經(jīng)銷商管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的經(jīng)銷商管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)銷商管理制度1
為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為，確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。
第一章 總則
1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn)，跟據(jù)公司銷售需求，可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商，并且將各類經(jīng)銷商按等級(jí)分類管理，各級(jí)經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。
2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán)，公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況，在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。
3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限，運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年，協(xié)議實(shí)行一年一簽制；
5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng)，不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。
6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求，在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下，負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。
8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
第二章 經(jīng)銷商、代理商要求
1、必須具有合法的工商注冊(cè)手續(xù)、獨(dú)立法人資格，并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)，具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。
2、對(duì)億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同，有較強(qiáng)的合作意愿，對(duì)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的`忠誠(chéng)度，并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心。
3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，倉(cāng)庫(kù)面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力，提供較完善的市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷計(jì)劃；
5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力，有一定的售后服務(wù)能力；
6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)關(guān)系。
第三章 資格的申請(qǐng)與審批
1、申請(qǐng)需提交的資料
�。�1）申請(qǐng)計(jì)劃書
內(nèi)容包括：公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jī)、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源，三年內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印，并加蓋公章。
�。�2）資質(zhì)材料
營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證（國(guó)稅）副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
�。�3）基本資料表
固定格式，見附表：《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。
2、審批程序
�。�1）意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。
�。�2）辦事處經(jīng)理接到申請(qǐng)后，根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際情況，確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn)，在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)
地考察，符合公司要求的，根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》，報(bào)銷售部經(jīng)理審核。
�。�3）銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核，如有必要，在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察，符合要求的，填寫審核意見，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
（4）分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。
第四章 經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理
1、經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商（地級(jí)城市），二級(jí)經(jīng)銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；
2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商，根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)力及銷售任務(wù)，在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后，可設(shè)立獨(dú)家代理商，其可以發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商；各級(jí)經(jīng)銷商必須報(bào)公司審核，由公司簽訂經(jīng)銷合同，并由銷售部統(tǒng)一管理；
3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品，不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售；
4、對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理，建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案；并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過(guò)實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商，內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格，并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。
5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)；
6、經(jīng)銷商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策，各銷售區(qū)域應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨，并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價(jià)格，嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序；
7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強(qiáng)化日常管理，杜絕竄貨現(xiàn)象，嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品，視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格；
8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位，定時(shí)向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表，同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向。
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銷售渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)所經(jīng)過(guò)的通道。在公司產(chǎn)品的銷售渠道中主要有代理商、二級(jí)批發(fā)商、終端零售商超與用戶。
一、代理商管理制度
1、企業(yè)代理商與公司是委托銷售合作關(guān)系，代理商負(fù)責(zé)推廣推銷公司產(chǎn)品，從中獲取利潤(rùn)。
2、公司可以根據(jù)市場(chǎng)的大小同時(shí)委托幾個(gè)代理商分別在不同的地區(qū)代理公司產(chǎn)品，同時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況也可參與某些地區(qū)的直銷活動(dòng)。
3、公司業(yè)務(wù)員要積極協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)，規(guī)劃市場(chǎng)并提供良好的經(jīng)營(yíng)策略，原則上要求經(jīng)銷商必須按照公司規(guī)定價(jià)格進(jìn)行銷售，上下浮動(dòng)不得超過(guò)3%。
4、代理商嚴(yán)格在公司規(guī)定的.區(qū)域內(nèi)開展銷售工作，不得跨區(qū)域銷售。如貨物流竄干擾其它地區(qū)市場(chǎng)銷售，導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次停止供貨并取消銷售獎(jiǎng)，第二次立即取消其代理商資格。
5、嚴(yán)禁代理商銷售假貨及調(diào)、竄貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止業(yè)務(wù)往來(lái)，并追究其法律責(zé)任。
6、制定合理的銷售任務(wù)，并進(jìn)行月分解，公司逐月考核并給予一定銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
7、代理商在銷售中發(fā)生的產(chǎn)品破損，如因過(guò)期導(dǎo)致變質(zhì)，公司一律不予承擔(dān)；因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司予以解決處理。
8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商，年銷售在100萬(wàn)以上；b代表年銷售在100萬(wàn)以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制，合同文本統(tǒng)一使用公司標(biāo)準(zhǔn)合同文本。
10、對(duì)于代理商提出的任何意見及建議，業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄，在自己職權(quán)范圍能予以解決的當(dāng)即解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，公司3日內(nèi)答復(fù)客戶。
11、建立詳細(xì)的客戶檔案。
二、終端零售商管理制度
1、做好與零售商的銷售談判工作，搞好終端客戶關(guān)系。
2、爭(zhēng)取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。
3、爭(zhēng)取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品，保持賣場(chǎng)的生動(dòng)化陳列。
4、做好零售店終端零售價(jià)格的管控工作，防止低價(jià)傾銷。
5、對(duì)零售終端銷售人員（包括經(jīng)銷商）進(jìn)行經(jīng)常有效的溝通和培訓(xùn)。
6、做好零售終端渠道的競(jìng)爭(zhēng)品牌及消費(fèi)者信息進(jìn)行收集、整理、分析和反饋。
7、對(duì)零售終端進(jìn)行建檔管理，同時(shí)做好終端日常零售管理和報(bào)表填報(bào)工作。
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1、目的
明確經(jīng)銷商的基本權(quán)利和義務(wù)，了解經(jīng)銷商選擇的條件，以及更好地為經(jīng)銷商提供服務(wù)，并更好地與經(jīng)銷商合作，達(dá)到互惠共贏。
2、適用范圍
菩薩巖銷售部各銷售中心及各級(jí)經(jīng)銷商
3、內(nèi)容
3.1總則
菩薩巖經(jīng)銷商是指:與菩薩巖簽署經(jīng)銷合同，經(jīng)菩薩巖授權(quán)，依據(jù)合同約定并遵照菩薩巖的各項(xiàng)規(guī)章政策，在雙方約定的區(qū)域內(nèi)合法銷售菩薩巖產(chǎn)品的具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 菩薩巖堅(jiān)持“服務(wù)客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展原則，與經(jīng)銷商進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作，努力服務(wù)經(jīng)銷商，提升經(jīng)銷商滿意度，與經(jīng)銷商共同開拓菩薩巖市場(chǎng)。
3.2 經(jīng)銷商的基本權(quán)利和業(yè)務(wù)
3.2.1經(jīng)銷商的基本權(quán)利
菩薩巖經(jīng)銷商在經(jīng)銷合同有效期內(nèi)，享有以下權(quán)利：在授權(quán)范圍內(nèi)享有菩薩巖品牌的使用權(quán)；在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售菩薩巖的產(chǎn)品并獲取利潤(rùn)；享有菩薩巖提供的相關(guān)培訓(xùn)及參加相應(yīng)級(jí)別會(huì)議的權(quán)利；享受菩薩巖提供的產(chǎn)品及售后方面的服務(wù)支持；對(duì)菩薩巖工作人員違反合同和公司政策的行為進(jìn)行投訴并獲得答復(fù)的權(quán)
利；經(jīng)銷商平臺(tái)上發(fā)表意見、建議和評(píng)論的權(quán)利；對(duì)菩薩巖的各項(xiàng)銷售政策在執(zhí)行的.前提下提出意見和建議的權(quán)利；達(dá)到級(jí)別劃分標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商有權(quán)利選擇是否進(jìn)入本級(jí)別客戶。
3.2.2經(jīng)銷商履行的義務(wù)
經(jīng)銷商是菩薩巖的戰(zhàn)略合作伙伴，是市場(chǎng)責(zé)任主體，承擔(dān)以下義務(wù)：
1、遵守法律法規(guī)，認(rèn)可企業(yè)文化
遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)。具有和菩薩巖積極的合作態(tài)度，認(rèn)可菩薩巖公司的企業(yè)文化，愿意與公司一同發(fā)展，維護(hù)公司的品牌形象，忠實(shí)履行合同。接受菩薩巖的監(jiān)督、管理和考核。
2、配臵必要資源，積極開拓市場(chǎng)
配臵與銷售任務(wù)相適應(yīng)的資源，包括人力資源、倉(cāng)儲(chǔ)資源、運(yùn)輸資源、財(cái)務(wù)資源、信息資源。積極的推廣和銷售菩薩巖產(chǎn)品，合理使用市場(chǎng)支持費(fèi)用，完成合同約定的銷售任務(wù)。配合菩薩巖進(jìn)行新品上市推廣，努力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、維護(hù)市場(chǎng)秩序，市場(chǎng)形象，抵制違法行為
嚴(yán)格遵守授權(quán)的銷售區(qū)域，遵守菩薩巖公司的價(jià)格體系；合理規(guī)范使用廣告促銷物料，充分宣傳展示公司產(chǎn)品和文化；抵制和配合打擊侵權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)品和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。經(jīng)銷商向其無(wú)經(jīng)銷權(quán)的市場(chǎng)銷售菩薩巖產(chǎn)品達(dá)到 桶的即視為竄貨行為，包括經(jīng)銷商直接竄貨和經(jīng)銷商在本銷售區(qū)域開發(fā)的下游市場(chǎng)
的經(jīng)銷商竄貨。銷售區(qū)域由經(jīng)銷合同為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)向某區(qū)域客戶運(yùn)送產(chǎn)品的車輛在途中向其它市場(chǎng)卸貨，無(wú)論數(shù)量多少，直接視為竄貨。
4、樹立服務(wù)消費(fèi)者的理念
市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念是通過(guò)服務(wù)來(lái)達(dá)到客戶滿意，客戶滿意才能創(chuàng)造利潤(rùn)�！胺⻊�(wù)”是公司產(chǎn)品的“附加價(jià)值”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服務(wù)，不僅使客戶甚為感激，更能贏得人心和訂單。
5、完善配送體系，保障市場(chǎng)供應(yīng)
儲(chǔ)備合適庫(kù)存，執(zhí)行額定庫(kù)存管理；加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，管控產(chǎn)品日期，做到先進(jìn)先出，完善配送工作，確保產(chǎn)品及時(shí)配送到終端客戶。
3.3 經(jīng)銷商的選擇
3.3.1經(jīng)銷商應(yīng)該具備的基本條件
菩薩巖選擇的經(jīng)銷商應(yīng)該具備以下基本條件：
1、獨(dú)立的企業(yè)法人單位，在國(guó)家工商局正式注冊(cè)（三證齊全），具有獨(dú)立賬號(hào)，具有經(jīng)銷飲用水的相應(yīng)經(jīng)營(yíng)范圍，能獨(dú)立開展對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；
2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)，在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系及聲譽(yù)，和工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生檢疫等部門關(guān)系良好，無(wú)不良記錄或者商業(yè)欺詐行為；
3、具有操作授權(quán)市場(chǎng)相適應(yīng)的資源配臵，財(cái)務(wù)狀況良好；
4、經(jīng)銷商必須具有積極的合作態(tài)度，認(rèn)可菩薩巖公司的企業(yè)文化和理念；
5、具有一定的飲用水或者相近行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)和終端管控能力；
6、承諾履行本手冊(cè)規(guī)定的經(jīng)銷商的各項(xiàng)義務(wù)。
3.3.2經(jīng)銷商的選擇程序
選擇和更換經(jīng)銷商需要通過(guò)“招商”程序選定經(jīng)銷商。招商程序的原則是“公開、公平、公正”。
招商程序如下：
1、招商由銷售部組織實(shí)施，招商前銷售部應(yīng)用便簽的形式向總經(jīng)理請(qǐng)示，總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始招商；
2、在當(dāng)?shù)貓?bào)紙或者電視臺(tái)等媒體發(fā)布公開招商信息，發(fā)布信息時(shí)間維持3天以上，也可以經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研邀請(qǐng)基本符合條件的公司參加，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售飲用水前三位的經(jīng)銷商必須邀請(qǐng)參加；
3、由各銷售部的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)接待電話報(bào)名，詳細(xì)記錄報(bào)名參加者的相關(guān)信息；
4、由各銷售部對(duì)報(bào)名的參加方進(jìn)行初審，被選擇的參加方應(yīng)具備經(jīng)銷商的基本條件，條件適用上條的規(guī)定；
5、由各銷售部向通過(guò)初審的和邀請(qǐng)的參加方發(fā)放由銷售部統(tǒng)一下發(fā)格式的《招商文件》；
6、由銷售部組建評(píng)審委員會(huì)，銷售部經(jīng)理和區(qū)域客戶經(jīng)理必須參加，直接負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)代表必須參加，銷售部認(rèn)為有必要參加的
可以派員參加，評(píng)審委員會(huì)評(píng)委人數(shù)最少為三人；
7、公開洽談和評(píng)估：參加方提交《招商文件》。評(píng)審委員會(huì)與每一參加方逐一洽談和溝通，洽談結(jié)束全體評(píng)委對(duì)參加方進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行實(shí)地考察評(píng)估；每個(gè)評(píng)委對(duì)每個(gè)參加方進(jìn)行打分，打分使用統(tǒng)一《招商評(píng)分表》。全部洽談結(jié)束后評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行合議，根據(jù)評(píng)委意見討論確定中選方，合議過(guò)程必須制作會(huì)議紀(jì)要，全體評(píng)委簽字；
8、參加方提交的《招商文件》、全體評(píng)委的《招商評(píng)分表》和會(huì)議紀(jì)要于結(jié)束后3天內(nèi)原件交回銷售部，銷售部將審核并備案；
9、選定經(jīng)銷商后按照公司規(guī)定程序辦理增加經(jīng)銷商程序；
10、選定經(jīng)銷商后簽訂《經(jīng)銷合同》，保證金到位，正式成為經(jīng)銷商；
11、每個(gè)通過(guò)初審的和邀請(qǐng)的參加方應(yīng)該繳納相應(yīng)保證金，保證金用于保證招商過(guò)程中誠(chéng)實(shí)信用，無(wú)虛假材料和虛假承諾。
3.3.3經(jīng)銷商合作關(guān)系的解除
當(dāng)經(jīng)銷商有不履行經(jīng)銷商義務(wù)；違反合同情況較為嚴(yán)重；雙方經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生分歧；經(jīng)營(yíng)情況有較大變化；經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想等情況，菩薩巖將終止《經(jīng)銷商合同》，停止與經(jīng)銷商的合作，具體情況適用經(jīng)銷商合同的約定。
3.4經(jīng)銷商履約保證金管理
3.4.1履約保證金
經(jīng)銷商管理制度4
一、總則
1、為貫徹20xx年?duì)I銷策略，促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與經(jīng)銷商管理的高效，特制訂本制度。
2、經(jīng)銷商管理原則
�。�1）詳盡務(wù)實(shí)。經(jīng)銷商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體；管理方法從實(shí)際出發(fā)，操作性要強(qiáng)。
�。�2）主次分明。對(duì)經(jīng)銷商務(wù)必分清主次，實(shí)施嚴(yán)格的分級(jí)管理與扶持。
�。�3）動(dòng)態(tài)管理。市場(chǎng)在不斷變化，公司對(duì)經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí)和了解也在不斷深化，因而要隨時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點(diǎn)和工作方向。
二、經(jīng)銷商的選取
福易門業(yè)選取經(jīng)銷商，主要思考其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、銷售店面地點(diǎn)及客流量、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與價(jià)格規(guī)范性等，著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、管理潛力與營(yíng)銷潛力。擬選取的目標(biāo)經(jīng)銷商對(duì)所在區(qū)域的整體市場(chǎng)運(yùn)作，應(yīng)有清晰運(yùn)作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的經(jīng)銷商，務(wù)必專營(yíng)本公司產(chǎn)品，不得兼營(yíng)同行企業(yè)同類產(chǎn)品。
三、經(jīng)銷商資料的完善
對(duì)重要經(jīng)銷商檔案資料要求如下：
�。�1）經(jīng)銷商基本資料
包括經(jīng)銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、建立時(shí)間、對(duì)本公司的忠誠(chéng)度；營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補(bǔ)充協(xié)議書、各項(xiàng)證明書等。
�。�2）經(jīng)銷商特征資料
經(jīng)銷商的資金實(shí)力、發(fā)展?jié)摿�、�?jīng)營(yíng)觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)歷史等。
�。�3）經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況資料
財(cái)務(wù)表現(xiàn)、銷售變動(dòng)趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)人員及導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)品行，與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。
（4）經(jīng)銷商個(gè)性資料
經(jīng)銷商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、最適合的激勵(lì)方式和激勵(lì)程度等。
四、經(jīng)銷商管理辦法
1、遵循守區(qū)銷售
經(jīng)銷商應(yīng)遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商同意。
2、做好價(jià)格管理
經(jīng)銷商務(wù)必按照福易門業(yè)的價(jià)格體系做好價(jià)格管理，不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價(jià)格，維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定性，以利于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
3、品牌維護(hù)得當(dāng)
福易門業(yè)的'品牌形象有賴于各級(jí)經(jīng)銷商的用心維護(hù)。對(duì)福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真維護(hù)。
4、完成約定任務(wù)
根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù)，經(jīng)銷商應(yīng)與公司用心配合規(guī)劃并經(jīng)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng)，保證將任務(wù)的完成落到實(shí)處。
5、信息溝通到位
為了保證公司對(duì)市場(chǎng)的了解與各項(xiàng)配套措施的適合性，經(jīng)銷商應(yīng)定期向福易門業(yè)反映市場(chǎng)狀況與所存在問(wèn)題。
6、協(xié)作配合用心
福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長(zhǎng)的實(shí)際需要向經(jīng)銷商帶給相應(yīng)的物料與促銷支持，經(jīng)銷商應(yīng)用心配合，做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。
7、提高銷售潛力
區(qū)域經(jīng)銷商應(yīng)透過(guò)多種方式不斷提高銷售潛力，透過(guò)配合福易門業(yè)的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、透過(guò)學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場(chǎng)操作手冊(cè)與導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)資料，透過(guò)對(duì)店面銷售的準(zhǔn)確分析，透過(guò)定期評(píng)估考核店面銷售人員銷售業(yè)績(jī)等方式，努力提高銷售潛力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī)。
8、定期準(zhǔn)確評(píng)估
對(duì)于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問(wèn)題福易門業(yè)將定期進(jìn)行評(píng)估，經(jīng)銷商同樣應(yīng)對(duì)福易門業(yè)的市場(chǎng)操作進(jìn)行評(píng)估，明確市場(chǎng)推廣狀況、雙方配合中的問(wèn)題與改善對(duì)策。
9、保守商業(yè)秘密
經(jīng)銷商務(wù)必嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊(cè)等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。
五、福易門業(yè)的市場(chǎng)支持
公司為協(xié)助經(jīng)銷商拓展和維護(hù)市場(chǎng)，帶給系統(tǒng)的銷售支持措施，包括：
（1）價(jià)格支持：公司根據(jù)區(qū)域銷售狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，為經(jīng)銷商帶給具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。
�。�2）促銷活動(dòng)：公司根據(jù)市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國(guó)性促銷活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。經(jīng)銷商也可根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，向公司申請(qǐng)促銷活動(dòng)支援。
（3）門頭費(fèi)用核銷：各經(jīng)銷商使用公司全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)作為店面廣告牌的，公司依據(jù)市場(chǎng)推廣支持政策核銷其相關(guān)費(fèi)用。
（4）宣傳物料：經(jīng)銷商可向公司申請(qǐng)發(fā)放宣傳材料，公司依據(jù)其業(yè)務(wù)狀況和實(shí)際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。
�。�5）人員支持：必要時(shí)公司可選派具有豐富市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商拓展市場(chǎng)。
（6）專賣支持：公司高度重視對(duì)專賣的支持與提升。對(duì)于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的經(jīng)銷商，帶給有力的政策支持。
六、經(jīng)銷商的維護(hù)與考核
�。�1）區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)重要經(jīng)銷商進(jìn)行回訪，了解經(jīng)銷商市場(chǎng)開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級(jí)別以上經(jīng)銷商，每月應(yīng)回訪一次�；卦L客戶應(yīng)填寫詳細(xì)的《經(jīng)銷商回訪記錄》，呈報(bào)營(yíng)銷中心。
（2）營(yíng)銷部應(yīng)定期對(duì)公司各級(jí)經(jīng)銷商實(shí)施電話回訪，回訪的資料包括經(jīng)銷/經(jīng)銷商對(duì)于公司產(chǎn)品、價(jià)格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的推薦和意見。
�。�3）公司為各級(jí)經(jīng)銷商帶給技術(shù)服務(wù)支持：帶給銷售解決方案；理解電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。
（4）公司定期向各級(jí)經(jīng)銷商帶給最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛，以幫忙各級(jí)經(jīng)銷商及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
�。�5）必要時(shí)公司將對(duì)重要經(jīng)銷商帶給產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn)，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，提高對(duì)市場(chǎng)的掌控與引導(dǎo)潛力。
（6）對(duì)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī)實(shí)施定期考核，考核項(xiàng)目參照《福易門業(yè)經(jīng)銷商考核表》進(jìn)行。
七、本制度自公布之日起執(zhí)行。
經(jīng)銷商管理制度5
一、總則
1、為規(guī)范經(jīng)銷管理，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度；
2、各級(jí)經(jīng)銷商由公司統(tǒng)一管理；
3、本管理制度使用于各級(jí)經(jīng)銷商。
二、原則
1、平等、互惠的原則；
2、誠(chéng)信守約，實(shí)現(xiàn)雙贏的原則；
3、長(zhǎng)久合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則；
三、經(jīng)銷商的確定與條件
1、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情和產(chǎn)品品牌認(rèn)同感，愿意與公司共同發(fā)展、并保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；
2、在經(jīng)銷區(qū)域有固定商鋪。
3、有經(jīng)營(yíng)同行業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)或正在經(jīng)營(yíng)同行業(yè)產(chǎn)品；
4、經(jīng)銷商需交保證金5000元。
四、經(jīng)銷商任務(wù)與利益分配：
1、努力宣傳公司產(chǎn)品；
2、確定銷售任務(wù)：每月銷售5萬(wàn)元為完成銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)
3、定期向公司反饋產(chǎn)品銷售信息與市場(chǎng)信息。
4、經(jīng)銷商以現(xiàn)金定貨，并提前申請(qǐng)定貨計(jì)劃。
5。經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品價(jià)格銷售，不得隨意變更價(jià)格。
6。經(jīng)銷商銷售本公司產(chǎn)品按照產(chǎn)品價(jià)格讓利20%
五、宣傳規(guī)定
1、經(jīng)銷商為擴(kuò)展業(yè)務(wù)，可自行進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，但必須本著真實(shí)、誠(chéng)信的原則，不得擅自夸大，更不得不真實(shí)反映產(chǎn)品品質(zhì)。
2、經(jīng)銷商自行進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，須將產(chǎn)品宣傳策劃方案、宣傳途徑、宣傳產(chǎn)品等報(bào)公司審批，經(jīng)公司同意后方可進(jìn)行宣傳，同時(shí)相關(guān)宣傳資料須報(bào)公司備案管理。
3、經(jīng)銷商可選用公司統(tǒng)一的宣傳資料進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
六、公司責(zé)任：
1、公司以合同價(jià)保質(zhì)保量，及時(shí)供貨。
2、公司提供產(chǎn)品相關(guān)宣傳資料。
七、考核及獎(jiǎng)勵(lì)
1、所有完成規(guī)定銷售任務(wù)者，公司給予規(guī)定任務(wù)額的1%獎(jiǎng)勵(lì)。
2、超額完成任務(wù)者，按超出部分每遞增5萬(wàn)元，追加1。5%的獎(jiǎng)勵(lì)，
八、經(jīng)銷商的日常管理
1、公司對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，跟蹤協(xié)助各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`開展。
2、在與經(jīng)銷商的溝通過(guò)程中，應(yīng)全面收集信息與意見，了解經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)開發(fā)情況，并協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售分析。
3、公司負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)公司銷售政策，策劃方案和產(chǎn)品信息，并做好解釋工作，確保經(jīng)銷商準(zhǔn)確理解，積極配合。
4、監(jiān)督經(jīng)銷商嚴(yán)格履行與公司簽訂的各項(xiàng)合同，合理分解年度銷售任務(wù)，并確保按預(yù)定任務(wù)完成。
5、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以便高質(zhì)量完成公司各項(xiàng)銷售任務(wù)。
6、建立經(jīng)銷商檔案，并進(jìn)行管理。
7、送、樣品取用均參照公司業(yè)務(wù)管理辦法。
九、合同的訂立
1、經(jīng)銷商合同每年訂立一次。
2、合同屆滿雙方不再續(xù)約的，合同自然終止。
3、一方如提前終止合同，另一方允許，協(xié)商終止合同。
十、后記。
1、合作態(tài)度：為別人多做一點(diǎn)。賀記王鴨子食品有限公司提倡精誠(chéng)合作、肝膽相照，以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待渠道商。合作就是一種默契，賀記王鴨子食品有限公司提倡為客戶多做一點(diǎn)點(diǎn)。
2、合作機(jī)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)入升級(jí)階段的今天，贏利模式日趨理性化。只有抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，突破傳統(tǒng)，引爆全新的服務(wù)理念和營(yíng)銷體系才有獲勝的資本。只有具有真正雄厚的實(shí)力，真正過(guò)硬的技術(shù)才可以游刃有余的成為市場(chǎng)上的“常青樹”。
21世紀(jì)是整合的時(shí)代，整合就是利用可以利用的所有資源，連鎖、加盟就是優(yōu)勢(shì)資源整合的體現(xiàn)。面對(duì)誘人的“金礦”，順應(yīng)內(nèi)容管理的大潮，讓我們相互攜手同舟共濟(jì)，做采摘財(cái)富王冠的弄潮人。
經(jīng)銷商管理制度6
第一章總則
第一條制定目的
為加強(qiáng)本公司銷售管理，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，將銷售人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化，特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
第四條權(quán)責(zé)單位
1、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊(cè)】之規(guī)定，辦理各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：
第六條原則上，銷售人員每日需按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù)，但長(zhǎng)期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責(zé)
銷售人員除遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外，應(yīng)善盡下列之工作職責(zé)：
1、銷售主管人員
1)負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)；
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項(xiàng)；
3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)；
4)控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
5)隨時(shí)稽核各銷售人員之報(bào)表。
2、銷售人員
1）基本事項(xiàng)
A.應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔；
B.對(duì)于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人；
C.不得無(wú)故接受客戶之招待；
D.不得有挪用所收?qǐng)F(tuán)款之行為。
2）銷售事項(xiàng)
A.客戶資料的整理，檔案的建立；
B.公司旅游產(chǎn)品行程、價(jià)格及相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng)之說(shuō)明。
C.客戶抱怨之處理；
D.定期聯(lián)系客戶并匯集下列資料：
a、產(chǎn)品行程及質(zhì)量之反應(yīng)。
b、價(jià)格之反應(yīng)。
c、游客市場(chǎng)之需求。
d、競(jìng)爭(zhēng)同行之反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷售狀況。
e、有關(guān)同業(yè)動(dòng)態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
3、收款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理，遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù)，銷售人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：a、收到客戶團(tuán)款應(yīng)當(dāng)日繳回；
b、不得以任何理由挪用團(tuán)款；
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金；
d、不得以不同客戶的支票抵繳團(tuán)款。
第三章工作計(jì)劃
第八條銷售計(jì)劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司的【月度銷售計(jì)劃表】，制訂個(gè)人之【月度銷售計(jì)劃】，并編制【月銷售計(jì)劃表】，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，按照計(jì)劃表執(zhí)行；
第九條執(zhí)行計(jì)劃
1、銷售人員應(yīng)依據(jù)【月銷售計(jì)劃表】，填寫【客戶聯(lián)系計(jì)劃表】，交銷售主管審查，經(jīng)審查通過(guò)后，銷售人員應(yīng)按照計(jì)劃實(shí)施；
第十條聯(lián)系作業(yè)
1、聯(lián)系計(jì)劃
銷售人員每周末前提出次周【客戶拜訪計(jì)劃表】，呈部門主管審核；
2、客戶聯(lián)系
（1）每日要主動(dòng)聯(lián)系客戶，主要以自己負(fù)責(zé)地區(qū)為主。要求每周要把自己負(fù)責(zé)地區(qū)聯(lián)系一遍。
�。�2）每日應(yīng)將當(dāng)日聯(lián)系的'工作內(nèi)容，詳細(xì)填入【客戶聯(lián)系表】，呈部門主管；
�。�2）聯(lián)系過(guò)程中答應(yīng)的事項(xiàng)或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時(shí)進(jìn)行跟蹤；
�。�3）將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中；
第四章薪資與提成
第十一條薪資構(gòu)成及待遇
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補(bǔ)貼+業(yè)務(wù)提成
第十二條薪資設(shè)定
底薪1100元/月
公司實(shí)行任務(wù)制月薪，業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為1100元/月，月薪1100元/月；
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月15號(hào)，遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發(fā)放；
第十四條基本指標(biāo)任務(wù)
1、銷售人員從轉(zhuǎn)正開始,每月需完成1100元基本定量任務(wù),銷售人員完成月指標(biāo)任務(wù)（以業(yè)務(wù)利潤(rùn)為準(zhǔn)），公司發(fā)給底薪工資,如無(wú)法完成月指標(biāo)任務(wù)的,則以底薪800元發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個(gè)月完不成公司設(shè)定的指標(biāo)任務(wù)，公司有權(quán)解除協(xié)議。
第十五條業(yè)務(wù)提成設(shè)定
1、業(yè)務(wù)提成
銷售人員完成月指標(biāo)任務(wù)（以業(yè)務(wù)利潤(rùn)為準(zhǔn)），剩余利潤(rùn)按30%分成。
第五章實(shí)施與修正
本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準(zhǔn)通過(guò)后公布實(shí)施，修正時(shí)亦同
經(jīng)銷商管理制度7
第一條銷售指標(biāo)
�。ㄒ唬╀N售指標(biāo)的確定
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)，確定各區(qū)年度銷售指標(biāo)并將其按月分解下達(dá)。
2、各區(qū)域主管和業(yè)務(wù)員，將相應(yīng)承擔(dān)不同的銷售指標(biāo)。
（二）指標(biāo)包括銷售指標(biāo)和區(qū)域經(jīng)銷商開發(fā)數(shù)量指標(biāo)。
（三）指標(biāo)按月統(tǒng)計(jì)，由區(qū)域主管將完成情況上報(bào)銷售部經(jīng)理。
第二條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
（一）實(shí)行業(yè)務(wù)員銷售全額提成的辦法，按月銷售額（以到賬為準(zhǔn)）提取銷售提成，每由銷售部經(jīng)理核算并上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部審核批準(zhǔn)。
�。ǘ┨岢砂ǎ簶I(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、傭金、市內(nèi)交通費(fèi)等費(fèi)用。
（三）指標(biāo)實(shí)行按月考核提成，實(shí)行按委發(fā)放制，每季度末發(fā)放其該季度各月應(yīng)發(fā)的提成總和。
第三條基本市場(chǎng)的調(diào)查
�。ㄒ唬┯射N售部經(jīng)理組織業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行基本市場(chǎng)情況調(diào)查，從而確認(rèn)銷售渠道的發(fā)展與趨勢(shì)。
�。ǘ┱{(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括：
區(qū)域基本情況：即人口、經(jīng)濟(jì)總狀況、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、購(gòu)買力等。
市場(chǎng)容量：包括現(xiàn)實(shí)的與潛在的市場(chǎng)需求。
消費(fèi)者偏好：品牌偏好、品種偏好、價(jià)格偏好、購(gòu)買地偏好等。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)體系，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等。
經(jīng)銷商情況：零售商的分布、范圍以及其他情況。
�。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果，由調(diào)查人員寫出調(diào)查報(bào)告，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，確定該市場(chǎng)地進(jìn)入方式。
�。ㄋ模└鶕�(jù)市場(chǎng)基本情況，確認(rèn)一定數(shù)量可供合作的經(jīng)銷商，以備調(diào)查與選擇。
第四條經(jīng)銷商的調(diào)查
�。ㄒ唬┥钊脒M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，將所確認(rèn)的經(jīng)銷商分類進(jìn)行調(diào)查。
（二）調(diào)查后填寫《經(jīng)銷商調(diào)查表》。
�。ㄈ└鶕�(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)所調(diào)查經(jīng)銷商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
�。ㄋ模┯蓞^(qū)域主管將調(diào)查結(jié)果上報(bào)銷售部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理會(huì)同營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理對(duì)所調(diào)查經(jīng)銷假商進(jìn)行優(yōu)選和審批。
第五條經(jīng)銷商的談判原則與策略
（一）一般經(jīng)銷商談判同銷售部經(jīng)理和區(qū)域主管進(jìn)行，重點(diǎn)經(jīng)銷商的談判由銷售總監(jiān)及銷售部經(jīng)理出面進(jìn)行。
�。ǘ┮蚋鹘�(jīng)銷商的具體情況不同，全作意向及詳細(xì)條件也各不相同，談判中應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益，并注意區(qū)別對(duì)待，靈活運(yùn)用。
�。ㄈ┘s束條款必須完備，以防問(wèn)題一旦出現(xiàn)，給公司造成大損失。
�。ㄋ模┖贤谙迲�(yīng)適度，一般不宜過(guò)長(zhǎng)，以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行情況，及時(shí)變更和終止合同。
�。ㄎ澹┖贤鸩輹r(shí)，應(yīng)先讓對(duì)方提供合同文本，這樣可以反方“亮”在明處，排除對(duì)方隱藏的“陷阱”，我方可以爭(zhēng)取主動(dòng)。
（六）全同文本規(guī)范雙方行為的法律文件，必須慎重推敲，尤其是細(xì)節(jié)要格外小心，概念含糊不表的條款不能使用，以防今后“扯皮”。
（七）合同簽約前雙方應(yīng)提供齊備合法批營(yíng)許可證件，同時(shí)要復(fù)印存檔。
第六條合同的審批與簽訂
�。ㄒ唬╇p方合作合同起草的合同定稿后，先上報(bào)公司法律部門進(jìn)行文本審核，若存在問(wèn)題時(shí)要進(jìn)行再修改。
�。ǘ╇p方合作合同應(yīng)統(tǒng)一由公司法人或法人委托代理人來(lái)簽訂，一般應(yīng)由公司總經(jīng)理簽訂。
�。ㄈ┪写砣撕灱s時(shí)要出具法人委托書，并交對(duì)方存檔。
�。ㄋ模┯嘘P(guān)資料，如房產(chǎn)證明，房屋建筑籃圖，對(duì)方的營(yíng)業(yè)證件等，應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的復(fù)印件和所簽合同一起存檔備查。
（五）合同簽訂后，統(tǒng)一存檔。
第七條經(jīng)銷商制訂價(jià)格方案
�。ㄒ唬┙�(jīng)銷商的供貨價(jià)格方案由銷售主管制訂，并上報(bào)銷售總監(jiān)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
�。ǘ]有新方案公布前，所有經(jīng)銷商業(yè)務(wù)一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。
（三）定價(jià)依據(jù)
1、生產(chǎn)成本、運(yùn)雜費(fèi)、稅收、管理費(fèi)用。
2、本產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品的質(zhì)量。
�。ㄋ模┓道k法及時(shí)間
1、根據(jù)客戶銷量及要求，分別為：季，半年、一年不等。
2、除表內(nèi)返利規(guī)定外，銷售額達(dá)到nA萬(wàn)+nA萬(wàn)元×30%以上的再另加重獎(jiǎng)。
3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。
4、月返利在下月以上同第一次進(jìn)貨時(shí)間為準(zhǔn)。
5、如經(jīng)銷商愿意以貨抵款（其貨價(jià)按同出廠價(jià)供給），所返貨物隨貨同行。
6、季、半年、年返，以合同期限為準(zhǔn)。
7、特殊情況，另行商定。
第八條貨款結(jié)算原則
（一）為防止貨款拖欠形成死賬，經(jīng)銷商一律采取款到發(fā)貨的原則。
�。ǘ榉乐箻悠穳嚎钤斐伤蕾~，經(jīng)銷一律不提供無(wú)償樣品，堅(jiān)持款到發(fā)貨的原則。
�。ㄈ悠吩跓o(wú)破損的前提下，可給予換貨優(yōu)惠，或者經(jīng)銷商再進(jìn)貨時(shí)，對(duì)樣品價(jià)格給予一不定期的優(yōu)惠返還。
�。ㄋ模┲眳R款結(jié)算，要等貨款到賬后，才能發(fā)貨。
第九條貨款的回收
�。ㄒ唬┙�(jīng)銷商的貨款回收，由所負(fù)責(zé)該經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員直接負(fù)責(zé)。
�。ǘ┴浛钜宦捎山�(jīng)銷商直接匯到公司賬號(hào)上，特殊情況現(xiàn)金結(jié)算時(shí)，應(yīng)由店面收銀員收款，或直接到公司賬務(wù)部交款。
第十條訂貨管理
�。ㄒ唬┎殚嗠p方簽訂的經(jīng)銷合同。
�。ǘ┎殚喗灰子涗浐徒Y(jié)算記錄。
�。ㄈ┤鐭o(wú)貨款結(jié)算遺留問(wèn)題，可進(jìn)行下次訂貨。
�。ㄋ模壏教顚懹嗀泦我皇剿姆�。
（五）訂貨音交銷售主管、經(jīng)銷商、財(cái)務(wù)部和物流部各一份。
第十一條發(fā)貨和運(yùn)輸
（一）產(chǎn)品運(yùn)輸一律由物流部門負(fù)責(zé)。
（二）如對(duì)方要求自己運(yùn)輸、發(fā)貨時(shí)，經(jīng)銷商要到庫(kù)房進(jìn)行貨物驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后對(duì)方要在驗(yàn)貨單上簽字。
第十二條經(jīng)銷商的銷售支持
�。ㄒ唬┐_定有利雙方價(jià)格體系，提供價(jià)格保護(hù)、返利、折讓等支持，具體按公司有關(guān)價(jià)格政策操作。
（二）按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)，優(yōu)先供應(yīng)商品，改進(jìn)進(jìn)貨周期與期量標(biāo)準(zhǔn)，支持經(jīng)銷商合理庫(kù)存。
�。ㄈ﹨f(xié)助經(jīng)銷商提供有關(guān)市場(chǎng)與客戶信息。
�。ㄋ模┨峁┪夜井a(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)資料和有關(guān)產(chǎn)品宣傳促銷資料。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助經(jīng)銷沒，對(duì)銷售終端導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行我公司商品專業(yè)知識(shí)和有關(guān)導(dǎo)購(gòu)技巧的培訓(xùn)。
�。┻M(jìn)行售后組裝與維修的.有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與支持，樣品可由我公司大區(qū)派出售后服務(wù)人員進(jìn)行示范性組裝。
�。ㄆ撸┨峁┫嚓P(guān)的備件和易損件，支扭虧為盈售后服務(wù)質(zhì)量。
�。ò耍┨峁┵u場(chǎng)的裝修設(shè)計(jì)和商品的布置方案，并提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)。
（九）進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品促銷方面的整體支持。
第十三條售后支持的實(shí)施
�。ㄒ唬┙�(jīng)銷商的售后支持工作，由各區(qū)域主管提出支持方案，報(bào)銷售部經(jīng)理審批后實(shí)施。
�。ǘ┥婕肮居嘘P(guān)職能部門協(xié)助的，由銷售主管報(bào)銷售總監(jiān)審批，有關(guān)職能部門協(xié)助進(jìn)行。
第十四條經(jīng)銷商定期巡訪
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)員每初應(yīng)制訂出自己所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商巡訪工作計(jì)劃，同時(shí)填報(bào)《經(jīng)銷巡訪計(jì)劃表》，交區(qū)域主管。
�。ǘ﹨^(qū)域主管對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充后，報(bào)總經(jīng)理審批。
�。ㄈ┙�(jīng)銷商巡訪工作完成后要填寫《經(jīng)銷商信息資料表》，統(tǒng)一保存。
第十五條巡訪內(nèi)容
�。ㄒ唬╀N售情況，包括已銷售商品情況、庫(kù)存成品情況。
�。ǘ┦袌�(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)我公司成品的意見和反映。
�。ㄈ┦酆笾С峙c服務(wù)方面還有哪些需求。
�。ㄋ模┙�(jīng)銷商基本情況及經(jīng)營(yíng)狀況。
�。ㄎ澹⿲�(duì)一步進(jìn)貨的品種、數(shù)量、以及進(jìn)一步合作的態(tài)度。
�。┢渌鞣矫娴男畔�。
第十六條附則
經(jīng)銷商管理制度8
一、前 言
為加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商行為，確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定經(jīng)銷商管理制度，望各級(jí)經(jīng)銷商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。
1、謹(jǐn)慎性原則
本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級(jí)經(jīng)銷商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的工作程序，不可草率行事。
2、風(fēng)險(xiǎn)性原則
公司將盡可能地減少各級(jí)經(jīng)銷商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、區(qū)域性原則
各經(jīng)銷商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。
4、價(jià)格統(tǒng)一原則
產(chǎn)品的銷售價(jià)格統(tǒng)一，經(jīng)銷商一般不得私自提高或降低價(jià)格，特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí)，需經(jīng)過(guò)公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。
5、計(jì)劃管理原則
對(duì)經(jīng)銷商實(shí)行計(jì)劃管理制度。公司按年度向經(jīng)銷商下達(dá)銷售計(jì)劃，實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、積極協(xié)助原則
公司積極配合各經(jīng)銷商的工作，對(duì)于經(jīng)銷商在銷售工作中遇到的
問(wèn)題積極配合解決。
7、誠(chéng)信的原則
雙方必須誠(chéng)實(shí)有信用，決不提供虛假信息。
8、嚴(yán)格管理原則
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的經(jīng)銷商，堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9、雙方共贏原則
公司的目標(biāo)是與經(jīng)銷商共贏，共同發(fā)展。
10、長(zhǎng)期性原則
公司立足市場(chǎng)，與經(jīng)銷商長(zhǎng)期協(xié)作，確保經(jīng)銷商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。
二、總 則
1、代理期限一般為三年，經(jīng)銷商協(xié)議實(shí)行一年一簽制，各地州（地區(qū)）原則上只設(shè)一名地級(jí)經(jīng)銷商；
2、本制度規(guī)定公司特許經(jīng)銷商（以下稱經(jīng)銷商）權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使公司與各經(jīng)銷商之間保持良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展；
3、經(jīng)銷商經(jīng)公司授權(quán)并自加盟協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司渠道部門的要求，在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理；
4、公司確定的經(jīng)銷商應(yīng)遵循公司的規(guī)定從事代理活動(dòng)，不得做出
損害公司利益和形象的行為
5、各經(jīng)銷商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的.市場(chǎng)銷售情況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理；
6、經(jīng)銷商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與各方的關(guān)系，并做好建檔工作，同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
三、經(jīng)銷商要求
1、 具有獨(dú)立法人資格，并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法經(jīng)銷商。
2、 應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
3、 各經(jīng)銷商之間，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理；
4、 愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心；
5、 能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性；
6、 全面贊同公司各項(xiàng)制度，并能積極參加公司為各經(jīng)銷商所舉辦的各種活動(dòng)；
7、 必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)，有能力在短期內(nèi)將市場(chǎng)拓展開。
經(jīng)銷商管理制度9
第1章總則
第1條本制度規(guī)定本企業(yè)與經(jīng)銷商之間的有關(guān)交易事項(xiàng)。
第2條本制度由市場(chǎng)營(yíng)銷部制定，總經(jīng)理審核后執(zhí)行。
第2章對(duì)經(jīng)銷商的要求
第3條經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域
�。�1）經(jīng)銷商可銷售的區(qū)域，依合預(yù)定來(lái)執(zhí)行。
�。�2）經(jīng)銷商僅限在指定區(qū)域內(nèi)銷售，不得跨區(qū)域銷售。若因特殊原因產(chǎn)生跨區(qū)域銷售可能時(shí)，應(yīng)向公司書面報(bào)告，經(jīng)公司同意后方可進(jìn)行銷售。
（3）一般情況下，本企業(yè)必須對(duì)此經(jīng)銷商做深入的調(diào)查與研究方可授權(quán)。
第4條經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要求，經(jīng)銷商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品必須是由企業(yè)生產(chǎn)、附有公司商標(biāo)的產(chǎn)品。
第5條銷售責(zé)任額要求，此項(xiàng)依合同約定進(jìn)行。
第6條銷售價(jià)格
�。�1）經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品價(jià)格必須信照本企業(yè)的規(guī)定進(jìn)行。
（2）特殊情況時(shí)，須經(jīng)雙方協(xié)議，經(jīng)本企業(yè)的認(rèn)可方可實(shí)施。
第7條交易保證金，依合同約定執(zhí)行。
第3章關(guān)于貨物的約定
第8條企業(yè)的交貨方式與運(yùn)費(fèi)
（1）本企業(yè)以企業(yè)工廠為給經(jīng)銷商交貨的地點(diǎn)。
�。�2）如經(jīng)銷商另有請(qǐng)求可送貨至其指定地點(diǎn)，則產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)由經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)。
第9條退貨：當(dāng)貨品與經(jīng)銷商的訂購(gòu)內(nèi)容不同，或產(chǎn)品不合格、責(zé)任明顯為企業(yè)所有時(shí)，才能接受退貨條件。如因經(jīng)銷商的原因產(chǎn)生退換貨，退換貨品應(yīng)保證完整，以此產(chǎn)生的費(fèi)用由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。
第10條暫停出貨：經(jīng)銷商如未能履行按時(shí)付款的義務(wù)，或有違約情況發(fā)生，企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。
第4章經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第11條獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為按照合同約定及時(shí)完成銷售計(jì)劃的企業(yè)品牌所屬經(jīng)銷商。
第12條經(jīng)銷商付款獎(jiǎng)勵(lì)宗旨
（1）經(jīng)銷商推行現(xiàn)金付款銷售業(yè)務(wù)，對(duì)工程項(xiàng)目訂單采用付款政策。
�。�2）全面拓展企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道。
�。�3）吸引欲對(duì)其他品牌購(gòu)買的顧客。
第5章保密規(guī)定
第13條經(jīng)銷商必須嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的交易機(jī)密，不得泄露給第三方。
第六章經(jīng)銷商區(qū)域設(shè)立原則
第14條艾爾公司為保證銷售渠道的暢通不做直銷銷售，所有銷售都由經(jīng)銷商完成，并大力扶植各地經(jīng)銷商，經(jīng)銷商設(shè)立分為區(qū)域總經(jīng)銷商、區(qū)域一級(jí)經(jīng)銷商、區(qū)域二級(jí)經(jīng)銷商和項(xiàng)目經(jīng)銷商等
�。�1）省域一般可以設(shè)立3—5家一級(jí)經(jīng)銷商及二級(jí)經(jīng)銷商
（2）直轄市、省會(huì)城市可以設(shè)立一家總經(jīng)銷商，如無(wú)總經(jīng)銷商可以設(shè)立1—2家一級(jí)經(jīng)銷商及二級(jí)
經(jīng)銷商。
�。�3）中小城市可以設(shè)立本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或項(xiàng)目經(jīng)銷商。
對(duì)各地的銷售為避免惡意競(jìng)爭(zhēng)建立報(bào)備制度，經(jīng)銷商根據(jù)實(shí)際情況對(duì)跟蹤的項(xiàng)目予以向公司
報(bào)備，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展每十天向公司報(bào)告跟定情況，超過(guò)30天不報(bào)告報(bào)備解除。
代理商管理制度
第1章總則
第1條本制度規(guī)定本企業(yè)與代理商之間的有關(guān)交易事項(xiàng)。
第2章關(guān)天代理的約定
第2條代理商的銷售區(qū)域
�。�1）代理商可銷售的區(qū)域，依協(xié)議來(lái)決定。
�。�2）代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行買賣活動(dòng)，應(yīng)事前與企業(yè)聯(lián)絡(luò)，取得其認(rèn)可。
�。�3）在某種情況下，企業(yè)必須估計(jì)此代理商與其他代理商的競(jìng)爭(zhēng)情況，對(duì)此做深入的調(diào)查與研究，確定無(wú)顯著影響后方才認(rèn)可。
第3條經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：代理商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品必須是由本公司生產(chǎn)、附有air商標(biāo)的產(chǎn)品。
第4條銷售責(zé)任額
�。�1）代理商的每月銷售責(zé)任額為萬(wàn)元以上，但此責(zé)任額必須是第3條規(guī)定的產(chǎn)品的總額。
�。�2）代理商需于每月25日之前，向企業(yè)提出下個(gè)月的銷售預(yù)定額。
第5條經(jīng)銷處的設(shè)置：代理商可在自己的責(zé)任范圍設(shè)置經(jīng)銷處及代辦處等，但設(shè)置之前須下企業(yè)聯(lián)絡(luò)，取得其認(rèn)可方能實(shí)施。
第6條銷售價(jià)格
�。�1）本企業(yè)批發(fā)給代理商的產(chǎn)品價(jià)格與代理商賣給顧客的價(jià)格，必須依照另外規(guī)定的價(jià)格表來(lái)進(jìn)行。
�。�2）前項(xiàng)的價(jià)格如發(fā)生變更，前者須經(jīng)雙方協(xié)議，后者須經(jīng)企業(yè)的認(rèn)可方可實(shí)施。
第7條交易保證金：代理商須根據(jù)交易額，事前繳付萬(wàn)元給本企業(yè)，作為交易保證金，從第一次提貨開始作為貨款逐步?jīng)_減保證金。
第8條相關(guān)資料的提出：代理商需提供必要的資料（如客戶名錄、預(yù)計(jì)客戶名錄、銷售計(jì)劃等）給企業(yè)
第9條企業(yè)的交貨方式與運(yùn)費(fèi)
（1）本企業(yè)以企業(yè)工廠為給代理商交貨的地點(diǎn)，如代理商另有請(qǐng)求，可送貨至其指定地點(diǎn)。
�。�2）關(guān)于前項(xiàng)，如另有聲明，則產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。運(yùn)送途中如發(fā)生事故，其費(fèi)用負(fù)擔(dān)由企業(yè)與代理商雙方協(xié)商后決定。
第10條退貨：只有當(dāng)貨品與代理商的訂購(gòu)內(nèi)容不同或是產(chǎn)品質(zhì)量不合格，企業(yè)才接受代理商的退貨。如因經(jīng)銷商的原因產(chǎn)生退換貨，退換貨品應(yīng)保證完整無(wú)損壞，包裝完整，以此產(chǎn)生的費(fèi)用由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。
第11條付款條件：
第12條暫�，F(xiàn)貨：代理商如未能履行前項(xiàng)付款義務(wù)，或有違約情況發(fā)生，企業(yè)將暫停給其發(fā)貨以便觀察。
第13條對(duì)代理商的支持措施：為促進(jìn)代理商的銷售績(jī)效與本企業(yè)各代理商之間的互助關(guān)系，本制度別制定各種獎(jiǎng)勵(lì)及支持措施（略）。
第14條交易獎(jiǎng)勵(lì)措施
�。�1）銷售額增進(jìn)的獎(jiǎng)金：代理商三個(gè)月的平均進(jìn)貨額如超過(guò)全年任務(wù)三成以上，可享受下列回扣優(yōu)待。
A、超過(guò)三成者：3%。
B、超過(guò)四成者：4%。
C、超過(guò)五成者：5%
D、超過(guò)六成者：7%。
以上計(jì)算是以三個(gè)月為單位，即“1—3個(gè)月”、“4—6個(gè)月”、“10—12個(gè)月”
（2）前項(xiàng)獎(jiǎng)金的`計(jì)算及回扣是以該期的最后一個(gè)月為計(jì)算基準(zhǔn)月。
第15條代理商的優(yōu)惠條件：代理商加盟另外成立的代理商協(xié)會(huì)，將可享受代理商的經(jīng)營(yíng)及技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品知識(shí)的指導(dǎo)、配發(fā)宣傳用品和竟?fàn)帉?duì)手的經(jīng)營(yíng)資料及其他各特惠條件。
第16條同種產(chǎn)品的仿造限制：代理商未經(jīng)企業(yè)同意，不得擅自制造第3條中的產(chǎn)品或與其類似的產(chǎn)品，亦不得與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訂立契約，進(jìn)行買賣。
第3章關(guān)于進(jìn)貨流程的約定
第17條訂貨管理
�。�1）經(jīng)銷商必須填寫艾爾標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷商訂單，經(jīng)銷商下單前需由負(fù)責(zé)此經(jīng)銷商的銷售經(jīng)理進(jìn)行訂單審核，銷售經(jīng)理確認(rèn)訂單準(zhǔn)確無(wú)誤后，經(jīng)銷商將訂單簽字蓋章后，以掃描件或傳真的形式傳至公司總部。公司不接受任何口頭訂單。
�。�2）訂貨申請(qǐng)單：預(yù)訂貨品應(yīng)填寫《訂單》，經(jīng)銷商訂單如低于正常經(jīng)銷商價(jià)格需填寫特價(jià)申請(qǐng)表，經(jīng)銷商價(jià)格8折以上需銷售經(jīng)理簽字經(jīng)理；預(yù)付款到帳后銷售助理下訂單給生產(chǎn)部，生產(chǎn)部下采購(gòu)單給采購(gòu)部。采購(gòu)配件到工廠后，生產(chǎn)部根據(jù)訂單要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組裝。如有特殊要求必須在下單前說(shuō)明，否則生產(chǎn)部將按照艾爾產(chǎn)品標(biāo)配組裝（使用艾爾標(biāo)準(zhǔn)包裝箱、包裝箱內(nèi)含有齊全有效的合格證、說(shuō)明書及保修卡）。發(fā)貨周期：標(biāo)準(zhǔn)系列100臺(tái)以內(nèi)30天，500臺(tái)以上45天，非標(biāo)系列50天以上。
�。�3）款到發(fā)貨：代理商應(yīng)在企業(yè)確認(rèn)的發(fā)貨日期之前將全部貨款付至企業(yè)指定賬戶，款到后兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨；因貨款未到導(dǎo)致的發(fā)貨延誤企業(yè)不負(fù)責(zé)任。
�。�4）訂貨匯總：渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)與所轄地區(qū)代理商確認(rèn)訂貨，履行程序并匯總報(bào)告企業(yè)銷售助理。
第18條付款管理
�。�1）全額匯款：企業(yè)堅(jiān)持款到發(fā)貨的原則，代理商為保證及時(shí)供貨，應(yīng)在確定供貨時(shí)間之前，將應(yīng)付貨款全部匯至企業(yè)指定賬戶。
�。�2）匯款方式為銀行匯票（自帶或特快專遞至企業(yè)財(cái)務(wù)部）或電匯。
�。�3）委托付款：如果代理商委托其他單位付款，代理商應(yīng)在匯款底單傳真上注明。
第19條發(fā)貨管理
（1）發(fā)貨申請(qǐng)。渠道經(jīng)理根據(jù)代理商匯款情況，按代理商要求填寫《發(fā)貨申請(qǐng)單》，經(jīng)財(cái)務(wù)部確認(rèn)收款安排發(fā)貨。
�。�2）提貨單據(jù)。發(fā)貨后將提貨單據(jù)用特快專遞寄給代理商。
（3）調(diào)整供貨。因特殊情況需要調(diào)整供貨日期時(shí)，由渠道經(jīng)理提前通知代理商，并與代理商協(xié)調(diào)供貨辦法和時(shí)間。
�。�4）取消訂貨。代理商逾期30天不能匯款，則取消代理商此次訂貨，定金不退。
第20條運(yùn)輸管理
�。�1）發(fā)貨收貨。代理商在《訂貨申請(qǐng)單》上注明發(fā)貨方式和地址，發(fā)貨前由企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)。
�。�2）快件運(yùn)輸。企業(yè)一般采用德邦物流運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)全部由代理商負(fù)擔(dān)。
�。�3）其他運(yùn)輸方式。如果代理商要求其他運(yùn)輸方式，運(yùn)費(fèi)全部由代理商負(fù)擔(dān)。
�。�4）到站。到站后的提貨費(fèi)用及運(yùn)輸責(zé)任由代理商負(fù)擔(dān)。
�。�5）貨物損失。到站前運(yùn)輸中如發(fā)生貨物損失，代理商應(yīng)在提貨三日內(nèi)向渠道經(jīng)理提出并提供相關(guān)證明，渠道經(jīng)理核實(shí)后報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)貨物，并負(fù)責(zé)在代理商協(xié)助下處理索賠事務(wù)；逾期提出，渠道經(jīng)理不予受理，損失由代理商負(fù)擔(dān)。
第4章附則
第21條保密規(guī)定。代理商必須嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的交易機(jī)密，不得泄露給第三方。
第22條違反規(guī)章的處置方法。代理商如違反本制度的規(guī)定，企業(yè)可隨時(shí)解除部分或全部的契約。
第23條禁止代理商彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)
（1）代理商須在指定區(qū)域內(nèi)，以規(guī)定售價(jià)進(jìn)行銷售活動(dòng)，禁止向其他區(qū)域擴(kuò)張，以免引起代理商彼此之間無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng)，但如經(jīng)企業(yè)指示則不在此限制之內(nèi)。
（2）若因前項(xiàng)行為，引起代理商之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)將站在公平的立場(chǎng)上調(diào)停解決。
第24條指定法律機(jī)構(gòu)。當(dāng)發(fā)生相關(guān)紛爭(zhēng)，由企業(yè)所在地的指定法律機(jī)構(gòu)栽決。
�。�3）經(jīng)銷商應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的價(jià)格政策銷售產(chǎn)品。違反公司制定的統(tǒng)一價(jià)格策略，報(bào)價(jià)低于或高于統(tǒng)一報(bào)價(jià)，進(jìn)行低價(jià)和高價(jià)銷售的，對(duì)區(qū)域內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)，不利于“平方”產(chǎn)品銷售的，公司將對(duì)其處以警告，限期整改，直至取消其代理資格。
附件1：經(jīng)銷商合同
附件2：價(jià)格表
經(jīng)銷商管理制度10
1目的
為促進(jìn)銷售并維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金安全,保障公司債權(quán)能夠得到有效地實(shí)現(xiàn),特制定本規(guī)定。
2適用范圍
本規(guī)定適用于xx管業(yè)集團(tuán)公司的簽約經(jīng)銷商信用支持發(fā)貨。
3工作流程
公司對(duì)信用支持發(fā)貨實(shí)行分類管理。
3.1申請(qǐng)條件
3.1.1經(jīng)銷商經(jīng)銷年限:申請(qǐng)抵押擔(dān)保的經(jīng)銷商須與xx集團(tuán)公司合作達(dá)一年以上(含)。特殊情況須評(píng)審并報(bào)營(yíng)銷中心審批。
3.1.2經(jīng)濟(jì)往來(lái)信用評(píng)定為良以上:xx公司對(duì)申請(qǐng)抵押擔(dān)保的經(jīng)銷商作信用等級(jí)評(píng)定,按經(jīng)濟(jì)往來(lái)的信用狀況作優(yōu)、良、中、差等級(jí)評(píng)定。
3.1.3對(duì)經(jīng)銷商銷售規(guī)模的認(rèn)定:授權(quán)省會(huì)城市的一級(jí)經(jīng)銷商必須具備年銷售額200萬(wàn)以上,地市級(jí)城市在100萬(wàn)以上,地市級(jí)以下城市在50萬(wàn)以上。
3.1.4價(jià)格要求:信用支持限于xx公司正常銷售價(jià)格的.產(chǎn)品,特價(jià)產(chǎn)品一般不予申辦。
3.1.5信用額度:單次賒銷發(fā)貨額不超過(guò)公司批準(zhǔn)的總信用額度30%,累計(jì)信用額度以總信用額度為限。
3.1.6信用額度的評(píng)定,由財(cái)務(wù)中心、營(yíng)銷中心根據(jù)該經(jīng)銷商合同期內(nèi)已實(shí)現(xiàn)的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),并結(jié)合合同執(zhí)行的價(jià)格及約定的返利條款確定其信用額度。
3.1.7抵押擔(dān)保:凡以信用額發(fā)貨的經(jīng)銷商都必須提供抵押擔(dān)保。有效的抵押物僅指非自居住房產(chǎn),除此之外,公司不接受其他任何形式的抵押擔(dān)保。且經(jīng)銷商申請(qǐng)的信用額度支持不得超過(guò)該房產(chǎn)評(píng)估價(jià)值的50%。
3.2申請(qǐng)資料
3.2.1經(jīng)銷商抵押擔(dān)保資料
3.2.1.1按要求填寫《抵押擔(dān)保申請(qǐng)表》(見附件一);
3.2.1.2按要求填寫《抵押擔(dān)保協(xié)議》(見附件二);
3.2.1.3營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
3.2.1.4稅務(wù)登記證復(fù)印件;
3.2.1.5開戶行許可證復(fù)印件;
3.2.1.6組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件;
3.2.1.7法人代表身份證明書;
3.2.1.8授權(quán)委托書;
3.2.1.9房產(chǎn)所有權(quán)人,必須證明對(duì)該房產(chǎn)的完整權(quán)利,保證該房產(chǎn)無(wú)權(quán)利瑕疵,并作出書面承諾;
3.2.1.10抵押物的房產(chǎn)登記證復(fù)印件,土地登記證復(fù)印件;
3.2.1.11房產(chǎn)登記證上載明的所有權(quán)人的身份證復(fù)印件;
3.2.1.12正規(guī)房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)抵押物的評(píng)估報(bào)告書;
3.2.1.13設(shè)立抵押的房產(chǎn)不是所有人唯一生活用住房的證明;
3.2.1.14如房產(chǎn)是兩個(gè)以上自然人或法人共有,必須提供所有共有人均同意在該地房產(chǎn)部門設(shè)立抵押的證明;
3.2.1.15經(jīng)銷商的公司章程以及董事會(huì)或股東大會(huì)同意申請(qǐng)擔(dān)保的決議(個(gè)體工商戶需在申請(qǐng)表親筆簽名,并按手印);
3.2.1.16抵押登記機(jī)關(guān)所需的其他材料;
以上所有資料均需加蓋經(jīng)銷商的行政公章并寄回公司法規(guī)部。
3.3申請(qǐng)程序
3.3.1市場(chǎng)服務(wù)部組織申請(qǐng)程序
3.3.2經(jīng)銷商提出書面申請(qǐng)
3.3.3省區(qū)經(jīng)理收集《經(jīng)銷商背景資料表》,并提供對(duì)該經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況的書面報(bào)告,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,初步預(yù)定其賒銷額度。
3.3.4市場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé)組織經(jīng)銷商的信用評(píng)定,供營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
3.3.5財(cái)務(wù)中心提供經(jīng)銷商近二個(gè)財(cái)務(wù)年度的回款狀況,供營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)參考。
3.3.6授信額度達(dá)到2萬(wàn)的,執(zhí)行抵押擔(dān)保程序。
3.3.7營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)綜合上述部門的書面意見,決定其經(jīng)銷商信用資格和信用額度。
3.3.8營(yíng)銷管理大區(qū)做好發(fā)貨擔(dān)保的記錄和跟蹤,向市場(chǎng)服務(wù)部提供經(jīng)銷商信用狀況記錄,對(duì)信用狀況較差的經(jīng)銷商,向營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)削減或中止其信用額度。
3.3.9省區(qū)經(jīng)理如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商有訴訟、對(duì)其它供應(yīng)商欠債不還、主要負(fù)責(zé)人或股東更換、機(jī)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更、重大投資等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大變化和影響經(jīng)銷商歸還欠款的重大事件,應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)將所獲得的信息書面反饋給營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)。
3.3.10營(yíng)銷中心每年12月組織財(cái)務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)部對(duì)經(jīng)銷商的進(jìn)行信用評(píng)議,制定次年度的信用執(zhí)行報(bào)告。
3.4生效日期
本規(guī)則自20xx年1月1日起生效。
經(jīng)銷商管理制度11
第一章經(jīng)銷商發(fā)展辦法
本辦法所稱經(jīng)銷商，指已與XXXXXX股份有限公司簽訂《經(jīng)銷合同》或建立正式合作關(guān)系的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商必須是獨(dú)立企業(yè)法人或獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶，且須擁有與所經(jīng)銷區(qū)域相符的資金、車輛、人員及倉(cāng)儲(chǔ)能力，有良好的信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系，有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
一、經(jīng)銷商發(fā)展規(guī)劃：
1.每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)（范圍由公司考察后確定）只設(shè)立一個(gè)獨(dú)家區(qū)域經(jīng)銷商。
2.經(jīng)銷商可以發(fā)展下級(jí)分銷商，也可經(jīng)本公司市場(chǎng)部批準(zhǔn)向尚未有本公司產(chǎn)品經(jīng)銷商的區(qū)域發(fā)展分銷商。
3.經(jīng)銷商的正式授權(quán)工作歸本公司市場(chǎng)部，本公司其它各部門、各分支機(jī)構(gòu)或個(gè)人無(wú)權(quán)簽署正式合同。
二、經(jīng)銷商發(fā)展程序
1.由營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)考察申報(bào)，市場(chǎng)部審核、上報(bào)總經(jīng)理簽批、備案。
2.對(duì)于有意向成為我公司經(jīng)銷商的單位，可直接在我公司網(wǎng)站主頁(yè)上填寫《經(jīng)銷商申請(qǐng)表》，也可致電本公司市場(chǎng)部，并提交申請(qǐng)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。我公司在15個(gè)工作日內(nèi)完成申請(qǐng)單位的資信調(diào)查，并給予明確答復(fù)。
三、合同時(shí)效
《經(jīng)銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應(yīng)于合同期滿前的三十天內(nèi)續(xù)簽下年度《經(jīng)銷合同》，否則該合同自動(dòng)失效。若續(xù)簽同等條件下該經(jīng)銷商有優(yōu)先權(quán)。
四、經(jīng)銷商取消程序
1.對(duì)經(jīng)銷商在合同期內(nèi)不能完成承諾的業(yè)績(jī)目標(biāo)，或不能遵守我公司有關(guān)市場(chǎng)管理制度、不能執(zhí)行協(xié)議等違規(guī)行為，我公司有權(quán)取消其經(jīng)銷商資格。
2.由市場(chǎng)管理人員填寫《經(jīng)銷商資格取消申請(qǐng)表》，向市場(chǎng)部申請(qǐng)取消該經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格。
3.市場(chǎng)部在審核通過(guò)后，向該經(jīng)銷商簽發(fā)《終止合同通知書》，終止與其的合作關(guān)系。通知書一式貳份，一份寄予經(jīng)銷商，一份市場(chǎng)部留底。
4.自動(dòng)終止：有下列情況之一者，合同自動(dòng)終止：
a)經(jīng)銷合同有效期滿后，雙方未在規(guī)定的時(shí)間里續(xù)簽合同；
b)連續(xù)兩個(gè)月未進(jìn)貨；
第二章經(jīng)銷商管理權(quán)限區(qū)劃
1.由市場(chǎng)部統(tǒng)一對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商合同、檔案進(jìn)行管理。
2.各區(qū)域經(jīng)理管理所轄區(qū)域的經(jīng)銷商，并每月向市場(chǎng)部匯報(bào)管理情況。
第三章企業(yè)支持政策
1.為鼓勵(lì)經(jīng)銷商對(duì)區(qū)域縣級(jí)市場(chǎng)的長(zhǎng)期培育，授予本區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)；
2.視情況派駐業(yè)務(wù)人員協(xié)助拓展市場(chǎng)；
3.廣告投入：根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略需要，投入不同的廣告支持，具體投入方式和數(shù)額由市場(chǎng)部調(diào)研后確定；同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)銷商獨(dú)立運(yùn)作區(qū)域廣告，公司根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)按比例予以產(chǎn)品支持；
4.終端促銷：根據(jù)不同的區(qū)域市場(chǎng)和產(chǎn)品，給予相應(yīng)數(shù)額的POP、DM、禮品、贈(zèng)品、促銷員、A類店面支持等；
5.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)經(jīng)銷商業(yè)績(jī)，評(píng)選年度優(yōu)秀經(jīng)銷商，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)資格為年度銷售額前三名。對(duì)于優(yōu)秀經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)將在每年的經(jīng)銷商年會(huì)上予以兌現(xiàn)；并對(duì)優(yōu)秀經(jīng)銷商在本公司網(wǎng)站上加以介紹。
6.不定期舉辦經(jīng)銷商產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。
7.在各地舉辦的促銷活動(dòng)或有關(guān)重大的公關(guān)活動(dòng)將邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商合作參與。
8.及時(shí)將公司相關(guān)信息以電子郵件等形式傳遞給各經(jīng)銷商。
9.經(jīng)銷商之間糾紛，本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協(xié)調(diào)解決。
第四章經(jīng)銷商應(yīng)采取的配合措施
1.經(jīng)銷商必須嚴(yán)格遵守區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定，如發(fā)生未經(jīng)批準(zhǔn)任意改變進(jìn)貨渠道或經(jīng)銷商之間相互供貨、或經(jīng)銷商未經(jīng)許可發(fā)展所轄區(qū)域之外的分銷商并為其供貨的情況，經(jīng)查證將給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消經(jīng)銷資格（不予兌現(xiàn)任何獎(jiǎng)勵(lì)）等處罰，并以《違規(guī)處理意見書》形式告知，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
2.經(jīng)銷商必須嚴(yán)格維護(hù)本公司價(jià)格體系，不得超出本公司建議價(jià)格范圍。如有必要調(diào)整價(jià)格，須提前五日書面報(bào)我公司市場(chǎng)部，經(jīng)批準(zhǔn)確認(rèn)后方可調(diào)整。
3.經(jīng)銷商應(yīng)積極拓展并維護(hù)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)，并及時(shí)反饋市場(chǎng)開拓與銷售業(yè)績(jī)變化情況、已銷售商品和庫(kù)存成品情況、市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)我公司產(chǎn)品的意見和反映，提出市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)管理的合理化建議。定期填寫《市場(chǎng)信息反饋表》并回傳。
4.經(jīng)銷商應(yīng)積極維護(hù)本公司品牌形象，積極參與本公司的促銷和公關(guān)活動(dòng)，并給予力所能及的支持。
5.經(jīng)銷商應(yīng)積極接受本公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。
6.經(jīng)銷商應(yīng)與我公司員工、尤其是市場(chǎng)部工作人員建立起健康的.工作關(guān)系，不得向其贈(zèng)送禮品、財(cái)物、借用車輛手機(jī)等貴重物品，不得為其辦理私人事務(wù)，不得與其酗酒、出入娛樂(lè)場(chǎng)所；并且如實(shí)向我公司市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研人員反映其情經(jīng)銷商有義務(wù)配合我公司進(jìn)行新產(chǎn)品推廣工作，我公司將根據(jù)新品推廣業(yè)績(jī)對(duì)經(jīng)銷商予以獎(jiǎng)勵(lì)。
7.經(jīng)銷商必須做好本公司產(chǎn)品的終端管理維護(hù)工作，標(biāo)準(zhǔn)如下：
a)每個(gè)單品必須集中上架陳列，力求進(jìn)入最佳陳列位置；
b)定期做好終端理貨工作，保持所陳列產(chǎn)品清潔美觀完整；
c)做到陳列生動(dòng)化，正確展示產(chǎn)品，價(jià)格清晰準(zhǔn)確，產(chǎn)品和促銷品捆綁；
d)確保貨架飽滿，保持合理庫(kù)存量；
e)必須按保質(zhì)期做好先進(jìn)先出工作；
f)對(duì)廠家提供的促銷品不得截留，必須發(fā)至終端；
g)強(qiáng)化終端店面廣告，增加可見度；
第五章竄貨處理
1.市場(chǎng)發(fā)生竄貨，第一時(shí)間抄產(chǎn)品的批次，填寫竄貨查證表，傳真至市場(chǎng)部；
2.市場(chǎng)部檢查所抄批次的真實(shí)性，清晰與否，如果真實(shí)、清晰將竄貨查證表傳真到市場(chǎng)部處，如果不清晰或者批次不正確的要求市場(chǎng)重新提供需要查證的批次；
3.市場(chǎng)部根據(jù)竄貨查證表提供的產(chǎn)品的批次進(jìn)行查證，如果經(jīng)過(guò)查證批次不正確的，通知經(jīng)銷商重新提供需查證的批次；如果沒有
其它原因在3個(gè)工作日內(nèi)將查證的結(jié)果傳真到市場(chǎng)部處；
4.市場(chǎng)部將竄貨查證的結(jié)果傳真到竄貨方，通知被竄方，同時(shí)監(jiān)督雙方協(xié)商處理；
5.市場(chǎng)部監(jiān)督雙方在2個(gè)工作日內(nèi)將處理竄貨結(jié)案表格傳真到市場(chǎng)部備案，如果雙方在處理的過(guò)程中有爭(zhēng)議，市場(chǎng)部及時(shí)通知市場(chǎng)所屬的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助處理，直到收到竄貨結(jié)案表；
6.如果竄貨發(fā)生在不同的省區(qū)，要求兩個(gè)省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通，保證竄貨處理按時(shí)完畢，同時(shí)有必要時(shí)營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行解決。
第六章附則
1.本制度解釋權(quán)歸XXXXX股份有限公司市場(chǎng)部。
2.本制度自xx年xx月xx日起執(zhí)行。
經(jīng)銷商管理制度12
一.總則
1.為貫徹XX年?duì)I銷策略，促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化，以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與經(jīng)銷商管理的高效，特制訂本制度。
2.經(jīng)銷商管理原則
(1)詳盡務(wù)實(shí)。經(jīng)銷商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體;管理方法從實(shí)際出發(fā)，操作性要強(qiáng)。
(2)主次分明。對(duì)經(jīng)銷商必須分清主次，實(shí)施嚴(yán)格的分級(jí)管理與扶持。
(3)動(dòng)態(tài)管理。市場(chǎng)在不斷變化，公司對(duì)經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí)和了解也在不斷深化，因而要隨時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商管理的工作重點(diǎn)和工作方向。
二.經(jīng)銷商的選擇
福易門業(yè)選擇經(jīng)銷商，主要考慮其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、銷售店面地點(diǎn)及客流量、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與價(jià)格規(guī)范性等，著重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、管理能力與營(yíng)銷能力。擬選擇的目標(biāo)經(jīng)銷商對(duì)所在區(qū)域的整體市場(chǎng)運(yùn)作，應(yīng)有清晰運(yùn)作思路，且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的經(jīng)銷商，必須專營(yíng)本公司產(chǎn)品，不得兼營(yíng)同行企業(yè)同類產(chǎn)品。
三.經(jīng)銷商資料的完善
對(duì)重要經(jīng)銷商檔案內(nèi)容要求如下：
(1)經(jīng)銷商基本資料
包括經(jīng)銷商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、建立時(shí)間、對(duì)本公司的忠誠(chéng)度;營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補(bǔ)充協(xié)議書、各項(xiàng)證明書等。
(2)經(jīng)銷商特征資料
經(jīng)銷商的資金實(shí)力、發(fā)展?jié)摿�、�?jīng)營(yíng)觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)歷史等。
(3)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況資料
財(cái)務(wù)表現(xiàn)、銷售變動(dòng)趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)人員及導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)品行，與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。
(4)經(jīng)銷商個(gè)性資料
經(jīng)銷商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、最適合的激勵(lì)方式和激勵(lì)程度等。
四.經(jīng)銷商管理辦法
1.遵循守區(qū)銷售
經(jīng)銷商應(yīng)遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商同意。
2.做好價(jià)格管理
經(jīng)銷商必須按照福易門業(yè)的價(jià)格體系做好價(jià)格管理，不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價(jià)格，維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定性，以利于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
3.品牌維護(hù)得當(dāng)
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級(jí)經(jīng)銷商的積極維護(hù)。對(duì)福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真維護(hù)。
4.完成約定任務(wù)
根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù)，經(jīng)銷商應(yīng)與公司積極配合規(guī)劃并經(jīng)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng)，保證將任務(wù)的完成落到實(shí)處。
5.信息溝通到位
為了保證公司對(duì)市場(chǎng)的了解與各項(xiàng)配套措施的適合性，經(jīng)銷商應(yīng)定期向福易門業(yè)反映市場(chǎng)情況與所存在問(wèn)題。(經(jīng)銷商應(yīng)反饋信息見下表：)
反饋?lái)?xiàng)目月度反饋內(nèi)容
市場(chǎng)與
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況1.月度同類產(chǎn)品大致銷量;
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)新產(chǎn)品上市，促銷活動(dòng)?活動(dòng)規(guī)模及影響?
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與福易產(chǎn)品比較有哪些優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)(價(jià)格/款式/配置/質(zhì)量/服務(wù)/貨期等)。
產(chǎn)品建議用戶對(duì)福易門業(yè)產(chǎn)品配置、貨期和質(zhì)量有何新要求。
質(zhì)量反饋福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質(zhì)量問(wèn)題。
推廣反饋對(duì)在當(dāng)?shù)赝度氲拿襟w廣告及促銷活動(dòng)的建議。
服務(wù)反饋月度自身銷售服務(wù)情況，用戶特殊服務(wù)要求?
管理反饋公司營(yíng)銷管理上的不當(dāng)之處，如何改進(jìn)。
6.協(xié)作配合積極
福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長(zhǎng)的實(shí)際需要向經(jīng)銷商提供相應(yīng)的物料與促銷支持，經(jīng)銷商應(yīng)積極配合，做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。
7.提高銷售能力
區(qū)域經(jīng)銷商應(yīng)通過(guò)多種方式不斷提高銷售能力，通過(guò)配合福易門業(yè)的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、通過(guò)學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場(chǎng)操作手冊(cè)與導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)店面銷售的`準(zhǔn)確分析，通過(guò)定期評(píng)估考核店面銷售人員銷售業(yè)績(jī)等方式，努力提高銷售能力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī)。
8.定期準(zhǔn)確評(píng)估
對(duì)于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問(wèn)題福易門業(yè)將定期進(jìn)行評(píng)估，經(jīng)銷商同樣應(yīng)對(duì)福易門業(yè)的市場(chǎng)操作進(jìn)行評(píng)估，明確市場(chǎng)推廣狀況、雙方配合中的問(wèn)題與改善對(duì)策。
9.保守商業(yè)秘密
經(jīng)銷商必須嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊(cè)等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。
五.福易門業(yè)的市場(chǎng)支持
公司為協(xié)助經(jīng)銷商拓展和維護(hù)市場(chǎng)，提供系統(tǒng)的銷售支持措施，包括：
(1)價(jià)格支持：公司根據(jù)區(qū)域銷售情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，為經(jīng)銷商提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。
(2)促銷活動(dòng)：公司根據(jù)市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國(guó)性促銷活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。經(jīng)銷商也可根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，向公司申請(qǐng)促銷活動(dòng)支援。
(3)門頭費(fèi)用核銷：各經(jīng)銷商使用公司全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)作為店面廣告牌的，公司依據(jù)市場(chǎng)推廣支持政策核銷其相關(guān)費(fèi)用。
(4)宣傳物料：經(jīng)銷商可向公司申請(qǐng)發(fā)放宣傳材料，公司依據(jù)其業(yè)務(wù)情況和實(shí)際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。
(5)人員支持：必要時(shí)公司可選派具有豐富市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商拓展市場(chǎng)。
(6)專賣支持：公司高度重視對(duì)專賣的支持與提升。對(duì)于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的經(jīng)銷商，提供有力的政策支持。
六.經(jīng)銷商的維護(hù)與考核
(1)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)重要經(jīng)銷商進(jìn)行回訪，了解經(jīng)銷商市場(chǎng)開發(fā)狀況和需求，并協(xié)助其解決。重要級(jí)別以上經(jīng)銷商，每月應(yīng)回訪一次�；卦L客戶應(yīng)填寫詳細(xì)的《經(jīng)銷商回訪記錄》，呈報(bào)營(yíng)銷中心。
(2)營(yíng)銷部應(yīng)定期對(duì)公司各級(jí)經(jīng)銷商實(shí)施電話回訪，回訪的內(nèi)容包括經(jīng)銷/經(jīng)銷商對(duì)于公司產(chǎn)品、價(jià)格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的建議和意見。
(3)公司為各級(jí)經(jīng)銷商提供技術(shù)服務(wù)支持：提供銷售解決方案;接受電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。
(4)公司定期向各級(jí)經(jīng)銷商提供最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛，以幫助各級(jí)經(jīng)銷商及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
(5)必要時(shí)公司將對(duì)重要經(jīng)銷商提供產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn)，協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，提高對(duì)市場(chǎng)的掌控與引導(dǎo)能力。
(6)對(duì)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī)實(shí)施定期考核，考核項(xiàng)目參照《福易門業(yè)經(jīng)銷商考核表》進(jìn)行。
七.本制度自公布之日起執(zhí)行。
編制：核準(zhǔn)：
經(jīng)銷商管理制度13
一、目的
為規(guī)范對(duì)各區(qū)經(jīng)銷商的管理，優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)，輔導(dǎo)經(jīng)銷商融入公司管理模式，增強(qiáng)經(jīng)銷商與我司合作的信心，使之與公司共同成長(zhǎng)，特制定本制度。
二、范圍
適用于公司各區(qū)域經(jīng)銷商的管理工作。
三、職責(zé)
1、市場(chǎng)部職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的'等級(jí)評(píng)定管理規(guī)定，
2、銷售部職責(zé)
�。�1）做好經(jīng)銷商的評(píng)估，制定和執(zhí)行公司產(chǎn)品價(jià)格政策
�。�2）負(fù)責(zé)經(jīng)銷商銷售支持和經(jīng)銷商維護(hù)管理。
�。�3）銷售經(jīng)理對(duì)經(jīng)銷商理商的資信調(diào)查
四、經(jīng)銷商評(píng)級(jí)管理制度
xxxxxxx
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