【精選】年度工作總結(jié)范文（通用11篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié) 篇1
一元復(fù)始，萬象更新�；仡欉^去一年部門所做的工作，在國八條出臺(tái)以來給酒店行業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)和市場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，面對(duì)政策的不明朗和諸多不確定性。酒店經(jīng)營班子果斷決策：提出了“降本增效”的管理目標(biāo)，并把這個(gè)目標(biāo)貫穿到全年工作中去。部門緊緊圍繞“降本增效”結(jié)合各崗位實(shí)際情況組織展開討論，集思廣益，把降本增效工作落到實(shí)處。
一、主要從七個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一是行政工作方面。圍繞經(jīng)營班子提出的“降本增效”的舉措，不斷挖掘人的潛力，有效控制人力成本，本著二線為一線服務(wù)的指導(dǎo)思想開展行政服務(wù)工作。
二是人事管理方面。嚴(yán)格控制人力成本，實(shí)行階段性人員流動(dòng)只出不進(jìn)，管理崗位工作重心下移，前后臺(tái)人員整合，相互幫忙補(bǔ)位。
三是圍繞降本增效，發(fā)動(dòng)員工群策群力，想辦法出點(diǎn)子，高度關(guān)注市場(chǎng)變化和同行情況，適時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。以降本增效為中心，結(jié)合部門工作實(shí)際情況開展集體討論，想辦法出點(diǎn)子實(shí)現(xiàn)降本增效；隨著中央、省市“關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”以及央辦、國辦、出臺(tái)的公務(wù)接待規(guī)定等，加劇了市場(chǎng)的挑戰(zhàn)性和人員的流動(dòng)性，人員穩(wěn)定和成本控制顯得尤為重要，不變應(yīng)萬變，適時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略。（協(xié)調(diào)后臺(tái)部門員工參與值臺(tái)及傳菜幫忙補(bǔ)位391人/次，外請(qǐng)學(xué)生參與傳菜幫忙補(bǔ)位431人/次，有效地緩解了一線人手緊張局面，確保了婚宴的正常接待。）
四是嚴(yán)格控制人力成本，前后臺(tái)人力資源整合，確保婚、壽宴服務(wù)品質(zhì)。根據(jù)同行在人力成本方面采取的一些舉措和市場(chǎng)摸底調(diào)查結(jié)果，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，制定了階段性無薪假政策，嚴(yán)把人員入職關(guān)，采取了人員只出不進(jìn)，前后臺(tái)人員整合、挖掘人的最大潛力、各盡其才、相互補(bǔ)位，確保服務(wù)品質(zhì)。（累計(jì)休無薪假93人/次，節(jié)約人工成本87080、75元，其中行政部休無薪假16人次，節(jié)約16709元。）
五是響應(yīng)全市創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有檢查、有通報(bào)、有整改落實(shí)。按照全市創(chuàng)建工作總體目標(biāo)“保牌升位”和集團(tuán)公司創(chuàng)建工作安排部署，積極做好創(chuàng)建宣傳和自查、自糾、整改工作，確保了創(chuàng)建工作不掉隊(duì)，不拖集團(tuán)后腿。（20xx年8月份，代表綿陽市酒店行業(yè)接受全國文明城市指數(shù)測(cè)評(píng)檢查組，對(duì)道德講堂活動(dòng)的開展情況包括道德講堂的設(shè)置方案、制度、活動(dòng)計(jì)劃、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)、活動(dòng)圖片資料等，并順利通過檢查，得到了檢查組和市文明辦、市旅游局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。）
六是積極開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)”主題活動(dòng)。按照集團(tuán)“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)”主題教育活動(dòng)的安排部署，組織開展了“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)”宣講、座談、懇談會(huì)活動(dòng)，營造了學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)了員工參與“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)、酒店夢(mèng)、我的夢(mèng)”工作熱情。（全年按照集團(tuán)公司黨委要求完成“中國夢(mèng)”主題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)27次、專題工作簡(jiǎn)報(bào)4次、專題新聞采編2次；開展了道德講堂活動(dòng)7次，參與人數(shù)340人，完成道德講堂活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)7期。）
七是質(zhì)檢工作常抓不懈，及時(shí)糾正服務(wù)偏差，服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量逐步得到提高。通過事前檢查，事中監(jiān)督跟進(jìn)整改落實(shí)，責(zé)任追究，事后總結(jié)分析并針對(duì)性開展培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的改善和逐步提高。（全年編輯質(zhì)檢周報(bào)45期，早餐抽查182次，糾正各類問題22次，餐前、餐中檢查447次，糾正問題ｘｘ8次，OK房抽查448間，糾正問題ｘｘ1次，累計(jì)違規(guī)處罰71人/次。針對(duì)性開展員工業(yè)務(wù)技能和情景模擬培訓(xùn)8次，受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)165人；收到賓客意見書ｘｘ77份，賓客滿意率95.63%。賓客投訴42起，其中服務(wù)質(zhì)量36起，占投訴的86%，設(shè)施設(shè)備6起，占投訴的ｘｘ%；“真情服務(wù)”，感動(dòng)賓客活動(dòng)的深入開展，傳遞酒店正能量。收到賓客表揚(yáng)信42封，其中餐飲部28封、銷售部3封、客房ｘｘ封、安全部1封；發(fā)放真情服務(wù)徽章19枚，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，為酒店?duì)幍酶嗍鈽s）
二、存在的`問題和不足
1、內(nèi)部信息溝通不暢，缺少解決問題的有效方法；
2、對(duì)國家的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，政策性不強(qiáng)；
3、工作的主動(dòng)性和連貫性不夠，效率有待提高；
4、食堂飯菜質(zhì)量監(jiān)督工作的連續(xù)性不夠，有待細(xì)化和落實(shí)責(zé)任；
5、培訓(xùn)工作創(chuàng)新不夠，方法不多，指導(dǎo)和引導(dǎo)有待加強(qiáng)。
三、努力方向及工作計(jì)劃
繼續(xù)圍繞酒店的管理目標(biāo)，“降本增效”不斷挖掘人力資源潛力，有效控制人力成本；深化兩項(xiàng)任務(wù)：?jiǎn)T工服務(wù)水平及技能提升；內(nèi)外培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展；三項(xiàng)措施落地：抓人力成本控制、抓新老員工交叉培訓(xùn)、抓質(zhì)量監(jiān)督和工作效率。
具體工作計(jì)劃
1、梳理各級(jí)崗位職責(zé)，力爭(zhēng)進(jìn)行資源共享，崗位有效整合，降低人力成本，提高工作效率；
2、嚴(yán)把人員入職關(guān)。按照20xx年度酒店定崗、定員、定編方案，嚴(yán)把人員入職關(guān)口，重點(diǎn)甄別和篩選有較強(qiáng)敬業(yè)精神，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，服務(wù)技能全面的復(fù)合型人才充實(shí)到員工隊(duì)伍中，逐步優(yōu)化和提高員工的整體素質(zhì)；
3、校企合作共贏，建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地。加強(qiáng)與院校溝通合作，合理利用學(xué)校資源建立長期合作伙伴，通過實(shí)訓(xùn)來篩選優(yōu)秀人才，增添新的血液；根據(jù)酒店的經(jīng)營情況及時(shí)與學(xué)校做好人力資源工作對(duì)接
4、培訓(xùn)工作。
（1）擴(kuò)充員工崗位技能以外的知識(shí)，以輕松愉悅的培訓(xùn)方式，使員工感覺除了工作以外還有其他的收獲和成長。
�。�2）改進(jìn)培訓(xùn)方式，利用班前會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)“把理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，把培訓(xùn)變得輕松”為訓(xùn)導(dǎo)目的。
�。�3）本著缺什么培訓(xùn)什么的原則，開展前臺(tái)英語培訓(xùn)，改變反復(fù)讀、死記硬背的方式，多采用情景演練，實(shí)物競(jìng)猜等方式，有針對(duì)性的解決員工實(shí)際的問題。
（4）加強(qiáng)督查和引導(dǎo)力度，以問題為切入點(diǎn)開展相應(yīng)的培訓(xùn)。
5、創(chuàng)新質(zhì)檢方式。在20xx年質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上，增加案例分析，突出以點(diǎn)帶面，與員工培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，工作形成互補(bǔ)。
6、加強(qiáng)與外租部門的溝通協(xié)作。按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程，逐步完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范。
7、不斷提升企業(yè)文化內(nèi)涵，開展豐富多彩的各項(xiàng)集體活動(dòng)。
8、沉淀企業(yè)文化。將酒店多年以來經(jīng)歷過的大事和成功接待案例，提煉精髓匯編成冊(cè)，作為員工培訓(xùn)的必讀手冊(cè)。
9、繼續(xù)做好文明創(chuàng)建和道德講堂的各項(xiàng)工作。
20xx年是酒店第二個(gè)降本增效年，我們將圍繞嚴(yán)、管、控、降、效、五字方針逐步夯實(shí)基礎(chǔ)工作，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)全年降本增效目標(biāo)。
年度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，下方我將20xx年的工作做個(gè)總結(jié)！
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每一天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，理解我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一向處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長期放下休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的'服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排行第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
透過這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是：“向客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！”
年度工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期我們數(shù)學(xué)教研組認(rèn)真貫徹縣教育局和學(xué)校的工作要點(diǎn)，在縣局小教室、學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，圍繞“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的辦學(xué)理念，以更新觀念為前提，以育人為歸宿，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)。轉(zhuǎn)變教研理念，改進(jìn)教研方法，以有效課堂教學(xué)模式為主線，以提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，教研活動(dòng)繼續(xù)以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，案例分析為載體，以問題為核心，以帶著問題實(shí)踐反饋調(diào)整再實(shí)踐為基本模式，深入常態(tài)課堂，跟蹤質(zhì)量，認(rèn)真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)，扎實(shí)有效開展了一系列教研活動(dòng)，促進(jìn)了教師、學(xué)生共同發(fā)展，提高了我校數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。忙忙碌碌的一學(xué)期又將結(jié)束，現(xiàn)就本學(xué)期開展的工作做如下總結(jié)：
一、做好常規(guī)性的工作、規(guī)范數(shù)學(xué)教學(xué)。
1、備課： 本學(xué)期要求教師備課時(shí)除了自我備課外，還要積極參加集體備課，教案內(nèi)容，包括教學(xué)課題、教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)方法、教具、教學(xué)過程、板書設(shè)計(jì)、作業(yè)布置，教學(xué)后記等，教研組定期(每月檢查一次，即教學(xué)月檢查)對(duì)其進(jìn)行了檢查。
2、上課： 本學(xué)期繼續(xù)要求教師上課時(shí)維持正常教學(xué)秩序，圍繞目標(biāo)組織教學(xué);講授精當(dāng)、精練，突出學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)主人地位，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和個(gè)體差異，提倡“自主學(xué)習(xí)、合作探究”的學(xué)習(xí)方式，教師做好課前準(zhǔn)備工作，在教學(xué)中注重現(xiàn)代化手段的運(yùn)用(班班通為此提供保障)，課中明確目標(biāo)，講透知識(shí)點(diǎn)，訓(xùn)練扎實(shí)有效，同時(shí)注意師生活動(dòng)時(shí)間的分配，及時(shí)反饋教學(xué)效果。
3、作業(yè)的.布置、批改： 作業(yè)布置適量，每節(jié)數(shù)學(xué)課有一次作業(yè)，作業(yè)形式多樣化，作業(yè)設(shè)計(jì)既在量上有所控制，更注意質(zhì)的精當(dāng)。批改正確、及時(shí)，字跡端正，書寫格式規(guī)范。
4、輔導(dǎo)： 本期提優(yōu)補(bǔ)差工作比較扎實(shí)。各科任教師定時(shí)間、定計(jì)劃、定內(nèi)容地組織學(xué)習(xí)有困難的個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)工作，做到了措施得力，效果顯著，并做好了作業(yè)批改記錄的記載。
5、檢測(cè)： 本期改進(jìn)了檢測(cè)的方法，做到對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方位評(píng)價(jià)，形式和手段多樣化。除筆試外，還注意運(yùn)用口試和操作等方式，考查學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的掌握情況和數(shù)學(xué)能力的發(fā)展。還通過課堂提問、觀摩、談話、學(xué)生作業(yè)等方式，評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等非智力因素，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，考查學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。各班數(shù)學(xué)教師及時(shí)進(jìn)行了單元檢測(cè)，做好檢測(cè)分析、查漏補(bǔ)缺工作。
6、聽課： 本學(xué)期各教師每學(xué)期參加聽課總節(jié)數(shù)均不少于20節(jié)，并做到邊聽邊思，及時(shí)評(píng)注。實(shí)施了“推門聽課”制度。
二、扎實(shí)開展教研活動(dòng)，努力提高教研效率。
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，制定了切實(shí)有效的教研計(jì)劃，較好地落實(shí)了教學(xué)常規(guī)和教研組工作。
2、每次教研活動(dòng)相關(guān)教師基本上能做到準(zhǔn)時(shí)參加，不無故缺席，并做好詳細(xì)記錄。
3、根據(jù)本校的研究課題和不同教師的個(gè)性需求，我們采用了靈活多樣的教研活動(dòng)方式，在加強(qiáng)教研組的建設(shè)的同時(shí)，把集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與問題探討相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)交流與教學(xué)反思相結(jié)合，并提高了理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)效性。
本期國家級(jí)課題《英特爾未來教育理念指導(dǎo)下的小數(shù)互動(dòng)教學(xué)研究》課題組開展了兩輪課題研討課活動(dòng)，效果顯著。第二輪課題研討課是教學(xué)開放周上向?qū)W區(qū)各校數(shù)學(xué)教師、學(xué)生家長等開放的兩節(jié)課題展示課，廣受好評(píng)。
4、結(jié)合我校本學(xué)期的校本培訓(xùn)，圍繞課題研究與學(xué)習(xí)資源，教師們認(rèn)真準(zhǔn)備、積極發(fā)言，切實(shí)提高教學(xué)效率，提高了教師參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，繼續(xù)優(yōu)化了我校數(shù)學(xué)教研之風(fēng)。
5、根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，安排好聽課、評(píng)課活動(dòng)。(每位老師本學(xué)期聽課、評(píng)課都達(dá)到20節(jié)以上)促使每位教師的教學(xué)理念和教學(xué)技能得到了更新與提高。
三、具體教研活動(dòng)回顧。
1、期初制定了數(shù)學(xué)組教研計(jì)劃，各組員制定了數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。
2、組織開展了全組的公開課教學(xué)活動(dòng)，每位老師均上一節(jié)公開課，并進(jìn)行聽課、研討。
3、組織數(shù)學(xué)教師參與合肥市屯小“學(xué)堂”研討課活動(dòng)，陶建老師還前往屯小進(jìn)行了“學(xué)堂”研討課交流。
4、進(jìn)行每月一次的教學(xué)常規(guī)檢查。
5、組織進(jìn)行了全校的數(shù)學(xué)期中檢測(cè)和教學(xué)反思工作。
6、組織、指導(dǎo)期末復(fù)習(xí)，進(jìn)行期末考試。
7、組織學(xué)校教學(xué)開放周數(shù)學(xué)展示課活動(dòng)，陳昱老師《折線統(tǒng)計(jì)圖》、周先育老師《分?jǐn)?shù)的基本認(rèn)識(shí)》兩課受到好評(píng)。
8、《英特爾未來教育理念指導(dǎo)下的小數(shù)互動(dòng)教學(xué)研究》課題開展兩輪課題研討課活動(dòng)，課題組教師認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、觀課、議課，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)與成果。
9、開展了期中、期末兩次數(shù)學(xué)開放性拓展性試題研究工作。
10、組織數(shù)學(xué)教師參加市、省級(jí)數(shù)學(xué)教研活動(dòng)。
11、召開畢業(yè)班備課組長會(huì)議，加強(qiáng)畢業(yè)班數(shù)學(xué)教學(xué)監(jiān)測(cè)，在畢業(yè)檢測(cè)中我校數(shù)學(xué)學(xué)科取得了優(yōu)異的成績(jī)。
四、存在的不足與改進(jìn)的方向。
1、運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。今后繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，提升教師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，使大家的教學(xué)藝術(shù)進(jìn)一步得到提高。
2、課題探索研究工作效率不高，在今后的教研工作中，繼續(xù)把加強(qiáng)課題的研究作為一個(gè)工作重點(diǎn)。
本學(xué)期通過一系列的活動(dòng)，讓每一位老師都有不同程度的提高，讓每一位學(xué)生都取得了進(jìn)步，這是我們數(shù)學(xué)教研組活動(dòng)的目的。今后，我們將以更飽滿的熱情投入到未來的工作中，以求實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)換取更好的成績(jī)。
年度工作總結(jié) 篇4
一、做好教學(xué)工作，宣傳護(hù)理常識(shí)
我社區(qū)服務(wù)中心，安排了社區(qū)健康評(píng)估，社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護(hù)理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對(duì)之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié)，找出教學(xué)工作中存在的不足，同時(shí)針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施。我們也認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)同學(xué)針對(duì)帶教工作提出的建議，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。
為了保證教學(xué)質(zhì)量，防范護(hù)理差錯(cuò)，在實(shí)際教學(xué)中采取一對(duì)一帶教方式，對(duì)實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專人指導(dǎo)，使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會(huì)了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識(shí)。
二、骨干帶頭，全院動(dòng)員
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作，很重視、很珍惜這次機(jī)會(huì)，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。
在教學(xué)安排方面，我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的'業(yè)務(wù)骨干;對(duì)于教學(xué)中碰到的問題，我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn)，并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生。
三、關(guān)愛實(shí)習(xí)生
對(duì)于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生，我中心及時(shí)組織人員幫忙開導(dǎo)、幫忙解決問題。到我中心來實(shí)習(xí)，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺到了家的溫暖，很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。
四、抓好考勤，嚴(yán)格管理
我中心嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)學(xué)生，制定了嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度，并且落實(shí)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)。在各科室實(shí)習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實(shí)的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項(xiàng)規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)的結(jié)束，才意識(shí)到本次的實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束，我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一次的工作中，努力為社區(qū)人民服務(wù)。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公xx到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和x鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作。
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近6課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作。
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，x的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠，對(duì)存在的.問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；x調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
年度工作總結(jié) 篇6
今年以來，再聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，再同志門得幫助、支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加，再工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，1絲不茍，能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù)，回顧1年來得工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能.
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué)，特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫好心得，作好總結(jié)，增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心.再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí)，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找1些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展.
二、大力組織存款，提升信用社形象.
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金得重要來源，只有大力組織資金，才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度，我1是經(jīng)常服務(wù)上門，儲(chǔ)戶無論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲(chǔ)戶講1聲，我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開辟儲(chǔ)源，1人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員，三是作到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人，1聽講手里有寬裕得資金，我都會(huì)去作工作，當(dāng)信用社得宣傳員，把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中，攬儲(chǔ)二零萬元，占任務(wù)1零萬元得二零零%.
三、加大盤活力度，增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)，近幾年，貸戶得法律意識(shí)淡薄，還貸意識(shí)差，賴債思想嚴(yán)重，盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識(shí)增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了1本貸戶情況記錄，對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得1清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動(dòng)之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款1二零萬元，超額完成了任務(wù).再今年開展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中，我按照社里得部署，和天祥為1個(gè)盤活小組，當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時(shí)間差，利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸，我門發(fā)揚(yáng)不怕困難，1往無前，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng)，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響，迫使其還貸.僅九—1二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn).
四、營銷貸款，作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，再營銷守信卡工作中，我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起，認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作，對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù)，為了保證評(píng)定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，樹立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象，引起了村民得高度重視 ，都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡，止1二月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額萬元.
五、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，平時(shí)有事很少請(qǐng)假，堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農(nóng)”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時(shí)要管好自己得嘴和手，樹立很不錯(cuò)得形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴(yán)禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象.并能過好廉政關(guān)，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng).
經(jīng)過1年來得努力，我再工作中取得了1定得成績(jī)，但還存再這很大得差距和不足，1是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠，三是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識(shí)不足.再新得1年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇與創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，吸取教訓(xùn)，向身邊得同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，作1名合格得信合成員，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間總是腳步匆匆，一年時(shí)間有多長?三百六十五個(gè)日出、三百六十五個(gè)日落而已，XX年就在日出日落的交替中過去了，回首這一年的工作和生活充實(shí)與茫然各占一半。
今年我仍然在北戴河療養(yǎng)院整體改造項(xiàng)目上負(fù)責(zé)電氣方面的工作。上半年主要是結(jié)構(gòu)施工，電氣方面配合土建做管路預(yù)埋以及接地防雷工作，電氣項(xiàng)目的施工隊(duì)伍是秦皇島本地的建筑公司，施工質(zhì)量與北京施工隊(duì)伍的質(zhì)量相差不是一星半點(diǎn)的，當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門的要求也過于低，所以上半年我的另一個(gè)身份是專業(yè)質(zhì)檢員，對(duì)他們嚴(yán)格要求的同時(shí)也給自己提供一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要想說服別人當(dāng)然要有充分的理由，專業(yè)方面就應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
這個(gè)項(xiàng)目的情況有此特殊，緊臨海邊，地下是堅(jiān)硬的巖石，由此遇到兩個(gè)情況，一、海邊的腐蝕特別重，原設(shè)計(jì)中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管，一般情況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不適用，不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個(gè)月上面便是薄薄的一層銹蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過的防銹漆早已沒了作用。工程審圖時(shí)監(jiān)理向我提這一點(diǎn)，一開始半信半疑。在設(shè)計(jì)同意的情況下只把強(qiáng)電地上部分改為pvc管，混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，暑期停工一個(gè)半月后，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留的構(gòu)造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹，我吃驚之余暗自竊喜：真?zhèn)�是不聽老人言吃虧在眼前，經(jīng)驗(yàn)之談?wù)婀苡冒?二、由于基礎(chǔ)下面全是巖石，防雷效果不好，原設(shè)計(jì)的防雷接地作法達(dá)不到規(guī)范要求的數(shù)值，在與其他建筑物基礎(chǔ)沒有連通的情況下只能補(bǔ)打接地極或是加降阻劑。
北戴河因暑期工程停工一個(gè)半月，也因工程裝修方案我們?nèi)チ艘惶松虾！Ｉ虾Ｊ莻�(gè)繁華的城市，涌動(dòng)于城中的是最新的時(shí)尚，她的建筑也有其獨(dú)特的風(fēng)格，在上海我們見到了素有“萬國建筑博覽”之稱的外灘建筑群，領(lǐng)略了昔日“遠(yuǎn)東華爾街”的風(fēng)彩。中國銀行、和平飯店、海關(guān)大樓、匯豐銀行…..這些建筑雖不是出自同一位設(shè)計(jì)師之手，也并非建于同一時(shí)期，然而它們的建筑色調(diào)基本統(tǒng)一，整體輪廓線處理的`驚人的協(xié)調(diào)，無論是極目遠(yuǎn)眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢(shì)。這次短暫的行程讓我意識(shí)到自己眼界的窄孝知識(shí)的潰乏、個(gè)人的渺小，金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及?
下半年我的工作主要是負(fù)責(zé)客房電氣管路敷設(shè)及供配電方案，電氣管路敷設(shè)應(yīng)該很簡(jiǎn)單，但因?yàn)榉桨覆淮_定圖紙不完善，我的角色不停變換，活干得有些力不從心。不過還好算是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)吧，多一些機(jī)會(huì)多一些成長。
原本以為供電方案會(huì)很好跑，事實(shí)再一次教給我一個(gè)教訓(xùn)：輕敵必挨打。上海的設(shè)計(jì)方案跟本就不能用在北戴河地區(qū)，沒辦法一切從頭來吧，知識(shí)就是在一次次挫折中學(xué)習(xí)到的。
XX年工作、生活中接觸的越來越多的80或是80后，看到他們一個(gè)個(gè)在各自領(lǐng)域大展身手，雄心勃勃的樣子，內(nèi)心恐慌情緒油然而生。
加油呀，時(shí)間不能再虛度了。
年度工作總結(jié) 篇8
今年以來，我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，根據(jù)年初XX縣政府簽訂的工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，做到目標(biāo)明確，精心組織，層層落實(shí)，求真務(wù)實(shí)抓措施、抓管理、抓實(shí)效，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度小城鎮(zhèn)建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃
為了做好小城鎮(zhèn)建設(shè)工作，更好的完XX縣政府下達(dá)的小城鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)，鎮(zhèn)政府組織召開專題會(huì)議，研究并成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長，項(xiàng)目辦、扶貧辦、財(cái)政所相關(guān)人員為成員的小城鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)小城鎮(zhèn)建設(shè)中的各項(xiàng)工作任務(wù)。在規(guī)劃制定方面，著眼長遠(yuǎn)，在原有小城鎮(zhèn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合陜南移民搬遷工程，規(guī)劃出一副結(jié)構(gòu)合理、現(xiàn)代化氣息濃重的新型集鎮(zhèn)社區(qū)的宏偉藍(lán)圖。
二、工作完成情況
�。ㄒ唬┐彐�(zhèn)規(guī)劃完成情況。按照全縣小城鎮(zhèn)建設(shè)工作任務(wù)要求，我鎮(zhèn)積極籌備，本著實(shí)事求是、因地制宜的原則，結(jié)合陜南移民搬遷工程，在現(xiàn)有建設(shè)成果上對(duì)原規(guī)劃進(jìn)行了修編，完成了徐家坪鎮(zhèn)徐家坪村新型農(nóng)村社區(qū)的`總體規(guī)劃編制工作。目前，我鎮(zhèn)已完成了三期陜南移民搬遷集中安置點(diǎn)建設(shè)工程及相配套的室外工程，現(xiàn)代化的集鎮(zhèn)社區(qū)已初具規(guī)模。同時(shí)計(jì)劃20xx年在陜南移民搬遷三期工程旁繼續(xù)修建陜南移民四期工程，擬占地5600平方米，建筑面積約17000平方米，計(jì)劃建安置房7幢168套。
（二）村鎮(zhèn)建設(shè)工作完成情況。按照全縣《20xx年小城鎮(zhèn)建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)》要求，我鎮(zhèn)全面完善了陜南移民安置點(diǎn)綠化、亮化、給排水、供電、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施配套，進(jìn)一步改善了小城鎮(zhèn)賴以發(fā)展的硬環(huán)境。
�。ㄈ┐彐�(zhèn)管理工作完成情況。在加強(qiáng)全鎮(zhèn)農(nóng)戶建房施工安全管理和建制鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)建設(shè)日常監(jiān)管工作中，我鎮(zhèn)認(rèn)真摸排，及時(shí)處理，確保了年內(nèi)無一起安全事故發(fā)生，規(guī)劃區(qū)域內(nèi)無一起違章建設(shè)事件發(fā)生。在集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理方面，由徐家坪鎮(zhèn)社區(qū)牽頭制定了《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，制定了健全的環(huán)衛(wèi)暢銷管理機(jī)制，同時(shí)設(shè)立文化宣傳墻，對(duì)國家基本國策、防震、放火等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣傳。
（四）農(nóng)村危房改造工作完成情況。截至目前，我鎮(zhèn)共完成5戶d級(jí)危房戶危房改造工作。將5戶d級(jí)危房改造戶與陜南移民相結(jié)合，并配合縣陜南移民辦全面完善了相關(guān)農(nóng)戶資料的收集、整理及上報(bào)工作。
�。ㄎ澹┺r(nóng)村清潔工程完成情況。按照農(nóng)村清潔工程“八項(xiàng)任務(wù)”、“五化標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合相應(yīng)扶貧政策和陜南移民政策，真抓實(shí)干，取得了較好的成績(jī)。其中完成村莊主干道硬化21208米；新增綠化面積15000平方米；新增“三改”戶數(shù)115戶；新增垃圾池2個(gè)；使用清潔能源戶數(shù)552戶；新增集中供水戶數(shù)263戶。
三、存在的問題
（一）建設(shè)功能齊全的小區(qū)還需進(jìn)一步完善，同時(shí)要加強(qiáng)小區(qū)詳細(xì)規(guī)章和細(xì)則的編制和實(shí)施。
�。ǘ╉�(xiàng)目實(shí)施資金短缺，需要更多的項(xiàng)目支撐。
（三）環(huán)衛(wèi)管理力度還需進(jìn)一步加大，群眾環(huán)境保護(hù)的意識(shí)和自覺性還需進(jìn)一步引導(dǎo)和提高。
年度工作總結(jié) 篇9
時(shí)光如箭，歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將成為過去，20xx年向我們走來。一年來，在在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們堅(jiān)持“三高一嚴(yán)”的工作總旨，即高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量和嚴(yán)要求地開展各項(xiàng)工作，比較出色地完成了車間計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù),確保公司生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。為了今后能更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善不足，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)、車間管理
1、強(qiáng)化質(zhì)量管理。車間管理是基礎(chǔ)，向管理要效益。針對(duì)去年出現(xiàn)的少數(shù)員工盲目追求速度而一定程度忽視質(zhì)量的情況，20xx年我們車間定為“質(zhì)量提升年”，通過班前教育，牢固樹立大家的.質(zhì)量意識(shí)，科學(xué)把握速度、規(guī)模和效益的關(guān)系，要求大家在保證成品質(zhì)量的前提下，提高生產(chǎn)效率。同時(shí)，大力加強(qiáng)員工質(zhì)量培訓(xùn)，進(jìn)行崗位練兵，實(shí)行合規(guī)操作，將質(zhì)量管理滲透于生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成件件重質(zhì)量、班班抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量的氛圍。通過工模部車間全體人員的共同努力，完成新開模具套，在生產(chǎn)過程中更改模具套，維修套/次。
2、強(qiáng)化設(shè)備管理。精益求精，一絲不茍。設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
3、強(qiáng)化人員管理。因崗定責(zé)，責(zé)任到人。對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
二、安全、衛(wèi)生管理
警鐘常鳴，構(gòu)筑防線。將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。同時(shí)，在衛(wèi)生管理方面，劃分出若干個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求每天清理和每班清理，做到窗明幾凈，一塵不染，環(huán)境干凈，文明生產(chǎn)。
但是，在工作生產(chǎn)中還存在員工學(xué)習(xí)意識(shí)差、個(gè)別管理環(huán)節(jié)松懈等問題。
三、20xx年工作計(jì)劃
新的征途，新的使命，迎接新的挑戰(zhàn)。在20xx年，我們?cè)谛碌囊荒辏瑫?huì)更加努力做好車間管理工作：
�。�1）強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；
�。�2）進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度，細(xì)化操作流程，提升質(zhì)量和安全；
�。�3）強(qiáng)化模具制造創(chuàng)新，成立技術(shù)攻關(guān)組，研究小改小革，解決生產(chǎn)難題；
（4）引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)技術(shù)革新和生產(chǎn)能手。。
總之，本人務(wù)必適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，努力做好本職工作，做到強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長補(bǔ)短，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，從源頭開始保證模具質(zhì)量，盡量控制產(chǎn)品不出現(xiàn)漏批鋒現(xiàn)象，力爭(zhēng)在20xx年車間生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階，為公司的發(fā)展做出新聞貢獻(xiàn)！
年度工作總結(jié) 篇10
一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的關(guān)心和支持下，我在培優(yōu)補(bǔ)差工作過程中，能根據(jù)實(shí)際情況，有步驟、有措施地實(shí)施落實(shí)補(bǔ)差的內(nèi)容，使學(xué)生能較好的得到發(fā)展。
通過內(nèi)化教育，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)被調(diào)動(dòng)起來，這些差生能明確自己的學(xué)習(xí)目的，不是為別人，而是為自己；學(xué)習(xí)風(fēng)氣較以前有一些變化。通過不斷的加強(qiáng)訓(xùn)練，老師幫助學(xué)生獲取一個(gè)個(gè)小成功，學(xué)生的自信心，意志力得到提高�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
教學(xué)觀念的積極轉(zhuǎn)化。在工作過程中，教師的觀念能積極轉(zhuǎn)化，由以前看分?jǐn)?shù)，注重優(yōu)生的.輔導(dǎo)，對(duì)潛能生耐心不足，恨鐵不成鋼，急功近利的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷_看待每一個(gè)學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的提高為自己工作的重點(diǎn)。在工作過程中能個(gè)體分析，群體分析，確立發(fā)展目標(biāo)和措施，找出每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，潛在的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，新的生長點(diǎn)。用發(fā)展的眼光看自己，分析別人。積極對(duì)待學(xué)生的每一個(gè)閃光點(diǎn)，施以恰如其分的鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，家長能熱心配合，使得每一位學(xué)生能安心于課堂的學(xué)習(xí)，把潛能生的厭學(xué)情緒抑制在一個(gè)最低點(diǎn)上。
摸清學(xué)生相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí)，基礎(chǔ)，能力和心理準(zhǔn)備的實(shí)際，把起點(diǎn)放在學(xué)生努力一下就可以達(dá)到的水平上，使新舊知識(shí)產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)生實(shí)際，確定能達(dá)到的實(shí)際進(jìn)度，把教學(xué)的步子放小，把教學(xué)內(nèi)容按由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則分解成合理的層次，分層推進(jìn)。
在實(shí)際教學(xué)中，根據(jù)本學(xué)生實(shí)際精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課，力爭(zhēng)做到精講精練�？焖俜答仯皶r(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時(shí)矯正及調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度，從而有效地提高課堂教學(xué)的效益，避免課后大面積補(bǔ)課。
在補(bǔ)差的過程中，我采取了這樣一些措施：
1、補(bǔ)差重在提高。
2、課堂上有意識(shí)給他們制造機(jī)會(huì)。
3、課外輔導(dǎo)，利用課程超市時(shí)間，組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。
4、對(duì)于潛能生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的分析推理能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。
在一學(xué)期的時(shí)間里，雖然我在補(bǔ)差取得了一定的成績(jī)，但還存在著一些問題，如教育教學(xué)方法、手段還有待改進(jìn)。但我相信轉(zhuǎn)差工作一定能越做越好的。
年度工作總結(jié) 篇11
時(shí)光如梭，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各位同事的幫助下，我完好的完成了自己這一年的工作。我作為教師，本學(xué)年，我?guī)У氖切W(xué)三四年級(jí)的語文教學(xué)工作。當(dāng)前年度將結(jié)束，我也將對(duì)自己一學(xué)年的工作做下面的總結(jié)：
一、教學(xué)方面
本學(xué)年，我執(zhí)教三年級(jí)x班和四年級(jí)x班的語文教學(xué)。我在這學(xué)年，我努力鉆研教學(xué)方法，積極參與語文教研教學(xué)，跟著學(xué)校各位老師一起學(xué)習(xí)，積累好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)教學(xué)技巧，讓自己的教學(xué)有了更好的提升。我教學(xué)采用學(xué)生自主提問的方式去開展語文。我讓學(xué)生自己先預(yù)習(xí)語文課本，自己從課本中找出問題，然后在課上進(jìn)行提問，先是學(xué)生自己進(jìn)行解答，然后我再去從他們提出的問題進(jìn)行我的解答，這樣的課堂教學(xué)，學(xué)生的積極性加強(qiáng)了，而且學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力也是得到提高的，更重要的是我在教學(xué)的時(shí)候就有了側(cè)重點(diǎn)，不用浪費(fèi)很多時(shí)間去教學(xué)生一些基礎(chǔ)，只要把難點(diǎn)教好，基礎(chǔ)就學(xué)生自己學(xué)習(xí)就好。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然我已經(jīng)是一個(gè)有了幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但是還是有很多地方要去補(bǔ)充的。為此這學(xué)年，我參加了上下半年的語文教師培訓(xùn)，上半年分別是x月、x月，下半年分別是x月、x月，在這幾次的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多的教學(xué)方法，也積累了很多的教學(xué)模式，個(gè)人能力是提高了的。平時(shí)的工作，我也會(huì)去向其他老師學(xué)習(xí)，參加學(xué)校組織的聽課，在聽別的老師的課的時(shí)候，學(xué)習(xí)其他老師是怎樣上課的，是如何與學(xué)生相處的。這一學(xué)年，不管是教學(xué)方法、模式，還是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我都有一定的積累，這也幫助了我本學(xué)年的教學(xué)工作進(jìn)行的順利。
三、下一年的工作計(jì)劃
明年就又是新的一學(xué)年，我的工作會(huì)變得有更多的'壓力，為此我在明年的中，我要?jiǎng)?chuàng)新自己的教學(xué)方式，創(chuàng)新自己的教學(xué)思維，創(chuàng)造出更多有效有用的教學(xué)模式出來，幫助學(xué)習(xí)把語文真正的學(xué)習(xí)好。在語文教研方面下更大的功夫，把語文研究的更加透徹，為學(xué)生們學(xué)習(xí)提供更多的方法。
新學(xué)年即將到，這讓我更加明白自己的責(zé)任是多么的重大，所以我在下一學(xué)年里要更多的進(jìn)行語文的教學(xué)，把小學(xué)的語文給教好，把他們的語文基礎(chǔ)給打堅(jiān)實(shí)了。
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