社區(qū)服務工作計劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)服務工作計劃，歡迎大家分享。
社區(qū)服務工作計劃1
1、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務質量，把“一站式”服務落實到位，繼續(xù)在住院部實行“五個一”的服務模式，每個醫(yī)務人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務。
2、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
3、積極申報成立二級腫瘤�？漆t(yī)院，突出辦院特色。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續(xù)做好孕產婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續(xù)與相關部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內疾病預防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的'真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪X次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行X次全面評估，至少隨訪X次，做好康復指導。
8、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
社區(qū)服務工作計劃2
一、抓管理、促服務，轉變作風樹形象
1.貼近群眾需求，提升窗口服務功能，實現(xiàn)“零距離”服務。今年以來，中心便民服務大廳結合群眾的意見和建議，進一步調優(yōu)整合服務窗口，加強法律援助中心窗口職能，強化了醫(yī)保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計生等10部門，開設黨建、醫(yī)療保險、法律援助、殘聯(lián)、民政、計生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前，已累計受理社區(qū)事務52萬余件，大廳日均人流量達到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公，一站式服務”的作用，節(jié)省群眾辦事時間，提高辦事效率，造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，積極籌建區(qū)政務服務中心。目前，配合區(qū)機關事務管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成；通過考察六安其他縣區(qū)和XX市及XX區(qū)政務中心，我區(qū)政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區(qū)政府要求，所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理，強化效能，提升服務形象。結合效能建設相關規(guī)定，結合中心自身實際，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度；落實了考核獎懲規(guī)定，明確專人管理大廳，負責窗口人員的考勤、服務質量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到，確保人不離崗；實行月通報、季考核制度，對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導；對違反效能建設規(guī)定的人員，及時處理，當月通報；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購的程序下載；定期召開窗口負責人聯(lián)席會議，交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，提升服務水平。在狠抓效能建設的同時，通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，創(chuàng)建學習型黨組織，提升服務理念，要求各窗口切實轉變服務理念，狠抓反腐倡廉工作，進一步樹立服務意識，改進工作作風，大力優(yōu)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，提升服務效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務為上”，凝心聚力，以高度的責任感、自覺性，認真學習貫徹‘三嚴三實’要求；以嚴的作風、實的態(tài)度，自覺踐行“三嚴三實”，著力提高便民服務質量。
5.創(chuàng)新服務方式，提升工作質量。結合群眾來中心辦事實際，今年繼續(xù)把百姓關心的民生方面內容，在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺，每天安排專人值班，負責接待前來咨詢的群眾，耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來，社區(qū)服務中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機，進一步加大了文明創(chuàng)建工作力度，形成“人人抓創(chuàng)建，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍，高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識，積極開展志愿活動，展現(xiàn)了中心人員的良好素質，樹立了服務中心文明形象，通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展，各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創(chuàng)新、促提升，打造綜合服務大平臺
1. 打造“生活110”，實現(xiàn)“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求，社區(qū)服務中心貼近群眾需求，不斷拓展服務范圍，熱線的服務項目在增加，服務功能也在拓展。目前，“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項；熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區(qū)，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商，并對他們進行培訓和扶植，使其成為服務六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量，吸納加入后，及時開展培訓和扶植，如今，服務商月收入增加到20xx元以上，實現(xiàn)了服務群眾與人員就業(yè)雙贏。
2、拓展服務新領域，適應居民新需求�！�12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務項目外，還承載著區(qū)政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區(qū)黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能�！�12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺�！�12349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前，熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件，其中，受理政風行風投訴247件，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件，黨員事務受理909件，經(jīng)100%電話回訪，群眾滿意率99.8%，服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網(wǎng)絡建設，提升服務平臺。今年以來，社區(qū)服務中心繼續(xù)加強便民服務網(wǎng)絡建設，提升網(wǎng)絡服務水平，打造方便群眾的家政服務網(wǎng)絡平臺和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權的`渠道。
通過便民服務網(wǎng)絡建設，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務中心網(wǎng)站，即可了解到相關家政服務信息，并可以進行網(wǎng)上服務項目預約，同時，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外，網(wǎng)站上發(fā)布了關于社區(qū)服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網(wǎng)絡服務平臺的進一步完善和發(fā)展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡服務平臺提供的便捷服務。
截至目前，“12349”網(wǎng)站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件，切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳，樹立公益服務平臺新形象。今年以來，社區(qū)服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳，繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳，目前，在省、市、區(qū)網(wǎng)絡報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇，接受市電視臺主題采訪報道5次，使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區(qū)，散發(fā)宣傳單，接受咨詢，與居民面對面交流，推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實惠，熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份，已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍，提升服務居民滿意度。為保證服務質量，中心根據(jù)制定的服務規(guī)范與加盟服務商簽訂了服務協(xié)議，要求服務商遵守服務承諾。同時，進一步明確和規(guī)范服務流程，全程了解服務商服務態(tài)度、價格、及時上門等情況，通過回訪對服務商進行綜合評價，實行優(yōu)勝劣汰，打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年，共新增服務商150余人，更換服務商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項工作
1、積極推進政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程，繼續(xù)充分利用各種服務信息載體，加強與民互動，充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會公開辦事程序，接受群眾監(jiān)督；
2、將招商引資工作放在重要位置，把引進項目作為重要工作來做，中心上下對招商引資工作認識到位，責任到人，措施得力，工作扎實，已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達的任務；
3、積極參與“六五”普法系列活動，全面推進依法行政，中心在活動中，充分發(fā)揮職能作用，結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動，取得了好的效果；
4、成立綜治維穩(wěn)工作領導小組，把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，扎實推進機關平安創(chuàng)建，不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳，切實落實各項防范措施，及時化解各種矛盾和安全隱患，積極預防各類案件和安全事故的發(fā)生，較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務管理平臺建設，并與12349服務熱線有機融合，按市區(qū)要求，社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心（即社區(qū)服務中心）運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合，既節(jié)約了運行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區(qū)電子政務辦公室培訓工作人員，將區(qū)權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”，下一步將進行宣傳及登錄，進行網(wǎng)上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和20xx年工作謀劃
在工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現(xiàn)在：
1、熱線平臺升級資金缺口較大；2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務的發(fā)展相適應問題；4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題，今后工作中正視社區(qū)服務工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：
1、積極爭取項目資金，實現(xiàn)服務平臺升級；2、貼近群眾需求，以居民事務受理中心為平臺，借助窗口服務的優(yōu)勢，整合社會各類資源，為居民提供方便、快捷、高層次的服務；3、加大社區(qū)服務發(fā)展的調研，科學研判社區(qū)服務發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新，滿足群眾日益增長的生活公共服務需求，完善便民服務體系；4、進一步外樹形象，內強管理，提升政府公益服務平臺的公信力，打造群眾可信賴的公益服務平臺。
在20xx年的工作中，社區(qū)服務中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求，繼續(xù)團結奮進，開拓創(chuàng)新，建設強有力的政府信用服務平臺，提高為民服務質量和效率，以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章！
20xx年在區(qū)、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。
活動內容更加豐富多彩，工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區(qū)兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區(qū)的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻.
社區(qū)服務工作計劃3
今年，在街道黨工委和辦事處的正確領導下，根據(jù)上級下達的任務和指示精神，結合社區(qū)中心工作，各項工作有序開展，工作扎實有效，積極開展內涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設施到位的新型社區(qū)創(chuàng)建工作，各項工作取得了優(yōu)異成績。一個特別的社區(qū)工作計劃已經(jīng)制定如下。
一、加強綜治維穩(wěn)調解，確保社區(qū)平安穩(wěn)定。
充分發(fā)揮社區(qū)的維穩(wěn)預防作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度，及時調解各類矛盾。20xx上半年調解糾紛4起，成功4起，成功率100%。真正起到了維穩(wěn)第一道防線的作用，確保了小區(qū)的平安穩(wěn)定。
切實維護婦女、女童和兒童的合法權益。今年上半年調解了兩起家庭糾紛，調解成功率100%。2月26日，與辦事處婦聯(lián)一起，在XX港汽車站、火車站開展了以防拐關愛為主題的大型宣傳活動，發(fā)放宣傳資料10160份。省市區(qū)相關領導也親臨現(xiàn)場。
二、加強社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境。
今年是去年基層基礎年和城市管理年的'延續(xù)。根據(jù)“兩年一次”工作的要求，認真貫徹執(zhí)行。一方面不斷改變社區(qū)環(huán)境，增加社區(qū)娛樂健身設施，營造優(yōu)美舒適的社區(qū)環(huán)境；另一方面加強小區(qū)環(huán)境清理整治工作，亂賣亂堆放，重點抓好防“四害”基礎設施的建設安裝。在社區(qū)共安裝了361個蚊鼠房，消除了
三、加強消防安全工作預案，確保一方平安。
社區(qū)消防安全管理是社區(qū)工作的重中之重，堅持“安全第一，預防為主”。為確保一方安全，工作站積極開展消防安全宣傳工作。4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓講座，邀請了消防專業(yè)老師授課。8家單位共116人參加，制定了消防監(jiān)督檢查制度，重點檢查“六小”場所和“三合一”娛樂場所。發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理，堅決取締地下食品加工窩點和房屋。上半年發(fā)放消防知識宣傳資料2619份、各類宣傳畫冊210份、安全隱患整改通知書65份。
四、加強計劃生育綜合治理，開展多種形式的宣傳活動。
社區(qū)70%的居民樓都是出租屋，居住著大量的流動人口，流動性大，給計劃生育管理帶來了很大的管理難度。為更好地做好社區(qū)計劃生育工作規(guī)劃，動員群眾參與和協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民計劃生育志愿服務隊，成立了轄區(qū)單位計劃生育協(xié)會，組織網(wǎng)絡管理。與社區(qū)民警、出租屋管理站密切配合，在社區(qū)形成人人參與的多層次局面，及時收集信息，準確掌握育齡婦女基本情況，采取通俗形式，開展多樣化的計劃生育宣傳活動，放映圖片，播放計劃生育電影和視頻宣傳片，開展計劃生育知識抽獎競猜活動，發(fā)放計劃生育宣傳資料420份，在轄區(qū)單位舉辦青少年健康項目講座6場，組織20名已婚育齡婦女免費到區(qū)計劃生育服務中心，
五、以人為本，為民服務，確保窗口服務質量。
在社區(qū)，社會勞動和社會保障、民政、社區(qū)文體活動等服務工作直接涉及廣大居民。工作人員全心全意為居民服務，為居民辦好事、辦實事，得到居民的好評。地方統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊境地區(qū)單位密切相關。他們的服務態(tài)度和服務質量直接關系到工作站在居民和單位中的聲譽和印象。為此工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，要求對每一個來上班的人都要文明禮貌對待，耐心講解相關法律法規(guī)，打造“一流服務”水平，以一流的服務質量爭取居民的信任。
社區(qū)服務工作計劃4
20xx年，和平社區(qū)將全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以強烈的緊迫感和高度的責任感，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，銳意進取，迎難而上，主要全力做好以下工作。
一、以黨建為龍頭，繼續(xù)深入開展各項工作
(一)繼續(xù)做好“人大代表、黨代表”進社區(qū)活動以及開展聽民聲、表民訴、解民困“三民”工程接訪活動。
(二)充分利用兼職委員的.作用，繼續(xù)完成黨建項目認領工作。
(三)加強黨員隊伍的管理和教育，認真落實“三會一課“和民主評議制度。
(四)積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)和發(fā)展工作。
(五)積極落實“第一書記”工作制度。
(六)對轄區(qū)內的空巢老人、無社保老人、低收入老人進行排查登記，開展年底各類關愛慰問活動。
二、進一步強化基礎，規(guī)范社區(qū)工作管理
(一)加強流動人口與戶籍人口計生管理與服務，確保計生信息準確，變更及時、上報及時;通過開展各種計生講座、各種活動，宣傳計生法律法規(guī)、優(yōu)惠政策等。
(二)加強消防安全的日常巡查;消防演習、講座、宣傳覆蓋率應達到100%;創(chuàng)建安全文明社區(qū)。
(三)進一步推進社區(qū)市容環(huán)境整治、綜治維穩(wěn)工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定。
(四)堅持“以人為本，服務于民”宗旨，積極開展各項民生服務和活動。
(五)繼續(xù)加強監(jiān)督“織網(wǎng)工程”工作。
三、繼續(xù)排查社區(qū)內不穩(wěn)定因素，及時掌握苗頭，及時化解矛盾。積極完成上級交辦的各項工作任務。
社區(qū)服務工作計劃5
轉眼間，社團又經(jīng)歷了半個春秋，在校團委、社團部的領導和趙猛陽同學的帶領下，我們學生社區(qū)服中心越走越成熟，在本個學期里，雖然我們成立較晚，自身還是有很多方面的不足。但是我們經(jīng)過努力也深受外部企事業(yè)單位活動負責人的贊揚和夸獎，為了在下學期更好的參加工作或其他假日活動，促進社團成員的全面與持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過理事會的討論，制定了20xx-20xx年學期工作計劃，希望能在全體會員的努力之下，取得更大的成就，和不變的輝煌！
(一) 社團性質：
宿遷經(jīng)貿學院學生社區(qū)服務中心（中文簡稱學生社區(qū)服務隊），成立于20xx年4月。它是在機電系張虎成主任領導下一支以趙猛陽同學為首的服務性、公益性隊伍。依照國家法律法規(guī)和宿遷經(jīng)貿高等職業(yè)技術學校的規(guī)章制度，由在校學生自發(fā)組織的社會實踐類的公益性系級學生社團。
(二) 發(fā)展目標：
l 對內發(fā)展，同各個社團友好競爭發(fā)展；
對外發(fā)展，和其他外部企事業(yè)單位或個人搞好友好外交關系，讓成員們走向外界鍛煉實習。
校園代理，通過外部聯(lián)系方式，取得校園代理銷售宣傳等活動，鍛煉成員的.宣傳能力。
社區(qū)服務，利用假日時間對社區(qū)居民，企事業(yè)單位，提供環(huán)境整理、衛(wèi)生清潔等，培養(yǎng)成員積極實踐能力。
(三)部門結構：
繼續(xù)設有市場部、外聯(lián)部、服務部、人事部等五大類部門主體。
市場部：繼續(xù)負責市場推銷、社團宣傳、觀察市場動態(tài)等相關工作；
外聯(lián)部：繼續(xù)負責外部聯(lián)系，搞好成員于企事業(yè)單位個人的友好關系。
服務部：做好成員社區(qū)服務的人員管理、分配、信息登記、意見反饋等相關工作。
人事部: 繼續(xù)做好社團內部人員確定分配、管理、信息登記，人事的調動、調整、登記、考核、工作的布置、通知下達、資料整理等相關工作。
(四) 大型活動安排：
1、9月上旬在全校范圍內策劃開展學生社團全新招新；
2、9月中旬，開始運作，開展本社團第二次大規(guī)模招新工作，并組織召開動員理事會，學習社團的章程，選拔、調整社團的干部，成立完整的新一屆理事機構；
3、9月下旬，招新結束后開展第一期社團內部文化活動，一是為了讓新會員盡快熟悉社團的文化及其運作的方式，二是加強內部成員之間的交流，努力建設團隊精神；
4、10月上旬，開展大規(guī)模成員崗位培訓，學習社團章程、組織機構、運作方式等；
10月中旬，承接各類社區(qū)活動，鍛煉成員的外部實踐能力。
(五) 常規(guī)活動
1、文娛培訓，組織成員進行文化藝術培訓，鍛煉成員口才表演能力
2、創(chuàng)業(yè)培訓，積累前期的培訓經(jīng)驗，設計出標準的課件，有計劃有組織的向成員推廣創(chuàng)業(yè)及社交知識；培養(yǎng)儲備干部，為社團后續(xù)發(fā)展提供大量的人才。
3、部門培訓，組織各位新經(jīng)理及老經(jīng)理進行內部培訓，講解工作流程及方法，提高工作效率，提高工作執(zhí)行力（比如外聯(lián)部如何拉贊助、市場部如何推銷、服務部如何實踐、人事如何調動等）。
最后，我學生社區(qū)服務中心依然會以“以人為本，服務大眾、信譽第一、服務至上”為宗旨，會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的學生活過得開心快樂，讓有志學生登上舞臺，用夢想開拓未來！
學生社區(qū)服務中心
20xx年5月
社區(qū)服務工作計劃6
根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務中心評審標準》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，根據(jù)我社區(qū)護理工作實際情況，切實提高護理質量，努力為患者提供安全，優(yōu)質、滿意的護理服務為目標，制定20xx年護理工作計劃。
一、在醫(yī)院護理部的管理下，按照護理部的管理組織體系，落實護理管理責任，完善護理質量持續(xù)改進工作。
（一）、在護理部管理下，完善社區(qū)護理質量管理委員，保證護理質量持續(xù)改進。
1、社區(qū)質控小組
組長：秦xx 組員：費xx 馬xx 張x
2、制定科室自控方案，每周一次進行質量考核評價，記錄考核結果。對存在問題進行原因分析，及時整改。并對結果進行評價。
�。ǘ�、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質量管理體系，重新完善的各項護理質量檢查考核標準，進行護理質量評價。
社區(qū)質控組每周檢查一次社區(qū)護理質量，記錄檢查結果，每月一次按護理質量檢查標準進行檢查，質控結果及時總結提出整改措施及復檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋，對存在的問題提出整改措施。
二、按照護理部的護理標準及管理要求，落實安全目標管理，確保護理工作安全。
�。ㄒ唬� 社區(qū)由科主任、護士長與具備資質的人員組成質量與安全管理小組，負責本科、室醫(yī)療護理質量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護理質量安全管理小組：
組 長：xx
委 員：xxxxxxxxxx
1、質量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。
2、各項規(guī)章制度，崗位職責和相關技術規(guī)范，操作流程。
3、進行質量與安全管理培訓與教育。
4、質量與安全小組履行職責，定期自查、評估、分析和整改。
�。ǘ⒗^續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。
1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。
2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區(qū)建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。
4、完善風險管理，建立轉院交接程序，制定專項護理質量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防及處理指南，落實護理技術操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。
�。ㄈ�、提高用藥安全，嚴格執(zhí)行查對制度，強調兩次核對，藥品管理實行專人負責制，嚴格規(guī)范護理行為。
1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。
�。�1）社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時及時獲取。
（2）專人負責管理急救藥品，并在使用后及時補充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。
�。�3）近期失效藥品（三個月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。
2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車（箱）藥品、常備藥品進行檢查。
3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對。
�。ㄋ模┐_保門診靜脈輸液的`安全管理，按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時填寫。
2、靜點室內有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安全。
三、加強護士在職培訓，實施分層次培訓工作方案及考核計劃，提高護士綜合素質。
（一）、基本技能基本知識培訓：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術操作及基本知識培訓班，分層次培訓。
（二）、社區(qū)護士業(yè)務學習及培訓考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和�？埔笾贫ㄗo理人員分層次培訓計劃及考核項目，認真組織落實。
1、護理技能培訓重點：社區(qū)門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為N3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術、呼吸機使用技術；信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為N1級護士，應熟練掌握 靜脈留置針輸液技術、口腔護理、各種注射、心肺復蘇、壓瘡預防級護理、灌腸技術、氧氣吸入、導尿技術、霧化吸入療法、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術。
2、護理理論培訓內容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規(guī)、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時注意針對社區(qū)�？铺攸c開展目標明確的業(yè)務培訓，強化護理學習效果。
3、科室業(yè)務學習要求：每月組織2次業(yè)務講座。
四、按照護理部的要求加強“應急事件”管理，不斷提高急診急救技能和應急能力
�。ㄒ唬┘訌娕R床護理應急預案相關知識的培訓、學習。參加護理部舉辦的突發(fā)事件的應急演練培訓。
1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。
2、護理行為過失應急預案。
3、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定，應急預案及程序。
4、火災的應急預案及程序。
社區(qū)服務工作計劃7
20xx年，我中心將根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)計委已下達的20xx年度工作計劃要點和《xxxx基層醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年綜合績效考核標準》，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。
一、工作舉措
1、加強領導
為做好綜合績效考評各項準備工作，中心成立了以中心主任詹瑞昌為組長，副主任陳火林為副組長，相關科室負責人為成員的工作領導小組，并對各科室工作進行分工，明確工作任務。
2、強化措施落實
⑴加強培訓。
組織全體醫(yī)務人員學習《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年綜合績效考核標準》和相關文件，吃透上級下達的每一份文件精神，貫徹落實文件的工作要求，認真規(guī)劃實施。
⑵明確工作重點。
根據(jù)《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年綜合績效考核標準》的'文件精神，中心本年度工作從綜合管理、基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、滿意度提升等4大方面出發(fā)，明確工作中心年度工作重點。
⑶細化目標，落實任務。
根據(jù)《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年綜合績效考核標準》對每項考核指標任務進行分解，落實到科室并具體到責任人。
3、認真開展自評，查漏補缺
對照考核標準，逐條逐項開展自查，查找不足，工作中補缺補漏，努力完善，確保各項指標符合工作要求。
二、具體工作計劃
1．機構管理。規(guī)范人員、財務管理，做好中心內部管理的規(guī)范化；提高醫(yī)保管理水平，進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍；認真做好院務公開標準化建設，加強信息公開，完善各項制度；提升中心服務環(huán)境，探索符合本中心實際的服務模式，吸引社會各界的力量，為中心的發(fā)展獻計獻策，通過互動，能更好地服務社區(qū)群眾。
2．基本醫(yī)療服務�；踞t(yī)療服務要在保障服務質量的基礎上，帶動服務數(shù)量的提升；認真執(zhí)行國家基本藥物制度，實行藥品零差價制度；規(guī)范醫(yī)技和護理科室管理；積極參加各類繼續(xù)醫(yī)學教育，選派骨干到各大醫(yī)院進修；加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風培訓，合理用藥，有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長；努力開展中醫(yī)藥服務能力提升工程，繼續(xù)改造完善中醫(yī)藥科室硬件基礎建設，在保證診療環(huán)境優(yōu)美、人性化、同時，合理配置科室，積極引進各類診療器械，提高中心診療能力，在開展中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨、導引等中醫(yī)藥服務基礎上，拓寬中醫(yī)藥服務項目。
3．基本公共衛(wèi)生服務。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx版》要求，實施12類國家基本公共衛(wèi)生服務項目；根據(jù)年度內區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控、區(qū)婦幼等機構下達的文件要求，執(zhí)行重大公共衛(wèi)生項目；制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療事故和糾紛處理等應急預案，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)相關事件，及時上報。按廈門市基本公共衛(wèi)生服務項目結算補償標準（20xx年版）和區(qū)衛(wèi)生局核定的各項完成數(shù)量進行計算。人均費用應大于
1.25萬元。
4、滿意度調查。
中心每季度通過發(fā)放滿意度調查表、電話、入戶等方式，對中心綜合服務能力進行調查，滿意率達到90﹪以上。
社區(qū)服務工作計劃8
XX社區(qū)服務站以維護勞動者合法權益為宗旨，以規(guī)范勞動力市場秩序，查處各類違反勞動合同法案件為突破口，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察職能作用。
一、突出重點，兼顧全面。根據(jù)實際工作情況，采取有的放矢的工作方式，狠抓重點行業(yè)，重點企業(yè)的監(jiān)督檢查。通過抓重點，解決難點來實現(xiàn)以點促面，有效提升企業(yè)合法用工，勞動者自我保護的意識，推進勞動保障工作向前發(fā)展。我轄區(qū)有兩個比較集中的`用人單位集合，分別是竹木市場和國聯(lián)，可以有針對地對用工關系進行宣傳指導。
二、認真總結，及時處理。對于每次的專項檢查和下基層檢查工作都給予事前周密計劃，事后認真總結。對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取有效措施進行處理。幫助企業(yè)用工進一步規(guī)范，使檢查效果最大化。
三、在人員有限的情況下，采取靈活多樣的工作方法完成工作。經(jīng)過了周密部署和安排，通過對案件的查處或采取直接深入企業(yè)和電話檢查等方式加強對用人單位的監(jiān)督和管理，依法督促用人單位規(guī)范用工，確保勞動者的各項權益得到保護。充分利用現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡資源，通過網(wǎng)絡方式完成相關工作。
通過進一步加大勞動保障監(jiān)察工作力度，保證上門檢查用人單位不少于30家，力爭今年內全區(qū)小企業(yè)勞動合同簽訂率達到95%以上，力爭基本完善用人單位勞動用工基本信息內容，全面檢查、補充更新用人單位勞動用工信息數(shù)據(jù)及檔案。
XX社區(qū)服務站
20xx年X月X日
社區(qū)服務工作計劃9
社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地，也是學校德育工作的一個十分重要的場所，是學生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發(fā)展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃：
一、指導思想
以“以德治國”的重要思想為指導，以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù)，以“五愛”為基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結合，全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源，努力構建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設的教育管理體系，營造良好的育人大環(huán)境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成為文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，勞動的小主人，學習的.小主人。
二、具體措施
1、開展美化社區(qū)活動，對學生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務小隊，行走穿梭于街頭巷尾，做些力所能及的勞動：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區(qū)，這是我們的家庭，這是我們應該愛護的地方，增強環(huán)保意識。
2、開展社區(qū)互動弘美德活動，讓孩子們孝敬長輩，關心他人。定期組織學校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人，要求每個班級都能與孤老結對，學生們定期上門慰問，幫著打掃，陪著聊天。
3、為加強未成年人思想道德建設，減輕學生課業(yè)負擔，學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件，開設活動場所，以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場，配備專職輔導教師進行管理和輔導。
4、學校與社區(qū)委員會結對子，同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃，并定期與街道負責人聯(lián)系，組織志愿者到結對社區(qū)報到，參加為民服務小隊，一起進入社區(qū)走上街道，配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。
5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志，來校做專題講座。
6、為創(chuàng)設良好的學校周邊環(huán)境，要與學校所在社區(qū)委員有關負責人交涉，并得到全體家長委員會成員的支持，保障學生安全上學、放學。
7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，建立多種類型的小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源，都可作為社區(qū)少先隊活動的小陣地。根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。
總之，充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發(fā)展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。
社區(qū)服務工作計劃10
1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊伍專業(yè)化、報酬貨幣化、責任契約化。現(xiàn)社區(qū)有一支4人的專業(yè)巡邏隊伍，每天晚上9點30分到凌晨5點進行治安巡邏。
2、調解工作。社區(qū)調解工作規(guī)范，做到發(fā)生一起調解一起，并做好調解記錄工作，書面調解檔案齊全，口頭調解也做好記錄，并每月上報矛盾糾紛排查調處統(tǒng)計（月報）表。
3、外來人口管理。社區(qū)聘請專人負責，定期對來人員租住戶進行登記、建檔、掛牌，及時督促外來人員辦理暫住證，做好外來育齡婦女計生驗證，對可疑外來人員要聯(lián)絡社區(qū)民警進行檢查，做好外來人員服務工作。
4、禁毒工作。對涉毒人員做到底數(shù)清、去向明，積極開展禁毒宣傳工作，定期開展毒情排查，及時更新涉毒人員信息，通知涉毒人員按時參加尿檢，做好涉毒人員尿檢紀錄，全年尿檢率達到80%以上，對達到脫毒要求的涉毒人員及時幫助辦理脫毒手續(xù)。
5、消防交通安全工作。積極開展消防安全檢查，重點做好出租房消防安全檢查，對存在安全隱患的登記在冊，并發(fā)放限期整改通知書，消除消防隱患，幫助購買滅火器，確保社區(qū)居民、財產安全。加強交通安全知識的'宣傳，特別是低齡的如小學生交通安全教育工作，提高交通安全意識。
6、歸正人員幫教工作。對勞教出獄人員做好幫教工作，及時建立幫教檔案，了解人員動態(tài)，掌握人員信息，及時提供力所能及的幫助，幫助他們走上正常的人生道路。
7、老年人工作。對社區(qū)60歲以上老人每年免費體檢一次。專人負責社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證，為老人們辦證提供方便。
8、弱勢群體工作。對轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調查記錄，做到應保盡保，使他們都能享受國家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問社區(qū)內的弱勢群體，送上慰問品，帶給他們黨和政府的溫暖。
9、健康教育和愛國衛(wèi)生工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作，做好健康教育宣傳，提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質量。
10、征兵工作。建立社區(qū)應征青年名冊，及時發(fā)放通知征兵通知單，做好征兵服務工作。
11、計生工作。建立、健全孕檢婦女名冊，及時通知應檢婦女參加孕檢，做好外出流動婦女工作，及時上報違法生育信息。
12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間，為中小學生到社區(qū)開展實踐活動提供方便，“三八”婦女節(jié)組織婦女開展活動。
社區(qū)服務工作計劃11
一、服務立項
（一）項目名稱：社區(qū)青少年社會工作服務
（二）服務對象：社區(qū)青少年
�。ㄈ┓⻊諘r間：xx年7月--xx年12月
二、項目背景
�。ㄒ唬﹩栴}與需求評估
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展，網(wǎng)絡虛擬社會逐漸成為人們的一種娛樂方式。在我國網(wǎng)絡虛擬社會的使用群體中，青少年是最主要的群體，由此也衍生出一個問題——青少年網(wǎng)絡成癮問題。由于青少年并不能很清晰的分辨出現(xiàn)實社會和虛擬社會的區(qū)別，因此，他們很容易就陷入到虛擬的網(wǎng)絡社會中，甚至無法自拔，這對青少年的健康成長是非常不利的。因此，探討解決青少年的網(wǎng)癮問題是非常必要且緊迫的。
�。ǘ┙槿肜砟钆c理論
1、社區(qū)青少年教育服務
針對青少年網(wǎng)癮首先對他們進行耐心教育與指導，引導他們認識到網(wǎng)癮帶來的危害，幫助他們對網(wǎng)癮有正確的看法。
2、社區(qū)青少年心理援助
青少年網(wǎng)癮導致的.問題主要表現(xiàn)在認知偏差、情緒困擾、人格障礙、人際交往障礙等。需要我們幫助他們形成正確的社會認知和自我認知；對他們進行有效的情緒輔導；對已經(jīng)出現(xiàn)人格障礙的青少年，及時進行矯正；幫助他們建立良好的人際關系。為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
3、社區(qū)青少年行為矯正
有些網(wǎng)癮青少年容易表現(xiàn)出來一些行為問題，比如帶有攻擊行為，一旦阻止他們上網(wǎng)，他們可能表現(xiàn)出不耐煩，暴躁，從而傷害周圍人。
三、項目目標
�。ㄒ唬┱w目標：讓小組成員正確認識網(wǎng)絡的作用，戒掉網(wǎng)癮從而養(yǎng)成合理利用網(wǎng)絡的習慣，從虛擬的網(wǎng)絡世界中走出來，在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)社會化，樹立正確的人生觀和價值觀，最終健康快樂的成長。
�。ǘ┚唧w目標：
1、通過小組活動增強組員的自控能力，讓他們學會給自己制定明確的計劃，學會管理自己充裕的業(yè)余時間；
2、讓組員充分意識到網(wǎng)絡的兩面性，尤其是網(wǎng)絡游戲的危害性，正確認識網(wǎng)絡的作用，養(yǎng)成合理的用網(wǎng)習慣，逐漸擺脫沉迷網(wǎng)絡的壞習慣。
3、讓組員在小組活動中學會一些社交技巧，從而能夠更好地適應社會，從虛擬的網(wǎng)絡世界中走出來，建立自己的人際關系網(wǎng)。 四．活動安排
�。ㄒ唬┱心茧A段
1、在社區(qū)辦公處張貼海報。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當值時告知參加。
4、我們在和工作人員一起調查時親自邀請參加。
5、根據(jù)小組性質進行篩選組員。
�。ǘ┬〗M開展階段
1.相互認識。
2.介紹小組目標，形成小組規(guī)范。 3.簽訂小組契約。
第二節(jié)
不再迷“網(wǎng)”
1.認識網(wǎng)癮危害。
2.增強自我意識，提高自控力。
第三節(jié)
無網(wǎng)生活
1.采取系統(tǒng)脫敏強化法轉移對網(wǎng)絡的依賴心理。 2.培養(yǎng)團隊精神，學會與人交流。
第四節(jié)
網(wǎng)外的精彩
1.發(fā)掘優(yōu)勢：培養(yǎng)孩子健康的興趣愛好，減少對網(wǎng)絡的依賴。 2.增強孩子自我管理的能力。
第五節(jié)
珍重再見
1.鞏固小組成果。 2.處理離別情緒。
五、所需資源
1、宣傳海報
2、督導一位
3、禮品
4、宣傳單
5、電腦
六、活動分工
七、預算
支出項目 數(shù)量 金額 海報 2 80 車費 6 240 水 待定 100 宣傳單 若干 40 禮品 若干 100 活動材料 若干 100 總計
660
八、監(jiān)督與評估
�。ㄒ唬┰u估內容
1.項目策劃評估，由社工小組督導對項目策劃的可行性進行評估； 2.過程評估：評估社區(qū)網(wǎng)癮青少年的生活態(tài)度和心理變化情況；
3.成效評估：評估服務的效果、服務對象改變情況、滿意度，評估服務指標完成情況，評估項目人力、資金投入情況等。
�。ǘ┰u估方法
1.項目策劃評估：采取征求民政部門和居民意見等方法進行；
2.過程評估：觀察社工的活動記錄與服務對象每次的活動評語，或是通過現(xiàn)場的觀察進行評估；
3.成效評估：督導對項目指標完成情況，人力、資金投入情況進行審核，通過直接采訪或者問卷調查了解服務對象對服務滿意度等
九、預測遇到的問題及應對方法 遇到的問題及困難 解決方法
1、項目策劃不合理 通過小組討論和聽取居委會的意見對服務項目進行修改
2、資金不足
1）與居委會協(xié)商；
2）拉贊助
社區(qū)服務工作計劃12
一、以失業(yè)資源為基礎，立足轄區(qū)實際，扎實推進創(chuàng)業(yè)、就業(yè)工作。不斷改進服務內容和服務方式，緊跟當前多元化就業(yè)形式，依托xx四級聯(lián)動的信息網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)，對接、優(yōu)化供需渠道，充分發(fā)揮社區(qū)接地氣、貼近居民優(yōu)勢，深入挖掘資源、及時發(fā)布信息，全力推進轄區(qū)失業(yè)人員實現(xiàn)再次就業(yè)。一是充分發(fā)揮基層就業(yè)組織的作用，充分掌握失業(yè)人員的求職需求。利用失業(yè)證辦理、失業(yè)證年審以及失業(yè)人員到窗口辦事或入戶走訪等時機，主動詢問失業(yè)人員的求職意愿，詳細掌握其求職需并進行實名登記；二是深挖掘、廣收集用工需求，不斷充實用工崗位數(shù)據(jù)庫。充分利用百家?guī)头稣揪W(wǎng)絡平臺，并在此基礎上發(fā)動街道、社區(qū)各級力量，深入企業(yè)收集用工崗位，同時整合街道各科室資源，實現(xiàn)資源共享。三是及時發(fā)布用工信息，多種方式實現(xiàn)對接，大力促進失業(yè)人員再次就業(yè)。一對一對接，根據(jù)街道、社區(qū)求登記的失業(yè)人員需求，搜索百家?guī)头稣揪W(wǎng)絡平臺和查閱用工登記本進行定向推薦，促進有求職意愿的失業(yè)人員再次就業(yè)。多渠道發(fā)布用工信息，在充分利用信息發(fā)布渠道如宣傳欄、公示板等基礎上，大力推廣使用街道、社區(qū)現(xiàn)有的黨政微信平臺，推薦失業(yè)人員關注xx區(qū)人力資源市場微信公眾號，查找合適的`工作崗位；集中招聘，現(xiàn)場對接。通過區(qū)人力資源市場舉辦的大型人才招聘會和街道組織的現(xiàn)場招聘會，組織有用工需求的企業(yè)和有求職意愿的失業(yè)人員進行現(xiàn)場對接，提高崗位信息時效性和就業(yè)對接的成功率。
二、以優(yōu)化營商環(huán)境為宗旨，不斷提升服務質量，嚴格落實惠民政策，扎實推進各項工作有序開展。根據(jù)《xx市企業(yè)退休社會化管理示范單位》的總體要求，做好轄區(qū)退休人員服務工作。嚴格落實《xx市人民政府關于進一步做好當前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實施意見》的各項要求，積極為轄區(qū)困難就業(yè)人員辦理社保補貼；全力為各類失業(yè)創(chuàng)業(yè)人員做好窗口登記工作；扎實落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策。
社區(qū)服務工作計劃13
一、切實做好心理健康服務工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃⻊�。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容，開展不同形式的居民培訓教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳，以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動，使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關注的群體。
三、深化“志愿者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務，服務人數(shù)在上年基礎上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務。
四、努力開展大型戶外公益性活動，發(fā)動轄區(qū)志愿者，利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務。
五、改善設施單一現(xiàn)狀，為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動，開展“構建文明、和諧”系列活動，營造積極向上的`社區(qū)服務氛圍。
七、強化內政，優(yōu)質服務。深化工作制度，在保持現(xiàn)有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上，增加晚間和雙休日服務時間。
八、開展便民利民服務，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務隊作用，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。
十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務，就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務。
十一、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務，完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務。
十二、以法律進社區(qū)服務為基礎，認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務，上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作，進一步提高“就診應急”上門服務。
社區(qū)服務工作計劃14
20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的意見》，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎上更上一層樓。
4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的.全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能
(一)、認真落實預防保健制度
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)、孕產婦保健管理率逐年上升;
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊
人群實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務
社區(qū)服務工作計劃15
*******社區(qū)服務中心成立于20xx年4月，是一家為社區(qū)老年人、殘疾人提供文化、體育活動、咨詢及培訓，承接政府相關委托項目的非營利機構。
?在各級政府及街道的大力支持下，我中心于20xx年10月圓滿完成了20xx年楊浦區(qū)“視力殘疾人關愛”公益項目，該項目旨在為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關愛，融入社會和健全人一樣正常地生活的目標。其作為我中心第一次大型活動，中心工作人員全身心的投入其中，前期進行社區(qū)走訪調研，結合殘疾人各類需求，設計開展了無障礙電影欣賞活動、并為視力殘疾人設計符合其發(fā)展的各種團康活動，并在活動進行過程中不斷積累經(jīng)驗，一步一個腳印的成長著。
同年4月，有了之前的活動經(jīng)驗，我中心順利承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，此活動為盲人搭建了一個交流學習的平臺，同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進作用。
同年7月，我中心承接的殷行街道“愛心飛揚，聚愛綻放”殘疾人關愛公益服務項目圍繞“為低收入及困難殘疾人服務”的根本目標，通過發(fā)揮專業(yè)社會工作方法的優(yōu)勢，為服務對象提供各種支持性服務，讓他們獲得更好的社會服務支持，運用社會網(wǎng)絡和社會資源，為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺，把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象，使他們擁有勇往直前的信心。此項目將持續(xù)至今年7月，每次活動前社工都會根據(jù)殘疾人的特點精心設計活動方案，所有項目開展也深受服務對象的歡迎。
項目實施過程中，我們感受到，殘疾人是社會上一個特殊群體，相對而言他們的`文化水平低，經(jīng)濟狀況差，很大一部分人還存有一種自卑心理，所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別，我們以開展各種活動為載體，把歡樂與幸福傳遞到每一個殘疾人的心中，促進殘疾人平等參與社會，提高殘疾人的文化素質和生活水平，在培養(yǎng)殘疾人的自強自立精神的同時，著力營造全社會扶殘助殘的氛圍。為了能夠讓更多人參與到活動中來，我中心同步開設了微信訂閱號，每周推送各類活動信息，通過電子平臺這一新渠道，讓更多人肯定、接納和尊重殘疾人。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結構穩(wěn)固，不斷通過組織各類適合殘疾人的活動，為殘疾人提供有效的幫助，使得他們無障礙的獲取信息，平等參與社會生活，憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗，一定會將楊浦的公益事業(yè)做的更好。
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