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協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品
在學習、工作、生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品1
戰(zhàn)略管理協(xié)調(diào)人是戰(zhàn)略管理工作的執(zhí)行協(xié)調(diào)團隊,是公司戰(zhàn)略管理團隊的重要組成部分和有效延伸,是推進戰(zhàn)略管理工作的有效組織保證。
戰(zhàn)略管理協(xié)調(diào)人的職責是:
1、配合戰(zhàn)略管理團隊,完成公司的各項戰(zhàn)略任務。
2、在日常的'戰(zhàn)略環(huán)境分析階段,負責收集競爭對手和行業(yè)的最新信息,在每周五以郵件的方式發(fā)送至戰(zhàn)略管理團隊聯(lián)系人郵箱。
3、在戰(zhàn)略方案制定階段,根據(jù)本部門特點,提出相關的決策焦點,形成策略表,協(xié)助戰(zhàn)略管理團隊制定最終的公司戰(zhàn)略方案。
4、在戰(zhàn)略措施規(guī)劃階段,協(xié)調(diào)本部門資源,提供戰(zhàn)略信息,配合戰(zhàn)略管理團隊完成戰(zhàn)略措施的制定。
5、在戰(zhàn)略方案實施階段,組織協(xié)調(diào)戰(zhàn)略措施規(guī)劃在本部門的貫徹實施,確保戰(zhàn)略措施全面落地。
6、在戰(zhàn)略方案實施階段,在相關部門的協(xié)助下,完成本部門戰(zhàn)略措施分解表,年度計劃工作表,計劃、預算與戰(zhàn)略銜接表,績效與戰(zhàn)略銜接表,績效計劃書,戰(zhàn)略實施結果展望表的填寫。
7、在戰(zhàn)略實施評估階段,負責收集、匯總本部門的相關信息,同時按照戰(zhàn)略實施評估模塊的要求執(zhí)行戰(zhàn)略實施評估的日常工作。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品2
酒店室內(nèi)裝修施工現(xiàn)場管理與相關單位的協(xié)調(diào)措施
因本工程施工單位眾多,工期緊,施工協(xié)調(diào)任務艱巨,只有做好此工作才能保證工程質(zhì)量及施工進度。在施工中必須建立施工協(xié)調(diào)管理體系,以保證施工協(xié)調(diào)的落實,具休整體施工協(xié)調(diào)管理體系如下:
為了確保工程按期竣工,施工現(xiàn)場將建立計劃與進度的管理體系,從組織、指揮、協(xié)調(diào)、工藝技術、生產(chǎn)資源優(yōu)化及作業(yè)調(diào)度等各方面落實施工進度的保證措施。主要的進度保證措施如下述:
a、組建工程指揮協(xié)調(diào)小組
1)將本工程列為我公司的重點工程,組建由項目經(jīng)理牽頭的工程指揮協(xié)調(diào)小組,工程指揮協(xié)調(diào)小組成員由我公司各職能管理部門、其他施工單位有關人員組成。負責工程決策和指揮、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)本工程項目施工配合管理。
2)工程指揮協(xié)調(diào)小組每周定期在現(xiàn)場召開一次例會,掌握工程進展的動態(tài)情況,及時解決施工協(xié)調(diào)中可能存在的問題。
3)充分發(fā)揮我公司綜合施工實力強和類似工程的豐富施工經(jīng)驗,為施工的順利進行提供技術、資金的支持,并在施工機械、周轉材料及勞動力的供應方面給予充分的保證。
b、現(xiàn)場的協(xié)調(diào)組織保證措施
1)在現(xiàn)場組建管理職能齊全、指揮協(xié)調(diào)能力強及工作效率高的施工項目部,項目管理的組織機構將采用直線一職能制的形式。項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理及其他主要管理人員不但具有豐富的類似工程施工管理經(jīng)驗,而且還是業(yè)務素質(zhì)高、責任性強,并具有組織、指揮及協(xié)調(diào)等方面的綜合能力,以此保證管理工作的高質(zhì)量、高效率。
2)項目經(jīng)理為施工協(xié)調(diào)第一責任人,項目副經(jīng)理為施工協(xié)調(diào)日常負責人,明確各部門的計劃協(xié)調(diào)管理與進度控制責任,并在總進度控制計劃的指導下全面抓好分部分項工程實施性協(xié)調(diào)計劃的編制、執(zhí)行、檢查及分析、總結等工作環(huán)節(jié),加強對協(xié)調(diào)計劃的動態(tài)管理,以保證協(xié)調(diào)計劃對施工的預控作用。
c、協(xié)調(diào)施工的具體保證措施
在施工中,我們將從如下幾個加強管理,確保施工協(xié)調(diào)順利進行:
1、制定工程控制進度、施工交叉交接、運輸分配、現(xiàn)場擺放、成品保護、各項計劃及制度,經(jīng)工程指揮協(xié)調(diào)組同意后,嚴格執(zhí)行。
2、制訂嚴格的成品和半成品保護計劃,對等的罰款制度,互相保護本公司、其他施工單位的成品與半成品,安排質(zhì)檢員專職負責檢查實施。
3、各方協(xié)調(diào)配合,嚴格按照圖紙規(guī)格尺寸進行施工,若一方施工尺寸不符合圖紙要求,出現(xiàn)質(zhì)量問題,報甲方、監(jiān)理及工程管理公司裁定質(zhì)量原因,不合格方堅決返工,然后返工驗收合格后方進入下一道工序。
4、交叉交接工作要嚴格按施工工序及施工進度要求執(zhí)行,交叉施工前要事先通知各相關單位,各方做好施工交叉交接的簽字認可工作,明確雙方責任。
5、各方嚴格執(zhí)行運輸分配的制度,無特殊情況不作改變。
6、按經(jīng)甲方、監(jiān)理及工程管理公司認可的施工平面布置圖,各方遵守現(xiàn)場擺放秩序,防止雜亂無章,影響工作面及施工進度。若現(xiàn)場擺放影響施工,經(jīng)各方協(xié)調(diào),轉移到適當位置。
7、項目副經(jīng)理協(xié)調(diào)施工交叉交接、運輸分配、現(xiàn)場擺放出現(xiàn)的問題,化解各方矛盾,在工程指揮協(xié)調(diào)小組內(nèi)部解決。
8、熱忱為其他施工單位服務,努力營造良好的施工協(xié)調(diào)氛圍,為施工順利完工創(chuàng)造有利條件。
d、進度協(xié)調(diào)管理的保證措施
1)根據(jù)合同明確的施工總工期與控制工期節(jié)點目標的要求,工程指揮協(xié)調(diào)小組計劃管理部門每周六編制下周的施工進度計劃,由項目經(jīng)理審核批準后實施。在周計劃的指導下,計劃管理部門必須進一步編制每日的作業(yè)計劃,下達至工程指揮協(xié)調(diào)小組各成員實施。
2)為了進一步深化計劃的編制工作,在施工期間,應分區(qū)域、分工序細化作業(yè)進度計劃,以便及時發(fā)現(xiàn)并克服作業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié),從而發(fā)揮計劃對作業(yè)進度的預控作用。
3)加強對工期節(jié)點目標的管理,嚴格控制對工期影響較大的施工項目。建立工期節(jié)點控制目標,并與施工作業(yè)隊簽訂目標考核責任狀,落實經(jīng)濟獎罰措施。
4)優(yōu)化工序流程,充分利用本工程施工面較大的有利條件,盡量采取工程指揮協(xié)調(diào)小組各成員穿插、搭接的方式組織多工種的流水、交叉作業(yè),以達到提高功效及合理控制工期的目的。
e、減少不必要工時損失的保證措施
1)一旦中標,應立即進行施工組織準備、技術準備及現(xiàn)場準備,使各項施工準備工作盡量少占甚至不占工期。
2)裝飾與其他施工單位實行樣板引路的方法,以避免在施工過程中發(fā)生設計修改、變更的情況。
3)加強成品保護工作,減少返工修理量,把有限的勞動力用于正常的施工中。
4)為了壓縮竣工收尾時間、確保工程按期達到高質(zhì)量的竣工標準,有關場地清理、零星工程整修及竣工驗收準備等工作必須在施工后期及早穿插進行。
f、施工流水作業(yè)
為了確?傆媱澣缙谕瓿桑宜緦⒁院贤⒐と掌跒榻,安裝施工、裝飾施工進行流水操作,空間避讓,工序交叉,使之達到建設單位所期望之工程進度目標。
在同一施工現(xiàn)場同時有幾個施工單位聯(lián)合施工時,應服從總承包單位、監(jiān)理公司的統(tǒng)一領導。
1、組織管理現(xiàn)場的安全施工工作時,必須服從總承包設單位的領導和指揮,接受建設單位的監(jiān)督檢查。
2、密切與總承包單位、監(jiān)理公司的配合,及時反映施工中存在并需建設單位解決的問題(例如:供水、供電、運輸、通訊等),及時上報施工進度,每周會同甲方、監(jiān)理公司匯報和研究施工情況,做到甲方、監(jiān)理公司滿意。
3、密切與其他施工單位的配合,提前通過總承包單位向交叉作業(yè)安裝工程的施工單位(例如:通信、消防等專業(yè)施工單位)提出下步施工中需要協(xié)作的項目內(nèi)容,以保證施工順利進行
4、施工項目在運行中會涉及到多方面的關系,為了處理好這些方面的關系,就需要協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是施工管理的重要職能。
a、裝飾與空調(diào)施工隊的協(xié)調(diào)配合?照{(diào)系統(tǒng)屬設備安裝,由專業(yè)施工隊完成。室內(nèi)裝飾工程須在空調(diào)系統(tǒng)完成之后再進行施工。但有幾點要與空調(diào)施工隊配合的.。室內(nèi)天棚設計與空調(diào)管道布。置在造型上的關系;室內(nèi)天棚設計與空調(diào)送風口位置的布置;室內(nèi)天棚(或置面)設計與空調(diào)器風口位置的布置;室內(nèi)陳設與各類獨立設置的空調(diào)設備的關系;出入口裝修設計與冷風幕設備布置的關系;
b、裝飾與消防施工隊協(xié)調(diào)配合。消防系統(tǒng)有其規(guī)范的施工要求,噴淋頭、水幕、煙感的布置要符合消防規(guī)定的高度和間距。室內(nèi)裝飾工程要配合這些要求完成裝飾施工,同時消防系統(tǒng)也要根據(jù)室內(nèi)裝飾的要求將噴淋頭的高度按天棚完成飾面高度確定好準確的尺寸,這方面的互相溝通和配合施工是在保證消防要求的同時,又不能影響飾面收口的外觀效果。除此以外,消防栓的位置也要考慮到了,裝修施工時絕對不能因為消防栓防礙飾面效果面隨意挪位或掩飾,非要移位時,應會同消防系統(tǒng)施工單位,由他們根據(jù)要求和規(guī)范來進行。
c、裝飾與照明系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合施工。照明系統(tǒng)由裝飾施工單位承接施工,首要注意天棚設計與燈具布置、照明方式的關系;注意室內(nèi)地面設計與地燈(腳燈)的布置要求;注意管線,線盒的配比和預留要求;注意燈位的排列和預留燈位孔的尺寸要求。
d、裝飾與弱電系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合施工。與弱電系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合施工要注意揚聲器在天棚、墻面的位置以及預留尺寸的要求;還要注意室內(nèi)閉路系統(tǒng)和各種信息播放系統(tǒng)的布置方式(懸、吊、靠墻或放置)的確定。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品3
正確認識相關各方在項目建設過程中的作用、地位及相互關系,有利于我們明確作為總包方的職責和義務,明確綜合協(xié)調(diào)的任務與對象,便于與相關方的溝通與協(xié)調(diào),建立和諧順暢的合作關系,為總承包管理的實施創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。本工程的主要相關方如下:
1.1業(yè)主。即項目的出資方和招標人,也是項目參與各方的總體組織協(xié)調(diào)者。他通過簽定施工總承包合同,與總承包商形成合同關系,成為合同中承包商的服務對象,承包商在合同履行中必須全面滿足其體現(xiàn)在合同中的要求。作為業(yè)主,他將按合同要求為項目開工提供必要的條件,有權在項目施工過程中檢查工程的質(zhì)量、進度、安全等的進展情況,對未能滿足合同要求的方面提出改正要求,或根據(jù)需要提出或決定進行工程變更,為項目的順利實施組織協(xié)調(diào)總承包商與項目設計、監(jiān)理、政府、指定分包商等各方間的關系,并通過合同工程款支付成為項目的擁有者和最終受益人。
1.2設計單位。通過設計合同為業(yè)主提供專業(yè)化的設計服務,與施工總承包商不構成直接合同關系,但與承包商一起,在同一業(yè)主下為同一項目工作,從事兩個不同方面的服務。在合同關系上,設計單位與承包商是獨立并行的。在工作關系上,二者協(xié)同合作,主要表現(xiàn)在,項目的總承包施工必須按設計要求進行,而工程設計應考慮施工的技術可行與經(jīng)濟合理性。在工作流程上是前后工序的關系,即設計是施工的前提和基礎,施工是設計的后續(xù)作業(yè)與實物體現(xiàn)。
1.3監(jiān)理單位。也是業(yè)主通過合同關系確定的專業(yè)服務提供者,通過履行其合同職責和義務及相應的專業(yè)技能,在項目建設全過程中,為業(yè)主提供監(jiān)理服務,使業(yè)主的要求得到全面體現(xiàn)和細化,在施工過程中具體掌控項目的質(zhì)量、工期、造價、安全、功能等目標要求,確保業(yè)主要求和承包商合同承諾的實現(xiàn)。在工作中具體協(xié)調(diào)承包商與業(yè)主、設計的關系,而他本身與承包商的工作關系則是監(jiān)督與被監(jiān)督的關系,同時也需要相互間的理解、支持與配合,形成一種和諧流暢的工作關系。
1.4政府。包括市各級政府及相關職能和行業(yè)主管部門。政府并不直接參與本項目的投資與招標,原則上也不干預項目的正常實施,但通過相關的法律法規(guī)、方針、政策和技術標準規(guī)定以及相關職能主管部門的行政許可與審核批準,來規(guī)范項目建設相關方從工程立項、設計、招投標、施工、竣工驗收、保修等全過程的行為活動。相關各方的一切行為,必須自覺遵守政府的法律法規(guī),符合相關政策方針和技術標準規(guī)定,自覺接受其職能主管部門監(jiān)督和檢查,并按照建設行政審批程序規(guī)定辦理相關手續(xù)。這是整個項目順利實施的基本要求和根本保證。與本工程或總包方發(fā)生聯(lián)系或需要綜合協(xié)調(diào)的,還有分包商、項目周邊單位居民以及與業(yè)主另簽合同的其他施工承包商。
2.1與業(yè)主的關系處理
1項目部全體人員要確立'業(yè)主是顧客'的觀念,把工期目標和工程質(zhì)量目標作為核心,建造一流的建筑產(chǎn)品,讓業(yè)主滿意。
2定期向業(yè)主提供工程進度報告,對于合同允許條件下的'工程進度延誤或超合同條件下施工,必須征得業(yè)主或監(jiān)理的同意。
3為保證項目的順利建設,應積極與業(yè)主交流匯報,主動為業(yè)主排擾解難,想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,和業(yè)主融洽相處。
4經(jīng)常核實項目建設的施工范圍是否與簽定的合同及圖紙一致。發(fā)現(xiàn)有不符的及時查找原因,并請業(yè)主或監(jiān)理核實和簽證。
2.2與監(jiān)理具體工作程序
1開工前書面報告施工準備情況,獲監(jiān)理認可后方可開工。
2開工前將正式施工組織設計及施工計劃報送監(jiān)理工程師審定。
3各類檢測設備和重要機電設備的進場情況向監(jiān)理申報,并附上年檢合格證明或設備完好證明。
4現(xiàn)場采樣送檢時有監(jiān)理或業(yè)主代表見證。變更用材時,事前應征請設計、監(jiān)理意見,不同意者不能進行變更。
5隱蔽工程完成后,總承包在檢查合格的基礎上,提前書面通知監(jiān)理驗收。
6若監(jiān)理對某些工程質(zhì)量有疑問,要求復測時,總承包項目部將給予積極配合,并對檢測儀器的使用提供方便。
7及時向監(jiān)理報送分部分項工程質(zhì)量自檢資料及有關材質(zhì)試驗強度報告。
8若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故,及時報告監(jiān)理和業(yè)主,并嚴格按照共同商定的方案進行處理。
9工程全部完工后,經(jīng)認真自檢,再行向監(jiān)理工程師提交驗收申請,經(jīng)監(jiān)理復驗認可后,轉報業(yè)主,組織正式竣工驗收。
10在竣工驗收前7天,將質(zhì)量保證資料交監(jiān)理審查。
2.3與政府部門之間的關系
1此處的政府指當?shù)卣、市容監(jiān)察部門、稅務部門、公安交通部門、質(zhì)量監(jiān)督站、安全監(jiān)督站、消防管理部門、勞動局等。
2自覺接受政府的依法監(jiān)督和指導,隨時了解國家和政府的有關方針、政策,掌握近期的市場信息,熟悉當?shù)氐姆ㄒ?guī)和慣例。
3一切項目管理活動都須遵紀守法。
4通過經(jīng)常性的上門咨詢和經(jīng)業(yè)主同意下的信息發(fā)布等形式,溝通與政府部門間的關系。
5主動與司法部門聯(lián)系,求得法律的保護和指導。
6主動與市容監(jiān)察部門聯(lián)系,搞好施工現(xiàn)場周圍地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
7主動與質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站聯(lián)系,求得他們對于工程質(zhì)量和施工安全的指導與認可。
2.4處理好與當?shù)厣鐓^(qū)的關系
1在進場施工后,和當?shù)厣鐓^(qū)政府取得聯(lián)系,通報工程的性質(zhì)、概況和建設意義,求得周圍單位、居民與村民的支持與諒解。
2嚴格遵守環(huán)境規(guī)定,對受施工的影響的單位和居民采取必要的彌補措施。同時也積極采取預防措施減少這些危害,盡可能地保護周圍單位和居民們的利益。
2.5與新聞媒介的關系
1在征得業(yè)主同意之后,通過新聞媒介取得社會對項目建設的了解和支持。
2配合業(yè)主的新聞宣傳。
2.6與設計單位的合作關系
與設計單位保持密切,可以保證工程完美實現(xiàn)設計要求和構想,最終實現(xiàn)新電視塔成為建筑精品的共同目標。與設計單位協(xié)調(diào)配合的重點為:
1建立一個良好的合作關系,是本項目成功的一個基礎。擁有它就能創(chuàng)造一個最佳的合作環(huán)境,各項工作的開展就能更加順暢。
2與設計單位之間建立高效的溝通渠道,達到與設計單位之間的信息交流無障礙。建立一個資源共享的信息平臺,實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡信息交流,做到雙方信息互動,提高合作效率。
3根據(jù)施工計劃,制訂雙方合作的工作計劃,細化各個階段相互配合的工作內(nèi)容,并建立可靠的保證措施,使得各項工作能夠順利完成。
4為設計單位提供必要的工作支持,協(xié)助設計單位和政府有關職能部門進行溝通,提供必要的工程技術參數(shù)。
5工程開工前,組織內(nèi)部分包商的圖紙會審,理解設計意圖,提出完善建議。在施工中協(xié)助設計單位解決各專業(yè)之間的矛盾,并積極修正可能出現(xiàn)的設計錯誤;定期向設計方介紹施工情況及采用的施工工藝,定期交換對設計內(nèi)容的意見,用豐富的施工經(jīng)驗來完善設計。
1工作中加強與設計的交流、溝通與協(xié)調(diào),達到相互尊重和相互理解,通過雙方協(xié)商合作,處理好項目的功能、質(zhì)量、進度與造價等的關系。
2負責施工詳圖與綜合圖的制作,參與節(jié)點設計。負責各分包商深化設計的協(xié)調(diào)工作,提供設計建議,及時完善圖紙。
3配合設計做好可能出現(xiàn)的設計變更,通過協(xié)調(diào)妥善處理由于設計施工間的不符、矛盾等可能帶來的經(jīng)濟損失。
與相關各方的及時有效溝通是實現(xiàn)施工總承包各方關系協(xié)調(diào)的前提條件,沒有溝通就無法進行協(xié)調(diào);而協(xié)調(diào)是溝通的目的,只有通過充分溝通,達到相關各方相互信任與理解,才能實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的目的,推進項目的順利實施。溝通的內(nèi)容與協(xié)調(diào)的任務相聯(lián)系,是圍繞協(xié)調(diào)任務所作的溝通。其中主要包括:與業(yè)主、設計單位、監(jiān)理單位及政府之間的溝通。
3.1與業(yè)主溝通的主要內(nèi)容
要認真領會業(yè)主對項目在質(zhì)量、工期、造價、功能等方面的要求,明確總承包商應提供服務的范圍,使業(yè)主的指示要求及承包商相應的責任義務能迅速貫徹到工程的具體實踐中。同時也要及時將總承包商在履行合同和實施項目中的計劃與進展,遇到的重大問題和要求等,通過溝通及時反映給業(yè)主,以使業(yè)主適時掌握項目的信息,了解承包商的處境,為其決策提供可靠依據(jù),并爭取業(yè)主的支持和諒解。
3.2與設計單位溝通的主要內(nèi)容
要及時了解設計的計劃與進展情況,適時獲取施工用設計圖紙和技術文件,準確理解設計意圖,掌握可能出現(xiàn)的設計變更等,同時向設計單位提供必要的技術參數(shù),介紹施工進度、方案與經(jīng)驗,反映在設計與施工方面可能出現(xiàn)的矛盾以及施工對設計的要求,為設計提供必要的技術支持,提出合理的設計變更意見和建議,以完善設計。
3.3與監(jiān)理單位溝通的主要內(nèi)容
在施工開始前,向監(jiān)理單位提交相應的施工組織設計、施工方案或作業(yè)計劃指導書,在施工中及時通報工程進展情況和可能出現(xiàn)的技術質(zhì)量問題,及時向監(jiān)理發(fā)出檢查驗收通知,為工程驗收提供相關的技術證明文件和證書,提交完成的工程量供其復核確認,提供工程結算相關信息,提供可能出現(xiàn)的工程變更信息等。與監(jiān)理的溝通還包括從監(jiān)理單位及時獲得監(jiān)理或業(yè)主對上述方面的審核批準及整改意見,以使其指令得到迅速和全面的貫徹執(zhí)行。
3.4與政府方面溝通的主要表現(xiàn)
要熟悉和掌握各級政府及主管部門的相關法律法規(guī)、方針政策、技術標準和規(guī)定以及其變化情況,向有關部門及時完備地提供開工許可、竣工驗收、質(zhì)量檢查等所要求的資料和證明文件,熟悉相關審批要求與程序,及時通報工程施工可能出現(xiàn)的按規(guī)定應予上報的質(zhì)量、環(huán)衛(wèi)和安全責任事故及工程施工可能對周圍環(huán)境與交通產(chǎn)生的影響等,同時應通過與政府的溝通,及時獲得政府部門對項目相關的審批與整改意見。
3.5多渠道的溝通方式
作為總承包商,與相關各方的溝通方式是多渠道的,總體上說,有直接渠道與間接渠道。例如,總承包商與業(yè)主之間的溝通,可視具體情況,直接進行聯(lián)系,也可以通過監(jiān)理進行間接溝通;在與政府的溝通中,政府可能直接要求總包商提供相關信息,也可能在進行項目或設計規(guī)劃審批時,通過業(yè)主和設計單位間接要求總包商提供相關資料?偘太@得有關政策法規(guī),可以直接與政府聯(lián)系取得,更可以通過相關網(wǎng)站等多種間接渠道獲取。
作為總承包商,我們將利用在多年施工總承包中積累起來的溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)驗,充分和廣泛利用社會各方資源,靈活選擇溝通方式和渠道,加強與相關各方的及時溝通與高效協(xié)調(diào),確保工程目標的順利實現(xiàn)。
4、總承包綜合協(xié)調(diào)管理措施
4.1樹立全員協(xié)調(diào)共贏意識
實施這樣一個大規(guī)模復雜的項目,施工總承包的協(xié)調(diào)管理工作既反映了總承包商的綜合管理水平,也是項目實施成敗的一個關鍵因素。因此,首先要在內(nèi)部加強教育,使全體員工樹立協(xié)調(diào)意識,明確總承包商及每個員工在綜合協(xié)調(diào)管理中的作用與位置。
在與相關各方的綜合協(xié)調(diào)中,出現(xiàn)矛盾與利益沖突是不可避免的。矛盾與沖突并不可怕,重要的是對待矛盾與沖突的態(tài)度和方法。我們要使自己的每個員工明白,總承包商的協(xié)調(diào)管理是以業(yè)主為服務主體,以項目為服務目標,在政府相關法律法規(guī)規(guī)范下,有多方參與,需要相互信任、相互尊重和相互合作的全方位全過程的綜合管理工作,承包商的一切管理工作都要首先以業(yè)主和項目的要求為出發(fā)點和歸宿,在此基礎上才能保證承包商的利益,并達到各方利益的共贏。這種群體意識反映到我們的實際工作中,將形成一種獨特的風格,體現(xiàn)出總承包商自信、誠實、合作的良好風貌。
4.2領導負責、專設機構,將協(xié)調(diào)工作具體落實
項目經(jīng)理將對施工總承包的管理協(xié)調(diào)負總責,是該項工作的首要責任人。在領導班子中,將安排一名富有管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗具有親和力的成員,具體主抓項目的溝通與協(xié)調(diào)管理工作。
我們還將根據(jù)項目實施的需要設置相應職能部門,并使相關各方溝通與協(xié)調(diào)的日常操作,落實到這些具體部門中,其中包括與設計單位的溝通與協(xié)調(diào),與業(yè)主、監(jiān)理在質(zhì)量、技術、進度、合同、工程款結算以及工程變更等方面的綜合協(xié)調(diào),與政府行政許可、消防、環(huán)衛(wèi)、安全、勞動、周邊等方面的溝通與協(xié)調(diào)。
必須強調(diào),內(nèi)部各部門的工作不是相互獨立的各自為營,而是在統(tǒng)一部署和領導下的職能分工與協(xié)作,要將部門的具體工作與整體協(xié)調(diào)有機的結合起來,從而達到在整體目標與利益下的綜合協(xié)調(diào)。
4.3建立健全相關的機制和制度
我們將通過建立有效的機制和完備的制度來實現(xiàn)對管理協(xié)調(diào)的可靠保證。其中包括內(nèi)部管理制度,如內(nèi)部崗位責任制,將與外部相關方的協(xié)調(diào)工作納入相應的內(nèi)部崗位職責中,采取問責與績效考評制度,將溝通協(xié)調(diào)工作量化為具體的考核指標,定期進行考評。
外部溝通協(xié)調(diào)制度包括:與設計單位建立設計圖紙技術交底會議制度,與監(jiān)理單位建立工程月、周、日報告制度,定期與不定期例會,專題討論會制度,多方協(xié)調(diào)會議制度等,建立健全工程檢查驗收制度,與業(yè)主及監(jiān)理單位建立工程月簡報制度,根據(jù)事故等級分別報告監(jiān)理、業(yè)主和政府相關部門等的制度規(guī)定,等等。這些都是多年來在工程管理實踐中形成的行之有效的制度和作法,我們也將針對本項目的具體情況對其加以改進完善。
4.4實施管理培訓計劃
我們將制定和實施員工培訓計劃,加強先進管理理論學習及成功的項目綜合管理經(jīng)驗的借鑒,特別是要將服務業(yè)主的思想、團隊精神、整體意識、大局觀念等理念作為重要的培訓教育內(nèi)容納入其中。
4.5充分利用現(xiàn)代通訊與交流手段
我們將利用計算機技術建立一個資源共享的信息平臺,并對項目實行動態(tài)綜合協(xié)調(diào)和管理,通過網(wǎng)絡技術實現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢、交流和辦公,提高協(xié)調(diào)管理的效率。
4.6加強信息資料管理
從技術的層面說,相關各方間的溝通實質(zhì)上是相互間信息資料的交流與交換。因此,信息資料的管理是綜合協(xié)調(diào)管理中重要的基礎性工作。我們將建立健全完備的資料文件簽發(fā)接收、歸類保管、查詢使用制度和程序以及原始記錄資料的獲取與保存制度,包括電子文檔信息和現(xiàn)場各類信息的管理以及口頭信息的事后書面確認等,使信息資料的傳遞、查詢、使用及其管理等嚴密、方便、準確、快捷,從而使溝通協(xié)調(diào)工作既有據(jù)可依又高效快速。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品4
公司安全管理協(xié)調(diào)與交流程序
第一條安全管理工作必須全員參,各部門協(xié)同工作,信息交流及時可信。
第二條綜合部是安全管理工作的專項職能部門,是有關安全工作信息的`主要收集責任部門。
第三條公司內(nèi)部、外部的安全工作信息,可以通過口頭匯報、電話、傳真、信函、電子媒體等各種方式,傳遞到綜合部。
第四條綜合部及時將信息整理、歸類,分送給有關部門或人員處理。
第五條對于重要信息實行備案制度,將來源、處理過程、處理結果、報送以及產(chǎn)生的影響存檔保管。
第六條信息收集、處理、報送等各個環(huán)節(jié)必須明確責任人。
第七條對于隱患整改、事故處理等安全方面的協(xié)調(diào)工作,由公司安全負責人牽頭落實。涉及人員方面由財勞部協(xié)同,涉及罰款等資金方面由財務組協(xié)同,涉及考核方面由企管部協(xié)同,涉及安全活動方面由工會協(xié)同。
第八條涉及安全工作的重要信息,必須在半個工作日內(nèi)匯報到公司領導層。
協(xié)作管理制度 協(xié)同管理制度精品5
第一條目的
為實現(xiàn)公司管理的有序、高效運作,理清部門工作職責,理順部門間工作協(xié)調(diào)流程,提高工作效率,強化執(zhí)行力,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于集團內(nèi)一級部門(含項目部、分子公司)間工作事項的協(xié)調(diào)與協(xié)作,二級部門間可參照執(zhí)行,具體適用的.范圍如下:
1、兩個或者兩個以上部門在同一事項中需要相互協(xié)助的;
2、兩個或兩個以上部門對同一事項存在職責前后銜接的;3、兩個或兩個以上部門對同一事項需要進行職責范圍界定的;
4、兩個或兩個以上部門對同一事項在工作環(huán)節(jié)、評價標準、管理對象等方面存在不統(tǒng)一的;
5、其他需要進行協(xié)調(diào)的事項。
第三條工作流程
需求部門提出協(xié)作事項→接收部門簽署意見→需求部門確認→接收部門完成事項并反饋→需求部門驗收確認→需求部門、企管部存檔
1、需求部門或公司領導書寫《部門協(xié)作聯(lián)絡/任務單》(見附件,以下簡稱“聯(lián)絡單”),列明需協(xié)調(diào)事項的工作內(nèi)容,部門負責人簽字確認,如有必要可請分管副總簽字確認。
2、接收部門收到《聯(lián)絡單》后與需求部門溝通確認,在《聯(lián)絡單》中填寫反饋意見,部門負責人簽字確認,如有必要可請分管副總簽字確認。
3、需求部門對接收部門反饋意見進行確認,如果對協(xié)作事項存在爭議,無法達成一致的,可以報上級領導進行溝通協(xié)調(diào),確認相關事項。
4、接收部門完成協(xié)作事項后,在《聯(lián)絡單》中填寫完成情況,由部門負責人簽字確認后返回需求部門,如事項未完成或延時完成的應詳細列明原因。
5、需求部門對協(xié)作事項的完成成果進行檢查和驗收,在《聯(lián)絡單》中簽署意見,必要時由分管領導簽署審核意見。
6、流程完成后,《聯(lián)絡單》由需求部門存檔,并將復印件報企管部存檔,以供核查。
第四條工作要求
1、各部門間涉及工作協(xié)調(diào)、協(xié)作問題,如公司有明確流程規(guī)定的,按照流程執(zhí)行,無明確流程且口頭協(xié)調(diào)不便的應以《聯(lián)絡單》的形式予以確認。
2、《聯(lián)絡單》由提出部門統(tǒng)一編號,編號格式為rt-xxx-20xx-001,xxx為需求部門名稱各漢字首字母。
3、《聯(lián)絡單》為集團內(nèi)部工作協(xié)調(diào)憑證,要求各部門嚴肅對待,企管部對《部門協(xié)作聯(lián)絡單》工作內(nèi)容及完成時間進行抽查、跟蹤。
第五條本辦法由企管部負責解釋;本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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