【必備】廚師長工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的廚師長工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　廚師長工作總結(jié) 篇1

　　來到酒店工作也已經(jīng)有很多年的時間了，從一名新人廚師到現(xiàn)在我成為酒店的廚師長，我也是經(jīng)歷了很多，有很多的收獲，今年的工作也是在酒店領(lǐng)導的指導下，較好的去完成了，現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結(jié)。

　　一、工作方面

　　作為廚師長，我知道，我必須以身作則，做好自己的工作，那么才能更好的去管理好我所管理的下屬，這一年來，我也是認真做好我該做的工作，精心準備宴席，點餐，以及一些新菜的推出，讓客人滿意我們酒店的餐飲服務，愿意來用餐，這一年來也是餐飲沒有受到任何的投訴，菜品也是讓客人滿意，一些新推出的菜式更是有供不應求的趨勢。

　　二、管理方面

　　這一年來，酒店后廚的人員基本沒什么流動，只是因為工作的需要，新加了兩位新員工，而他們我也是找老員工帶他們，讓他們更快的融入到我們后廚的'工作當中來，管理上，我也是考慮到很多都是老員工，可能會出現(xiàn)工作厭倦的心理問題，所以我也是不時的一起出去做一些集體的活動，關(guān)心他們，了解他們的工作狀況，避免出現(xiàn)懶散或者做倦了情況發(fā)生，讓廚房保持活力，大家更好的把工作給去做好。

　　三、衛(wèi)生方面

　　作為廚師長，后廚的衛(wèi)生工作是我一直以來都注重的，我知道，既要作出美食來，同時也是要讓我們的美食是干凈衛(wèi)生的，讓客人吃得美味的同時也是能吃得健康，所以這一年來我一直注意衛(wèi)生的問題，確保后廚的干凈衛(wèi)生，做好清潔工作，同時對于我們的菜品也是確保是衛(wèi)生的，不會有其他的問題。對于后廚人員的個人衛(wèi)生問題也是重點的關(guān)注，必須確保我們后廚的衛(wèi)生是不會出任何的問題的，確保客人吃得放心。

　　四、成本方面

　　在保障出品質(zhì)量的同時，我也是積極的去和采購確認，確保我們的采購是盡量以更低的價格采購到好的食材，讓廚師了解自己的菜的成本是多少，盡量的為酒店節(jié)約費用，同時通過采購的食材盡量有效的利用起來，所有后廚一起努力，研究一些邊角食材制作菜品，確保食材不會被浪費掉。

　　一年的工作結(jié)束了，但我知道，可以優(yōu)化的工作還有很多，我也是要繼續(xù)的努力，把廚師長的工作在來年做的更好，讓更多的客人喜歡我們出品的菜品。

　　廚師長工作總結(jié) 篇2

　　作為一名廚師長，是酒樓廚房的負責人，執(zhí)行酒樓總經(jīng)理的工作指令，貫徹食品衛(wèi)生法和酒店的相關(guān)規(guī)章制度，負責廚房的全面管理工作，領(lǐng)導廚房全體員工完成每天的生產(chǎn)任務，審批廚房采購計劃，與樓面、采購部、倉庫部、財務部等配合、協(xié)調(diào)。對出品質(zhì)量、成本、毛利率、衛(wèi)生、廚房安全等負責。作為一名廚師長，是酒樓的一個重要角色，必需懂專業(yè)技術(shù)、會管理、精曉酒樓廚房全面工作，明確自己的職責。.廚師掙錢靠手不靠嘴，靠嘴只是臨時好處，技術(shù)才是長久的效益。

　　要當好一名合格的廚師長，就必需做好以下全部工作;

　　一、制定好菜譜;菜名要普通易懂，盡量的避免如“一本萬利”、“腰纏萬貫”之類客人猜都猜不出來的菜名。如某些菜肯定要用寓意菜名時，后面必需加用料和烹調(diào)方法，以便客人對菜品的了解。根據(jù)酒樓的檔次和經(jīng)營目標去擬出菜譜，高檔奢華酒樓的目標是高層次的客人，這類客人消費高，菜品品種應從名貴的山珍和高檔的海鮮、海味【燕、鮑、翅】為主;中檔酒樓的目標是中等消費的客人，菜品品種應從中檔的海鮮、禽類為主，菜價要適中;大眾酒樓經(jīng)營的目標是低消費的平民百姓，菜品要以家畜、家禽、魚鮮為主，菜價要便宜，菜品要實惠。如高檔奢華酒樓經(jīng)營一般的菜品，客人就會感覺檔次太低;如大眾酒樓經(jīng)營名貴山珍海味，就會無人問津。因此，制定菜譜必需與酒樓的'檔次和經(jīng)營目標符合，否則，就會導致經(jīng)營失敗。

　　二、制訂成本表、做好成本的核算;是將每一道菜的用料、用量做個詳細地列表，算出每一道菜的成本和毛利，這樣配菜就有了一個統(tǒng)一的標準，出品的份量就會得到很好的控制，給成本的核算帶來更為精確的數(shù)字。

　　廚房的成本和毛利，主要是由廚師長控制。廚師長應于財務部門共同做好廚房的月終盤底和核算工作。做好成本核算，是確保酒樓利潤和維護消費者好處的根本措施，做好成本核算的要求是;

　　1、廚師長必需了解原材料的市場價格，把握各種原料的凈料率，熟悉各種菜品的用料與用量，根據(jù)規(guī)定的毛利率計算出菜品的銷售價格，關(guān)于成本和毛利率的關(guān)系又要結(jié)合具體情況而靈活看待。不肯定要求每一道菜都是規(guī)定的毛利率，有些促銷菜品、急推菜品、特價菜品則可降低毛利率，乃至可以賠本銷售。不見得成本越低，毛利率越高，利潤越大。如果沒有生意或生意太差，即使成本再低、毛利率再高，也照舊沒利潤，乃至虧損。如果生意特別好，即使成本高一些，毛利率低一些，也照舊掙錢，反而利潤還大了。

　　2、認真做好盤點工作，盤點時必需全面盤清、盤準。每月盤點一次至二次，這樣才能使成本和毛利率的結(jié)果準確。

　　三、人員的合理安排;應根據(jù)每一個人的特長和愛好進行合理的分工，安排到適合的工作崗位上可以更好地發(fā)揮每一人的作用，使工作做得更好。

　　四、出品的質(zhì)量;質(zhì)量確實是生命，酒樓的質(zhì)量不行，就不會給酒樓創(chuàng)造效益，因此，出品確實是酒樓的生命。要抓好出品的質(zhì)量就應從五個方面把好關(guān);

　　1、采購應把好進貨質(zhì)量關(guān)，采購的原材料必需新鮮、質(zhì)優(yōu)、而且還要符合菜品的選料要求。

　　2、廚房不受也不用不符合菜品要求的原材料。

　　3、原材料的加工【刀工、火候、調(diào)味】必需按照菜品的要求進行

　　4、主、配、調(diào)料肯定要在色彩、口味上得到科學合理的搭配。

　　5、裝盤的成形美觀

　　五、加強原材料的管理;廚房原材料的管理是一項很重要的工作。原材料的管理好與差，關(guān)系到成本、出品的質(zhì)量。原材料的管理目的是保證出品的質(zhì)量，減少損耗，提升酒樓的利潤

　　廚師長工作總結(jié) 篇3

　　大家好!伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年，在各位領(lǐng)導的指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結(jié)和率領(lǐng)廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務;為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟好處和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

　　一、經(jīng)營方面：

　　我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制訂較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。

　　二、管理方面：

　　以人為本，我結(jié)合員工具體情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性地廚藝培訓，并經(jīng)常鼓勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提升，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工乃至還開始自己琢磨新菜譜�，F(xiàn)在，我們差不多形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

　　三、質(zhì)量方面：

　　菜品質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)固;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改善不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

　　四、衛(wèi)生方面：

　　嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每一個員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必需分類存放，分別處置，廚房用具也必需存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用全部可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

　　五、成本方面：

　　在保證菜品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：把握庫存狀況，果斷執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的`價值，這樣就把成本控制落實到每一個員工身上，使全部廚房員工都關(guān)懷成本，從而達到效益最大化。

　　綜上所述，在今年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜品質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當高的成績。所以，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到肯定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。以后，我肯定會率領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜品。

　　辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改善自己的工作思緒，考察新的菜品，加快菜品的創(chuàng)新，從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我們的團隊肯定可以抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的20xx!

　　廚師長工作總結(jié) 篇4

　　20xx年已經(jīng)成為了歷史，在這過去一年，感謝各位領(lǐng)導對我工作的指導，感謝廣大同事對我工作的支持，作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，帶領(lǐng)導我們的團隊為賓客提供服務，同時彌補我們發(fā)現(xiàn)的不足，以下對自己的工作做一總結(jié)：

　　一、員工的思想方面

　　1、目前本部廚工沒有思想波動。

　　2、對領(lǐng)導今年的二次漲工資大家都非常滿意，促進了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。

　　3、大部份員工認為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認為這份工作都適合自己。

　　二、人員管理方面

　　1、進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高員工的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的'各種規(guī)章制度。

　　2、今年對廚工做了多次調(diào)整，調(diào)整的原則是以老帶新靈活運用，以提高對廚工技能為準。

　　三、菜肴質(zhì)量方面

　　采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的責任，制定菜品的操作流程與投料標準并執(zhí)行。

　　四、成本方面

　　首先掌握庫存執(zhí)行先進先出的原則。

　　在菜品設(shè)計上要讓賓客滿意經(jīng)濟實惠做到物盡所值。

　　五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面

　　1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

　　2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。

　　六、廚房存在的問題

　　1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換，雖是小細節(jié)問題時間久了恐出事故。

　　2、男生宿舍漏雨需要做防水。

　　3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。

　　4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差，給工作帶來一定的壓力。

　　七、用餐情況

　　接待了四次大型會議。

　　中餐每月接待200桌左右的賓客。

　　八、XX年的設(shè)想與工作安排。

　　我們團隊要在XX年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強經(jīng)營管理，質(zhì)量衛(wèi)生控制和成本控制，同時改進自己的工作思路，考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。繼續(xù)在技能上強化培訓以增加團隊的戰(zhàn)斗力。力求每道菜都符合顧客要求！

　　廚師長工作總結(jié) 篇5

　　一、xxxx年工作完成情況

　　xxxx年，我鎮(zhèn)在市市政府的領(lǐng)導下，緊扣轉(zhuǎn)型發(fā)展主題，力打造投資環(huán)境，提升投資承載能力，積極引進先進制造業(yè)，推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展。全年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值50.6億元，增長19.7%，地方財政一般預算收入2915萬元，增長18.2%。招商引資實現(xiàn)引進外資1694.4萬美元，完成任務100.6%，內(nèi)資4893萬元，完成任務139.8%，社會建設(shè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，迭創(chuàng)佳績，社會和諧穩(wěn)定。

　　二、xxxx年工作安排

　　xxxx年，緊扣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動轉(zhuǎn)型升級主題、充分發(fā)揮xxxx特有的市郊區(qū)位、廣海灣工業(yè)園和核電裝備產(chǎn)業(yè)園所在地等優(yōu)勢，放眼長遠、謀劃當前，按照“依托市區(qū)、三業(yè)并舉、城鎮(zhèn)集聚、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展路徑，努力加快城鎮(zhèn)建設(shè)，打造吸納優(yōu)質(zhì)投資、促進轉(zhuǎn)型升級的核心載體，積極引進和培育帶動能力強的項目，培育壯先進制造業(yè)，增強工業(yè)龍網(wǎng)動作用，促進經(jīng)濟整體轉(zhuǎn)型升級。爭取在提升工業(yè)、調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的同時，在城鄉(xiāng)一體化和宜居宜休宜游環(huán)境建設(shè)上也有新突破、新發(fā)展。為確保發(fā)展思路和目標任務落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面：

　　1、做做強工業(yè)，強化龍網(wǎng)動。要抓住廣海灣工業(yè)園、核電裝備產(chǎn)業(yè)園開發(fā)建設(shè)的`機遇，加強招商引資工作，努力引進優(yōu)質(zhì)投資、集聚和做優(yōu)質(zhì)增量，以優(yōu)質(zhì)增量帶動和促使經(jīng)濟加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，重點引進帶動能力強、效益顯著、技術(shù)先進的企業(yè)，加快新型工業(yè)集聚，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，增強經(jīng)濟增長動力。當前要全力抓好重汽車零部件項目跟蹤服務，爭取項目早日動工興建。同時積極做好該項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)招商工作，拉長項目產(chǎn)業(yè)鏈條，促進產(chǎn)業(yè)集聚，形成行業(yè)規(guī)模優(yōu)勢，使之成為推動工業(yè)提升、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的新的經(jīng)濟支柱。

　　2、加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，拉動消費培育市場。制定和完善服務業(yè)投資鼓勵政策措施，改善第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，打造優(yōu)良的投資載體。要充分發(fā)揮六福翡翠城、金天地購物城的帶動作用，積極引進商業(yè)、服務業(yè)和文化娛樂業(yè)投資，爭取年內(nèi)引進一個上的酒店項目和一個型商場項目，進一步優(yōu)化我鎮(zhèn)三產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

　　3、抓好旅游休閑度假區(qū)和影視城建設(shè)，帶動旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。抓好已立項施工的騎龍山旅游度假區(qū)、岡寧影視城建設(shè)和xxxx圩碉樓修復工程，使之與省、市綠道相映配，在鎮(zhèn)境東部打造一個以騎龍山度假區(qū)為中心的充分彰顯xxxx山水生態(tài)特色的綠色休閑勝地，在鎮(zhèn)境西部打造以岡寧圩洋樓商鋪、鵝城影視城和沿潭江碉樓與村落為主體的體驗“僑圩文化”、“民初風情”為主題沿江漫步休閑觀光區(qū)。為人們打造一條既可欣賞xxxx山水地貌又可體驗xxxx歷史文化風情的休閑旅游健身活動帶，提升xxxx休閑宜居品位。

　　4、加強鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)，做優(yōu)發(fā)展載體。切實抓好鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃實施工作，加強鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)規(guī)劃管理，科學引導鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)布局。當前要重點抓好長興路、喬慶路“兩路”建設(shè)，以“兩路”建設(shè)拉引市政建設(shè)和產(chǎn)業(yè)投資，在“兩路”交匯處辟建鎮(zhèn)區(qū)新區(qū)，以“兩路”牽引鎮(zhèn)區(qū)舊、新兩個城區(qū)聯(lián)動發(fā)展，努力把新城區(qū)建設(shè)成一個集文化娛樂、商貿(mào)服務、行政服務于一體的綜合功能區(qū)，為服務業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)投資打開新空間，進一步提升鎮(zhèn)區(qū)輻射周邊，帶動發(fā)展能力。

　　5、加民生建設(shè)投入，做優(yōu)宜居環(huán)境。今年要重點抓好宜居村莊建設(shè)，要發(fā)揮嶺洞庭村等宜居樣板示范村的輻射帶動作用，進一步推動宜居村莊建設(shè)和衛(wèi)生村建設(shè)，深入推進改路改水改廁建設(shè)和農(nóng)村生活垃圾處理機制建設(shè)，進一步加水利等公共建設(shè)投入，提升防災減災體系水平和農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展水平。

　　6、加強黨的建設(shè)，提升領(lǐng)導科學發(fā)展能力。繼續(xù)圍繞“抓好黨建促發(fā)展，抓好發(fā)展促黨建”的思路，解放思想，與時俱進，切實加強黨的先進性和干部隊伍執(zhí)行力建設(shè)，切實提高基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動轉(zhuǎn)型跨越、建設(shè)幸福xxxx提供堅強的和組織保障。

　　廚師長工作總結(jié) 篇6

　　光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲，馬上伴著的喜慶和的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家、工作順利!回首20xx年，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行，以自己的實際行動抓好食堂管理，保證工作正常動轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務，我們還開墾出來好幾畝地，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節(jié)約成本。溫暖服務的理念，全心全意為地雅，紫金服務、在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共計1077人次，并受到領(lǐng)導及客人的一致好評。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

　　一、工作方面：

　　我現(xiàn)擔任食堂兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在中我不斷探索，讓領(lǐng)導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

　　二、管理方面：

　　首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

　　三、質(zhì)量方面：

　　菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。

　　四、衛(wèi)生方面：

　　嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，對操作間進行每兩天消毒一次

　　希望領(lǐng)導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見，加以改正。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費。

　　五、成本方面：

　　在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品，以降低成本。

　　綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們還存在不足。請領(lǐng)導和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

　　經(jīng)過一年多的努力，在原有的'工作基礎(chǔ)上，嚴格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴。

　　辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新�？傊�，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實，提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平，以適應時代和的發(fā)展，與公司共同。我相信，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅的20xx。

　　我深信在張總、楊總的領(lǐng)導下，在全體員工的不懈努力下，根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據(jù)，一步一個腳印踏踏實實前進，紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。

　　廚師長工作總結(jié) 篇7

　　我們廚師主要的工作就是做菜，給酒店供應各種美食，滿意客戶的需要，在20xx年客戶人數(shù)更多，為了能夠滿意客戶的需要我們得到了其他同事的關(guān)心，完成了任務�，F(xiàn)在對一年工作簡潔總結(jié)。

　　一、把控好食材平安

　　作為酒店我們要做到的第一點就是要保證廚房供應的菜肴沒有任何問題，選購的產(chǎn)品也必需要高質(zhì)量沒有任何危害，符合國家規(guī)定。為了達到這個要求我們廚房對于食材的選購保持我們的原則，不新奇的不買，沒有食品商標的不買，我們既然要做就要對客戶負責，就要對自己的良心負責，不會由于一些食材價格貴選擇其他的次品，其實我們最終還是需要客戶買單，只有我們做好了才能讓客戶愿意買單，對于平安我始終嚴格掌握對于新出的菜品也都會嚴格把控確認平安沒有任何問題才會把它推出來。出于我們廚房的菜品都是口味尚佳得到客戶認可的好佳肴，我們食材的搭配也是特別合理的都是用科學的方法搭配不會讓兩種沖突的菜品成為一道菜，由于我們不但要保證口感同樣要保證平安。

　　二、對廚師進行培訓

　　想要炒出好的`佳肴，就要嫻熟的技巧，能夠知道做菜的步驟，能夠完成高難度的任務，更能抗壓，在工作繁忙是必需要保證菜能夠準時供應上來，保證每一個客戶都能夠得到自己想要的菜，還要做到能夠夠快，速度也一樣重要，為了提升我們廚房的水平，炒出更可口的美味佳肴，我這一年多次給我們廚房全部廚師做了簡潔的培訓，訓練他們的廚藝，提上他們的實力，當然想要提升他們的力量也不是一時半刻能夠完成的，因此我分了多道程序去做，每一次工作我們都會有更多的預備，通過實戰(zhàn)訓練，學問點的講解讓我們廚房的每一位廚師都在工作的時候順便練習手藝，提升力量，想要炒出美味的菜肴那必需要炒出多道美味菜品，需要常常練習，同時也會把我們酒店的一些招牌菜要教育給每一位廚師手中，保證他們能夠完成我們酒店交代的任務，在許多時刻我們都會努力做好工作不斷提升工作任務提升工作力量，炒菜需要熬煉同樣或許要學問的積累沉淀，炒菜最主要講究的就是火候，之后掌控好火候，能夠在恰當?shù)臅r刻把作料放下，炒出美味的菜肴需要的更多是練，多練就可以完成。

　　三、考察廚房考勤

　　我們廚房上班的要求要更早，由于我們廚房每天要預備的東西要更多，比如一些飯菜我們必需要提早做好才能夠保證客戶有需要的時候我們能夠準時的給客戶上菜，能夠讓客戶遲到自己喜愛的菜肴，對于廚師的工作時間我每天都會準時來檢查，保證每一位廚師都會按時就為，對于廚師的廚藝也會做出點評考察，并且更具力量賜予更高的福利，同時對于偷懶的人我們也絕不姑息。

　　成為廚師長我始終都不敢遺忘我的責任，牢記自己的是使命，在這一年里我從沒與犯錯，堅守更為，對于廚師的問題也常常教導讓我們廚房有了很大的提升下一年我們會連續(xù)努力。

　　廚師長工作總結(jié) 篇8

　　回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感責任重，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對一年的工作情況總結(jié)如下。

　　一、經(jīng)營方面

　　1、在總公司的指導下，于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。

　　2、根據(jù)顧客的消費心理，推出一些綠色食品和野生食品，響應“綠色餐飲理念”，并且也獲得了一些良好的市場應。

　　3、響應市場需求，在采購部的配合下，增添了適合賓客需求的原材料和產(chǎn)品。

　　二、管理方面

　　1、以人為本為管理基礎(chǔ)，及時了解員工思想動態(tài)和員工需求，在x年部門人員較去年同期相比，比較穩(wěn)定；也為新橋店的開業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。

　　2、結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，對員工進行有針對性的廚藝培訓，部門員工整體素質(zhì)有所提高，并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員。

　　3、根據(jù)公司經(jīng)營需求，逐步按照“六常法”健全部門相關(guān)管理制度和流程，并且加強了安全操作的培訓和宣傳。

　　4、員工食堂加強對廚師的要求，從開設(shè)夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較的改善，也提高了公司給予員工的福利。

　　5、員工宿舍在衛(wèi)生、安全、鄰里關(guān)系在下半年里更加強了管理，通過各部門的監(jiān)督檢查，特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很提升。

　　6、對公司的會議精神和批示及時向各班組傳達，緊跟公司的計劃。

　　三、質(zhì)量方面

　　1、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的重點，認真聽取營業(yè)部門的意見及賓客饋，總結(jié)出品問題，如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進卷簾，出品速度通過同營業(yè)部及時溝通和調(diào)整相關(guān)流程，有雜物等通過硬件的'改進和日常的管理要求，在去年的基礎(chǔ)上加強了穩(wěn)定和改善。

　　2、督促管理人員參加原材料的驗收管理，在質(zhì)量和數(shù)量上都得到了一定程度的完善，也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。

　　四、衛(wèi)生方面

　　1、抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，并建立責任制。

　　2、規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理。

　　3、各班組進行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進行定期或不定期衛(wèi)生清理。

　　4、餐具進行定期或不定期的消毒和漂白。

　　五、成本方面

　　1、在保證菜肴質(zhì)量的情況下，對原料、質(zhì)量、價格等進行監(jiān)督，并及時與采購部溝通，以盡可能控制和降低成本。也總結(jié)出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；按營業(yè)需求采購原料等。

　　2、對內(nèi)部用水、電、氣、油的監(jiān)管，在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績。

　　六、存在的不足

　　如廚房部衛(wèi)生管理、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實等都存在不足。

　　廚師長工作總結(jié) 篇9

　　我于xx年11月正式到xx酒店工作，當時正是酒店籌備最緊張的時期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。

　　月寶大酒店在倍受領(lǐng)導的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。

　　試營業(yè)以來，接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人（主要集中在12月下旬）。營收達19萬余元。試營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年�，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、在菜品定位上

　　依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的.團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

　　二、在廚政管理方面

　　以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。

　　三、在人員方面

　　進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

　　四、在菜肴的出品把關(guān)上

　　采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的責任。

　　五、在原材料的驗收和使用方面

　　做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

　　六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面

　　1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。

　　2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！

　　廚師長工作總結(jié) 篇10

　　這一年，我在餐飲行業(yè)中積累了許多經(jīng)驗，幫助我充分了解餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求和客戶期望，更好地達到了團隊目標和個人成長。

　　首先，在菜品研發(fā)方面，我與我的團隊一起、精確地指導每一步流程，加強了與生產(chǎn)部門和設(shè)計師的合作，使自主創(chuàng)業(yè)品牌更具有競爭力和社交價值。同時開發(fā)出一系列新菜品，以滿足不斷變化的市場需求，更好地激發(fā)了客戶品嘗新口味的好奇心和想象力。

　　其次，在團隊管理方面，通過延遲目標完成時間、分手工作和優(yōu)化工作流程等技術(shù)手段，我成功地管理了我的團隊，使他們更加有成效和執(zhí)行力，推動了整個部門的上升和發(fā)展。同時，我還通過各種團隊活動，鼓勵團隊成員相互交流和學習，以便在餐飲行業(yè)中有更廣泛和眼界的知識。

　　最后，在客戶服務方面，我與我的團隊一起不斷探索和研究客戶的需求和意見反饋，為客戶提供更為貼心、周到和全方位的服務，從而提升了整體客戶體驗和選擇自己品牌的意愿。

　　我的工作經(jīng)驗在這一年中讓我收獲了很多，更好地理解了餐飲行業(yè)，提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和整體素質(zhì)，同時也拓展了人際關(guān)系和成功的社交屬性。感謝我的團隊成員，他們在團隊建設(shè)和項目中給了我巨大的幫助和支持，最后，我也會更加努力工作并分享此質(zhì)量到我們的團隊。除了上述方面，我在餐飲廚師長的工作中還有許多值得借鑒和總結(jié)的技巧和經(jīng)驗。

　　首先，時刻關(guān)注市場趨勢和競爭對手。在這一年的工作中，我密切關(guān)注了餐飲業(yè)的市場動態(tài)，了解客戶和競爭對手的需求和行為，緊跟市場需求的變化和趨勢，提前布局和調(diào)整，提高了我們團隊在市場上的競爭力和優(yōu)勢。

　　其次，注重團隊文化的建設(shè)和營造。除了管理和培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)技能，我也同樣注重營造和傳承團隊的文化和價值觀，如誠信、創(chuàng)新、質(zhì)量和服務，使團隊成員更具有認同感和歸屬感，不斷推動團隊的共同發(fā)展和進步。

　　再次，注重客戶反饋和滿意度的'提升。在餐飲行業(yè)中，客戶滿意度是幸存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，我在工作中不斷關(guān)注客戶反饋和評價，發(fā)現(xiàn)自身不足和客戶需求，通過不斷優(yōu)化和改進菜品、服務和環(huán)境，提升客戶滿意度和忠誠度，同時也提高了品牌形象和社會聲譽。

　　最后，注重自身學習和進步。作為餐飲廚師長，我們需要時刻關(guān)注餐飲行業(yè)的新技術(shù)和新理念，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，成為餐飲行業(yè)的領(lǐng)軍人才和品牌推廣人。在工作中，我不僅認真總結(jié)實踐經(jīng)驗和團隊工作，也注重參加行業(yè)展覽和學術(shù)會議，接觸更多的新技術(shù)和標準，拓展了個人視野和職業(yè)發(fā)展路徑。

　　在未來的工作中，我將一如既往地全身心投入到餐飲行業(yè)中，不斷提高自身的專業(yè)水平和工作質(zhì)量，帶領(lǐng)我的團隊取得更高的成就和貢獻，為客戶提供更好的菜品和服務，也為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　廚師長工作總結(jié) 篇11

　　時間飛逝，不知不覺中一年又已經(jīng)過去了�；仡櫼酝�，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、政治思想上。我平常能主動參與政治學習，關(guān)切國家大事，仔細學習，不斷提高自身的政治理論水平，遵遵守法律律、法規(guī)及幼兒園的各項規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導支配，盡心盡職地做好自己的本職工作。在工作中能與同事團結(jié)協(xié)作，樹立一心一意為師幼服務的思想，仔細完成各類工作。雖然自己只是幼兒園中的一名廚師，但我從不認為自己和別人有什么不同，總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作，保證老師和幼兒每餐都有養(yǎng)分豐富的飯菜。

　　二、在工作上，我擔當幼兒園中食品的采買和食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先我嚴格規(guī)范操作，執(zhí)行消毒制作，保證幼兒飲水飲食的安全。平常在操作中留意以身作則，節(jié)約水電，燃油，作料，不開無人燈，剛好關(guān)閉水龍頭，杜絕一切奢侈現(xiàn)象，還能做到督促其他工作人員嚴格按規(guī)范操作，嚴格執(zhí)行消毒制作，確保幼兒飲食和飲水安全。其次在實踐中我不斷探究，依據(jù)老師的口味和幼兒的養(yǎng)分搭配，調(diào)配不同的菜肴，，讓他們都能吃上香甜可口的飯菜。在食品的采買過程中，我嚴格把好食堂原料進貨關(guān)，不怕辛苦，貨比多家，選購各種養(yǎng)分豐富的食品原料，保證物美價廉，堅決不讓不合規(guī)格的食品進入食堂。最終，我還仔細做好食堂及包干區(qū)的'清潔衛(wèi)生工作，做到每天一小掃，每周一大掃，各類物品歸放整齊有序。我在搞好本職工作的同時，我還主動參與幼兒園中的各類學習和值班工作，不辭勞苦，任勞任怨，仔細做好領(lǐng)導交代的每一件事情。

　　三、今年來在工作時間不做私活，不存私心，愛惜物品，輕拿輕放，平常說話留意文明語言，輕聲溝通。我還遵守勞動紀律，不缺勤，不曠工，主動參與一些臨時性突擊工作，能圓滿完成任務。

　　總之，近年來，我忠于職守愛崗敬業(yè)，遵紀遵守法律，廉潔奉公，取得了很好的成果，為了讓大家更安心的工作作出了自己的貢獻。

　　光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)瞬間20xxx即將接近尾聲，立刻伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年歡樂、工作順當!回首20xx年，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在廣闊同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重，聽從組織支配，干一行愛一行，以自己的實際行動抓好食堂管理，保證工作正常動轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導和員工供應精致、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務，我們還開墾出來好幾畝地，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節(jié)約成本。暖和服務的理念，一心一意為地雅，紫金服務、在20xx年里，食堂共接待外部用餐xxx次，共計xxx人次，并受到領(lǐng)導及客人的一樣好評。

　　廚師長工作總結(jié) 篇12

　　我出生20xx年X月，于xX年XX月參加工作，生后在xxx，教師進修學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好，xxx年X月調(diào)入xx縣教育局工作，主管局機關(guān)食堂工作，xx年xx月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工。xx年X月赴xx參加省烹調(diào)師考試獲中一級烹調(diào)師�；仡欉^去，工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想上

　　我不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行從不講價錢，雖然自己是工人，我從不認為自己低人一等，總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。

　　二、工作上，我擔任xx食堂主管兼食堂烹調(diào)工作

　　首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索，根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好，不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù)，配制有多套特色的＇菜譜，讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。一是把好食堂原料進貨關(guān)，我不怕遠路，進市場，貨比多家，選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料，保證物美價廉，讓干部職工吃得好，花錢少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費，節(jié)省食堂開支，近五年來，為局機關(guān)節(jié)省招待費xx多萬元。

　　三、是保證按時開餐，保證開水正常供應

　　平時我起早貪黑，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤準備工作，自xx年以來，每年由教育局主持召開的教育行政工作會議，每月教育行政例會，每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的'有關(guān)工作人員的開餐和接待工作，都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累，也不失職失誤。

　　由于食堂工作有特色，深受市、縣領(lǐng)導及其他部門的好評，保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。在xxx年至20xx年度考核評比中，被教育局評為先進工作者。

　　我在搞好本職工作的同時，我又積極參加縣教育局各項中心工作，歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作，每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假，包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加，不辭勞苦，任勞任怨，深受同志們好評。

　　四、注重學習，養(yǎng)成讀書看報的良好習慣

　　關(guān)心時事政治，關(guān)注國家大事，做到頭腦清醒，不落后于形勢。

　　五、遵守勞動紀律，不缺勤，不曠工

　　今年來，我都是出滿勤，甚至超滿勤，做了些份外勤雜工作。

　　總之，近幾年來，我忠于職守愛崗敬業(yè)，遵紀守法，廉潔奉公，取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。

　　本學年，總務科非常重視食堂管理和建設(shè)，從六方面進行了監(jiān)管，以維護校園平安。

　　一是明確xxxx食堂管理崗位職責。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監(jiān)控員職責。

　　二是對xxxx食堂管理操作流程進行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細加工（改刀、配菜）操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務規(guī)程。

　　三是獎勵xxxx食堂管理考核制度。xxxx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法，引進5s管理，制定實施溫xxxx食堂員工5s管理百分量化評分制度表。

　　四是完善xxxx食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。

　　五是完善xxxx食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理

　　六是著力提升大學伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康，營養(yǎng)飲食”為主題的xx廣播電視大學首屆食堂美食節(jié)，嚴格質(zhì)量管理，把好飯菜質(zhì)量關(guān)，提高食堂的服務質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務科專門從xx糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價格菜的占比達60%。落實xxx級、xx級大學生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務，為學生贈送餐點，免費提供湯點等，致力辦好師生滿意食堂。

　　為做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：

　　一、制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。

　　二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習了xx高校先進的管理經(jīng)驗。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務。

　　三、加強硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五�！钡�，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

　　四、堅持優(yōu)質(zhì)服務，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。

　　1、建立了“小吃一條街”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。

　　2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

　　3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。

　　4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺，設(shè)立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。

　　5、提供助學崗位xx個，解決了特困生的燃眉之急。

　　由于學校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。

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