6.藥品委托配送管理制度

1目的： 為加強(qiáng)藥品的委托配送管理，保證配送藥品的質(zhì)量。 2適用范圍： 適用藥品委托配送的'管理。 3職責(zé)： 3.1xxx醫(yī)藥連鎖有限公司委托xxx醫(yī)藥批發(fā)有限公司負(fù)責(zé)向連鎖公司配送藥品，并確保藥品質(zhì)量； 3.2連鎖質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)配送藥品質(zhì)量信息的收集和反饋。 4工作內(nèi)容： 4.1 連鎖公司與批發(fā)公司簽有藥品委托配送質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。

4.2批發(fā)公司銷(xiāo)售部根據(jù)連鎖公司采購(gòu)經(jīng)理收集的門(mén)店要貨信息在電腦中生成的理貨 單，根據(jù)“先產(chǎn)先出、近期先出”的原則向連鎖公司配發(fā)藥品。 4.3批發(fā)公司保證對(duì)連鎖公司一周至少二次配送，在連鎖公司采購(gòu)部提出要貨信息后，保證2個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。 4.4連鎖公司要求批發(fā)公司在運(yùn)輸中應(yīng)防止藥品破損，保證藥品外包裝的完整清潔。 4.5批發(fā)公司對(duì)連鎖公司配送的藥品，應(yīng)開(kāi)具合法的票據(jù)，做到票、帳、貨相符。 4.6對(duì)已配送的藥品，連鎖公司質(zhì)量管理部門(mén)若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即予以通知退回。 4.7連鎖公司質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)配送藥品的質(zhì)量信息進(jìn)行收集和反饋。 4．8連鎖公司質(zhì)量管理部門(mén)一旦收到不良反應(yīng)報(bào)告和顧客對(duì)藥品質(zhì)量的查詢、投訴 信息后，當(dāng)即聯(lián)系批發(fā)公司質(zhì)量管理部共同查明原因，并妥善處理。 5操作細(xì)則：5.1 連鎖各門(mén)店根據(jù)本門(mén)店缺貨情況制定請(qǐng)貨計(jì)劃上傳至連鎖公司總部采購(gòu)經(jīng)理； 5.2 連鎖公司總部采購(gòu)經(jīng)理將各門(mén)店請(qǐng)貨計(jì)劃進(jìn)行匯總，匯總完畢后上傳至批發(fā)公司 批發(fā)部銷(xiāo)售人員處； 5.3 批發(fā)公司銷(xiāo)售部對(duì)連鎖公司上報(bào)請(qǐng)貨計(jì)劃開(kāi)票出庫(kù)； 5.4 連鎖收貨人員進(jìn)行收貨入庫(kù)，暫存連鎖發(fā)貨區(qū)； 5.5 連鎖開(kāi)票員根據(jù)各門(mén)店請(qǐng)貨計(jì)劃進(jìn)行分貨并有發(fā)貨人員放置相對(duì)應(yīng)各門(mén)店發(fā)貨 區(qū)； 5.6 連鎖開(kāi)票員將分貨單上傳至批發(fā)物流運(yùn)輸部門(mén)，委托運(yùn)輸部門(mén)進(jìn)行配送； 5.7 連鎖各門(mén)店嚴(yán)格按收貨流程進(jìn)行收貨驗(yàn)收入庫(kù)并填寫(xiě)回執(zhí)單交于配送人員帶回； 5.8 連鎖門(mén)店收貨過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)藥品破損等不合格商品，嚴(yán)格按照本公司不合格藥品 管理制度執(zhí)行； 5.9 以上所有票據(jù)均一式三份，門(mén)店、連鎖總部、批發(fā)部各執(zhí)一份。（打印方案）

4.2操作細(xì)則：

4.2.1 連鎖各門(mén)店根據(jù)本門(mén)店缺貨情況制定請(qǐng)貨計(jì)劃上傳至連鎖公司總部采購(gòu)經(jīng)理；

4.2.2 連鎖公司總部采購(gòu)經(jīng)理將各門(mén)店請(qǐng)貨計(jì)劃進(jìn)行匯總，匯總完畢后上傳至批發(fā)公司 批發(fā)部銷(xiāo)售人

員處；

4.2.3 批發(fā)公司銷(xiāo)售部對(duì)連鎖公司上報(bào)請(qǐng)貨計(jì)劃開(kāi)票出庫(kù)；

4.2.4 連鎖收貨人員進(jìn)行收貨入庫(kù)，暫存連鎖發(fā)貨區(qū)；

4.2.5 連鎖開(kāi)票員根據(jù)各門(mén)店請(qǐng)貨計(jì)劃進(jìn)行分貨并有發(fā)貨人員放置相對(duì)應(yīng)各門(mén)店發(fā)貨 區(qū)；

4.2.6 連鎖開(kāi)票員將分貨單上傳至批發(fā)物流運(yùn)輸部門(mén)，委托運(yùn)輸部門(mén)進(jìn)行配送；

4.2.7 連鎖各門(mén)店嚴(yán)格按收貨流程進(jìn)行收貨驗(yàn)收入庫(kù)并填寫(xiě)回執(zhí)單交于配送人員帶回；

4.2.8 連鎖門(mén)店收貨過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)藥品破損等不合格商品，嚴(yán)格按照本公司不合格藥品 管理制度執(zhí)

行；

4.2.9以上所有票據(jù)均一式三份，門(mén)店、連鎖總部、批發(fā)部各執(zhí)一份。（打印方案）

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