[優(yōu)選]工作計(jì)劃7篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期我校將繼續(xù)以縣地教中心工作精神和學(xué)校工作重點(diǎn)為指導(dǎo)，充分利用我校現(xiàn)有的現(xiàn)代化教育設(shè)備，以教育教學(xué)工作為中心，全面推進(jìn)教育信息化工程，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。從學(xué)校的教育和教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備建設(shè)，規(guī)范管理，加強(qiáng)應(yīng)用。繼續(xù)開展整合研究。加強(qiáng)指導(dǎo)，有效提高教師信息技術(shù)應(yīng)用水平，努力提高師生的信息化素養(yǎng)，整體推進(jìn)學(xué)校的教育現(xiàn)代化工程。有效、有序、有目的的開展電教工作。積極配合學(xué)校完成各項(xiàng)任務(wù)，開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的研究，大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用，深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué)，不斷提高電教工作管理水平。

　　二、主要工作

　　1、強(qiáng)化教技工作常規(guī)管理

　　本學(xué)期，要繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)常規(guī)管理工作，在硬件設(shè)備的使用和校園網(wǎng)絡(luò)的管理方面做好以下工作：

　�。�1）要依據(jù)管理?xiàng)l例，加大檢查力度，減少損耗，提高使用壽命。對機(jī)房的電教設(shè)備負(fù)責(zé)保管，并作好使用記錄。

　�。�2）完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設(shè)備等須登記，使用后按時歸還。

　�。�3）定期檢查維修。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作，檢查器材使用情況，并隨時維修各類故障，以確保正常使用。

　�。�4）努力提高校園網(wǎng)的使用效率，強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)道德意識，提高自律能力，工作時間不上與教育無關(guān)的網(wǎng)站，不玩游戲，不利用網(wǎng)絡(luò)聊天。

　　（5）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，實(shí)時做好系統(tǒng)和軟件的升級工作，定期做好數(shù)據(jù)的備份，用好網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)過濾軟件，屏敝不良網(wǎng)站和信息，盡量減少計(jì)算機(jī)病毒的感染。

　　2、推進(jìn)校園網(wǎng)站建設(shè)。

　　我校的校園網(wǎng)站已經(jīng)建立，網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí)，信息更新及時。經(jīng)過幾輪的校本培訓(xùn)，部分教師都有了個人的網(wǎng)站�；�于以上的.實(shí)際情況，結(jié)合縣電教中心工作意見，本學(xué)期校園網(wǎng)的建設(shè)要做好以下幾項(xiàng)工作：

　�。�1）加大校園網(wǎng)站建設(shè)力度，豐富校園網(wǎng)功能。

　　學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校對外宣傳的一個窗口，一個好的校園網(wǎng)站，也應(yīng)該是學(xué)校開展日常教育教學(xué)工作的信息交流平臺。努力為師生、家校構(gòu)建互動、學(xué)習(xí)、交流平臺。進(jìn)一步完善教師個人網(wǎng)站、教研組網(wǎng)站建設(shè)，在原有的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，讓網(wǎng)站展示教師的風(fēng)采。

　�。�2）加強(qiáng)教育資源庫的建設(shè)，提高資源庫使用效率。

　　要進(jìn)一步加強(qiáng)教師在使用資源庫方面的培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)資源庫的共建和共享。認(rèn)真整理和組織各種教育資料、信息、素材、課件等，把它們歸入資源庫或加入學(xué)校主頁，做到科學(xué)、有序，豐厚學(xué)校主頁的內(nèi)容。并把教師個人資料的上傳作為期末考核的一項(xiàng)內(nèi)容，鼓勵教師開展個人資料的收集整理工作。通過學(xué)校和教師的共同努力，進(jìn)一步豐富學(xué)校資源庫，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　3、大力開展教師信息技術(shù)的培訓(xùn)。

　　本學(xué)期，在原來培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展校本信息技術(shù)培訓(xùn)，使我校教師的信息技術(shù)素養(yǎng)更上一個新臺階。教技室將組織開展以下培訓(xùn)活動：

　　（1）要求老師加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，并注重對信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)的研究。發(fā)揮我校多名教師在教學(xué)技術(shù)運(yùn)用能力上的優(yōu)勢，以點(diǎn)帶面，全面展開研究，積極組織教師參加區(qū)、市各種教育技術(shù)能力比賽的活動，力爭創(chuàng)出佳績。

　�。�2）多媒體課件的設(shè)計(jì)制作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解，要多研究多媒體課件的設(shè)計(jì)制作，特別是青年教師要強(qiáng)化意識，率先掌握這門技術(shù)，校級公開課建議使用多媒體課件，使自己成為合格的高素質(zhì)的教師。

　　（3）加強(qiáng)電教手段的操作和使用研究，多撰寫相關(guān)論文。要從自己成功的教學(xué)中，善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，論文的命題要小，來源于課堂的研究點(diǎn)滴，通過相互交流，取長補(bǔ)短，來推動全校教師電教理論水平的提高。

　�。�4）提倡教師無紙化辦公。健全教師進(jìn)行電子化備課制度，通過教育網(wǎng)志（blog）和fTP平臺定期上傳相關(guān)材料。

　�。�5）加強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)教育。充分用好學(xué)生博客個人網(wǎng)站平臺和小學(xué)生研究性學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺，以信息技術(shù)課為基礎(chǔ)，開展課外興趣小組活動，注重培養(yǎng)電腦操作小能手。

　　4、對我校的光盤進(jìn)行登記，并向全校老師推薦。

　　月工作安排

　　2月份：

　　1、制定好工作計(jì)劃。

　　2、檢查多媒體教室的設(shè)備、投影機(jī)是否正常運(yùn)行，檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常工作。

　　3、根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)站網(wǎng)站欄目，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。

　　3月份：

　　1、由校網(wǎng)管員對全校教師開展博客使用的培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn)。

　　2、開展課件制作相關(guān)軟件的使用培訓(xùn)。

　　3、發(fā)布一次各項(xiàng)多媒體使用率情況。

　　4、對校青年教師進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科整合綜合運(yùn)用能力的培訓(xùn)。

　　4月份：

　　做好初三“人機(jī)對話”各項(xiàng)工作。

　　5月份

　　1、組織初二學(xué)生進(jìn)行電腦制作小報(bào)比賽。

　　2、組織教師開展課件制作提高班培訓(xùn)。

　　6月份：

　　1、開展教師個人博客、課件評比。

　　2�？偨Y(jié)本學(xué)期教技工作，完成書面總結(jié)。

工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年我們機(jī)修全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從各方面嚴(yán)格要求自己。一直以來堅(jiān)持以車間的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為前提，以降低維修成本和縮短維修工時為目標(biāo)，在不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中前進(jìn)。機(jī)修工種工作環(huán)境比較復(fù)雜、臟而累，但我們機(jī)修組的每位成員都勤奮肯干，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、團(tuán)結(jié)拼搏的精神，不斷提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。從而在面臨的一系列挑戰(zhàn)中出色地完成了各項(xiàng)工作，為車間能按時完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。為了始終做好服務(wù)后勤兵,保障各工段的正常運(yùn)行，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

　　(一)加大管理力度，確保安全生產(chǎn)

　　安全，是一個化工企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本，我們機(jī)修組時刻遵守著廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度，每位員工嚴(yán)格要求自己，以“安全第一”為前提去展開各項(xiàng)檢修工作。我們機(jī)修主要擔(dān)負(fù)著全廠各類機(jī)械設(shè)備的維修、維護(hù)及保養(yǎng)工作，工作面廣、作業(yè)點(diǎn)多，安全生產(chǎn)對我們機(jī)修班尤為重要。

　　為此班組在每天的早會中總結(jié)前一天工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，時時提醒和督促班組成員必須重視安全，做到防患于未然，杜絕違章，使安全警鐘長鳴。并加強(qiáng)了檢修作業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。旨在增強(qiáng)全員的安全感，加強(qiáng)工作責(zé)任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們班組在工作中時時注意和排查身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，從而杜絕安全事故的發(fā)生。

　　(二)加強(qiáng)班組建設(shè)、增強(qiáng)班組管理

　　班組建設(shè)和班組管理是搞好企業(yè)的基礎(chǔ)，也是一個落腳點(diǎn)，最主要是發(fā)揮班組成員創(chuàng)新力和團(tuán)結(jié)凝聚力。在平時檢修工作中，加強(qiáng)班組成員理論學(xué)習(xí)，更好地掌握操作技能，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的管理理念，處理問題及時果斷勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效和默契相互交流和溝通，讓班組成員多提建議為班組建設(shè)盡自己一份力。

　　(三)克服檢修困難，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。

　　我們機(jī)修組在今年很好地保障了全廠設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除非正常停機(jī)情況外，在我們自己管轄的設(shè)備里沒有因管理不當(dāng)或檢修故障而造成損壞設(shè)備、停機(jī)等情況發(fā)生，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到99%以上。而且對設(shè)備的相關(guān)技術(shù)和安全改造做了大量的工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

　　特別是在今年10.7~10.19號的全廠停車大檢修中，機(jī)修組全體成員更是體現(xiàn)出班組成員不怕苦，不怕累的頑強(qiáng)作風(fēng)。大檢修原計(jì)劃為13天時間，我們機(jī)修組提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，人雖然少，但我們打破以往檢修模式，成立3個工作小組，安排骨干力量擔(dān)任各小組組長。

　　大家分工明確，團(tuán)結(jié)一致，每天連續(xù)工作10個小時以上奮戰(zhàn)在各自的檢修工作中。幾天時間里，疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個職工的身上，但沒有一個人叫苦叫累。最終在全體員工的共同努力下11天時間順利完成了空壓機(jī)、氧壓機(jī)、合成氣壓縮機(jī)、焦?fàn)t氣壓縮機(jī)這些大型設(shè)備的各項(xiàng)檢修任務(wù)。

　　(四)以加強(qiáng)檢修力量，提高班組成員綜合素質(zhì)為目標(biāo)。

　　培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞臋C(jī)修隊(duì)伍一直是我們機(jī)修組的工作重點(diǎn)。為此，機(jī)修組始終將班組成員的職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作放在首位，長抓不懈。為了提高機(jī)修人員的整體技術(shù)水平，增強(qiáng)大家的實(shí)際操作能力，讓年輕員工在外聘專家的指導(dǎo)下，親自上手，逐步接觸和檢修關(guān)鍵部位，積極聽取外聘專家的意見。

　　就這樣我們對4臺焦?fàn)t氣壓縮機(jī)進(jìn)行逐臺整修，及時發(fā)掘隱患并隨時消除。在廠家指導(dǎo)下對4臺壓縮機(jī)電機(jī)軸承座做靜電絕緣處理，并重新對中找正；對3#機(jī)電機(jī)主軸瓦（西側(cè)）、4#機(jī)電機(jī)主軸瓦（東側(cè)）更換，將4臺壓縮機(jī)的電機(jī)軸承供油系統(tǒng)由原來的主動供油改為強(qiáng)制供油；對2#、3#、4#機(jī)的低壓缸曲軸進(jìn)行更換，更換了2#機(jī)和4#機(jī)四段填料、活塞環(huán)、支撐環(huán)減小活塞桿磨損；對四臺壓縮機(jī)的各缸活塞鎖母逐個檢查并緊固，消除異響，正常更換4臺機(jī)大頭瓦十多付。對空分氧壓機(jī)與汽輪機(jī)重新對中找正，

　　對空壓機(jī)、汽輪機(jī)的軸承進(jìn)行檢查，測量并調(diào)整瓦量。對合成汽輪機(jī)的后軸承進(jìn)行檢查和調(diào)整瓦量等。這一年的檢修中，我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足，但更使班組成員的技術(shù)水平得到了提高，而且還增強(qiáng)了班員之間的協(xié)作意識。焦?fàn)t氣壓縮機(jī)雙機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行、三臺汽輪機(jī)、壓縮機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行是機(jī)修班所有成員勞動和智慧的結(jié)晶，也是鞭策我們不斷前進(jìn)的動力。

　　(五)控制檢修成本，變廢舊為新。

　　提倡“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”，節(jié)約是創(chuàng)造利潤、保護(hù)環(huán)境，是企業(yè)的核心競爭力，也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵！提高資源利用率，強(qiáng)化節(jié)約理念完善節(jié)約措施。全面消除車間跑冒滴漏是我們的宗旨。在這一年里，機(jī)修組維修壓縮機(jī)閥門50多個，利用廢舊鋼材制作管線支架遍布車間各個角落，還積極承擔(dān)處理了水汽、空分、工藝、食堂等出現(xiàn)的`跑冒滴漏、閥門更換、墊片更換、軸承更換、維修水泵、加配管線等各類機(jī)械任務(wù)20xx多項(xiàng)次，極大地保證了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，減少了消耗，保障了生產(chǎn)。

　　(六)加強(qiáng)對機(jī)修保運(yùn)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào)。

　　由于我廠的外圍檢修是對外承包的，但管理是我們機(jī)修組，每天檢修工作票的安排，與各車間檢修任務(wù)的交接，工器具的協(xié)商、安排都是詳實(shí)的。保運(yùn)隊(duì)人員的缺少和技術(shù)力量的短缺經(jīng)常制約檢修工作的順利進(jìn)行，管理和協(xié)調(diào)也經(jīng)常遇到一些麻煩，但我機(jī)修組克服苦難，及時協(xié)調(diào)，全面指揮，盡量避免造成檢修中斷或檢修中出錯，積極地完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。為了保障生產(chǎn)，我機(jī)修組還多次承擔(dān)了循環(huán)水泵，精餾磁力泵的搶修和檢修。在日后的管理工作中，我們?nèi)詫⒊掷m(xù)加大、加強(qiáng)對保運(yùn)隊(duì)的管理，為全廠設(shè)備的長周期運(yùn)轉(zhuǎn)做出有力保證。 回顧將要結(jié)束的20xx年，機(jī)修組雖取得了一些成績，但也暴露了我們的很多不足：

　　①我方維修鉗工少、在壓縮機(jī)大中修時比較吃力，尤其是搶修中，檢修時間難以保障。

　�、诒＿\(yùn)隊(duì)人員少，熟練鉗工僅有一人，經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的檢修不能同時進(jìn)行，制約了檢修進(jìn)度。

　　③員工的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，對大局觀的認(rèn)識仍需加強(qiáng)；

　�、芊治龊徒鉀Q問題的能力欠缺，獨(dú)立處理問題的能力有待加強(qiáng)；

　�、輰ΜF(xiàn)場保運(yùn)隊(duì)安全教育不足。下一步我們要加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)；對保運(yùn)隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全學(xué)習(xí)和管理，在今后的工作中加倍努力，取長補(bǔ)短，使班組更加優(yōu)秀，為今后集團(tuán)公司的發(fā)展壯大而奮斗。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)以安全生產(chǎn)為中心，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)檢修計(jì)劃，把安全放在首位，保質(zhì)保量完成各車間的檢修任務(wù)。

　　2、合理安排各項(xiàng)工作，加強(qiáng)巡檢，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，做到工完料凈場地清。同時加強(qiáng)美化車間內(nèi)部工作環(huán)境，使職工能在一個干凈清潔的環(huán)境里舒心工作。

　　3、努力維護(hù)好水汽、空分、工藝車間的所有設(shè)備，使其保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)能力。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組成員的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使管理水平再上一個新臺階。加強(qiáng)班組成員學(xué)習(xí)，提高每位年輕員工的技術(shù)水平。

　　5、完善檢修所用工器具，為及時檢修提供保障。

　　6、在節(jié)能降耗，修舊利廢，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率上作出更大的改革。在以后工作中，我們將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法，根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)用各種資源，提高工作積極性。與車間的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合，克服一切困難，為保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、降低維修成本和提高工作效率、培養(yǎng)出一支能順應(yīng)公司發(fā)展需要、綜合素質(zhì)過硬的維修隊(duì)伍而努力。我們有理由相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)睿智的決策下，在全體員工的共同努力下，公司必將迎來另一片更為廣闊的發(fā)展空間。

　　機(jī)修組 20xx-xx-xx

工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在職能部門的專業(yè)指導(dǎo)下，我服務(wù)中心以年初下發(fā)的《工作任務(wù)書》和《經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)》為目標(biāo)，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，順利完成了年度各項(xiàng)工作，達(dá)到既定目標(biāo)，同時也獲得了全體業(yè)主的一致好評。為了繼續(xù)保持積極向上的工作勢頭，現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧，同時將20xx年的工作做初步規(guī)劃。

　　一、工作總結(jié)

　　1、基礎(chǔ)管理方面

　　服務(wù)中心主要圍繞質(zhì)量管理體系的建立和完善工作，在公司品質(zhì)管理部的大力協(xié)助下，完成本服務(wù)中心各崗位《工作手冊》的編制，并根據(jù)服務(wù)中心實(shí)際情況對公司通用的質(zhì)量記錄表單進(jìn)行合理刪減，對本自用質(zhì)量記錄表單進(jìn)行及時修訂和整合，建立《質(zhì)量記錄清單》。積極配合職能部門組織的“飛行檢查”和定期的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，通過品質(zhì)部的檢查督導(dǎo)，服務(wù)中心各項(xiàng)工作正逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化邁進(jìn)，在檢查中發(fā)現(xiàn)自身不足，將在后期工作中持續(xù)改進(jìn)。

　　2、物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽

　　通過服務(wù)中心全體員工三年來的努力工作，我們的工作表現(xiàn)獲得了大樓各家業(yè)主單位的認(rèn)同和高度肯定。本年度我服務(wù)中心積極組織和參與了《xxxxx物業(yè)服務(wù)合同》、《xxxxx物業(yè)服務(wù)合同》、《xxxx專

　　屬區(qū)域物業(yè)服務(wù)合同》等項(xiàng)目的續(xù)簽工作，經(jīng)過數(shù)輪的談判和多次的條款修訂，最終完成

　　3、對客服務(wù)方面

　　通過客服人員對業(yè)主的報(bào)修接待，第一時間內(nèi)將信息傳達(dá)至相關(guān)部門，并及時跟進(jìn)落實(shí)維修，全年共完成各類工程報(bào)修共計(jì)24次;對于業(yè)主提出的問詢和建議，客服人員認(rèn)真傾聽和記錄，做出妥善回復(fù)，部分問題因客觀原因我物業(yè)方面無法直接解決的，也盡力做好解釋工作;為規(guī)避管理風(fēng)險，發(fā)放各類《工作聯(lián)系單》和《溫馨提示》共計(jì)xxx份。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，本年度服務(wù)中心業(yè)戶服務(wù)滿意度為100%，綜合滿意度為xxxx%。此外，服務(wù)中心還積極協(xié)助xxxx、xxxx等業(yè)主單位完成各類藝術(shù)品、書畫作品展覽活動、重要會議接待共XX次，累計(jì)接待外來訪客 xxxx余人次，對于我物業(yè)人員的辛勤付出，業(yè)主方表示認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。

　　4、消防安全管理

　　我服務(wù)中心將消防安全視為工作的重點(diǎn)，在正常進(jìn)行每日、每周、每月的消防安全檢查之外，今年xx月xx日上午，服務(wù)中心結(jié)合本大樓的特點(diǎn)，組織了一次由全體業(yè)主單位參加，轄區(qū)消防中隊(duì)和區(qū)安監(jiān)局配合進(jìn)行的消防安全演練，主要內(nèi)容包括人員疏散逃生、消防器材使用培訓(xùn)、消防知識宣傳等。通過此次演練，不僅加強(qiáng)了大樓全體人員緊急逃生能力和我物業(yè)人員應(yīng)對火災(zāi)發(fā)生的引導(dǎo)疏散和自救能力，也提高了全體業(yè)主的消防安全意識;同時，服務(wù)中心還安排兩名消控室

　　值班人員輪流參加專業(yè)委外培訓(xùn)課程，提高其業(yè)務(wù)知識水平和實(shí)際操作能力，以滿足實(shí)際工作的需要。

　　5、治安管理工作

　　服務(wù)中心實(shí)行24小時門崗值班制度和外來施工人員進(jìn)出登記制度，巡邏崗隊(duì)員按規(guī)定時間、規(guī)定路線到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。門崗人員在完成人員進(jìn)出引導(dǎo)、大件物品進(jìn)出管理等工作同時，還通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對大樓各臺電梯轎廂、門廳、B2F電梯廳、外圍廣場等重要出入口進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。面對大樓周邊治安環(huán)境日益復(fù)雜、“白闖”案件屢有發(fā)生的情況，在加強(qiáng)外來人員身份核對同時，也向全體業(yè)主發(fā)放書面溫馨提示，以提高安全警惕性。上半年我服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起刑事治安案件;今年2月12日(大年初四)晚上，我中心保安員在巡查時發(fā)現(xiàn)5F走廊頂面有漏水的情況后，立即通知保安領(lǐng)班和保潔人員到現(xiàn)場使用吸水機(jī)、拖把、水桶等工具進(jìn)行臨時清理，并立即通知各業(yè)主單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由于我值班人員發(fā)現(xiàn)及時、沉重應(yīng)對、處置得當(dāng)，及時控制了水勢的蔓延，避免給業(yè)主單位造成更加重大的財(cái)物損失。

　　6、設(shè)備設(shè)施管理

　　工程人員在完成公共區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施巡查維護(hù)和業(yè)主室內(nèi)故障維修的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)電梯系統(tǒng)的運(yùn)行管理。在完成對電梯的運(yùn)行情況巡查和一般故障處理及報(bào)告的`同時，對每月兩次由外包單位進(jìn)行的電梯維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)管，對電梯的安全運(yùn)行和設(shè)備故障及存在隱患的，及時與電梯維保單位取得聯(lián)系，要求維保單位進(jìn)行整改，確保設(shè)

　　備運(yùn)行的正常運(yùn)行。同時為保證電梯乘客的人身安全和延長設(shè)備使用壽命，向全體業(yè)主單位發(fā)放了關(guān)于規(guī)范乘坐電梯的溫馨提示。此外，面對今年x月出現(xiàn)的大樓屋面因原設(shè)計(jì)、建設(shè)施工時的原因造成的4至6層室內(nèi)不同程度的滲漏水情況，工程部緊急采購3臺排水泵對屋面積水處進(jìn)行定期抽排水，以減少滲漏對業(yè)主正常工作的影響，并多次組織人員配合廣場建設(shè)指揮部對大樓屋面和各樓層進(jìn)行滲漏原因的查找。目前漏水原因已基本查明，后續(xù)的修補(bǔ)方案還有待廣場建設(shè)指揮部與有關(guān)單位協(xié)商后進(jìn)行，我服務(wù)中心也將繼續(xù)保持關(guān)注。

　　7、環(huán)境綠化管理

　　嚴(yán)格按照崗位工作規(guī)范進(jìn)行公共區(qū)域和樓層室內(nèi)保潔工作，加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的檢查、督促力度。針對夏季蚊蠅滋生高發(fā)期，聯(lián)系專業(yè)公司定期對各處平臺雨水溝、各層衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消殺工作，并對外包方工作做好監(jiān)管，給業(yè)主創(chuàng)造一個舒適、干凈、美觀的辦公環(huán)境。同時，結(jié)合部門員工普遍文化水平較低的實(shí)際情況，制定通俗易懂的培訓(xùn)計(jì)劃，提高崗位技能和業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，上半年環(huán)境綠化部還未出現(xiàn)人員離職的情況。

　　二、下年度工作計(jì)劃

　　1、重點(diǎn)做好關(guān)注服務(wù)合同續(xù)簽的工作

　　現(xiàn)有的《xxxxxx物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《xxxxx服務(wù)協(xié)議》、《xxxxx專屬區(qū)域物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《xxxxx補(bǔ)充協(xié)議》等都將與今年x月底陸續(xù)到期，順利完成各項(xiàng)合同的續(xù)簽工作將會成為我服務(wù)中心下半年重點(diǎn)關(guān)注的工作。為更全面的了解各業(yè)主單位的服務(wù)需求，我們將定期上

　　門拜訪各業(yè)委會成員單位，匯報(bào)大樓物業(yè)服務(wù)的工作動態(tài)，廣泛聽取意見和建議，以便配合公司對招投標(biāo)方案做出及時調(diào)整。

　　2、完善各項(xiàng)管理制度，明確崗位職責(zé)

　　為保證能夠科學(xué)、合理地安排好各項(xiàng)服務(wù)工作，提高工作效率，服務(wù)中心將在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合大樓的物業(yè)工作實(shí)際情況進(jìn)行修改、完善，明確各崗位職責(zé)、分工和考核標(biāo)準(zhǔn)，并參照最新下發(fā)的《工作手冊》有計(jì)劃的對各部門員工進(jìn)行宣貫培訓(xùn)，規(guī)范制度管理，避免獎懲的隨意性。

　　3、完成業(yè)戶滿意度調(diào)查

　　為真實(shí)了解各家業(yè)戶對我服務(wù)的綜合滿意度，找出服務(wù)過程中的存在缺陷，提升服務(wù)品質(zhì)和自身管理水平，計(jì)劃在今年x月份開展大樓業(yè)戶服務(wù)滿意度調(diào)查及征詢服務(wù)意見，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改和總結(jié)，并將整改結(jié)果直接反饋至業(yè)主。

　　4、加強(qiáng)外包方的監(jiān)管

　　目前我大樓的電梯系統(tǒng)維修保養(yǎng)、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)、室內(nèi)綠化租賃養(yǎng)護(hù)、環(huán)境消殺等各項(xiàng)工作都對外委托專業(yè)公司負(fù)責(zé)。下半年中，將對各類外包服務(wù)的品質(zhì)和落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督管理，并與外包單位保持良好的信息溝通，發(fā)現(xiàn)問題時在第一時間通知外包方進(jìn)行整改，確保外包工作符合大樓服務(wù)品質(zhì)和實(shí)際需要。

　　5、完成第七次全體業(yè)主大會的各項(xiàng)相關(guān)工作

　　按照業(yè)主委員會的工作安排，全體業(yè)主大會計(jì)劃在今年X月份召開，服務(wù)中心將做好會議的組織籌備、會議議題的商定、與會人員的

工作計(jì)劃 篇4

　　以名班主任工作室的教育的思路為指導(dǎo)，班主任的中心工作為重心，結(jié)合我所執(zhí)教的三年級八班學(xué)生的實(shí)際情況，通過開展富有兒童情趣的各種教育活動，讓學(xué)生人盡其才，通過培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，使學(xué)生精彩綻放。

　　一、班級各項(xiàng)情況介紹

　　我們?nèi)�八中�?duì)有74名學(xué)生，每位學(xué)生都有自己的'特長，努力讓每位學(xué)生人盡其才，讓每位學(xué)生精彩綻放。班級人人有事做，事事有人做，帶領(lǐng)學(xué)生打造最優(yōu)班級，是我們班級文化建設(shè)的核心理念。

　　我們的班級公約是：

　　人盡其才，綻放自己！

　　班主任對學(xué)生的寄語：

　　樂學(xué)善思合作創(chuàng)新

　　我們的班級約定是：

　　遵守紀(jì)律要記牢

　　作業(yè)工整質(zhì)量高

　　上課發(fā)言有自信

　　下課活動有秩序

　　文明禮貌見行動

　　勤字校訓(xùn)記心間

　　互幫互助同進(jìn)步

　　志存高遠(yuǎn)目標(biāo)高

　　爭做文三好少年

　　雛鷹展翅齊飛翔

　　我們的班級制度：

　　為了讓我們的班級每位同學(xué)人盡其才，盡展風(fēng)采，我們有一系列制度作保障。有班干部任命制度、紀(jì)律制度、作業(yè)制度等，請大家自行翻閱看。

　　我們的班級布置有以下幾個板塊：

　　1、圖書角，讓每位學(xué)生博覽群書，書伴我們成長。

　　2.植物角：鮮花打扮我們教室。

　　3.衛(wèi)生角：讓我們的教室一塵不染。

　　4.優(yōu)秀作業(yè)展評：小小書法家，一筆一畫寫人生，英語數(shù)學(xué)優(yōu)秀作業(yè)展學(xué)生風(fēng)采。

　　5.星光熠熠榮譽(yù)榜：一分耕耘一分收獲，一卡雙星我最多。

　　6.閱讀之星：我讀書我快樂我成長。

　　7.社會主義核心價值觀：提醒我們做自律自強(qiáng)自信做好公民

　　8.班級之最：我是班級最棒的！我努力，我收獲！

　　9.語數(shù)英作業(yè)布置：讓我們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　10.每日一詩：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，熟記古詩300篇。

　　11.每日五詞：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，知識儲備，厚積薄發(fā)。

　　12.每日格言：用格言激勵我進(jìn)步，讓格言永存我心中。

　　13.班級事務(wù)欄：讓學(xué)生更嚴(yán)格遵守班級校規(guī)，做健康文明的文三好少年。

　　14.語文知識樹：讓學(xué)生對知識梳理有初步了解，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。

　　15.小組風(fēng)采展示：展小組實(shí)力，聚小組智慧。

工作計(jì)劃 篇5

　　根據(jù)國家發(fā)改委有關(guān)文件精神和省物價局的統(tǒng)一部署，今年在全省全面推進(jìn)價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。為使該項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)就我市開展價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作提出以下工作計(jì)劃：

　　一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

　　隨著我市鄉(xiāng)村化進(jìn)程的加快和企業(yè)改制的深入，鄉(xiāng)村居民逐步由“單位人”單個人”向“社區(qū)人”轉(zhuǎn)換，社區(qū)正逐步發(fā)展成具有經(jīng)濟(jì)服務(wù)功能、滿足居民基本生活需求的場所，價格和收費(fèi)問題也成為社區(qū)居民關(guān)注的熱點(diǎn)。把價格服務(wù)延伸到社區(qū)，貫徹落實(shí)好各項(xiàng)價格和收費(fèi)政策，直接關(guān)系到千家萬戶居民的切身利益，有利于維護(hù)居民價格權(quán)益，引導(dǎo)價格誠信，疏導(dǎo)價格矛盾，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會”基礎(chǔ)。各級政府和物價部門要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的重要性和緊迫性，把價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作提到重要議事日程，并作為各級政府和社區(qū)的工作職能和任務(wù)，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。

　　二、價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的主要任務(wù)

　�、宸e極宣傳價格法規(guī)政策。圍繞社區(qū)群眾關(guān)心的價格問題，采取設(shè)立咨詢臺、價格與收費(fèi)公示牌、宣傳欄等多種形式，并輔之以各種生動活潑的宣傳活動，把價格法律法規(guī)和政策送到社區(qū)群眾手中。

　�、媛鋵�(shí)社區(qū)內(nèi)經(jīng)營者和收費(fèi)單位明碼標(biāo)價和收費(fèi)公示制度。把與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、電信服務(wù)、有線電視、物業(yè)服務(wù)、停車場等收費(fèi)和水、電、燃?xì)獾葍r格以及相關(guān)行業(yè)性收費(fèi)政策，包括下崗再就業(yè)收費(fèi)的優(yōu)惠政策，城鎮(zhèn)低保戶價費(fèi)優(yōu)惠政策等告之社區(qū)居民。

　�、绯浞职l(fā)揮社區(qū)價格舉報(bào)的作用。社區(qū)內(nèi)設(shè)立價格舉報(bào)箱，設(shè)立社區(qū)價格舉報(bào)電話，方便社區(qū)居民進(jìn)行價格咨詢和投訴。定期或不定期在社區(qū)內(nèi)組織開展宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理等多種形式的`活動，公布12358價格舉報(bào)電話，接受社會和消費(fèi)者的監(jiān)督，使我市的各項(xiàng)收費(fèi)更加公平、透明和人性化。

　�、杞�立社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。聘請社區(qū)義務(wù)價格監(jiān)督員，鄉(xiāng)村社區(qū)建立價格監(jiān)督服務(wù)站。建立健全社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)工作聯(lián)系、管理等制度，與社區(qū)堅(jiān)持密切聯(lián)系。

　　三、工作要求

　�、褰�立社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)站。社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)站是開展價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的載體和依托，各社區(qū)今年都應(yīng)建立價格監(jiān)督服務(wù)站，并做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有活動經(jīng)費(fèi)、有工作制度、有舉報(bào)電話等。社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)站工作人員23人，站長由社區(qū)居委會主任兼任，其他工作人員可由居委會工作人員兼任，也可聘請社區(qū)價格監(jiān)督志愿者。

　�、嬖O(shè)置價格收費(fèi)公示欄。將與居民日常生活關(guān)系密切的價格和收費(fèi)通過公示欄等形式在社區(qū)醒目位置進(jìn)行公示，并對公示內(nèi)容及時進(jìn)行更新、調(diào)整。

　�、缃�立工作聯(lián)系制度�？h、區(qū)物價部門要抽調(diào)業(yè)務(wù)股干和價格執(zhí)法人員組成服務(wù)小組，定期或不定期到社區(qū)進(jìn)行價格咨詢，受理價格舉報(bào)，指導(dǎo)社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)站開展日常工作。

　�、杩h（區(qū)）政府物價部門和各街道辦事處要加強(qiáng)價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，縣（區(qū)）物價部門的領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，各街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，并在經(jīng)費(fèi)上給予適當(dāng)?shù)闹С郑灰�不斷探索和改進(jìn)價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的方式方法，健全和完善工作制度，確保價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)效。

工作計(jì)劃 篇6

　　根據(jù)××的實(shí)際，下半年全市人口與計(jì)生工作重點(diǎn)將抓好以下五個方面的工作：一、以人為本，全面完成市政府實(shí)事工程——市生殖健康服務(wù)中心的建設(shè)

　　作為今年我市政府實(shí)事工程之一的計(jì)劃生育生殖健康服務(wù)中心正在計(jì)劃中進(jìn)行，預(yù)計(jì)在今年10月可全部竣工并投入使用，建成后的生殖健康服務(wù)中心將和五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站、六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育一般服務(wù)站以及137個村社區(qū)計(jì)生服務(wù)室構(gòu)建起昆山四級計(jì)生技術(shù)服務(wù)體系，下半年在抓好建設(shè)的同時要在軟環(huán)境建設(shè)上下功夫，不斷拓展計(jì)劃生育服務(wù)的功能，優(yōu)化計(jì)劃生育服務(wù)的水平。要繼續(xù)健全技術(shù)服務(wù)體系管理機(jī)制，要抓好基層計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員能力的培訓(xùn)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

　　二、強(qiáng)化職能，全面推進(jìn)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制的`進(jìn)一步完善

　　一要繼續(xù)做好農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵制度的落實(shí)和完善工作。今年下半年開始，我市失地農(nóng)民所享受的農(nóng)保將逐漸和社保接軌，這些由農(nóng)保轉(zhuǎn)向社保的農(nóng)民將自動從農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵制度中退出，不再享受這一獎勵政策。同時，力爭在8月上旬完成對全市20xx年符合農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎勵政策的對象的調(diào)查摸底，做好20xx年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保每一位符合政策的農(nóng)村老人都能按時領(lǐng)取獎勵金；

　　二要做好20xx年度計(jì)劃生育公益金的發(fā)放工作，切實(shí)做好救助對象及救助金額的摸底調(diào)查工作。

　　三、關(guān)注難點(diǎn)，繼續(xù)探索和創(chuàng)新新形勢下人口與計(jì)劃生育工作的方式和途徑目前我市的人口與計(jì)劃生育工作存在四大難點(diǎn)：一是執(zhí)法難，社會撫養(yǎng)費(fèi)征收難度大；二是兌現(xiàn)難，非公企業(yè)獨(dú)生子女父母獎勵金兌現(xiàn)不到位依然是個突出問題；三是基礎(chǔ)管理難，城市化進(jìn)程帶來的大規(guī)模拆遷使村落集居的形式逐漸分散，人員分布廣泛，育齡群眾信息采集困難；四是流動人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)難，一方面現(xiàn)居住地管理模式下的計(jì)劃生育工作給廣大計(jì)生干部帶來了成倍的工作量，另一方面部分流動人員原戶籍地計(jì)生部門在管理上不能夠提供一定的配合，使得流動人口的計(jì)劃生育管理和服務(wù)顯得力不從心。針對這些新形勢下呈現(xiàn)出來的人口與計(jì)劃生育工作的難點(diǎn)問題，下半年，將由各分管主任會同職能科室展開專項(xiàng)調(diào)研，力求不斷創(chuàng)新工作方法，積極探索解決難點(diǎn)問題的方法和途徑，敢于實(shí)踐，勇于突破。

　　四、加強(qiáng)指導(dǎo)，切實(shí)做好“十五”省人口與計(jì)生工作示范市下一步迎接和“十一五”規(guī)劃我市于今年6月順利通過了省人口計(jì)生委對我市“十五”示范市創(chuàng)建工作的現(xiàn)場考核評估，在下一階段，還將接受省人口計(jì)生委對我市部分育齡群眾開展的信函問卷調(diào)查、電話問卷調(diào)查，以及對我市各個計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)窗口的跟蹤暗訪。及對市級的最終考核，為此，要在上半年通過現(xiàn)場調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對檢查中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真抓好整改，落實(shí)回頭看，并繼續(xù)抓好督導(dǎo)工作和委機(jī)關(guān)的迎檢準(zhǔn)備工作，確保省“十五”人口與計(jì)生示范市的最終全面通過。要充分利用《昆山人口與計(jì)劃生育工作發(fā)展戰(zhàn)略》課題的理論成果，為制訂全市“十一五”發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)的決策依據(jù)。

　　五、強(qiáng)基固本，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)今年，我委被列為市政府組織納稅人評議55個部門及單位之一，各鎮(zhèn)、區(qū)計(jì)生服務(wù)站分別被列為市政府組織納稅人評議基層站所之一，切實(shí)做好全市人口與計(jì)生系統(tǒng)年度政風(fēng)行風(fēng)評議工作，是構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的需要，為此，要堅(jiān)持“六個抓好”：一要抓好黨員先進(jìn)性教育的長效機(jī)制，與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合起來；二要抓好黨員先鋒示范崗、示范科室的建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用；三要繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效率效能建設(shè)，不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力；四要抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉長效機(jī)制；五要繼續(xù)抓好“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作；六要繼續(xù)抓好干部任免制度的完善，繼續(xù)實(shí)行中層干部競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，為促使全市人口與計(jì)生工作健康發(fā)展提供人才保證。

工作計(jì)劃 篇7

　　一 自檢

　　檢查一下在我們的企業(yè)，在忙碌工作的周圍，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什么，應(yīng)采取什么對策?（存在現(xiàn)象、 產(chǎn)生后果、 規(guī)避辦法）

　　1、作業(yè)流程不暢，搬運(yùn)行動距離過長且通道被阻；

　　2、工裝夾具隨地亂放，想要用時發(fā)現(xiàn)滿是臟污不能立即使用；

　　3、物品雜亂，材料遍地堆放，良品與不良品混雜，成品與半成品難區(qū)分；

　　4、私人物品，與工作無關(guān)物品隨意擺放，員工頻繁走動；

　　5、設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多，經(jīng)常在需要使用時臨時維修；

　　6、辦公桌面雜亂，灰塵積壓，地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗；

　　7、物品擺放無規(guī)律，無歸類，不能及時找到所需要的物品；

　　8、物品因沒有標(biāo)識而時常誤送誤用；

　　9、公司樓梯，前臺，洗手間等，不夠干凈整潔，給客戶留下不好印象甚至是投訴。

　　這是每個崗位都有可能會出現(xiàn)的各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費(fèi)大量的時間;重則導(dǎo)致機(jī)器破損，如不對其進(jìn)行有效的管理，即使是最先進(jìn)的設(shè)備，也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢。

　　員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。

　　對于這樣的公司，即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法甚至是人性化管理、寬松管理也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實(shí)用的5S開始，從基礎(chǔ)抓起。

　　二 5S管理活動的概念、目的、實(shí)施要領(lǐng)

　　“5S”是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shit- suke）這5個詞的縮寫。因?yàn)檫@5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“5S”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動，稱為“5S”管理活動。

　　★ 1S----整理

　　定義：

　　◇將工作場所內(nèi)任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；

　　◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；

　　◇不必要的東西要盡快處理掉。

　　正確的價值意識----使用價值，而不是原購買價值。

　　目的：

　　● 騰出空間，空間活用

　　● 防止誤用、誤送

　　● 塑造清爽的工作場所

　　工作場所中經(jīng)常有一些紙張，水杯，文件，雜志，殘余物料、半成品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙工作，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂不堪。

　　工作室內(nèi)擺放不必要的物品是一種浪費(fèi)：

　　● 即使寬敞的工作場所，將俞變窄小。

　　● 棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。

　　● 增加尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時間。

　　● 物品雜亂無章地?cái)[放，增加盤點(diǎn)困難，成本核算失準(zhǔn)。

　　注意點(diǎn)：

　　要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

　�、�、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)

　　⑶、將不要物品清除出工作場所

　�、�、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置

　�、伞⒅朴啅U棄物處理方法

　�、�、每日自我檢查

　　★ 2S----整頓

　　定義：

　　◇對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，增添標(biāo)識，排列整齊；

　　◇明確數(shù)量，有效標(biāo)識。

　　目的：

　　● 工作場所一目了然，工作環(huán)境整齊潔凈

　　● 消除找尋物品的時間，零時間迅速取出所需物品

　　● 消除過多的積壓物品

　　注意點(diǎn)：

　　這是提高效率的基礎(chǔ)

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　1、前一步驟整理的工作要落實(shí)

　　2、需要的物品明確放置場所

　　3、擺放整齊、有條不紊

　　4、場所、物品標(biāo)示

　　5、制訂廢棄物處理辦法

　　重點(diǎn)：

　　● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)

　　● 要站在新人和其它職場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確

　　● 要想辦法使物品能立即取出使用

　　● 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道

　　★ 3S----清掃

　　定義：

　　◇將工作場所以及工作物品清掃干凈；

　　◇將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。

　　目的：

　　● 清潔的第一目的是使設(shè)備和工具正常使用，所需要物品能立即投入使用

　　● 消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮

　　● 控制污染、減少對身體危害

　　注意點(diǎn)：

　　責(zé)任化、制度化

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　1、清掃的對象：

　　● 室外的門口，公司牌匾，室的辦公室，前臺，飯廳，洗手間等

　　● 地板、天花板、墻壁、辦公桌椅、工具架、櫥柜等

　　● 機(jī)器、工具、測量用具等

　　● 電腦內(nèi)資料文件的“清掃”和公共區(qū)域的“清掃”

　　2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污

　　3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離

　　4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

　　5、定時開展全公司的大清掃，每個地方清洗干凈

　　★ 4S----清潔

　　定義：

　　◇將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化、透明化。

　　目的：

　　● 維持上面3S的成果

　　注意點(diǎn)：

　　制度化，長期執(zhí)行，定期檢查

　　5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點(diǎn)，而這個污點(diǎn)會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛：我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長時間來改正。

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　1、落實(shí)前3S工作

　　2、制訂目視管理的基準(zhǔn)

　　3、制訂考評、稽核方法

　　4、制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行

　　5、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視5S活動。

　　★ 5S----素養(yǎng)

　　定義：

　　◇通過各種手段，提高員工文明禮儀水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。

　　對于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行，要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神，建立標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范行為，給員工不斷灌輸責(zé)任感和紀(jì)律性，人人都能自主管理，養(yǎng)成良好長期的5S管理的習(xí)慣。

　　目的：

　　● 提升人的品質(zhì)，使員工對任何工作都講究認(rèn)真

　　注意點(diǎn)：

　　長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　1、運(yùn)用文稿，標(biāo)識等宣傳手段

　　2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

　　3、制訂禮儀守則，相互監(jiān)督和幫助

　　4、推動各種激勵活動，遵守規(guī)章制度

　　三 5S的主要效用

　　5S管理的五大效用可歸納為：

　　5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaction

　　1、5S管理是最佳推銷員（Sales）----被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè)使客戶有良好的深刻印象，有信心，樂于下訂單，縮短交單期，提高效率和品質(zhì)，形成良性循環(huán)；

　　2、5S管理是節(jié)約家（Saving ）----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi)；減少尋找工具、材料等的時間；提高工作效率，實(shí)施了5S的場所就是節(jié)約的場所。

　　3、5S管理對安全有保障（Safety）----寬廣明亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險處一目了然；走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。

　　4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（Standardization）----用原則規(guī)范工作現(xiàn)場,大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，程序穩(wěn)定，品質(zhì)穩(wěn)定。

　　5、5S管理形成令人滿意的職場（Satisfaction）----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，使員工有成就感，歸屬感，能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。

　　從而可見，5S活動不僅能改善工作環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費(fèi)，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)。

　　四 5S管理與其他管理活動的關(guān)系

　　5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，作為企業(yè)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨(dú)到之處:

　　Q(quality:品質(zhì))、C(cost:成本)

　　D(delivery:交期)、S(service:服務(wù))

　　T(technology:技術(shù))、M(management:管理)

　　Q(quality品質(zhì))品質(zhì)。是指產(chǎn)品的性能、價格比的`高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S能確保生產(chǎn)過程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　C(cost)成本。隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強(qiáng)，誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費(fèi)，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。

　　D(delivery)交貨的期限，簡稱為交期。為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機(jī)動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法，能及時地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時交貨。

　　S(service)服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過5S還可以提高行政效率，減少無謂的"確診"，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。

　　T(technology)簡稱技術(shù)。未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S通過標(biāo)準(zhǔn)化來優(yōu)化、累計(jì)技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。

　　M(management)管理。管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。一個企業(yè)通過推進(jìn)5S活動，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。所以說5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。

　　五 如何推行5S活動

　　1、 通過讓員工對自身工作環(huán)境的觀察，感受自己的工作環(huán)境是否正如開篇所說的，出現(xiàn)了諸多類似的問題，感受到了自己工作時所遭受的困難，不流暢等。

　　2、 通過文案宣傳，使員工深刻認(rèn)識到5S活動的必要性，尤其是了解到它對企業(yè)，對部門，最重要是對自身的發(fā)展，所起到的關(guān)鍵性作用。

　　3、 每周實(shí)施一次統(tǒng)一性的整體性的清理，然后運(yùn)用宣傳，標(biāo)語，獎懲，員工值日，管理監(jiān)督，下班檢查等方法進(jìn)行鞏固和加深。對于前臺，會客室，飯廳，洗手間等一些特別能彰顯出工作環(huán)境清潔程度的特殊區(qū)域，要進(jìn)行重點(diǎn)實(shí)施。

　　4、 每位員工配備文件夾，文件欄，簡易儲物柜等，個人按照工作習(xí)慣自行設(shè)置擺放工作物品；至少每兩人之間有一個垃圾桶，并配備垃圾袋。

　　5、 將每個客戶的資料包括企業(yè)對其完成的策劃方案，圖紙，畫冊等分類放置，以便所有員工都可以隨用隨取。

　　6、 員工要通過5S管理的實(shí)施，加深對其了解之后，將其運(yùn)用到自己的工作中，比如對客戶的管理，完全可以運(yùn)用此類管理方法，提高工作效率。

　　7、 5S管理是一項(xiàng)需要進(jìn)行長期維持的活動，它的實(shí)施所得到的最終效益也將是一 個長期的過程。只要企業(yè)存在，這個管理活動必須一直持續(xù)下去，不存在“已經(jīng)做完”的情況，要通過管理層次的實(shí)施，逐漸演變到員工的自發(fā)性活動上去，這樣的5S管理活動才是成功的。

　　為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使本企業(yè)降低成本、按時交單、服務(wù)使顧客滿意。5S是辦好一個企業(yè)的充分而必要的條件。哪個部門沒有正常執(zhí)行5S，就沒有正常的作業(yè)，沒有好的業(yè)績或者沒有生氣。

　　推行5S，不僅能改善工作環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)。

　　xxxx年6月

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