- 綜合管理部年終工作總結(jié) 推薦度：
- 綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
綜合管理部工作總結(jié)（精選17篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的綜合管理部工作總結(jié)，歡迎大家分享。
綜合管理部工作總結(jié) 1
20xx年，綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務(wù)書為工作中心，以認(rèn)真的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，科學(xué)的管理為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成20xx年度目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。下面，就20xx年的重點(diǎn)工作完成情況匯報(bào)如下：
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
(一)辦公室日常工作
1、公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理：一是內(nèi)部簽報(bào)：負(fù)責(zé)編寫簽報(bào)文號、文件的跟蹤、將批示結(jié)果及時(shí)反饋給請示部門。共計(jì)完成67件。二是收文管理：負(fù)責(zé)登記、編號，重點(diǎn)核實(shí)來文是否屬公司來文、頁數(shù)是否完整，查看文件處理時(shí)限。共計(jì)完成263件。三是發(fā)文管理:負(fù)責(zé)發(fā)文登記、編號、公文內(nèi)容涉及到相關(guān)部門的，找相關(guān)部門會(huì)簽。共計(jì)完成68件。
2、會(huì)議管理：籌備公司20xx年度工作會(huì)議，使會(huì)議圓滿完成;籌備日常管理層會(huì)議、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研會(huì)等。
3、證照印章管理：按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》，嚴(yán)格管理公司、餐廳及直營店的各種證照、印章以及進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)證照，做到蓋章有手續(xù)，借出有登記。在前期工作基礎(chǔ)上，又對蓋章文件進(jìn)行編號管理，確保蓋章文件的完備可查。
4、法律事務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司法律合同、規(guī)章制度的審核;負(fù)責(zé)法律合同的管理;負(fù)責(zé)與法律顧問對接，解決公司法律相關(guān)問題;負(fù)責(zé)上報(bào)集團(tuán)法律部的法律相關(guān)文件的起草;完成集團(tuán)法律檢查工作;針對檢查提出的問題，起草《合同管理辦法》補(bǔ)充辦法，規(guī)范合同管理。
5、固定資產(chǎn)管理：管理方法進(jìn)一步改進(jìn)，對公司電腦進(jìn)行了噴碼管理，進(jìn)行一次盤點(diǎn)。經(jīng)過多次溝通及調(diào)查處理，追回公司變相低價(jià)處理的固定資產(chǎn)LED燈。
6、辦公用品管理：辦公用品庫存管理、辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放管理，按照辦公用品需求情況及時(shí)填寫辦公用品采購申請單，并制定辦公用品管理制度。采取以舊換新的辦法，辦公用品用量較往年同期減少10%以上。
7、車輛管理：最大限度的配合各部門外出辦理業(yè)務(wù)需要，更加明確了關(guān)于車輛使用的細(xì)則要求及維修保養(yǎng)，禁止因私用車的規(guī)定。要實(shí)現(xiàn)全年安全零事故，為公司工作開展及安全運(yùn)營提供了保障。
8、網(wǎng)絡(luò)管理：保證了日常辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、辦公電話的暢通和硬件設(shè)施的添置與維修;如網(wǎng)絡(luò)故障排除，網(wǎng)速的提升增容，辦公電腦、打印機(jī)的維修與添置。為確保服務(wù)器及交換機(jī)正常使用，更換了制冷設(shè)備。
9、安全生產(chǎn)管理：一是加強(qiáng)了保安隊(duì)伍的管理。二是加強(qiáng)了消防設(shè)施安全管理。三是加大了安全檢查的力度。每月組織聯(lián)合安全大檢查一次，累計(jì)處理集團(tuán)及公司內(nèi)部安全文件16份，其中安全檢查通報(bào)12份，給福地下發(fā)安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;按照集團(tuán)要求在6月組織開展了全國第十三個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，活動(dòng)期間，我公司張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語標(biāo)圖16幅，專題安全月活動(dòng)宣傳欄3副，制作各類型標(biāo)志牌4塊，懸掛安全月橫幅5條，向每位員工下發(fā)安全月安全知識(shí)宣傳手冊電子版。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了職工自覺參與安全月活動(dòng)的熱情，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中，并分別于，6.12日開展了應(yīng)急逃生演習(xí)，6.16日全國安全宣傳咨詢?nèi)臻_展了消防器材使用演示培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)行考試，從而提高員工自身安全知識(shí)，加強(qiáng)公司安全管理人員的處理應(yīng)急突發(fā)事件的組織和救援能力;四是加強(qiáng)其他安全管理工作。
10、保潔綠植管理：將保潔人員考勤納入正規(guī)化管理，出勤，請假，參考我公司現(xiàn)有考勤制度，按照合同條款要求，對保潔質(zhì)量進(jìn)行考核。要求花卉綠植公司定期安排人員到公司進(jìn)行日常綠植維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，按照我們的要求提供更換相應(yīng)綠植，并進(jìn)行考核。
12、與福地對接工作：
1)日常安全檢查，聯(lián)合大檢查，給福地下發(fā)安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;2)通過多輪協(xié)商，修改20xx年6月份與福地的合作補(bǔ)充協(xié)議，并完成協(xié)議簽署。3)與福地新租用一層及地下面積的談判，最終完成與福地公司簽署新合作協(xié)議。4)成功向福地方追收自20xx年起未交的房租、水電等費(fèi)用200余萬元。
5)截止至20xx年6月底，成功向福地收取20xx年的.房租、水電、保安、保潔等各項(xiàng)費(fèi)用共388萬余元。對公司的資金使用貢獻(xiàn)了一定的力量。
12、與農(nóng)業(yè)展覽館對接工作：
1)辦理地下室備案事宜，以先后五次到國管局，農(nóng)業(yè)部人防辦，市規(guī)委等部門進(jìn)行咨詢，溝通，提交相關(guān)資料，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)溝通，于20xxxx.6.4日備案批文由農(nóng)業(yè)部人防辦蓋章完畢，目前還需由農(nóng)展館出具相關(guān)文件到北京市規(guī)劃委員會(huì)進(jìn)行相關(guān)程序的辦理工作，盡快跟進(jìn)辦理;2)辦理日常農(nóng)展館，水，電，取暖，房租等費(fèi)用的核對，付款手續(xù)辦理，日常維修維護(hù)事宜;(其中在20xxxx.4.8日，通過與農(nóng)展館核對電表，找回1323xx80倍105840度，合計(jì)116150.36元電費(fèi)，已經(jīng)沖抵到我公司賬戶)3)規(guī)范電卡等充值，追回費(fèi)用5萬余元。
13、與集團(tuán)對接工作：一是撰寫公司、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會(huì)議紀(jì)要、上報(bào)集團(tuán)文件等。二是負(fù)責(zé)與集團(tuán)各部門的對接。負(fù)責(zé)與集團(tuán)部門對接，做到平時(shí)緊密聯(lián)系，有事情及時(shí)對接，對集團(tuán)要求上報(bào)的文件按時(shí)上報(bào)，做好集團(tuán)與公司的上傳下達(dá)工作。三是生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)上報(bào)：開會(huì)并討論新的上報(bào)流程，嚴(yán)格把關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，與財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)匹配性。四是向集團(tuán)借用別克商務(wù)車一輛，制定并簽訂借用協(xié)議。
14、其它臨時(shí)工作：
1)配合公司經(jīng)營模式的改變，完成兩次西單兩家餐廳商品庫存、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。同時(shí)制定交接備案錄，交接手續(xù)完整。
2)落實(shí)黨政聯(lián)席會(huì)會(huì)議精神，僅用兩天半時(shí)間完成了銷售二部辦公設(shè)施等等物品搬運(yùn)安裝工作，保證日常工作的正常開展。
3)協(xié)助董事長做好大米進(jìn)口準(zhǔn)備工作：
4)完成名片制協(xié)調(diào)工作，印刷校對，費(fèi)用結(jié)算。共完成18人次。
15、協(xié)助戰(zhàn)略與投資部相關(guān)工作
1)撰寫公司20xx年-20xx年滾動(dòng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年-20xx年五年發(fā)展規(guī)劃;
2)完成第一屆董事會(huì)第四次臨時(shí)會(huì)議議案、決議的撰寫，以及決議的簽署工作;起草董事會(huì)議事規(guī)則。
3)去天津調(diào)研，了解農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，并起草戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;協(xié)助撰寫農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目上報(bào)集團(tuán)的匯報(bào)材料。
(二)黨建、團(tuán)委、宣傳、紀(jì)檢監(jiān)察工作
1、增補(bǔ)黨總支委員。4月底，召開食品公司第二次黨員大會(huì)，選舉增補(bǔ)黨總支委員一名。
2、召開黨總支會(huì)議，重新劃分支部，并重新任命兩名黨支部書記。
3、開展學(xué)習(xí)習(xí)活動(dòng)，印制學(xué)習(xí)手冊，制定學(xué)習(xí)方案，組織兩次黨內(nèi)集中學(xué)習(xí)，多次黨員分散學(xué)習(xí)，并上報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
4、制定黨總支20xx年工作要點(diǎn)，并上會(huì)討論。
5、制定20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作方案，并上會(huì)討論。
6、向集團(tuán)申報(bào)兩個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目，并得到集團(tuán)批準(zhǔn)通過，制定效能監(jiān)察實(shí)施方案，成立效能監(jiān)察工作小組。
7、制定《“三重一大”實(shí)施方案》等五項(xiàng)黨內(nèi)制度，并上會(huì)討論印發(fā)。
8、參加集團(tuán)團(tuán)委第一次擴(kuò)大會(huì)議，匯報(bào)20xx年公司團(tuán)委推優(yōu)工作。
9、組織員工參加《嬰幼兒心理學(xué)與早期潛能開發(fā)》親子講座及團(tuán)員參加集團(tuán)“奮斗青春最美麗”系列活動(dòng)。
10、3月以后向集團(tuán)《農(nóng)發(fā)報(bào)》投稿4篇，并全部刊登。
(三)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作。
1、組織編寫了“兩方案一計(jì)劃”，并負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)。一是《整改方案》中的7個(gè)方面20條措施已基本落實(shí)到位。二是《專項(xiàng)整治方案》得到有效實(shí)施。三是《制度建設(shè)計(jì)劃》協(xié)調(diào)推進(jìn)，針對《制度建設(shè)計(jì)劃》，截至目前，已廢止制度2個(gè)，修改制度5個(gè)，已新制定印發(fā)實(shí)施了5個(gè)制度。
2、組織召開了食品公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。
(四)人力資源管理工作
1、一是優(yōu)化調(diào)整人員達(dá)到公司要求，確保人員工作量飽和，減少冗余人員。20xx年，我們共優(yōu)化調(diào)整人員10人;同時(shí)為注入新鮮血液，共引進(jìn)5名新人。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，贏得市場——食品公司將舉辦首屆人才專項(xiàng)培訓(xùn)班。健全完善儲(chǔ)備人才培養(yǎng)機(jī)制，提升儲(chǔ)備人才政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力，做好梯隊(duì)建設(shè)。特舉辦食品公司20xx年人才專項(xiàng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)是由食品公司綜合管理部、銷售部門及財(cái)務(wù)金融部共同組織，共設(shè)銷售精英培訓(xùn)班、新晉升主管培訓(xùn)班及文職人員培訓(xùn)班三個(gè)專項(xiàng)培訓(xùn)班。目前已組織開展兩個(gè)課時(shí)以上。
3、進(jìn)一步健全了現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系，規(guī)范了工作秩序，確保了公司規(guī)范化運(yùn)營。，借助管理提升、教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步健全修訂了各項(xiàng)制度，包括修訂調(diào)整了公司組織架構(gòu)及職能調(diào)整;崗位職責(zé)說明書、經(jīng)營管理人員業(yè)績考核辦法，員工季度考核暫行辦法等。
4、嚴(yán)格考勤管理，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理的通知》，進(jìn)一步明確不同類型人員實(shí)施不同的考勤管理辦法，即規(guī)范了考勤管理，又滿足了不同人員工作考勤的特需性，實(shí)行差異化管理。
5、建立健全公司績效考核體系，優(yōu)化調(diào)整績效考核辦法，實(shí)行分類差異化考核。，簽訂了部門級以上人員的《年度任務(wù)書》，修訂了《季度考核暫行辦法》。重新制定了《經(jīng)營管理人員業(yè)績考核辦法》;第二季度考核正在積極推進(jìn)，爭取本月盡快完成。
6、優(yōu)化公司薪酬福利體系，控制工資分配水平，確保中高層人員和基層人員的差距在合理范圍內(nèi)。對公司員工薪酬體系進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，對高管人員調(diào)降了基本工資水平，對部分人員作了崗位晉升薪酬調(diào)整;如期制定上報(bào)了公司20xx年的社�；鶖�(shù)匯繳方案，通過實(shí)施人工成本預(yù)算管理，保障了人工成本在預(yù)算范圍內(nèi)，截止目前，公司人工成本總額完成總年度的40%左右。
7、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，規(guī)范勞動(dòng)合同管理。更加重視員工關(guān)系，積極圍繞員工關(guān)系的強(qiáng)化做了一系列工作。通過約談，電話溝通，郵件回信，借助工作檢查的機(jī)會(huì)，與相關(guān)員工談話等方式，摸清了員工思想，積極解答了員工的疑問。通過對勞動(dòng)合同的提前預(yù)警，續(xù)簽請示等程序，規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。尤其解決了餐飲公司全員的合同補(bǔ)簽工作，大大規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)，避免了上百萬的經(jīng)濟(jì)損失。期間應(yīng)對化解了一場勞動(dòng)監(jiān)察事故，避免了50萬左右的行政罰款。協(xié)調(diào)關(guān)系解決了員工社保補(bǔ)繳手續(xù)的問題，可節(jié)省一定的費(fèi)用。
8、認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)匯總反饋信息，確保公司人力及運(yùn)營狀況按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。自動(dòng)部門職能合并后，明顯感覺到上報(bào)行文、上報(bào)報(bào)表增多，工作量增大。但是我們不管工作有多忙，困難有多大，堅(jiān)持做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào);得到了集團(tuán)相關(guān)部門的一致好評。
9、加強(qiáng)部門間的相互合作，提高人力支持服務(wù)水平，為相關(guān)部門提供強(qiáng)有力的支撐。人力資源部積極為各部門、分公司提供了人員保證，及時(shí)核發(fā)工資福利，辦理社保手續(xù)，保證了員工思想穩(wěn)定;同時(shí)積極配合搞好風(fēng)險(xiǎn)管控、群眾路線活動(dòng)及效能監(jiān)察等等工作;保證了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
二、存在的問題與不足
綜合管理部盡管取得了一定成績但還是存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一是工作方法還應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新。二是還應(yīng)再狠抓制度落實(shí)，使得公司在管理上更提高一步。
綜合管理部工作總結(jié) 2
在過去的20xx年里，綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對外參加召開的展會(huì)、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議，綜合部都能夠按照公司的要求，做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開。
特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會(huì)為例，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察，綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作，如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等，較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作，并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力，是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，完善公司制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下，公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司運(yùn)營工作的實(shí)際情況，綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度，規(guī)范了員工的日常工作行為，輔助公司主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作，眾所周知，辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大，這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒，更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20xx年里，綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求，完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專業(yè)設(shè)備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動(dòng)組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20xx年，綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下，努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法，為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中，逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢的人事管理方法，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦�、易操作的狀態(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后，公司員工總數(shù)由xx年初的25人增加至20xx年初的36人，增長人員大部分為業(yè)務(wù)人員。xx年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是：試用后的聘用，特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場情況、行業(yè)情況的影響，從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng)，不易更換工作；中間力量較多，但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大；因此xxxx公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生，因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長期聘用的要求。在今后的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握，適當(dāng)增加招聘方式和渠道，加大對人力工作的投入，需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。
調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，細(xì)致部門分工，根據(jù)公司發(fā)展的需求，為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量，在20xx年，綜合管理根據(jù)上級的指示，在10月份正式將儲(chǔ)運(yùn)物流工作分離，設(shè)立獨(dú)立的儲(chǔ)運(yùn)物流部門，使儲(chǔ)運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào)，更好的服務(wù)于公司的營銷業(yè)務(wù)。輔助市場部工作，進(jìn)入20xx下半年，根據(jù)公司安排，綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外，很大一部分時(shí)間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求，綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作，綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營銷需求為止。
協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系xx新年伊始，xxxx公司正式進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài)，客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充，各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用，協(xié)助營銷中心、市場部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系，使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門，我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施，并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問題和不足、自身問題
�、倥c公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。
�、谧鳛槟贻p的管理人員，沒有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁，僅僅憑熱情、理想是不夠的，
�、蹅�(gè)人能力與職位要求有一定差距，局限在只知道埋頭拉車苦干，欠缺開拓精神。
�、芄ぷ鞣绞椒椒ù嬖趩栴}，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢
�、菟季S有很大局限性和惰性，欠缺發(fā)散性、主動(dòng)性。
�、奕鄙俟芾�、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理，加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺，就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的，在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁，缺乏耐心，這不僅加重了本部門的工作量和難度，也為其他部門的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會(huì)擺好自己的位置，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高，做本部門的崗位專家。、主動(dòng)溝通、拓寬思路積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作中的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通，共同面對困難和解決困難；加強(qiáng)上下級之間的縱向溝通，為下屬員工做好榜樣，為上級做好左右手，推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室特殊的`地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體�！皼]有規(guī)矩、不成方圓”，盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程，使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間，在工作中，總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致，側(cè)面反映出對同事的不信任，尤其在對待下屬上。作為部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間，讓他們在實(shí)踐中成長。
四、個(gè)人感受
入司以來將近2年，無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對綜合管理部和我個(gè)人工作的支持，我感到非常高興的是，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不僅要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，還要冷靜處理突發(fā)事件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì)，感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書本學(xué)習(xí)、向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，也有了一定的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合部門的工作，讓我深知，公司事情無小事，細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正，做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人，在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距，但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對待工作，以認(rèn)真的態(tài)度做人。
作為xxxx公司的一名員工我很自豪，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評和及時(shí)指正，幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長、提高、進(jìn)步，可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。
綜合管理部工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已是x年的下半年了，我進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了，進(jìn)入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個(gè)月了�；厥走@一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間我又將在xx天山開始了新的一年。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的`人來說，免不了會(huì)對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個(gè)月，但是我學(xué)到了卻是有五個(gè)月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一，是管理公司內(nèi)部要?jiǎng)?wù)的關(guān)鍵部門。對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，對內(nèi)本部門定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進(jìn)了一步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。下面給點(diǎn)大家潛談下我學(xué)到的知識(shí)，也希望對你們是有用的。
進(jìn)入到本部門，我首先學(xué)會(huì)的第一件事就是開會(huì)，在以前我自己認(rèn)為和大家是一樣的，就認(rèn)為每天在開會(huì)有什么用途，根本不去重視它。但是，進(jìn)入到這里，我才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，原來開會(huì)會(huì)有很大的益處。開會(huì)可以使你進(jìn)一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時(shí)完成有質(zhì)量的工作，讓你在本周內(nèi)有計(jì)劃的工作。開完會(huì)，我們要制定目標(biāo)，懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時(shí)完成上級交代給我們的工作任務(wù)。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的進(jìn)程及結(jié)果。要逐步曾強(qiáng)自己工作的適應(yīng)能力，對以后安排的工作能得心應(yīng)手。作為綜合管理科一員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想做好團(tuán)隊(duì)里的一員，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
在以后的工作中，我會(huì)找出自己在工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話說：“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，只要我們工作更加細(xì)致、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
綜合管理部工作總結(jié) 4
一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過去了，在這一個(gè)月的工作中，也許是我對自己的工作沒有一個(gè)很好的定位，以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門，這樣的想法也許過于有些簡單，總把一些事情看得微不足道，在執(zhí)行力方面也許能力甚微，所以一個(gè)月以來，工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績，但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的幫助與支持，更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展，強(qiáng)化管理，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，較好地完成了公司初步的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一個(gè)月以來的工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范公司相關(guān)制度的管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來，建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度，著力維護(hù)公司利益，盡量減少各項(xiàng)開支。
二、綜合部的工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我真人學(xué)習(xí)其他各部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)各項(xiàng)先進(jìn)管理方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行公司辦事程序，使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益，從嚴(yán)要求，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下做好各項(xiàng)工作。
四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，對一些工作督促落實(shí)。
五、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足，首先剛接手一項(xiàng)新的工作，在很多方面都不是完全掌握，規(guī)范起來有一定的難度，其次是工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
七、未來工作計(jì)劃：
1、首先調(diào)整好自己心態(tài)，對自身的工作有一個(gè)新的定位。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展好各項(xiàng)工作。
3、重點(diǎn)樹立公司整體服務(wù)意思。
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量，更好的服務(wù)于全體。
5、加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè)，建立健全部門相關(guān)管理制度。使部門工作上臺(tái)階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽(yù)觀，建立一個(gè)朝氣蓬勃，有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的.工作團(tuán)隊(duì)。
8、對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，要提前了解，以最好的結(jié)果完成任務(wù)。
9、服務(wù)并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績，但離要求還有很大的差距，綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。在以后的工作中，我們們會(huì)把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，調(diào)整心態(tài)，努力提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的服務(wù)工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極開展和完成好每一項(xiàng)工作。
相信在未來的工作中，綜合管理本著“服務(wù)第一，效率跟隨”的原則，團(tuán)結(jié)一心，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標(biāo)，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺(tái)階。
綜合管理部工作總結(jié) 5
20xx年對我來說是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，面對金融危機(jī)，面對流感病毒，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。下半年，我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，用心生活。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進(jìn)步。
◆團(tuán)隊(duì)意識(shí)差、凝聚力不強(qiáng)
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)作意識(shí)差，在工作中互相配合、支持不夠；總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步，20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門20xx年工作思路做如下安排：
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字———“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的'功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。
二、開展黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
09年建立健全黨群團(tuán)組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合xx本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)美好明天！
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制，對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)
公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺(tái)，服務(wù)器4臺(tái)，其中部分屬于新近采購計(jì)劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難，及時(shí)維護(hù)，靈活調(diào)配，保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接，并實(shí)現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，2m用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察并回放任意時(shí)段錄像；完成大、小會(huì)議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實(shí)施安裝；
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí)，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
八、后勤服務(wù)保障工作
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與項(xiàng)目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時(shí)配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
◆服務(wù)意識(shí)不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施，使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。
◆服務(wù)意識(shí)不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施，使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部工作總結(jié) 6
20xx年，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速的一年，人們生活方式和工作方式發(fā)生了顛覆性的變化。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)需要適應(yīng)變化，才能在競爭中脫穎而出。綜合管理部作為企業(yè)的后勤保障部門，在這樣的大環(huán)境下應(yīng)該如何發(fā)揮作用，解決問題？
一、在線化
在線化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要途徑。在線化的工作習(xí)慣和流程更加高效，更具透明度，同時(shí)也增強(qiáng)了溝通協(xié)作和工作流的實(shí)時(shí)性，以及大數(shù)據(jù)分析能力。綜合管理部的工作也不能脫離數(shù)字化的大環(huán)境，我們的工作也要向在線化轉(zhuǎn)型。具體的體現(xiàn)在，我們將內(nèi)部的協(xié)作工具和各項(xiàng)管理工作對接進(jìn)行放大化、集成化。
二、品質(zhì)提升
有品質(zhì)，才有保障。提高工作品質(zhì)是綜合管理部的常規(guī)任務(wù)，不斷推進(jìn)品質(zhì)提升，將是我們長期不變的使命。部門管理、職工考勤等工作中，要通過模塊化、流程化的方式，完成工作的量化、標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制，力求達(dá)到高效、精準(zhǔn)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、服務(wù)升級
服務(wù)升級，是以用戶為中心提供更具價(jià)值的服務(wù)，是服務(wù)的創(chuàng)新，也是綜合管理部的重要設(shè)想。通過更加重視用戶反饋，把用戶痛點(diǎn)及時(shí)變成解決方案，我們的服務(wù)將不斷向“用戶體驗(yàn)”提升，并一步步向“超預(yù)期”的方向邁進(jìn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)持續(xù)增值企業(yè)的價(jià)值。因此，建設(shè)一支能夠創(chuàng)造價(jià)值的、高效自律、自主創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是綜合管理部發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。只有通過對員工的`發(fā)展規(guī)劃、激勵(lì)措施和提升效能的不懈追求，才能夠吸引、留住和提高優(yōu)秀人才，同時(shí)逐步提升整個(gè)部門的核心競爭力。
綜合管理部是企業(yè)積極發(fā)展的后盾保障，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展行囊中最重要的一員。20xx年是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，而我們的綜合管理部需要加大前行速度，順應(yīng)大變革趨勢，發(fā)揮所長，解決問題，為企業(yè)提供更多的增值服務(wù)。讓我們以柿子淬火的精神，開創(chuàng)綜合管理部20xx年與眾不同的新篇章
綜合管理部是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的重要部門，不僅需要定期審視自己的發(fā)展計(jì)劃，還需要不斷適應(yīng)行業(yè)趨勢、挑戰(zhàn)和變革。本文提出的品質(zhì)提升、服務(wù)升級、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)方面正是綜合管理部發(fā)展的關(guān)鍵之處。通過不斷優(yōu)化工作流程，提升工作品質(zhì)，提供更具價(jià)值的服務(wù)，建設(shè)高效自律、自主創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，綜合管理部可以更好地支持企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更大的價(jià)值、成果和成功
綜合管理部工作總結(jié) 7
從20xx年x月xx日入職本公司以來，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、人力資源部
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的`招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗�、�?jiǎng)懲申請單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào)；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
�。┡嘤�(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng)，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計(jì)：10臺(tái)，分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
綜合管理部工作總結(jié) 8
20xx年，在XX省保監(jiān)局以及協(xié)會(huì)秘書處的關(guān)心指導(dǎo)下，在各會(huì)員公司的大力支持和共同努力下，協(xié)會(huì)綜合管理部較好地完成了全年工作目標(biāo)�，F(xiàn)將20xx年綜合管理部的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年主要完成工作
綜合管理部現(xiàn)有專職工作人員2人，主要負(fù)責(zé)綜合管理部以及資格管理部的工作。
�。ㄒ唬┚C合管理部工作
1、加強(qiáng)協(xié)會(huì)制度建設(shè)，完善協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作制度。20xx年，綜合管理部先后出臺(tái)了《員工考勤管理辦法》、《薪酬管理制度及發(fā)放辦法》、《協(xié)會(huì)專職工作人員量化考核辦法》等管理制度，以及下發(fā)《關(guān)于協(xié)會(huì)工作人員職責(zé)分工的通知》，進(jìn)一步加強(qiáng)了協(xié)會(huì)制度建設(shè)，明確職責(zé)分工，規(guī)范工作流程，確保協(xié)會(huì)工作有序開展。
2、重視宣傳工作，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能作用，不斷提升保險(xiǎn)行業(yè)形象。協(xié)會(huì)20xx年向會(huì)員公司提供《XX市保險(xiǎn)行業(yè)資訊》，共8期，全年采編行業(yè)通訊稿件150篇，其中有10篇刊登在梧《XX市日報(bào)》上，為XX市保險(xiǎn)公司提供了一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。同時(shí)，還組織XX市全轄保險(xiǎn)公司積極開展“保險(xiǎn)公益宣傳日”的宣傳工作，多渠道、多形式地開展“保險(xiǎn)，讓生活更美好——
傾聽我心，互動(dòng)你我”宣傳活動(dòng)。
3、認(rèn)真做好XX市保險(xiǎn)系統(tǒng)工作動(dòng)態(tài)及信息的收集整理工作，及時(shí)向區(qū)保監(jiān)及區(qū)協(xié)會(huì)等上級主管單位報(bào)送。
4、積極配合XX市市政府開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、保險(xiǎn)系統(tǒng)綜治及平安建設(shè)工作以及清潔鄉(xiāng)村工作，以扎實(shí)有效的工作推動(dòng)XX市保險(xiǎn)市場健康快速發(fā)展。
5、認(rèn)真做好協(xié)會(huì)各種會(huì)議的組織工作，及時(shí)做好會(huì)議記錄。
6、嚴(yán)格協(xié)會(huì)公文管理工作，認(rèn)真做好收發(fā)文處理及文件歸檔。
7、及時(shí)做好工資、績效考核以及發(fā)放工作，按時(shí)繳納五險(xiǎn)一金。
8、嚴(yán)格按照印章證照管理規(guī)定做好印章使用登記，以及證照年審工作。
9、積極組織會(huì)員公司開展XX市保險(xiǎn)系統(tǒng)首屆羽毛球團(tuán)體賽，進(jìn)一步提升了XX市保險(xiǎn)從業(yè)人員的凝聚力。
9、做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，及時(shí)編制年度財(cái)務(wù)決算，并對會(huì)費(fèi)的使用情況進(jìn)行分析及管理。
�。ǘ┵Y格管理部工作1、20xx年，XX市考試中心共組織了94場保險(xiǎn)銷售人員考試以及7場車險(xiǎn)查勘定損考試，參考人數(shù)2792人，其中保險(xiǎn)銷售人員資格考試通過率60.37%，車險(xiǎn)查勘定損考試通過率為27.42%。
2、認(rèn)真做好XX市高管考試的組織實(shí)施工作，做到組織到位，考試井然有序。
二、存在問題
20xx年，綜合管理部雖然在部門自身建設(shè)和協(xié)會(huì)服務(wù)工作上做了不少工作，也取得了一定的成效，但與XX省保監(jiān)局以及會(huì)員公司的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、工作實(shí)效與需求尚有差距。隨著XX市保險(xiǎn)主體的不斷增多，XX市保險(xiǎn)業(yè)的高速發(fā)展，上級主管部門及會(huì)員公司對協(xié)會(huì)工作要求越來越高，就目前綜合管理部的工作尚未能完成適應(yīng)監(jiān)管部門的要求、未能及時(shí)跟上會(huì)員公司發(fā)展的需要。今后，我部門要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，明晰工作定位，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性，逐步縮短工作實(shí)效與各方需求的差距，提高工作效率。
2、部門基礎(chǔ)管理水平較為薄弱，部分工作有待完善。如績效管理的進(jìn)一步細(xì)化；公文的分類、歸檔；會(huì)議紀(jì)要的撰寫與管理；以及財(cái)務(wù)工作的`完善等等。
3、綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化是保險(xiǎn)協(xié)會(huì)組織建設(shè)工作的目標(biāo)和方向。目前我部工作人員的專業(yè)化程度、職業(yè)素養(yǎng)以及對監(jiān)管部門自律政策的掌控和要求還有一定的差距。我們還需要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，以適應(yīng)工作需求。
三、20xx年的工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)。一是繼續(xù)健全和完善協(xié)會(huì)各項(xiàng)管理
制度，不斷提升綜合管理部的管理水平。二是繼續(xù)規(guī)范部門基礎(chǔ)管理工作，改進(jìn)目前基礎(chǔ)工作中存在的問題，使綜合管理部的工作更專業(yè)，更規(guī)范。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)政策及業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)水平。四是加強(qiáng)與各地市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的溝通交流，學(xué)習(xí)和借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，更好地為協(xié)會(huì)服務(wù)。
2、圍繞協(xié)會(huì)工作以及會(huì)員公司發(fā)展需求，加強(qiáng)宣傳工作，為會(huì)員公司提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是做好《XX市保險(xiǎn)資訊》的定期采編發(fā)布工作；二是組織好保險(xiǎn)公益宣傳日、3.15消費(fèi)者權(quán)益日等大型活動(dòng)的宣傳和策劃；三是做好協(xié)會(huì)宣傳欄制作工作，更準(zhǔn)確及時(shí)地向各行各業(yè)通報(bào)XX市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。四是有效建立會(huì)員公司宣傳隊(duì)伍，評選保險(xiǎn)系統(tǒng)優(yōu)秀通訊員，樹立行業(yè)宣傳典范。
綜合管理部工作總結(jié) 9
20xx年旺季自7月1日開始，8月31日止，XX綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：
地面安全保障篇
在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次，重點(diǎn)檢查對象為在建工程、地面設(shè)備、車輛、食品安全等，特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數(shù)，安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。
生產(chǎn)運(yùn)行篇
在旺季開始之前，部門召開全體旺季動(dòng)員會(huì)，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動(dòng)開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施，確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加，機(jī)組車增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識(shí)宣教活動(dòng)，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺(tái)風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準(zhǔn)備，應(yīng)急人員待命，仔細(xì)檢查戶外設(shè)施，檢查清點(diǎn)沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時(shí)可用。
后勤保障篇
旺季期間，后勤與一線充分溝通，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門，空勤餐廳、員工餐廳同步供應(yīng)，為一線員工提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動(dòng)，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動(dòng);
從場地布置、飲食、活動(dòng)安排等方面積極配合公司工會(huì)保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動(dòng)。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴，開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產(chǎn)，為空勤人員提供更好的'服務(wù)，對所有飛行、客艙用準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗，同時(shí)停車場遮陽網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨，給機(jī)組及入住人員帶來一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護(hù)，不負(fù)期待，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù)，為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!
綜合管理部工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間一年也快過去了，我在團(tuán)委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學(xué)到了很多東西，得到了很多東西。不管學(xué)習(xí)生活，還是為人處事，不管是同學(xué)或是師兄，我都學(xué)到了很多。但是，在這個(gè)過程并不是一帆風(fēng)順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會(huì)克服。
首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學(xué)了很多的東西。嚴(yán)海平師兄會(huì)給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)和我們分享。
首先是態(tài)度決定一切。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程，剛來近來團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學(xué)生會(huì)。后來我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無止境，學(xué)生會(huì)工作只是學(xué)生生涯的一部分，重要的是在學(xué)生會(huì)里能學(xué)到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進(jìn)來時(shí)，我就在拼命地想我能學(xué)到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學(xué)到東西。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學(xué)習(xí)過程中我知道了效率的重要性，不管了團(tuán)籍的交接還是其他的工作，都講究效率。
后來的部長競選中，我做了部長。其實(shí)很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的'，也不知道該做什么，我想我要好好地學(xué)。每個(gè)部門都有自己的活動(dòng)，惟獨(dú)我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學(xué)生會(huì)做過什么事情。
但是，我想，我會(huì)好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會(huì)投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競選時(shí)說的，我會(huì)團(tuán)結(jié)我部門的力量，同時(shí)借助別人的幫忙，大家一起把學(xué)生會(huì)工作做好。
另外，我對我們學(xué)生會(huì)也有自己的看法。我們應(yīng)該提高我們的工作效率，每次的會(huì)議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時(shí)，我們各個(gè)部門都該更團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。
總之，我們會(huì)用我們最大的熱情和積極性搞好我們學(xué)生會(huì)的工作。
綜合管理部工作總結(jié) 11
一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過去了，在這一個(gè)月的工作中，也許是我對自己的工作沒有一個(gè)很好的定位，以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門，這樣的想法也許過于有些簡單，總把一些事情看得微不足道，在執(zhí)行力方面也許能力甚微，所以一個(gè)月以來，工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績，但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的幫助與支持，更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展，強(qiáng)化管理，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的`樞紐，較好地完成了公司初步的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一個(gè)月以來的工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范公司相關(guān)制度的管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來，建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度，著力維護(hù)公司利益，盡量減少各項(xiàng)開支。
二、綜合部的工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我真人學(xué)習(xí)其他各部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)各項(xiàng)先進(jìn)管理方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行公司辦事程序，使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益，從嚴(yán)要求，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下做好各項(xiàng)工作。
四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，對一些工作督促落實(shí)。
五、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足，首先剛接手一項(xiàng)新的工作，在很多方面都不是完全掌握，規(guī)范起來有一定的難度，其次是工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
七、未來工作計(jì)劃：
1、首先調(diào)整好自己心態(tài)，對自身的工作有一個(gè)新的定位。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展好各項(xiàng)工作。
3、重點(diǎn)樹立公司整體服務(wù)意思。
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量，更好的服務(wù)于全體。
5、加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè)，建立健全部門相關(guān)管理制度。使部門工作上臺(tái)階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽(yù)觀，建立一個(gè)朝氣蓬勃，有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。
8、對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，要提前了解，以最好的結(jié)果完成任務(wù)。
9、服務(wù)并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績，但離要求還有很大的差距，綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。在以后的工作中，我們們會(huì)把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，調(diào)整心態(tài)，努力提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的服務(wù)工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極開展和完成好每一項(xiàng)工作。
相信在未來的工作中，綜合管理本著“服務(wù)第一，效率跟隨”的原則，團(tuán)結(jié)一心，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標(biāo)，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺(tái)階。
綜合管理部工作總結(jié) 12
在20xx年的工作中，我們堅(jiān)持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的專業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會(huì)上的講話和第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議精神，充分發(fā)揮本部門部的職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào)，理順各方關(guān)系
綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進(jìn)行，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還是為機(jī)關(guān)服務(wù)，無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。同時(shí)，注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作正規(guī)化
綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依。
1、不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)部控制制度，逐步實(shí)現(xiàn)制度化
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署，為了進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法，與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個(gè)，并經(jīng)董事會(huì)審議全部通過。從而，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達(dá)84個(gè)。其中：涉及綜合管理方面的制度38個(gè)，占45%。于20xx年8月19日將各項(xiàng)規(guī)章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行。這些制度的實(shí)施對于強(qiáng)化經(jīng)營管理，維護(hù)正常的工作秩序，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作，維護(hù)安全運(yùn)營
第一、認(rèn)真開展排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作，防范各種案件的發(fā)生。年初以來，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件，要求開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)。在開展案件排查活動(dòng)中，第一，成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了由董事長為組長，行長為副組長，各部門經(jīng)理為成員的`案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第二，制定方案，規(guī)范制度。為了使案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作扎實(shí)有效地開展，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、檢查時(shí)間和具體要求等。第三，明確重點(diǎn)，認(rèn)真排查。在案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)中，我們組織負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計(jì)工作的人員成立檢查組，重點(diǎn)對信貸業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬元，占各項(xiàng)貸款余額的100%。二是對4月份以來的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆，金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。根據(jù)銀監(jiān)局的`要求，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實(shí)施方案》，確立了指導(dǎo)思想、明確了工作目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí)，對案件防控7個(gè)方面的16條工作任務(wù)落實(shí)到部門和崗位，并提出了完成任務(wù)的時(shí)限。
層層簽訂《預(yù)防案件責(zé)任書》。董事長與行長、行長與部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂了《預(yù)防案件責(zé)任書》，明確各層次案件防控工作責(zé)任。
第三、加強(qiáng)對員工進(jìn)行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍，提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級部門的有關(guān)安全保衛(wèi)方面的文件，研究分析案件風(fēng)險(xiǎn)和安全保衛(wèi)工作形勢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。二是認(rèn)真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識(shí)，確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全，我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進(jìn)行了安全保衛(wèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕各種案件的發(fā)生。
綜合管理部工作總結(jié) 13
20xx年7月3日，我有幸來到公司綜合管理部工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的`工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20xx年7月，參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的`拍攝，對公司宣傳畫冊進(jìn)行改版、校對。
2、20xx年9月，參加公司“20xx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng)；20xx年10月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng)；20xx年11月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng)；20xx年12月，參與籌備公司“20xx年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后，根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立，自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來，第四黨支部召開了兩次黨員大會(huì)，一次支委會(huì)，一次黨小組會(huì)，進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí)，參加了兩次講座。
總之，在短短的六個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合管理部工作總結(jié) 14
20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來的`也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合管理部工作總結(jié) 15
20xx年綜合管理部各項(xiàng)工作在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在各部門的精誠合作和配合下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)運(yùn)營目標(biāo)，結(jié)合部門的工作職責(zé)，按照“服務(wù)周到、行動(dòng)快速、團(tuán)隊(duì)致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認(rèn)真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項(xiàng)工作得以順利開展，并取得一定成效。
20xx年1月，公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號；3月，榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻(xiàn)財(cái)政百強(qiáng)企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會(huì)頒發(fā)的“20xx年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
第一部分重點(diǎn)KPI績效工作完成情況
1、1－11月份可控費(fèi)用完成情況
2、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總：
第二部分主要工作回顧
一、結(jié)合部門體系管理要求，認(rèn)真落實(shí)和細(xì)化管理
1、實(shí)行晨會(huì)、周會(huì)及月度會(huì)，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
通過召開每日晨會(huì)、每周工作例會(huì)及每月月度工作回顧會(huì)制度，使大家明確每天的工作目標(biāo)，按計(jì)劃有步驟地完成，并就工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。樹立了為生產(chǎn)經(jīng)營主動(dòng)服務(wù)、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識(shí)，使辦公室工作在服務(wù)質(zhì)量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實(shí)及團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、建立健全管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循。
隨著公司的日益快速發(fā)展壯大，綜合部行政工作更加要求精細(xì)化管理，圍繞管理工作重點(diǎn)，對行政、后勤、安全管理等各項(xiàng)工作從管理制度、工作職責(zé)分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進(jìn)行建立、補(bǔ)充和完善，共計(jì)新建立5項(xiàng)管理制度，補(bǔ)充、完善10項(xiàng)管理制度，從而加強(qiáng)了部門各項(xiàng)管理工作基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范，制度執(zhí)行力逐漸提升，日常工作規(guī)范有序進(jìn)行，使每個(gè)人工作有章可循，有據(jù)可查，明確崗位職責(zé)。
3、嚴(yán)格控制各類經(jīng)費(fèi)，減少公司費(fèi)用支出。
本著熱情周到、服務(wù)細(xì)致、管理控制、費(fèi)用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費(fèi)用的預(yù)算考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)辦公、車輛、差旅、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用，20xx年1－11月份共節(jié)約業(yè)務(wù)招待費(fèi)40663元，車輛相關(guān)費(fèi)6866元，差旅費(fèi)17106元。職工招待所住宿接待共計(jì)105人次，收取費(fèi)用22160元，食堂外來招待用餐共計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用6984元。職工宿舍加強(qiáng)用電管理，1－11月份共收繳超額電費(fèi)6608元。20xx年共完成重要接待活動(dòng)50多次，接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力，精細(xì)各項(xiàng)活動(dòng)組織，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)考核制度，使各項(xiàng)可控管理費(fèi)用均在預(yù)算考核之內(nèi)，并略有結(jié)余。
4、文件督辦及時(shí)，規(guī)范管理，為公司的各項(xiàng)文檔工作提供第一手資料。
1－11月份共計(jì)辦理各類外來文件470余份，從簽批、傳達(dá)、催辦到歸檔，及時(shí)到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷，公司特殊證件16卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成，為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料，做好審計(jì)檢查基礎(chǔ)性工作。
5、行政管理分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。
按照辦公室行政管理實(shí)際，擬定了《綜合管理部員工崗位職責(zé)》，明確每個(gè)人的職責(zé)、權(quán)限，做到辦公設(shè)施及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，辦公用品、職工勞保按計(jì)劃認(rèn)真采購及時(shí)發(fā)放，公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)接待工作服務(wù)周到，積極主動(dòng)。并出臺(tái)了《綜合管理部20xx年內(nèi)部二次考核辦法》對各崗位相關(guān)責(zé)任人落實(shí)責(zé)任，進(jìn)行嚴(yán)格考核。
6、計(jì)算機(jī)管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。
按照計(jì)算機(jī)管理要求，對公司所屬各辦公電腦進(jìn)行巡查，并對存在問題的計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)處理。對采購的計(jì)算機(jī)耗材建立登記入庫、出庫管理，做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳》、《計(jì)算機(jī)維修管理臺(tái)帳》、《IP管理臺(tái)帳》等，并及時(shí)更新，使計(jì)算機(jī)管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進(jìn)。
1－11月份共計(jì)采購電腦6臺(tái)，顯示器2臺(tái)，合計(jì)費(fèi)用27400元，傳真機(jī)2臺(tái)，費(fèi)用2260元，計(jì)算機(jī)耗材等合計(jì)費(fèi)用約20591余元，并及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行為期1個(gè)月的設(shè)備試運(yùn)行工作，做到安全運(yùn)行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。
7、消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強(qiáng)安全防范勢在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內(nèi)共組織進(jìn)行了3次消防演練，擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實(shí)施方案》，為演練的順利開展做好計(jì)劃性準(zhǔn)備工作，組織了3次消防安全培訓(xùn)工作，同時(shí)在淡季文體活動(dòng)中，進(jìn)行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項(xiàng)比賽。通過演練培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工的消防安全意識(shí)和安全自防意識(shí)，經(jīng)過公司堅(jiān)持不懈的主抓和推進(jìn)，使員工在緊急事件中的應(yīng)急反應(yīng)、自我救護(hù)、緊急上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度，每周對公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次，并對問題進(jìn)行匯總反饋，在每周的十項(xiàng)通報(bào)中通報(bào)，使消防安全管理工作納入到各部門的重點(diǎn)工作之中，做到有備無患，安全防范。
廠區(qū)公共現(xiàn)場安全管理、車輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴(yán)格檢查落實(shí)，順利開展。認(rèn)真執(zhí)行“6S”現(xiàn)場管理檢查工作，對生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生，物品擺放，周轉(zhuǎn)箱的使用率，墊板的使用情況，安全用電，包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等，通過每周一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場查核，加強(qiáng)公司員工現(xiàn)場管理意識(shí)，并形成了良好的工作習(xí)慣，逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平。
8、扎實(shí)管理，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì)。
為了加強(qiáng)公司安全、保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)管理，組建了公司應(yīng)急小分隊(duì)，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應(yīng)急設(shè)備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定，廠區(qū)公共安全、車輛安全、環(huán)境安全等管理規(guī)定，門禁SOP操作流程，公司升、降旗
操作流程，門衛(wèi)交接班制度，保衛(wèi)人員體質(zhì)技能和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過專業(yè)管理工具的實(shí)際應(yīng)用和認(rèn)真執(zhí)行，保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變，工作完成效率不斷提高，保障了公司財(cái)產(chǎn)和人員安全，以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
9、加大現(xiàn)場管理力度，促進(jìn)公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展。
“6S”現(xiàn)場管理是榆林公司從2008年6月開始的一項(xiàng)重要工作，綜合部作為“6S”現(xiàn)場管理和推進(jìn)部門，在宣傳、查核、考核方面結(jié)合20xx年的“6S”現(xiàn)場管理計(jì)劃，運(yùn)用09年摸索的“6S”現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)以及在總部的學(xué)習(xí)所得，積極開展工作。結(jié)合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)行“6S”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細(xì)則》，形成了一套有指導(dǎo)、有計(jì)劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中跟蹤、監(jiān)督。
環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán)，從20xx年開始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動(dòng)常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅(jiān)持召開月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會(huì)議，并將開會(huì)地點(diǎn)前移到生產(chǎn)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)解決和糾正，提高了辦事效率和任務(wù)落實(shí)，依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度，專項(xiàng)滾動(dòng)查核制度，并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中考核兌現(xiàn)。同時(shí)也加強(qiáng)了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)的密切協(xié)同合作，共同完成了多次重要的`省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動(dòng)和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)場審計(jì)工以及省市重點(diǎn)的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號，促進(jìn)了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標(biāo)。
二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利運(yùn)行。
1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛(wèi)生，讓員工快樂生活，快樂工作。
1－11月份共計(jì)組織召開職工月度伙食會(huì)議11次，成立了職工伙食會(huì)，通過每月的伙食會(huì)議，讓員工充分參與到食堂的管理中來，聽取建議和意見，做到及時(shí)改進(jìn)和提高，實(shí)際運(yùn)行情況證明食堂嚴(yán)格執(zhí)行了公司標(biāo)準(zhǔn)要求和管理規(guī)定，確保了采購物品保質(zhì)保量，飯菜質(zhì)量健康衛(wèi)生、食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。1－11月份的就餐營業(yè)收入基本保持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生活健康平安。3月份對食堂全體人員進(jìn)行了身體檢查，確保工作人員健康上崗；4月份在食堂大廳看板增設(shè)每日食譜公示欄對職工進(jìn)行溫馨提示，對每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；10月份職工食堂增加了小炒窗口，每周中午開設(shè)三天小炒售賣；為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛(wèi)生好，飯菜花樣每日不一樣，公司支持購買了垎烙機(jī)、電炸機(jī)、保溫機(jī)、飯菜售卡機(jī)，安裝了天然氣灶爐，天然氣報(bào)警器，維修了食堂
設(shè)備及電器，大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時(shí)公司對食堂工作人員增設(shè)工作監(jiān)督臺(tái)，加強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任和競爭意識(shí)，全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為職工辦實(shí)事，辦好事，經(jīng)過大家不斷的創(chuàng)新和努力，也得到了職工們的好評和支持，讓員工真真感受了快樂生活，快樂工作的樂趣，充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍，使職工安心工作，愉快生活，為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理，確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
住宿管理納入公司管理標(biāo)準(zhǔn)考核中，建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定，員工宿舍安全用電管理規(guī)定，以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表，行政后勤工作運(yùn)營查核表等，從制度上嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行每周1-2次安全、用電綜合大檢查，管理上認(rèn)真考核和精細(xì)管理，全年對住宿樓共實(shí)施維修維護(hù)大小15次，對樓頂?shù)姆浪S護(hù)，職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強(qiáng)公司內(nèi)外部住宿管理，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費(fèi)管理規(guī)定，經(jīng)過認(rèn)真管理考核，熱忱的工作服務(wù)，各項(xiàng)工作有序開展。
3、以人為本，彰顯公司人文關(guān)懷理念。
積極響應(yīng)公司以人為本的企業(yè)人文關(guān)懷工作理念，認(rèn)真執(zhí)行職工生日慰問活動(dòng)，1－11月份共計(jì)慰問職工11人次，發(fā)放生日慰問卡192人次，發(fā)放生日慰問金9600元，職工結(jié)婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護(hù)體系，公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險(xiǎn)，解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元，為白永朝同志捐款14740元，為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款7170元。
4、加強(qiáng)黨總支和工會(huì)組織建設(shè)，充分發(fā)揮職能作用。
在黨總支建設(shè)方面：先后下發(fā)了《20xx年度榆林公司黨總支中心組理論學(xué)習(xí)活動(dòng)工作安排意見》、《關(guān)于收繳20xx年黨費(fèi)和工會(huì)會(huì)費(fèi)的通知》及總部相關(guān)文件的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)等。始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動(dòng)、觀看愛國主義影片、黨性認(rèn)識(shí)等培訓(xùn)，對黨員進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用，極大地弘揚(yáng)了社會(huì)主義道德風(fēng)尚，推動(dòng)了精神文明建設(shè)。7月1日，召開預(yù)備黨員宣誓大會(huì)，發(fā)展預(yù)備黨員10名，為組織增添新鮮血液。同時(shí)轉(zhuǎn)正09年預(yù)備黨員13名，黨組織隊(duì)伍不斷得到發(fā)展壯大，公司已有正式黨員38名。
綜合管理部工作總結(jié) 16
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年里，工作取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，有決心、有信心，在今后工作，將不足之處逐步完善和改正�，F(xiàn)將綜合管理部一年來的工作以及工作中存在的問題、今后工作重點(diǎn)分幾個(gè)方面，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
一、安全生產(chǎn)，防火工作方面：
著重抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作，并取得一定成績。安全生產(chǎn)工作是公司各項(xiàng)工作中的重中之重，它包含著公司對安全生產(chǎn)科學(xué)管理的使命感，也包含著員工對安全生產(chǎn)居安思危的責(zé)任感，它是企業(yè)安全生產(chǎn)最根本的保障，因?yàn)榘踩旧砭褪枪竟芾砉ぷ鞯暮诵�，所以安全就是效益�?/p>
1、集中時(shí)間將公司《社會(huì)單位消防安全四個(gè)能力建設(shè)檔案》組織完成，不僅受到主管消防部門的好評，而且為公司安全防火工作填補(bǔ)一項(xiàng)空白。
2、認(rèn)真落實(shí)市經(jīng)信委丹經(jīng)發(fā)【20XX】122號、164號、165號文件精神，按文件要求，集中精力組織完成《深化消防安全“五大活動(dòng)”開展“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》（已下發(fā)），與此同時(shí)，按《丹東市20XX年市直屬工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》的通知要求，克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，組織本部門人員將迎檢準(zhǔn)備資料全部完成，并且通過市經(jīng)信委檢查，獲得市經(jīng)信委“安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)單位”。
3、查找不安全隱患，進(jìn)行專項(xiàng)治理，通過今年6月15日“安全月”活動(dòng)和三班跟班檢查（20次），共查出隱患23項(xiàng)，已全部整改，整改率100%。
4、安全培訓(xùn)、特種作業(yè)崗位培訓(xùn)。今年共組織特種崗位培訓(xùn)69人，其中：特種作業(yè)司爐證人員培訓(xùn)28人；高壓電工人員培訓(xùn)19人；特種作業(yè)起重機(jī)械人員培訓(xùn)11人；特種作業(yè)焊接人員培訓(xùn)11人，保證了特殊崗位、特種作業(yè)人員全部持證上崗。
5、開展職業(yè)病危害治理專項(xiàng)檢查工作。組織公司從事特種崗位人員體檢工作。共參加體檢人員119人；其中鍋爐專業(yè)29人；汽機(jī)專業(yè)24人；燃料專業(yè)20人；檢修部23人；供熱部焊工8人；化學(xué)專業(yè)7人；脫硫?qū)I(yè)8人；體檢合格率100%。
二、公司管理工作方面：
1、為了迎接?xùn)|北電監(jiān)局“發(fā)電許可證”檢查，綜合管理部牽頭加班加點(diǎn)組織全公司各專業(yè)人員在較短時(shí)間內(nèi)完成《發(fā)電廠突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》、《自然災(zāi)害類應(yīng)急預(yù)案》5篇；《事故災(zāi)難類應(yīng)急預(yù)案》10篇；《公共衛(wèi)生事件類應(yīng)急預(yù)案》3篇；《社會(huì)安全事件類應(yīng)急預(yù)案》2篇；《人身事故類處置方案》7篇；《設(shè)備事故類處置方案》7篇；《電力網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)類處置方案》2篇；《火災(zāi)事故類處置方案》10篇；《環(huán)境污染類事故處置方案》3篇。并順利通過東北電監(jiān)局發(fā)電許可證資料方面的驗(yàn)收。
2、根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及專家組對公司貯灰場整改的工作安排及意見。由田總牽頭綜合管理部與遼寧省地質(zhì)礦產(chǎn)局遼東勘察院肇主任取得聯(lián)系，已得到續(xù)簽“協(xié)議”報(bào)價(jià)。此項(xiàng)工作正在順利進(jìn)行之中。
3、針對近期公司個(gè)別部門人員，不開工作票就進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場檢修操作的.行為。我部已起草《關(guān)于加強(qiáng)“兩票三制”管理的通知》待公司領(lǐng)導(dǎo)審定后下發(fā)，我部將組織公司生產(chǎn)系統(tǒng)工作票簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人、值長進(jìn)行考試。
4、已下發(fā)《深化消防安全“五大活動(dòng)”開展“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》，我部將按照“方案”要求檢查各部門執(zhí)行情況，同時(shí)將隱患整改情況向公司通報(bào)。
三、其它工作方面：
1、能積極主動(dòng)與鐵路方面協(xié)調(diào)好關(guān)系，盡量避免由于個(gè)人工作考慮不周而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。一年里，鐵路各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
2、積極與供熱部取得聯(lián)系，做好換熱站購電工作。為了把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，我部同供熱部、集團(tuán)財(cái)務(wù)部積極取得聯(lián)系，有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展工作，將計(jì)劃用電量、實(shí)際用電量、剩余電量盡量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，為次月購電提供有效參考依據(jù)，盡可能避免或減少公司的資金占用。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部車輛管理，想盡一切辦法降低修理費(fèi)、油料消耗。由于采暖期儲(chǔ)、運(yùn)煤任務(wù)重，公司內(nèi)部鏟車、翻斗車、推土機(jī)加班加點(diǎn)工作，導(dǎo)致車輛故障頻繁，為了盡可能降低消耗，我部盡可能將維修人員請到公司院內(nèi)修車，而且我部人員親臨現(xiàn)場監(jiān)督維修，這樣即節(jié)約大車出廠維修油料消耗，又為儲(chǔ)運(yùn)煤爭取時(shí)間。
4、后勤工作方面：為了加強(qiáng)公司后勤管理工作，我部起草了《職工宿舍管理制度》、《宿舍值日表》（待領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)），為職工休息創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔的環(huán)境，消除住宿職工的后顧之憂，使其將主要精力投入到實(shí)際工作中。在職工就餐工作方面，我部經(jīng)常對職工就餐環(huán)境、衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量進(jìn)行檢查，提出要求和可操作的指導(dǎo)意見，努力為職工營造一個(gè)整潔、衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量相對合理的就餐環(huán)境
四、工作中存在的問題：
1、應(yīng)該設(shè)立專職安全生產(chǎn)、消防、管理機(jī)構(gòu)和安全監(jiān)察人員，招聘即是消防部門退伍軍人又懂得安全防火管理工作的專業(yè)人員來從事安全防火管理工作。
2、員工安規(guī)培訓(xùn)還不到位，特別是新入廠員工（季節(jié)工）的安全意識(shí)、技術(shù)培訓(xùn)不到位，包括對設(shè)備、系統(tǒng)操作不熟。以后，還要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的工作。
3、部分消防器材（滅火器）已到期，需重新檢驗(yàn)，（滅火器、水帶、水槍）還需增補(bǔ)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場不經(jīng)批準(zhǔn)濫用消防器材（水帶、水槍），用后不及時(shí)整理歸位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作。
5、貯灰場安全：繼續(xù)與遼東勘察院續(xù)簽協(xié)議，每月對貯灰場水位、位移進(jìn)行監(jiān)測，按照監(jiān)測報(bào)告要求進(jìn)行整改。
五、20XX年安全生產(chǎn)工作安排（計(jì)劃）：
1、各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，要在上年的基礎(chǔ)上更提高一步。同時(shí)，針對上年安全生產(chǎn)工作中存在的問題逐項(xiàng)整改落實(shí)。
2、繼續(xù)全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明確公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任者；各部門、車間、運(yùn)行值一把手為本單位、部門的第一責(zé)任者；安全監(jiān)察員全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作的責(zé)任。
3、繼續(xù)從提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)入手，著重抓好員工（特別是新入廠員工）安全操作的理論和實(shí)際培訓(xùn)工作。只有全員安全生產(chǎn)意識(shí)提高了，才能確保整個(gè)公司安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定。
4、制定安全生產(chǎn)的中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，突出安全生產(chǎn)是一切工作中首要工作的地位。真正做到安全為生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級主管部門下發(fā)相關(guān)安全生產(chǎn)工作文件的要求，積極主動(dòng)把每項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
綜合管理部工作總結(jié) 17
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，克服人員不足的困難，以保證公司日常經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)所需，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的管理及服務(wù)支撐，充分發(fā)揮了綜合管理部的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、黨建、紀(jì)檢、工會(huì)工作
公司黨建：按照集團(tuán)黨委的要求，完成2名黨員發(fā)展工作；完成七一評選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者工作；加強(qiáng)制度建設(shè)，完成發(fā)布富強(qiáng)公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度、富強(qiáng)公司“三重一大”實(shí)施細(xì)則、富強(qiáng)公司干部聯(lián)系點(diǎn)的相關(guān)文件；制定、組織公司黨委中心組計(jì)劃及學(xué)習(xí)；配合公司黨委完成黨委會(huì)議題的準(zhǔn)備；配合公司完成市委歷時(shí)50天的巡察工作，對市委巡查反饋富強(qiáng)公司的11個(gè)問題，開展自查自糾，按期完成整改措施的編制和整改任務(wù)的落實(shí)；配合公司完成市屬國有企業(yè)專項(xiàng)檢查整改工作，向集團(tuán)提供了市國資委專項(xiàng)檢查范圍內(nèi)的66個(gè)事項(xiàng)材料。
支部黨建：引導(dǎo)、督促、完成四個(gè)支部完成年度支部計(jì)劃的擬定，三會(huì)一課制度的實(shí)施，相關(guān)報(bào)表完成、黨員發(fā)展、民主評議、黨費(fèi)繳納、5+Ｎ活動(dòng)、參觀革命紀(jì)念館等工作實(shí)施，督促支部手冊和黨員手冊的填寫及落實(shí)。定期召開黨群干部工作會(huì)，傳達(dá)上級黨委的文件要求及布置相關(guān)工作、支部間的交叉檢查。根據(jù)市委組織部下達(dá)的實(shí)施步驟和時(shí)間，完成支部建設(shè)和黨員質(zhì)量“雙提升”工作；通過支部主題黨日的學(xué)習(xí)宣傳，扎實(shí)推進(jìn)扶貧工作下載注冊了“中國社會(huì)扶貧網(wǎng)”愛心人士。
紀(jì)檢：年初傳達(dá)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查情況通報(bào)并部署富強(qiáng)公司20xx年紀(jì)檢工作：
1）落實(shí)二個(gè)責(zé)任；
2）加強(qiáng)廉政宣傳教育；
3）嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，加強(qiáng)黨內(nèi)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督；
4）加強(qiáng)基層壓力傳導(dǎo)，堅(jiān)決整治行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗問題；
5）強(qiáng)化監(jiān)督審計(jì)工作職能，打造敢于擔(dān)當(dāng)紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)隊(duì)伍；完成了領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”任務(wù)清單、黨風(fēng)廉政宣傳教育責(zé)任清單；組織全體黨員參加主題為“中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例解讀”的黨課學(xué)習(xí)；通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司責(zé)任追究管理辦法；11月底完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)。配合公司相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查工作。
工會(huì)：完成20xx年度行政與工會(huì)先進(jìn)集體和個(gè)人的評選推薦工作；豐富職工生活，完成節(jié)日（春節(jié)、中秋）物資的購買發(fā)放；完成春節(jié)期間的慰問，三八婦女節(jié)的表彰和女工評先；完成工會(huì)會(huì)員生日慰問（78人）、結(jié)婚、生孩子、生病會(huì)員慰問累計(jì)18人次；完成會(huì)員福利購電影票及公園年票；配合工會(huì)組織職工健康講座，參加集團(tuán)球賽8月集團(tuán)“家屬開放日”活動(dòng)等。
二、公司日常行政、辦公工作
1、公文：及時(shí)起草文件，發(fā)起和跟蹤流程，全年發(fā)文15篇，未出現(xiàn)延誤。
2、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的申請、變更、延續(xù)工作：今年完成2個(gè)項(xiàng)目公司的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)申請工作，6個(gè)項(xiàng)目公司資質(zhì)證書的變更和延續(xù)工作。富強(qiáng)公司房地產(chǎn)一級資質(zhì)延續(xù)正在辦理中，力爭審核通過。
3、工商登記、變更、備案工作：今年富強(qiáng)公司共新設(shè)立5家項(xiàng)目公司，按照集團(tuán)公司的要求和程序，拿到了集團(tuán)的`批準(zhǔn)文件。對富強(qiáng)及下屬公司按時(shí)年報(bào)，變更及備案達(dá)18次。
4、檔案管理：完成搬到新大樓后及時(shí)整理上架，資料清冊整理清楚方便查閱，熟悉了檔案庫房一體化智能管理系統(tǒng)的操作流程，完成科技大樓檔案資料的交件工作，順利取得項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案證；完成公司老大樓的保潔服務(wù)和植物租擺的收尾結(jié)算工作；進(jìn)入新辦公樓后的辦公用品的購買選點(diǎn)工作，方便日常的購買發(fā)放；積極配合集團(tuán)公司辦公室完善辦公用品的臺(tái)賬建立及使用登記工作。配合集團(tuán)公司檔案文書的電腦輸入工作；配合集團(tuán)公司檔案室的其他工作。
5、公司VI/CI的貫徹及落實(shí)
為加大公司品牌建設(shè)，落實(shí)VI/CI擴(kuò)大使用范圍。本年度對各類相關(guān)使用網(wǎng)站、微信宣傳、廣告制作、招投標(biāo)文件、PPT匯報(bào)等都已使用最新標(biāo)識(shí)，并對公司各部門使用企業(yè)VI/CI的情況做了兩次檢查，每半年一次，各部門都能使用最新的公司VI標(biāo)識(shí)，使用頻率最高的是綜合管理部、營銷管理部。
6、抓好日常辦公用品的管理、發(fā)放及節(jié)支降耗工作。按需采購辦公用品等低值易耗品，及時(shí)登記、發(fā)放，合理控制費(fèi)用；對辦公設(shè)備按時(shí)保養(yǎng)，及時(shí)維護(hù)，降低損耗。
7、OA平臺(tái)的維護(hù)及管理：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的需要，完成對信息化平臺(tái)基礎(chǔ)管理，包括OA新聞的上傳和公司網(wǎng)站內(nèi)容更新；
8、會(huì)務(wù)管理：及時(shí)與公司前臺(tái)人員溝通，準(zhǔn)備會(huì)務(wù)工作。負(fù)責(zé)大型會(huì)務(wù)通知、會(huì)務(wù)記錄、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備及相關(guān)跟蹤工作。
三、人力資源工作
1、薪酬：20xx年1月起執(zhí)行集團(tuán)公司新薪酬方案，9月按人力資源部要求對富強(qiáng)公司薪酬進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及測算，10月按職代會(huì)新出臺(tái)的薪酬補(bǔ)充方案調(diào)整了薪酬。
2、招聘：
1）20xx年2—3月，分4個(gè)時(shí)間段，共收簡歷400余封，共篩選通知65人進(jìn)行了筆試，分3批進(jìn)行了面試，進(jìn)余雷，另2個(gè)進(jìn)了集團(tuán)公司。
2）10月，與前程無憂簽訂合同，發(fā)布社招信息，截止11。30日，收到簡歷1185封，目前進(jìn)行了3次筆試和1次面試，初步篩選10進(jìn)入復(fù)試。
3）按照集團(tuán)公司要求，收集各部門用人需求，制訂20xx年招聘計(jì)劃上報(bào)集團(tuán)。
3、績效考核：考核系統(tǒng)構(gòu)架工作年初按計(jì)劃完成，由綜合管理部組織了全員培訓(xùn)。3月分2場對公司員工進(jìn)行了系統(tǒng)宣貫及上機(jī)操作培訓(xùn)。現(xiàn)已順利進(jìn)行了前3個(gè)季度的考核，考核結(jié)果均已在系統(tǒng)中公布供員工查詢，每季度撰寫分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門正職參考�，F(xiàn)準(zhǔn)備緊鑼密鼓地開展年度考核工作
4、培訓(xùn)：安排26人參加了職大的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，筆試全部合格；每季度收集部門內(nèi)訓(xùn)記錄報(bào)集團(tuán)公司，安排好各類外訓(xùn)，主要是省，市房協(xié)及標(biāo)桿課程為主的外部培訓(xùn)。
5、社保：完成勞動(dòng)用工年檢，按規(guī)定完成社保年度基數(shù)申報(bào)稽核，7月起調(diào)整職工工資社保及公積金標(biāo)準(zhǔn)。申報(bào)了20xx年度的穩(wěn)崗補(bǔ)貼，預(yù)計(jì)明年到帳。
6、干部選拔：4月，中層干部民主推薦；7月，按集團(tuán)黨委工作部要求，進(jìn)行后備干部推選；11月，中層干部民主推薦。年度共選拔7名中層干部。
7、專業(yè)技術(shù)考核和職稱申報(bào)：專業(yè)技術(shù)人員考核按公司文件要求完成，本年度職稱申報(bào)：高級1人、中級1人、考核認(rèn)定1人。
8、人員配置及規(guī)劃：完成年度人力資源分析報(bào)告。
9、附加醫(yī)療：每月收集、整理員工理賠申請資料，交保險(xiǎn)公司工作人員，及時(shí)把理賠明細(xì)上傳到公司OA、QQ群傳達(dá)給職工。
四、企業(yè)宣傳及文明創(chuàng)建工作
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)：完成公司網(wǎng)站的重新設(shè)計(jì)溝通。公司微信公眾號并及時(shí)維護(hù)。
2、新聞發(fā)布：全年發(fā)新聞22篇，保證新聞的時(shí)效性；武漢建工雜志供稿；
3、文明創(chuàng)建：辦理由西馬街到沌口街的調(diào)轉(zhuǎn)工作，順利與沌口街文明辦對接，完成了公司“武漢市文明單位”申報(bào)工作，完成文明單位屆中檢查資料上傳。
五、企業(yè)管理與法律事務(wù)工作
企業(yè)管理：按照集團(tuán)公司相關(guān)要求，組織各部門對管理文件進(jìn)行了清理，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高管理效率和管理水平。
法律事務(wù)：配合集團(tuán)法律事務(wù)部做好公司法律咨詢與司法訴訟工作。
六、后勤保障工作
1、車輛管理：合理安排車輛管理與調(diào)度，做好保養(yǎng)維護(hù)，保證生產(chǎn)經(jīng)營需要，控制相關(guān)費(fèi)用開支，較上一年實(shí)現(xiàn)節(jié)約�？紤]到公司車輛使用年限較長，今年夏季對所有車輛進(jìn)行了檢查，對每臺(tái)車配備了應(yīng)急工具和備用具。車輛出差前會(huì)填寫“出差車輛檢查表”。下半年對車輛進(jìn)行了清理，共有9臺(tái)車輛，其中2臺(tái)車輛使用年限較長，保養(yǎng)維修費(fèi)用較高，已無再使用價(jià)值，經(jīng)專業(yè)評估公司評估后報(bào)廢處置了2臺(tái)車輛；正在使用的車輛有7臺(tái)。截止11月30日公司車輛無交通安全事故發(fā)生。
2、固定資產(chǎn)清理：對香港路大樓的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理，對公司所有的電子設(shè)備進(jìn)行清理，通過清理及時(shí)更新信息，做到賬實(shí)相符。
3、報(bào)刊征訂：按時(shí)征訂好下一年度各部門需要的報(bào)刊雜志，加強(qiáng)管理，落實(shí)到位。
4、水電、電話費(fèi)的票據(jù)換�。好吭录皶r(shí)辦理香港路大樓水、電費(fèi)、各項(xiàng)目現(xiàn)場電話等票據(jù)的換取工作。
七、其它工作：
1、年初的搬家工作；
2、蔡甸網(wǎng)簽工作的配合；
八、20xx年工作存在的不足
1、工作的計(jì)劃性提升：
我部涵蓋的職能較多，與集團(tuán)4到5個(gè)部門存在對接，既含專業(yè)性工作又有日常事務(wù)，這就更要求我部門人員的整體素養(yǎng)有更高要求。在事務(wù)繁多的工作環(huán)境下，必須加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，提高工作效率，使工作由繁到易，有條不紊地進(jìn)行。
2、黨務(wù)工作需加強(qiáng)：按照中央，省市的各項(xiàng)精神并結(jié)合本年度巡察、專項(xiàng)檢查工作，發(fā)現(xiàn)公司在黨務(wù)工作中，存在黨建工作學(xué)習(xí)不夠，黨風(fēng)廉政建設(shè)覆蓋不全面、支部活動(dòng)的形式不多，信息平臺(tái)使用較少，基層黨支部工作記錄不夠規(guī)范等問題。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風(fēng)廉政工作，以黨建為引領(lǐng)，切實(shí)落實(shí)管黨治黨責(zé)任，逐步建立完善黨建工作制度，理順工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面推進(jìn)企業(yè)黨的`建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加速公司的發(fā)展。
九、20xx年的工作計(jì)劃
1、管理辦法的定期檢查：新的一年對公司提相關(guān)建議：定期檢查制度與工作銜接情況，輔導(dǎo)并協(xié)助各部門進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，對實(shí)際運(yùn)行中與咨詢成果有問題或銜接不清的地方作定期調(diào)整、優(yōu)化，形成常態(tài)化、規(guī)范化的工作意識(shí)，從而真正提升公司的管理。
2、績效考核工作的完善：新的考核體系年初上線，除實(shí)施和宣貫外，用系統(tǒng)考核是富強(qiáng)公司的首次體驗(yàn)，可能會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。鑒于新的考核體系中加入了多人評價(jià)，因此考核結(jié)果會(huì)有始料不及的情況。新體系實(shí)施后加強(qiáng)對考核動(dòng)態(tài)的及時(shí)掌握，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)更正、改進(jìn)，加強(qiáng)以績效為核心的考核機(jī)制，達(dá)到提高員工工作質(zhì)量的目的。
3、人才的引進(jìn)：人才是第一生產(chǎn)力。配合公司在人力引進(jìn)上有新思路，新辦法，既要參與校園招聘又要參與社會(huì)招聘，為公司挑選出優(yōu)秀的后備力量。
總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞以綜合管理部業(yè)務(wù)工作為中心，以創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木裢瓿珊酶黜?xiàng)工作；探索業(yè)務(wù)規(guī)律，提高辦事水平；強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化工作機(jī)制，促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，助力企業(yè)發(fā)展。
【綜合管理部工作總結(jié)】相關(guān)文章：
綜合管理部工作總結(jié)01-07
綜合管理部的工作總結(jié)范文05-03
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)06-22
綜合管理部管理制度03-09
綜合管理部工作思路10-12
綜合管理部崗位職責(zé)08-09
綜合管理部的工作計(jì)劃05-03
綜合管理部工作計(jì)劃05-17