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沙漠掘金培訓(xùn)總結(jié)
2008年7月26日，我參加了浙大咨詢組織的課程“沙漠掘金”，自己很少在工作時(shí)間到公司外參加管理類培訓(xùn)，利用周末時(shí)間也參加了不少管理咨詢公司組織的培訓(xùn)，浙大咨詢體驗(yàn)式培訓(xùn)的形式、內(nèi)容和效果都是讓自己感到非常滿意、認(rèn)同的，相信這次也會(huì)有很好的體驗(yàn)和收獲，于是提前安排好自己的工作，懷著對(duì)“沙漠掘金”的好奇和憧憬出發(fā)了。
會(huì)場的環(huán)境不錯(cuò)，在炎熱的天氣里如此舒適的培訓(xùn)環(huán)境能讓我們感到“沙漠綠洲”的存在，呵呵。
一、“沙漠掘金”課程簡介
先對(duì)課程目的做個(gè)介紹：
“沙漠掘金”課程是對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞，對(duì)于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面，運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實(shí)質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會(huì)公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法。
其次是課程內(nèi)容的介紹：
課堂上分好小隊(duì)后，幾支探險(xiǎn)隊(duì)去沙漠尋金，從地圖的大本營出發(fā)，每支隊(duì)伍所處條件相同，他們經(jīng)過的地方有大本營、沙漠、村莊、綠洲、王陵、大山。
探險(xiǎn)隊(duì)=經(jīng)營中的企業(yè);金子=企業(yè)利潤;水和食物=企業(yè)的生產(chǎn)成本;天氣=外部市場;老人=外部的咨詢機(jī)構(gòu)
每個(gè)小隊(duì)能得到1000元預(yù)備金。這1000元現(xiàn)金可以在大本營購得等價(jià)的帳篷、指南針、水、食物，另外配有一頭駱駝，它每天的負(fù)重是1000磅。整個(gè)探險(xiǎn)之旅行程25天，其中有些天數(shù)是在來回的路上，有些天數(shù)可以在目的地的山上掘金(具體天數(shù)均由各小隊(duì)根據(jù)進(jìn)程自行掌握)。一只帳篷在整個(gè)行程中可用三次，一只指南針只可用一次。
在前行的路上，有綠洲，探險(xiǎn)隊(duì)可汲取盡可能多的水(免費(fèi)的，在駱駝負(fù)重許可的情況下);在村莊，探險(xiǎn)隊(duì)無法買到帳篷、指南針，但可以買到水和食物，其價(jià)格是大本營的一倍。在沙漠里，將會(huì)遇到四種天氣，有晴天、高溫、沙風(fēng)暴、沙風(fēng)暴加高溫，每種天氣情況下所需食物和水各不相同。另外，在大本營外還有一位老人(他只在大本營出現(xiàn)并回答問題，前提是你要花費(fèi)一天的時(shí)間)，能根據(jù)你的問題告訴你有關(guān)沙漠的情況(問題必須具體，而且數(shù)量有限，僅僅一個(gè)而已)。
最早返回大本營的第一支探險(xiǎn)隊(duì)，帶回金子每磅能兌換100元; 第二支返回的探險(xiǎn)隊(duì)，帶回的金子，每磅能兌換90元; 第三支返回的探險(xiǎn)隊(duì)，帶回的金子，每磅能兌換85元; 第四支返回的探險(xiǎn)隊(duì)，帶回的金子，每磅能兌換80元; 其他返回的探險(xiǎn)隊(duì)，帶回的金子，每磅能兌換75元;
兌換回的現(xiàn)金最多的隊(duì)為獲勝隊(duì)
最后是課程的目標(biāo)的介紹：
l 使學(xué)員深刻體會(huì)到，以效果為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性，以及明確做計(jì)劃的威力;
l 使學(xué)員學(xué)會(huì)對(duì)有價(jià)值的信息取得，及學(xué)會(huì)分析信息是否有價(jià)值;
l 使學(xué)員意識(shí)到要經(jīng)常去推測"是可能的"，并明確"什么是可能"對(duì)計(jì)劃/行動(dòng)影響的重要性;
l 使學(xué)員了解工作不僅僅是賣力，同時(shí)學(xué)會(huì)更有效的工作;
l 使學(xué)員清楚自己做的每一個(gè)行動(dòng)與產(chǎn)出的關(guān)系，從而達(dá)到最大化的產(chǎn)出;
l 提升學(xué)員對(duì)于變化管理的決策能力;
二、游戲過程介紹及體驗(yàn)感受
我們在了解了整個(gè)課程設(shè)置后，就開始分組進(jìn)行了活動(dòng)，我們小隊(duì)的成員是信政房地產(chǎn)的馬麗君、美家居的靳正斌、客運(yùn)公司的胡玉霞和我。
小隊(duì)名稱：丹佛駱駝(我的創(chuàng)意哦，取的是沙漠掘金的寓意，NBA有個(gè)丹佛掘金隊(duì)，沙漠里的常勝冠軍是駱駝，呵呵，有點(diǎn)意思吧)。
小隊(duì)分工：隊(duì)長和路線向?qū)?strong>我(負(fù)責(zé)全面管理和路線選擇)，事務(wù)部長(負(fù)責(zé)水和食物的領(lǐng)用)是胡玉霞，財(cái)政部長是馬麗君(負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理和使用)、外交部長是靳正斌(負(fù)責(zé)外部信息的取得和談判)。
小隊(duì)隊(duì)訓(xùn)：喝水！向前��！繼續(xù)走�。�！(非常樸實(shí)的隊(duì)訓(xùn)吧，“喝水”是必不可少的資源，“向前”是始終如一的方向，“繼續(xù)走”是至死不渝的信念)。
整個(gè)游戲的過程是充滿著變數(shù)的，呵呵，非常精彩!在此著重說特別一些的細(xì)節(jié)：
首先，在出發(fā)時(shí)，只有我們小隊(duì)選擇了留在大本營一天，和老人溝通話題。結(jié)果第一天沙漠里的天氣是沙塵暴+高溫(其他小隊(duì)都花費(fèi)了本來就為數(shù)不多的水資源和帳篷的一次使用權(quán))，而且幸運(yùn)的取得了一個(gè)在未來對(duì)于我們非常有用的信息。
其次，我們在大山里挖了三天金子，于第四天走出大山、進(jìn)入沙漠。結(jié)果不幸的是連續(xù)兩天的高溫天氣，損失了不少水資源(沒有挖到更多的金子，主要競爭對(duì)手“沙漠之鷹”在大山里用了四天時(shí)間挖金子，真夠執(zhí)著的!)。
事后分析：其實(shí)我們根據(jù)以往天氣數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)預(yù)測出接下來兩天的天氣非常不好。但是由于擔(dān)心留在大山里會(huì)有更加惡劣的天氣以及對(duì)資源使用充沛性的擔(dān)心，還是邁出了這個(gè)非常錯(cuò)誤的一步)。
再次，當(dāng)有個(gè)小隊(duì)即將OVER時(shí)，我親自出馬談判，也許是表現(xiàn)的過于強(qiáng)勢(語言上直接挑明了他們即將OVER，希望他們能和我們做物質(zhì)上的交換)，造成了他們的逆反心理，結(jié)果他們和另一個(gè)小隊(duì)達(dá)成了合作意向(當(dāng)然最終的結(jié)果他們還是OVER了)。
事后分析：應(yīng)該讓合適的人去做合適的事。靳正斌在前面幾輪的談判和信息收集上表現(xiàn)的非常出色，而且他是專職的外交部長，我越權(quán)的結(jié)果就是失去了一次很好的合作機(jī)會(huì)，慘痛的教訓(xùn)啊!)
最后，在即將到達(dá)大本營的時(shí)候，我們已經(jīng)成為了第二名(即使到達(dá)大本營，由于少挖了一天金子，還是會(huì)在兌現(xiàn)現(xiàn)金時(shí)落在下風(fēng))，這時(shí)候同在村莊的另一個(gè)小隊(duì)考慮到接下來沙漠的天氣莫測，為了能順利的到達(dá)大本營(生存壓倒一切)，用手上所有的金子(50磅)和我們交換了一次帳篷的使用權(quán)，結(jié)果我們成為最終的獲勝隊(duì)！
事后分析：此事有很大的偶然性，由于對(duì)方小隊(duì)長和我關(guān)系較好，促成了談判時(shí)的一邊倒，他們也沒有給我們的競爭對(duì)手“沙漠之鷹”任何談判的機(jī)會(huì)。
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