本月工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的本月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感職責(zé)重大,必須不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
此次來廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自我背負(fù)了很大的壓力,使得自我寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自我也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自我的工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在接下來的工作中能有較大的提高。
經(jīng)過反省和自我批評(píng),發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點(diǎn),也沒有把握重點(diǎn)客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自我的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。經(jīng)過及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自我重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,那里總結(jié)出來期望能對(duì)日后工作有所幫忙,把情景匯報(bào)給公司期望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,經(jīng)過幾天的努力,最終和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,并且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭(gè)人沒這個(gè)權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,我提的提議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?蛻粢矝]有否決我的提議,可是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最終的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,可是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競爭對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最終只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最終的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司此刻一向在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來爭取中標(biāo)。
四、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情景和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自我的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。可是最終收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽藥業(yè)的情景:對(duì)朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購員不在采購部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自我很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、并且以前負(fù)責(zé)采購的女孩交接工作時(shí)沒有和此刻的這個(gè)采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情景只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來重點(diǎn)是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購員很不好說話,并且對(duì)公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負(fù)職責(zé),說公司不開出庫單,說最厭惡今日到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情景。并且邀請(qǐng)其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,可是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。經(jīng)過不斷的努力最終有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,可是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。并且下了個(gè)3萬元的訂單,可是打款的時(shí)候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外1053家會(huì)員店鋪貨的情景又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
下一步市場操作計(jì)劃:
經(jīng)過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,并且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情景,同樣也能刺激客戶銷售的進(jìn)取性,更便于管理和規(guī)范市場。個(gè)人提議,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自我回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
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