公司保安員崗位職責(zé)

1. 著裝整潔、彬彬有理、熱情待客、服從指揮。

2. 協(xié)助迎賓員準(zhǔn)備好開餐迎賓時(shí)的所需物品，做好開餐前的迎賓準(zhǔn)備工作。

3. 準(zhǔn)確掌握店內(nèi)各管理人員，工作人員的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，以便接待來訪賓客時(shí)及時(shí)做出相應(yīng)的處理，對(duì)來店的酒商及推銷員、業(yè)務(wù)員等采訪應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定妥善處理，不可冒然將其領(lǐng)入辦公室和總經(jīng)理室。

4. 在迎賓員工作繁忙時(shí)履行所有的迎賓職責(zé)。

5. 賓客乘車光臨酒店時(shí)，應(yīng)禮貌地為客人排車，同時(shí)對(duì)司機(jī)的合作表示感謝，并按禮儀要求為賓客開車門。

6. 保證停車場內(nèi)的車輛停放整齊，有秩序的擺放，車道暢通。熟記經(jīng)常光臨酒店賓客的車型、車牌號(hào)及姓名、單位、職務(wù)等，以便接待賓客。

7. 搞好區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。

8. 賓客離店時(shí)禮貌送客，主動(dòng)按禮儀要求為賓客開車門或叫出租車，目送賓客走遠(yuǎn)后方可回到原崗位。

9. 負(fù)責(zé)下班后檢查員工包裹及隨帶物品。

10. 將與賓客溝通時(shí)所得到反饋意見反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

11. 對(duì)停車場內(nèi)的車輛提高警惕，勤巡視、勤檢查、防止盜、毀車輛的事件發(fā)生。

12. 雨天和雪天為賓客提供雨具和撐傘服務(wù)。

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1、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù)，在酒店中樹立保安人員的良好形象。

2、 熟悉和掌握酒店的基本情況，了解當(dāng)天班次抵離酒店處的重要客人。

3、 勤觀察、勤分析，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件，應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施，制止事態(tài)擴(kuò)大，并保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，等待處理。

4、 積極維護(hù)酒店的利益，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行酒店、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到模范貫徹，堅(jiān)持原則，不徇私情，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為，應(yīng)堅(jiān)決制止，性質(zhì)嚴(yán)重的事件要專題報(bào)告，嚴(yán)肅處理。

5、 發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場組織撲救，并按應(yīng)急方案實(shí)施。

6、 上下班應(yīng)做好書面和口頭交接，重大問題及時(shí)上報(bào)。

7、 發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工的團(tuán)結(jié)合作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

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1.在保安隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)保安隊(duì)長直接負(fù)責(zé);

2.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，著裝統(tǒng)一，整潔，上崗時(shí)文明執(zhí)勤，禮貌待人;

3.嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定進(jìn)行工作，不做超越職權(quán)范圍的事，不濫用職權(quán)，維護(hù)本店正常工作秩序與利益，保證酒店正常經(jīng)營;

4.合理安排進(jìn)餐客人的車輛停放，主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)入停車位，并照顧客人下車，注意安全，做好記錄;

5.對(duì)本店員工儀容不整者，予以糾正，維持員工就餐秩序，監(jiān)督員工打卡，不得私自涂改卡，每日監(jiān)卡期間必須嚴(yán)格檢查員工有無佩戴工牌，著工裝，有無代他人打卡現(xiàn)象，有無遲到早退現(xiàn)象，并做好記錄，保持后門的清潔衛(wèi)生，每日早11點(diǎn)，下午5點(diǎn)的清掃工作;

6.協(xié)助維持大廳內(nèi)的秩序，如有在酒店內(nèi)，包括離職員工，對(duì)酒店內(nèi)違紀(jì)員工，有權(quán)進(jìn)行制止，要執(zhí)行公平，公正的原則對(duì)在酒店內(nèi)大聲喧嘩者或爭吵的客人應(yīng)及時(shí)上前進(jìn)行婉言的勸說和制止，使其離開;

7.對(duì)酒店消防設(shè)施及滅火器材的存放位置應(yīng)熟悉和掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào);

8.對(duì)員工的自行車更衣間及時(shí)巡查、上鎖，確保員工物品的不丟失，員工應(yīng)該主動(dòng)接受保安的例行安全檢查，避免酒店物品流失;

9.收市時(shí)，檢查并關(guān)好各區(qū)域的門鎖及水，電，煤氣，油閥等設(shè)備開關(guān)，防火防盜，做好記錄，確保酒店安全;

10.執(zhí)勤期間，禮貌待人，一絲不茍，必須樹立好保安員的形象。

11.掌握停放車輛的合理適度，合理安排餐中進(jìn)餐車輛的停放，禮貌迎接客人下車，照看好客人物品(車輛)，做好登記。

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