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監(jiān)控中心人員管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的監(jiān)控中心人員管理制度,希望能夠幫助到大家。
監(jiān)控中心人員管理制度1
1、消防、閉路中心不準打與業(yè)務無關的電話,非保衛(wèi)、消防人員不得進入,任何人不準在消防監(jiān)控中心、閉路電視房會客和聊天;
2、消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報警時應沉著冷靜,準確地向有關部門或值班領導報告,不準錯報。消防閉路中心值班人員不準離開控制室;
3、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈、整齊,各類控制臺(如報警器、水泵控制臺、閉路電視房等)保持無灰塵;
4、值班時間不準喝酒、吸煙、睡覺、下象棋、打撲克、吃東西、看小說、寫信等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名;
5、交接班要交接清楚各種設備情況,交接要詳細填寫值班記錄,領班每天必須進行詳細檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;
6、各部門播放音樂時間要按時播放,切記音量適中,切勿聲音過大騷擾客人。消防中心各種設施要愛惜使用;
7、消防監(jiān)控中心實行專職人員全日值班負責制;
8、消防值班員每天檢查各類信號是否正常,如不正常應立即查清原因,上報消防主管,遇到重大問題迅速上報消防責任人;
9、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報警信號,立即核實信號真?zhèn)吻闆r,如屬火災報警,按《消防工作手冊》中的消防應急措施處理;如屬誤報應進行復位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中;
10、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應處于自動狀態(tài),每半月進行一次自動、手動的`操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態(tài),并將檢查結(jié)果記錄在《水電、消防值班記錄表》中;
11、消防設備出現(xiàn)故障時,值班員應填寫《設備維修申報單》,立即通知機電運行部維修人員進行維修。
12、消防監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話,任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡;
13、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃易爆等危險品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應備有便攜式滅火器和常用滅火器械;
14、嚴禁外人進入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準。
監(jiān)控中心人員管理制度2
一、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真做好值班記錄。
二、監(jiān)控中心值班人員負責24小時監(jiān)視閉路電視、消防報警信號,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關領導或部門報告。每日(7:00——7:30)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)巡檢一次(將主機重啟)。
三、監(jiān)控中心值班人員要嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用情況,有無可疑情況要交接記錄清楚。
四、監(jiān)控中心值班人員在值班時對所觀察到的非正常情況,可疑人物,應進行詳細記錄,并視情況向有關領導或部門報告,采取必要的措施。
五、監(jiān)控中心值班人員要對視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。
六、非監(jiān)控室人員不準進入,任何人不準在監(jiān)控中心會客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準同時離開監(jiān)控室。
七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,對圖像信息的.調(diào)取人員、調(diào)取時間、調(diào)取用途等事項進行登記。
八、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改,故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。
監(jiān)控中心人員管理制度3
為做好視頻監(jiān)控、安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作,加強通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理,發(fā)揮監(jiān)控巡查作用,提高生產(chǎn)安全應急處置能力,特制定本制度。
一、工作職責
1、監(jiān)控室實行24小時值班制,上班期間不得脫崗、離崗、睡崗,不得做與工作無關的事情。
2、當班在崗人員必須對照指定標準地點巡查,對各分公司及公司監(jiān)控畫面及井下定位系統(tǒng)進行兩次巡查。
3、在巡查中過程中發(fā)現(xiàn)一般違章或隱患情況,及時向分公司監(jiān)控室值班人員進行詢問,并要求立即處理;若發(fā)現(xiàn)嚴重違章、生產(chǎn)事故等情況要立即向公司安全部、值班經(jīng)理匯報并作好記錄。
4、按設備技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報告監(jiān)控組長,不得擅自維修、調(diào)試或關閉。
5、監(jiān)控組長對故障或異常進行處理,難以處理的及時通知維護組進行處理。
6、認真做好交接班工作,當班發(fā)現(xiàn)的問題要向接班人交接清楚,并認真填寫記錄。
7、值班人員配合對監(jiān)控區(qū)域發(fā)生的違章、違規(guī)、安全隱患、治安事件情況進行監(jiān)控錄像回放等,以確定事件責任人、記錄相關時間、地點、人員、物證等信息。
8、做好監(jiān)控室室內(nèi)衛(wèi)生清理工作,全天保持干凈整潔,嚴禁在室內(nèi)吸煙、酗酒、打鬧等。
二、值班管理制度
1、認真履行網(wǎng)絡監(jiān)控室崗位工作職責,負責當班監(jiān)控的查巡、通訊,并做好當班信息記錄工作,
2、嚴格按監(jiān)控操作程序進行操作,對監(jiān)控設備設施進行維護保養(yǎng),保持畫面清晰,通訊暢通,系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
4、認真學習掌握各監(jiān)控點的安全知識,按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進行查巡,做好查巡記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室內(nèi),保持衛(wèi)生清潔干燥,班中嚴禁做與監(jiān)控無關的`事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤,防止電腦感染病毒,造成系統(tǒng)程序破壞,影響系統(tǒng)正常運行。
三、應急處置程序
1、公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控人員及時上報維護組,進行檢查、維護,排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件等,向分公司監(jiān)控室詢問并要求立即處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時,要立即上報公司當日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設備存在問題時,要打電話向分公司監(jiān)控室詢問,一般性問題由分公司進行維護處理,分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。
四、監(jiān)控設備維護規(guī)定
1、按設備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶led電子屏等電氣化設備,做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護。
2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室,不用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設備、設施不得隨意關閉或中斷,不得私自維修、調(diào)試,出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格按程序操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準隨意擺弄機器設備,保持室內(nèi)和設備的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負責檢查一次設備是否正常,組長每周檢查一次。
五、責任追究
1、監(jiān)控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控無關的事情,發(fā)現(xiàn)第一次罰款100元、第二次罰款200元,第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤等,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的,扣除責任人當月全部工資,并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進行查巡,未記錄查巡內(nèi)容,未對上報事項進行處理的,對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按相應的責任處罰50——200元。
4、監(jiān)控中心設備設施看護不到位,發(fā)生損壞、丟失,對責任人進行責任追究。
5、監(jiān)控中心內(nèi)的網(wǎng)絡、通訊設備設施發(fā)生故障,維護查看不及時、不到位,對維護組長進行責任追究。
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