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寄遞物流管理制度

時間:2022-11-17 12:14:32 管理制度 我要投稿
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寄遞物流管理制度(通用7篇)

  在不斷進步的時代,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?以下是小編收集整理的寄遞物流管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

寄遞物流管理制度(通用7篇)

  寄遞物流管理制度 篇1

  要進行物流管理,就要明確管理的內(nèi)容。物流管理的主要內(nèi)容包括:

  1、庫存管理。一般指對商品經(jīng)營量的管理,它還包括對包裝、材料、物流機械、部件的管理,貨車、貨柜管理,以及對發(fā)貨計劃、購買計劃、向外委托計劃等的管理。

  2、工程管理。即物流中的操作流程管理,包括流程管理、時間管理、目標計劃、發(fā)展計劃等。

  3、成本管理。即對物流費用的管理。應從費用用途和發(fā)生時間等具體關(guān)系中找出時間系列的變化,從不發(fā)生無益費用的全額管理人手,進行成本管理。

  4、商品管理。庫存管理是數(shù)量管理,商品管理是管理商品本身,具有質(zhì)量管理的特點。

  5、設(shè)備管理。即管理有關(guān)物流活動的.設(shè)施和物流作業(yè)的裝備,包括運送車輛、運輸機構(gòu)等。

  6、從業(yè)人員管理。它具有勞務(wù)管理的特點,從物質(zhì)和精神兩個方面管理從業(yè)人員。

  7、其它管理。那么,對于一個經(jīng)銷商來說,其物流管理是否卓有成效的衡量標準又是什么呢?通常認為,“完好的質(zhì)量、準確的數(shù)量、恰當?shù)臅r間、送到合適的地點、給購買者以良好的印象和公平的價格”是物流活動的6項理想標準。完整地實現(xiàn)了這6項標準,就可以被視為有效實現(xiàn)了理想的物流管理。為此,運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等構(gòu)成物流要素的各項活動都應以這6項要求作為共同的目標。

  寄遞物流管理制度 篇2

  一、嚴格遵守本制度,文明用語禮貌待客;不得隨地大小便;不亂扔紙屑、煙蒂、瓜果皮殼等雜物。

  二、以租賃的房屋門前、庫房前后為責任區(qū),每天做好清潔衛(wèi)生工作,垃圾投放到垃圾桶內(nèi)或垃圾收箱或袋裝化集中堆放,禁止隨意亂倒垃圾。

  三、遵守公德、愛護公物。損壞公共財物除照價賠償外,并處一定數(shù)量的罰款。

  四、進入園區(qū)車輛要服從園區(qū)管理員指揮,辦公樓、休息區(qū)前禁止歇停貨車,沒有運輸任務(wù)的車輛,及時移往車場停放。

  五、進入園區(qū)車輛禁止鳴號、喇叭喊話、鳴警報器。

  六、進入庫房區(qū)域作業(yè)的車輛按劃分的.區(qū)域停放,禁止堵塞通道。

  七、裝有易燃、易爆、劇毒等化學危險品的車輛一律不準入內(nèi)。

  八、嚴禁在各個房屋及倉庫外堆放任何物品。

  九、嚴禁在臨時板房內(nèi)用明火做飯及取暖。

  十、嚴禁外來人員進入物流園區(qū)域范圍內(nèi)嬉戲、打鬧。

  十一、維護社會治安,遵守公共秩序,嚴禁打架斗毆、酗酒鬧事;嚴禁在休息室內(nèi)聚眾賭博,違者除相關(guān)部門追究法律責任外,本物流公司將對相關(guān)責任人進行經(jīng)濟處罰。

  十二、嚴禁未經(jīng)同意私自打開或撬開在園區(qū)內(nèi)所設(shè)置的配電箱、配電柜。所有房屋,停車場范圍內(nèi)的消防、治安、用電等安全,按大恒物流公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  十六、業(yè)戶進行戶外宣傳或制作廣告,必須按照合同約定及本物流有限公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  十七、園區(qū)內(nèi)各種建筑物及門窗,嚴禁晾曬衣物或懸掛各種物品。十八、物流園區(qū)或業(yè)戶租賃房屋場所內(nèi),禁止飼養(yǎng)家禽或?qū)櫸铮唤顾酱顏y建。

  寄遞物流管理制度 篇3

  第一條目的

  為以最快的速度、最好的服務(wù)和最小的成本,完成物流運輸、倉儲任務(wù),滿足客戶的需求,制定本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于物流活動中發(fā)生的采購、運輸、倉儲、庫存、成本等管理活動。

  第三條采購管理

  詳細辦法見《采購部工作制度》

  第四條運輸管理

  一、運輸負責制

  1、貨物由貨源至倉庫的運輸,由物流部主管負責。

  2、貨物在倉庫之間的調(diào)運,由貨物主管提出,經(jīng)物流部經(jīng)理同意,報銷售總監(jiān)批準后下達執(zhí)行。

  3、倉庫間貨物運輸,由貨物調(diào)出區(qū)售后儲運主管負責。

  4、貨物由倉庫至經(jīng)銷或代理商的運輸,由經(jīng)銷或代理商負責貨物運輸及運輸途是貨物損失。特殊情況,由經(jīng)銷商管理部經(jīng)理提出,報銷監(jiān)總監(jiān)批準后,貨物運輸由物流部業(yè)務(wù)主管負責。

  二、運輸方式的選擇

  在保證貨物按時到達的前提下,按照海運、鐵路、公路、空運的順序,優(yōu)先選用排在前面的運輸方式。

  三、第三方物流公司的選擇

  1、有合法的經(jīng)營資格取貨、運輸和送貨服務(wù)質(zhì)量良好。

  2、門到門運輸服驄所需費用比較合理和低廉。

  3、能及時提供運輸車輛以及關(guān)于貨物在途運輸情況等的查詢。

  4、貨物在運輸中丟失或損壞,能及時處理有關(guān)索賠事項。

  5、正確填制提單與貨票等運輸憑證。

  四、合同的簽訂

  1、運輸合同必須將貨到付款、逾期罰款與貨物損失賠償三項寫清楚。

  2、運輸合同由運輸業(yè)務(wù)發(fā)生的主管簽訂,由總經(jīng)理審批。

  3、物流部主管直接負責的.運輸任務(wù)所涉及的運輸合同。

  4、合同執(zhí)行完畢后,由簽訂人填寫《運輸臺帳》。

  第五條貨物搬運管理

  1、盡量減少搬運次數(shù)。

  2、盡量使用搬運工具。

  3、確保人身和物資安全。

  4、對不同物資采用不同的搬運方式。

  5、搬運前,安全管理部門應根據(jù)裝卸物品的性質(zhì)和環(huán)境,制定安全防護措施,向作業(yè)部門下達《安全注意事項通知書》,在安全措施沒有落實的情況下,不得安排生產(chǎn)。

  6、物資的種類和標識不能因搬運而混亂不清。

  7、嚴格禁止包裝破漏的貨物裝船、裝車,發(fā)貨部門要認真把關(guān)。

  寄遞物流管理制度 篇4

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。

  1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。

  2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

  3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的'個人素質(zhì)、服務(wù)意識,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  4、公司提倡全體員工努力學習業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。

  5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。

  6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極進取。

  7、公司提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。

  8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。

  9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。

  10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。

  11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。

  12、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

  13、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。

  14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。

  15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

  16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準,不能從事下列活動:

  17、維護公司紀律,對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

  寄遞物流管理制度 篇5

  一、結(jié)盟項目、商品和標準由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個人必須嚴格執(zhí)行此規(guī)定。

  二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務(wù)熟練精通。

  三、對結(jié)盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務(wù)一份。

  四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。

  五、庫管員熟練掌握入庫商品的.種類,規(guī)格型號,樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。

  六、積分券妥善保管,發(fā)放準確無誤。

  七、發(fā)放商品要點準數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。

  八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。

  九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務(wù)必耐心解釋。

  十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調(diào)換,遇有爭議問題及時向主管領(lǐng)導匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務(wù)工作落實到位。

  十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動及時與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。

  十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關(guān)人員或領(lǐng)導提出意見或建議。

  十三、認真注意庫房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風,經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。

  十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導簽字。

  十五、物流每月末必須和財務(wù)部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因,追究相關(guān)人員責任并及時采取應急措施。

  十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。

  十七、財務(wù)嚴格執(zhí)行物流商品運輸費用標準,向下配送發(fā)放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經(jīng)理承擔,遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。

  十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。

  寄遞物流管理制度 篇6

  搞好物流管理不僅是庫管員的責任,而是每位員工義不容辭的責任。為進一步加強物流管理,為生產(chǎn)、營銷等部門提供真實可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。

  一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》內(nèi)容。

  二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。

  三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準確、標識存放、帳實相符。

  四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標制,按照中標書中中標價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

  五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。

  六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù),對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標準的罰5元),造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。

  七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。

  八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完,到財務(wù)下帳。庫管員、財務(wù)結(jié)算員應出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務(wù)下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位責任制考核分。

  九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。

  十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務(wù)單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營銷部、財務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務(wù)報告單作為財務(wù)報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務(wù)報告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導不得簽字,財務(wù)出納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的.扣責任人崗位責任制考核分50分,并勒令改正。

  十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據(jù)開單,借用人、批準人應在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清,落實不到責任人的自己賠償。

  十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣責任人崗位責任制考核分10分。

  十三、有關(guān)單據(jù)的要求:

  1、原材料出入庫單。材料入庫時,經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后,庫管員進行數(shù)量驗收,驗收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結(jié)算用,一聯(lián)交財務(wù)部。

  2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。

  3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。

  4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對賬。

  5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。

  6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領(lǐng)、廢品和完工情況。

  7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結(jié)算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。

  工具庫出入庫單同上。

  寄遞物流管理制度 篇7

  一、發(fā)貨制度

  第一條

  為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物及時發(fā)出從而確?蛻魸M意,特制定本制度。

  第二條

  發(fā)貨審核:所有需發(fā)貨的事項必須經(jīng)一定的審批程序,嚴禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。

  公司發(fā)貨審核程序:

  客戶需等待確認貨款全額到款后,即安排發(fā)貨;如果客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認顧客購買意向后,即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導簽字,持出庫單到供應鏈領(lǐng)取貨物。

  第三條

  發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨準備,最后聯(lián)系快遞公司取貨。

  第四條

  貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時間和客戶地址,根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨準備。

  第四條

  發(fā)貨時間:周一至周五8:00前統(tǒng)一發(fā)貨;17:00之前付款的訂單(包括貨到付款訂單),當天發(fā)貨,17:00之后付款的訂單(包括貨到付款訂單),次日發(fā)貨;客戶付款后24小時內(nèi)發(fā)貨(周日和節(jié)假日除外)。如有特殊情況需延長發(fā)貨時間,應由客服通知客戶。

  第五條

  臨時缺貨斷貨:由客服在24小時內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨情況,建議客戶購買其他款商品。

  第六條

  物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況,及時處理各項問題:

  1)如果顧客未收到貨物或顧客簽收時發(fā)現(xiàn)貨物損壞,物流員要及時聯(lián)系快遞公司了解情況并索賠,同時為客戶重新配送貨物或退款;

  2)如果出現(xiàn)收貨地址錯誤情況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。

  第七條

  發(fā)貨統(tǒng)計、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財務(wù)處對賬。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  二、發(fā)貨流程

  第一步

  審核訂單:顧客付款或客服確認顧客購買意向后,信息員完成ERP系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核;

  第二步

  確認庫存:庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨,缺貨則通知客戶臨時缺貨,等待調(diào)配或更換同類商品;

  第三步

  打印單據(jù):

  1、倉庫發(fā)貨:信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈送單》,物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包,通知快遞取貨發(fā)送;

  2、供應鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應商產(chǎn)品型號、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。

  第四步

  快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送情況,及時處理反饋各項問題;

  第五步

  訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計好,并與財務(wù)部門對接好。

  二、倉管管理及發(fā)貨流程制度

  1、增強安全意識,庫內(nèi)嚴禁吸煙,上下班前后對倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,保證庫房和物資的安全。

  2、倉庫是財物重地,非倉管人員不得隨意進出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。

  3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作紀律,按時上下班,工作時間不擅離職守,負責做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。

  4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對所保管的`物品,平時應做到勤抽查,勤核對,保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明原因,并及時上報財務(wù)部門,追究相關(guān)責任。

  5、產(chǎn)品入庫,倉管員應認真核對,及時開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。

  6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時,倉管員應及時開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。

  7、收到退貨后應及時做退貨入庫登記,登記內(nèi)容應包括:客戶地址、客戶名稱、退回的產(chǎn)品名稱及數(shù)量等,退貨員與倉管員審核無誤后簽名;同時應與原入庫新品分開保管,對于箱子、包裝物造成的毀損要及時上報辦公室,確定具體數(shù)量后,進行再加工;

  8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應及時發(fā)貨,如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨,應立即告知辦公室相關(guān)人員。

  9、若貨運部通知客戶不提貨或要原貨返回時,應立即上報辦公室銷售負責人,由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應處理;

  10、每月25日協(xié)助財務(wù)人員對庫存物資進行盤點,并及時將盤點結(jié)果上報辦公室銷售主管,銷售主管可定期對庫存數(shù)量進行抽查。

  11、一般情況下,每天的發(fā)貨時間為8:00——18:00,業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)上報發(fā)貨信息,確保發(fā)貨員及時發(fā)貨;

  12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運費票要保存完整,待到每月與辦公室對賬時及時上繳給會計人員;

  13、應利用空閑時間對發(fā)往各個地方的貨運部進行了解,積累經(jīng)驗,優(yōu)勝劣汰,以便使貨物能夠迅速到達客戶手中。

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