(熱門)試用期工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié)1
不知不覺加入xxxx公司已經(jīng)一個月有了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我在這邊還是還是學(xué)到很多東西的，但是，我對自己在這月的工作狀態(tài)還不是太滿意。以下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
一，客戶約見的情況
在xxxx公司一個月，第一個星期初步熟悉一些話務(wù)技巧，對電話銷售有了初步的了解。作為初入社會的我，xxxx公司的戰(zhàn)友們積極無私的幫助我，我沿著老銷售人員給我指引的方向進行電話銷售。在這段期間里，我的唯一目的`在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會。
約見客戶是一個比較漫長的時間。但在同事的幫助和自己的努力下，第二個星期終于約到客戶，雖然客戶資質(zhì)不是很好，但領(lǐng)導(dǎo)還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫我去見客戶，這讓我信心受了很大鼓舞。之后我每天堅持打電話，不挑資料，一個一個的打，客戶也就一個一個的被約出來，終于在這些客戶中，我出了人生中的第一單，雖然不大，但還是很高興的，這鼓舞著我繼續(xù)努力！
二、工作中的問題和困難
1、在遇到意向客戶時，我容易緊張，思路不嚴(yán)謹(jǐn)。
2、我對公司同行還不夠熟悉，所以有時候向客戶提同行時，不能吸引客戶。有時不能及時解準(zhǔn)確回答客戶問題。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)技巧方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對下個月信心不足，手上的意向客戶不多。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司老同事咨詢！在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)技能知識培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的書籍，擴展自己的知識面。
2、深入學(xué)習(xí)了解江陰的行業(yè)
措施：試著記已是高新技術(shù)企業(yè)的名單，記住各企業(yè)的主營產(chǎn)品，還要記與我們公司合作過的單位，這樣下次跟客戶聊天時才能更能吸引他的注意力。
3、學(xué)會找好的電話資料
措施：選用與眾不同的搜索方法和方式，需要總是采取老的方法找資料，老方式找出來的往往是被打過無數(shù)次的資料，那樣只會事倍功半。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施：對自己嚴(yán)格要求，在上班時間提高工作效率，不能讓時間白白浪費。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
四：目標(biāo)
在接下來的六月我希望能完成五萬的業(yè)績，雖然現(xiàn)在手頭上沒什么意向客戶，但我相信自己能在月底和即將到來的六月，約見出優(yōu)質(zhì)客戶，完成目標(biāo)！
試用期工作總結(jié)2
20xx年xx月xx日，我通過面試，于3月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作三個月了，在這三個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，積極學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉教師的`日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，在熟悉教材的同時努力了解學(xué)生的特點和基礎(chǔ)情況，并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作計劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以良好的狀態(tài)對待工作。
1、及時地做好上課、備課工作。
2、積極做好和學(xué)生的溝通交流工作。
3、注意做好與部門同事之間的溝通交流工作。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、工作的主動性還需要加強。
如在教學(xué)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時地跟上級、同事交流，并不定期地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想波動，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時地跟其它部門同事多溝通，多交換意見。
學(xué)生工作不僅是教學(xué)方面，它也和教務(wù)、咨詢等其它部門緊密相連。后期在做好教學(xué)工作的同時，自己應(yīng)多與以上部門同事溝通，力求把學(xué)生思想、教學(xué)上的問題及時盡快地解決。
以上是我對三個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
試用期工作總結(jié)3
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章，熟悉維修工程師的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項制度，將“誠信求實、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記于心，時刻提醒自己。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、工作方面
我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題，為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過半個月的細(xì)心查看，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題，主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案，并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進行把關(guān)。由于現(xiàn)在已
經(jīng)不具備維修的條件，要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作，監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作，為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時，我還約同萬工多次檢查一期的空置房，細(xì)化滲漏的.原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共40戶，發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題，經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶共計41處滲漏問題，全部整理完成后，給三家總包單位發(fā)送維修函件，要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。如不能及時維修，將委托其他單位，所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細(xì)情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查，指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙，協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細(xì)閱讀，已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中，并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)的知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。即使失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié)4
來到深圳，進入職場。轉(zhuǎn)眼間，一個月的試用期即將結(jié)束，開始從一個學(xué)生真正轉(zhuǎn)變成一個員工，成為一名職業(yè)教師。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
剛進公司，經(jīng)過一個多星期的全面培訓(xùn)，使我深刻地體會到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認(rèn)真的.工作態(tài)度，真務(wù)實的工作作風(fēng)，讓我開始更加嚴(yán)格的要求自己，要把每一件事，無論大小都做好做細(xì)。
在培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了本公司、本科目組、本崗位的各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度進行自我檢查，規(guī)范了自己的言行舉止和衣著打扮，以一個符合該行業(yè)的規(guī)范形象展現(xiàn)在公司同事面前。
在工作過程中，作為助教，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，每天積極主動備課，熟悉教學(xué)內(nèi)容，端正態(tài)度，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向科目組的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，積極與同事配合，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、�?yán)謹(jǐn)規(guī)范和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際教學(xué)工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識及經(jīng)驗，查找不足，提高自己；四是積極主動的接觸學(xué)生，了解學(xué)生，為下一步成為主講教師并能順利開展工作打下基礎(chǔ)。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，尤其是做一名教師，我們要用良心來教育每一個孩子，有了一份責(zé)任在身上，要努力去完成它，并完成好，不拋棄、不放棄每一個孩子，因為每個孩子都是一個家庭的希望。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：一生只做一件事，要為教育奉獻xx年。這就是一種無形的責(zé)任，時刻鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
最后，作為公司的一員，我感到非常榮幸，我迫切希望我們的公司能早日壯大，成為本行業(yè)的領(lǐng)頭羊。因此，我以把個人榮辱和公司融合在一起，我將不遺余力為公司的品牌發(fā)展貢獻自己的力量，為此，在公司一個月的時間里，通過細(xì)心觀察并認(rèn)真總結(jié)了一些個人拙見，借此機會提出來供公司領(lǐng)導(dǎo)參考！
試用期工作總結(jié)5
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的`加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期工作總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年xx月xx日起正式分配到區(qū)域接手浙北區(qū)的工作。初到區(qū)域的第一項工作就是給一個新開的店做陳列，已經(jīng)三個月沒做過陳列，內(nèi)心有點小小的忐忑。但是看到做完陳列后的整體效果內(nèi)心還是很欣慰的，有那么點小小的成就感。做完陳列之后就給新員工做了培訓(xùn)，反響還是不錯的。順利完成第一項工作為我之后工作的開展樹立了強烈的自信心。而在區(qū)域我主要負(fù)責(zé)零售工作，最主要的是店務(wù)陳列和員工培訓(xùn)以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了終端的很多情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這段時間的工作中我學(xué)到了很多，也看到了很多。例如：一、通過跟家紡顧問的溝通可以了解他們更需要得到哪些方面的培訓(xùn)和支持。二、通過觀察可以了解終端還有哪些方面做得不足。其中包括：有些終端的奢侈服務(wù)做得不到位、接待服務(wù)工作做得不夠好、產(chǎn)品知識不夠熟悉、陳列不能按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、會員管理做得不到位等等。三、通過跟顧客溝通，了解顧客的消費需求及顧客對產(chǎn)品或其他方面的一些建議。
而在這段試用期內(nèi)，我也參與了新店開業(yè)、老店整改、大特賣和酒會等工作。這每一項工作都讓我學(xué)到了也感受到了很多東西。例如新店開業(yè)我的主要工作就是要給新店配貨，做新店的店務(wù)陳列，給員工做培訓(xùn)，讓他們更好地去了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品。大特賣主要就是要先策劃好活動內(nèi)容，選出合適的產(chǎn)品進行特賣，制定合適的活動價格和方式，然后就是跟場，帶著我們的導(dǎo)購員一起在賣場特賣。酒會我有幸參加了一次，前期的工作我只參與了聯(lián)系VIP會員。這項工作看起來簡單，操作起來可半點不輕松，首先要以電話形式邀請我們的會員朋友，但并非所有的會員都會有時間或者愿意來參加，所以必須要一一確認(rèn)，確認(rèn)完之后還要寄邀請函，確定會員朋友清楚地知道時間、地點和事項，并以此表示對會員的尊重。最后的活動效果也是不錯的。
當(dāng)然在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如剛上崗時對有些工作和具體情況還不太熟悉，經(jīng)驗也有限，做起來就沒那么順利，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，盡心地工作，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已在區(qū)域工作兩個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這段試用期的工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
匯報人：
XXXX年X月X日
試用期工作總結(jié)7
我于20xx年x月份入職于公司，這幾個月的工作經(jīng)歷讓我這個剛踏出校園的學(xué)生受益匪淺。剛加入公司時，我對公司的運作模式與工作流程都很陌生，但在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的耐心幫助下，讓我在短時間內(nèi)熟悉了公司各個部門職能所在，這些讓我在工作中獲得了點點滴滴的積累與進步，實在是獲益匪淺。這讓我對以后的工作充滿了信心。這幾個月以來，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但是相比過去，卻領(lǐng)略到了一番磨練與激勵�，F(xiàn)在就這幾個月的試用期工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事做一個簡要的總結(jié)匯報。
在日常的工作方面，主要是負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
在行政方面的工作是繁瑣的，復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、整理及標(biāo)書的裝訂、會議紀(jì)要的記錄和整理……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
但是我在工作方面仍舊是有許多問題，實踐經(jīng)驗仍需要積累。首先是溝通方面上，在遇到一些問題的時候，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通，沒有意識在在工作中下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。再者，在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在后面的工作中，我一定會努力對之前不足的地方加以改進，在工作當(dāng)中積累經(jīng)驗，高效率地處理與面對自己的工作。
試用期工作總結(jié)8
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個團隊。
一個月的車間實習(xí)，使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識，也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級入庫，各步工序嚴(yán)格把關(guān)，以下一道工序檢驗上一道工序，將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來，不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教，同事們也會不厭其煩的給我解答，是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學(xué)到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們設(shè)計師及拆圖員的`失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調(diào)查結(jié)果報告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起，說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去，我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰，并已制定了相關(guān)補救措施，希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我，同樣也感動了客戶，客戶最終同意了我們的方案，并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠感動客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴，通過認(rèn)真處理這些投訴，使我認(rèn)識到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來，是我們改善的窗口，通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度�？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴�？蛻舻牟粷M正是我們的不足之處，因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機會，他們沒有輕言離開，向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴，我會秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題，查找原因，扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨，再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作，更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設(shè)備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質(zhì)檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強產(chǎn)品競爭力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握，一些深層次的知識更是從未接觸過，所以很多投訴問題我無法做出解釋，更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長，沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教，對于投訴問題多與相關(guān)部門交流，專業(yè)性強的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場，盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長與發(fā)展。
試用期工作總結(jié)9
尊敬的曾總、羅總、王生，各位同事晚上好！
又一年過去了，各位同事辛苦了！
現(xiàn)由我來對20xx年品質(zhì)工作作如下總結(jié)：
首先向公司領(lǐng)導(dǎo)及辛苦在生產(chǎn)線上的同事說聲對不起！因為我們的一些疏忽和監(jiān)督不力導(dǎo)致在品質(zhì)上出現(xiàn)了很多問題，大致歸納如下：
一. 裁床：(1)裁間條款袖間與胸間不對;
(2)布料大小間導(dǎo)致尺寸不穩(wěn)定。
二.車間：（1）錯漏物輔料（11313014l#多余的車了胸章）；
�。�2）用錯線（11413019#米白色用錯特白色線）；
（3）爛洞（11223238#布料薄，車蝴蝶結(jié)爛洞）。
三.全檢因質(zhì)量退貨（1）車/印花問題（11423280#毛線繡花散線）；
（2） 洗水問題（21313073#紅色掉色）；
�。�3）做工問題（11323557#訂鈕高低導(dǎo)致左右袋高低）；
�。�4）尺寸問題（21313653#褲長偏長1?〞）；
�。�5）包裝漏物料（1120xx28#包裝漏放入胸章）。
以上種種問題都已成為過去，但它們會成為我們在20xx年工作的寶貴經(jīng)驗。在此，我承諾在新的一年工作必須做到以下幾點：
一. 產(chǎn)前批辦。包括布料縮水的測試，制單、紙樣、原辦不符之處的求證，以及對可能改良工藝提出建議并跟進結(jié)果。
二.檢驗裁片、車/印花片。包括抽查裁片拍紙樣、扎菲、是否有爛片、粗幼紗、死痕等，核對車印花ok辦的圖案、顏色、粘色、異味等。
三.小組貨前辦批辦。包括尺寸、做工、工序核對，以及對物/輔料、下欄的檢驗，對有需要的.款式做生活測試并將結(jié)果報告上級。
四.小組開款積極參與，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助改善，加強對生產(chǎn)線的巡查，保證不做錯工藝和爭取幫助車間把返工率控制在最低。
五.對成品洗水的控制.包括尺寸、手感、粘色等。
六.尾部專機組的首件批辦。包括鈕門大小、鈕門線的密度、線色等，鈕扣的號型、顏色、字母方向等，打棗的位置、線色、長度等。加強對燙衫、查衫、掛牌、包裝的抽查。
最后，我有信心在品質(zhì)部同事的積極努力和在座的各位同事支持與配合下，一定能將我們東興廠的品質(zhì)做的更好，更能讓我們的貨保質(zhì)保量順順利利的出到全檢。 謝謝大家！
試用期工作總結(jié)10
從xxxx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
1、由于公司客戶服務(wù)中心的`客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在-年-月14日和-月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于-年X月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平！
4、從-年X月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知？。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題！
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
試用期工作總結(jié)11
20xx年12月1日，我非常榮幸地成為了深圳思達儀表有限公司的一員，并工作于公司電表研發(fā)中心實驗室。在過去三個月的試用期里，我在實驗室學(xué)到了人生最寶貴的東西，包括專業(yè)的知識，為人處事的方法對于我這么一個初出茅廬的小子，思達并沒嫌棄我的資歷淺薄，而是誠心接納了我，耐心栽培著我。感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們教會了我許許多多書本上學(xué)不到的專業(yè)知識，是你們讓我明白一個團隊要良好運作需要團結(jié)和溝通，是你們讓我明白作為一名測試人員，要細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、用實驗數(shù)據(jù)說話，實事求是。在思達的3個月里，我從一名幼稚的畢業(yè)生慢慢地向?qū)I(yè)技術(shù)人員邁進，從對電表這個領(lǐng)域從一無所知到有了初步的電表制作技能和電表測試知識�？偟膩碚f，我試用期里的工作分為三個階段：
一.自我專業(yè)知識的深入學(xué)習(xí)和整理歸納
1.熟悉實驗室工作的環(huán)境，了解作為電表實驗室的一員應(yīng)當(dāng)負(fù)的工作。
2.學(xué)習(xí)焊接電路板，熟悉貼片電阻、電容等主要器件的命名意思。
3.學(xué)習(xí)公司內(nèi)部電表的命名規(guī)律，了解樣機制作的整個流程。
4.在制作電表的過程當(dāng)中學(xué)習(xí)和熟悉其功能和性能。積累電表知識。
5.學(xué)習(xí)各種實驗室設(shè)備與各種基本試驗測試方法，結(jié)合IEC62053-21、GB/T17215-20x等x行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)判斷被測電表是否合格。
二.協(xié)助同事完成樣機的制作，在實踐的過程中不斷學(xué)習(xí)和完善
1.協(xié)助查飛完成DDS26B-PE10的樣機制作。
2.協(xié)助宋海濤完成DDS26B-UY02的樣機制作。
3.協(xié)助賀一明完成DDSY23S-BD01的樣機制作。
4.協(xié)助賀一明完成DDSY23S-MCU-UIU-UG02的樣機制作。
5.協(xié)助賀一明完成DDS26-BR02、DDS26D-BR04的樣機制作。雖然只是協(xié)助完成任務(wù)，但同事們對我如同老師般手把手地教，好無保留地把他們知道的告訴我，一些多年來的經(jīng)驗不經(jīng)歷時間是無法掌握的，但他們傾囊相授，遇到不懂不理解的地方，無論問多少回他們都毫不耐煩地給我做詳細(xì)的.解答。遇到他們并跟他們相識是我進入思達最幸福的事。實驗室做的是樣機，是用來贏得客戶信賴，贏得訂單的，贏得市場的先決條件。做好每款樣機是我們實驗室每一個人最重要的事，絕對不能馬虎。DDS26B-PE10秘魯樣機的投標(biāo)失敗，正是粗心釀成的苦果。作為參與其樣機制作人員的我，有脫不了的干系。我將引以為戒，在以后的工作中戒驕戒躁，謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ恳粋�工作任務(wù)。
三.在同事的指導(dǎo)下，初步獨立完成樣機的制作
1.完成DDS26B-UY02的樣機制作。
2.完成DDS26B-SV02的樣機制作。
3.完成DDSY23S-SN的樣機制作。第一次自己制作樣機，充滿了激情和挑戰(zhàn)。樣機的制作大致上分為幾個步驟：第一步根據(jù)BOM單焊接樣機并組裝好樣機。測試過程中，第一步對MCU燒程序；第二步是修調(diào)，修調(diào)完成后對樣機進行準(zhǔn)確度測試；
試用期工作總結(jié)12
一、背景介紹
試用期是一個新員工適應(yīng)公司工作環(huán)境并展示個人工作能力的階段。作為一名彈簧工，在試用期內(nèi)，我有機會學(xué)習(xí)并適應(yīng)公司的工作流程，提升自己的技能，同時也積累了一定的工作經(jīng)驗。在本篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我的試用期工作經(jīng)歷，展示我在這段時間內(nèi)取得的成績以及面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
二、工作成果
在試用期內(nèi)，我積極參與了公司的生產(chǎn)工作，并取得了一定的成績。我準(zhǔn)時到崗并按時完成了工作任務(wù)，保證了生產(chǎn)線的正常運行。我學(xué)會了根據(jù)工藝要求進行調(diào)整和調(diào)試，提高了彈簧的質(zhì)量，并減少了生產(chǎn)出現(xiàn)問題的可能性。我能夠獨立完成任務(wù)，提高了自己的效率和工作能力。我主動學(xué)習(xí)并掌握了各類機械設(shè)備的使用方法，并能夠熟練進行操作。我積極參與團隊合作，與同事們共同解決遇到的問題，并保證了生產(chǎn)線的順利運行。
三、遇到的困難及解決方案
在試用期內(nèi)，我也面臨了一些困難。作為一名新員工，我對公司的工作流程和技術(shù)要求不熟悉，需要花費時間去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。因此，在剛開始的幾周，我遇到了一些困難，需要向同事們請教并不斷學(xué)習(xí)。為了解決這個問題，我主動與老員工交流，并請教他們關(guān)于技術(shù)和工作流程的問題。通過與他們的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境，并提升了自己的工作能力。
由于生產(chǎn)任務(wù)較重，我在一段時間內(nèi)需要同時處理多項工作。因此，我需要提高自己的時間管理能力，確保任務(wù)的按時完成。為了解決這個問題，我學(xué)會了合理安排時間，并根據(jù)緊急程度對任務(wù)進行優(yōu)先級排序。我認(rèn)識到只有合理安排時間和任務(wù)，才能更好地完成工作，并減少出現(xiàn)問題的可能性。
四、個人成長和展望
通過試用期的工作，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，還提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我學(xué)會了與他人合作，獨立思考和解決問題，提高了自己的責(zé)任心和主動性。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和能力將在以后的`工作中發(fā)揮重要作用。
展望未來，我希望能夠進一步提升自己的專業(yè)技能和工作能力。我將積極參與公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己的知識水平。同時，我也將繼續(xù)加強團隊合作意識，學(xué)會與他人協(xié)作解決問題，并提高自己的溝通能力。我相信只有不斷努力和提升，才能在彈簧工行業(yè)中取得更大的成就。
我的試用期工作總結(jié)展示了我在這段時間內(nèi)的工作成果和個人成長。我在工作中取得了一定的成績，并積極面對挑戰(zhàn)并解決問題。通過這段試用期的經(jīng)歷，我相信自己有能力更好地適應(yīng)和融入公司的工作環(huán)境，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
試用期工作總結(jié)13
試用期的時間過去的飛快，自x月進入公司以來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了三個月的時間了。作為的xx公司的客服新人，愛愛這段時間里，我通過試用期的工作和培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)了客服崗位工作的經(jīng)驗方法，了解了公司的紀(jì)律并漸漸融入了環(huán)境。
這三個月的試用期雖然漫長，但充實的工作體會卻讓時間像駿馬一樣飛馳而過。如今，我也已經(jīng)順利結(jié)束了試用期的考核任務(wù)，并在此為自己的工作情況做總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)收獲
在我剛加入xx客服的團隊的時候，自己其實并不了解這份崗位的詳細(xì)要求，對于自己能不能順利完成工作的職責(zé)就更加迷茫了。
但好在，在正式工作前，領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了豐富且實用的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，讓我們能通過學(xué)習(xí)來了解工作，掌握方法。雖然期間進行了不少突然的考核任務(wù)，但多虧領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點，我都一一順利通過。這的十分感謝您。
二、工作體會
在正式開始工作之后，我開始接觸到更多的客戶，也一直在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下嚴(yán)格學(xué)習(xí)技巧和方法。起初，我在工作上的能力其實并不出色，甚至連基礎(chǔ)的工作目標(biāo)都很難完成。但我本身卻不是一個輕易服輸?shù)娜�，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我也不曾放棄自己的可能。
因為自身經(jīng)驗和知識方面都有不足，為此我只能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊没A(chǔ)工作，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點，一定一點的吸收經(jīng)驗，改進自身的銷售問題。期間，我也認(rèn)識了很多同事，并向大家請教了不少經(jīng)驗。
如今，通過堅持鍛煉，我在工作中已經(jīng)累積了一定經(jīng)驗和技巧了。通過這些經(jīng)驗和方法，工作方面雖然還稱不上好，但也能順利的完成領(lǐng)導(dǎo)的`要求，達到一般員工的水準(zhǔn)。
三、紀(jì)律和思想
工作以來，我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于公司的紀(jì)律和責(zé)任，也看到并深感周圍同事在紀(jì)律上的堅定和執(zhí)著。這些感受都深深的影響著我，讓我在不知不覺中也開始主動的遵守紀(jì)律。并開始有意識的加強自我管理，保持工作的態(tài)度。
思想的完善，讓我在xx客服的崗位上感到了自己的責(zé)任感。雖然我還只是一名試用期員工，但對于自己的工作，我也會努力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑找?guī)定去做好這份責(zé)任!
至此，試用期的時間已經(jīng)過去了，希望領(lǐng)導(dǎo)能鑒定我在這段時間的努力和決心，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為正式的xx客服員工。我會在今后的工作中更加努力，爭取為xx公司做出更好的貢獻!
試用期工作總結(jié)14
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川” 的胸襟，感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時，我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的維護上。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識。
記初到工業(yè)園時，我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊，然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器，工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響，我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢，抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構(gòu)�！耙患壺斦患壗饚臁�、“一站式服務(wù)”、“最低收費區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施，這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向�！靶侣�?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作；平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的.主要工作任務(wù)是
�。�1）負(fù)責(zé)對外宣傳，具體包括工業(yè)園建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等；
�。�2）日常接待工作；
�。�3）相關(guān)活動的策劃及籌備；
�。�4）擔(dān)任講解工作；
�。�5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、建設(shè)維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)rontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求，于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件Dreamweaver MX及圖形處理軟件Fireworks MX。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實
2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好個人工作計劃，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期工作總結(jié)15
時間過得好快，來到西安中莊置業(yè)有限公司試崗結(jié)束了，在這緊張的7天工作中，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨著喜悅。在王總的關(guān)心培養(yǎng)和同事的支持幫助下本人對公司的結(jié)構(gòu)形式和工作方式有了進一步的了解并對公司有了一個全面的認(rèn)識，感受到了很多同事間的和諧友好，工程部的團隊意識�，F(xiàn)將我這7天來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
1.加強理論知識學(xué)習(xí)，不斷提高個人素質(zhì)：在工作學(xué)習(xí)方面，本人不斷的總結(jié)經(jīng)驗，積極與身邊的同事交流溝通，擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。同時，還自覺學(xué)習(xí)“工程造價管理基礎(chǔ)理論與法規(guī)”、“計價控制”、“技術(shù)與計量”、各類施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)等管理書籍，努力提升自己，達到不斷積累自己的管理知識儲備。
2.迎難而上，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同事，扎實工作，積極完成各項工作任務(wù)，形成了勤奮務(wù)實、廉潔高效的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強。在工作方面，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下三個方面：一是作為工程經(jīng)理，管理施工協(xié)調(diào)工作，工作任務(wù)重壓力大。在對工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。及時了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置，準(zhǔn)確定位，發(fā)揮自己對工程管理各方面比較熟悉的優(yōu)勢，踏踏實實做事，配合好領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作。自覺地維護項目部的團結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，敬業(yè)精神強，銳意進取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當(dāng)中去。二是將企業(yè)的利益放在首位，做好計劃經(jīng)營工作。樹立誠信為本，積極向上的'公司及個人形象。爭取企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟利益。在管理工程的過程中，也應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)標(biāo)志，企業(yè)精神，質(zhì)量方針，服務(wù)宗旨等上墻公告,推動文明施工,宣傳企業(yè)文化。
三是作為工程項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進度、成本控制、施工安全、竣工驗收、施工證件的辦理等工作。并且應(yīng)堅持以人為本、實事求是的原則，熱情、耐心、用心做好工程管理工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。樹立工程部人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。今后的工作思路及對項目管理的幾點建議：在這幾天工作中，本人發(fā)現(xiàn)公司的部門規(guī)章管理制度還不是很完善，工程驗收資料還是比較欠缺，工程檔案不規(guī)范，在以后的工作中需要加強這方面的工作。在以后的工作中，本人計劃嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)今年十月一日營業(yè)的要求，合理安排各個施工工種，協(xié)調(diào)好各工序的工作，嚴(yán)格監(jiān)督施工進度與工程質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)高要求的按時按質(zhì)的完成逍遙谷一期項目，使公司盡快投入二期項目的建設(shè)運營。
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