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一周的工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的一周的工作總結(jié)優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀1
親愛(ài)的同學(xué)們、老師們,早上好!伴著金色的秋風(fēng),沐浴著金色的陽(yáng)光,我們又迎來(lái)了新的一天。這天,是新學(xué)年開(kāi)學(xué)的第一次升旗儀式,在鮮艷的五星紅旗下,我們?nèi)w師生,舉行這樣莊重的儀式,是在告訴我們,新的學(xué)期開(kāi)始了,也意味著我們將要帶著夢(mèng)想開(kāi)始新的航程。
上周是開(kāi)學(xué)的第一周,作為本周的值周老師我很榮幸的能在這天為大家做新學(xué)期的第一周值周總結(jié),下方我對(duì)第一周的狀況向大家做以匯報(bào)。
本周老師和同學(xué)們從愉快的暑假生活中又投入到了緊張而又充實(shí)的學(xué)校生活。從第一周的全校師生的表現(xiàn)來(lái)看,大家都能按照要求,順利地度過(guò)了開(kāi)學(xué)第一周的適應(yīng)期,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
一、每位老師和同學(xué)能很快的投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作中,從報(bào)名第一天的領(lǐng)書(shū)、打掃室內(nèi)室外衛(wèi)生,從課堂到課間,都能夠看到老師們?yōu)橥瑢W(xué)們服務(wù)的身影,能夠聽(tīng)到同學(xué)們朗朗的讀書(shū)聲,看到同學(xué)們快樂(lè)學(xué)習(xí)的情景。這些都充分體現(xiàn)了我們團(tuán)結(jié)學(xué)校全體師生良好的精神風(fēng)貌。
二、同學(xué)們能在早上到校自覺(jué)讀書(shū),課間活動(dòng)用心參與,放學(xué)路隊(duì)整齊劃一,并能堅(jiān)持誦讀。營(yíng)養(yǎng)餐用餐禮貌、安靜,放學(xué)秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學(xué)的共同努力下,能堅(jiān)持每一天做好教室衛(wèi)生。
四、各班認(rèn)真評(píng)選了暑假優(yōu)秀作業(yè)和優(yōu)秀手抄報(bào)。這項(xiàng)評(píng)選工作是我們學(xué)校這幾年來(lái)堅(jiān)持做的傳統(tǒng)習(xí)慣,我們期望通過(guò)每次的評(píng)選,要讓同學(xué)們養(yǎng)成凡事要做就做好的良好的習(xí)慣,為自己的假期生活畫(huà)一個(gè)圓滿的句號(hào)。在這天的升旗儀式后,我們將對(duì)獲獎(jiǎng)同學(xué)頒發(fā)獎(jiǎng)狀,向他們的付出表示祝賀!
在本周,我們也發(fā)現(xiàn)一些需要同學(xué)們改善的.地方:
1、有極個(gè)別同學(xué)把一些生活中的不禮貌用語(yǔ),甚至粗話臟話帶進(jìn)了學(xué)校。在此,老師倡議所有的同學(xué)能做到自律,講禮貌用語(yǔ)。各班班干部既要以身作則,又要監(jiān)督不禮貌的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑,講臟話,做危險(xiǎn)事,請(qǐng)及時(shí)制止和勸告。期望每個(gè)同學(xué)能當(dāng)學(xué)校的小主人,并讓禮貌之花常開(kāi)在和美的校園中。
2、接送孩子的車(chē)輛停放不規(guī)范,影響了學(xué)生上學(xué)放學(xué)的安全。還有的同學(xué)走路不靠右走,在路上亂跑,十分危險(xiǎn)。期望大家要引起重視。
3、個(gè)人衛(wèi)生不好。有部分同學(xué)因家長(zhǎng)近期較忙,我也不注意個(gè)人形象,手和脖子都很臟,還有的衣服也不干凈。愛(ài)美之心人皆有之。期望每個(gè)同學(xué)都能做個(gè)愛(ài)美的孩子。干干凈凈上學(xué),平平安安回家。
4、室外衛(wèi)生要隨時(shí)打掃。隨臟隨掃。
同學(xué)們,一日之計(jì)在于晨。如果你能早起,說(shuō)明你不是一個(gè)貪睡的孩子。如果你能珍惜時(shí)光,堅(jiān)持晨誦,說(shuō)明你是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的孩子!讀書(shū)能讓你變得更快樂(lè)!預(yù)祝同學(xué)們?cè)谶@學(xué)期有更多的收獲!
多謝大家!
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀2
眨眼間,一周的時(shí)間即將過(guò)去,回顧本周工作,做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
在開(kāi)學(xué)的第一天,南校區(qū)團(tuán)委主要進(jìn)行了學(xué)校的衛(wèi)生大掃除和和學(xué)生們的儀容儀表檢查。
衛(wèi)生打掃方面,在十點(diǎn)以前,要求對(duì)全校各個(gè)班級(jí)的室內(nèi)衛(wèi)生和清潔區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃。中間帶領(lǐng)學(xué)生們會(huì)穿插進(jìn)行了兩次督察和最后的總檢查。具體反應(yīng)出來(lái)的情況是,教室和清潔區(qū)地面,以及花壇經(jīng)過(guò)打掃整理,衛(wèi)生恢復(fù)到了平時(shí)的水平,可是在教室墻壁和門(mén)窗打掃過(guò)程當(dāng)中,要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高,出現(xiàn)了二次打掃情況,不過(guò)經(jīng)過(guò)多次的'檢查和整改,看到學(xué)生們們的勞動(dòng)成果,讓校園和教室干凈整潔,總算可以有點(diǎn)滴的安慰與舒心。
儀容儀表檢查方面,結(jié)合學(xué)校的紀(jì)律檢查標(biāo)準(zhǔn) ,發(fā)現(xiàn)學(xué)生們頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)以及染發(fā)、燙發(fā)現(xiàn)象每個(gè)班級(jí)都有七八人,在這方面,檢查徹底整改不放松的原則,做到連續(xù)三天的檢查督促,把學(xué)生們會(huì)每天的檢查整改情況匯報(bào)給各班主任,經(jīng)過(guò)三天努力,各班級(jí)學(xué)生們儀容儀表整改到位。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)各班級(jí)學(xué)生們的胸卡佩戴情況,具體是經(jīng)過(guò)一個(gè)假期,學(xué)生們的胸卡丟失,找不到的現(xiàn)象較多,已經(jīng)及時(shí)對(duì)各班級(jí)丟失胸卡的學(xué)生們情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),下周將配齊全部胸卡,把規(guī)范佩戴胸卡作為最常規(guī)的工作深入開(kāi)展下去。
對(duì)于非住校的學(xué)生們的出門(mén)證進(jìn)行了更新,由于第一次出現(xiàn)有個(gè)別學(xué)生們出門(mén)證無(wú)照片現(xiàn)象,本次改為先準(zhǔn)備照片,后領(lǐng)取出門(mén)證,杜絕了學(xué)生們的邋遢,拖拉現(xiàn)象。并連續(xù)對(duì)學(xué)生們中午出校門(mén)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正住校學(xué)生們中午離校的違紀(jì)現(xiàn)象。
由于中招體育臨近,在具體制定體育訓(xùn)練計(jì)劃的基礎(chǔ)上,開(kāi)學(xué)第二天早上就開(kāi)始了九年級(jí)體育訓(xùn)練,并且學(xué)校的楚校長(zhǎng),孔主任,趙主任,楊老師也總是一并出現(xiàn)在學(xué)生們訓(xùn)練的操場(chǎng)上,由于各位領(lǐng)導(dǎo)的參與與幫助,使體育訓(xùn)練一開(kāi)始就比較規(guī)范,接下來(lái)將在規(guī)范的基礎(chǔ)上,不斷抓細(xì)抓實(shí),促使訓(xùn)練效果的進(jìn)一步提高,為最終的好成績(jī)的取得打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
可是,在忙碌的第一周中,也發(fā)現(xiàn)有待解決的問(wèn)題,如學(xué)生們對(duì)于衛(wèi)生打掃的習(xí)慣還存在淡化意識(shí),學(xué)生們中午一點(diǎn)進(jìn)班還有拖拉現(xiàn)象,隨手亂丟垃圾大有人在,等等,在以后的工作中,將下更大的力氣培養(yǎng)學(xué)生們的行為習(xí)慣,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間,使衛(wèi)生打掃,胸卡佩戴,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)班,刻苦訓(xùn)練養(yǎng)成習(xí)慣,從而促使學(xué)校各項(xiàng)工作的推進(jìn)。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀3
“光陰似箭”,轉(zhuǎn)眼之間,我們的學(xué)習(xí)生活已步入第18周。
再過(guò)幾十分鐘,初三的同學(xué)們就要進(jìn)入中考考場(chǎng),面臨人生的第一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在這里,我們預(yù)祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成績(jī),F(xiàn)將上周學(xué)校工作總結(jié)如下:
一、學(xué)校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國(guó)文明城市復(fù)查有關(guān)資料的準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。
2、星期二下午1:10分,學(xué)校行政、初三年級(jí)主任共同研究中考工作,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)作了周密的安排部署。
3、在年級(jí)主任和班主任的精心安排下,七年級(jí)、八年級(jí)分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11:00,教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓(xùn)。
5、后勤處加緊對(duì)校園的維護(hù)與改造。
6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術(shù)節(jié)和慶建黨九十周年慶;顒(dòng)的準(zhǔn)備工作忙而不亂。
二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)
1、七年級(jí)和八年級(jí)大部分班級(jí),衛(wèi)生、紀(jì)律都很好,課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的'文明習(xí)慣基本養(yǎng)成。
2、大部分同學(xué)都能堅(jiān)持見(jiàn)到老師或來(lái)賓見(jiàn)面問(wèn)好的文明禮貌要求。
3、勤奮好學(xué),維護(hù)學(xué)校、班集體榮譽(yù)的同學(xué)越來(lái)越多。
4、班主任工作扎實(shí)推進(jìn),創(chuàng)新越來(lái)越多。
三、不足之處
1、極個(gè)別同學(xué)故意損壞公物的現(xiàn)象嚴(yán)重。(再次重申學(xué)校公物賠償制度:①、自然損壞的,學(xué)校負(fù)責(zé)。②、無(wú)意損壞的,照價(jià)賠償。③、惡意損壞的加倍賠償,并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分)。
2、個(gè)別同學(xué)晚上就寢后從樓上翻越陽(yáng)臺(tái)離校上網(wǎng)。(重申:①、如果出現(xiàn)安全事故,學(xué)校概不負(fù)責(zé)。②、學(xué)校將加大處分力度。)
3、個(gè)別班級(jí)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時(shí)到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況,不到位的立即整改。從本周開(kāi)始,如果上課后衛(wèi)生不到位的,由班主任負(fù)責(zé)打掃。
4、校內(nèi)不穿校服的現(xiàn)象屢禁不止。(要求統(tǒng)一穿新校服)同學(xué)們,本期工作已進(jìn)尾聲,本月25、26、27日是期末考試時(shí)間。要享受收獲的喜悅,就要付出耕耘的艱辛,成功的路就在你們腳下,希望你們腳踏實(shí)地,刻苦學(xué)習(xí),用每一個(gè)小小的成功去放飛希望的夢(mèng)想。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀4
時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺(tái)文員已過(guò)去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的',主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂(lè)做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積,在這段時(shí)間里,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。
接待公司來(lái)訪的客人要禮相迎,接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識(shí),以便更好更出色地完成工作。
接下來(lái)的周計(jì)劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí),豐富自己的見(jiàn)識(shí)。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過(guò)去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開(kāi)展招聘這方面的工作。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀5
現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下匯報(bào):
一、收入情況
完成xx萬(wàn)元。完成本月計(jì)劃的xx%。其中:固話xx萬(wàn)元,數(shù)據(jù)xx萬(wàn)元。
二、積極控制成本費(fèi)用
繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷(xiāo)和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理
為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門(mén)取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同xx核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司
四、下步工作思路
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的'財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀6
一、上周工作回顧:
1、完成前8月9日至8月12日專項(xiàng)檢查的“紅黑榜”的撰寫(xiě)。
2、完成反腐倡廉三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)施方案的初稿。
3、熊書(shū)記召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,傳達(dá)省公司候書(shū)記講話精神。
4、與周舸一同完成行評(píng)“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶安排表。
5、向唐總和熊書(shū)記提交參加省公司“群眾滿意基層站所”的站所名單。
6、完成“創(chuàng)建群眾滿意基層站所,深化供電服務(wù)品牌建設(shè)”的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結(jié)初稿。
7、將申報(bào)全省“群眾滿意基層站所”的相關(guān)要求、申報(bào)表格告知團(tuán)城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申報(bào)表格。交代客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人督促團(tuán)城山所完成上述任務(wù)。
8、通知相關(guān)單位在8月25日前完成并提交“行評(píng)回頭看整改活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表”。
9、聯(lián)系生技部與計(jì)量中心,請(qǐng)他們配合完成“七全七步法”相關(guān)模板。
二、工作中的體會(huì):
1.這段時(shí)間的工作較多,復(fù)雜,明顯感覺(jué)到有些忙、亂、力不從心。好在領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提醒,能夠及時(shí)自我調(diào)整,跟上工作節(jié)奏。
2.工作主動(dòng)性有一定的'提高。能夠主動(dòng)通知客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人督促團(tuán)城山所完成申報(bào)任務(wù);能夠主動(dòng)通知相關(guān)單位在規(guī)定時(shí)間前完成并提交“行評(píng)回頭看整改活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表”。
3.在起草相關(guān)文件、工作總結(jié)的時(shí)候?qū)W到了許多知識(shí),行文的用詞造句方面也有所提高。
4.工作效率有一定的提高。能夠在領(lǐng)導(dǎo)交代事情后,迅速著手實(shí)施。工作中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、工作中的不足之處:
1、工作不夠細(xì)致。編輯文件時(shí)候,常出現(xiàn)錯(cuò)別字、格式錯(cuò)誤、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤。在今后的工作中一定要避免類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn),寫(xiě)好文章之后,自己要先多讀幾次,糾正基本文字錯(cuò)誤后,再交給領(lǐng)導(dǎo)修改。
2、獨(dú)擋一面的工作意識(shí)有待提高。這可能是因?yàn)檫不了解機(jī)關(guān)專責(zé)的含義。所謂專責(zé),就是專門(mén)擔(dān)負(fù)某項(xiàng)職責(zé)的人。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,要落實(shí)執(zhí)行,要擔(dān)負(fù)起職責(zé)來(lái)。拿起草文件來(lái)說(shuō),不光要起草文件本身,還要考慮文件中的工作任務(wù)的完成時(shí)間、完成結(jié)果,并且要關(guān)注該項(xiàng)工作的最終落實(shí)。
3、業(yè)務(wù)不熟悉,起草文件用語(yǔ)不專,不夠精練。今后要多讀別人寫(xiě)好的文件,多看專業(yè)方面的書(shū)籍,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
4、事情多的時(shí)候,容易慌亂,忘記事情。單個(gè)事情處理時(shí)候較自如,事情一旦多了,就容易打亂仗,且容易忘記。為避免此類(lèi)現(xiàn)象,今后一定要把事情做好記錄,做好安排,寫(xiě)在記錄本上,放在自己隨時(shí)可以看到的地方,隨時(shí)提醒自己。
四、工作展望:
以上為上一周工作總結(jié)。一周的工作有收獲,有進(jìn)步,同時(shí)也表現(xiàn)出業(yè)務(wù)的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應(yīng)機(jī)關(guān)工作要求,希望自己的工作能力和文字水平,在工作中得到鍛煉和提高。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀7
在這周工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來(lái),我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對(duì)“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,一些客戶頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)取的.推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自我制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績(jī),我相信自我的本事,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有夢(mèng)想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的提高才代表未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同提高,共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀8
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的`關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀9
今年的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備早,行動(dòng)快,效果好。
有效安排和進(jìn)行了開(kāi)學(xué)前的教師整訓(xùn)和開(kāi)學(xué)預(yù)備會(huì),成功召開(kāi)了一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)和開(kāi)學(xué)典禮,開(kāi)學(xué)報(bào)名安全有序。接受了市物價(jià)所的收費(fèi)檢查、劉市長(zhǎng)一行來(lái)校進(jìn)行的教師節(jié)慰問(wèn)及明道煜組長(zhǎng)一行對(duì)我校的開(kāi)學(xué)工作檢查座談。我校一百多名學(xué)生出色完成了市局第28個(gè)教師節(jié)表彰會(huì)的獻(xiàn)詞工作,米校長(zhǎng)獲得優(yōu)秀校長(zhǎng)榮譽(yù)稱號(hào),李丹霞、劉平獲得教學(xué)名師、優(yōu)秀班主任稱號(hào),陳永、古丹萍、白榮麗獲得教學(xué)能手稱號(hào),張欣、張斌濤獲得德育先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),學(xué)校獲得德育先進(jìn)集體稱號(hào)。
傳達(dá)交流:一是,教師節(jié)的慰問(wèn),是幸福也感負(fù)重。9月3日,劉榮賢副市長(zhǎng)、劉仲林副秘書(shū)長(zhǎng)在胡棟梁局長(zhǎng)陪同中,代表市政府來(lái)校對(duì)教師代表白云娥、程小平倆老師進(jìn)行了教師節(jié)的慰問(wèn)。她講,到市上管教育9個(gè)月,來(lái)市小幾次的感覺(jué)都很好,給她的信息是:教師精神面貌好,班子配合好。希望市小發(fā)揚(yáng)成績(jī),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,更大限度調(diào)動(dòng)潛能發(fā)揮教師的智慧和能力,繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,希望市教育局胡局長(zhǎng)把商小的班子隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校素質(zhì)教育的經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。同時(shí)她講,慰問(wèn)白、程兩人就是對(duì)全校教師的慰問(wèn),希望學(xué)校轉(zhuǎn)告市政府、市教育局對(duì)教師的慰問(wèn),感謝全體教師對(duì)學(xué)校對(duì)商洛教育所做的貢獻(xiàn),希望老師們今后更好的履行好教師職責(zé)。二是,昨天,行暑禮堂全市教師節(jié)表彰大會(huì)校長(zhǎng)的發(fā)言是榮譽(yù)也是壓力。市局第28個(gè)教師節(jié)表彰大會(huì)上,劉仲林副秘書(shū)長(zhǎng)主持,市委宣傳部劉淑慧部長(zhǎng)、市人大唐志賢主席、市政府教育副市長(zhǎng)劉榮賢、市政協(xié)蘇紅英副主席等出席了大會(huì),劉榮賢副市長(zhǎng)做了重要講話。大會(huì)對(duì)全市涌現(xiàn)的教學(xué)名師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀校長(zhǎng)、德育先進(jìn)個(gè)人和集體進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。米中元校長(zhǎng)作為優(yōu)秀校長(zhǎng)代表在大會(huì)作了精彩的發(fā)言。我們的校長(zhǎng)在此光榮亮相,我們的校園建設(shè)、教師隊(duì)伍形象及發(fā)展戰(zhàn)略在米校長(zhǎng)的精彩演講中向全市教師宣傳與宣揚(yáng),這既是我們的'榮耀,也使我們深感任重道遠(yuǎn)。
校興我榮。每每享受我校教師在公眾場(chǎng)合的良好表現(xiàn),作為商小人都倍感自豪,上次和楊主任去柞水參加聯(lián)誼會(huì),白云娥老師評(píng)課時(shí)的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我激動(dòng)的有點(diǎn)心跳,昨天教師節(jié)表彰會(huì)鼓號(hào)隊(duì)學(xué)生的出色展示讓我倍感欣慰,米校長(zhǎng)的精彩演講讓我十分自豪。這不僅是他們個(gè)人的成功,更是我們集體形象的一次次升華。感謝他們的付出,努力修煉自我。因?yàn),榮譽(yù)是動(dòng)力更是壓力,只有不斷追求進(jìn)步與完美,我們的發(fā)展愿景才會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的事業(yè)才能不斷更加走向輝煌。
主題治理及時(shí)有效:本周的課間活動(dòng)安全、早到校等都得到有效治理。安衛(wèi)處、少隊(duì)部密切合作,安排人員對(duì)早到校的學(xué)生進(jìn)行了登記,并及時(shí)通報(bào)進(jìn)行了批評(píng)。開(kāi)學(xué)第一天早上的新生路隊(duì)散亂無(wú)章的現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)全體行政人員的合作維持和治理,班主任老師的有效組織、引導(dǎo)、教育,后面的路隊(duì)情況表現(xiàn)良好,出人意料的達(dá)到了快、靜、齊等要求,就連孩子進(jìn)校園的不隨地丟棄紙片垃圾的良好衛(wèi)生習(xí)慣,也是往屆新生沒(méi)有的。感謝一年級(jí)老師的用心、細(xì)心和教育。但課間活動(dòng)的行為安全,需要你們引以關(guān)注和重視,過(guò)去的一周,不斷的有孩子們到池塘邊玩耍、戲水,有學(xué)生甚至把腿下進(jìn)去,很是危險(xiǎn),盡管值周的老師和六一中隊(duì)同學(xué)加強(qiáng)了監(jiān)管和制止,為了校園安全,今后一段時(shí)間,班主任老師和任課老師還是要把這些作為重點(diǎn)安全隱患加強(qiáng)引導(dǎo)和教育。
新學(xué)期新氣象,老師們表現(xiàn)出了新精神。視線中,經(jīng)?吹接幸慌窭顣(shū)田這樣撿拾校園紙片的老師,經(jīng)常有向張琳娜、郭梅芳、林琳等一群天天提前到崗給班上同學(xué)把教室門(mén)打開(kāi)的老師,經(jīng)常有像蘇志民、王曉等一批親自做清潔區(qū)域清掃工作的老師,經(jīng)?吹较褛w宏偉、華中紅、胡志平等一批早早到校進(jìn)班輔導(dǎo)同學(xué)早自習(xí)的老師,經(jīng)常看到,下班了還在辦公室、教室加班(批改作業(yè)或準(zhǔn)備第二天工作)的老師,還有像侯濤莉一樣的克服家庭上有老、下有小,愛(ài)人又不在身邊等困難、主動(dòng)承擔(dān)班主任工作接受鍛煉的年輕老師,看到像高雅、談鑫等放學(xué)時(shí)主動(dòng)協(xié)助管理一年級(jí)路隊(duì)的年輕老師,還看到,一周里總是在放學(xué)路隊(duì)全部走出校園后撒落于校園撿拾地面垃圾的六一中隊(duì)的孩子們及每天堅(jiān)持晨練的老師們......你們,是老師們的榜樣和力量。
幾點(diǎn)建議:
1、課間活動(dòng)的有待規(guī)范。
2、放學(xué)路隊(duì)的速度和質(zhì)量有待加強(qiáng)和整理。
3、早到校的現(xiàn)象有待進(jìn)一步治理。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀10
按照運(yùn)銷(xiāo)處公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署,資源整合煤炭銷(xiāo)售科業(yè)務(wù)小組赴宏圣煤炭物流貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱晨光物流公司)、晉城市鍵牛工貿(mào)有限公司、長(zhǎng)大博金煤業(yè)有限公司進(jìn)行調(diào)研走訪,同時(shí)積極動(dòng)員親戚、朋友關(guān)系尋找下游用戶客戶。現(xiàn)將本周有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、走訪宏圣物流公司、晨光物流公司
宏圣物流公司、晨光物流公司作為運(yùn)銷(xiāo)分公司的下游大客戶,每年承擔(dān)了非常大的資源整合礦井煤炭的銷(xiāo)售量。這次業(yè)務(wù)小組趕赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是對(duì)兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷(xiāo)售任務(wù)存在的問(wèn)題進(jìn)行了解、收集、整理,及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便我科室進(jìn)一步做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,順利保障客戶的煤炭需求最大化。當(dāng)前兩家公司存在問(wèn)題如下:
宏圣物流公司:1.隨著晉煤集團(tuán)主力礦井煤炭?jī)r(jià)格調(diào)整,該公司一部分下游客戶開(kāi)始改簽訂主力礦井煤炭,對(duì)資源整合礦井煤炭需求減少。據(jù)悉,鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開(kāi)始簽訂主力礦井煤炭。2.當(dāng)前煤炭市場(chǎng)絲毫沒(méi)有回暖的跡象,煤炭?jī)r(jià)格沒(méi)有見(jiàn)底的征兆,大部分河南客戶處于觀望態(tài)勢(shì),等待價(jià)格進(jìn)一步下調(diào),煤炭銷(xiāo)售工作舉步維艱。
晨光物流公司:
1.該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批復(fù)。公司成立后,當(dāng)前主要作用是可以防止客戶流失,同時(shí)做大產(chǎn)值。當(dāng)前晨光物流公司尋找到用煤客戶,與煤運(yùn)公司簽訂合同(做經(jīng)銷(xiāo)差價(jià))時(shí),用煤客戶往往很快就撇開(kāi)晨光物流公司直接與沁水煤運(yùn)公司簽訂合同。公司運(yùn)作后,客戶不用與煤運(yùn)公司直接接觸,避免發(fā)生流失。
2.晨光物流公司一直未與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局對(duì)接好“三方換票”工作,開(kāi)展煤炭銷(xiāo)售工作時(shí)非常不便,客戶抱怨頗多。據(jù)悉,8月份稅務(wù)機(jī)關(guān)要取消煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的征收,對(duì)于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷(xiāo)售有一定促進(jìn)作用。
3.該公司沒(méi)有配備專業(yè)的.銷(xiāo)售管理人員,絕大部分客戶來(lái)源于主動(dòng)找上門(mén),缺乏市場(chǎng)開(kāi)拓能力,銷(xiāo)售渠道較窄。
4.每年xx月xx日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無(wú)法及時(shí)下達(dá)煤炭發(fā)運(yùn)量,如果上一個(gè)月沒(méi)有拉完,恰逢1日調(diào)價(jià),需要作廢之前發(fā)運(yùn)量,下發(fā)新的煤炭發(fā)運(yùn)量,程序比較繁瑣,給客戶造成一定不便?蛻裘鎸(duì)簽訂合同、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程時(shí),往往不能及時(shí)熟悉,我科室人員需要一遍遍講解告知,影響辦事效率。當(dāng)前需要制定業(yè)務(wù)流程規(guī)程,裝訂上墻,以方便客戶辦理銷(xiāo)售各項(xiàng)手續(xù)。
5.面對(duì)日益緊張的現(xiàn)金流,作為晉煤集團(tuán)下屬兄弟公司懇請(qǐng)運(yùn)銷(xiāo)處能得到承兌比例方面的照顧,緩解資金周轉(zhuǎn)的困境。
二、開(kāi)拓有價(jià)值客戶
動(dòng)員各方關(guān)系和渠道挖掘用煤客戶,經(jīng)過(guò)篩選,兩家比較有潛力的客戶,我們與他們進(jìn)行了面對(duì)面洽談。
大博金煤業(yè)有限公司(位于長(zhǎng)子縣),該公司有兩塊煤場(chǎng),都位于長(zhǎng)子縣境內(nèi),共占地40畝,屯煤能力13萬(wàn)噸。通過(guò)與其積極地深入洽談,該公司對(duì)仙泉礦庫(kù)存煤比較有意向,但目前觀望等待價(jià)格下調(diào)。
晉城市健牛冶鑄有限公司(位于大車(chē)渠村),集體股份合作制鋼廠,每年消化噴吹煤2.5萬(wàn)噸左右,用煤標(biāo)準(zhǔn):固定碳74、灰分18、硫0.4,目前是高平兩家民營(yíng)煤場(chǎng)在供煤,如果擠進(jìn)供應(yīng)行列,需要做較大難度的公關(guān)工作。當(dāng)前資源整合礦井主要是銷(xiāo)售塊、末煤和原煤,經(jīng)過(guò)了解后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有符合該公司用煤標(biāo)準(zhǔn)的煤源。
三、積極發(fā)動(dòng)各方關(guān)系聯(lián)系客戶
利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網(wǎng)”,聯(lián)系到多家用煤客戶,最后篩選出了一家比較潛力客戶,前期通過(guò)電話溝通。
山西天蘊(yùn)海能源發(fā)展有限公司(位于下村鎮(zhèn)西城莊),現(xiàn)有5-6噸儲(chǔ)煤能力,目前場(chǎng)地屯煤1萬(wàn)噸,煤源來(lái)自于天地王坡,主要供應(yīng)民用。下村鎮(zhèn)周邊資源整合礦井煤炭指標(biāo)電子版給該公司傳了份,等待其回復(fù)。隨后,我們會(huì)進(jìn)一步跟蹤了解該公司意向。
四、下一步工作思路
1.面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的壓力、低迷的煤炭市場(chǎng)形勢(shì),全員思想要高度重視起來(lái),齊心努力共度難關(guān),保證完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2.受運(yùn)輸方式所限,當(dāng)前資源整合礦井煤炭銷(xiāo)售半徑主要是晉城及周邊縣、市,業(yè)務(wù)員要進(jìn)一步深入市場(chǎng)第一線,動(dòng)員各方關(guān)系挖掘客戶。
3.通過(guò)在市場(chǎng)第一線的走訪和調(diào)研,日益感覺(jué)到我們作為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員掌握的煤炭業(yè)務(wù)知識(shí)還比較匱乏,下一步要加大學(xué)習(xí)力度,變被動(dòng)為主動(dòng),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
4.通過(guò)走訪、挖掘到有價(jià)值的客戶,要逐漸建立起完善的客戶信息檔案,定期或不定期要通過(guò)電話、走訪,及時(shí)掌握客戶需求動(dòng)態(tài)。
張 建 劉建華 梁偉偉 李進(jìn)兵 程學(xué)毅
20xx年xx月xx日
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀11
經(jīng)過(guò)一個(gè)緊張忙碌的學(xué)期,我們即將迎來(lái)期末考試。意味著這個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我們的老師們和孩子們一起努力,平平暗暗地度過(guò)了每一天,每個(gè)同學(xué)都有了不同程度的進(jìn)步,祝賀你們!孩子們?cè)诎嘀魅卫蠋煹膸ьI(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,為班級(jí)贏得了不少榮譽(yù),祝賀你們!現(xiàn)在我把學(xué)期值周工作進(jìn)行總結(jié):
1、師生出勤。所有的老師和大部分同學(xué)都能積極遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間。班主任都能提前10分鐘到校,積極組織學(xué)生進(jìn)行有效的課前學(xué)習(xí),在學(xué)校認(rèn)真?zhèn)湔n,批改作業(yè);杜玉紅老師每天總是走在最后,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育或者個(gè)別輔導(dǎo);荊翠屏總是利用一切時(shí)間對(duì)個(gè)別同學(xué)進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo);姚寶華老師每天都組織孩子們打掃衛(wèi)生,賈瑞紅老師經(jīng)常對(duì)孩子們進(jìn)行文明禮儀教育,梁雪梅老師經(jīng)常和孩子們談心談話,進(jìn)行師生情感交流。南亞連老師的班級(jí),班風(fēng)正,學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)異,獲得陽(yáng)泉市優(yōu)秀班集體的稱號(hào),這與老師和全體同學(xué)的努力密不可分。潘麗霞老師帶畢業(yè)班,每天早早到校,及時(shí)協(xié)調(diào)科任老師,一起做好畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作。
2、教學(xué)工作。老師們對(duì)全面提高教學(xué)質(zhì)量充滿了信心。各學(xué)科教研組,備課組的老師們就如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,如何切實(shí)提高課堂效益,如何實(shí)施分層進(jìn)行輔導(dǎo)進(jìn)行了集體商討。大部分老師每堂課都能做到精心備課,精神上課。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)。同學(xué)們學(xué)習(xí)非常努力,上課認(rèn)真聽(tīng)講,注意力集中,對(duì)不懂的問(wèn)題能及時(shí)向相關(guān)老師請(qǐng)教,大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣。
4、清潔衛(wèi)生。各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,很多班級(jí)在早上和下午第一節(jié)課前都有值日生對(duì)教室和所負(fù)責(zé)公地進(jìn)行保潔,但是保持的不太好,部分班級(jí)的清潔用具沒(méi)有按規(guī)定擺放整齊。
5、兩操和家長(zhǎng)會(huì)。大部分同學(xué)都能認(rèn)真做好兩操,開(kāi)學(xué)第一周學(xué)校召開(kāi)了家長(zhǎng)座談會(huì),對(duì)同學(xué)們的表現(xiàn)向家長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。
6、晨讀和午自習(xí)。韓校長(zhǎng)堅(jiān)持對(duì)課堂的巡視,早晨走進(jìn)校園,就會(huì)聽(tīng)到教室里傳出的朗朗讀出聲,下午第一節(jié)課前各班在班主任老師都能組織學(xué)生進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習(xí)。尤以一年級(jí)最有特色,在杜玉紅老師的.輔導(dǎo)下,幾乎每一位同學(xué)都在積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)著,我們希望其他班級(jí)的同學(xué)們向他們學(xué)習(xí)。
存在的問(wèn)題:
1、有部分同學(xué)學(xué)習(xí)狀態(tài)不好,上課紀(jì)律松懈,作業(yè)不認(rèn)真完成,學(xué)習(xí)效率低下。
2、早上和下午學(xué)校門(mén)口有很多學(xué)生扔下的垃圾,希望每一位同學(xué)們都要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣,換來(lái)我們整潔干凈、安全和諧的校園環(huán)境。
3、仍然有部分同學(xué)在教室里和樓道里追逐打鬧,希望這部分同學(xué)在課間休息時(shí)要注意安全,做到文明休息。
4、在校園里偶爾還能聽(tīng)到同學(xué)們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學(xué)們一定要做一個(gè)講文明,懂禮儀的陽(yáng)光少年。
各位老師,各位同學(xué),新的魅力在于一切都是未知,新的意義在于帶著希望與夢(mèng)想去塑造一個(gè)嶄新的自我!我們衷心希望,在新的一學(xué)期里,祝老師們身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!祝同學(xué)們:學(xué)習(xí)進(jìn)步,身體健康,全面發(fā)展,做有志有為的少年!
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀12
一、學(xué)校一周要聞
1、進(jìn)行新學(xué)期開(kāi)學(xué)的相關(guān)布置工作。
2、召開(kāi)新學(xué)期安全、禮貌主題班隊(duì)會(huì)及進(jìn)行假期工作總,做好學(xué)生收心工作。
3、進(jìn)行假期作業(yè)的收集整理,準(zhǔn)備進(jìn)行假期作業(yè)展。
4、進(jìn)行帶隊(duì)好習(xí)慣全校比賽,幫忙孩子養(yǎng)成良好的`帶隊(duì)規(guī)范。
1、衛(wèi)生方面:
本周衛(wèi)生情景表現(xiàn)不是很好,可能是剛剛開(kāi)學(xué)大家還沒(méi)有把心思收回來(lái)。室內(nèi)衛(wèi)生,有很多同學(xué)的桌子周?chē)屑埿,地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好,三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每一天都很進(jìn)取的打掃,并且也拖得十分干凈,可是室外衛(wèi)生區(qū)每一天都存在垃圾,值日的同學(xué)沒(méi)有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開(kāi)始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上,期望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài),恢復(fù)好的衛(wèi)生習(xí)慣,打造一個(gè)干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
2、紀(jì)律方面:
本周紀(jì)律情景表現(xiàn)良好好,但又個(gè)別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧,新的學(xué)期期望各位同學(xué)能夠自我約好自我,維持好班級(jí)紀(jì)律,一起營(yíng)造一個(gè)完美的班級(jí)氛圍。
3、就餐方面:本周就餐秩序良好。
就餐時(shí)需要注意
(1)冬天,飯菜易涼,及時(shí)排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時(shí)堅(jiān)持安靜,就餐完畢自我清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開(kāi)餐廳。
4、路隊(duì)方面:
(1)放學(xué)鈴聲響后及時(shí)排隊(duì),快靜齊,不要在班上拖拉,耽誤大家放學(xué)時(shí)間。
(2)各小路隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)到位,清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任教師。
(3)走走過(guò)程中不能交頭接耳說(shuō)話、說(shuō)笑。
期望每位同學(xué)都能夠約好自我,遵守班規(guī)校紀(jì),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀13
在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺(jué)得這樣的生活和工作很有好處。生活就會(huì)快樂(lè)就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的快,使自己的生活過(guò)的充實(shí)。
這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期,我認(rèn)識(shí)了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對(duì)自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問(wèn)了不懂的問(wèn)題,主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。
這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我認(rèn)真的去完成了我的`工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對(duì)我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí),制作了工作上需要的一些資料,檔案等。
在業(yè)余的時(shí)間,我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周問(wèn)題:
1,加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)。
2,務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每件事,把工作做到。
下周計(jì)劃:
1,多多熟悉公司環(huán)境
2,主動(dòng)和同事進(jìn)行交流
3,合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃
4,持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂(lè)觀的情緒去工作。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀14
通過(guò)在大車(chē)間里一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)我了解了一部分相關(guān)的知識(shí),現(xiàn)在做一個(gè)總結(jié)。
我們是在內(nèi)地首家做玻璃激光鉆孔的激光公司。在國(guó)內(nèi)我們幾乎沒(méi)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),可能無(wú)錫銳萊特是一家吧。相同的機(jī)器海外也有,但是因?yàn)殛P(guān)稅、人力、維修成本的限制所以對(duì)我們不會(huì)產(chǎn)生什么影響。
隨著像Iphone等智能觸屏手機(jī)的普及,激光鉆孔的優(yōu)勢(shì)逐步逐步的顯現(xiàn)出來(lái)。激光鉆孔的初期投入與傳統(tǒng)加工工藝的初期投入相差無(wú)幾。但是因?yàn)閭鹘y(tǒng)加工(例:CNC)它擁有組合刀具和單把刀具之分,但是由于在加工中會(huì)磨損刀具,而我們采用的是無(wú)接觸干燥加工,所以我們?cè)诩庸ぶ锌梢宰龅搅愫牟。傳統(tǒng)加工無(wú)論是超聲波、電磁鐵、水刀、精雕機(jī)都的無(wú)法做出異型孔,但我們激光鉆孔只要參數(shù)正確,無(wú)論什么養(yǎng)的都可以完成,我們可以做許多創(chuàng)新的設(shè)計(jì)。而且我們的效率很高,就拿Iphone來(lái)說(shuō),OK孔傳統(tǒng)36S/PCS,而我們激光可以8S/PCS,。聽(tīng)筒孔傳統(tǒng)30S/PCS,激光5.2S/PCS。就鉆孔而言我們可以提高生產(chǎn)效率4至6倍。我們的良品高,可以有99%良品率。我們的操作也簡(jiǎn)單,我們擁有自主研發(fā)的非常傻瓜的操作系統(tǒng)。
不過(guò)我們產(chǎn)品也有劣勢(shì),就外而言,由于我們整個(gè)行業(yè)的發(fā)展才沒(méi)多久,許多人還處于觀望態(tài)度。對(duì)內(nèi)而言,我們的體系不穩(wěn)定,產(chǎn)品較單一。
我了解了一些參數(shù),加工精度10um,崩邊量≤100um,定位精度20um,尺寸精度20um,道間距17.2um,重復(fù)定位±3um,≤0.7的孔CNC成功率90%激光99%,功率1KW。
加工速度是傳統(tǒng)刀具的5倍無(wú)需停機(jī)更換刀頭,減少停機(jī)時(shí)間無(wú)接觸式加工,良率高鉆孔密度大,精度高。我們是通過(guò)激光誘導(dǎo)對(duì)玻璃輕微機(jī)械應(yīng)力使其在玻璃內(nèi)爆破而產(chǎn)生的`過(guò)程。并且我們無(wú)需潤(rùn)滑與冷卻,因此我們清潔。
我在打樣車(chē)間里觀察到一點(diǎn),因?yàn)榧す馇懈钍怯上露系,所以激光先打著得位置低,還有,可能激光的崩邊跟玻璃表面是否清潔有關(guān),表面有污漬會(huì)使玻璃表面類(lèi)似于毛玻璃樣,不易打透。
我們的激光電源大體上有LD,LDD,電源模組,Q驅(qū)組成。激光頭還有激光電源內(nèi)部元件這些具體的用途不是特別懂,望郁總告訴。
淬火是將鋁合金、銅合金、鈦合金、鋼化玻璃等材料的固溶處理或帶有快速冷卻過(guò)程的熱處理工藝稱為淬火。
退火指是降低硬度,穩(wěn)定尺寸。
回火是指將淬火后的剛加熱冷卻。
一周的工作總結(jié)優(yōu)秀15
一、日常周工作
在XX年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,在日常周工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了?己朔矫娴闹芄ぷ?己酥芄ぷ鲗(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,本年度除日常周工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高周工作效率。
二、的調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)的調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)的調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)XX年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。
**電器的調(diào)研項(xiàng)目:4月份,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的的'調(diào)研活動(dòng)。本次的調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷,個(gè)人認(rèn)為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過(guò)程中,問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復(fù)合題目,a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中,感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多,一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái),大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的的調(diào)研來(lái)看,個(gè)人認(rèn)為,街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題,a4紙打印2張,訪問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒,在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事,影響的調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然的調(diào)研中有這樣和那樣的困難,但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力,本次的調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,保質(zhì)保量的完成了任務(wù),達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)的調(diào)研:4月份,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“XX年第一期版面監(jiān)測(cè)的調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面的調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度的調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁*一起完成了《XX年上半年客戶滿意度的調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)周工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行的調(diào)研:在XX年初,發(fā)行的調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行的調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行的調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在XX年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行的調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)?窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的周工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘V芄ぷ鞒S密浖㧐xecl的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
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