品質(zhì)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編精心整理的品質(zhì)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)工作總結(jié)1
上任品質(zhì)經(jīng)理一個年頭,好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx悄然到來,心中思緒萬千:
沒有隆重的點禮,沒有隨從的擁戴,只有張總領(lǐng)著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上,看著凌亂的四周。本想說些什么,但在沉思片刻后又停住,因為我想到先別唐突,多思考一下再說,那樣也許更有把握的把第一炮打響,品管畢竟是一個比較煩瑣的部門,品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。從已具備的管理知識與技術(shù)背景,從計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制綜合事務(wù)方面全面考量。
上任伊始,秉承全面繼承,不全盤否定,適當(dāng)改進與完善,尋求適合澳典的品質(zhì)管理風(fēng)格,20xx年做了如下工作:
1、人員分工與管理:根據(jù)公司的部門編制與實際狀況,品管現(xiàn)有人員12人:新廠設(shè)有來料檢驗兩名負(fù)責(zé)所有來料的檢驗工作與產(chǎn)線反饋來料問題的跟蹤處理,制程檢驗與成品檢驗兩責(zé)由巡檢負(fù)責(zé)共3人;沖壓車間兩名即是巡檢也是來料檢驗,老廠新廠共有一名品質(zhì)班長,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌供應(yīng)商來料與生產(chǎn)中的問題,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)各檢驗員,執(zhí)行上級與各部門的臨時面瑣碎的工作。以上8人作為品管基石,及時將來料與生產(chǎn)過程中的問題點反饋上來,品質(zhì)經(jīng)理第一時間處理解決。配備一名工程師專門負(fù)責(zé)制作進料與包裝車間的SIP、巡檢記錄表與成品檢驗記錄表,同時負(fù)責(zé)所有樣品確認(rèn)的檢驗與試驗工作,下屬一名樣品檢驗員。另設(shè)統(tǒng)計文員一人,保證資料運轉(zhuǎn)及時,有效,有序,嚴(yán)格
履行收發(fā)登記,建檔方便檢索與查閱,每天存檔統(tǒng)計來料、沖壓、包裝不良,完善公司每個供應(yīng)商每月的來料履歷,能及時了解各供應(yīng)商的進料合格率,通過對包裝與沖壓的不良統(tǒng)計可以很明了每個車間每天每月的前三項不良,為生產(chǎn)改善與評估兩車間的績效考核作數(shù)據(jù)依據(jù)。本人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,重心放在解決問題方面,消除陌生,融于其中,實現(xiàn)主導(dǎo),管理從進料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對”的指導(dǎo)原則,執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與檢驗流程,長期的工作中以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與為人處事,引導(dǎo)品管人員必須懂得與別人合作與溝通,擁有開放與健康的人生觀,通過品質(zhì)績效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終秉承“有功從員工開始,有過從領(lǐng)導(dǎo)開始”,讓員工甩開包袱,努力做好工作,貫以“只有認(rèn)真的工作,才能快樂的生活”理念,在不斷的總結(jié)才能完善自身,作為領(lǐng)導(dǎo)我要做他們的堅強后盾,每隔一段時間的集資聚餐,來調(diào)節(jié)、緩和與安撫,以保持團隊的凝聚力與向心力。
2、標(biāo)準(zhǔn)與流程建設(shè):
根據(jù)客戶的最終產(chǎn)品要求,我們重新制定了《產(chǎn)品首件/末件檢驗內(nèi)容》、《熱鍍鋅產(chǎn)品的鋅層厚度檢測方法與外觀要求細(xì)則》、《噴塑品的百格測試與判定》、《塑膠件的外觀標(biāo)準(zhǔn)》,及《沖壓件的檢測規(guī)范》,把缺陷標(biāo)準(zhǔn)的上下限數(shù)字化,減少模糊標(biāo)準(zhǔn)對檢驗員的判定影響,同時貫以標(biāo)準(zhǔn)是死的,人是活的,對標(biāo)準(zhǔn)的把握心中要有個“度”,這個度就是一個積累的過程,是通過不斷的對不良品的認(rèn)知與判別積累的。
流程方面主要梳理了進料檢驗的工作方法,總結(jié)起來就是IQC驗貨四大原則:
1、依圖紙與樣板核對來料,
2、按AQL抽樣檢驗外觀,
3、每批5PCS作尺寸檢測,
4、作簡易的功能性檢查(主要是裝配)與測試來保證來料的`合格率。制程方面:建立以我為主導(dǎo)的快速反應(yīng)機制,對員工培訓(xùn)異常問題的處理方法,通過三即三現(xiàn)原則(立即趕到現(xiàn)場,立即查看現(xiàn)貨,立即掌握事實),走入現(xiàn)場,去觀察、發(fā)掘,,通過掌握事實、慎思決定、采取措施與結(jié)果確認(rèn)四個階段迅速處理問題,盡量不花費金錢改善的原則,盡量減少產(chǎn)品的停機率與提升產(chǎn)品的直通率,以滿足生產(chǎn)與交期的要求。
3、品管日常事務(wù)工作:
A、改善品管與各部門之間的關(guān)系,改變以往的品不管部形象,加強品管在各部門間的話語權(quán)。與各部的橫向溝通,了解工作中的問題點及時改進;
B、與上級、與客戶的縱向溝通,洞悉上級與客戶的要求、提前布署;C、與員工座談,及時化解員工心中的疑慮。
D、通過生產(chǎn)車間每月報廢率與稽核細(xì)則評分硬性指標(biāo)與獎罰掛鉤,將公司期望與品管意愿很好實現(xiàn)
E、負(fù)責(zé)外協(xié)廠商零部件的SIP編制與工藝流程的確認(rèn),將潛在的問題浮出水面,開發(fā)階段解決好各種問題;
F、主導(dǎo)制程的SIP和品質(zhì)控制要點,及每周的生產(chǎn)稽核,做到持續(xù)改善;
G、主導(dǎo)客訴的分析、改善、跟進及NPI階段的總結(jié)協(xié)調(diào)已有產(chǎn)品在現(xiàn)有基礎(chǔ)上盡量做到:生產(chǎn)一種,完善一種(按新產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制作進料、制程、出貨的SIP和品質(zhì)控制要點)。與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系,積極改善客戶提出的各項要求,
提升客戶滿意度
H、通過采購窗口將供應(yīng)商的來料問題與品質(zhì)整改要求落實:
與供應(yīng)商建立互惠互利的關(guān)系,加速品質(zhì)信息的傳遞,做到問題描述、不良比例、不良發(fā)生批次、生產(chǎn)日期清楚反饋,方便供應(yīng)商查找真因,快速糾正預(yù)防,除此我們還要在供應(yīng)商的甄選、評價、稽核與輔導(dǎo)方面投入更大的精力
I、每周一的部門會議,通過對上一周工作大事的回顧,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),安排本周的工作任務(wù)和要求事項,以此平臺增強領(lǐng)導(dǎo)意思,消除逆反心理,快捷傳遞要求,達成統(tǒng)一意見現(xiàn)場解決問題
J、每個月第一周周四與生產(chǎn)開生產(chǎn)品質(zhì)會議,及時解決生產(chǎn)疑惑與布置下階段生產(chǎn)改善前三項不良
K、新產(chǎn)品開發(fā)與導(dǎo)入的銜接
4、持續(xù)改善:
A、年初將卷揚機輪轂的焊接從騰元全部轉(zhuǎn)回自主焊接,明確來料要求與過程控制要點,生產(chǎn)與品質(zhì)現(xiàn)也走入正軌,良率也有大的提升,對我們公司的焊接能力是一個大的提升;
B、CBS伸縮衣架的功能改進,從雙勝轉(zhuǎn)回時產(chǎn)品組裝過程中伸縮死機。通過查找原因,提請項目工程師改進方滾筒與中心管的定尺來改善產(chǎn)品功能,全面解決死機問題;
C、天線支架熱鍍鋅工藝變更,通過走訪不同供應(yīng)商,尋求最適合客戶要求的生產(chǎn)工藝,通過制作專門的熱鍍鋅手持掛具和有規(guī)律的抖動解決了內(nèi)外套管的端部積鋅問題,切實大幅提高生產(chǎn)產(chǎn)能,節(jié)約人工成本;
D、通過天然氣大規(guī)模的量產(chǎn)與直管螺紋向錐形螺紋的轉(zhuǎn)向過程中,規(guī)范生
產(chǎn)與外協(xié)環(huán)節(jié)一系列標(biāo)準(zhǔn)各細(xì)節(jié),為我司的技術(shù)升級提供了一個有力的范本;
E、卷揚機生產(chǎn)過程中
供應(yīng)商與來料改善:對于Advansa的卷揚機零部件我們根據(jù)圖紙與供應(yīng)商作一一整理,對不符合要求又影響到產(chǎn)品功能的尺寸我們會從工藝與制程上和供應(yīng)商逐項確認(rèn)改良,來料時做到影響功能的尺寸及時退貨與SCAR并行。
制程改善:根據(jù)客戶提供的成品卷揚機與吊車的檢驗程序,結(jié)合本公司裝配的實際情況,我們會按照游艇卷揚機,吊車卷揚機,大卷揚機,吊車幾個大類做CHECKLIST,包含內(nèi)容:
1、各工位當(dāng)?shù)拦ば虻淖詸z內(nèi)容與當(dāng)?shù)拦ば驅(qū)ι系拦ば虻膹?fù)查內(nèi)容,即每個工位的自檢表;
2、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品最終檢查表,要求我們的裝配線全職檢驗員對每一項的檢驗內(nèi)容進行打鉤檢驗。制程中固定好各崗位操作員,CHECKLIST做出來后對裝配工人進行培訓(xùn),讓其了解操作要領(lǐng)與自檢內(nèi)容。
讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和后續(xù)訂單的。工作中存在的不足:
A、雖然制定了噴塑廠、塑膠廠與制管廠的稽核細(xì)則,但目前做到的只有每個月對噴塑廠的現(xiàn)場稽查與評分跟進改善,精力不夠;
B、人員的技術(shù)水平與解決問題的能力不夠,許多事情需要我親力親為,不能把主要工作放在質(zhì)量策劃方面;
C、有些供應(yīng)商為了減少退貨機率,掌握了我們的生產(chǎn)計劃,故意趕在正要生產(chǎn)的時候送貨過來,沒有問題處理周期。讓供應(yīng)商從側(cè)面利用“JIT”方式(準(zhǔn)時生產(chǎn)方式JustInTime簡稱JIT),
20xx年工作規(guī)劃:
1、加強對各供應(yīng)商的稽查與現(xiàn)場輔導(dǎo),提升來料合格率與品質(zhì)
2、給員工搭建培訓(xùn)框架,做好實戰(zhàn)型培訓(xùn),建好人才梯隊;
3、做實員工的月度總結(jié)計劃,結(jié)合各崗位職責(zé)績效考核,充分掌握員工動態(tài)與主觀需求改善,充分發(fā)揮員工的主觀能動性;
4、繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與流程再造;
5、強化品管檢驗手段的不斷建立、更新和完善
6、完善品管月報會制度,所有部門參加,討論公司品質(zhì)狀況,并由品管主持宣布公司當(dāng)月的品質(zhì)狀況.
斗轉(zhuǎn)星移,歲序更新,百尺竿頭,更進一步。感謝張總對品管工作的支持!
品質(zhì)工作總結(jié)2
做質(zhì)檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學(xué)校學(xué)不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠(yuǎn),可是慢慢從基層做起,從基層學(xué)起,就能把底子打牢,就能體會到書本上面學(xué)不到的東西,[食品質(zhì)檢員工作總結(jié)(共2篇)]關(guān)鍵是怎么處理好人與人之間的關(guān)系,低調(diào)做人高調(diào)做事一直是我的準(zhǔn)則,事無大小巨細(xì),心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無話可說,這就是我的做事標(biāo)準(zhǔn)。
我現(xiàn)在做原料質(zhì)檢,這是最具挑戰(zhàn)的一個工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣,并能說服供應(yīng)商,讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題,和各色的供應(yīng)商打交道,不為強勢,一點一滴都是為公司謀福利,當(dāng)然在此過程中個人的.成熟那是顯而易見的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領(lǐng)導(dǎo)的支持我才能夠挺直腰板和供應(yīng)商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質(zhì)檢風(fēng)格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。
當(dāng)然在這半年里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的些許不足,或許是做質(zhì)檢時間長了,一天到晚板著臉,很是嚴(yán)肅,也很少與車間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好,我希望以后在公司多交幾個知心朋友,上班時好好工作,下班了幾個朋友一起聊天,那么一天都是開心的,一些人一起在這里奮斗,那種時光真是美妙,當(dāng)然也希望領(lǐng)導(dǎo)們支持我,請你們放心我決不會影響工作,只會更有干勁的。
當(dāng)然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人,很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們?nèi)プ鍪,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝zz,zz,我們?nèi)齻一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的,希望我們明年一起把我們的質(zhì)量做的越來越好,把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時
候給我支持關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結(jié),別的話不多說,今年即將過去,那么明年來了在開始從頭做起,一年一個腳印,慢慢走,總會和我們公司一起走到勝利點!
品質(zhì)工作總結(jié)3
一、本年度個人完成/主持開展的工作內(nèi)容及對應(yīng)的工作量:
在今年我完成了
1.康辰的全部質(zhì)量調(diào)整,國控北京上半年的質(zhì)量調(diào)整;
2.全部測溫儀器的送檢校準(zhǔn),報告歸檔管理工作;
3.本庫和中郵兩個庫區(qū)的鼠害蟲控設(shè)施檢查和更換記錄工作;
4.藥監(jiān)碼異常的處理和維護;
5.協(xié)助信息部對WMS系統(tǒng)貨品狀態(tài)調(diào)整功能和TMS系統(tǒng)溫控功能的'改造;
6.中藥飲片和中藥材的養(yǎng)護檢查工作。
二、下一年度工作開展計劃:
我計劃在20xx年里首先保持目前的工作效率,完成上述工作。在這個基礎(chǔ)上積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的巨量藥監(jiān)碼勾對異常問題。以及本庫北輔改造后庫區(qū)設(shè)施和倉儲作業(yè)變化引起的質(zhì)量控制方面的變更工作。
三、本年度對于本崗位涉及的流程修訂:
今年我對測量儀器管理規(guī)程和庫區(qū)防蟲防鼠管理流程進行了修訂。修訂內(nèi)容主要是外部審計提出的改進問題。例如:
1.增加了《年度計量校準(zhǔn)記錄表》的表單;
2.《計量儀器檔案表》增加了記錄儀器使用狀態(tài)的規(guī)定;
3.增加滅蠅燈檢查記錄的內(nèi)容;
4.庫內(nèi)粘鼠板分布位置的優(yōu)化等等。
四、跨部門協(xié)調(diào)與合作:
1.與信息部的合作:完成了調(diào)度中心項目質(zhì)量部掛屏的設(shè)計;完成了WMS系統(tǒng)貨品狀態(tài)調(diào)整功能和;TMS系統(tǒng)溫控功能主要內(nèi)容的基本完成;藥監(jiān)碼的異常的日常處理工作。
2.與設(shè)備部的合作:溫控系統(tǒng)的日常維護;庫區(qū)無線監(jiān)測溫控系統(tǒng)的改造;故障溫度記錄儀的維修報損工作;作為資產(chǎn)管理員打印耗材的領(lǐng)用。
3.與訂單中心的合作:共同解決供應(yīng)商和客戶在藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺上往來單位未及時維護的問題。
4.與倉儲管理中心的合作:日常貨品質(zhì)量狀態(tài)調(diào)整時儲位調(diào)整的協(xié)調(diào)處理;庫內(nèi)貨品異常的查看;藥監(jiān)碼異常的確認(rèn)、原因查找、協(xié)助解決。
五、自我完善與提高的地方:
在工作過程中,我可以發(fā)現(xiàn):
1.我對于各項法規(guī)還不夠熟悉;
2.倉儲、訂單、運輸業(yè)務(wù)更新后的作業(yè)方式和流程,我也一直沒有去了解;
3.與外部門的協(xié)調(diào)完成工作時,我也發(fā)現(xiàn)這方面能力不足。
六、對貨主、上下游服務(wù)整體提升的思考:
1.增加工作人員,可以提升作業(yè)效率、也可以降低單個人工作量提升工作完成質(zhì)量;
2.新增信息系統(tǒng)功能,優(yōu)化目前作業(yè)流程提升效率;
品質(zhì)工作總結(jié)4
孫煤煤礦主要產(chǎn)品有冶煉精煤、動力精煤、洗混煤和原煤等,本著“今日的質(zhì)量就是明天的市場”的企業(yè)質(zhì)量理念,靠質(zhì)量去開拓市場。嚴(yán)格煤炭質(zhì)量管理,依靠優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的競爭力,為開拓廣闊的煤炭市場打好基礎(chǔ)。
一、加強煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理,提高企業(yè)人員質(zhì)量意識
質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越強,產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場,從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段,一個企業(yè)想做大做強,在增強創(chuàng)新本事的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平是重要的`輔助手段。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。所以,注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題,也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展必須研究的問題。隨著煤炭企業(yè)的競爭加劇,多年來,我們一向把煤炭質(zhì)量作為頭等大事來抓,雖然地質(zhì)條件復(fù)雜,但經(jīng)過強化煤質(zhì)管理,商品煤的灰分較穩(wěn)定,水分一向較高,加強煤質(zhì)管理,以提高經(jīng)濟效益為核心,從煤層配采,煤炭干燥方面控制灰分、水分,以實現(xiàn)最大效益。調(diào)整洗煤工藝指標(biāo),確定每個工序的質(zhì)量要求,建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。制定的周密具體工作方案,完善各項管理制度,加強職工質(zhì)量意識,充分保證每個工序質(zhì)量指標(biāo)到達要求。
二、調(diào)整煤層配比結(jié)構(gòu),提高精煤質(zhì)量穩(wěn)定率
根據(jù)各煤層現(xiàn)有的條件,盡可能,分裝、分儲、分運,努力降低上井毛煤硫分。洗選廠應(yīng)及時聯(lián)系調(diào)度室,了解和掌握井下各煤層的開采比例及質(zhì)量情景,確保上井毛煤分倉儲存。針對客戶不一樣的合同要求,按比例配煤入洗,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。采取的措施:
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)測準(zhǔn)確率,根據(jù)入洗原煤性質(zhì)的變化,合理組織洗煤生產(chǎn)
與礦調(diào)度聯(lián)系了解井下各個煤層的產(chǎn)量以及配比情景、原煤提升量情景,針對礦井的原煤產(chǎn)量結(jié)合各個煤層煤樣對洗煤產(chǎn)品作預(yù)測,并確定旋流器的分選密度,以及精煤產(chǎn)品灰分指標(biāo)。
2、確保懸浮液的密度穩(wěn)定性
懸浮液密度的穩(wěn)定與重介質(zhì)的粒度、固體濃度等因素有關(guān),所以,在購進重介質(zhì)粉時,與供貨廠家簽訂《重介質(zhì)購貨協(xié)議》,要求重介質(zhì)的質(zhì)量合格,磁性物含量大于95%,粒度要求小于325#的含量大于80%,介質(zhì)粉進廠后經(jīng)檢驗不合格,給與退貨。另一方面,加強生產(chǎn)過程中懸浮液回收與凈化工藝系統(tǒng)的管理,合理控制懸浮液的“分流量”,懸浮液中煤泥含量控制在30%~40%之間,確保懸浮液的穩(wěn)定。
3、優(yōu)化原煤儲裝運系統(tǒng),確保入洗原煤質(zhì)量穩(wěn)定
對洗選廠的原煤生產(chǎn)準(zhǔn)備及儲裝運系統(tǒng)進行優(yōu)化改造,儲煤本事為20xx噸,實現(xiàn)不一樣煤層的原煤分別存儲,同時可實現(xiàn)兩套系統(tǒng)的單獨運行。根據(jù)各個煤層的原煤儲量,洗選廠經(jīng)過產(chǎn)品預(yù)測,實現(xiàn)不一樣煤層的原煤配洗或單獨入洗,另外,在井下已配比合理的原煤可儲存在本事為1000噸原煤小倉,隨時入洗。在洗煤停產(chǎn)時間,原煤卸落地可儲存在露天場地,必要時可啟動原煤回洗系統(tǒng),確保入洗原煤的性質(zhì)穩(wěn)定,合理配料、粒度均勻、入洗量嚴(yán)格控制在280~300噸時,確保給煤量的穩(wěn)定性,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
4、建立設(shè)備包機制,實行設(shè)備點檢制,確保設(shè)備工藝性能貼合要求
建立設(shè)備包機制,將設(shè)備指定唯一職責(zé)人,該職責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修質(zhì)量以及安全運行。實行設(shè)備點檢制,由崗位工負(fù)責(zé)設(shè)備運行的班點檢,班維修工負(fù)責(zé)設(shè)備日點檢,分管副廠長負(fù)責(zé)考核設(shè)備日歷化檢修。制定設(shè)備“設(shè)備點檢日歷表”,由大班維護工負(fù)責(zé)實施。經(jīng)過設(shè)備包機制和點檢制的實施,設(shè)備完好率到達98%以上,設(shè)備工藝性能到達要求,入介壓力控制在0.28~0.25MPa,旋流器分選精度為Ep=0.035。
三、強化煤質(zhì)管理,降低洗混煤水分
經(jīng)過,商品煤的灰分較穩(wěn)定,水分一向較高,由于集團公司內(nèi)部實行“以質(zhì)計價”收購制,即考核指標(biāo)以商品煤灰分為主,水分、發(fā)熱量等為輔,而計價則以發(fā)熱量實際完成數(shù)為依據(jù),采用這種方法有利于煤質(zhì)管理,有利于在銷售過程中執(zhí)行同一個標(biāo)準(zhǔn),異常是對我礦低灰、低硫、高發(fā)熱量十分有利,可是影響低位發(fā)熱量的主要是水分,而水分則是外來得多。加強煤質(zhì)管理、降低洗混煤水分。采取的措施:嚴(yán)格按照操作規(guī)程正規(guī)操作,洗混煤堆應(yīng)由內(nèi)向外,由低向高處推扒,每一天疏通洗混煤場排水通道,推出的洗混煤應(yīng)涼曬3~5天后銷售,銷售時,應(yīng)提鏟裝煤離地面50公分。加大煤場管理力度。煤場是我礦對外的窗口之一,針對所存在的問題,我們加大了對煤場的管理力度,提高了工作標(biāo)準(zhǔn)。樹立良好企業(yè)形象。贏得更多的煤炭客戶,能夠增強企業(yè)的市場競爭本事,更好地維護企業(yè)與客戶關(guān)系具有十分重要意義。
結(jié)束語
加強煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,拓展市場份額,擴大了企業(yè)知名度,站穩(wěn)國內(nèi)和國際市場。提高了煤炭銷售量和煤炭發(fā)運量,贏得客戶的好評,提高企業(yè)的競爭力。
品質(zhì)工作總結(jié)5
光陰似箭,時光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,在秦山房產(chǎn)建X公司及文昌社區(qū)黨支部和居委會的正確指導(dǎo)下,同時在兄弟部門的支持配合下,物業(yè)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點,狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
一.加強員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,保證工作的正常開展;20xx年是我物業(yè)管理部從起步走向正常運作的關(guān)鍵一年,物業(yè)管理部在公司指導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)管理工作,如何規(guī)范物業(yè)管理部的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了物業(yè)管理部的'一項系統(tǒng)性工作。
因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為管理部員工必須具備不錯的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的管理部及時進行了員工的思想教育,并號召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,采取大會定期召開,小會、培訓(xùn)不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提升了服務(wù)質(zhì)量,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門及業(yè)主的好評。
二.滿足工作開展的時效性,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》健全了臺賬資料的收集整理工作。今年1一XX月份,金涌各項物業(yè)管理工作正緊張有序的開展,作為一個公司的一個管理部門,隊伍的組建,員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統(tǒng)一和規(guī)范,造成各項工作的開展無法依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的程序進行。
有時難免導(dǎo)致某些工作失誤,為了保證工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,加強學(xué)習(xí),重視管理,從而保證了各項工作的有效的運行;特別是今年夏天兩場大暴雨時,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點,不計報酬,按時完成了搶修工作。讓業(yè)主滿意,為公司業(yè)務(wù)流程走向規(guī)范化管理重塑了不錯的形象。
健全;增多了《員工獎懲管理辦法》、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導(dǎo)書》、《夜間查崗管理辦法》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》等20份作業(yè)指導(dǎo)書,保證滿足了業(yè)主服務(wù)之需要。
三.根據(jù)業(yè)主和公司的要求,在小區(qū)大門口沒制了電子廣告牌。
總體來講,物業(yè)管理部在過去的一年里,還完成了公司的制度建設(shè)、停車場的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作。物
業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,要保持不錯的管理運作,不但要加強物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過推行管理體系有效的提升員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的要求還有一定的差距;例如:
1.與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2.個別員工的工作紀(jì)律和責(zé)任心不夠強;
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地嚴(yán)格要求做好各項物業(yè)管理工作,物業(yè)管理部全體人員將群策群力,為樹公司的不錯形象而努力,再創(chuàng)佳績,為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時為物業(yè)管理事業(yè)做出更大的貢獻。
品質(zhì)工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場分析
我司目前正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段。在當(dāng)今電氣行業(yè)日新月異的經(jīng)濟環(huán)境中,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,企業(yè)必須具備核心競爭力。而構(gòu)建核心競爭力離不開公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化和管理團隊的支持。因此,規(guī)范化管理是企業(yè)核心競爭力的基石,也是必不可少的先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的.各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、工作中存在的問題
加強員工質(zhì)量意識和識圖能力非常重要,可以通過加大過程控制來提前發(fā)現(xiàn)錯誤和不良情況,從而減少后續(xù)的返工時間和成本。另外,針對員工的質(zhì)量意識、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)等方面進行培訓(xùn)和宣傳也是必要的。同時,對于質(zhì)量問題要加大處罰力度,提高員工對質(zhì)量風(fēng)險的認(rèn)識,從而提升整體質(zhì)量管理水平。另外,嚴(yán)格按照體系規(guī)定執(zhí)行,確保產(chǎn)品及時進行報驗,避免因為ERP限制而導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)貨后才進行報驗的情況發(fā)生。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質(zhì)工作總結(jié)7
在品質(zhì)部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受許多!如何治理好品質(zhì)部,使其能夠更好地效勞于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進展了一下總結(jié):
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣組需要增加一個用人名額;退貨組需要增加一個用人名額;需將調(diào)離成衣組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職,需要準(zhǔn)時作出人員的補充。由于天氣特殊酷熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的特別凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板撤除。
將售后效勞組移至此位置;原售后效勞組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流淌貨品”,保持通道的暢通。成衣組和退貨組的查貨臺面很粗糙,簡單勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清楚的標(biāo)識,使查找者一目了然。在品質(zhì)部惹眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的”文化宣傳標(biāo)語。
二、工作流程及方法的適度調(diào)整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作閱歷準(zhǔn)時、精確、堅決地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立特地的溝通渠道進展準(zhǔn)時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的`優(yōu)化方案,目的是為了能夠快速的解決問題。曾經(jīng)屢次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)覺,這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程
面料回廠后,要第一時間安排面料行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;假如后期生產(chǎn)消失問題的,則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。輔料回廠后,憑送貨單交由I查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗確實認(rèn)記錄。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起爭論、討論生產(chǎn)要點、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和留意事項。
每一周要有一個具體的周工作安排規(guī)劃表!生產(chǎn)部供應(yīng)一周的回貨規(guī)劃表;市場部也要依據(jù)需要,列出每周出貨規(guī)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將依據(jù)以上狀況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周規(guī)劃,相關(guān)部門要供應(yīng)知會函,并作持續(xù)跟進。建議將外發(fā)組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一治理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一治理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開頭嚴(yán)格掌握品質(zhì),確保準(zhǔn)時發(fā)覺問題,能夠快速處理!品質(zhì)部退貨組,建議使用掃描儀。
品質(zhì)工作總結(jié)8
今年以來,XXX鎮(zhèn)在市食品安全委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,圍繞國務(wù)院《關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》和省政府《關(guān)于進一步加強食品安全工作的意見》精神,全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村,開展食品安全“三網(wǎng)”建設(shè),大力開展食品安全工作,全面實施食品安全工程,保障人民群眾身體健康和生命安全,具體做了以下幾方面的工作:
一、落實責(zé)任,強化領(lǐng)導(dǎo)。
為了全面抓好食品安全工作,并將工作落實到人,為此,XXX鎮(zhèn)專門成立了食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,黨工委書記XXX親自擔(dān)任組長,成員由工商、公安、衛(wèi)生、物價、愛衛(wèi)、環(huán)保、和市管委等職能部門組成,負(fù)責(zé)承擔(dān)食品安全工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、考核工作,并且在衛(wèi)管中心設(shè)立了辦公點,由衛(wèi)管中心具體負(fù)責(zé)食品工作的日常管理和監(jiān)督檢查,基本上做到了組織落實、人員落實、場所落實、經(jīng)費落實。
二、建立制度,加強督察。
為了使食品安全工作順利開展并取得實效,XXX鎮(zhèn)根據(jù)市食品安全委員會的工作要求,完善了各類管理制度和考核制度,
一是建立了例會制度,堅持一月一次例會,使食品安全工作有計劃、有要求、有步驟地順利開展;
二是建立檢查制度,采用集中和分散、定期和不定期、重大活動和平時抽查、專項檢查與日常檢查相結(jié)合的方法,對轄區(qū)內(nèi)所有消費場所進行檢查,今年共組織商品(服務(wù))質(zhì)量監(jiān)督檢查九次,先后對超市、餐飲業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、洗浴場所、藥店、鹵菜加工業(yè)、糕點加工制作、農(nóng)資部門、華豐油脂公司、豆制品加工等涉及到群眾消費和服務(wù)質(zhì)量的進行了檢查,處理了六起衛(wèi)生質(zhì)量問題,從源頭上控制消費品的質(zhì)量,維護了消費者的合法權(quán)益;
三是建立了監(jiān)督制度,為了消費者權(quán)益能得到及時的保護,消費糾紛得到及時的處理,我們在XXX點設(shè)立了消費便民投訴站,并在離農(nóng)貿(mào)市場最近,商店、超市、個體工商戶相對集中的市管委設(shè)立的投訴服務(wù)站,負(fù)責(zé)接待、受理、回復(fù)和處理群眾的投訴以及來信來訪。
三、提高認(rèn)識,強化宣傳。
為了使食品安全工作全面推開,我們鎮(zhèn)從提高群眾和經(jīng)營業(yè)主的思想認(rèn)識著手,引導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主自律規(guī)范、經(jīng)營主體誠信、一切以人民群眾身體健康和生命安全為經(jīng)營理念,對超市、市場出售的商品、食品推行以索證、索票為內(nèi)容的準(zhǔn)入制度,對三無產(chǎn)品(無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)單位)一律不允許進入超市、商店和市場,不允許銷售不合格、超過保質(zhì)期以及危害人民群眾身體健康的食品。在這同時我們還加強宣傳,利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創(chuàng)建工作的意義目的,及時向群眾宣傳合格商品、食品的標(biāo)記,對衛(wèi)生監(jiān)督所抽查的食品、商品檢驗結(jié)果進行公示,提醒群眾在購買物品的時候引起注意,不合格的食品不購買,宣傳與人民群眾生活關(guān)系密切的食品安全知識,十一月份我們在農(nóng)貿(mào)市場舉辦了《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生知識的宣傳早市,共發(fā)放宣傳資料3000多份,接受咨詢60多人次,受到了群眾的一致好評。
四、落實措施,強化管理
今年以來,我們結(jié)合市專項整治活動,先后開展了企事業(yè)單位食堂衛(wèi)生達標(biāo)工程、夏季食品安全、豆制品行業(yè)、保健食品安全、學(xué)校周邊店食品衛(wèi)生以及重大節(jié)日食品安全等方面的專項整治和檢查工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時落實了整改措施。在這同時我們還加強了社區(qū)小廚師衛(wèi)生意識和規(guī)范操作的'管理,經(jīng)常深入社區(qū)檢查群眾婚喪嫁娶大擺酒食過程的食品衛(wèi)生質(zhì)量,有效地提高了食品衛(wèi)生安全質(zhì)量,防止了重大食物中毒和傳染病的發(fā)生。
以上是我們鎮(zhèn)今年以來在食品安全方面所做的工作,由于起步較晚,許多工作還未能開展,各種制度還未健全,檢查質(zhì)量監(jiān)督還沒有完全到位,所以市食品安全委員會的要求還有很大的差距,為此請食品安全委員會給予更多的關(guān)心和幫助。
下一步工作設(shè)想:
1、繼續(xù)抓好食品安全工作,加大宣傳力度,營造人人皆知、全民參與的氛圍。
2、繼續(xù)加大督促、檢查力度,重點抓好超市、商店、食品行業(yè)的管理。
3、繼續(xù)抓好“食品放心示范店”創(chuàng)建工作,做好“食品放心示范店”的培育、申報工作。
4、進一步建立健全各種規(guī)章制度,完善考核機制,落實長效管理,確保食品安全工作有序地進行。
5、進一步做好群眾投訴、來信來訪的處理、回復(fù)工作,切實維護群眾的合法利益。
品質(zhì)工作總結(jié)9
一、加強宣傳培訓(xùn)普及法律知識
今年以來,按照縣政府法制辦要求,我局扎實開展學(xué)法普法工作,各執(zhí)法單位充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單、專題學(xué)習(xí)等形式大力開展了法律宣傳,普及本部門所執(zhí)行的法律,提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)法技能以及農(nóng)資經(jīng)營戶和廣大人民群眾的法制意識、法律知識。
一是局機關(guān)和各執(zhí)法單位每周組織干部學(xué)法,重點學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國家賠償法》及《中華人民共和國植物檢疫條例》、《中華人民共和國農(nóng)藥管理條例》、《中華人民共和國種子法》等法律法規(guī)。
二是組織開展執(zhí)法人員培訓(xùn)3場次,農(nóng)資經(jīng)營人員培訓(xùn)2場次,內(nèi)容涉及《農(nóng)藥管理條例》、《農(nóng)藥標(biāo)簽和說明書管理辦法》、《縣高毒農(nóng)藥管理規(guī)定》、《種子法》、《省實施<中華人民共和國種子法>辦法》及部、省關(guān)于農(nóng)資管理的實施意見和無公害農(nóng)藥使用技術(shù)等,累計培訓(xùn)200余人次,印發(fā)培訓(xùn)資料1000余份。
三是利用“3.15”消費者權(quán)益日活動,設(shè)立了真假種子展示臺、咨詢服務(wù)臺、散發(fā)宣傳資料,宣傳《種子法》、《省農(nóng)作物種子管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),累計張貼標(biāo)語、懸掛橫幅36條,出動宣傳車5輛次,錄制宣傳磁帶2盒,發(fā)放致農(nóng)民朋友一份信1200余份,“種子在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用”200多份,“《種子法》是實現(xiàn)種子現(xiàn)代化的重要法律保障”200多份,“種子法”的作用特點300多份,接待諮詢?nèi)罕?000余人次。
二、嚴(yán)格行政執(zhí)法加強市場監(jiān)管
(一)對農(nóng)藥市場進行2次專項檢查,對通遠(yuǎn)鎮(zhèn)、灣子鎮(zhèn)、耿鎮(zhèn)等40余家農(nóng)藥經(jīng)營單位進行了重點檢查,共檢查農(nóng)藥品種23種,對大宗殺蟲劑和小麥除草劑進行重點監(jiān)管,對假冒、偽造、無農(nóng)藥登記證號或產(chǎn)品不在登記有效狀態(tài)的',擅自擴大登記作物或防治對象的,未標(biāo)明農(nóng)藥名稱、有效成分及含量的,未標(biāo)明毒性表示或毒性標(biāo)識與農(nóng)藥登記不符的,未標(biāo)注生產(chǎn)日期或保質(zhì)期的,產(chǎn)品的商標(biāo)、農(nóng)藥名稱、有效成分及含量、劑型等內(nèi)容的標(biāo)注不符合《農(nóng)藥標(biāo)簽和說明書管理辦法》規(guī)定的,以及其他擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容的各種標(biāo)簽不合格產(chǎn)品等內(nèi)容進行重點查處,共收繳3家農(nóng)資經(jīng)營單位違規(guī)農(nóng)藥15公斤,對藥惠管委會某農(nóng)資經(jīng)營單位銷售標(biāo)簽不合格產(chǎn)品進行了查處,對不規(guī)范的經(jīng)營單位行為提出了整改意見。
。ǘ⿲ξ铱h種子市場進行了全面檢查,共出動檢查人員20余人次,執(zhí)法車5輛次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶80多戶,從檢查情況看,全縣農(nóng)資市場貨源貯備充足,總儲量達2.5萬噸以上,價格基本保持穩(wěn)定。查處蔬菜種子涉嫌標(biāo)簽、標(biāo)簽不規(guī)范的予以異地保存(種子管理站)60公斤,并對經(jīng)營者提出警告。
(三)農(nóng)機安全監(jiān)理站扎實開展“助農(nóng)惠農(nóng)”活動,開展免費檢審驗工作,派出5個工作組,下鄉(xiāng)免費檢審驗,截止目前,共檢驗拖拉機504臺,收割機238臺,辦理互助保險238余份。
三、充實執(zhí)法隊伍完善工作機制規(guī)范執(zhí)法行為
今年計劃在全系統(tǒng)擇優(yōu)篩選一批業(yè)務(wù)骨干,擴充農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊伍,進一步完善行政執(zhí)法的各項制度,建立健全了規(guī)范性文件報送備案制度、重大行政決策集體討論制度、完善群眾舉報投訴制度、行政處罰說明理由制度、行政復(fù)議責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)公開制度、重大行政處罰案件備案制度以及重大行政決策規(guī)則等十項制度。嚴(yán)格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準(zhǔn)確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,截至目前沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準(zhǔn)確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。
四、存在問題與今后努力方向
目前農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員的數(shù)量不足,不能滿足當(dāng)前的執(zhí)法需求,并且執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)還不高,適應(yīng)新形勢的能力有待進一步加強。農(nóng)資經(jīng)營戶和農(nóng)民群眾的法律意識淡薄,依法行政的輿論氛圍不濃。農(nóng)民群眾的法制觀念不強,自我保護意識差,往往在自己的合法利益受到侵害時不知或不能有效地保護自己的合法權(quán)益。
今后要繼續(xù)加強農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法力度,提高執(zhí)法人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,樹立農(nóng)林行政執(zhí)法良好形象,做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化日常管理,完善各項工作制度,增強管理科學(xué)性和有效性,建立公開、公平、公正的公共管理服務(wù)體系。
品質(zhì)工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫,現(xiàn)任品質(zhì)工程(QE)一職,入職已半年多,我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下報告。
一、目前作為QE工程師的主要工作包括:
對各種材料及成品之檢驗標(biāo)準(zhǔn)書,出貨前品質(zhì)檢驗,進料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤,統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù),做好品質(zhì)記錄,以便追溯、客訴處理及客退品跟進,詳細(xì)如下。
1、品質(zhì)統(tǒng)計分析
為了公司有效實施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作,數(shù)月以來,制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎(chǔ)上都有了較大的改進和完善。特別是通過ISO質(zhì)量體系的考核和驗證以后,針對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改進、數(shù)據(jù)資料收集,也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況,更便于作出品質(zhì)不良原因分析,得出品質(zhì)糾正措施實施的驗證結(jié)果。
2、品質(zhì)跟蹤確認(rèn)
由于公司正處于高速發(fā)展時期進料品種比較不固定,供應(yīng)商也都是時有更換,所以來料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異常時,通知采購與供應(yīng)商溝通后,也都能及時配合處理,并很快做出回復(fù)和改善。
帶領(lǐng)IPQC、QA檢驗人員正確及時的完成公司的.成品出貨檢驗工作;及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計資料,并進行處理,反饋至相關(guān)人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客戶投訴,提升客戶的滿意度。
3、客訴處理及客退品跟進
關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通,了解客戶的需求,客訴及時處理回復(fù),并驗證其效果予以標(biāo)準(zhǔn)化水平展開,預(yù)防問題的再發(fā)生,遇特殊情況需到客戶處現(xiàn)場了解情況并跟線處理我司品質(zhì)問題,將客戶退回的客退機具體分析客退原因并做成報告致部門了解及改善,再將客退機交于修理修復(fù)并確認(rèn)修復(fù)效果后再送檢入倉。
二、工作中的問題與不足
1、公司已通過ISO認(rèn)證,品保部是ISO標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足ISO標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6S管理模式,保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關(guān)職能,督導(dǎo)ISO標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為公司ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施,標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。
2、由于公司剛明確各部門的權(quán)限與職責(zé)加上人員配置還不完整,各部門之間溝通不是很順暢,致使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙,質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高,沒有達到最優(yōu)利用率?绮块T流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。
3、公司正處于高速發(fā)展階段,發(fā)展空間和機遇值得期待,在此基礎(chǔ)上應(yīng)強化員工的品質(zhì)意識和觀念,以適應(yīng)公司更快更好發(fā)展的需要。在ISO認(rèn)證的不符合項糾正中,對職員工進行了相關(guān)知識考核,發(fā)現(xiàn)他們對品質(zhì)知識明顯的茫然和缺乏。
三、工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、完善新年度公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo),并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計方法,設(shè)計合理的統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。
2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時修正,并持續(xù)改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機械設(shè)備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表,完善品質(zhì)管理制度,為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù),為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
3、制定定期培訓(xùn)計劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓(xùn)。
4、對于QE工程師的職責(zé),除制定品質(zhì)計劃、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外,還應(yīng)增強在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào),公司的質(zhì)量安全監(jiān)督,ISO標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo),部門內(nèi)文件和程序上的ISO標(biāo)準(zhǔn)化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質(zhì)會議,加強部門間溝通。
品質(zhì)工作總結(jié)11
20xx年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量治理體系的要求,加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量掌握力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以掌握,出廠水泥到達“三個一百”,F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):
一、進廠原燃材料質(zhì)量狀況
1、進廠石灰石未完成考核指標(biāo),質(zhì)量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖到達要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破裂機被堵屢次。氧化鎂含量平均值到達了指標(biāo)掌握的要求,但波動很大,特殊是x月份進廠石灰石氧化鎂最高的達xx%。
2、進廠粘土化學(xué)成分根本可以滿意生產(chǎn)要求,但SiO2含量波動比擬大,合格率比擬低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破裂跟不上,在肯定程度上影響了配料的精確性。
3、進廠原煤整體質(zhì)量比擬好,平均發(fā)熱量為xKcal/kg,合格率為x%。由于進廠品種比擬多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4、進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度勻稱,三氧化硫波動少。
5、進廠尾鐵礦Fe2O3平均為x%,合格率為x%,整體質(zhì)量較好,根本能夠滿意生產(chǎn)要求。
6、進廠的外購熟料按指標(biāo)性能從差到好:﹤﹤﹤﹤。
二、半成品過程掌握質(zhì)量狀況
1、出磨生料KH合格率沒有到達考核指標(biāo),KH合格率為x%,N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個因素:一是生料配料采納石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供給,加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以精確掌握;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)學(xué)問、配料水平不高,不會預(yù)先敏捷掌握,實行有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
2、出磨煤粉細(xì)度平均值為x%,合格率為x%,低于掌握指標(biāo),這跟煤的'進料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3、出窯熟料立升重完成比擬好,合格率為x%。熟料全年平均值為x%,其中小于x%的合格率為x%,小于x%的合格率僅為x%,未完成考核指標(biāo)。由于石灰石MgO偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年x天抗壓強度平均值僅為xMPa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量狀況
1、水泥粉磨:一部出磨水泥xmm方孔篩細(xì)度、比外表積和SO3合格率都比擬低,這跟生產(chǎn)治理不到位有關(guān);二部出磨水泥xmm方孔篩細(xì)度、比外表積和SO3合格率完成狀況還可以,其中比外表積約低于考核指標(biāo),這跟生產(chǎn)A類水泥時要求高比外表積有關(guān)。混合材平均合格率為x%,完成了考核指標(biāo)。
2、出磨水泥強度根本在掌握指標(biāo)內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,富有強度充分。
3、出廠水泥單包袋重合格率完成了掌握指標(biāo),20袋總凈重合格率約偏低,有待改良提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標(biāo)完成狀況
1、由上表知,出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富有強度合格率都到達了x%;
2、出廠水泥x天和x天抗壓強度滿意內(nèi)控指標(biāo)的要求,標(biāo)準(zhǔn)偏差根本合理;
3、分析組、物理組、掌握組內(nèi)部抽查合格率還比擬高,但分析組與省站比照合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和缺乏
1、進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強,同時加強與收料員的協(xié)作。
2、過程質(zhì)量掌握的較多環(huán)節(jié)完成的仍舊很差,局部掌握指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量治理規(guī)程》最根本的要求相差甚遠(yuǎn),如:出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未到達要求,有待連續(xù)努力。
3、由于多方面的緣由(包括配料、操作和掌握值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強度低于目標(biāo)值。
4、質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
1、加強進廠石灰石質(zhì)量的”把控,假如可能的話應(yīng)當(dāng)盡早考慮自己的礦山;
2、連續(xù)加強過程質(zhì)量掌握力度,嚴(yán)把各工序質(zhì)量關(guān),尤其要加強進廠煤、粘土質(zhì)量掌握力度,努力消退其對生產(chǎn)的影響;
3、質(zhì)量部和生產(chǎn)部必需親密合作共同監(jiān)視石灰石、粘土和煤的搭配均化;
4、加強檢驗工和值班工藝員的培訓(xùn)和過程質(zhì)量治理、質(zhì)量掌握、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗的準(zhǔn)時性、精確性和有效性,努力提高半成品、成品的實物質(zhì)量;
5、由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強計量設(shè)備的治理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
6、質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同協(xié)作找出合理的配方、合理的合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作,努力提高熟料的28天強度;
7、準(zhǔn)時的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它掌握指標(biāo),降低水泥的生產(chǎn)本錢。
品質(zhì)工作總結(jié)12
(一)社會好處
提高質(zhì)量的社會好處強調(diào)質(zhì)量對社會的深遠(yuǎn)影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”(用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”)來刻畫質(zhì)量的社會好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排,完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”。
一方面,強調(diào)“質(zhì)量的社會好處”在于,質(zhì)量和安全性的費用額占國民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高。這筆費用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān),大約占其總銷售額的10%,質(zhì)量問題對于購買者和商人也有強烈的影響,購買者維護和使用產(chǎn)品的費用可能等于或大于利潤率。另一方面是質(zhì)量同整個國家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟實力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素,也是決定一國競爭潛力和經(jīng)濟實力的主要因素。
(二)經(jīng)濟好處
朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟好處。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式,以及現(xiàn)代市場對質(zhì)量的要求,日益擴大著生產(chǎn)率概念的范圍。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”,F(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場為主著重于用“單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”。這二者在經(jīng)營管理目標(biāo),衡量經(jīng)營管理績效的單位,以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點等方面都有根本的'差別。
(三)提高競爭優(yōu)勢的好處
提高質(zhì)量的市場好處是指這一事實:決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是質(zhì)量。質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶(區(qū)域性和全球范圍內(nèi))滿意的產(chǎn)品或服務(wù),誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。
研究發(fā)現(xiàn),市場占有率是利潤的主要來源。但是,持續(xù)的市場占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對質(zhì)量”的領(lǐng)先地位。“相對”的意思是指和競爭者比較,“可感覺”的意思是站在用戶立場上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場上看問題。相對的質(zhì)量是影響一個經(jīng)營單位(長期)成就的最重要因素,并且,當(dāng)研究采取何種方法來維持價值的領(lǐng)先地位時會發(fā)現(xiàn),對市場占有率來說,相對質(zhì)量的變化比價格的變化具有大得多的影響。
質(zhì)量的市場好處最突出的表現(xiàn)是:市場競爭已經(jīng)決定性地從“價格競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”。影響用戶購買的三因素:價格、質(zhì)量、交貨方式(交貨期和地點),其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式、價格。質(zhì)量已成為決定用戶購買的首要因素,“質(zhì)量競爭”在某種程度上正在代替“價格競爭”。
如果說未來世界還會發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話,將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭,而是爭奪世界市場的全球性經(jīng)濟大戰(zhàn),經(jīng)濟大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量。這一戰(zhàn)爭事實上早已開始,這正是“質(zhì)量的市場好處”核心之所在。
品質(zhì)工作總結(jié)13
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先非常感謝公司給我到xx有限公司工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動,我一定會珍惜這來之不易的機會,好好表現(xiàn)自己,全身心投入到工作中去,為食品有限公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我于20xx年8月22日到擔(dān)任品控經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)如下五個方面的工作:
1、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護;
2、負(fù)責(zé)工廠產(chǎn)品食品生產(chǎn)許可證的辦理及維護,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案等相關(guān)手續(xù)的辦理,并對其有效性和覆蓋范圍負(fù)責(zé);
3、對原輔料接收檢驗、生產(chǎn)過程抽樣檢驗、產(chǎn)品出廠檢驗結(jié)果和報告的真實性和有效性負(fù)責(zé);組織產(chǎn)品缺陷及故障分析并進行跟蹤處理;
4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理;
在職1個多月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的,要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的幫助。
圍繞著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個目標(biāo)開展工作,現(xiàn)對這一個多月的時間,作為品控經(jīng)理,我主要做了如下幾個方面的工作:
1、完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作制定,使得我們的'工作有章可循。
。1)制定了外購食品的驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程,明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗人員判定有依據(jù),檢驗有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求進行采購,嚴(yán)格執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn),杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購回來而嚴(yán)重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
(2)制定了輔料的驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
。3)制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為QS審查提供了防蟲、防鼠支持。
。4)完成了食品法規(guī)文件的編輯,便于我們了解最新的食品法律法規(guī)動態(tài)及趨勢,對適用的法律、法規(guī)和相關(guān)要求的含義作解釋,必要時尋找相關(guān)的技術(shù)支持,為公司理解和掌握有關(guān)法律、法規(guī)要求提供咨詢途徑;
。5)完成工作環(huán)境控制程序,為ISO9001換證提供文件支持。
。6)將完成包裝材料的驗收標(biāo)準(zhǔn),為我們包裝驗收提供依據(jù)。
2、完成了與食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3、順利通過了ISO9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4、基本通過了產(chǎn)品的QS換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎(chǔ)。
5、部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的供部門人員分享。
6、完成了產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7、包裝統(tǒng)計分析表的完善。
8、安排了化驗設(shè)備(滅菌器、微培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。
9、著手開始準(zhǔn)備QS年審(品分裝、分裝)工作。
10、酸價、過氧化值設(shè)備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11、在帶領(lǐng)下開展了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機制。開展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7S管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這一個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現(xiàn)在:
1、對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面,因晚班無質(zhì)檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標(biāo),影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補一名巡檢來加強晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責(zé)任,雖然沒有達到預(yù)想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的走下去。
2、對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標(biāo)產(chǎn)品進行復(fù)烘,未能要求巡檢抽樣復(fù)檢,在后續(xù)工作中需要加強。
3、 9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預(yù)期的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應(yīng)商的問題,但是我們需要加強自己的抽檢的同時,要開展對供應(yīng)商的管理。比如每年對供應(yīng)商進行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個多月的時間里,我也從同事那里學(xué)到了許多東西:清楚了、工藝流程,了解了工藝控制的要點,學(xué)會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做食品(面包、類),現(xiàn)在做類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道:一個好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學(xué)習(xí)及查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)。
我本人性格開朗,工作認(rèn)真,善于與人溝通,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負(fù)責(zé)人,地完成各項工作。今后,我會更積極學(xué)習(xí)新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進步,努力提高自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質(zhì)期測試等,這都需要我拿出我的來建立相關(guān)指引來指導(dǎo)他們來完成。后期的工作任重而道遠(yuǎn),需要我繼續(xù)努力,當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
品質(zhì)工作總結(jié)14
為了規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督并確保各項工作的順利完成,品質(zhì)管理部在10月份按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年10月30日,組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查,并通報檢查結(jié)果,要求各職責(zé)部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核,完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的`組織安排工作
3、完成了自9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn),以及自7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作,同時協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員進行考核。
4、已經(jīng)為各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進行了調(diào)查,并制定了相應(yīng)的《培訓(xùn)完善方案》。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。
四、完善5S實質(zhì),提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》,將5S執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、公司組織了各部門主管以上人員召開了一次討論會,討論了5S在公司的適用性,并根據(jù)各部門的意見對手冊資料進行了調(diào)整。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應(yīng)的培訓(xùn)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)。
五、部門其它日常工作:
1、收集整理公司各部門20xx年9月的質(zhì)量記錄,并與機電維護中心空調(diào)值班室對接,收取8月和9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,然后復(fù)印歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質(zhì)工作總結(jié)15
按照《XX年度農(nóng)業(yè)工作考核項目和考核細(xì)則》(農(nóng)發(fā)號)文件要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
1、狠抓組織機構(gòu),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作順利推進
長期以來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,將其列入年度工作計劃,因干部工作調(diào)動等原因,及時對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組進行調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由分管農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理日常工作,并設(shè)立一名專職農(nóng)殘檢測人員,XX名村級協(xié)管員,并制定了切合全鄉(xiāng)實際的《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實施方案》,定期召開專題會議研究解決工作過程中的監(jiān)管、檢測等問題。同時整合村組干部力量,與各村簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任書,形成了一把手為第一責(zé)任人、上下貫通、層層落實的領(lǐng)導(dǎo)體系,有力的保障了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作順利推進,為我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、狠抓宣傳培訓(xùn),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識深入人心
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作是一件關(guān)系人民群眾生命健康的民生工程,具有社會普遍性,只有全民參與齊抓共管才能取得事半功倍的效果。因此,我鄉(xiāng)第一時間召開由各村組干部負(fù)責(zé)人及種養(yǎng)殖大戶參加的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作動員會,部署全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管方面法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)科技知識,讓大家充分認(rèn)識到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的重要性,并利用短信平臺、微信公眾平臺、廣播、村居宣傳欄等,宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律知識及農(nóng)藥安全使用知識。同時通過下鄉(xiāng)時間到農(nóng)戶田間地頭、到生產(chǎn)基地、到養(yǎng)殖大戶家等,面對面進行農(nóng)業(yè)科技知識宣傳指導(dǎo),解疑答問;向群眾直接發(fā)放等形式進行科學(xué)技術(shù)普及和推廣,為做好農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作營造了良好的氛圍,使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識深入人心。截止目前,通過短信平臺、微信公眾平臺等新型媒體傳達信息XX次,進村入戶發(fā)放《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全小知識》以及種養(yǎng)殖技術(shù)知識等宣傳資料XX余份。
3、強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,確保好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全
畜牧業(yè)收入是我鄉(xiāng)農(nóng)戶收入重要組成部分,而玉米、馬鈴薯等作物是牲畜的主要食物來源,為保障我鄉(xiāng)農(nóng)牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,因我鄉(xiāng)無農(nóng)資經(jīng)營店,我鄉(xiāng)每月組織專員對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶使用農(nóng)業(yè)投入品進行檢查指導(dǎo),重點檢查是否有使用違禁劇毒、高毒、高殘留農(nóng)藥現(xiàn)象。同時積極配合縣級相關(guān)部門,不定期對我鄉(xiāng)的'種植大戶實地檢查指導(dǎo),發(fā)放禁用農(nóng)藥、種植技術(shù)小知識等宣傳資料。截止目前,我鄉(xiāng)進村入戶檢查農(nóng)業(yè)投入品使用情況XX余次,未發(fā)現(xiàn)有使用違禁劇毒、高毒、高殘留農(nóng)藥情況。
4、開展日常檢測工作,確保人民群眾身體健康
“農(nóng)殘”等檢測工作,直接關(guān)系到人民群眾身體健康,為此,我鄉(xiāng)組織各村包村干部每月對生產(chǎn)基地、生產(chǎn)大戶開展地間巡查,隨機抽取蔬菜檢測樣品,由鄉(xiāng)檢測人員檢測,并及時通報檢測結(jié)果,村防員對養(yǎng)殖大戶的畜產(chǎn)品生產(chǎn)安全巡查。同時,在中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,加大監(jiān)督檢測力度,制定了《中秋、國慶節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障方案》,確保重要節(jié)日無較大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任事故發(fā)生。截止目前,已開展農(nóng)殘檢測樣品XX余次,未發(fā)現(xiàn)有農(nóng)殘超標(biāo)現(xiàn)象,同時鄉(xiāng)畜牧站工作人員在XX月、XX月開展“瘦肉精”拉網(wǎng)式大檢查,未發(fā)現(xiàn)非法添加“瘦肉精”現(xiàn)象。
5、積極開展“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作,打造特色農(nóng)牧產(chǎn)品品牌
由于地理原因,種養(yǎng)殖業(yè)是我鄉(xiāng)農(nóng)戶增收的主要渠道,因此,我鄉(xiāng)將“有機”作為提升磽磧農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的核心引擎,并以專業(yè)合作社為主體切實抓好有機認(rèn)證工作,以有機示范基地及已認(rèn)證的有機專業(yè)合作社為示范亮點,引導(dǎo)企業(yè)和專合組織積極申報有機產(chǎn)品和有機產(chǎn)品基地,組織農(nóng)民從事有機產(chǎn)品生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)全鄉(xiāng)有機產(chǎn)業(yè)發(fā)展與農(nóng)民增收雙贏的效果。截至目前,新培育XX家合作社,現(xiàn)有合作社共計家(其中寶興縣富民菌業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作產(chǎn)品“金針菇”社獲得無公害認(rèn)證,阿祥生態(tài)養(yǎng)殖專業(yè)合作社等XX家合作社已獲得有機認(rèn)證證書(其中有機蔬菜XX家,有機牦牛家),阿祥生態(tài)專業(yè)合作社的夾金山牌牦牛肉獲得了XX年XX有機綠色食品博覽會“金獎”,高石莊牦牛原生態(tài)農(nóng)民專業(yè)合作社的有機牦牛(肉)在XX年XX世博展覽館舉辦的第十屆中國國際有機食品博覽會獲得金獎),新培育家庭農(nóng)場XX家,現(xiàn)有家庭農(nóng)場共計XX家。并于XX年XX月,我鄉(xiāng)被中國農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為“全國有機農(nóng)業(yè)(牦牛)示范基地”,示范基地放牧草場面積達萬畝,牦牛載畜量為XX。XX萬頭,至此我鄉(xiāng)成為全國第十四個有機農(nóng)業(yè)示范基地,也是全省首個養(yǎng)殖業(yè)有機農(nóng)業(yè)示范基地。
二、存在的問題
我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作取得了一定成績,但還存在一些問題和不足。
一是全鄉(xiāng)種養(yǎng)大戶分散,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全監(jiān)管人員數(shù)量較少,導(dǎo)致執(zhí)法監(jiān)管效能難度較大。
二是安全意識不濃。農(nóng)民生產(chǎn)和居民消費上,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識淡薄,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平低,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平總體不高。
三、下一步工作計劃
一是積極與上級部門協(xié)調(diào),增加工作經(jīng)費,充實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管人員。
二是加強宣傳培訓(xùn),提高質(zhì)量安全意識廣泛宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī),增強生產(chǎn)經(jīng)營者法律意識;增強農(nóng)民自律意識;大力開展技術(shù)培訓(xùn)和科技入戶活動,指導(dǎo)農(nóng)民安全生產(chǎn)。
三是在做好日常工作的同時,做好痕跡管理,進一步完善檔案。
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