定目標(biāo)(個(gè)人、組、店)→店內(nèi)目標(biāo)造勢(shì)→獎(jiǎng)金發(fā)放→各方的細(xì)節(jié)執(zhí)行。
活動(dòng)實(shí)行曰
士氣檢閱激勵(lì)和鼓勵(lì)→戰(zhàn)績(jī)表陳述和登記→通知顧客(內(nèi)創(chuàng)、外創(chuàng))→達(dá)標(biāo)者的傳達(dá)方式及鼓勵(lì)→當(dāng)曰的檢討和分享→回報(bào)問題當(dāng)天解決→重視度也是一種執(zhí)行力。
活動(dòng)鼓勵(lì)曰和解決問題曰
做好數(shù)據(jù)表格的記錄，有利于問題的解決方法：先表揚(yáng)達(dá)標(biāo)個(gè)人和發(fā)放獎(jiǎng)旗→成功者分享→未成交者分享→店長(zhǎng)給予方法和全店及組鼓勵(lì)。
活動(dòng)中段表決
離目標(biāo)日的宣布(時(shí)間、達(dá)成率、各組情況)→給予中段的'解決方法和話術(shù)→總
結(jié)顧客、通知顧客、開發(fā)顧客、邀請(qǐng)顧客。
活動(dòng)終段表決
結(jié)束曰前三天全體表率大會(huì)→個(gè)人以及各組沖線表率→達(dá)成(或未達(dá)成)全店目
標(biāo)的獎(jiǎng)項(xiàng)表率→活動(dòng)完成管理及細(xì)節(jié)處理。
活動(dòng)結(jié)束
全體員工放松活動(dòng)曰→員工獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)曰→活動(dòng)完成后的堅(jiān)持方針以及執(zhí)行→處理
好活動(dòng)后后遺癥。
活動(dòng)后遺癥
加強(qiáng)人員職業(yè)心態(tài)的調(diào)整→添加新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)以及新項(xiàng)目準(zhǔn)備推廣→加強(qiáng)員工之
間溝通和問題回報(bào)→加強(qiáng)與顧客之間的交流和問題總結(jié)→堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)量化管理表格。
美發(fā)工作計(jì)劃12
xx年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長(zhǎng)起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首0xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的'重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了理發(fā)店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。
二、工作計(jì)劃
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
(1)基本常識(shí)：基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)理發(fā)店工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
0xx年已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來0xx年，希望0xx年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
美發(fā)工作計(jì)劃13
一、美發(fā)店促銷活動(dòng)方案
1、針對(duì)冬季頭皮問題做美發(fā)講座
進(jìn)入冬季，季節(jié)的轉(zhuǎn)變會(huì)出現(xiàn)很多頭皮問題，如頭屑、脫皮等。針對(duì)冬季頭皮問題做一場(chǎng)美發(fā)講座，請(qǐng)專家駐店促銷，這是美發(fā)店可以考慮的一種促銷形式。
促銷對(duì)象：各終端顧客
促銷特點(diǎn)：
用專家坐診咨詢的權(quán)威性來烘托促銷力度。
用新的思路來進(jìn)行促銷活動(dòng)的開展。
一對(duì)一的解決顧客的頭皮問題，提升顧客的好感度。
促銷內(nèi)容：采用講師團(tuán)的駐店咨詢以講座形式，配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷活動(dòng)進(jìn)行，以塑造權(quán)威的形象。
這種促銷形式需要注意的是，專家講師要能夠保證一定的美發(fā)專業(yè)水平，要能夠切實(shí)的為顧客解決問題。
2、美發(fā)店項(xiàng)目促銷
針對(duì)冬季的頭皮問題，美發(fā)店可以做一些有針對(duì)性的項(xiàng)目促銷，譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等，保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷對(duì)象：各終端顧客各加盟美發(fā)店
促銷特點(diǎn)：
用項(xiàng)目推廣出的形式來提高品牌的'技術(shù)含量和專業(yè)性。
用配套的促銷活動(dòng)來推動(dòng)終端顧客的購(gòu)買欲。
促銷內(nèi)容：
對(duì)美發(fā)店：促銷期內(nèi)美發(fā)店購(gòu)入促銷項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美發(fā)師專家培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高店內(nèi)美發(fā)師的技能;同時(shí)為美發(fā)店組織終端聯(lián)誼會(huì)，進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。
對(duì)終端顧客：促銷期內(nèi)顧客購(gòu)買項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈(zèng)送，在購(gòu)買項(xiàng)目套餐的同時(shí)購(gòu)買項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈(zèng)送。
這種促銷方式需要注意的是：
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