質量管理文件的管理制度（通用14篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編收集整理的質量管理文件的管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　質量管理文件的管理制度 1

　　一、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，本單位上報下發(fā)的各種文件，具體由辦公室負責。

　　二、對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定、登記。

　　三、本單位外出人員開會帶回的文件及資料應及時送交收進行登記編號保管，不得個人保存，如職工工作需要借閱的可復印或借用。

　　四、凡正式文件在經登記后由辦公室主任（或副主任）根據(jù)文件內容和性質閱簽后，分送領導和承辦部門閱辦，重要文件或急件應立刻呈送領導（或分管領導）閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完。

　　五、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的`文件不得向外泄露內容。

　　質量管理文件的管理制度 2

　　1、學校各部門對學校以上文件的收發(fā)，傳遞，閱辦，保管，存檔要有專人，做到“三勤”：勤催辦，勤檢查，勤回收。各部門、年組取的文件要有專人保管，并按要求定期交回。

　　2、收發(fā)文件有登記。收到上級文件后，由專人拆封，認真核對份數(shù)，統(tǒng)一編號，及時登記；向下發(fā)文時，明確份數(shù)，嚴格履行發(fā)文登記（簽字）手續(xù)。

　　3、傳閱文件有專夾。做到及時，準確，去向清楚；達到“三不”：批閱不積壓，承辦不橫傳，傳閱范圍不擴大。

　　4、借閱文件有手續(xù)。借閱秘密文件要嚴格履行領導簽批，本人（借閱者）簽字手續(xù)，閱后及時歸還。

　　5、繳毀文件有清單。對清繳上來的文件，按規(guī)定該存檔的存檔，該上繳的上繳，該銷毀的銷毀，無論是存檔，上交或是銷毀，都必須分類列出清單備查。

　　6、存放文件有專柜。需要繼續(xù)保存的`文件，要設專柜專人分類保管，存放文件的室內要有晝夜值班人員，確保文件管理安全。

　　7、秘密文件不準與其它公文混存，更不準亂放損壞或丟失。丟失者要追查責任并予以必要的紀律處分。

　　8、上級召開會議由領導帶回的文件，一律交文秘人員登記，保管干部調動工作，事先要把文件交清。

　　質量管理文件的管理制度 3

　　局辦公室負責我局對外行文和公文的收發(fā)處理工作，為使行文和收文處理規(guī)范化，特規(guī)定如下：

　　一、行文

　　(一)凡以我局名義上報或下發(fā)的文件(報告、請示、紀要、通知、函件等)，由承辦科室擬稿，經科室負責人、分管領導初審后，送辦公室核稿，經辦公室核稿后送局領導簽發(fā)。重要文件需由局領導審核，主管區(qū)領導簽發(fā)。聯(lián)合行文必須同時送有關單位領導會簽，方可發(fā)出。

　　(二)經局領導簽發(fā)的.文稿交辦公室統(tǒng)一登記、分類編號。由擬稿科室打印、校對、裝訂，上行文由辦公室發(fā)送并催辦，平行文和下行文由擬稿科室分發(fā)。

　　(三)行文規(guī)則參照《國家行政機關公文處理辦法》(國發(fā)[XX]23號)有關規(guī)定執(zhí)行，行文流程按局辦公處理系統(tǒng)流程進行。

　　二、收文處理

　　(一)所有發(fā)至我局的公文(含傳真件公文和附有領導的批示或上級部門轉我局處理的公文)，由局辦公室統(tǒng)一簽收、登記、編號，送局領導閱示或送有關科室辦理。

　　(二)文件按辦件、閱件進行分類。辦公室負責人根據(jù)文件內容和規(guī)定的傳閱范圍，提出辦文意見，送局領導批示或交有關科室閱辦。需要辦理的公文，經請示局領導后辦理，辦公室根據(jù)文件內容、領導批示予以催辦。

　　(三)對急辦件，辦公室應立即將文件送交局領導批閱。領導不在時，辦公室應根據(jù)文件內容及時限要求，交相關業(yè)務科室或人員辦理。事后及時向局領導匯報并做好督辦工作。

　　(四)一般公文通過局內網辦理和傳閱。保密文件一律由辦公室專人傳送。

　　(五)凡外出開會、學習帶回的文件及材料原件須交辦公室登記存檔。

　　三、保密文件收發(fā)管理

　　(一)遵守公司統(tǒng)計報表管理制度，保密資料統(tǒng)一由本局兼職保密員收發(fā)、傳遞、清退和銷毀，并嚴格把好收發(fā)關、傳閱關、清退關“三關”。

　　(二)制發(fā)文件時，經辦人要根據(jù)文件、資料的內容和定密范圍，標明密級、保密期限，確定發(fā)送范圍、數(shù)量，送局領導審批后印發(fā)。

　　(三)保密文件、保密資料必須在辦公室內進行傳閱，未經批準不得擅自擴大傳閱范圍;不準擅自復印或抄錄保密文件，不得將文件帶出辦公室;確因工作需要攜帶外出的，需經局領導批準，并要妥善保管。

　　(四)復印保密文件、保密資料必須嚴格履行審批登記手續(xù)。嚴禁將保密文件、保密資料拿到社會上營業(yè)性場所復印。

　　(五)借閱保密文件、保密資料須按閱讀范圍借用，并辦理登記、簽字手續(xù)。用完后，要及時歸還。

　　(六)對保密文件、保密資料要定期清查，一般每季度清查一次。年終進行全面清查、核對，發(fā)現(xiàn)欠缺要及時追查，防止丟失。

　　(七)銷毀保密文件、保密資料時，必須登記造冊，經主管局領導批準，送區(qū)保密局指定的地點處理，嚴禁將文件出賣給廢品收購站。

　　質量管理文件的管理制度 4

　　機要文件是傳遞黨中央、國務院和省委、省政府密級較高的文件，機要文件的管理要做到及時、準確、安全、保密。

　　一、辦理程序

　　(一)機要文件由機要人員簽收、啟封、核對、登記后，送辦公室主任提出擬辦意見報主要領導或主持工作的領導簽批，文件應于當日處理，電報、急件隨到隨處理。

　　(二)按領導簽批的范圍進行傳閱。

　　(三)需辦理的，按局領導指示及時傳閱有關科室辦理。

　　(四)歸檔，交上級部門。

　　二、傳閱

　　(一)傳閱文件要嚴格履行登記手續(xù)，按照文件閱讀范圍進行傳閱。

　　(二)機要人員要隨時掌握文件行蹤和傳閱進度，避免中途積壓、漏傳、橫傳。

　　(三)對局領導閱后所作的'批示，要及時通知有關科室辦理，并做好機要文件管理，防止文件丟失。

　　三、保密

　　(一)機要人員要忠于職守，認真負責，嚴守保密規(guī)定，做到不該說的不說。

　　(二)對于機要文件，要單獨存放，嚴加保管。

　　(三)借閱機密、秘密級文件，需經辦公室主任批準；絕密級文件一般不外借，確需借閱，需經分管領導批準。

　　(四)各級領導要嚴格執(zhí)行領導保密規(guī)定，不得將涉密文件留在辦公室過夜或帶回宿舍閱讀。

　　(五)涉密文件，不得復制或摘抄。

　　四、歸檔

　　(一)傳閱和辦理完畢的文件，應及時清理收回，分類整理，堅持整潔、清潔。

　　(二)凡參加會議帶回或其他途徑簽收到的涉密文件，應及時送交機要室登記歸檔。

　　(三)干部出差、調動工作或離退休時必須將自我使用或傳閱的機要文件全部退回機要室。

　　(四)機要人員按上級要求及時將機要文件收回。

　　質量管理文件的管理制度 5

　　一、總則

　　1、技術文件是本公司的核心秘密，是本公司能夠持續(xù)發(fā)展并在市場上堅持強勢競爭力的有力保障，公司的技術文件屬于公司所有。

　　2、為規(guī)范本公司技術文件的管理，確保文件編制的正確性、完整性，明確技術文件的編制、簽署、更改、保存等相關的資料，確保技術文件的正確性及實施有效的管理，特制訂本制度。

　　3、適用范圍：適用于本廠的技術文件的管理。

　　二、技術文件的編制

　　1、技術文件包括：技術文件是指公司的產品設計圖紙、技術標準、技術檔案和技術資料。

　　具體包括：

　　1)開發(fā)計劃階段：方案設計、質量保障大綱、設計開發(fā)計劃書、檢驗要求。

　　2)開發(fā)設計階段：原理圖、印制版圖、產品編程手冊、機械結構圖、編程器件燒寫文件、可編程器件源碼、硬件編程手冊、軟件安裝包、驅動程序、設計評審記錄表。

　　3)產品調試階段：產品調試手冊、產品焊裝明細表、產品調試記錄、產品驗證記錄。

　　4)產品維護階段：設計開發(fā)總結、軟件使用手冊、產品使用手冊。

　　2、技術文件的技術要求和數(shù)據(jù)等必須貼合國家相關標準和規(guī)定要求。

　　3、技術文件由技術開發(fā)部等相對應部門編制，各部門應對技術文件的準確性、合理性負責。

　　三、技術文件的提交

　　1、在產品開發(fā)的整個周期中，設計人員必須按照技術文件規(guī)范認真進行各項文件的編寫工作，以保證技術文件的完整性。

　　2、在產品開發(fā)的各個階段，設計人員都必須按時提交設計文件，并保存在公司的服務器中。每當設計文件發(fā)生重大更改后，設計人員都必須重新提交文件，以便更新服務器中的文件，保證開發(fā)工作的可靠性。

　　3、設計文件的提交以starteam為準，設計人員須按照提交的文件類別提交到starteam相應的目錄。

　　4、對于已提交的文件，任何人員不得故意在服務器上進行刪除。

　　四、技術文件的歸檔

　　1、各相關負責人負責技術文件的審核和批準；技術文件的編制必須嚴格執(zhí)行編制、校對、審核三級把關制度；明確各級的責、權、利。

　　2、技術文件應保證標題欄中的編號、名稱、日期，設計、校對、審核、批準等欄中簽署齊全，簽署不齊全的技術文件不得用于歸檔。

　　3、文件簽署分為紙質文件簽署、電子文件簽署和光盤簽署。其中，紙質文件簽署須在紙質文件上手寫簽署，電子文件簽署則在starteam上以備注的方式進行簽署，光盤簽署則在光盤封面的標簽上進行總體簽署。

　　4、各類歸檔文件經確認無誤并且簽署完畢后，方可進行歸檔工作。歸檔文件要求一式兩套：一套存放在公司服務器上，供查閱使用；一套刻錄成光盤，做封存保管。

　　5、用來存儲歸檔文件的光盤或其包裝盒上應貼有標簽，標簽上須注明光盤的大致信息，如名稱、編號、簽署信息等。

　　6、歸檔文件時，須填寫《設計項目歸檔資料清單》，并對歸檔文件進行真實有效型和完整規(guī)范性檢驗，檢驗合格后方可給予存檔。

　　五、技術文件的'借閱

　　1、任何員工之間不得私自傳閱技術文件，不得非法堅持不具權限的文件。

　　2、若因工作需要，須借閱技術文件，則需報相關領導批準，并填寫《借閱登記表》，然后方可經過獲得的授權從公司服務器上下載相應的文件進行查閱。

　　3、對于借閱的文件，不得私自打印、傳閱，不得泄露借閱文件的秘密。

　　4、如有特殊情景需要將文件轉與他人或攜帶外出時，須經相關領導批準。

　　5、文件閱覽之后，須在相關人員的監(jiān)督下徹底刪除借閱文件，并補充完整《借閱文件記錄表》。

　　六、職責追究

　　各部門應嚴格遵守上述規(guī)定，若因不遵守上述規(guī)定而遺失或者泄漏公司的技術文件，公司將根據(jù)有關保密規(guī)定給予罰金處罰和公司內部記過處罰，情節(jié)嚴重者公司將保留追究法律職責的權利。

　　質量管理文件的管理制度 6

　　1.技術文件分為“受控”個“非受控”文件兩大類。“受控”文件指與質量管理體系運行的有關文件。

　　2.文件的更改須填寫《文件更改申請單》由負責人簽字后方可更改并標識，文件更改幅度較大時，予以換版。換版文件下發(fā)后，必須將原文件由行政部收回，以保證使用有效版本。

　　3.文件領用者，因文件丟失或者損壞需要領用新文件時，到行政部填寫《文件處理單》，經常務副總審核、批準后方可領用。

　　4.文件管理者、文件持有者要派專人管理文件，并保持文字清晰，外來借閱者需填寫《文件借閱登記表》，經常務總經理批準后方可借閱。

　　5.作廢文件銷毀時，由該部門填寫《文件處理單》，由總經理審核、批準后統(tǒng)一銷毀。需要留用的加蓋“作廢留用章”后方可保留。

　　6.質量記錄的格式和內容由使用部門設計，行政管理部門審查批準，統(tǒng)一編號控制。質量記錄表需要更改時，仍由原審批部門審批。

　　7.質量記錄填寫：要求個部門質量記錄填寫人員在填寫時要及時、完整、自己清楚、數(shù)據(jù)準確、使用中性筆或者圓珠筆筆填寫。質量記錄原則上不準更改，如有失誤或者計算錯誤時，在改動處劃改并簽名。

　　8.質量記錄的借閱：外來人員借閱質量記錄經常務副總批準后辦理借閱手續(xù)借閱，公司人員經行政部部長批準后，辦理借閱手續(xù)。

　　9.質量記錄的.管理和保存：質量記錄由本部門制定專人負責保管，注意防潮、防腐、防盜、防火、防蛀、保存期按《質量記錄清單》的要求實施。

　　10.各類質量記錄由各部門指定專人手機、整理分類并裝訂，行政部負責歸檔并規(guī)定期限保存。

　　11.質量記錄銷毀：對于超過保存期的質量記錄，由行政部和使用部門負責簽字，包常務副總審核批準后，進行銷毀并填寫《質量記錄銷毀清單》，需要保留的記錄加蓋“作廢保留”章后由行政部統(tǒng)一保存。

　　12.行政部對質量記錄的填寫和使用情況進行檢查。并留有記錄，填寫《監(jiān)督檢查記錄》，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正。

　　質量管理文件的管理制度 7

　　1、目的

　　為提高公司文件處理工作的效率和質量，使之規(guī)范化、科學化、制度化，對公司的文件的格式、編制、編號、審批、發(fā)布、歸檔等文件管理的工作流程和作業(yè)標準作出明確規(guī)定，實現(xiàn)公司文件管理的規(guī)范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應性。結合公司實際工作情況，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　適用于公司各類文件的起草、審查、審批、發(fā)布、執(zhí)行、修改、廢止和備案。

　　3、定義

　　3.1文件：公司文件是在公司管理過程中形成的具有執(zhí)行效力和規(guī)范體式的文書，是公司各項工作開展和進行相關活動的重要依據(jù)和工具。

　　3.2受控文件：需要對文件的分發(fā)、更改、回收進行控制。隨時保持有效版本的文件。

　　3.3非受控文件：不受更改/修訂的控制，其封面或正文頁面無“受控”標識，文件更改/修訂后不必通知文件持有人。

　　3.4外來文件：指來源于公司之外的與公司各項工作開展和進行相關活動有關的文件(法律、法規(guī)、標準、行業(yè)規(guī)范、客戶要求等)。

　　4、職責

　　4.1公司人事行政部是公司文件管理的歸口部門，負責文件管理制度的制定、修訂的起草及制度的宣貫、發(fā)放、廢止工作，并負責在全公司范圍內對制度執(zhí)行的指導及監(jiān)督。

　　4.2各部門產生的內部使用的文件由部門負責人或者指定人員負責文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。

　　4.3文件編制、審批、發(fā)布的權責

　　4.3.1各部門負責制定部門職責范圍內的制度文件。

　　4.3.2管理者代表負責組織相關部門和人員負責組織制定公司體系文件、程序文件、管理文件。

　　4.3.3人事行政部為公司文件規(guī)范化統(tǒng)籌管理部門，負責公司文件立、改、廢的審核(核稿)、發(fā)布、匯總。

　　5、文件分級分類

　　5.1文件分級

　　5.1.1一級文件：公司戰(zhàn)略規(guī)劃具有長期指導性、規(guī)范組織行為的概述性文件或制度匯編類文件等的系統(tǒng)文件。包括但不限于公司員工手冊、經營管理規(guī)范等。

　　5.1.2二級文件：規(guī)范各專業(yè)職能管理、服務規(guī)范管理等方面的文件。

　　5.1.3三級文件：各職能管理、服務規(guī)范等具體實施的作業(yè)指導流程及相關技術文件、操作規(guī)定、規(guī)范、項目管理文件、公文等，包括具體的'作業(yè)方法和標準。

　　5.1.4四級文件：表格、表單類文件，凡記錄作業(yè)結果所用的表格等。

　　6、文件編號、標識與控制

　　6.1文件編號：[Microsof1]公司名稱+部門代號+文件名稱+文件順序號+時間

　　注：各部門代號

　　部門代碼部門代碼部門代碼部門代碼

　　6.2文件的標識與控制

　　文件分受控與非受控兩種，在管理體系運行的有關場所應用的文件及提供給審核機構的文件為受控文件，以編號為受控標識;如因其他目的提供給客戶的文件為非受控文件，不作標識;

　　長期有效的文件予以編號和標識，控制其發(fā)放，回收作廢失效版本;

　　一次性或短時間有效的文件過期自然失效，以其標題、日期作為標識，不必跟蹤回收其過期版本。

　　7、文件編制、審核、批準和發(fā)布

　　7.1行政文件與管理性文件的編制與審批

　　(1)公司級行政性文件：公司組織機構設置、人事任免涉及公司經營管理、技術、生產、薪資福利、獎懲等重要決定的通知/通告，由人事行政部負責編制。

　　(2)公司級管理性文件：如人力資源管理制度、技術文件管理制度、財務管理制度，由各部門依本制度4.3條負責編制。

　　(3)各部門行政性文件：各部門因部門管理及工作開展所需求發(fā)布的通知/通告，由相關職能部門負責編制。

　　(4)公司及各部門所有行政性文件審核由人事行政部填寫《公司內部業(yè)務便簽》，部門負責人審核，常務副總批準、審閱和簽發(fā)。

　　(5)公司及各部門所有管理性文件的審核由人事行政部填寫《文件審閱簽發(fā)單》，部門負責人審核，常務副總批準、審閱和簽發(fā)。

　　7.2文件歸檔、發(fā)放、保管

　　7.2.1文件歸檔

　　(1)經審批后的文件，人事行政部負責填寫“文件/記錄目錄”，并且將電子檔和紙張文件同時歸檔。

　　(2)各部門收到的文件由部門負責人或指定人員保管。各部門的“文件/記錄目錄”應定期予以更新，并將復印件交人事行政部編制/更新公司《受控文件清單》。

　　7.2.2文件發(fā)放

　　公司受控文件、記錄由人事行政部負責按以下范圍發(fā)放：

　　(1)管理手冊、程序文件和公司管理文件下發(fā)至各部門;

　　(2)作業(yè)文件、記錄下發(fā)至使用文件的相關部門;

　　(3)各個部門都要使用相應文件、記錄的有效版本，人事行政部及時收回作廢文件;行政辦公室擬定《文件發(fā)放登記表》按上述規(guī)定范圍發(fā)放文件，并注明發(fā)放數(shù)量，填寫發(fā)放編號，并由領用者簽名。

　　(4)文件接收部門應指定人員接收文件，收文者要在《文件發(fā)放登記表》中簽名。

　　7.2.3文件保管與借閱

　　(1)文件保管：所有經批準發(fā)布的文件皆應登記編目并歸檔保存于文件的歸口部門，文件持有者使用有效版本，并確保文件清晰易于識別。

　　a、行政文件正本、管理文件存放在人事行政部。

　　b、技術文件正本按文件歸口存放于文件產生的技術部門。

　　c、外來文件正本依文件分類存放于檔案室及相應的文件接收部門。

　　(2)各部門需要借閱文件時可向文件歸口部門辦理借閱手續(xù)，各部門文件管理人員應建立“文件借閱登記表”，管理文件的借出和歸還。

　　(3)存放與硬盤和軟盤的文件應有備份，并作出版本標識，采用密碼進行保護，限定查閱及使用范圍，由授權使用的人員進行操作。

　　(4)文件的持有者若跨部門調動或離職，應辦理文件交接、歸還手續(xù)。

　　7.3文件的更改與回收作廢

　　7.3.1文件更改

　　(1)當文件不適應需要更改時，由文件歸口部門提出，并實施具體更改工作，文件更改必須符合統(tǒng)一性、協(xié)調性，必要時相關的文件應進行同步更改。

　　(2)文件更改的起草、審核、批準由原文件起草、審核、批準部門/人員按負責填寫《文件更改/評審單》并實施更改。

　　(3)文件修改內容較少時，可以采用劃改、換頁的方式進行更改;單文件更改超過三次或更改較大或公司組織結構、管理體系發(fā)生重大變化時應進行換版。

　　(4)公司文件更改狀態(tài)按版本號為A版(B、C、D等)/修改狀態(tài)為0(1、2、3、4等)依此編號。版本號與更改狀態(tài)之間的關系為：每版文件同一版本內可以允許修改10次，即修改狀態(tài)號最高是10，當超過10次時，文件換版，即由A版升為B版，以此類推。特殊情況下，換版不受此限制。

　　(5)文件更改內容必須及時到達文件使用場所，對文件的宣貫、實施情況有文件歸口部門進行檢查，并確認更改效果。

　　(6)公司鼓勵各部門及人員在使用文件時及時發(fā)現(xiàn)文件的問題，提出文件更改意見。

　　7.4文件的作廢與銷毀

　　(1)各部門使用中的文件已被更改且有新版文件發(fā)布時，原文件應作廢收回，作廢的原版文件由人事行政部按原發(fā)放數(shù)量回收，并登記標明回收日期。

　　(2)文件作廢或換頁換版時，對已回收的作廢文件由行政辦公室及時銷毀，并記錄在《文件銷毀(留用)記錄表》中，若需保留作廢文件時要在文件上標注“作廢”字樣。

　　(3)各類文件的保存期按《檔案管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。

　　7.5外來文件管理

　　7.5.1外來文件接收與歸口

　　(1)國家法律、法規(guī);國家、行業(yè)、地方標準;上級主管部門下發(fā)的管理辦法、制度、規(guī)定等外來文件，由人事行政部統(tǒng)一收集管理，并建立《外來文件清單》。

　　(2)外來文件由接收部門或形成文件部門歸口管理。

　　(3)外來的一般性通知、公告等需執(zhí)行的文件由公司總經理審批后，交由相關部門傳閱執(zhí)行，履行完畢后，由執(zhí)行部門記錄執(zhí)行情況，交檔案室備檔。

　　7.6保密文件的管理

　　7.6.1保密文件及保密信息在形成后、歸檔前以“誰形成誰負責”為原則進行管理，秘密信息以載體形式歸檔后，交由檔案室負責管理。

　　7.6.2保密文件的發(fā)放、傳閱、披露應遵守以下原則：

　　文件密級發(fā)放、傳閱范圍。

　　絕密公司核心領導、絕對信息形成部門的負責人及公司領導認為需要讓其知悉的對象。

　　機密公司部門負責人以上人員，機密信息形成部門的相關人員及公司領導認為需要讓其知悉的對象。

　　秘密公司部門主管級以上人員，秘密形成部門的相關人員及該部門認為需要讓其知悉的對象。

　　質量管理文件的管理制度 8

　　1. 建立文件管理體系：由行政管理部門主導，各部門參與，共同制定符合組織特色的文件管理制度。

　　2. 培訓與宣傳：定期進行文件管理培訓，提高員工的文件管理意識和技能。

　　3. 引入信息技術：利用文檔管理系統(tǒng)，實現(xiàn)文件的電子化存儲和流程自動化。

　　4. 監(jiān)督與評估：設立文件管理監(jiān)督機制，定期檢查制度執(zhí)行情況，及時調整優(yōu)化。

　　5. 持續(xù)改進：根據(jù)實際運行情況，不斷修訂和完善文件管理制度，使之更加適應組織發(fā)展需求。

　　在實施過程中，要注重人性化設計，兼顧效率與便利，同時關注員工的反饋，確保行政文件管理制度既嚴謹又實用，為組織的'高效運營提供有力支撐。

　　質量管理文件的管理制度 9

　　質量文件管理制度是我們企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保產品和服務的質量達到或超過客戶的期望。這項制度涵蓋了從文件的創(chuàng)建、審批、實施到更新、廢棄的全過程管理，旨在通過規(guī)范化的流程，保證質量管理體系的有效運行。

　　內容概述：

　　1.文件分類與編碼：明確各類文件（如作業(yè)指導書、質量標準、檢驗規(guī)程等）的分類，并設定統(tǒng)一的編碼系統(tǒng)，便于管理和檢索。

　　2. 文件編寫：規(guī)定文件的格式、內容要求，確保文件清晰、準確、完整，能夠指導實際操作。

　　3.文件審批：設立審批流程，確保文件的合規(guī)性和適用性，防止錯誤信息的傳播。

　　4.文件發(fā)布與分發(fā)：控制文件的`版本，確保員工使用的是最新有效的版本。

　　5.文件執(zhí)行：監(jiān)督文件的執(zhí)行情況，確保其在實際工作中得到遵循。

　　6.文件修訂與更新：定期審查文件的有效性，及時進行修訂和更新，適應業(yè)務變化。

　　7.文件存檔與廢棄：妥善保存歷史版本，按規(guī)定條件和程序廢棄不再使用的文件。

　　質量管理文件的管理制度 10

　　一、病房護士長負責醫(yī)療文件的管理，護長不在時，由當班護士負責管理，各班人員均需按管理要求執(zhí)行。

　　二、住院期間的醫(yī)療文件要求存放有序，病歷中各種表格均應排列整齊，不得撕毀毀，涂改或丟失，病歷用后必須歸還原處。

　　三、病人不得自行攜帶病歷出科室，外出會診或轉院時攜帶病歷摘要。

　　四、病人出院或死亡后，病歷次序按規(guī)定排列，一周內送病案室保留管理。

　　五、病房交接班記錄，必須按要求書寫，并妥善保管一年，以備查閱。

　　六、病房醫(yī)囑本的'保存期限，按各醫(yī)院規(guī)定，一般不少于一年。

　　七、護士長必須定期檢查護理文件書寫質量。

　　質量管理文件的管理制度 11

　　一、管理職現(xiàn)

　　1、技術部負責技術文件(工藝、檢驗規(guī)范)的編制、更改、負責人負責審核。

　　2、總經理負責對技術文件的適宜性進行審批。

　　3、品控部負責技術文件的歸檔管理、發(fā)放等管理工作。

　　二、工作程序

　　1、生產行政部針對產品的要求，通過，確定應有的技術文件(包括配方、工藝、檢驗規(guī)范等)。

　　2、根據(jù)技術文件的要求相應落實到有關人員，收集有關資料，作為開發(fā)產品的依據(jù)，這些資料應由技術部負責人對其適宜性進行評審。

　　3、通過評審，由開發(fā)人員對產品進行開發(fā)，編制相應的技術文件，這些文件在適當?shù)碾A段，由生產行政部對其符合性進行評審，必需時由質量負責人如今有關部門一同進行評審。評審符合要求后，交技術部負責審核、總經進批準后進行小樣試驗。

　　4、通過批準，由化驗室 負責小親試樣，對小樣進行產品特性的總體驗證。

　　5、在驗證中如發(fā)現(xiàn)不符原開發(fā)要求，應由原開發(fā)人員負責對設計開發(fā)文件作更改，更改后仍應進行審批。

　　6、通過驗證，產品符合要求，可采用產品鑒定或顧客確認的.方法對產品進行鑒定。

　　7、通過鑒定，由開發(fā)人員對技術進行一次完整性的檢查，正式定稿，定稿的文件由質量負責人員進行審核、總經理批準后，作為批量投產的依據(jù)。

　　8、審批后的正搞，由品控部移交到技術部進行歸檔，根據(jù)需要，技術部負責指派專人對文件進行復制，發(fā)放到需使用的部門，進行使用。

　　9、在使用中發(fā)現(xiàn)文件中有差錯或需進行更改，由使用部門提出報技術部，負責人簽注意見后，由原開發(fā)人員進行更盡管，當指定其它人員更改，應取得相應的背景資料。

　　10、更改后，應通過4.4、4.5、4.7、4.8程序后，由技術部負責原稿進行修改，對發(fā)下文件同時進行修改。

　　11、任何人員、任何部門均不得擅自更改文件，對制訂審批后的文件應嚴格執(zhí)行。

　　12、本制度由生產行政結合平時工藝執(zhí)行情況一同監(jiān)督實施情況。

　　13、當發(fā)現(xiàn)擅自更改或不執(zhí)行情況，質檢部將開出《糾正措施處理單》限期進行整改，嚴重的應按違反廠紀廠規(guī)進行處理，對造成損失將追究經濟責任，對造成事故的移交有關方面處理。

　　質量管理文件的管理制度 12

　　1、為有效控制與公司特種設備有關的文件和記錄，確保文件和記錄規(guī)范管理，制定本制度。

　　2、文件管理

　　2·1職責

　　2·1·1公司安全生產責任人負責審核特種設備管理自編文件。

　　2·1·2特種設備管理部門負責特種設備的管理文件編制；審核操作規(guī)程；獲取、辨識、對特種設備的法律、法規(guī)、上級文件。

　　2·1·3特種設備管理部門負責特種設備文件登記工作。

　　2·1·4設備管理部門負責操作規(guī)程的編制。

　　2·2特種設備法律、法規(guī)和上級文件管理

　　2·2·1特種設備法律法規(guī)及其他要求的獲取，可通過網上下載；書店購買；政府部門或相關方等獲取。

　　2·2·2對于獲取回來的特種設備法律法規(guī)及其他要求，由特種設備安全管理部門識別其適用性，并由特種設備安全管理部門負責及時通知到相關部門。

　　2·2·3對于與相關方有關的法律法規(guī)和其他要求，由公司各相關方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進行傳達，如可以通過簽署安全協(xié)議、合同、傳真等，確保相關方向公司提供的設施、服務、貨物等符合這些有關的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求的要求。

　　2·2·4當公司特種設備型號、規(guī)格、使用條件、管理或法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化時，由特種設備安管理部門及時識別獲取相關最新的適用的法律法規(guī)及其他要求，并負責通知到相關部門。

　　2·3公司制定的特種設備管理文件由特種設備管理部門負責組織編寫，安全生產責任人審核批準。特種設備安全操作規(guī)程由設備部門或使用部門負責組織編寫，特種設備管理部門審核，安全生產責任人批準。

　　2·4特種設備管理負責特種設備文件歸檔，檔案室負責發(fā)放，各相關部門簽收領用。

　　2·5特種設備文件由設備管理部門負責保存于通風防潮、防蛀的適宜地方。

　　2·6文件更改由文件更改申請部門提出申請，特種設備管理部門審核，安全生產責任人批準后執(zhí)行更改

　　2·7文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要，如提供給顧問公司，政府機關或客戶等，由特種設備安全管理部門請示安全生產責任人批準后方可外借。

　　3、記錄管理

　　3·1管理職責

　　3·1·1特種設備管理部門負責監(jiān)督有關部門實施政府部門制定的記錄；負責檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的.整理、保存。監(jiān)督有關部門使用、整理、保存公司自行制定的記錄。

　　3·1·2特種設備管理部門負責記錄的格式設計；使用部門本部門負責記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應交一份給特種設備管理部門備案。

　　3·2政府部門制定的記錄或特種設備安全管理部門制定的記錄，由特種設備安全管理部門發(fā)放，各相關部門簽收領用。

　　3·3記錄填寫要及時、真實、內容完整、字跡清晰，不可隨意涂改，若因某種原因不需要或沒必要填寫的項目，用斜杠“/”劃去，各相關欄目負責人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數(shù)據(jù)或內容，應采用斜杠“/”劃去原始數(shù)據(jù)或內容，在其旁邊寫上更改后的數(shù)據(jù)或內容，同時加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。

　　質量管理文件的管理制度 13

　　為實施有效的作業(yè)指導文件管理制度，建議采取以下措施：

　　1. 設立專門的文件管理部門，負責文件的全生命周期管理。

　　2. 建立完善的`文件管理制度，包括詳細的作業(yè)流程圖、模板和指南。

　　3. 定期組織文件管理培訓，提高員工對文件制度的認知和執(zhí)行力。

　　4. 引入電子化文檔管理系統(tǒng)，提高文件管理的便捷性和效率。

　　5. 實施文件管理的監(jiān)督和考核機制，對執(zhí)行情況進行定期評估和反饋。

　　以上方案旨在為公司的作業(yè)指導文件管理提供一個清晰的框架，通過持續(xù)優(yōu)化，確保制度的有效實施，推動企業(yè)的規(guī)范化運營。

　　質量管理文件的管理制度 14

　　實施完善的醫(yī)院文件制度，需采取以下策略：

　　1. 制定詳細制度：由專業(yè)團隊負責，結合醫(yī)院實際情況制定全面的文件管理制度。

　　2. 建立信息系統(tǒng)：引入先進的.電子文檔管理系統(tǒng)，實現(xiàn)文件的數(shù)字化和自動化管理。

　　3. 定期審查：定期對文件制度進行審查和更新，確保其時效性和有效性。

　　4. 培訓與考核：對全體員工進行制度培訓，納入績效考核，確保制度執(zhí)行。

　　5. 監(jiān)督與反饋：設立監(jiān)督機制，收集反饋，及時解決執(zhí)行中遇到的問題。

　　6. 強化保密意識：加強員工的保密教育，確保敏感信息的安全。

　　7. 激勵機制：對于嚴格執(zhí)行制度的個人或部門，給予適當?shù)募�勵，營造良好的執(zhí)行氛圍。

　　通過上述方案，醫(yī)院文件制度將更好地服務于醫(yī)療工作的高效、合規(guī)和安全，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

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