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物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度（精選19篇）
在當(dāng)今社會生活中，制度對人們來說越來越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 1
一、小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作有物業(yè)管理處指派專門人員進(jìn)行清掃和垃圾清運(yùn)。
二、小區(qū)內(nèi)各住戶的生活垃圾必須實(shí)現(xiàn)袋裝，由環(huán)衛(wèi)人員每天定時、定點(diǎn)收集清運(yùn)。收集垃圾時間:每天早上7:00-8:30，中午1:30-3:00，晚上6:00定點(diǎn)放置垃圾箱。
三、為保持樓梯走廊、扶手清潔，住戶應(yīng)分層自上而下輪流清掃，并注意維護(hù)公共衛(wèi)生。
四、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬。
五、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意傾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止從樓上向外拋擲雜物和傾倒污水。
七、禁止隨地吐痰，亂拋煙頭、紙屑、果殼、飲料瓶等。
八、禁止隨地大小便，家長要教育孩子養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習(xí)慣。
九、嚴(yán)禁在共用樓宇墻面亂涂、亂貼廣告和告示。
十、嚴(yán)禁在共用樓道堆放或吊掛雜物，禁止在陽臺堆放或吊掛有礙觀瞻的雜物。
十一、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)公共地段、綠地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)。凡進(jìn)入商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事經(jīng)營的商販和購物居民，都必須自覺維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生。實(shí)行衛(wèi)生:三包，做到人走攤位凈。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 2
一、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備齊全、完備；
二、清潔衛(wèi)生工作實(shí)行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，有專職保潔人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔；
三、垃圾日產(chǎn)日清，定期對小區(qū)進(jìn)行消毒滅菌，夏、秋季每周進(jìn)行兩次；
四、小區(qū)道路環(huán)境等公共場所無紙屑、煙頭等廢棄物；
五、房屋公用部位保持清潔，無亂貼亂畫、公共玻璃保持清潔；
六、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象；
七、小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的現(xiàn)象；
八、小區(qū)油煙排放、噪音等符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；
九、小區(qū)外墻無污染。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 3
(一)全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)自覺遵守社會公德，不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑、煙頭，不亂倒垃圾、雜物，不隨意大小便，不在公共設(shè)施上亂涂寫、亂刻劃，如屬小孩所為，其家長應(yīng)妥善處理。不得向室外傾倒污水和拋擲任何物品，嚴(yán)禁高空拋物。
(二)小區(qū)實(shí)行垃圾袋裝化，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)將垃圾袋裝并系好，置于指定的垃圾桶內(nèi)，不得堆放在樓梯通道。店面應(yīng)于每天晚上將垃圾袋置于垃圾桶內(nèi)，以便保潔員及時清運(yùn)。以下種類垃圾應(yīng)自行外運(yùn)處理，不得在小區(qū)范圍內(nèi)傾倒:
1、廢棄的家俱、電器、車輛、較大件的辦公用品等；
2、液體的廢棄物；
3、有毒、惡臭、易燃、易爆、有輻射性的物品；
4、市環(huán)衛(wèi)部門的車輛和垃圾容器不能接納的物品。
(三)切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋等雜物投入下水道，如因使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞、損壞或影響毗鄰住家，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)及時進(jìn)行處理并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任。
(四)保持公共樓梯走道整潔，不得在消防通道、房前屋后、梯、過道、轉(zhuǎn)臺等公共走廊過道堆放車輛、雜物，不得在公共場地堆放或吊掛雜物。
(五)為保證本小區(qū)文明、安靜、清潔衛(wèi)生，不得飼養(yǎng)家禽、家畜，持證豢養(yǎng)寵物的業(yè)主和物業(yè)使用人要妥善管理好自己的'寵物，不得讓寵物大聲嚎叫、公共場所大小便或傷及自己或他人，由此產(chǎn)生的任何后果自負(fù)。
(六)在澆花、晾曬、拖地時，不得將水滴到樓下，清洗入戶門和電梯廳時，切記不得讓水流進(jìn)電梯井，以免引起設(shè)備的重大破壞。
(七)禁止在綠化地傾倒污水和垃圾雜物，車輛不得跨越和通過綠化帶，不得擅自啟用公用的綠化水源。
(八)店面清潔衛(wèi)生實(shí)行門前三包。
(九)保持小區(qū)安靜，不得制造影響四鄰的噪音。
(十)違反本規(guī)定者，小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心將按照規(guī)定采取勸告、責(zé)令限期改正。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 4
一、目的：
及時監(jiān)視保潔服務(wù)質(zhì)量，確保保潔服務(wù)符合要求。
二、范圍：
適用于xx管理處對清潔分包方的監(jiān)督、管理。
三、職責(zé)：
3.1管理處主任(或物業(yè)主任)負(fù)責(zé)保潔服務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
3.2環(huán)境主管負(fù)責(zé)保潔員的日常管理和日常保潔服務(wù)的監(jiān)督和檢查。
四、工作要求：
4.1小區(qū)的衛(wèi)生保潔管理由管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
4.2清潔員工應(yīng)遵守管理處的規(guī)章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證(牌)。
4.3遵守管理處規(guī)定的.作息時間。
4.4對待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象。
4.5清潔員工不得在工作時間內(nèi)，未經(jīng)管理處同意禁止在小區(qū)內(nèi)承接合同規(guī)定范圍以外的事情。
4.6不準(zhǔn)損壞現(xiàn)場財(cái)物，否則照價賠償。
4.7不允許向小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。
4.8上班時間內(nèi)禁止隨意缺崗，如有需要，分包方現(xiàn)場管理人員須向管理處分管主管征得書面同意。
4.9服從領(lǐng)導(dǎo)分配，完成本職工作。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 5
為凈化、美化住宅小區(qū)，為廣大住戶創(chuàng)造優(yōu)美、文明、整潔、有序的生活環(huán)境，特制作如下規(guī)定：
一、衛(wèi)生管理制度
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1.無亂扔果皮、屑煙、煙頭和其他雜物；無隨地吐痰、亂倒垃圾（含建筑垃圾）、亂潑污水等現(xiàn)象。
2.無占用樓梯、走廊及公共場所亂堆亂放和吊掛（晾曬）各種物品。
3.小區(qū)內(nèi)無亂貼亂掛標(biāo)語及廣告宣傳品；杜絕亂涂、亂寫、亂畫等行為。
4.小區(qū)內(nèi)的廣告、標(biāo)語及宣傳品需按指定的地點(diǎn)進(jìn)行張貼。
�。ǘI(yè)主不得有下列行為：
1.不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬等有礙小區(qū)衛(wèi)生的'動物。
2.不準(zhǔn)燃放鞭炮、煙火、焚燒等有害于人體和污染環(huán)境的物品污染小區(qū)環(huán)境。
3.各業(yè)主裝載物品的車輛，不準(zhǔn)將零星雜物、垃圾撒落在小區(qū)內(nèi)、
4.各業(yè)主家庭使用音響設(shè)備時，不得使用噪音，晚上22點(diǎn)后應(yīng)將音量調(diào)置最低，以免影響居民正常工作和休息。
5.不準(zhǔn)把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐爛雜物投入便廁或下水道。
6.不準(zhǔn)擅自搬動、拆除、破壞公共設(shè)施設(shè)備和損壞綠化帶內(nèi)的花草樹木。
7.不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)開展不文明、不健康、影響環(huán)境衛(wèi)生的活動。
二、衛(wèi)生管理措施
1.大力做好愛國衛(wèi)生宣傳和文明衛(wèi)生樓院創(chuàng)建活動，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生做到經(jīng)常巡查和定期檢查，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生管理。
2.生活垃圾實(shí)行垃圾不落地管理，建筑垃圾做到日產(chǎn)日清，不留垃圾死角。
3.公共過道（含臨街）、樓梯、綠化帶等公共部位的衛(wèi)生做到每天清掃，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
4.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂涂、亂寫、亂畫等影響環(huán)境衛(wèi)生的情況要及時清除（洗）保證小區(qū)環(huán)境美觀、舒適。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 6
為了保持本小區(qū)干凈整潔，使居住者享有優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。
a、管理人員的責(zé)任和義務(wù)
管理處保潔人員是保持本小區(qū)清潔衛(wèi)生的.直接責(zé)任人，衛(wèi)生保潔員必須做到:
(1)每天清掃小區(qū)內(nèi)公共場所兩次，上下午各一次。
(2)天早上6:30-9:00，下午13:00-15:00清掃綠化帶、道路、人行道等公共場所二次。
(3)每天清運(yùn)垃圾兩次，早上9:00-11:00，下午15:00-17:00各一次。
(4)每天清掃擦抹樓道、扶手一次。
(5)每天清洗垃圾桶及每三天清洗垃圾桶周邊一次。
(6)每周藥物殺蚊、蠅、蟲，春夏季二次，秋冬季一次。主要是垃圾桶、暗溝、排水、排污等處。
(7)每季度疏通窨井一次。
(8)衛(wèi)生保潔員在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時，應(yīng)立即予以清除，如工作量較大，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，組織人員進(jìn)行清除。
(9)管理處所有員工均有維護(hù)本小區(qū)衛(wèi)生義務(wù)。對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見、見而不管的，視為失職，管理處視情節(jié)輕重給予警告、罰款、直到辭退。
b、業(yè)主住戶的責(zé)任義務(wù)
本小區(qū)業(yè)主、住戶、進(jìn)入小區(qū)來訪者和裝修工，有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生，必須遵守:
(1)業(yè)主/使用人須將生活垃圾袋裝，并系上結(jié)，于早上8點(diǎn)，中午1時前帶到樓下投入垃圾桶內(nèi)，以便保潔員及時清運(yùn)，不得將垃圾擺放在門口、走廊或樓梯間。裝修垃圾必須袋裝、扎好口，搬到樓下指定地點(diǎn)堆放，以便保潔人員及時清運(yùn)。
(2)嚴(yán)禁任何人員在小區(qū)內(nèi)吐痰、亂丟紙屑、煙頭、瓜皮及果殼。
(3)不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
(4)禁止把垃圾、布屑、膠袋、油漆存余物等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞，業(yè)主/使用人應(yīng)承擔(dān)全部修理費(fèi)用。
(5)小區(qū)任何公共地方，均不得亂涂亂畫亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等，違者負(fù)責(zé)清除粉刷費(fèi)用，如兒童所為，則為家長負(fù)責(zé)。
(6)小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽、家畜和無養(yǎng)犬證的家犬。
(7)業(yè)主/使用人裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不能將廢物棄置走廊、樓道或公共所。
(8)小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、娛樂場所不得占用公共空間、走廊堆放物品擴(kuò)大經(jīng)營場地。應(yīng)在適當(dāng)?shù)胤椒胖美�，不得造成蚊蠅孳�?/p>
(9)業(yè)主/使用人不得向室外(即窗外或陽臺外)傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。
(10)自覺遵守嘉興市環(huán)境保護(hù)規(guī)定，控制噪聲、噪音的產(chǎn)生，白天不得高于60分貝，晚上不得高于45分貝，在居民休息時間嚴(yán)禁制造任何噪音。
(11)車輛進(jìn)入小區(qū)裝卸貨物時，不得妨礙他人行走、行駛，駕駛員不得離開車輛、裝卸貨物應(yīng)保持清潔，不得將貨物撒落在小區(qū)內(nèi)。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 7
一、目的與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施的職責(zé)和方法，以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的.要求。
二、職責(zé)
服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門，管理處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實(shí)施。
三、實(shí)施規(guī)范
1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實(shí)施
(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標(biāo)、工具配置指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn)；
(2)傳達(dá)布置各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)工作(除四害等)；
(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況；
(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購控制程序的'要求采購必要的環(huán)衛(wèi)物品。
2、管理處主任負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)施
(1)質(zhì)管部制訂的人員指標(biāo)，分割區(qū)域安排保潔員進(jìn)行清潔；
(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品；
(3)每天對各保潔區(qū)域進(jìn)行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi)，不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi)；
(4)清潔時間、標(biāo)準(zhǔn)視各小區(qū)具體情況確定。
(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表，不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉(zhuǎn)處)
每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉(zhuǎn)處；
每周噴藥消毒一次。
3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏
(1)管理處負(fù)責(zé)化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使用情況的巡查；
(2)化糞池清疏一般為每年一次；
(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進(jìn)行。
4、管理處對所使用的環(huán)衛(wèi)工具進(jìn)行保管維護(hù)和維修:
(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次)；
(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱；
(3)每天洗桶后清洗洗桶池；
(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。
5、文件和記錄
(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表；
(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細(xì)則、小區(qū)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 8
為加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，給小區(qū)營造一個清潔、優(yōu)美、舒適的生活居住環(huán)境，小區(qū)住戶應(yīng)自覺遵守小區(qū)管理制度，共同維護(hù)好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，特制定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定:
1、住戶應(yīng)講文明、講公德、講衛(wèi)生，自覺維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、住戶所產(chǎn)生的生活垃圾需袋裝，并扎嚴(yán)袋口，自行投放到樓下生活垃圾筒內(nèi)，嚴(yán)禁放置在樓道內(nèi)或垃圾筒外，造成環(huán)境污染。
3、對于所產(chǎn)生的生活及建筑垃圾、雜物，嚴(yán)禁住戶或使用人從窗口、陽臺向下拋灑，由此造成的后果由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
4、小區(qū)內(nèi)不得隨地吐痰、便溺、扔紙屑、煙頭和果皮等廢棄物品。
5、住戶或外來人員不得在樓宇外墻或樓梯間、電梯內(nèi)亂寫亂畫、亂貼廣告。
6、住戶不得在公共場所(樓道、地下室、樓頂?shù)?堆放廢料及雜物。
7、住戶不得在窗外吊掛有礙小區(qū)外貌的物品。
8、裝修的住戶應(yīng)遵守裝修相關(guān)規(guī)定，裝修垃圾必須袋裝，傾倒到指定位置。
9、住戶飼養(yǎng)寵物時必須按照物業(yè)中心制定的`相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，杜絕寵物造成的環(huán)境污染。
10、住戶不得隨意在樓梯間、單元門前、地下室清洗油煙機(jī)，到指定的地點(diǎn)進(jìn)行清洗；造成污染的，住戶必須負(fù)責(zé)清理。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 9
1、垃圾清運(yùn)實(shí)行“專車專人，定時計(jì)量”的原則：運(yùn)輸車輛全部采用專門購置的垃圾吊臂車配備專門的封閉垃圾箱；配備專業(yè)駕駛員；運(yùn)輸車每天早晨6時(冬季7時)開始清運(yùn)，確保9：00結(jié)束；對每個運(yùn)輸垃圾數(shù)量統(tǒng)一計(jì)量，作為半年及年終考核依據(jù)。
2、拉運(yùn)人員在運(yùn)輸過程中必須嚴(yán)格按照駕駛員行為規(guī)范駕駛車輛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，每天出車前必須檢修車輛，要保證安全操作清運(yùn)，如有特殊情況發(fā)生，要及時停運(yùn)，在第一時間告知主管領(lǐng)導(dǎo)另作處理，避免安全事故發(fā)生，確保行車安全。
3、在清運(yùn)過程中，吊臂車只能運(yùn)輸生活垃圾，嚴(yán)禁用于建筑垃圾、醫(yī)療垃圾及有毒有害、易燃易爆垃圾的'混裝清運(yùn)。
4、車廂內(nèi)清運(yùn)后不得有殘留，垃圾箱要每日清理一次污水箱。收車后，車輛要停放整齊，車體干凈衛(wèi)生，無異味。
5、必須愛護(hù)垃圾桶、垃圾箱、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，愛護(hù)清運(yùn)車輛，不得野蠻清運(yùn)，惡意損壞設(shè)施及車輛。
6、為保護(hù)清運(yùn)人員的健康，清運(yùn)人員在工作時要有必要的勞保用品。
7、運(yùn)輸車輛必須做到密閉化，如果各村有自配的臺式車要用篷布遮蓋嚴(yán)實(shí)，運(yùn)輸過程中嚴(yán)謹(jǐn)揚(yáng)撒、泄漏。
8、清運(yùn)工作人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以20-50元的經(jīng)濟(jì)處罰或待崗檢查，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 10
為了維護(hù)本小區(qū)環(huán)境整潔和美觀，請住戶和進(jìn)入本小區(qū)的人員共同遵守以下規(guī)定:
1、嚴(yán)禁亂倒垃圾。各住戶生活垃圾應(yīng)袋裝并封口，放置在垃圾桶內(nèi)。
2、自覺遵守公共衛(wèi)生秩序，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭，不隨地吐痰，不往室外拋物和倒水。
3、小內(nèi)公共部位一律不得私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業(yè)主裝修垃圾必須實(shí)行袋裝并放置于管理處指定的地點(diǎn)，嚴(yán)禁隨處拋灑。
5、小區(qū)內(nèi)任何公共場所不得亂涂亂畫亂貼及亂樹標(biāo)志、廣告牌等，違者負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或支付相關(guān)清理費(fèi)用，如屬未成年人所為，由其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)全責(zé)。
6、避免在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，中午和晚上休息時間應(yīng)停止喧鬧的'娛樂活動并調(diào)低視聽電器的音量，以免妨礙鄰居休息。
7、飼養(yǎng)寵物必須遵守政府有關(guān)規(guī)定。攜帶寵物到戶外活動必須防止污染環(huán)境，排泄的糞便應(yīng)及時清理。
違反上述規(guī)定者，管理處有權(quán)視情況給予批評教育、責(zé)令恢復(fù)原狀或要求賠償損失。
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為保持小區(qū)干凈整潔和美觀，使用人享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，特制訂本規(guī)定。
一、環(huán)境管理規(guī)定
(一)小區(qū)公共場所不得亂涂畫、亂張貼、派送廣告?zhèn)鲉�，違者將唄限期清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
(二)為維護(hù)本小區(qū)環(huán)境安寧，業(yè)主、使用人不可在單元房屋內(nèi)制造任何擾人的噪音，尤其是在晚上20時至次日7時期間。業(yè)主、使用人在進(jìn)行娛樂活動時，必須注意遵守政府有關(guān)環(huán)境噪音的規(guī)定，盡量降低音量，保持小區(qū)安靜，以免滋擾鄰里，破壞社區(qū)安寧環(huán)境。
(三)業(yè)主、使用人利用共用部位舉行、慶典或聯(lián)歡活動，須事先向物業(yè)管理處及政府相關(guān)部門書面申請，并征得同意后方可舉行。(四)業(yè)主、使用人不可在其單元房屋內(nèi)或公共區(qū)域存放任何違禁物品，包括管制器具、煙花爆竹、易燃、易爆、有毒、放射性及其他危險物品。
(五)業(yè)主、使用人不可在其單元房屋前或公共區(qū)域從事祭祀儀式或者有傷風(fēng)化的活動。
(六)小區(qū)綠地及其他休憩場所為所有業(yè)主，使用人提供休憩而設(shè)，業(yè)主、使用人應(yīng)保持綠地清潔美觀，不得在綠地內(nèi)進(jìn)行球類運(yùn)動、游戲、騎自行車、滾軸溜冰及其他可引致破花綠化或傷害人活動；不得破壞樹木、采摘花卉或賤塌草皮植被，違者須承擔(dān)賠償責(zé)任。
(七)業(yè)主、使用人必須教育兒童，不要攀爬樹木、欄桿或圍墻。切勿在水景池邊戲水，以免發(fā)生意外。兒童以及其他無民事行為能力人或限制民事行為能力人在小區(qū)活動時，均須由監(jiān)護(hù)人實(shí)施監(jiān)護(hù)，并承擔(dān)監(jiān)護(hù)人責(zé)任。
(八)小區(qū)內(nèi)設(shè)有休閑設(shè)施，請業(yè)主、使用人愛護(hù)這些設(shè)施，保持整潔完好并按說明謹(jǐn)慎使用。物業(yè)管理處不承擔(dān)業(yè)主、使用人及其訪客在使用這些設(shè)施時，因任何原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任。
(九)業(yè)主、使用人不得改變圍欄內(nèi)原有的綠化布置，不得擅自在綠地內(nèi)種植或放置花草樹木，不得私自移動、改變或損壞交界處原有的花草樹木。
(十)為維護(hù)小區(qū)文明居住環(huán)境，業(yè)主、使用人不在公共場所晾曬衣物。
二、衛(wèi)生管理規(guī)定
(一)小區(qū)實(shí)行生活垃圾袋裝化，業(yè)主、使用人傾倒垃圾時應(yīng)將垃圾袋裝并系好袋口，放到垃圾箱(桶)或小區(qū)指定位置，由小區(qū)保潔人員統(tǒng)一收集。
(二)小區(qū)范圍內(nèi)的`任何公共區(qū)域不得隨地吐痰、便溺、不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水。
(三)切勿把菜葉、布屑、塑料袋和廢紙等垃圾投入座便器或下水道，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞、業(yè)主、使用人應(yīng)及時報(bào)修處理并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
三、寵物飼料管理規(guī)定
(一)業(yè)主、使用人如在單元飼料寵物、必須在政府規(guī)定許可范圍內(nèi)，按有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)許可證，并遵守相關(guān)飼養(yǎng)規(guī)定，準(zhǔn)養(yǎng)犬必須實(shí)行圈養(yǎng)或拴養(yǎng)，不得散養(yǎng)。
(二)業(yè)主、使用人不得在其單元房屋內(nèi)或本物業(yè)共用部位飼養(yǎng)牲畜及家禽。
(三)攜帶寵物犬外出時必須用繩鏈拴牽，大型犬佩帶口罩進(jìn)行約束，以防咬人；禁止寵物犬在無主人卡關(guān)下在小區(qū)內(nèi)游蕩；寵物犬在小區(qū)道路上所遺留穢物，犬主即行清理干凈；寵物犬不得在公共綠地便溺或隨意踐踏公共綠地。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 12
1.請勿隨地吐痰，勿亂拋果皮、煙蒂、紙屑、垃圾等。
2.請勿高空擲物，否則，除每次需賠付300元環(huán)境破壞費(fèi)外，還需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.請愛護(hù)花園綠化和環(huán)境美化的設(shè)施，勿攀折花木，踐踏草坪；不要在樹枝拉繩晾曬衣服、物品；否則每次賠償20-100元花木損壞費(fèi)。
4.生活垃圾需分類裝入垃圾袋，放在指定地點(diǎn)或投入分袋式垃圾箱，勿亂倒亂拋，否則每次需向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付清潔費(fèi)50-100元。
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)生活垃圾的清運(yùn)，建筑垃圾由裝修戶委托外請或物業(yè)服務(wù)企業(yè)搬運(yùn)隊(duì)清運(yùn)。亂倒亂拋建筑垃圾者，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將追討由此而產(chǎn)生的`相關(guān)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用。
6.請勿在公共設(shè)施、樹木、樓宇外墻亂寫、亂畫、亂貼字畫與廣告，否則責(zé)任人每次賠償環(huán)境破壞費(fèi)100元。
7.請勿在綠化地帶堆放雜物、勿向樹林上潑污水和有害物質(zhì)，否則，除責(zé)令其恢復(fù)原貌外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)每次追索賠償100-300元。
8.請保護(hù)公共樓梯走道清潔，勿在公共走廊、過道停放車輛或堆放雜物等。
9.請勿駕駛車輛進(jìn)入綠化帶。
10.未經(jīng)物業(yè)公司允許，請勿在公共場地設(shè)置廣告招牌。否則，除限期責(zé)令其恢復(fù)原貌外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)每次追索賠償100-300元。
11.請保持小區(qū)環(huán)境安靜，勿在小區(qū)演奏鼓樂，播放各種音響和彈唱歌曲時請勿影響他人休息。
12.請保持環(huán)境清新，自行處理好雜物、氣、污水，不要污染環(huán)境。
13.請勿在路面、樓梯間等公共地方摻和水泥、攪拌油漆等，否則，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)除責(zé)令其恢復(fù)原貌外另每次按照200元/平方米追索賠償。
14.商鋪經(jīng)營人員請勿在店外經(jīng)營，請勿在店外擅自懸掛、張貼、擺放宣傳品或裝飾品等，否則，每次應(yīng)向物業(yè)有限公司賠付100元環(huán)境破環(huán)費(fèi)。
15.商鋪及住宅區(qū)內(nèi)不可經(jīng)營煎、炒、炸等產(chǎn)生強(qiáng)烈污染的飲食項(xiàng)目。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 13
1、遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。
2、保持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔煙頭、紙屑等雜物。
3、不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。
4、家居雜物、垃圾投放到指定的垃圾桶(箱)或地點(diǎn)。
5、不得破壞公共綠化及設(shè)施，包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等；不可向綠地、花草、樹木潑污水和有害物質(zhì)。
6、在私家花園內(nèi)種植花草樹木不影響公共區(qū)域整體綠化效果，不可對鄰里居家安全、采光等造成不良影響，并自行做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。
7、不能在道路、公共花園、綠地、廣場等公共場所晾曬衣物(物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定晾曬處除外)。
8、不能違反政府規(guī)定，在非指定地點(diǎn)燃放煙花、爆竹。
9、不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)未辦理合法手續(xù)的動物(如犬類)及政府明確禁止飼養(yǎng)的具有侵害性、易傳染疾病的動物，不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜。對于允許飼養(yǎng)的動物應(yīng)做到:
a、遵守本地政府的'有關(guān)規(guī)定辦理合法手續(xù)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
b、在公共場所遛狗時，應(yīng)拴上犬鏈牽引，并及時清除在公共場所排放的糞便。
c、不可滋擾鄰里，如造成5戶以上投訴，應(yīng)自行將動物遷離本物業(yè)管理區(qū)域。
10、注意保護(hù)樓梯等共用場地的環(huán)境衛(wèi)生，如有物品灑落在共用場地，應(yīng)自行清除，污染、破壞地面、墻面的，需恢復(fù)原樣。
11、不得利用門窗、玻璃窗等地方張貼廣告，不可在玻璃門窗上張貼報(bào)紙，以免有礙觀瞻。
12、空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一排水管道，防止隨處滴漏。
13、空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的，應(yīng)當(dāng)維修正常后再使用。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 14
1、對環(huán)境清潔班長負(fù)責(zé)，按期并完成班長交辦的各項(xiàng)任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)在環(huán)境清潔班長的安排下使用清潔消殺工具進(jìn)行一線工作，保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生;
4、負(fù)責(zé)使用專業(yè)的工具，對指定的物業(yè)進(jìn)行環(huán)境檢測;
5、巡邏物業(yè)內(nèi)部，保證清潔設(shè)備不受人為的.破壞，隨時保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況受控;
6、遇到火災(zāi)，搶劫等其他事件應(yīng)馬上向相關(guān)人員部門報(bào)告，參與搶救;
7、認(rèn)真作業(yè)，遇到情況作紀(jì)錄，受權(quán)限和手段等原因不能馬上處理的通知其他隊(duì)友和班長來處理;
8、在墻角，下水道，停車場，排水溝，化糞池等衛(wèi)生死角按照安排清理;
9、負(fù)責(zé)在班長的統(tǒng)一安排下參與做消防演習(xí)，保證有事可以馬上行動;
11、負(fù)責(zé)協(xié)助班長向環(huán)境清潔部主管提交管轄范圍內(nèi)環(huán)境清潔設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案，并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交安全設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
12、努力學(xué)習(xí)本行業(yè)的技術(shù)，提高自身的素質(zhì)，以更好的業(yè)務(wù)水平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會;
14、積極配合部門內(nèi)其他組的工作。
15、對公用綠地等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作，保證環(huán)境的協(xié)調(diào);
16、對辦公室的室內(nèi)綠化工作執(zhí)行安排;力求讓客戶滿意，環(huán)境協(xié)調(diào)。
17、對建筑外部的墻面等按計(jì)劃清潔。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 15
為凈化、美化住宅小區(qū)，為廣大住戶創(chuàng)造優(yōu)美、文明、整潔、有序的生活環(huán)境，特制作如下規(guī)定：
一、衛(wèi)生管理制度
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1.無亂扔果皮、屑煙、煙頭和其他雜物；無隨地吐痰、亂倒垃圾（含建筑垃圾）、亂潑污水等現(xiàn)象。
2.無占用樓梯、走廊及公共場所亂堆亂放和吊掛（晾曬）各種物品。
3.小區(qū)內(nèi)無亂貼亂掛標(biāo)語及廣告宣傳品；杜絕亂涂、亂寫、亂畫等行為。
4.小區(qū)內(nèi)的廣告、標(biāo)語及宣傳品需按指定的.地點(diǎn)進(jìn)行張貼。
�。ǘI(yè)主不得有下列行為：
1.不準(zhǔn)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬等有礙小區(qū)衛(wèi)生的動物。
2.不準(zhǔn)燃放鞭炮、煙火、焚燒等有害于人體和污染環(huán)境的物品污染小區(qū)環(huán)境。
3.各業(yè)主裝載物品的車輛，不準(zhǔn)將零星雜物、垃圾撒落在小區(qū)內(nèi)、
4.各業(yè)主家庭使用音響設(shè)備時，不得使用噪音，晚上22點(diǎn)后應(yīng)將音量調(diào)置最低，以免影響居民正常工作和休息。
5.不準(zhǔn)把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐爛雜物投入便廁或下水道。
6.不準(zhǔn)擅自搬動、拆除、破壞公共設(shè)施設(shè)備和損壞綠化帶內(nèi)的花草樹木。
7.不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)開展不文明、不健康、影響環(huán)境衛(wèi)生的活動。
二、衛(wèi)生管理措施
1.大力做好愛國衛(wèi)生宣傳和文明衛(wèi)生樓院創(chuàng)建活動，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生做到經(jīng)常巡查和定期檢查，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生管理。
2.生活垃圾實(shí)行垃圾不落地管理，建筑垃圾做到日產(chǎn)日清，不留垃圾死角。
3.公共過道（含臨街）、樓梯、綠化帶等公共部位的衛(wèi)生做到每天清掃，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
4.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂涂、亂寫、亂畫等影響環(huán)境衛(wèi)生的情況要及時清除（洗）保證小區(qū)環(huán)境美觀、舒適。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 16
一、衛(wèi)生保潔管理規(guī)定
第一條、為加強(qiáng)匯星花園衛(wèi)生保潔工作的管理，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、文明的生活環(huán)境，促進(jìn)精神文明建設(shè)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，特制定本規(guī)定。
第二條、匯星花園的衛(wèi)生保潔管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第三條、匯星花園的所有人員都應(yīng)尊重保潔人員的勞動，不得妨礙阻撓保潔人員的.工作。
第四條、匯星花園所有人員都應(yīng)做到:
(一)愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。
(二)不得損壞和擅自移動保潔設(shè)施。
(三)講文明、講道德、講衛(wèi)生，自覺搞好家庭衛(wèi)生和經(jīng)營場所的衛(wèi)生。
(四)做到垃圾袋裝化，并按規(guī)定時間倒入保潔設(shè)施內(nèi)，實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)日清。
(五)嚴(yán)禁從窗口、陽臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。
(六)有義務(wù)確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。
第五條、對于違反上述各條規(guī)定的，物業(yè)管理部有權(quán)勸阻和制止，情節(jié)嚴(yán)重的，提請有關(guān)行政主管部門給予處罰。
二、園林綠化管理規(guī)定
第一條、為加強(qiáng)匯星花園的園林綠化管理，保護(hù)和改善匯星花園內(nèi)的生態(tài)環(huán)境，提高環(huán)境質(zhì)量和生活質(zhì)量，根據(jù)《城市綠化條例》，結(jié)合實(shí)際，特制定本規(guī)定。
第二條、匯星花園的園林綠化管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第三條、園林綠化管理的內(nèi)容:
(一)制訂園林綠化管理制度。
(二)管理與維護(hù)園林綠化設(shè)施。
(三)建立和培訓(xùn)園林綠化隊(duì)伍。
第四條、匯星花園所有人員都有愛護(hù)綠化成果和綠化設(shè)施的義務(wù)，有權(quán)對損害綠化成果和設(shè)施的行為進(jìn)行制止。
第五條、匯星花園內(nèi)所有人員不得擅自砍伐和移植匯星花園的花草樹木。
第六條、因經(jīng)營、生活和交通事故造成綠化植物或綠化設(shè)施損失的，由責(zé)任單位或個人負(fù)責(zé)賠償。
第七條、匯星花園內(nèi)的庭院禁止私自種植花草樹木，所有園林綠化必須符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。
第八條、在園林綠化范圍內(nèi)禁止以下行為:
(一)攀折花木、采摘花草、損壞草坪，在樹木上亂釘亂刻、栓繩、掛物。
(二)在草坪內(nèi)停放車輛、堆放物料、晾曬物品。
(三)在綠地內(nèi)挖坑取土、傾倒垃圾、排放污水。
(四)在樹冠下或草坪內(nèi)焚燒物品。
(五)在綠化用地上種植蔬菜或擅自種植其他花木。
(六)其他損害園林綠化植物及設(shè)施的行為。
第九條、對違反上述第七、八條規(guī)定者，物業(yè)管理部有權(quán)對其進(jìn)行勸阻和責(zé)令賠償，對屢勸不改的，可提請綠化行政主管部門依法追究責(zé)任。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 17
一、目的：
規(guī)范全體員工行為，加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的.建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。
二、適用范圍：
新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、職責(zé)：
3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。
3.2各部門負(fù)責(zé)人要對員工進(jìn)行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。
四、關(guān)于服裝、裝束
4.1進(jìn)公司必須穿好工作服；
4.2工作服要干凈；
4.3進(jìn)公司須戴工作證；
4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；
4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請補(bǔ)領(lǐng)；
4.6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理；
4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用；
4.8公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關(guān)于上班時間
5.1時間為上午8：30————12：00下午2：00————18：00
5.2不得無故遲到、早退、外出；
5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請假（特殊情況例外）；
5.4嚴(yán)禁無故曠工；
5.5上、下班必須簽到；
5.6不許代別人簽到；
5.7不得涂改簽到表。
六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件
6.1設(shè)備、備件要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀；
6.2注意整理整頓；
6.3道路要保持暢通，不許擺放東西；
6.4嚴(yán)禁對花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼；
6.5節(jié)約用水，用電，不得浪費(fèi)；
6.6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴(yán)處理；
6.7凡盜竊本公司財(cái)物，從嚴(yán)處理；
6.8設(shè)備引起故障時必須要及時報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動機(jī)器。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 18
為進(jìn)一步改善住宅小區(qū)的衛(wèi)生面貌，提高清潔衛(wèi)生工作的效率，現(xiàn)制定小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理制度。
1、按劃分的.清潔衛(wèi)生范圍實(shí)行包干負(fù)責(zé)制。
2、遵守各項(xiàng)管理制度，按時上下班，搞好本職工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生每天清掃，樓梯、通道隔日拖擦一次，所屬清潔區(qū)全天保潔，不留衛(wèi)生死角。
4、對各清潔區(qū)定期進(jìn)行檢查，采用評分制進(jìn)行考核，標(biāo)準(zhǔn)為滿分100分，按月公布評分情況。
5、工資劃分為基本工資85%，獎金15%。
6、每月得分在90分以上（含90分）者，發(fā)給全部基本工資和獎金。
7、每月得分在80分以上（含80分）90分以下，發(fā)全部基本工資和80%獎金。
8、每月得分在70分以上（含70分）80分以下者，發(fā)給全部基本工資和60%獎金。
9、每月得分在60分以上，70分以下，只發(fā)基本工資，扣除全部獎金。
10、連續(xù)三個月得分在90分以上者（不含90分）將給予一定的獎勵。
11、連續(xù)三個月得分在60分以下者（含60分）將給予辭退。
12、原則上不能請假，如有特殊情況需請假，應(yīng)提前安排好工作，最長請假3天，如無故缺勤者，一次扣分15分，二次扣分30分，三次將除名。
13、每星期五下午2點(diǎn)在物業(yè)辦開總結(jié)會，應(yīng)按時到會。
14、以上各條自公布之日起執(zhí)行。
物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度 19
1)清潔員在廣場管理處項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行全面日常廣場公共地方衛(wèi)生保潔工作。
2)根據(jù)綜合廣場實(shí)際環(huán)境情況，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。
3)保安工作將密切與公安機(jī)關(guān)配合，在公安機(jī)關(guān)監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹綜合治理精神，做好大廈的四防(防火、防盜、防搶、防破壞)等安全防范工作。
4)保安部負(fù)責(zé)整座大廈的保安工作規(guī)劃和指導(dǎo)培訓(xùn)保安人員，并對保安人員日常勤務(wù)、技能裝備實(shí)行檢查，認(rèn)真搞好保安的組織和管理工作。
5)保安人員實(shí)行公開招聘，按照保安管理?xiàng)l例，嚴(yán)格審查，擇優(yōu)錄取，報(bào)管理經(jīng)理、人事部經(jīng)理審批，并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保安管理委員會備案、培訓(xùn):培養(yǎng)、訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、遵守國家法令、履行保安職責(zé)。
6)建立完善各項(xiàng)管理制度，制定勤務(wù)、內(nèi)務(wù)條例，保安人員法則，以及配備使用防衛(wèi)械具和通訊、交通工具等各項(xiàng)管理辦法，抓好保安人員的.思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，不斷提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
7)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好預(yù)防和處理廣場內(nèi)從事違法犯罪人員的活動，及時采取措施預(yù)防災(zāi)害事故的發(fā)生，一但發(fā)生治安及災(zāi)害事件，負(fù)責(zé)組織搶救工作，保障大廈內(nèi)的人員財(cái)產(chǎn)的安全。
8)對混入廣場內(nèi)從事違法犯罪者，有抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的責(zé)任，但無拘捕、關(guān)押、搜查、審訊或沒收財(cái)物、罰款等處理權(quán)利。
9)做好內(nèi)部裝修施工的管理和監(jiān)督，加強(qiáng)對施工過程的檢查，防止火災(zāi)、保護(hù)大廈人員財(cái)產(chǎn)安全。
10)做好大廈內(nèi)消防設(shè)施的日常檢查，加強(qiáng)對義務(wù)消防員的技能培訓(xùn)。
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