診所管理制度(通用24篇)
在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的診所管理制度,歡迎閱讀與收藏。
診所管理制度 1
1、口腔診療器械消毒滅菌與監(jiān)測工作必須由專人負責。
2、醫(yī)療機構(gòu)應當對口腔診療器械消毒與滅菌的效果進行監(jiān)測,確保消毒、滅菌合格。
3、滅菌效果監(jiān)測采用工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測和生物監(jiān)測。
4、工藝監(jiān)測包括滅菌物品、洗滌、包裝質(zhì)量合格;滅菌物品放置滅菌器的方法合格;滅菌器的運行程序正常。壓力蒸汽滅菌監(jiān)測合格后在常規(guī)使用條件下做到每鍋工藝監(jiān)測。
5、新滅菌設備和維修后的設備在投入使用前,應當確定設備滅菌操作程序、滅菌物品包裝形式和滅菌物品重量,進行生物監(jiān)測合格后,方可投入使用。在設備滅菌操作程序、滅菌物品包裝形式和滅菌物品重量發(fā)生改變時,應當進行滅菌效果確認性生物監(jiān)測。滅菌設備常規(guī)使用條件下,無菌物品每包化學監(jiān)測,每月進行一次生物監(jiān)測并做好記錄。
6、用包裝方式進行壓力蒸汽滅菌或環(huán)氧乙烷滅菌的.,應當進行工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測和生物監(jiān)測。
7、使用中的化學消毒劑應進行濃度監(jiān)測和微生物污染監(jiān)測。
濃度監(jiān)測:對于含氯消毒劑、過氧乙酸等易揮發(fā)的消毒劑應當每日監(jiān)測濃度,對較穩(wěn)定的消毒劑如2%戊二醛應當每周監(jiān)測濃度,使用頻繁應縮短監(jiān)測時間并記錄。
微生物污染監(jiān)測:使用中的化學消毒劑每季度監(jiān)測一次,使用中的滅菌劑每月監(jiān)測一次。
診所管理制度 2
一、配備醫(yī)療廢物的暫時貯存設施、設備,不得露天存放,暫時貯存時間不得超過2天。
二、使用專用運送工具,防滲漏、防遺撒,將廢物收集送至貯存地點。
三、根據(jù)就近集中處置的原則,及時將醫(yī)療廢物交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置。
四、產(chǎn)生的.污水、傳染病病人或疑似傳染病人的排泄物按國家規(guī)定用濃度400pmm優(yōu)氯凈嚴格消毒,達到國家規(guī)定的排放標準后,方可排入污水處理系統(tǒng)。
五、醫(yī)用垃圾、輸液器、注射器需毀形處理后,用濃度400pmm優(yōu)氯凈浸泡。
六、醫(yī)用垃圾能焚燒的,應當及時焚燒,不能焚燒的,消毒后集中填埋。
七、做好門診日志消毒登記制度。
八、做好醫(yī)療廢物處理登記管理制度。
診所管理制度 3
1、嚴格遵守基本技術(shù)操作規(guī)程,操作時應衣帽整潔,戴口罩,各種注射做到一人一針一管,杜絕醫(yī)源性疾病傳播,防止交叉感染。
2、各種消毒液配制方法科學,定期更換消毒液,注明藥液名稱、濃度。5-10月份每周更換兩次,其余月份每周更換一次,并有更換記錄。
3、敷料、壓舌板、牙科器械均須高壓滅菌,做到一人一用。器械使用后應清洗干凈再進行消毒滅菌。
4、治療室、輸液室每日紫外線燈照射消毒,時間不少于半小時并記錄。
5、體溫表須用1000mg/L有效氯消毒液完全浸泡消毒,一人一用。
6、每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,地面用來蘇爾噴灑消毒。
7、按規(guī)定暫存、集中處理醫(yī)療廢物,做好交接。
診所管理制度 4
為規(guī)范收支行為,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益,促進診所持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《會計法》及《醫(yī)院財務制度》的有關規(guī)定,特制訂本制度。
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根據(jù)上年度實際收入水平,結(jié)合當年的業(yè)務計劃及醫(yī)療收費標準調(diào)整情況來確定收入總額。
為了促進收入預算順利實現(xiàn),診所應開展預算執(zhí)行情況分析,考核、評價收入預算的執(zhí)行情況,分析完成好壞的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和問題,提出改進措施和意見,保證全年總收入預算的.順利完成,并為編制和執(zhí)行下年度預算提供依據(jù)。
。ǘ﹪栏駡(zhí)行國家規(guī)定的收費標準和加強收費票據(jù)的管理
診所各項收費要認真執(zhí)行國家的物價政策,做到“應收則收,應收不漏”,不得發(fā)生巧立名目、重復收費等亂收費行為。診所應根據(jù)實際情況配設專職(或兼職)物價員,及時檢查和收集收費情況,保證收入的合法性、完整性。
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診所應加強對收費的收入憑證和存根審核,如是否少收或多收、藥品收入應注意是否與處方合計數(shù)一致。
(四)凡固定資產(chǎn)、辦公用品、藥品、衛(wèi)生材料等財產(chǎn)物資的購買,必須做好入庫記錄。
。ㄎ澹┍疽(guī)定未盡事宜,按有關制度規(guī)定執(zhí)行。
診所管理制度 5
1、診室醫(yī)師應由醫(yī)德醫(yī)風好、醫(yī)療經(jīng)驗豐富的'資深執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔任。
2、合理安排就診流程、縮短病員候診時間。接待病員時態(tài)度和藹、關心體貼、有禮貌、耐心解答問題。對疑難、危重病員優(yōu)先提前安排門診。
3、嚴格執(zhí)行首科首診負責制,規(guī)范書寫門診病歷、處方、實驗室檢查、器械檢查申請單,及特殊檢查協(xié)議書。認真填寫門診登記。
4、醫(yī)師應認真檢查病員,用療效確切且經(jīng)濟的治療方法科學、合理用藥。尊重病員的知情權(quán)和選擇權(quán)。
5、對疑難、危重病員不能確診或病員兩次復診仍不能確診者應及時請上級醫(yī)師會診。
6、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,根據(jù)《傳染病管理法》做好傳染病疫情報告。
7、診室應保持清潔整齊,所有物品放置規(guī)范整齊,確保良好的候診環(huán)境。診室要有遮掩設施,保護病人隱私權(quán)。
診所管理制度 6
1、凡各種注射應按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,對患者熱情、體貼。
3、密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應或意外,應及時進行處置,并報告醫(yī)師。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)定,操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的'有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時補充更換。
6、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
8、換藥時除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。
診所管理制度 7
第一章總則
第一條為加強個體診所使用藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督治理,保證人體用藥安全有效,維護人民群眾用藥的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于轄區(qū)內(nèi)已取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的個體診所。
第三條市級藥品監(jiān)督管理部門主管轄區(qū)內(nèi)個體診所的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督管理工作?h(區(qū))藥品監(jiān)督管理部門,負責本轄區(qū)內(nèi)的個體診所藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
第四條本規(guī)范適用于個體診所藥品、醫(yī)療器械的購進、驗收、儲存、分配、使用和管理。
第二章人員與培訓
第五條個體診所的負責人及其有關人員應認識藥品、醫(yī)療器械管理法律法規(guī),把握藥品基本知識。
第六條個體診所從事藥品管理、處方審核、分配的人員必須是依法經(jīng)過資格認定的藥學技術(shù)人員或由已獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格及通過勞動部門技能鑒定、符合規(guī)定的藥學人員擔任。
第七條個體診所負責人應負責涉藥人員藥品管理法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識的繼承教育培訓,并建立相應的檔案。
第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進行一次健康體檢,并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。
第三章進貨與驗收
第九條個體診所必須從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)采購藥品,禁止從其他渠道采購藥品。對首營企業(yè)應審核其合法資格,應當按照有關規(guī)定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復印件。
第十條購進藥品應逐批進行檢查驗收,并建立真實、完整的藥品購進驗收記錄。藥品購進驗收記錄必須注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠商、有效期、供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項內(nèi)容。購進進口藥品還應索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進口藥品測驗報告書》或《進口藥品通關單》復印件。供貨憑證和驗收記錄應至少保留兩年備查。
購進醫(yī)療器械還應索取供貨單位加蓋原印章的《醫(yī)療器械注冊證》復印件,并建立購進驗收記錄。內(nèi)容包括:產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱、產(chǎn)品注冊證號、型號規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗收記錄至少保存兩年備查。
第十一條經(jīng)檢查驗收不合格的藥品和醫(yī)療器械不得購進使用。發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質(zhì)量可疑藥品,必須及時報告當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,不得使用或自行作退、換貨處理。
第十二條個體診所應配備與經(jīng)批準的診療、服務范圍相一致的藥品,制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照xx省衛(wèi)生廳和xx省食品藥品監(jiān)督管理局確定的《xx省個人設置的'門診部、診所常用及急救藥品目錄》執(zhí)行。
第十三條個體診所未經(jīng)批準,不得擅自配制制劑。
第十四條對特別管理藥品應按有關規(guī)定執(zhí)行。
第四章儲存與保管
第十五條個體診所的藥品、醫(yī)療器械的儲存條件應與診療活動相適應。儲存場所四周應平整光潔,屋頂、墻壁應無脫落物,不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲、防鼠及通風、避光等措施。
第十六條個體診所必須配備與使用藥品相適應的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計等設施。藥品按不同儲存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲存,相對濕度控制在45%-75%,并每日做好溫濕度記錄。
第十七條個體診所儲存藥品的藥柜、冷藏柜內(nèi)不得存放其它物品。
第十八條藥品儲存放置必須分類定位,做到藥品和非藥品分開;內(nèi)服藥與外用藥分開。
第十九條個體診所應定期對儲存的藥品進行檢查養(yǎng)護,并予以記錄。對近效期藥品、醫(yī)療器械(指有效期6個月內(nèi))應加強管理,防止藥品、醫(yī)療器械過期失效。
第二十條個體診所的藥品儲存場所應與生活、辦公、診療場所明確分隔,不得臨街設置藥柜。
第五章藥品使用與分配
第二十一條個體診所應當憑本診所醫(yī)師處方使用藥品,不得無處方分配藥品。分配處方必須經(jīng)過核對,對處方所列的藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕分配,必要時經(jīng)處方醫(yī)師更改或者重新簽字,方可分配。
處方調(diào)劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應清潔、衛(wèi)生,發(fā)藥時應在藥袋、投藥瓶上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。
第二十二條一次性使用的醫(yī)療器械,不得重復使用,使用過的,應當按照國家有關規(guī)定銷毀并做好記錄。
第二十三條個體診所必須常常觀察本單位使用的藥品質(zhì)量、療效和反應。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件必須及時向衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)管部門報告。
第六章制度與管理
第二十四條個體診所應依據(jù)有關法律、法規(guī)及本規(guī)范,結(jié)合實際制定和落實藥品質(zhì)量管理制度,并定期檢查和考核,做好相關記錄。藥品質(zhì)量管理制度應包括:
(一)藥品和醫(yī)療器械購進、驗收管理制度;
(二)藥品儲存、保管和養(yǎng)護管理制度;
(三)處方分配和藥品拆零管理制度;
(四)不合格藥品管理和質(zhì)量事故報告制度;
(五)特別藥品管理制度
(六)藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件報告制度;
(七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;
(八)從藥人員業(yè)務學習制度;
(九)一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀處理制度;
相關記錄應包括:
(一)藥品購進驗收記錄;
(二)藥品養(yǎng)護記錄;
(三)藥品存放場所的溫濕度記錄;
(四)不合格藥品處理記錄;
(五)廢棄一次性使用無菌醫(yī)療器械的銷毀記錄;
(六)從藥人員業(yè)務學習記錄。
第七章附則
第二十五條個體診所必須按本規(guī)范加強藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量管理,如違背本規(guī)定,予以限期整改、通報批評;如違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的,將依法予以處罰。
第二十六條本規(guī)范中個體診所是指個人設置的門診部、診所等醫(yī)療機構(gòu)。
第二十七條本規(guī)范所指的首營企業(yè)是指購進藥品時與本診所首次發(fā)生供需關系的藥品生產(chǎn)或藥品批發(fā)企業(yè)。
診所管理制度 8
【門診部工作人員守則】
1、發(fā)揚救死扶傷精神,全心全意為病人服務,努力鉆研業(yè)務,提高醫(yī)療技術(shù)水平;
2、文明禮貌服務,舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關心和體貼病人;
3、尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人一視同仁;
4、自覺遵紀守法,不得收取病人禮金,模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī);
5、為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療,不泄漏病人隱私和秘密;
6、服從組織,關心集體,團結(jié)協(xié)作,正確處理同行同事間的關系;
7、對工作認真負責,履行崗位職責,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī);
8、保持醫(yī)館整潔,美化環(huán)境,創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
【醫(yī)師執(zhí)業(yè)制度】
1、遵守法律、法規(guī),遵守技術(shù)操作規(guī)范;
2、樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責。關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私;
3、宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育;
4、醫(yī)師不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關或不實的醫(yī)學證明文件;
5、對重危患者,醫(yī)師應當采取緊急措施,或及時推薦到有更好醫(yī)療條件的醫(yī)院去就診;
6、醫(yī)師應當使用經(jīng)國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械;
7,醫(yī)師應當如實向患者或者家屬介紹病情,但應注意避免對患者產(chǎn)生不良后果;
8、醫(yī)師不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益;
9、醫(yī)師發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時,應當按照有關規(guī)定及時向醫(yī)館或者衛(wèi)生行政部門報告。
【醫(yī)療差錯、事故防范處理制度】
1、建立差錯事故登記簿,對所發(fā)生的差錯應及時查清原因,明確責任,依照規(guī)定的《醫(yī)療差錯事故處理原則》嚴肅處理,并做好善后工作;
2、發(fā)生嚴重差錯或醫(yī)療事故后,除立即組織搶救外,同時要向領導報告;
3、發(fā)生差錯事故的部門和個人要及時報告,如不按規(guī)定報告,其責任人要承擔一切后果;
【中醫(yī)科工作制度及操作規(guī)程】
。、加強中醫(yī)科室的建設,繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)藥學遺產(chǎn);
2、由中醫(yī)負責管理。中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫(yī)決定,診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時可請西醫(yī)協(xié)助;
。、中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關醫(yī)療證明書。根據(jù)理、法、方、藥的原則,認真及時書寫中醫(yī)或中西結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名;
。、對于年老經(jīng)驗豐富的中醫(yī),應配備水平較高的青壯年中醫(yī)或西學中醫(yī)師,作為助手,繼承并整理其學術(shù)經(jīng)驗。積極開展中醫(yī)的科研工作;
5、承擔中醫(yī)和西醫(yī)學習中醫(yī)的教學工作,認真帶好進修、實習人員,定期開展中醫(yī)學術(shù)活動;
6、積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的`要推廣應用。
【設備使用制度及操作規(guī)程】
1、診所的所有設備應保證安全運行,所有的非診所的工作人員不得私自對診所的設備進行操作;
2、工作人員在使用相應的設備應按照設備的操作規(guī)程進行,不得進行違規(guī)操作;
3、設備使用時要填寫相應設備運行記錄,并關注設備的安全運行;
4、工作人員將設備使用完畢后,將設備的電源關閉;并做好設備的安全檢察,以避免設備給我們造成安全隱患;
5、設備有專門的人員定期進行運行檢查并定期進行養(yǎng)護;
6、部分設備使用后需要進行消毒處理的必須經(jīng)過消毒后方能進行再使用。
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1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生方針政策,自覺遵守國家的`衛(wèi)生法律法規(guī),服從衛(wèi)生行政主管部門管理,依法持證執(zhí)業(yè)。
2、將本機構(gòu)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目處。每年按時申請校驗一次。如機構(gòu)地點、診療科目發(fā)生變化,應提前申請變更。
3、樹立以病人為中心的服務理念,處處為病人著想,熱情接待每一位患者,認真診治每一個病人。
4、認真、規(guī)范、準確地書寫門診病歷,填寫門診登記、處方。
5、嚴格遵守醫(yī)療護理各項技術(shù)操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
6、嚴格遵守《傳染病防治法》,發(fā)現(xiàn)傳染病及時向疾病控制中心報告,不截留傳染病人。
7、依據(jù)國家有關價格政策,制定合理的各項業(yè)務收費標準并公示,收款后正規(guī)合法的票據(jù)。
8、開展健康教育,大力宣傳衛(wèi)生防病知識。
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一、診所消防工作實行“預防為主,防消結(jié)合”的方針。建立定期培訓制度。工作人員必須熟悉與本專業(yè)有關的消防知識,加強對易燃易爆物品的管理,積極預防火災事故的發(fā)生。
二、積極主動配合接受消防部門的檢查并根據(jù)消防部門的.意見建議進行整改。
三、工作人員應了解本單位消防器材的放置位置和一般性能,并設專人保管,所有人員都有責任愛護消防設施,禁止隨意搬動、損壞和挪用。
四、嚴格用火安全管理,不準在室內(nèi)、外亂燒廢紙、垃圾樹葉等雜物。
五、加強用電安全管理,遵守安全用電的有關規(guī)定,嚴禁私自亂拉電線,隨意更換保險絲規(guī)格,增加用電設備。批準使用電爐、電烘箱及其它大功率電器的單位或個人,要切實加強安全管理,經(jīng)常檢查電器安全和電路情況,發(fā)現(xiàn)隱患要及時報告,并采取有效措施進行整改。
六、任何人發(fā)現(xiàn)火險,火警都有義務和責任及時報警,奮力撲救,并注意保護好現(xiàn)場;消防器材未經(jīng)保衛(wèi)部門同意不得隨意挪用或它用。
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1、嚴格遵守《藥品管理法》及配套法規(guī),為醫(yī)療保健提供有效、安全的藥品。
2、藥品(一次性醫(yī)療用品)一律從合法的藥品經(jīng)銷企業(yè)采購。對購進藥品(一次性醫(yī)療用品)應逐一檢查驗收登記。定期進行藥品質(zhì)量檢查,防止藥品過期、失效、變質(zhì),杜絕采購使用假冒偽劣藥品(一次性醫(yī)療用品)。
3、藥品不著地存放,旋轉(zhuǎn)應定點定位、分類有序。妥善保管須特殊存放的藥品。配備必要的`急救藥品。沒有診療科目范圍之外的藥品。
4、一次性使用無菌醫(yī)療器械使用后必須剪斷、毀形、浸泡消毒、統(tǒng)一銷毀并有記錄備查。
5、憑醫(yī)師處方發(fā)藥,發(fā)藥時要執(zhí)行查對、復核雙簽字制度。如處方有錯誤,應由醫(yī)師更改后配發(fā)。
6、堅持因病施治,合理用藥。處方書寫規(guī)范、內(nèi)容齊全。
7、做好藥品進、銷、存明細賬,做到帳物相符。
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一、診所開業(yè)應在所地、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領導下開展工作,接受衛(wèi)生行政部門及其授權(quán)單位的監(jiān)督管理。
二、承擔本(地段)的'醫(yī)療、傳染病報告等工作。
三、關心、體貼病人,診療認真負責,不能診治的病人及時轉(zhuǎn)診,必要時親自護送到上級醫(yī)院。
四、處方用藥必須安全有效,不得使用過期、失效和偽劣藥品,科學合理用藥,合理收費,盡可能地減輕病人的經(jīng)濟負擔。
五、發(fā)生醫(yī)療事故要在12小時內(nèi)報告所在地防保機構(gòu)及衛(wèi)生行政部門,并做好現(xiàn)場的保護工作。
六、做好門診工作日記、處方、傳染病報告的登記、統(tǒng)計工作。
七、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時要戴口罩、帽子、著工作衣,器械要定期消毒,消毒液要定期更換,保證有效濃度,注射要做到一人一針一管。
八、積極開展健康教育工作。
1.診所由所長負責領導各項工作。各醫(yī)護人員應不遲到、不早退,嚴格遵守各項規(guī)章制度及醫(yī)療操作規(guī)范,做好本職工作。
2.參加門診工作的醫(yī)務人員,在值班醫(yī)師統(tǒng)一領導下進行工作。人員調(diào)換或請假時必須經(jīng)所長批準。
3.開展診療工作必須做到:看病有登記,開藥有處方,收費有票據(jù),出具疾病診斷證明有存根。
4.對疑難重病員不能確診,病員兩次復診仍不能確診者,應及時請上級醫(yī)師診視。
5.對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠地的病員,應提前安排門診。
6.對病員要進行認真檢查,簡明扼要準確地記載病歷。主治醫(yī)師應定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7.門診檢驗、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準確及時。門診手術(shù)應根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時,要親自操作。
8.門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計劃地收容病員住院治療。
9.加強檢診做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應建立傳染病診室。做好疫情報告。
10.門診工作人員要做到關心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病員就診。
11.門診應經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。
12.門診醫(yī)師要采用保證療效,經(jīng)濟便宜的治療方法,科學用藥、合理用藥,盡可能減輕病員的負擔。
診所管理制度 13
1.發(fā)熱門診應設置顯著標志,防止他人誤入。出入口應設手衛(wèi)生設施。每天應打開門窗對流通風2~3次,每次30分鐘。
2.病人由預檢分診護士提供一次性醫(yī)用外科口罩后,引領至診室。發(fā)熱門診實行一室一患者接診制,嚴禁候診人員多人同時進入診室。
3.發(fā)熱門診醫(yī)生接診時,應按防護級別要求戴帽子、一次性醫(yī)用外科口罩、穿工作鞋、工作服、隔離衣等,在接觸每個病人前、后或接觸同一病人的不同部位前、后必須徹底洗手,或手消毒。當出現(xiàn)疫情時,根據(jù)需要穿隔離衣、戴手套、護目鏡、鞋套等。
4.空氣每天用紫外線照射消毒一小時或用動態(tài)空氣消毒機消毒,做好記錄。每周用75%酒精棉球擦拭燈管1~2次,每月清洗動態(tài)空氣消毒機濾網(wǎng)或按說明書要求執(zhí)行。
5.拖布、抹布應分區(qū)域、分室使用,標記明確,用后先清洗后置于500mg/L的含氯消毒劑中浸泡30分鐘消毒,清水沖凈,懸掛晾干。
6.體溫計用后先清洗再以500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘以上,流動水沖凈擦干備用。聽診器、血壓計、袖帶等用后以500mg/L的含氯消毒劑(或75%酒精)擦拭消毒,清水擦拭干燥備用。
7.保持診療臺、室內(nèi)環(huán)境及物體表面、地面清潔干燥。對患者及家屬經(jīng)常接觸的門把手、床欄桿、樓梯把手、餐桌等物體表面,采用含有效氯500mg/L消毒劑擦軾消毒作用時間30分鐘。
8.保持診查床清潔、干燥,若被患者分泌物、體液污染時,及時清除并采用2000mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。生活垃圾及醫(yī)療垃圾均按照傳染病醫(yī)療廢物處理要求,使用帶有警示標志的雙層醫(yī)療廢物包裝物進行包裝;銳利器物棄置于利器盒內(nèi),達到3/4滿時,由專人負責收集,扎緊袋口或密封盒蓋,專車密閉運送,集中處理。
9.接診患者的急救車應保持通風,車內(nèi)須備有快速手消毒劑、醫(yī)療廢物容器、包裝袋。醫(yī)護人員防護用口罩、帽子、手套、護目鏡、防護服等,保持急救車內(nèi)清潔、干燥、無污染。被患者分泌物、體液污染時,及時清除并用含有效氯2000~5000mg/L消毒劑擦拭消毒30分鐘后,清水擦拭揩干。接診后的.急救車內(nèi)物體表面、地面須做好終末消毒,采用含有效氯500mg/L消毒劑擦拭消毒30分鐘后,再用清水擦拭。
10.發(fā)熱門診污染物的處理:醫(yī)務人員用過的布類隔離衣、護目鏡等放入含有500mg/L的含氯消毒劑液內(nèi)浸泡30分鐘,由專人進行分類處理;護目鏡沖洗擦干備用,隔離衣送洗衣房洗凈干燥后,滅菌備用。
11.發(fā)熱門診的醫(yī)務人員下班時,把用后的物品分類,放入指定的容器內(nèi)浸泡后,再洗手(沐浴)、更衣。
12.醫(yī)務人員若出現(xiàn)發(fā)熱、伴有呼吸道癥狀體征者,應急時隔離,進行醫(yī)學觀察。
診所管理制度 14
一、堅持救死扶傷,實行人道主義精神,樹立全心全意為傷病員服務的宗旨。
二、對待病員要有“愛心、耐心、細心、責任心”,認真負責地為病員診治,解答病員提出的'問題,保護病員的隱私權(quán)。
三、遇到重、危、疑難病人,要及時轉(zhuǎn)診。病情危急不宜轉(zhuǎn)診采取緊急搶救措施,同時盡快通知“120”或請上級醫(yī)院派員現(xiàn)場急救。
四、執(zhí)業(yè)醫(yī)師必須持證上崗,按登記許可的執(zhí)業(yè)地點、范圍依法從事診療活動。
五、診療場所經(jīng)常保護清潔衛(wèi)生,藥房保持整潔,藥品存放排列有序。標簽清晰,不得進購和使用過期、失效或偽劣藥品。
六、各種醫(yī)療收費標準和藥品價格公布上墻,收費要向病人出具收費憑據(jù)。
七、建立門診登記制度,門診登記薄上規(guī)定項目按要求填寫完整,處方、門診登記薄等醫(yī)療文書保存五年以上。
八、接診較重患者要求書寫門診病歷,主訴、現(xiàn)病史、既往史、查體、輔助檢查、初步診斷依據(jù)充分,治療原則正切。門診病歷保存不得少于15年。
九、發(fā)現(xiàn)傳染病要按《傳染病防治法》要求及時報告病情,并按規(guī)定進行處理。
十、未經(jīng)批準不得開展性病診治業(yè)務。
診所管理制度 15
1、發(fā)熱門診應設置顯著標志,防止他人誤入。出入口應設手衛(wèi)生設施。每天應打開門窗對流通風2~3次,每次30分鐘。
2、病人由預檢分診護士提供一次性醫(yī)用外科口罩后,引領至診室。發(fā)熱門診實行一室一患者接診制,嚴禁候診人員多人同時進入診室。
3、發(fā)熱門診醫(yī)生接診時,應按防護級別要求戴帽子、一次性醫(yī)用外科口罩、穿工作鞋、工作服、隔離衣等,在接觸每個病人前、后或接觸同一病人的不同部位前、后必須徹底洗手,或手消毒。當出現(xiàn)疫情時,根據(jù)需要穿隔離衣、戴手套、護目鏡、鞋套等。
4、空氣每天用紫外線照射消毒一小時或用動態(tài)空氣消毒機消毒,做好記錄。每周用75%酒精棉球擦拭燈管1~2次,每月清洗動態(tài)空氣消毒機濾網(wǎng)或按說明書要求執(zhí)行。
5、拖布、抹布應分區(qū)域、分室使用,標記明確,用后先清洗后置于500mg/L的含氯消毒劑中浸泡30分鐘消毒,清水沖凈,懸掛晾干。
6、體溫計用后先清洗再以500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘以上,流動水沖凈擦干備用。聽診器、血壓計、袖帶等用后以500mg/L的`含氯消毒劑(或75%酒精)擦拭消毒,清水擦拭干燥備用。
7、保持診療臺、室內(nèi)環(huán)境及物體表面、地面清潔干燥。對患者及家屬經(jīng)常接觸的門把手、床欄桿、樓梯把手、餐桌等物體表面,采用含有效氯500mg/L消毒劑擦軾消毒作用時間30分鐘。
8、保持診查床清潔、干燥,若被患者分泌物、體液污染時,及時清除并采用2000mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。生活垃圾及醫(yī)療垃圾均按照傳染病醫(yī)療廢物處理要求,使用帶有警示標志的雙層醫(yī)療廢物包裝物進行包裝;銳利器物棄置于利器盒內(nèi),達到3/4滿時,由專人負責收集,扎緊袋口或密封盒蓋,專車密閉運送,集中處理。
9、接診患者的急救車應保持通風,車內(nèi)須備有快速手消毒劑、醫(yī)療廢物容器、包裝袋。醫(yī)護人員防護用口罩、帽子、手套、護目鏡、防護服等,保持急救車內(nèi)清潔、干燥、無污染。被患者分泌物、體液污染時,及時清除并用含有效氯2000~5000mg/L消毒劑擦拭消毒30分鐘后,清水擦拭揩干。接診后的急救車內(nèi)物體表面、地面須做好終末消毒,采用含有效氯500mg/L消毒劑擦拭消毒30分鐘后,再用清水擦拭。
10、發(fā)熱門診污染物的處理:醫(yī)務人員用過的布類隔離衣、護目鏡等放入含有500mg/L的含氯消毒劑液內(nèi)浸泡30分鐘,由專人進行分類處理;護目鏡沖洗擦干備用,隔離衣送洗衣房洗凈干燥后,滅菌備用。
11、發(fā)熱門診的醫(yī)務人員下班時,把用后的物品分類,放入指定的容器內(nèi)浸泡后,再洗手(沐浴)、更衣。
12、醫(yī)務人員若出現(xiàn)發(fā)熱、伴有呼吸道癥狀體征者,應急時隔離,進行醫(yī)學觀察。
診所管理制度 16
1、實行定期服務制度。法律診所實行“日坐診、周巡診、月會診”制度!叭兆\”即每日均有法律顧問等坐班問診,為群眾解難釋疑;“周巡診”即每周由法律服務隊伍,到有困難的群眾家中,送法上門;“月會診”即對重大、疑難法律問題,由法律診所會同有關部門,共同解決問題。
2、實行工作日志制度。法律診所、法律顧問將聯(lián)系村的基本情況,提供服務的'時間、內(nèi)容、方法和結(jié)果都詳細記載到登記表上。做到一次一記、一事一記、一村一卷,辦理具體法律事務做到一事一檔。
3、實行重大事項報告制度。法律診所、法律顧問一旦獲悉并參與調(diào)處服務村遇到如集體訴訟、集體、農(nóng)村重大突發(fā)事件,或者可能引發(fā)不穩(wěn)定因素的重大事項等復雜疑難情況的,要及時報告鎮(zhèn)黨委、政府。
4、實行工作交流制度。法律診所定期研究、探討農(nóng)村法律顧問工作,法律顧問之間經(jīng)?偨Y(jié)、交流經(jīng)驗做法,不斷改進工作方法,提高法律服務質(zhì)量。
5、實行履職報告制度。法律診所及法律顧問在每年度的12月底中旬,要將當年履行職責情況總結(jié)上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)及司法局,作為年度工作考評與責任制考核的重要依據(jù)。
6、實行回訪檢查制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)將聯(lián)合司法局要定期聽取或征求顧問,單位對法律顧問工作的建議和意見,對認真履職的法律服務人員及時予以表揚,對履職不認真、工作不落實或敷衍應付的法律服務人員給予通報批評。對于顧問單位不滿意的法律服務人員要給予更換。
診所管理制度 17
1.遵紀守法愛崗敬業(yè),堅守服務承諾信條,執(zhí)行照做。
2.科主任組織科室人員學習、培訓,提高業(yè)務水平,開展新技術(shù)、新療法、新業(yè)務,督促和指導各級專業(yè)技術(shù)人員學習、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。相互尊重、相互幫助、共同提高。
3.督促檢查工作人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴防發(fā)生差錯、事故。認真學習掌握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫(yī)源性.交叉感染。醫(yī)生診療中,相互需協(xié)助,施行四手操作
4.督促檢查各工作設備間物品井然不亂,各設備運行情況,經(jīng)常檢查和登記機器的使用管理和維修情況.保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,務必保證當日治療所需器械已滅菌,藥品充足
5.嚴格遵守上。下班時間,不遲到早退,提前15分鐘進入科室,科室人員做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假.對遲到早退人員予以登記,并處以罰款.
6.關心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌.
7.每診室有一名醫(yī)師負責診室工作對業(yè)務技術(shù)進行指導。診療結(jié)束時由助手或醫(yī)生指導病人填寫完整檔案,及時填寫患者復診預約卡,本次處置單和(或)處方筏。并交代清楚醫(yī)囑24小時內(nèi)電話隨訪并記錄。初復診預約應提前24小時電話確定,并在就診前8小時電話提醒。即刻初診隨即安排,勿讓顧客等待時間過長.
8.對疑難病歷不能確定診斷時應向上級專家會診。
9.醫(yī)護人員要衣帽整齊,禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔.
10.患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者?苾(nèi)會診有科主任負責。在本科就診的主訴不屬本科問題時由護士帶病人轉(zhuǎn)診到有關科室治療。
11.病歷檢查根據(jù)本院擬訂的標準內(nèi)容,檢查病歷.每月有專人檢查病歷檢查結(jié)果上報科主任?浦魅蚊吭聶z查一次醫(yī)療質(zhì)量對存在問題予以處理和糾正
12.醫(yī)護人員要認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞.下班前要關電閘,水門.氣門,門窗。保證。安全
13.門診工作中出現(xiàn)的醫(yī)療差錯事故應登記,嚴重醫(yī)療差錯事故應向上級報告,并及時采取處理措施,當事人應對發(fā)生的問題進行檢查認識,吸取教訓。予以改正以提高醫(yī)療質(zhì)量,對責任事故應以懲罰。
14.科室設差錯事故登記本,定期進行檢查,總結(jié)討論和召開全科醫(yī)師進行差錯事故原因的討論,總結(jié)經(jīng)驗,杜絕類似事件的發(fā)生。
15.對當事的患者在可能的`情況下盡量減少痛苦和損失,認真耐心做好解釋和安撫工作.
16.上班時間要堅守崗位嚴禁扎堆聊天,說小打鬧,吵架.違者罰款.
17.對患者給以表揚的醫(yī)生給以獎勵,對患者給以批評的醫(yī)生予以懲罰。
18.維護本院利益,維護科室利益,愛護公物,開源節(jié)流。
19.時刻保持高昂的工作激情,有責任感,有愛心。
診所管理制度 18
一、配備醫(yī)療廢物的暫時貯存設施、設備,不得露天存放,暫時貯存時間不得超過2天。
二、使用專用運送工具,防滲漏、防遺撒,將廢物收集送至貯存地點。
三、根據(jù)就近集中處置的原則,及時將醫(yī)療廢物交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置。
四、產(chǎn)生的污水、傳染病病人或疑似傳染病人的'排泄物按國家規(guī)定用濃度400pmm優(yōu)氯凈嚴格消毒,達到國家規(guī)定的排放標準后,方可排入污水處理系統(tǒng)。
五、醫(yī)用垃圾、輸液器、注射器需毀形處理后,用濃度400pmm優(yōu)氯凈浸泡。
六、醫(yī)用垃圾能焚燒的,應當及時焚燒,不能焚燒的,消毒后集中填埋。
七、做好門診日志消毒登記制度。
八、做好醫(yī)療廢物處理登記管理制度。
診所管理制度 19
一、門診候診室必須保持清潔,地面、門窗、內(nèi)壁每日進行濕式清擦一次,走廊痰盂內(nèi)存放1:200的“84”消毒溶液每日更換一次。
二、門診每天進行空氣消毒兩次。
三、門診觀察室要保持空氣新鮮,經(jīng)常通風換氣,室內(nèi)要經(jīng)常進行消毒,如有污染,隨即清除和消毒,對不明高熱病人或疑似傳染病人,在病人離開后要進行沏底消毒。
四、廁所必須保持潔凈。每天由衛(wèi)生員進行兩次消毒,廁所地面及便池內(nèi)外,不準帶有污染痕跡,如有病人排泄物等,應即消除和消毒。
五、門診各科室的污染廢料、紗布、棉球等,必須集中放在一起,每日由本科人員,送燒臟爐進行焚化處理,絕不準亂扔、亂放,更不能混為一般垃圾處理。
六、肝炎診室和夏季腸道門診診室,每日進行兩次消毒,隨時污染隨時消毒。室內(nèi)陳設物及門窗、四壁,應經(jīng)常用1:200的.“84”消毒液噴霧或浸泡拭布進行清擦。室內(nèi)不準陳放食品和就餐。
診所管理制度 20
一、認真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和相關法律法規(guī)。
二、認真、及時、準確地完成各科醫(yī)療文書的書寫和其它相關記錄。
三、按有關規(guī)定做好傳染病登記、報告工作。
四、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。
五、為病人所急所想,關心體貼病人,精心救治。
六、遵守醫(yī)療原則和保護性醫(yī)療制度,正確診治,合理用藥。
七、努力學習醫(yī)學知識,不斷提高醫(yī)療業(yè)務水平。
八、不開人情方、人情診斷書。
診所管理制度 21
一、注意儀容儀表,上班不配戴手飾、不穿拖鞋、響底鞋、高跟鞋。
二、交接班要準時,并且要交接清楚,點清備用物品。
三、中夜班要打掃治療室、護士站。
四、每周一、四換床單;周一大掃除,治療室內(nèi)窗子、紫外線燈必須擦干凈。
五、晨間護理、要換床單、消毒靈浸泡桶及操作臺衛(wèi)生,并隨時保持床鋪整潔。
六、濕化瓶按時消毒保存,餾水每15天更換一次(長期吸氧者每日更換,備用15天換一次)。
七、一次性醫(yī)療廢物使用后按規(guī)定處理,不能亂扔,必須按要求毀形。
八、注意處方用藥,不能配錯針水或?qū)⑨標湾e。
九、嚴格執(zhí)行無菌操作管理規(guī)程,在進行護理操作中要戴口罩。
十、不得在護士站及治療室吃零食、大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
十一、不得脫崗、串崗,上班時間服從上級領導分配,不得推脫責任。
十二、準時上班,不遲到、早退、曠工。
十三、每周用95%酒精擦紫外線燈管,并做好記錄。
診所管理制度 22
1、保持診室清潔整潔,診室每日用500ml/L二氧化氯消毒液擦拭臺面,地面濕拖二次;空氣用紫外線消毒30分鐘,每日二次并登記,燈管用95%酒精每周擦拭一次。
2、操作前應戴口罩、帽子并嚴格洗手或手消毒,可能出現(xiàn)血液、體液噴濺時應戴護目鏡。
3、嚴格遵守無菌技術(shù)操作原則,公用持物鉗、容器每日滅菌;棉球缸、酒精、碘酒、地卡因瓶等每周更換滅菌二次;口腔診療器械均要一人一用一消毒或滅菌;無菌物品率達100%。
4、各類器械按照去污--清洗--消毒或滅菌程序處理,各類物品必須按無菌、清潔、污染分別放置,無菌物品單獨存放并有明顯標識,定期檢查,有污染或過期必須重新滅菌。
5、使用手機時,在每次治療開始前及結(jié)束后么踩腳閘沖洗管腔30秒,減少回吸污染。
6、消毒液定期更換、監(jiān)測并做好記錄,含氯消毒劑每日監(jiān)測嘗試;2%戊二醛每周監(jiān)測濃度。
7、口腔診療過程中產(chǎn)生醫(yī)療廢棄物及一次性醫(yī)療物品均要毀型消毒無害化處理,醫(yī)療垃圾雙層黃色袋焚燒并有交接登記手續(xù)。
8、預真空快速蒸汽鍋每月用生物指示劑監(jiān)測夠菌效果一次,每月進行診區(qū)空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中消毒液生物學監(jiān)測一次,紫外線每季度監(jiān)測一次。
診所管理制度 23
一、按照《中華人民共和國傳染病防治法》及《傳染病防治法實施辦法》的相關要求進行傳染病疫情報告。
二、《傳染病防治法》管理的病種共三類37種。其中:甲類2種:鼠疫、霍亂。乙類25種。丙類10種。
三、任何單位或個人發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似病例,應當向附近疾病預防控制中心或者醫(yī)療機構(gòu)報告。
責任疫情報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病爆發(fā)和傳染性非典型肺炎病人、高致病性禽流感病人時,在二小時內(nèi),以最快的通訊方式向附近疾病預防控制中心或者醫(yī)療機構(gòu)報告,并同時報出傳染病報告卡。責任疫情報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病的性傳播疾病、艾滋病、肺炭疽的病人、病源攜帶者和疑似傳染病病人時,城鎮(zhèn)于六小時內(nèi),農(nóng)村于十二小時內(nèi),以最快的通訊方式向附近疾病預防控制中心或者醫(yī)療機構(gòu)報告,并同時報出傳染病報告卡。
責任疫情報告人發(fā)現(xiàn)乙或丙類傳染病病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人時,城鎮(zhèn)于十二小時、農(nóng)村于二十四小時內(nèi),以最快的通訊方式向附近疾病預防控制中心或者醫(yī)療機構(gòu)報告,并同時報出傳染病報告卡。
四、傳染病爆發(fā)、流行時或發(fā)現(xiàn)甲類傳染病人和傳染性非典型性肺炎病人、高致病性禽流感病人時,采取相應的.緊急隔離措施。
五、執(zhí)行職務(在崗)的醫(yī)療保健人員,衛(wèi)生防疫人員、個體診所為責任疫情報告人。
六、各級傳染病管理、各級各類醫(yī)療機構(gòu)和個人以及責任報告人不得隱瞞、緩報謊報或者授意他人隱瞞、緩報謊報傳染病疫情;因玩忽職守,造成傳染病傳播或流行的,衛(wèi)生行政部門將依照《中華人民共和國傳染病防治法》及其《實施辦法》予以處罰,情節(jié)嚴重的依法追究法律責任。
診所管理制度 24
一、業(yè)務副院長分工領導門診,科主任應加強對本科門診的業(yè)務技術(shù)領導。各科確定一名主治醫(yī)師以上業(yè)務人員協(xié)助科主任負責本科的門診工作。
二、參加門診工作的.醫(yī)務人員,應派有經(jīng)驗的醫(yī)師和護士擔任。要求門診醫(yī)師相對穩(wěn)定,護士一般較長期固定。
三、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者,應及時請上級醫(yī)師診視。
四、科主任、主任醫(yī)師應定期上門診解決疑難病例。
五、對患者要進行認真檢查,按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷和申請單填寫要求,門診部定期檢查,每月評分一次,上報院長,并送有關科室。
六、門診檢查科室所做各種檢查結(jié)果,必須做到準確、及時。
七、門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計劃地收容患者住院xxx。
八、做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好xxx情報告。
九、門診工作人員要做到關心體貼患者,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計劃地安排患者就診。
十、門診應保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。
十一、門診醫(yī)師在保證療效的前提下積極采用經(jīng)濟便宜的檢查和xxx方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕患者的負擔。
十二、對基層或外地轉(zhuǎn)診患者,要認真診治。在轉(zhuǎn)回原地xxx時,要提出書面診治意見。
十三、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點,建立必要的規(guī)章制度、各種xxx常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責任制,并認真做好登記、統(tǒng)計報表等工作。
十四、各科室參加門診工作的醫(yī)務人員,在醫(yī)務科或門診部統(tǒng)一領導下進行工作。認真執(zhí)行院、科規(guī)章制度,嚴守工作崗位。人員調(diào)換時,科室應與醫(yī)務科和門診部共同商量確定名單,并由醫(yī)務科和門診部制表公布。實行病房醫(yī)師兼管門診的科室必須明確要求,安排好人力。
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