辦公室管理制度(精選16篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室管理制度 1
一、整理扔掉廢棄物
1、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中;
2、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中;
3、將正在使用的'文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長柜上,做到需要的文件資料能快速找到;
4、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,應(yīng)將工作服等個(gè)人用品放于合適的位置,以不影響整體美觀為宜。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求旋轉(zhuǎn)整齊有序;
2、辦公桌、檔板、辦公椅上禁止褡掛任何物品;
3、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用品整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中;
4、辦公室仙電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。
三、清掃打掃干凈
1、辦公室里外清潔,門柜上無灰塵;
2、地面及四周邊角干凈,要顯露本色、無灰塵、污渣;
3、辦公桌面、門窗內(nèi)外、長柜內(nèi)外要保持潔凈、無灰塵、無污渣;
4、電話要擦拭干凈、整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面,電話線要整齊有序、不凌亂。
四、清潔保持整潔,持之以恒
1、每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃;
2、上班時(shí)間隨時(shí)保持工作區(qū)域干凈整潔;
3、自己檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改;
4、下班后整理辦公舊上的物品,旋轉(zhuǎn)整齊;整理好個(gè)人物品,定置存放。
五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌
1、上班時(shí)間佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方;
2、言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩;
3、工作時(shí)精神飽滿、樂于助人;
4、工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀念強(qiáng);
5、不離崗、不聚眾聊天。
辦公室管理制度 2
1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假,填寫<員工請(qǐng)假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會(huì),無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。
6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的.處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開的人員元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
辦公室管理制度 3
一、學(xué)生會(huì)辦公室的鑰匙需要專人保管,若有遺失要向部長報(bào)告,禁止私自配,以免物品丟失。
二、學(xué)生會(huì)的'辦公用品要統(tǒng)一管理,若要借出必須匯報(bào)上級(jí)。
三、學(xué)生會(huì)所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室的財(cái)務(wù)。
四、每次開完會(huì)需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。
五、開會(huì)時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。
六、工作必須認(rèn)真,不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開會(huì)時(shí)不得無故缺席,遲到或者早退,每次會(huì)議實(shí)行簽到制度,凡是因有事不能參加會(huì)議的成員必須事先請(qǐng)假。
八、采購時(shí)必須有正規(guī)的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。
九、遵守學(xué)生會(huì)章程,執(zhí)行學(xué)生會(huì)決議。
十、積極參加學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì)所交的任務(wù),維護(hù)學(xué)生會(huì)的整體榮譽(yù)。
辦公室管理制度 4
為了給全體教師營造一個(gè)舒適安靜的工作環(huán)境,塑造靈溪一中教師形象,特制定本制度。
1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對(duì)教師辦公室進(jìn)行檢查評(píng)比,每兩周一次公布評(píng)選結(jié)果,每月一次對(duì)文明達(dá)標(biāo)的辦公室給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的.辦公室在教師會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。
2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內(nèi)工作,同時(shí)要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔,由于學(xué)校當(dāng)前條件限制,人員較多,教師要特別注意作業(yè)本,教學(xué)器械的擺放。
6、辦公室不開無人燈、無人扇。
7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。
8、辦公室無人時(shí),要注意切斷電源,關(guān)閉門窗并上鎖,做好防盜工作。
辦公室管理制度 5
為了更好地規(guī)范各類文件的起草、收發(fā)、報(bào)送、保管等環(huán)節(jié),特制定本制度。
一、上級(jí)來文和外單位來文。辦公室人員對(duì)上級(jí)來文和外單位來文首先要在收文登記簿上詳細(xì)登記,來文單位、日期、份數(shù)、密級(jí)、字號(hào)等要登錄清楚,其次填寫好文件閱辦卡并粘貼于原文上面,并送總經(jīng)理批示,總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱,總經(jīng)理有批辦意見的,辦公室應(yīng)提醒有關(guān)人員批示閱辦結(jié)果,并將閱辦結(jié)果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應(yīng)及時(shí)將文件收回,分類別分單位存入檔案袋。
二、本單位各類文件包括簡報(bào)的.起草均有辦公室人員負(fù)責(zé)起草,部門專業(yè)文件由各部門專業(yè)人員保起草,凡以文件或紀(jì)要簡報(bào)名義上報(bào)或下發(fā)的文件均由辦公室填寫發(fā)文卡,由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后,并詳細(xì)填寫發(fā)文登記簿方可復(fù)印并存檔,沒有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。
三、上報(bào)和發(fā)往其他單位的文件應(yīng)填寫文件送達(dá)登記簿,由接收文件人簽字后方可,否則,不能擅自將文件交予他人,而不辦理簽收手續(xù)。
四、報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、制度、規(guī)定等均應(yīng)以文件形式印發(fā),宣傳活動(dòng)類一般應(yīng)以簡報(bào)形式印發(fā),每周例會(huì)的紀(jì)要內(nèi)容均以紀(jì)要形式印發(fā)。落實(shí)公司會(huì)議精神的情況匯報(bào)應(yīng)以文件形式上報(bào)。
五、凡打印的錯(cuò)文件應(yīng)及時(shí)銷毀,以免機(jī)密外泄。
六、借閱文件超過八小時(shí)的應(yīng)辦理借閱手續(xù),否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員,重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
辦公室管理制度 6
為了保證公司辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備工作效率和使用效率,特制定本制度:(本制度辦公設(shè)備包括電話、電腦、打印機(jī)、收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、空調(diào)等)
一、每臺(tái)電腦指定專門人員上機(jī),負(fù)責(zé)日常操作,非操作人員不得隨意上機(jī)。
二、電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬于公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露。
三、嚴(yán)禁在電腦上從事與本職工作無關(guān)的事項(xiàng)。
四、上班時(shí)間人員短時(shí)間離開電腦,必須設(shè)置為密碼保護(hù)界面,下班后所有設(shè)備(服務(wù)器除外)必須關(guān)閉。
五、辦公室空調(diào)不得隨意開啟,嚴(yán)禁出現(xiàn)辦公室無人情況下的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)嚴(yán)禁長時(shí)間打復(fù)印。收貨部打印機(jī)使用頻率較高,紙屑產(chǎn)生較多,致使散熱效果變差。為了避免機(jī)器溫度過高而影響使用壽命,需要關(guān)閉電源后進(jìn)行定期清掃。(每周一次)
七、設(shè)備出現(xiàn)故障,嚴(yán)禁私自拆卸,第一時(shí)間上報(bào)且由專業(yè)人員來完成維修。
八、愛護(hù)設(shè)備,不得野蠻使用。原則上采用“誰使用、誰負(fù)責(zé)”。
九、如出現(xiàn)上述情況的`任何一項(xiàng),每次考核20元。
十、本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度 7
1、辦公室共配三把鑰匙,主席(楊宜皝)、副主席(宋忠武)、辦公室主任(劉章博)各配一把鑰匙,鑰匙不得轉(zhuǎn)交他人使用;
2、辦公室是工作之地,不得在辦公室內(nèi)做與工作無關(guān)的'事情;(如:大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機(jī)、聽mp3等);
3、每日的值日干部需在工作結(jié)束之前將辦公室打掃干凈,整理成型,方可離開;
4、辦公室內(nèi)的一切設(shè)備、資料,不得隨意亂翻閱;
5、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,出辦公室要打招呼,辦公室內(nèi)要文明用語;各成員必須穿戴整齊,舉止得體;
6、如有老師、同學(xué)到辦公室咨詢,值日人員須有禮貌的解說服務(wù);
7、在開會(huì)期間,需用普通話;大家都相互尊重,你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人;
8、不得帶閑雜人員進(jìn)辦公室游玩;不將私人情緒在辦公室爆發(fā);
9、各成員相互監(jiān)督,如有違反,嚴(yán)懲不貸;
10、本制度解釋權(quán)歸學(xué)生會(huì)辦公室所有。
辦公室管理制度 8
一、主要內(nèi)容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進(jìn)行清掃;
2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
三、制度內(nèi)容
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無溢滿現(xiàn)象。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。
5)報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過期報(bào)刊。
6)飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。
7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4.總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無溢滿現(xiàn)象。
8)保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
9)定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
5.日常衛(wèi)生清掃工作安排
1)每天上班后,行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的.衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。
2)每逢國家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。
3)由總經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
四、檢查及考核
1.每天由領(lǐng)導(dǎo)檢查公共區(qū)域的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰10元/次。
2.每周由行政文員對(duì)個(gè)人區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行檢查,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰每人10元/次。
辦公室管理制度 9
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,推進(jìn)公司日常工作秩序化、樹立公司良好形象,特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。
第一條本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度運(yùn)行,任務(wù)明確,責(zé)任到人,切實(shí)落實(shí)制度各事項(xiàng),推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng);、制度化。
第二條值日人員職責(zé)及范圍如下:
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間:早上9點(diǎn)15分之前,下午下班前10分鐘完成。
2、范圍包括辦公室區(qū)域、會(huì)議室、女洗手間,衛(wèi)生要求:
(1)注意地面清潔,死角的.清掃,桌、椅、電腦、線路清潔、有序。
(2)適時(shí)提醒同事保持辦公桌椅及桌上的辦公用品清潔、擺放整齊、有序。
(3)書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊,櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象,無塵土。
(4)衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3、洗手間:地面干凈、垃圾清理、馬桶及水池清潔,管道不堵塞;
4、公共衛(wèi)生環(huán)境:門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時(shí)開窗通風(fēng);
5、安全:要求做好防火防盜工作,下班后負(fù)責(zé)關(guān)好門、窗,切斷電器。
第三條各位同事按值日表值日,若當(dāng)天值日人員因事不能完成值日工作,應(yīng)提前主動(dòng)找其他同事協(xié)商調(diào)換或通知行政部另行安排。
第四條本制度即日起實(shí)施。
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為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,明確要求,規(guī)范行為,提高工作效率,營造安全、舒適、健康的辦公環(huán)境和良好的公司文化氛圍,特制定本管理制度。
一、日常行為規(guī)范
1、員工必須清楚地了解公司的業(yè)務(wù)范圍,能夠熟練準(zhǔn)確地向客戶和外部世界介紹公司的業(yè)務(wù)。
2、本著熱情周到的原則,我們將認(rèn)真接待來訪者,回答每一個(gè)問題,不厭其煩地詢問,給他們留下良好的印象。
3、在任何情況下,語言都應(yīng)該規(guī)范,語氣溫和,音量適中。嚴(yán)禁大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境安靜有序。嚴(yán)禁使用粗口或禁忌語言。
4、來訪者進(jìn)入工作場所時(shí),應(yīng)禮貌接待,詢問來訪原因,并引導(dǎo)至相關(guān)負(fù)責(zé)人處。如果需要很長時(shí)間,請(qǐng)就座并帶一杯水。在工作時(shí)間(包括午餐時(shí)間),辦公室應(yīng)該有人接待你。
5、來訪者來訪時(shí)應(yīng)注意介紹禮儀。介紹行為應(yīng)該大方得體。介紹的原則是將下層介紹給上層,將年輕人介紹給年長者,將未婚者介紹給已婚者,將男性介紹給女性。在介紹同事時(shí),他們應(yīng)該先介紹級(jí)別較高的同事,然后按職位順序介紹。他們也可以先介紹女性或老年人。
6、無論訪問期間處理的事項(xiàng)是否一致,都不能說“我不知道”或“我不清楚”。認(rèn)真傾聽,熱情引導(dǎo),快速聯(lián)系,為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、電話號(hào)碼和地址,或引導(dǎo)他們前往他們要去的部門。
7、員工應(yīng)按時(shí)上下班。如果他們因某種原因遲到或休假,必須提前通過電話通知他們。
8、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件和招待來訪者時(shí),必須始終關(guān)注公司形象,并按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、標(biāo)志和簽名。
9、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須保持良好的精神狀態(tài)。
10、員工應(yīng)注意個(gè)人外表和著裝,工作時(shí)間的著裝和裝飾應(yīng)大方得體。打扮不應(yīng)過于前衛(wèi)或離經(jīng)叛道。上班時(shí)不允許穿拖鞋。
11、每天上班時(shí)整理好辦公用品和物品,存放放置在指定地點(diǎn),下班后清理好數(shù)據(jù)和物品,關(guān)閉電腦和附近辦公設(shè)備的電源。
12、工作時(shí)間內(nèi)不得離崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)下達(dá)指令。
13、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不在辦公室吸煙。
14、會(huì)議期間,所有電話都將靜音或振動(dòng)。
15、當(dāng)工作需要長時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人來訪,應(yīng)先委托同事處理。所有的椅子都被推進(jìn)去,表示主人不在。
16、工作期間不飲酒。如遇接待任務(wù),須提前報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,飲酒適量,確保酒后不失態(tài)。
17、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)迅速向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
18、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
19、辦公室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離燈熄,并關(guān)上電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)備的電源開關(guān)。
20、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法。
二、工作作息時(shí)間
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定上班時(shí)間:上午9:00—12:00;下午13:00—18:00。每周五天上班制。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
(1)遲到/早退:15分鐘(含)以內(nèi)一次罰款10元,30分鐘(含)以內(nèi)一次罰款20元,30分鐘以上算曠工半天。
(2)連續(xù)曠工兩天或者月累計(jì)曠工三天,視為自動(dòng)離職(休假/事假/病假需出具醫(yī)院證明并在公司辦公室處備案請(qǐng)假手續(xù),無請(qǐng)假手續(xù)視為曠工,作自動(dòng)離職處理)。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范制度
1、辦公室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行共同參與,共同愛護(hù)原則。員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、清潔范圍包括:樓梯,辦公桌,椅子,沙發(fā),文件柜,地板,打印機(jī),復(fù)印機(jī),窗臺(tái)等置入公共區(qū)域的物件。
3、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。做到物品擺放整齊,干凈整潔,地面無紙屑。
4、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后須立即清理會(huì)客區(qū)。
5、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
7、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、電話使用規(guī)范
1、辦公室電話僅作工作業(yè)務(wù)聯(lián)系用,不允許電話閑聊與工作無關(guān)的私事、家事等其他個(gè)人聯(lián)系。
2、員工打電話,主要是作為方便與外界溝通、開展業(yè)務(wù),故用語應(yīng)盡量簡潔、明確。
3、及時(shí)接聽電話,一般不超過三次。向?qū)Ψ絾柡茫⑾蜃约簣?bào)告單位情況。在通話中,你應(yīng)該仔細(xì)傾聽對(duì)方的講話,并在需要時(shí)耐心詢問和解釋。通話結(jié)束后,你應(yīng)該等待對(duì)方說完并說“再見”,然后掛斷電話。在接聽咨詢服務(wù)電話時(shí),應(yīng)仔細(xì)詢問并給出明確的答復(fù)。如果無法立即做出回應(yīng),則應(yīng)提供相關(guān)的聯(lián)系電話。接聽電話通知的人員應(yīng)詢問對(duì)方單位、姓名和聯(lián)系電話,并做好記錄,及時(shí)處理。如果收件人無法回答,距離最近的員工應(yīng)主動(dòng)回答。重要電話要錄音,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間過長。
4、通話突然中斷,應(yīng)立即掛上電話,再次接通后要表示歉意,說明原因。
五、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1—3個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
3、公司內(nèi)所制定的'《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過十分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率的工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,由公司安排修理。
六、保密規(guī)定
1、員工必須嚴(yán)格遵守公司的商業(yè)秘密,妥善保存重要的業(yè)務(wù)、客戶信息、數(shù)據(jù)和其他信息。
2、管理人員必須備份和歸檔公司重要文件,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼和密碼。并向總經(jīng)理提交一份完整的網(wǎng)絡(luò)密碼列表。
3、員工在任何時(shí)候都不得擅自邀請(qǐng)家人和朋友到公司聚會(huì)。
4、員工和管理人員不得向外界披露公司的發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略、客戶信息以及其他重要計(jì)劃和材料。如果被發(fā)現(xiàn),除了受到內(nèi)部處罰、解雇和其他嚴(yán)重情節(jié)外,公司將追究其法律責(zé)任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上級(jí),按照上級(jí)的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政、財(cái)務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買。
2、每月15、30日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司《購物申請(qǐng)單》上,由行政、財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫《購物申請(qǐng)單》后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
九、網(wǎng)絡(luò)及電腦管理
1、用戶應(yīng)保持計(jì)算機(jī)設(shè)備及其環(huán)境的清潔。下班時(shí),一定要關(guān)閉電源。
2、用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)格按照要求正確存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置。
3、禁止使用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲和大型軟件。嚴(yán)禁使用電腦玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以及重要數(shù)據(jù),用戶應(yīng)自行及時(shí)備份。
5、未經(jīng)許可,不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用任何個(gè)人CD或軟盤。
6、用戶必須妥善保管用戶名和密碼,以防被盜和泄露。
7、在工作時(shí)間內(nèi),禁止瀏覽與工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站,禁止在網(wǎng)上從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
8、不得利用互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露公司秘密或從事犯罪活動(dòng)。
9、不得利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建、復(fù)制、訪問違反憲法、法律、行政法規(guī)的信息和不健康信息。
10、公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù)。未經(jīng)授權(quán),任何人不得修改、添加或刪除網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用程序。用于個(gè)人計(jì)算機(jī)和服務(wù)器設(shè)備的IP地址必須按照網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,未經(jīng)授權(quán)不得更改。
11、禁止任何人以任何方式破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十、辦公用品使用規(guī)范
1、使用辦公用品時(shí),須牢固樹立節(jié)儉意識(shí),自覺遵守以下規(guī)定:
。1)打印機(jī)。打印一般文稿應(yīng)盡可能利用再生紙,正式文件須雙面打印。除需存檔或上報(bào)的文件外,嚴(yán)禁使用彩色打印。
。2)在需要數(shù)量大、印刷成本低于復(fù)印成本時(shí),應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系文印中心印刷,印刷費(fèi)用由辦公室統(tǒng)一結(jié)算。
。3)提倡電子傳閱、無紙辦公,員工須充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、QQ、微信、電子郵箱、U盤等處理公文材料,盡可能減少紙張的使用量。
2、復(fù)印時(shí)原件、紙張必須放置妥當(dāng),保證復(fù)印質(zhì)量,印件清晰。
3、如復(fù)印資料數(shù)量較多時(shí),應(yīng)先選擇復(fù)印一張,確認(rèn)合格后,再輸入余數(shù),以免浪費(fèi)紙張。
4、節(jié)約紙張,若內(nèi)部使用則盡量使用再生紙張。
5、其他辦公用品,按需領(lǐng)用,非一次性用品,用后放回指定地方。
十一、公司人際關(guān)系
1、同事關(guān)系:懂得理解與關(guān)心他人,營造和諧的氛圍。
2、尊重他人:對(duì)他人有意見應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場合當(dāng)面說清,肯定他人的長處和業(yè)績,虛心接受他人的意見,不說長道短。
3、相互合作:在意見和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案,不要感情用事。
4、禁止派別,不允許在工作崗位上拉幫結(jié)派。
5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)對(duì)。
6、不能胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí),更不能惡語傷人。
十二、員工獎(jiǎng)懲辦法
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
。1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
。2)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
。1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。
。2)泄露公司經(jīng)營管理秘密的。
(3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退、曠工現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工,將給予7天的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及3000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
十三、經(jīng)費(fèi)管理
1、向公司借款用于購物或出差時(shí),應(yīng)先填寫公司的《借款申請(qǐng)表》,并經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借款。借款后,必須在一周內(nèi)報(bào)銷和注銷(對(duì)于出差人員,在返回公司工作后一周內(nèi))。未經(jīng)抵銷的借款,不得再次借款。
2、發(fā)生報(bào)銷費(fèi)用的員工,必須先從主管會(huì)計(jì)處領(lǐng)取并填寫公司的《費(fèi)用憑證》或《費(fèi)用報(bào)銷單》(由主管會(huì)計(jì)提供并審核)。主管會(huì)計(jì)簽字后,在貸款辦公室的“貸款申請(qǐng)表”中填寫報(bào)銷日期,完成報(bào)銷手續(xù)。
3、所有報(bào)銷均以實(shí)際發(fā)生的發(fā)票為基礎(chǔ)。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參閱公司的“報(bào)銷制度”。
4、公司員工外出出差必須愛護(hù)車輛,遵守交通法規(guī),不得酒后駕駛。城市可以使用公共交通、滴滴出租車和其他方式。
5、公司薪金發(fā)放日定為每月10日(發(fā)放上月薪金)。
辦公室管理制度 11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理制度,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第一條服務(wù)規(guī)范
1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話事件太長。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的'區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、
接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護(hù)工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門制定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。
7.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2.指甲:職員指甲不能太長,用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)主意經(jīng)常修剪。
4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。
第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作,具體要求如下:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
會(huì)見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。
3.公司內(nèi)語同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向低位低或者年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.遞交物件時(shí):如遞交文件等,要把正面,文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把尖筆向著自己,是對(duì)方容易接著,至于刀子和剪刀,應(yīng)該把刀尖向著自己。
第四章責(zé)任
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。
第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行。
辦公室管理制度 12
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請(qǐng)假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、堅(jiān)持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時(shí)光玩電腦游戲和上網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,堅(jiān)持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每一天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,堅(jiān)持窗明幾凈,堅(jiān)持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,學(xué)校內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時(shí)不開窗
八、提倡節(jié)儉用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的`情景下要關(guān)掉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識(shí),下班后或無人時(shí)要關(guān)掉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。
辦公室管理制度 13
一、目的:
為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、基本制度:
、龠M(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
、诠締T工嚴(yán)格遵守考勤制度。
、墼谵k公室自覺講普通話,禁止說粗話、臟話。
、芙估糜(jì)算機(jī)或CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作休息。
⑤愛護(hù)辦公室的`各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
、薏坏迷谵k公區(qū)域內(nèi)吸煙,不得在辦公區(qū)堆放紙箱書籍等其他雜物。不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐。
⑦保持電腦、電話清潔,下班后桌面整潔,座椅歸位。
、嗖粶(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需要?jiǎng)t應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
三、工作制度、
①不得在工作時(shí)間在電腦上玩游戲、瀏覽下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。
、诓荒芾霉ぷ鲿r(shí)間和工作資源干私事。
、畚唇(jīng)許可不能隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件;?qū)⑵鋷Щ丶抑小?/p>
、芨鞒蓡T每周要交一份個(gè)人總結(jié):上周完成情況及下周計(jì)劃。
⑤接聽電話要及時(shí),一般響鈴不要超過三聲,如守話人不能接聽,離之最近的職員主動(dòng)接聽,重要電話做好接聽記錄。
四、會(huì)議制度:
①參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
②每次開會(huì)時(shí),主會(huì)人要有主題,講評(píng)工作要點(diǎn),或舒緩工作情緒。
、坶_會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
、芨黜(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
、輹(huì)場內(nèi)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)靜音,若有緊急情況,經(jīng)主會(huì)人允許可在外接聽電話。
五、用電制度:
、儆(jì)算機(jī)、空調(diào)、電燈要做到人在才開,人走就關(guān)。下班后請(qǐng)自覺將辦公室電燈關(guān)閉。
、趶(fù)印機(jī)、打印機(jī)等電器用完后自動(dòng)關(guān)機(jī),防止意外發(fā)生,同時(shí)節(jié)約用電、節(jié)省能源。
、巯掳嗪笥(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)、顯示屏關(guān)閉。中午可只關(guān)顯示屏。保持插座附近清潔、遠(yuǎn)離水源。
本制度之未盡事宜,由辦公室負(fù)責(zé)解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。
辦公室管理制度 14
為堅(jiān)持辦公室整潔、干凈,營造良好的工作環(huán)境,樹立公司專業(yè)化形象,特制定以下管理規(guī)定。
一、公司員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的辦公環(huán)境,個(gè)人辦公室及辦公桌面物品擺放整齊、無灰塵、不亂扔廢棄物,堅(jiān)持工作區(qū)的清潔。
二、堅(jiān)持各自電腦及其他辦公設(shè)備的干凈、整齊,辦公桌電源線、插座等要整齊擺放。
三、為堅(jiān)持辦公室的空氣清新,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)抽煙(客人來訪除外)。
四、各人的垃圾筒每一天午時(shí)下班時(shí)要清理干凈,嚴(yán)禁留垃圾在公司內(nèi)過夜。在公司吃完東西后要及時(shí)把垃圾處理掉。
五、查閱完畢的圖書、資料、報(bào)刊等要及時(shí)歸還原位,不得隨意亂放。
六、禁止把個(gè)人物品、衣物及包等任意擺放,影響公司形象。
七、辦公室內(nèi)公共區(qū)域的日常衛(wèi)生由行政助理負(fù)責(zé)安排人員保潔并做好監(jiān)督工作,做到:
1、地面干凈,空氣清新、盆景鮮花堅(jiān)持鮮艷,無浮灰、無污點(diǎn),盆內(nèi)無枯葉、煙蒂等雜物。
2、要定期組織辦公室的大掃除、清理工作,以堅(jiān)持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、維持會(huì)議室及會(huì)客區(qū)的`干凈、整潔,會(huì)議室(區(qū))使用后,要及時(shí)清理。
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全部衛(wèi)生。
5、公司大門口、衛(wèi)生間、樓梯走廊、外墻玻璃等由阿姨負(fù)責(zé)打掃。
八、行政部不定時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生抽查,對(duì)于衛(wèi)生工作不到位的,行政部要給予處罰(處罰款項(xiàng)用于組織團(tuán)體活動(dòng))。具體處罰為:
1、在辦公室抽煙一次,為團(tuán)體活動(dòng)捐款10元。
2、個(gè)人辦公室(桌)臟、亂、不整齊,第一次提醒,第二次開始每次為團(tuán)體活動(dòng)捐款10元。
3、每次查閱的資料及文件等沒有及時(shí)歸位的,為團(tuán)體活動(dòng)捐款10元。
九、全體員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生,堅(jiān)持良好形象。
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第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡/報(bào)到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)必須穿工作服,工作服要整潔,佩戴工作牌。不得穿拖鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過30分鐘。因私打電話必須簡短,嚴(yán)禁用公司電話打私人電話。
第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲。任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。
第八條非正常上班時(shí)間不允許在辦公室內(nèi)逗留,有特殊情況加班的除外。
第九條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食。
第十條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。
第十一條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的`雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。
第十二條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到洗手間或指定場所進(jìn)行。
第十三條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十四條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十五條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十六條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十七條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十八條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
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為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利開展,提高工作效率,并營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂以下辦公室制度:
(一) 辦公室工作人員要維護(hù)辦公室的清潔衛(wèi)生,保持辦公室清爽整潔,愛惜公物,桌椅、物品擺放有條不紊。
(二) 學(xué)生會(huì)辦公室鑰匙由主席、副秘書長、副主席掌管,任何人未經(jīng)允許不得私自配備鑰匙。
(三) 辦公室人員或值班人員要注意儀表,禁止在辦公室內(nèi)吸煙、喧嘩或進(jìn)行娛樂性活動(dòng),熱情接待因公來訪的`同學(xué)、老師及外來人員。
(四) 學(xué)生會(huì)各部及學(xué)生會(huì)以外組織、團(tuán)體如需借用辦公室物品,應(yīng)向主席團(tuán)提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可使用,并準(zhǔn)時(shí)完好歸還。
(五) 學(xué)生會(huì)每個(gè)部門開例會(huì)時(shí),秘書處安排一名參會(huì)秘書,負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容及人員出勤情況。秘書處應(yīng)及時(shí)對(duì)各部門例會(huì)情況進(jìn)行匯總。
(六) 各部門主管副主席應(yīng)主動(dòng)參與該部例會(huì),以便了解其主管部門的動(dòng)態(tài),并對(duì)該部門工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(七) 各部門部員如不能參加例會(huì),應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假;如不能參加學(xué)生會(huì)全體大會(huì),應(yīng)直接向副秘書長請(qǐng)假。沒有正當(dāng)理由,不可遲到、早退。
(八) 學(xué)生會(huì)公章由主席掌管使用,蓋章必須經(jīng)主席審閱、批準(zhǔn)。介紹信、證明、報(bào)告等須由蓋印人登記,做到有據(jù)可查,有證可考。
(九) 電腦只用于辦公、學(xué)習(xí)、查詢資料,嚴(yán)禁私人使用;發(fā)現(xiàn)電腦有異常情況出現(xiàn),要采取果斷措施(關(guān)機(jī)等)并及時(shí)上報(bào)辦公室。注:學(xué)生會(huì)干部必須嚴(yán)格執(zhí)行此制度。
(十)學(xué)生會(huì)工作人員要注意用電、用水安全,并注意辦公室的防火、防盜。
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