保安管理制度【匯編15篇】
在學習、工作、生活中,制度對人們來說越來越重要,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的保安管理制度,希望對大家有所幫助。
保安管理制度1
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第二章職責
第四條、主要職責
1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2、貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3、依據(jù)制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛(wèi)崗位職責
1、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
6、及時做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7、保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
8、上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗,維持門口交通秩序,迎送職工上下班。
9、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關,關閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。
10、依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
11、如門衛(wèi)室有設施損壞,需填寫報修單交至負責人處。
12、完成領導交付的其他任務。
第三章行為準則
第六條、治安安全管理
1、保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序;維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。
3、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關報告。支持、協(xié)助相關安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1、工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進公司必須填寫《會客單》,內容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當理由、不填寫《會客單》者不得進入公司。
2、外來人員出公司時,將經(jīng)被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后,方能離開公司,如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《物資出條》,方能放行。
3、廠區(qū)內臨時作業(yè),需安排外單位人員進公司施工,用工部門應事前將施工期限、人員名單報辦公室,并須領取《臨時出入證》,施工期間,外來施工人員憑證進出公司,并且佩戴《臨時出入證》,否則保安將要求其離開公司。
4、凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。
5、非工作時間外來人員無預約一律謝絕訪問。
6、不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。
7、如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者,門衛(wèi)應立即上報辦公室或公司相關領導處理。
8、各類團隊來公司參觀,參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續(xù),經(jīng)分管領導批準后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)公司領導批準,任何人不得將外來人員帶入生產區(qū)域參觀、拍照錄像。
9、上級單位領導來公司調研、指導工作,由辦公室人員在門口迎接的,門衛(wèi)應予以放行。
第八條、車輛出入管理
1、外來車輛因事出入公司時,需填寫《車輛來訪登記表》,不填寫者不得入內
2、門衛(wèi)應對外來車輛進行引導,維持停放秩序。
3、加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與辦公室保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。
4、進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)應立即報告辦公室或公司相關領導處理。
第九條、物資出入管理
1、公司物資
物資出公司時,須由主管部門開具《物資出條》,由相關人員填寫,部門負責人簽字,分管領導審批后,門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。
2、外來物資
a、供貨商送貨入庫時,應辦理外來人員登記手續(xù),出公司時,門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XX放行單》,核對無誤方可放行。
b、外來運輸車輛進入公司時,門衛(wèi)需了解物品情況,如有危險品等須向相關負責人核實后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1、保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的`需要,確定或調整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。
2、保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
a、判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。
b、判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。
c、日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所
110、消防單位
119或救護單位120。
d、夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。 e、保安在當值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并且及時向中控室或公司領導回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊;事后填寫《治安報警處理記錄表》?/p>
3、日班每2小時巡邏一次,夜班每1小時巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。
4、保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應及時處理,并報告公司相關負責人。
5、常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關閉。
6、如發(fā)現(xiàn)火警應立即采取合理措施,并及時通知相關部門領導。
第四章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1、員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫(yī)院治療或撥打120,及時報備公司領導。
2、發(fā)現(xiàn)火災應立即趕到失火現(xiàn)場查看,若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務;饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a、對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
b、發(fā)生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領導處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化,應將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
d、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
e、注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
f、若為下班時間,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理
a、保安人員不得與不良分子對打。
b、關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。
c、通知后勤人員和公司領導前來支援處理。
d、認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
e、將狀況報告公司領導并隨時保持聯(lián)絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡相關領導。第十四條、被盜事件
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚,事后做好記錄?/p>
2、聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。
第五章勤務制度
第十五條、交接班制度
1、公司保安為三班兩運轉,分設日班和夜班,日班為7:30—19:30,夜班為19:30—7:30;交接班時間分別為7:30和19:30,交接班時需做好記錄。
2、各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內做好《保安值班記錄》,班組交接時互通消息并簽名確認。
3、班組交接時,對安全防護器械進行確認,如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認無誤后方可完成交接。
4、超過交接班時間,半小時內未接班視為“遲到”,1小時內作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時則視為“曠工”。
5、交接班時間已到,接班人未知至,當班人員應與崗位帶班長聯(lián)系,由帶班長負責安排人員替換;如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報告制度
1、保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導請示、報告
2、對上級領導和主管部門有關處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結果要及時回饋。第十七條、工作考核
1、保安由各保安帶班長負責記錄考勤,公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2、保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)或調班者,必須事前報告保安帶班長,保安帶班長報告公司辦公室(二水廠保安報廠領導)同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。
3、未嚴格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
4、未嚴格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
5、未嚴格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。
6、未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
7、未履行門衛(wèi)崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
8、未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權責不清,所經(jīng)手班組相關人員共同承擔責任。
9、違反門衛(wèi)工作紀律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
10、每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的25%;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。
11、如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
第六章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1、對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2、對自身的責任心:鉆研業(yè)務、工作認真、上進心
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結
4、對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規(guī)范
1、愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;
2、及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無關的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第二十條、保安工作紀律
根據(jù)《保安服務管理條例》等有關規(guī)定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒收他人證件、財物。
3、阻礙依法執(zhí)行公務。
4、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。
6、侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
11、未經(jīng)許可擅自調班。
12、暴行犯上,不服從指揮。
第七章附則
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安管理制度2
1、學校大門設專職門衛(wèi),門衛(wèi)工作有專人管理,門衛(wèi)工作制度健全,責任明確。門衛(wèi)值班室,位置適當,視線開闊,墻體、門窗牢固。
2、大門堅固安全,開啟靈活,鎖定方便。門區(qū)有照明設備,便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的`值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應急照明器材。
3、門衛(wèi)值班室應安裝報警電話,門衛(wèi)人員要堅持24小時值班。
4、門衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度,身體健康,工作責任心強。
5、門衛(wèi)人員值班時文明執(zhí)勤,行為規(guī)范。
6、門衛(wèi)人員按學校規(guī)章制度認真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對非本單位人員進入本單位的,要逐個查驗身份證件,嚴格登記手續(xù)。
7、門衛(wèi)辦公室內物品未經(jīng)許可不得帶出。
8、學生非正常時間進出校門須辦理登記手續(xù)(書面請假憑證備份存檔)。
9、未經(jīng)允許任何人不得將學校公物帶出校門。
10、任何人員都不得在門衛(wèi)附近看報、聊天、下棋等。
11、晚自習后住校生未經(jīng)許可不得出校門;走讀生不得在校門口逗留。
保安管理制度3
當今社會保安也是一種職業(yè),它的性質也應該是僅次于警察,因為他們保障人民的財產,治安,等等的安全。,北京保安公司為加強保安隊伍管理,更好為人民服務,現(xiàn)特制定以下制度。
第一條認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的`工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由安全主管進行合理安排。
第四條執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第五條保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
第六條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。
保安管理制度4
第一章總則
第一條為了加強保安隊伍的管理工作,保障本園區(qū)的正常工作秩序,搞好人員接待和出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),當好園區(qū)衛(wèi)士,確保園區(qū)人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本園區(qū)執(zhí)行相關規(guī)章制度,園區(qū)其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條園區(qū)保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安隊長進行合理安排。
第五條執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
第七條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。
第二章保安勤務工作職責
第一條責任范圍:適用于本園區(qū)全部區(qū)域。
第二條主要職責:
1、貫徹執(zhí)行園區(qū)關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1、負責維護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。
4、根據(jù)所管轄區(qū)域的.大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
5、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內容:
5.1保安儀容儀表;
5.2當班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3設施管理事宜;
5.4人員交接班記錄;
6、完善管轄區(qū)域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
8、協(xié)調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9、接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
12、做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
。ǘ┍0踩藛T工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執(zhí)行園區(qū)的安全、門禁的相關制度、異常事件的匯報。
1、保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
4、對來訪業(yè)主和客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。 5、在規(guī)定的站崗時間段內,必須服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1站崗時間為上午7︰50—8︰50,中午11︰20 — 12︰20,下午3︰40 — 4︰40,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作。
5.3對于進入園區(qū)的乘用車輛,在保安隊員視野5米之內時,必須舉手示意其不得入內。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識別證,正確著裝。
6、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。
7、加強防火活動,及近發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區(qū)內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
8、保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內清潔整齊美觀。
9、員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
10、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
12、保安人員必須按照保安隊長制定的周計劃訓練時間進行訓練,非特殊情況,不得缺席。
13、保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
第三章緊急或意外事故的處理
第一條火警事故
1、發(fā)現(xiàn)火災應立即趕到失火現(xiàn)場查看,并注意兼顧廠房安全,立即向119火警臺報案,且通知部門主管,保安仍然堅守崗位。
2、若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅。
3、若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時,應:
3、1火速打電話至119,并集合各企業(yè)義務消防員或請求支援。
3、2同時通知園區(qū)內人員或其他重要企業(yè)干部集合員工救火,發(fā)揮消防編組功能。
3、3指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散。
3、4保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取各企業(yè)財務。
3、5通知派出所協(xié)助交通,管制事宜。
3、6火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
3、7注意警方處理時,亦不能破壞現(xiàn)場,以免影響保險公司的認定理賠。
3、8若于下班時間發(fā)生火警,馬上撲滅,若無法撲滅。立即通知119與主管部門。
第二條惡劣氣候
惡劣氣候,員工停止上班,保安人員應完成以下事項:
1、檢查所有企業(yè)門窗及照明電源。
2、將散置于室外易于被風吹或吹損壞的物品移于室內或予以固定處置。
3、遇有災害或須支援時,立即報警求援并報告上級領導。
第三條員工打斗事件
1、園區(qū)內給企業(yè)員工打斗,應迅速予以制止,將當事人交由各企業(yè)處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保安或園區(qū)的其他人員合力制止。
2、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化,應將肇事者代理現(xiàn)場再行處理。
3、事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
4、注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
5、若為下班時間,應即刻電話通知保安隊長級部門主管;有安全之慮時,即刻電請派出所些協(xié)助。
第四條不良分子前來滋事處理
1、管制人員不得與不良分子對打。
2、關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋訊滋事。
3、通知上級領導前來支援處理。
4、認清來者容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
5、若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡上級領導。
第五條打劫被盜事件
1、發(fā)現(xiàn)可疑人物,應與班長聯(lián)系并一人監(jiān)視。
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物資被盜,急按對講報警系統(tǒng),及時與上級領導聯(lián)系。
3、保持被盜現(xiàn)場。
第六條意外事故
1、園區(qū)內員工和外來員工打架鬧事,值班人員應及時制止勸導,避免事態(tài)擴大。
2、人員急病,應立即撥打120急救電話,并通知上級領導。
保安管理制度5
1.0目的:為明確保安崗位職責和日常行為規(guī)范要求,樹立良好的精神風貌,提高人員水平和服務水平,確保公司財產及人員安全,特制定本制度。 2.0適用范圍:公司所有保安人員。
3.0保安編制:本公司保安組織編制為隊。設隊長1人,班長2人,隊員11人,共14人。 4.0工作時間:
4.1保安員實行兩班制,旱班為07:00-19:00,晚班為19;00-07:00;
4.2崗位配置:每班A區(qū)大門崗2人,B區(qū)大門崗1人,C區(qū)大門崗1人,另設班長1人,輪休1人;
4.3保安員每月休息共4天,每半月轉班一次,即每月15日和30日; 4.4保安室24小時值班,特殊情況至少保持一人在崗。 4.5集體活動時間:
A教育培訓時間:每周三18:30-19:30(由隊長或指定班長組織)。 b周會時間:每周五18:30-19:30(由隊長主持)。
c衛(wèi)生大掃除:周六14:00-15:00(由班長組織當班人員進行)。 d消防訓練:每月1次,列入培訓內容(由隊長或指定班長組織)。 4.6請假制度:保安員請假須書面形式,并按集團相關制度手續(xù)辦理。 5.0保安人員行為規(guī)范:
5.1遵守國家的法律法規(guī)及公司各項管理規(guī)章制度; 5.2熱愛公司和本職工作,不斷學習提高業(yè)務技能; 5.2按時上下班,不遲到旱退;
5.4嚴守紀律,堅守崗位,保守公司秘密;
5.5按規(guī)定著裝,不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳,不得披衣敞懷,插腰或將手插入衣袋; 5.6講究個人衛(wèi)生,不留長發(fā),不蓄胡須、勤修指甲,保持良好自身形象;
5.7服從命令,聽從指揮,尊重領導,團結同事,英勇頑強,吃苦耐勞,服從上級領導的工作安排和工作調動;
5.8文明禮貌,行為規(guī)范,姿態(tài)端正,精神飽滿; 5.9上班執(zhí)勤要抬頭挺胸,保持挺直的站、坐姿態(tài);
5.10思想端正,作風正派,愛護公司財產。做好“五防”工作(防火、防盜、防搶、防破壞、防災害),消除安全隱患,確保公司財產及人員安全;
5.11在上班時間內,不得打瞌睡、聽音樂、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書報等做與工作無關的事情;
5.12在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領導要起立主動問好,各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領導及公司貴賓要立正敬禮; 5.13積極參加部門或上級組織的各項培訓、訓練;
5.14在當班過程中應文明用語,不得有侮辱人格、打罵他人的行為; 5.15保持門衛(wèi)室電話暢通,電話必須在二響內接聽,并迅速傳達電話信息; 5.16工作積極主動,認真履行崗位要求,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患,應妥善處理,及時報告上級。 6.0保安各崗位工作職責: 6.1.0保安隊長職責:
6.1.1管理保安隊向經(jīng)理匯報工作;
6.1.2保安隊各項管理制度的修訂,監(jiān)督和落實執(zhí)行; 6.1.3組織消防演習和消防培訓,應急事故的組織與實施; 6.1.4保安員的'教育,培訓,考核、獎懲等;
6..1.5組織保安員對消防器材進行檢查,維護、清潔,保養(yǎng),及時更換有異常消防器材,保證消防設施完好,及時解決存在的消防隱患;
6.1.5各類放行單、派車單、巡查表,來訪登記表等的檢查、審核,并整理存檔;
6.1.6新進保安人員應做好資料的核對,經(jīng)公司領導確認并辦理相關手續(xù)后,先進行培訓再上崗;
6.1.7來訪人員和職員工出入門禁管理,物品、貨物放行,車輛停放及進出的管理、監(jiān)督; 6.1.8各崗位的配置,班次的安排,保安員的調配;
6.1.9監(jiān)督保安班長、保安員的工作,對整個公司區(qū)域及各保安崗位的巡查、檢查; 6.1.10消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。 6.2.0保安班長職責:
6.2.1管理當班保安員,向保安隊長匯報當班保安員工作,協(xié)助保安隊開展工作; 6.2.2保證公司財產,資產安全,避免公司火災、盜竊等事故的發(fā)生; 6.2.3組織保安員的日常訓練;
6.2.4監(jiān)督當班保安員的工作,對整個公司區(qū)域、保安崗位的巡查、檢查(無特殊情況須在大門崗值班);
6.2.5來訪人員、物品、車輛進出的監(jiān)督管理。
6.2.6定期組織對消防器材進行檢查,保證消防器材、設施完好,并能正常使用,及時解決存在的消防隱患;檢查消防水池是否有水,消防通道是否暢通對公司消防設施進行維護保養(yǎng)。 6.3.0保安員職責。 6.3.1人員來訪:
a對待來訪人員,保安員應按《來訪接待流程》規(guī)定,禮貌上前詢問,通知被訪人經(jīng)確認后方可放行進入公司;
b保安員應主動將登記本送至來訪者手上并協(xié)助登記,發(fā)放來訪證并指引方向(如有車時應指引車輛停放),來賓離開公司時,保安員應禮貌收回來訪證;
c來歷不明人員、找不到被訪人的、以及上門推銷人員,保安員應以禮貌、文明方式,委婉謝絕進入公司;
d公司重要客戶、老板朋友、政府部門、事業(yè)單位等來訪時保安員應敬禮示意,經(jīng)確認后,不用登記,直接引領至前臺;
e被訪人不在或聯(lián)系不到被訪人,保安員應說明原因;被訪人拒絕接見時,保安員應按被訪人交待方式,委婉拒絕進入公司;
f.保安員在接待來訪和值班過程中,普通話應標準規(guī)范,使用“你好”、“請問”、“對不起”、“謝謝”等文明用語。
6.3.2公司職員工家屬、親戚來訪,按《員工親朋探訪規(guī)定》進行身份證登記,檢查出入攜帶物品;
6.3.3謝絕推銷人員,閑雜人員,小商販等與工作無關的人員進入公司區(qū)域。
6.2.4非公司員工、外來人員,來歷不明人員,穿背心、短褲、衣冠不整,嚴重破壞公司形象人員,禁止進入公司;
6.3.5員工上、下班時斷須站勤作業(yè),并按規(guī)定做好員工出入的監(jiān)督檢查(A區(qū)一人); 6.3.6在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領導要起立主動問好,各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領導及公司貴賓要立正敬禮;
6.3.7禁止非業(yè)務型人員上班外出,如特殊原因外出者,須有部門主管簽核之《放行通知單》,方可放行;
6.3.8禁止任何人員攜帶刀具、毒品、易燃易爆等違禁物品進入公司,發(fā)現(xiàn)異常,及時上報;
6.3.9負責快遞、郵件、包裹、報刊、信件的收發(fā),確保不遺漏,不出錯、不丟失,及時登記和發(fā)放;
6.3.10公司車輛外出必須按《公司車輛管理規(guī)定》,有《車輛放行單》并有相關主管簽字方可放行,并做好出入時間等相關信息登記;
6.3.11嚴格按〈大門出入管理規(guī)定〉檢查出入人員攜帶物品及車輛裝載物資(女士手袋,男士挎包除外),沒有《放行通知單》、〈領料單〉或〈提貨單〉及沒有權限主管核準,公司物資、財產一律不得放行,值班保安要認真履行職責,嚴格把關,杜絕蒙混過關; 6.3.12公司員工攜帶行李,未辦理手續(xù),沒有《放行通知單》,一律不得放行。
6.3.13認真填寫崗位上所需要的各項表單,及時如實記錄在相應的記錄表上,簽名和記錄字跡應工整。
6.3.14嚴格遵守、監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每天檢查未戴廠牌、不按規(guī)定著裝、非吸煙區(qū)吸煙、亂丟垃圾、浪費水電、損壞公物、上班時間回宿舍等違紀員工,并登記及時上報隊長處理(在違規(guī)登記本上記錄好日期、時間、地點、當事人、違規(guī)事項); 6.3.15按公司規(guī)定維護交通秩序,保證車輛及人員進出的安全暢通;
6.3.16不允許外來人員、小孩,在大門口區(qū)域長時間逗留、玩耍,不允許車輛長時間在大門停放,堵塞其它車輛出入。
6.3.17監(jiān)督指引車輛按規(guī)定有序停放。A區(qū)保安室每天07:30-08:00,需派出一人車場指引車輛停放。
6.3.18協(xié)助人力資源部招工,并做好求職人員引導。
6.3.19按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的登記和發(fā)放工作(發(fā)放飲用水時必須將空桶收回)。 6.3.20公司員工借用保安室鑰匙,要按規(guī)定流程辦理,認真做好登記,不得借取非本人住宿以外的鑰匙(特殊情況領取須報告隊長);
6.3.21按〈開關燈明細表〉按時開關公共區(qū)域的水電、熱水和定時開放的其它設備; 8.3.22登記夜間24:00后晚歸人員(除業(yè)務需要人員外,員工24:00后禁止外出); 6.3.23公司區(qū)域車輛限速10公里,嚴禁超速行車,保安員應做好宣導和管控; 6.3.24保證對講機及電話24小時開通,嚴禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話;
6.3.25出現(xiàn)緊急事故,火災、盜竊等,不論是上班,還是休息、休假都有義務參加緊急搶救; 6.3.26做好夜間巡邏和簽到,預防火災、盜竊、破壞、災害等事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報,遇有突發(fā)事件須迅速反應,按情及時上報保安隊長,并和其它保安員聯(lián)系,合力解決; 6.3.27熟悉公司消防設施的分部位置,有一定的消防知識,會使用消防器材;
6.3.28每月1-3日、15-18日兩次按規(guī)定進行消防器材檢查,對過期、失效的消防器材要及時更換,并做好清潔和檢查記錄;
6.3.29保安室24小時內必須保持至少一人在崗,值班人員因有其它任務需離開時,經(jīng)班長同意批準后,由另一各保安員代班方可離開;
6.3.30做好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序,桌面無積塵,墻角無蛛網(wǎng),地面無污漬、垃圾雜物、殘留水;
6.3.31交接班時應將當班值班情況、上級指示、待辦事項、存放物品=執(zhí)勤裝備等事項交接清楚,并在《值班日志》上做好記錄,在接班人到崗前,交班人不得離開崗位; 6.3.32按時做好抬飯、稱菜、看飯?zhí)玫热粘9ぷ鳎e極配合行政部門開展其它工作,完成上級領導交付的其它事情。 7.0保安人員巡邏檢查內容:
7.1消防水池是否有水,消防通道是否暢通,消防標示、消防器材是否在位完好。 7.2是否有人員在禁煙區(qū)吸煙,在廠區(qū)內燃放明火,有無其它火災隱患。 7.3宿舍樓水池是否正常。
7.4是否有水管爆裂漏水、煤氣泄漏、電線異常、煙霧、異味等。 7.5公司區(qū)域有無可疑人員或可疑車輛。
7.6報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)是否正常(報警器、消防鈴報警,須派出人員查看相關區(qū)域有無異常)。
7.7夜間燈光照明是否正常,有無燈管故障。 7.8夜間公司下班后門窗是否關好,有無被破壞跡象。 7.9車輛是否按規(guī)定位置停放整齊。
7.10公司區(qū)域有無吵鬧、打架、盜竊等異常。
7.11員工是否按規(guī)定佩戴廠牌,有無浪費水電,亂丟垃圾、亂接電源和其它違規(guī)違紀行為。 7.12有無其它安全隱患。
7.13發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定處理,及時上報,并做好相關記錄。 8.0突發(fā)事件的處理:
8.1保安人員在執(zhí)勤過程中,除正當防衛(wèi)外,不得打罵他人,對公司員工要罵不還口,打不還手,員工過錯或違反規(guī)定時要耐心說服,按公司規(guī)定合理解決。
8.2如有人員在公司大門滋事,應保持冷靜,高度警惕,密切監(jiān)視,立即匯報保安隊長處理,并維護好現(xiàn)場秩序。
8.3員工之間發(fā)生糾紛,保安人員應立即勸阻,不得幫襯任何一方,情節(jié)嚴重的應立即上報處理。
8.3遇水災、火災、臺風等自然災害時,要勇于救護,情節(jié)嚴重時,應迅速通知相關部門主管和向上級報告。保安人員應提前做好宣傳,時刻做好救災準備。
8.4遇有打劫、偷盜等危害公司安全行為,以及其它災害事故時,值班員應迅速報告保安隊長,并與其他保安聯(lián)系,事態(tài)嚴重或緊急時,可立即拔打110或轄區(qū)派出所電話報警,并詳細記錄事發(fā)經(jīng)過,保護好現(xiàn)場。
8.5員工發(fā)生疾病或工傷,應立即報告保安隊長和行政經(jīng)理,以便安排車輛及時送醫(yī)院救治。 8.6發(fā)生災害事故有人員傷亡時,應先搶救傷患,再搶救貴重物資,并注意自身安全。 9.0本制度之條款與集團其它規(guī)定有抵觸的按其它規(guī)定執(zhí)行。 10.0施行日期:本制度自公布之日起施行 11.0公布日期:20xx年06月20日
保安管理制度6
一、形象責任目標
1、如果發(fā)生重大責任事故,部門負責人承擔連帶責任。
2、文明、和諧、優(yōu)質服務到位,零投訴。
二、經(jīng)濟責任目標
1、全面完成公司下達的各項任務;年計劃利潤***萬元;月考核指標:*** 萬元;直管隊員年底達到****人;保潔人員***名。
2、負責人基本月資****元,浮動工資***元;年度結算時,按績效完成情況實行一次性獎罰。
3、公司臨時交辦任務列入績效考核之中統(tǒng)一獎罰。
三、措施保障目標
1、自主制定績效目標責任考核辦法并認真實施;
2、按時上報工作進度情況及各種報資料等。
(注:其他部門略)
保安管理制度7
第一條 保安(護衛(wèi))隊內務設置(主要指值班室、宿舍內務)應當利于工作,方便生活,因地制宜,整齊劃一,符合衛(wèi)生要求。
第二條值班室、宿舍內只準張貼(懸掛)公司統(tǒng)一的崗位職責、工作程序、常用規(guī)范、值(排)表等文件,張貼(懸掛)必須整齊劃一。
第三條 值班室內務
1、值班桌面必須保持干凈、整齊,不得放置與工作無關的`物品。
2、值班桌抽屜內必須保持干凈、整齊,物品放置有序。
3、文件柜內物品必須保持干凈、整齊。
4、值班室內地面、窗戶、門等必須保持干凈、無積塵、無污跡,交班人員必須在交班前徹底清潔值班室衛(wèi)生。
第四條宿舍內務
1、地面干凈、無積塵、無污跡。
2、床鋪上被子、枕頭和床鋪下鞋子擺放統(tǒng)一、整齊。床鋪下需要擺放其他物品的,也應按照整齊劃一的標準,分類統(tǒng)一擺放。零散物品應統(tǒng)一放置到整理盒內,分類擺放整齊。
3、床頭柜、衣柜、書桌等物品統(tǒng)一標準,擺放整齊。
4、墻體、窗戶保持干凈、無污跡。
5、建立宿舍每日衛(wèi)生值班制度。保安(護衛(wèi))隊長應安排宿舍內成員輪流值班,將每日宿舍衛(wèi)生責任到人,并設立值班記錄。
6、建立宿舍每月大掃除制度。保安(護衛(wèi))隊長應安排每月不少于一次全體保安(護衛(wèi))參加的衛(wèi)生大掃除(當班人員除外)。
第五條各管理中心(處)應將值班室內務和宿舍內務檢查列入保安(護衛(wèi))員的月度考核。
保安管理制度8
1、適用范圍
公司全體保安員。
2、服裝費用管理
2.1保安員服裝由公司按照有關規(guī)定統(tǒng)一配置,服裝所有權歸屬公司,保安員辦理入職手續(xù)時交納保證金500元(有本市有效擔保人的可在三個月內交齊)。
2.2保安員服裝使用年限一般為2年。
2.3保安員在公司服務滿2年的,公司承擔服裝費用,并為其配備新服裝。
2.4保安員在本公司服務未滿2年離職或除名的,公司不完全承擔其服裝費用。
2.5服裝折舊費用計算
a、在公司服務3個月以內(含3個月),扣除服裝總費用30%;
b、在公司服務3—6個月(含6個月),扣除服裝總費用25%;
c、在公司服務6—9個月(含9個月),扣除服裝總費用20%;
e、在公司服務9—12個月(含12個月),扣除服裝總費用15%;
f、在公司服務12—24個月(含24個月),扣除服裝總費用10%。
2、6服裝折舊費用計算說明
a、保安入職后配備新購服裝的.,以其正式入職時間起算。
b、保安入職后配備非新購服裝的,以此套服裝使用時間起算。
c、特殊情況下協(xié)議解聘的,經(jīng)核實,公司領導批準后不按以上條款執(zhí)行。
3、保管使用相關要求
3.1在服務期間,保安員自己所配備服裝,應保持干凈、整潔、完好。
3.2服裝非正常損毀、丟失,由保安員自行承擔制服更新費用。
保安管理制度9
一、計劃管理
保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設計的程序、過程和活動,以確?蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩T工人身和財物的安全以及物業(yè)財產的安全。制定物業(yè)安全計劃,首先應對構成在物業(yè)內的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進行全面的調查研究,然后結合本物業(yè)的實際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務工作的安全標準,提出實際解決問題和處理問題的辦法,并對實際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的.基本計劃。
保安部應根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經(jīng)理認可后,負責對物業(yè)安全計劃的修訂。
根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標,保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標,有計劃地安排階段性的工作重點。
保安部還應根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關布置的專項工作制定專題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內按計劃實施。
二、組織管理
根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制,調整和完善保安部內的機構和崗位設置及其職責和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調組織,加強與當?shù)毓矙C關、消防機關的聯(lián)系,形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡。此外,還必須制定或不斷完善有關保安工作的各項規(guī)章制度。
三、人員管理
選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責任心,通過培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。
四、物資設備管理
管理好物業(yè)中的各種安全設備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。
五、協(xié)調管理
物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關機構和部門。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯(lián)絡,取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。
保安管理制度10
1、住宿紀律
(1)保安人員應統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來人員禁止在宿舍留宿。
(3)結婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關機,接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點。
(4)如果女朋友在項目駐地的.,可申請周六周日在外居住。
(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛(wèi)生
(1)宿舍內應保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內,毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設施及水電氣費管理
(1)愛護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。
(2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。
4、宿舍紀律
(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴禁私拉電線。
(3)嚴禁在宿舍內酗酒。
(4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。
(5)嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷假管理制度
(1)要離開項目駐地區(qū)域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時應寫換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。
(3)離開宿舍一天以內應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。
(4)除當班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。
(5)假期滿后應及時歸隊,如有特殊情況需要續(xù)假的應根據(jù)請假權限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
保安管理制度11
學校保安員安全管理培訓材料:
1、按時上崗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,盡快進入工作狀態(tài)。
2、工作期間,對來訪人員進行詢問和登記手續(xù),并經(jīng)被訪人員或有關值班領導同意后才能入校,提倡微笑服務。
3、嚴格按照學校要求,學生憑校牌進校,無校牌者一律不得進校。
4、負責督促指導學生和老師有秩序地按規(guī)定地點停放車輛,外來車輛不得停放校內。(上級領導和友好單位到校檢查指導工作和辦事外)
5、在執(zhí)行工作時間除守護大門外,定期定時巡視校園,要求保安員每20分鐘巡視校園一次,如發(fā)現(xiàn)問題,及時向有關領導匯報,必要時及時報警或撥打110求助。
6、在全面巡視校園的基礎上,重點巡視保護逸夫教學樓和自行車擺放區(qū)。
7、每天晚上10:00,將廁所燈、水關閉,早上6:00打開。
8、值班時間不吸煙不喝酒,不看報不閑聊,保持清醒的頭腦和充沛的精力,投入到工作當中。
9、搞好門衛(wèi)室及周邊衛(wèi)生工作,對郵件快遞要及時通知或送到有關部門或有關人員。
10、保安值班盡可能穿好制服,系直領帶,戴正帽子,待人彬彬有禮,態(tài)度和藹可親。外來人員必須登記,閑雜人員嚴禁入校。
11、晚上值班不許打瞌睡,并不定時對校園安全進行巡視檢查。遇到緊急情況立刻向有關領導匯報,并負責前后門50米以內的清潔和校門外200米左右的'師生人身安全。
12、一切行動聽指揮,除常規(guī)保安工作外,還要完成學校交派的臨時性工作,要隨叫隨到。
13、保安的工作性質是一種服務,也是一種責任,任何時候都要保持與學校一致。
重點工作:
1、每周至少一個年級的自行車進行一次排查與登記,確保自行車無丟失;
2、每晚對學校閑散人員要特別關注,6:00以后要加強巡查,確保無安全事故;
3、每月要對學生的管制刀具等物品排查一次;每月對班級安全排查一次;
4、每兩周班長與政教處或校長室開碰頭會一次。
以上活動均要有記錄。
保安管理制度12
(一)總則
第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),保障公司的財產安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本公司執(zhí)行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準公布實施。
第四條保安人員的職責規(guī)定如下:
1.工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項。
2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應急措施。
3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡登記事項。
4.進出工廠車輛的管制事項。
5.進出工廠物品的查驗及放行。
6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項的處理。
第五條保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規(guī)定,尤應嚴遵下列守則:
1.應絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私。
2.平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
3.服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
4.服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即建議廠務單位處理。
7.應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9.交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條輔導員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。
第七條確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。
第八條員工在勤務中因公或事(病)假離廠時,應切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
經(jīng)副理以上人員由保安登記進出。
第九條上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
第十條外界來賓到廠接洽業(yè)務或參觀訪問,以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來賓證,并聯(lián)絡有關單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進入廠區(qū)。
第十一條協(xié)力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務單位發(fā)給之識別證進出工廠。
第十二條假日加班人員或因事需進廠者,應憑廠務單位所送之名單核對相符后,準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。
第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第十四條廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規(guī)定時間出入廠者,應即通知舍監(jiān)室處理。
(三)物品管制
第十五條物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。
經(jīng)保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
第十六條各協(xié)力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的.運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后始予放行。
第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。
2.由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。
3.情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。
第十八條廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。
2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
第十九條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。
第二十條同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經(jīng)廠務單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑廠務單位開立的物品放行單,經(jīng)查驗無誤后放行。
(四)車輛管制
第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區(qū)內有關處所。
2.一般接洽業(yè)務或參觀訪問,以及廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應即時糾正。
第二十三條公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規(guī)定所處理。
第二十四條進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>
第二十六條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務單位。
2.判斷事故無法鎮(zhèn)壓,應急速通報有關單位。
3.日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。
六)附則
第二十八條本準則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。
第二十九條本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。
保安隊長每天的工作詳細職責
1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2.做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3.不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4.加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。
5.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時、準確填報公司印發(fā)的考勤報表,并于當月25日前開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。
6.組織責任區(qū)內的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7.做好領班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安領班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。
保安管理制度13
一、保安人員工作準則:
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛(wèi)生必須是干凈的'。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領班,方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災時,迅速按滅火應急預案緊急處理。
12、不得以權或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度:
1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內),必須由經(jīng)理批準方可并書寫請假條,方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理:
1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。
保安管理制度14
一、總則
1、貫徹執(zhí)行公安機關和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度,努力維護好物業(yè)轄區(qū)內的治安安全;
2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交給的其它工作任務;
3、負責做好對轄區(qū)內的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;
4、負責做好機動車輛的管理和收費工作;
5、負責做好綜合管理費收取工作;
6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力;
7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續(xù),認真做好值班記錄和交接班記錄;
8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。
二、保安隊員的基本要求
1、忠誠于公司、熱愛本職工作,尊重領導、團結同志、服從管理、聽從安排、互幫互相、,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、注重個人文化、道德修養(yǎng),在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整潔、精神飽滿、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。
3、勤于工作、善于思考、認真學習專業(yè)知識、努力提高業(yè)務技能、踏實做事、誠實可靠、積極進取。
4、講究職業(yè)道德、嚴守公司機密、廉潔奉公、維護集體利益和公司榮譽、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費行為。
5、提高安全保衛(wèi)意識,重視防范安全隱患,調動一切安全因素,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。及時處理在工作中注意自身的安全。
三、保安日常行為規(guī)范
(一)著裝、儀容儀表
1、上班時間應穿統(tǒng)一發(fā)放的制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證;
2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無開線、掉扣;
3、著裝應將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿;
4、必須保持領帶干凈、系戴端正,工作服必須經(jīng)常換洗;
5、皮鞋應始終保持光亮,鞋襪整齊,冬天毛衣和高領衫不得外露;
6、著大衣時毛領平整,紐扣扣齊,保持整齊、整潔、完整;
7、員工必須保持衣冠端正;
8、當班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長指甲和佩戴外露飾物;
9、注意個人衛(wèi)生,上崗前不飲酒,吃蔥、蒜等異味食品,嚴禁帶有異味上崗;
10、精神飽滿,姿態(tài)端正,態(tài)度和藹,不得面帶倦意;
11、當班時不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品;
(二)行為規(guī)范
1、上班時間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;
2、站崗時姿態(tài)嚴整,保持立正姿勢,不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等;
3、值班室內時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機,不得聽收、錄音機,不得兩、三人聊天;
4、巡邏中無情況處理時不得進入住戶樓內,不得邊走邊玩手機,不得聽收、錄音機,不得與無關人員閑聊;
5、上班人員必須提前十五分鐘達到各執(zhí)勤點,做好交接班手續(xù);不得遲到早退,不得擅自離開崗位;
6、值班人員就餐必須在值班室內就餐,不得離開崗位到快餐店就餐;
7、不得脫離崗位,按照規(guī)定時間、指定地點站崗;
8、不得睡覺;
9、對住戶要有禮有節(jié),熱情受理住戶各種問題,特別是夜間值班,對住戶提出的問題要及時解決,解決不了的作好登記;
四、值班管理規(guī)定
1、保安人員實行24小時輪流值班制度;
2、值班人員分3個班,3個班分為早、中、晚三班;
早班為:8:00-16:00;
中班為:16:00-0:00;
晚班為:00:00-8:00;
3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴格履行崗位責任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,及時處理各種突發(fā)事件;
4、當值班人員發(fā)現(xiàn)情況時,應做好控制工作,并及時報告當班班長、隊長或部門負責人;
、賵蟾鏁r簡要說明事發(fā)地點、性質、人數(shù)和特征等;
②及時勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;
、塾鼍o急事件及重大事故應報告相關領導;
④在當班期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過,在《值班記錄》做好記錄。
五、交接班制度
為認真做好崗位的工作交接和保安器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失,特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位交接;
2、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班;
3、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責;
4、接班班長在正點時組織全班人員集合,講明注意事項,然后各保安員到各自崗位換班;
5、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事要繼續(xù)在崗處理完,接班人員要協(xié)助完成;
6、本班與下班交接時,要將本班值班中的問題、物品、器械交接清楚,令接班人員簽字,以便下一班開展工作;
7、上下班時的交班動作嚴格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的隊列和敬禮交接,動作要整齊、協(xié)調、給人感觀效果好;
8、特別注意在交接班過程中不得影響各崗位的正常工作,嚴禁在門衛(wèi)處扎堆,保持良好的隊形、形象;
9、上下班人員要以規(guī)定的隊形和步伐進行,嚴禁嬉笑打鬧;
10、交接完后,下班人員由班長整隊,講評當天的工作,按要求帶回。
六、保安各級人員職責
。ㄒ唬┍0碴犻L的'職責
直接上級:行政主管
直接下級:保安班長
保安隊長是在行政部門的領導下,負責保安隊的管理、教育、培訓等各項工作、維護公司的生命財產安全。其主要職責如下:
1、帶領全隊人員認真做好公司的保全保衛(wèi)工作,正確理解上級意圖、指示精神并嚴格落實到實際工作之中;
2、負責保安隊的日常管理及考核,安排工作、崗位設置人員布置以及處理當班隊員和班長未能解決的瑣事;
3、負責保安隊的思想政治教育、文化知識的學習、專業(yè)技能培訓、業(yè)務素質訓練、要周密計劃、科學實施、嚴格等級評定制度;
4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴格監(jiān)督全隊人員的行為規(guī)范,認真按條例和規(guī)章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。
保安管理制度15
一、門衛(wèi)必須24小時有人在崗,按時登記交接班,不得擅離職守。嚴格杜絕無人管理狀態(tài)。值班人員值班時,不準干私活。
二、早上、下午上課期間和晚自習期間值班人員必須鎖上大門,嚴防學生出校園和外來人員隨意進入校園。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學校。
三、外來人員出入校門必須先登記,電話聯(lián)系探訪人員,獲得允許后方可進入校園,或在門衛(wèi)值班室等候探訪人員;外來人員的車輛進入校園必須先登記,按指定地點停放好車輛。
四、上課、晚自習期間學生不得出大門,如因病或其他特殊情況需出校門,必須有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。
五、學生一律佩戴校牌進出校園。
六、嚴禁小商販在校門口擺攤設點,學生自行車應按規(guī)定位置停放。學生一律不準騎電動車、摩托車進入校園。
七、學校用餐時間,只允許通宿生佩戴校牌離開學校用餐;沒有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡發(fā)現(xiàn)校內有陌生人或不明身份的人員,門衛(wèi)應立即當面詢問,勸其離校或上報學校領導共同處理。如遇突發(fā)事件應及時通知當天值班領導并趕到現(xiàn)場,冷靜處理。
九、節(jié)假日未經(jīng)學校批準,一律禁止學生或其他外來人員進入校園。如有特殊情況必須進入校園的,必須做好登記。
十、門衛(wèi)負責校門一帶及門衛(wèi)室的衛(wèi)生打掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。接受學校領導臨時安排的工作。
十一、門衛(wèi)工作人員必須做到衣冠整潔,接待來訪人員時注重文明禮貌。上班時間不能喝酒。
十二、門衛(wèi)工作人員應嚴格遵守學校的`作息時間及請假制度。因病因事須向學校領導請假,經(jīng)同意后方能調班。
十三、放學后檢查所有教室、辦公室及其他場所是否已關門上鎖;有權盤查并禁止可疑人員進入校園;晚上要適當在校園巡視,保證學校財產安全,防止無關人員進入校園后尋釁鬧事,保證學校的教學秩序。
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