油站領(lǐng)班工作總結(jié)（通用5篇）

　　時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編整理的油站領(lǐng)班工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　油站領(lǐng)班工作總結(jié) 1

　　不知不覺在中石油工作已經(jīng)三年之余，回顧這段時間，感觸頗多，收獲也很多。尤其是在工作上成長了許多，也成熟了不少。站經(jīng)理是公司管理工作的神經(jīng)末梢，也是人員管理向生產(chǎn)經(jīng)營過程的延伸，在加油站運營中發(fā)揮承前啟后的作用。首先表達一下自己對工作的體會。

　　一、通過日常工作積累使我對站經(jīng)理崗位有了較為深刻的認識

　　初到加油站做站經(jīng)理時，那里對我來說，既新鮮也有挑戰(zhàn)。認真做好加油站管理經(jīng)營、計量管理及各類報表臺帳的填寫、管理財務(wù)、零管系統(tǒng)的維護、日常事務(wù)的處理及便利店管理等。熟悉加油站流程，做好日常的原始憑證的審核和檢查，保證基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)的準確記錄和加油站管理資料的真實完整，做到準確及時上報，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對站經(jīng)理工作更加重視起來，這就要求我們的管理工作更加精益求精，同時也激勵我更好的做好站經(jīng)理工作。

　　二、做真誠營銷

　　加油站是一項直接應(yīng)對消費者的窗口工作，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我們的工作更需要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了加油站的形象，越來越受到整個社會的關(guān)注。因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力是不夠的，務(wù)必要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。我從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺地將自己的形象作為本站

　　一個窗口，自己對自己所承擔(dān)的那份職責(zé)負責(zé)。對待消費者熱情細致、耐心周到，始終堅持善待別人就是善待自己的觀點。

　　員工和顧客都是企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)的利潤來源于顧客決定企業(yè)的生存和發(fā)展，顧客是帶給給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量，企業(yè)就沒有利潤，員工就沒有收入。所以我們要用心的維護好每一位顧客，處處為顧客著想，客戶的利益就是自己的利益。用真心打動顧客，用真情贏得顧客。每一個動作，每一句話，都讓顧客感受到你的真誠和熱情。使他們的第一次消費轉(zhuǎn)成在本站的永久消費。

　　三、做好加油站

　　服務(wù)工作，樹立良好的服務(wù)意識。用真誠與微笑對待每一位司機師傅，拉近與師傅們之間的`距離，真正的做到讓客戶滿意。就像中國石油“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”陳鳴紅一樣，腳踏實地從最基層做起。她干一行，愛一行，鉆一行，不論處在什么崗位，都用心去做，追求出色，追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻智慧，她真心誠意服務(wù)顧客、關(guān)心照顧油站員工、專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、以自己的真誠和樸實贏得了客戶和員工的好評。也讓我學(xué)到了一個人只有熱愛自己的職業(yè)，堅守自己的崗位，無悔于自己的選取，工作中才能洋溢著創(chuàng)造的激情、蘊藏著追求的動力。

　　四、努力方向

　　在今后工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

　　1、學(xué)無止境。時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在實踐中發(fā)揮自己最大的潛力。

　　2、鍛煉自己的潛力和毅力，提高自己解決實際問題的應(yīng)急處理潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地對待每一項工作。

　　總而言之，在工作中能過積極主動、熟練地完成自己的崗位工作；在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，并用心全面配合領(lǐng)導(dǎo)，按照要求來開展工作，與同事們能夠很好地配合和協(xié)調(diào)，與人為善、對工作力求完善，不斷提升自己的水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　油站領(lǐng)班工作總結(jié) 2

　　加油站（點）是成品油流通的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)過近幾年的整頓，我縣成品油市場秩序進一步得到好轉(zhuǎn)，但由于受利益的驅(qū)動，在加油站（點）發(fā)展過程中，存在違規(guī)建設(shè)，無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、安全隱患等問題，損害了國家和消費者利益。為進一步規(guī)范加油站（點）經(jīng)營管理，加強市場監(jiān)管，消除安全隱患，有效遏制事故的發(fā)生，保障人民群眾的生活、生產(chǎn)安全，經(jīng)縣政府研究，決定在全縣范圍內(nèi)開展加油站（點）集中整治工作，特制定如下實施方案：

　　一、指導(dǎo)思想和目標

　　此次集中整治工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以相關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù)，堅持安全第一，預(yù)防為主的.方針，突出重點，依法整治，綜合治理。此次集中整治的目標是通過專項整治，取締無證非法加油窩點，規(guī)范我縣成品油市場秩序，全面落實各項監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任，建立健全加油站行業(yè)安全防范措施，消除安全隱患，有效遏制事故的發(fā)生，確保廣大群眾的生命財產(chǎn)安全。

　　二、集中整治的范圍

　　全縣公路兩側(cè)的加油站（點）均納入此次集中整治的范圍。重點整治無證無照經(jīng)營，證照不全經(jīng)營，超范圍經(jīng)營，未經(jīng)批準違規(guī)建設(shè)的儲運設(shè)施及加油站（點）和不具備基本安全條件的加油站（點），依法取締無證無照經(jīng)營的加油站（點），嚴厲打擊超范圍經(jīng)營以及經(jīng)營走私成品油和摻雜摻假、短斤少兩、以次充好等違法經(jīng)營行為。

　　三、整治內(nèi)容和措施

　�。ㄒ唬╅_展全面檢查，嚴厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為。由工商局牽頭，有關(guān)監(jiān)管部門要聯(lián)合對加油站點進行一次全面集中整頓，對有以下違法經(jīng)營行為的加油站（點），要依法進行處理：

　　1、對無證無照非法加油站（點），要依法取締，拆除相關(guān)設(shè)施（加油機、成品油儲存罐等）。

　　2、對證照齊全，但存在安全隱患的加油站（點），由安全生產(chǎn)監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓。

　　3、對存在超范圍經(jīng)營、摻雜摻假、短斤少兩、以次充好等違法經(jīng)營行為的加油站（點），要依法進行處罰，限期進行整改。

　　油站領(lǐng)班工作總結(jié) 3

　　今年以來，xx區(qū)認真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，把省、市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會議精神作為全年工作的指導(dǎo)思想，堅持以“預(yù)防為主，凈化源頭”的工作方略，按照“政府負總責(zé)，三級有機構(gòu)，監(jiān)管到村組，檢測全覆蓋”的商洛農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管模式，依據(jù)法律賦予的職責(zé)，在抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作中緊緊圍繞農(nóng)業(yè)投入品、蔬菜、鮮活農(nóng)產(chǎn)品等開展市場專項治理，重點監(jiān)控種養(yǎng)、生產(chǎn)、流通三個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，加強農(nóng)業(yè)投入品以及農(nóng)貿(mào)市場、超市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度，著力推進農(nóng)產(chǎn)品標準化基地、質(zhì)量安全監(jiān)管體系和監(jiān)管隊伍建設(shè)，不斷提升生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)能力、品牌創(chuàng)建示范能力、全程綜合監(jiān)管能力，提高廣大人民群眾的滿意率。

　　一、總體情況

　　開年來，我區(qū)緊緊圍繞“完善監(jiān)管體系，優(yōu)化監(jiān)管機制，強化依法監(jiān)管能力”的總體要求，認真落實全程監(jiān)管理念，以全區(qū)農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治為載體，扎實開展“農(nóng)資專項整治”活動，著力推進農(nóng)業(yè)標準化體系、農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系和監(jiān)管隊伍體系建設(shè)，穩(wěn)步推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入和質(zhì)量安全追溯工作，全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)不斷完善、監(jiān)管隊伍不斷壯大、監(jiān)管實力不斷提升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平邁上了新的臺階。

　�。ㄒ唬╆犖榻ㄔO(shè)穩(wěn)步推進。根據(jù)上級有關(guān)文件要求，我們區(qū)農(nóng)業(yè)局充分整合全區(qū)農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管資源，明確行政執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范行政處罰權(quán)，組建農(nóng)資專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組；強化管理職能，充實監(jiān)管人員，做到有機構(gòu)、有人員、有制度、有手段；加強執(zhí)法人員教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，增強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識，提升農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)急處置能力，規(guī)范執(zhí)法程序，著力打造一支反應(yīng)迅速，業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的執(zhí)法監(jiān)管隊伍。目前，全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管人員達到6多人。

　�。ǘ�）檢測體系不斷完善。區(qū)農(nóng)業(yè)局逐步整合全區(qū)檢測資源，提升檢測效能，為區(qū)農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心逐步建立了高效科學(xué)的農(nóng)殘檢測室，配備5余臺檢測檢驗儀器設(shè)備、培訓(xùn)了4名業(yè)務(wù)精通的專業(yè)檢測人員，可對蔬菜、水果農(nóng)藥殘留指標進行檢測。加快了農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心（站）的建設(shè)步伐，突出發(fā)揮現(xiàn)有檢測設(shè)備作用，有針對性選派檢測人員到省市檢測機構(gòu)深造學(xué)習(xí)，提高檢測人員實踐操作能力。日前，我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心各類農(nóng)產(chǎn)品例行抽檢工作穩(wěn)步進行，全年共完成農(nóng)產(chǎn)品抽檢樣品3多個，檢測品種達5余種，半抽檢合格率達1%。

　�。ㄈ�）監(jiān)管機制逐步健全。開通“商州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”，加強了農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管信息隊伍建設(shè)，及時收集、整理、發(fā)布農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，建立農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管信息共享機制，完善農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管信息平臺，逐步形成“信息查詢、信息發(fā)布、農(nóng)資推介、工作交流”的網(wǎng)絡(luò)化。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)的職能作用，建立了我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置機構(gòu)。規(guī)范了農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件信息報告制度，發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動xx區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置工作預(yù)案，相關(guān)工作人員準確、及時、科學(xué)地做出反應(yīng)和研判。

　�。ㄋ模┺r(nóng)業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經(jīng)過近年的不斷努力，全區(qū)現(xiàn)已建立高標準設(shè)施蔬菜示范園五個，大棚蔬菜基地達17個3畝，完全按照無公害生產(chǎn)要求組織生產(chǎn)，農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)逐步推進，產(chǎn)業(yè)化進程不斷加快，農(nóng)民蔬菜專業(yè)合作社迅速成立，各蔬菜基地正在積極申報無公害農(nóng)產(chǎn)品認證，農(nóng)產(chǎn)品品牌意識已在基地（企業(yè)）逐步樹立。

　�。ㄎ澹�標準化程度不斷提高。我區(qū)按照建立長效化機制、規(guī)�；�基地、標準化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的要求，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化、現(xiàn)代化建設(shè)，為提升農(nóng)產(chǎn)品檔次、發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開辟嶄新途徑。農(nóng)業(yè)標準化示范園區(qū)逐步發(fā)展形成；全區(qū)已發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品基地17個，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)正在建設(shè)之中，帶動了全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，種植、養(yǎng)殖專業(yè)大戶不斷涌現(xiàn)，形成了“公司＋基地＋農(nóng)戶”的標準化生產(chǎn)格局，促進了區(qū)域經(jīng)濟的.快速發(fā)展。

　�。�六）監(jiān)管制度不斷健全。逐步建立農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度，先從重點批發(fā)市場或大型農(nóng)貿(mào)市場抓起，建立健全了抽查檢測、索證索票和臺賬記錄等制度，逐步落實產(chǎn)地準出制度。健全了農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管責(zé)任體系，堅持屬地管理原則，嚴格責(zé)任追究制度，對不履行職責(zé)或者履行職責(zé)不力的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅追究責(zé)任。加強了橫向配合和縱向聯(lián)動，發(fā)揮各方面的積極性和創(chuàng)造性，形成工作合力。

　　二、工作特點

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)高度重視，政府務(wù)實切入。20xx年，我們認真貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，區(qū)政府又專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的通知》，區(qū)農(nóng)業(yè)局針對全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極發(fā)揮全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系網(wǎng)絡(luò)的作用，形成部門參予，各級聯(lián)動的監(jiān)管工作機制，把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作納入全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。同時，區(qū)政府成立了由農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門負責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作機構(gòu)，并明確各部門工作職責(zé)，定期、不定期召開會議，研究部署農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常工作。

　�。ǘ�）開展農(nóng)產(chǎn)品綜合執(zhí)法檢查，落實監(jiān)管責(zé)任。針對全區(qū)農(nóng)資市場實際，區(qū)農(nóng)業(yè)局多次召開專題工作會議，部署農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全集中整治活動動員大會。抽調(diào)精兵強調(diào)組建農(nóng)資專項整治工作隊，明確工作任務(wù)，對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營市場及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營銷售情況進行專項檢查治理，充分發(fā)揮監(jiān)管車輛的作用，定期轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場農(nóng)藥、化肥、飼料、禽蛋、果蔬、水產(chǎn)品樣品等進抽檢化驗，共對市場1多個農(nóng)產(chǎn)品進行檢驗抽查，抽檢合格率達95%以上。區(qū)檢測中心堅持每周一次和重大節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品例行抽檢制度。杜絕生產(chǎn)、銷售和使用甲胺磷等五種禁用高毒有機磷農(nóng)藥的行為；制售假冒偽劣農(nóng)藥重大案件查處率達到1％，假冒偽劣農(nóng)藥重大案件執(zhí)法查處率1％，農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)1％納入監(jiān)控范圍；農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營者的守法意識和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識進一步增強；農(nóng)藥市場監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務(wù)能力進一步提高；農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標簽合格率分別達到95%和9％以上。共出動監(jiān)管車輛達5余次，開展農(nóng)資專項檢查整頓達5次，大型宣傳活動8次，舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班3次，受訓(xùn)人員達2余人；電視、廣播宣傳2期5次；發(fā)放農(nóng)業(yè)專業(yè)書籍1本，印發(fā)各類宣傳資料5余份。

　�。ㄈ�）強化涉牧市場監(jiān)管，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　隨著人民生活水平的不斷提高，人們對畜產(chǎn)品質(zhì)量安全更加關(guān)注。近年來，發(fā)生的“瘦肉精”事件，為我們加強涉牧投入品市場監(jiān)管、加大畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管敲響了警鐘。面對嚴峻形勢，我們積極采取措施：一是抓行業(yè)整治。對全區(qū)獸藥、飼料、飼料添加劑從業(yè)人員及經(jīng)營條件依據(jù)《獸藥經(jīng)營管理規(guī)范》進行了審查，并對審查通過的55個經(jīng)營門店發(fā)放了《獸藥經(jīng)營許可證》；二是夯實監(jiān)管工作責(zé)任。為了進一步落實工作責(zé)任，層層簽定目標責(zé)任書，確保監(jiān)管目標任務(wù)落實到單位，職責(zé)落實到個人，按照工作要求，并將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）畜牧站具有執(zhí)法資質(zhì)人員以派駐的形式開展轄區(qū)內(nèi)的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，壯大了畜產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法隊伍；三是積極開展動物及動物產(chǎn)品檢疫。目前，全區(qū)共設(shè)立動物檢疫報檢點25個，制作報檢告知牌81個，依法報檢制度得到規(guī)范，以產(chǎn)地檢疫為基礎(chǔ)，嚴格執(zhí)行動物流通環(huán)節(jié)檢疫，嚴防不安全事故發(fā)生，以城區(qū)和16個鎮(zhèn)畜產(chǎn)品檢疫監(jiān)管為重點，聯(lián)合招商服務(wù)局（定點辦）先后對黑龍口鎮(zhèn)、牧護關(guān)鎮(zhèn)、北寬坪鎮(zhèn)、黑山鎮(zhèn)等地開展屠宰市場整頓，規(guī)范屠宰場（點）經(jīng)營行為，并嚴格市場檢疫監(jiān)管，確保畜產(chǎn)品安全。四是強化市場監(jiān)管。以“瘦肉精”專項整治活動為契機，對涉牧投入品監(jiān)管開展集中整治，先后檢查獸藥及個體診所73戶，檢查獸藥248個品種3148盒（袋），飼料及飼料添加劑148種5826袋。查處不合格獸藥17種141袋；飼料5袋，4公斤，均做無害化處理。

　�。ㄋ模┘訌娚�鮮牛奶整治，確保城區(qū)人民飲奶安全。

　　今年以來，我們高度重視城區(qū)生鮮牛奶源頭治理工作。一是抓好技術(shù)指導(dǎo)。奶牛養(yǎng)殖環(huán)節(jié)是確保牛奶質(zhì)量安全的前提，我區(qū)組織技術(shù)力量，深入養(yǎng)殖場戶，在飼養(yǎng)管理方面進行技術(shù)指導(dǎo)的同時舉辦了xx區(qū)首次奶牛養(yǎng)殖技術(shù)及生鮮乳安全生產(chǎn)培訓(xùn)會，并印發(fā)《xx區(qū)生鮮乳監(jiān)督管理制度》3余份，開展技術(shù)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)8余人次，指導(dǎo)養(yǎng)殖戶推行標準化科學(xué)飼養(yǎng)技術(shù)；二是強化日常監(jiān)管。制發(fā)了包括養(yǎng)殖檔案、防疫檔案、投入品使用登記冊、疫病診治登記冊、衛(wèi)生消毒登記冊、飼養(yǎng)人員健康檢查登記表、牛奶銷售登記冊、動物及動物產(chǎn)品無害化處理登記冊等9種檔案表冊，檔案資料管理得到進一步規(guī)范；三是對全區(qū)奶牛飼養(yǎng)場戶落實監(jiān)管責(zé)任到人，監(jiān)管到戶，開展奶牛養(yǎng)殖投入品及鮮奶質(zhì)量突擊檢查，確保奶品質(zhì)量安全上市。

　�。ㄎ澹┩晟茩z測網(wǎng)絡(luò)體系，強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心，是我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測的唯一機構(gòu)。今年，我們按照省、市規(guī)劃要求，改造和新建“設(shè)施完備、功能齊全”的區(qū)級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心，在全區(qū)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及大型農(nóng)貿(mào)市場及生產(chǎn)基地建立農(nóng)產(chǎn)品速測室，配置快速測定儀，配備專業(yè)檢測技術(shù)人員。同時分期分批對全區(qū)3余名檢測人員進行專業(yè)檢測知識培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后發(fā)證上崗，逐步形成了一支覆蓋市、區(qū)、鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品檢測隊伍，為提升全區(qū)綜合檢測能力奠定了基礎(chǔ)，強化了綜合檢測排查能力，為全區(qū)人民營造一個“安全放心”的農(nóng)產(chǎn)品消費環(huán)境。

　�。�六）開展法律宣傳，提高全民法律意識。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，積極開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村”、“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法”等宣傳活動，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視、電臺、宣傳手冊及舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓(xùn)班等形式，向生產(chǎn)者、銷售商和消費者普及有關(guān)法律知識，介紹農(nóng)業(yè)“三品”的識別方法和生產(chǎn)規(guī)程，公告國家明令禁止生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的農(nóng)藥、獸藥和飼料添加劑。積極邀請新聞媒體監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，引導(dǎo)全社會共同參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

　　三、存在的問題及建議

　　盡管我區(qū)在貫徹執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中取得了明顯的成效，但與法律的要求和廣大民眾的期望相比，還存在一些的差距。

　�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體數(shù)量龐大、經(jīng)營分散、環(huán)節(jié)又多，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任重大，任務(wù)堅巨。

　�。ǘ�）農(nóng)業(yè)檢測體系還不夠完善。由于縣級財政緊張、投入不足，部分設(shè)備因為缺少經(jīng)費、缺少試劑、缺少技術(shù)人員會操作而閑置，存在“檢不了、檢不出、檢不準、檢得慢”等問題。

　�。ㄈ�）廣大人民群眾對農(nóng)業(yè)執(zhí)法范圍、內(nèi)容還不夠了解，農(nóng)業(yè)執(zhí)法的機構(gòu)隊伍還有待健全，因而造成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的執(zhí)法監(jiān)管難度較大。

　�。ㄋ模┯捎诠ぷ鹘�(jīng)遇等問題，部分工作難以開展。

　　下一步，我們將結(jié)合我區(qū)工作實際，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，認真實施《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的各項規(guī)定，完善機制，強化措施，提升依法行政工作水平，確保全區(qū)群眾農(nóng)產(chǎn)品食用質(zhì)量安全。

　　油站領(lǐng)班工作總結(jié) 4

　　隨著一輪新日的升起，我們迎來了20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以強化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量為重點，以提高積極效益為中心確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，一年來，在加油站全體員工的積極努力下，我站站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有很大的改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高，全面貫徹落實公司的各項規(guī)章制度及工作要求，各項工作均有所發(fā)展。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝，因為你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，我才較好的完成了各項工作任務(wù)。同時，也找出自身存在的不足與差距，從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。下面我就對這一年來的工作做以總結(jié)并對今后的工作做以安排：

　　一、經(jīng)營情況

　　20xx年截止11月我站共銷售各類油品3818.09噸.其中汽油1553.83噸，占銷售的40.07%，柴油2262.26噸，占銷售的59.93%。汽柴比1:1.45.20xx年截止11月我站共銷售非油171726.9元，其中油非互動109927.6元。純非油61799.3元。

　　二、內(nèi)部管理

　　加油站是我接手的站，我親自參與了加油站的改造及驗收的全過程，可以說是傾注了我所有的心血和熱情的油站。從加油站開業(yè)起，我就盡可能的堅持在加油現(xiàn)場，吃住在站里，帶領(lǐng)員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)主動的服務(wù)，從而確保了加油站在大柳塔樹立起良好的品牌。今年夏季由于成品油價格不穩(wěn)定，國內(nèi)市場經(jīng)濟疲軟，加之周邊廠礦的停業(yè)整頓，道路改道，站內(nèi)銷量下降較大，銷售壓力也很大。同時也因為20xx年是公司“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”年，所以在提高加油站銷量方面，我是從規(guī)范服務(wù)，為民服務(wù)抓起的。在平常工作中我要求每位員工在交接班前首先要整理好自己的儀容儀表、要統(tǒng)一著裝，在接班后要靈活使用加油“八步法”，做到“車道人到、來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。再者要求員工要把加油機、營業(yè)室、付油區(qū)和便利店等服務(wù)現(xiàn)場的'各種商品、物品擺放整齊美觀，地面、墻壁、門窗等設(shè)施要保持整潔干凈，為顧客營造一個了良好的加油環(huán)境。另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，市場調(diào)研，電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。盡可能的滿足顧客的各種需求。

　　三、安全管理

　　安全是加油站經(jīng)營工作的前提和保障，也是衡量一個加油站管理者素質(zhì)的硬指標。所以在日常工作中我隨時都會對站內(nèi)的安全責(zé)任制落實情況，加油及卸油作業(yè)現(xiàn)場安全情況及設(shè)備狀況等進行嚴格的檢查，并及時整改存在的問題和隱患。并堅持做好日查、周查、月查。根據(jù)季節(jié)變化的對員工進行換季教育，從而確保加油站的安全生產(chǎn)。今年我站無一起安全等級事故發(fā)生。

　　四、20xx年的工作思路

　　在當(dāng)今市場競爭如此激烈的環(huán)境下，要使一個加油站立于不敗之地，首先要從加油站內(nèi)部做起，加強員工規(guī)范服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量以及能夠推出各種形式的特色服務(wù)，同樣一定要給員工牢固樹立“顧客就是上帝”的思想，其次，以客戶為中心，根據(jù)客戶需求以最大能力來滿足客戶，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系，建立好客戶檔案，定期對客戶進

　　行走訪，以勤補拙，主動出擊。其次，在油品管理中要嚴格要執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和數(shù)質(zhì)量管理，遵守經(jīng)營紀律，不賒銷、不短斤少量，嚴格認真執(zhí)行油品管理制度。健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，加強安全管理，確保設(shè)備安全作業(yè)，消除一切不安全因素，確保加油站經(jīng)營工作安全開展。同時,要積極配合公司做好erp及電子帳表的工作，要確保上報數(shù)字準確率，把管理工作做精做細。并且,要做好非油品的銷售工作,因為非油品是我公司與油品同等重要的一項工作,所以在13年我將帶領(lǐng)全站員工互相學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,爭取將非油品工作做好、做強、做大。最后要積極落實公司、片區(qū)下達的各項任務(wù)、認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件精神。

　　20xx年的風(fēng)帆已經(jīng)揚起，一個美好的年輪即將呈現(xiàn)在我們面前，在新的一年，我們有許許多多的事情要做，有許許多多的任務(wù)要去完成，讓我們齊心協(xié)力，開好局，起好步，把握機遇，勵志揚鞭，精誠團結(jié)，以全新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

　　油站領(lǐng)班工作總結(jié) 5

　　為進一步加強加油站管理，打擊違法經(jīng)營行為，維護成品油流通正常秩序，改善大氣環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、綠色發(fā)展，縣政府決定在全縣范圍內(nèi)開展加油站綜合整治行動�，F(xiàn)制定如下方案：

　　一、總體要求

　　成品油是重要的戰(zhàn)略物資，關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展、人民生活和社會穩(wěn)定。受利益驅(qū)動，加油站的非法建設(shè)、非法經(jīng)營現(xiàn)象有所抬頭，侵犯了合法經(jīng)營者的利益，擾亂了市場秩序，存在不少安全隱患和環(huán)境污染問題。開展這次加油站綜合整治行動，目的是嚴格市場準入，強化監(jiān)督管理，建立長效機制，實現(xiàn)加油站布局合理、建設(shè)有序、經(jīng)營規(guī)范、質(zhì)量保證、安全生產(chǎn)，維護成品油流通正常秩序，為經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護和人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　二、主要目標

　　一是堅決取締非法建設(shè)的加油站、流動加油車。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、辦事處要高度重視，斬斷加油站背后的利益鏈條，對背后支持者和充當(dāng)保護傘的部門和個人要依法嚴懲。

　　二是依法整頓加油站非法經(jīng)營行為。對非法經(jīng)營的加油站，要限期整頓，依法處理，整頓不過關(guān)的要依法吊銷其許可證和營業(yè)執(zhí)照。

　　三是調(diào)整優(yōu)化加油站結(jié)構(gòu)。要進一步搞好加油站規(guī)劃布局，控制總量，調(diào)整存量，提高效益。鼓勵和支持地方煉油企業(yè)通過新建和收購、租賃社會加油站建立完善終端銷售網(wǎng)絡(luò)，提高加油站組織化程度，推動地方煉油企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　四是研究建立長效機制。各部門要根據(jù)這次整治中發(fā)現(xiàn)的.問題，認真總結(jié)經(jīng)驗，研究建立本部門加油站管理的工作機制，實現(xiàn)治標和治本相結(jié)合。

　　三、重點任務(wù)

　　重點集中整治以下四種非法和不當(dāng)行為：

　　一是非法建設(shè)行為。未經(jīng)經(jīng)信部門網(wǎng)點規(guī)劃確認、未獲得規(guī)劃和土地部門許可、未通過建設(shè)項目“三同時”審查等，擅自建設(shè)加油站點的行為。

　　二是非法經(jīng)營行為。未取得《成品油零售經(jīng)營批準證書》和工商營業(yè)執(zhí)照，擅自通過加油站點、流動加油車輛等銷售成品油的行為；銷售不符合國家質(zhì)量標準油品的行為；缺斤短兩的行為；偷逃稅款的行為；侵權(quán)使用其他企業(yè)商標、標識的行為。

　　三是不安全行為。未經(jīng)消防部門審核、驗收合格擅自經(jīng)營的行為；存在重大火災(zāi)隱患影響公共安全的行為；未獲得《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》、在安全生產(chǎn)方面存在隱患的行為。

　　四是不環(huán)保行為。不按規(guī)定銷售升級油品（國V標準汽油和國V標準車用柴油）的行為；未安裝油氣回收裝置以及安裝未正常運行的行為。

　　四、工作步驟

　　本次行動分X個階段，時間XX天。

　�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動和摸底排查階段（XX年X月X日——X月X日）。通過多種形式，廣泛深入宣傳違法建設(shè)加油站、違法從事成品油銷售、運輸所帶來的社會危害，宣傳開展綜合整治行動的必要性、治理的重點內(nèi)容、查處措施和目標要求等，引導(dǎo)全社會理解、支持并積極參與到整治行動中來。新聞媒體要加強輿論引導(dǎo)，對嚴重違法案件要給予曝光。在搞好宣傳發(fā)動的同時，要組織人員對非法加油站點進行摸底排查，對違法違規(guī)建設(shè)和違法違規(guī)銷售（運輸）成品油的站點（車輛）逐一進行落實取證，并登記造冊。要搞好加油站油品質(zhì)量抽檢，抽查數(shù)量不少于X/X，重點是社會加油站。要暢通舉報渠道，設(shè)立舉報電話，實行有獎舉報，對群眾舉報要有專人負責(zé)，逐一落實。

　�。ǘ�）整頓規(guī)范階段（XX年X月X日——X月X日）。對摸底排查出來的加油站在非法建設(shè)、非法經(jīng)營、不安全、不環(huán)保和油品質(zhì)量等方面存在的問題，要建立臺賬。各部門要按照職責(zé)分工，分別對存在的問題依法進行處理，下達整改通知書，整改一個，銷號一個。

　�。ㄈ�）重點治理階段（XX年X月X日——X月X日）。對整頓規(guī)范階段應(yīng)予解決而未解決的問題，實行重點整治，逐站制定治理方案。要根據(jù)其違法事實、情節(jié)、形式等，按照國家有關(guān)法律法規(guī)，采取責(zé)令其停止經(jīng)營或整改違法經(jīng)營行為、查封或沒收經(jīng)營設(shè)施、罰款、拆除違章建筑等措施，實施堅決打擊。要堅持政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門聯(lián)合執(zhí)法，對抗法者要依法嚴厲打擊。

　�。ㄋ模┙ㄕ铝⒅坪涂偨Y(jié)階段（XX年X月X日——X月X日）。在集中整頓結(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、各部門要認真總結(jié)本次行動中好的經(jīng)驗和做法，督促加油站健全進油臺帳、留樣備查制度，建立問題成品油追溯機制。依據(jù)國家和省有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，抓好建章立制，逐步完善成品油市場準入和監(jiān)管的長效機制，防止加油站非法建設(shè)和非法經(jīng)營行為死灰復(fù)燃。有關(guān)部門要加強配合，編制好加油站當(dāng)前和“十三五”發(fā)展規(guī)劃，滿足社會用油需求。要搞好加油站結(jié)構(gòu)調(diào)整和兼并重組，鼓勵和支持地方煉油企業(yè)建立終端銷售網(wǎng)絡(luò)，提高加油站組織化程度和經(jīng)濟效益。

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處要于XX年X月X日前將綜合整治行動工作總結(jié)報縣經(jīng)濟和信息化局，縣經(jīng)濟和信息化局會同有關(guān)部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處整治情況進行抽查、暗訪，建立責(zé)任倒查機制。有關(guān)情況由縣經(jīng)濟和信息化局匯總后報縣政府。

　　五、組織領(lǐng)導(dǎo)

　�。ㄒ唬┘訌娊y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。加強對加油站綜合整治行動的領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都要建立相應(yīng)的工作機制，負責(zé)本轄區(qū)加油站綜合整治行動的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)工作。各職能部門要根據(jù)加油站綜合整治行動工作要求，認真履行部門職責(zé)，切實發(fā)揮好職能作用。

　�。ǘ�）搞好部門配合。加油站綜合整治涉及多個部門，部門之間要加強溝通，密切配合，統(tǒng)一行動，聯(lián)合執(zhí)法，確�；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч�。

　�。ㄈ�）嚴格依法辦事。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、各部門要牢固樹立法治意識，查處違法行為要適用法律、法規(guī)正確，證據(jù)確鑿，程序合法，手續(xù)完備，避免因法律、法規(guī)適用不當(dāng)或工作方法不當(dāng)而造成的工作失誤。

　�。ㄋ模┞鋵嵒鶎迂�(zé)任。加油站綜合整治實行屬地管理。縣級政府具體組織實施，要明確各部門職責(zé)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處簽訂責(zé)任書，增強基層干部的責(zé)任心，充分調(diào)動工作的積極性。

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