旅游合同范本(精選20篇)
在不斷進(jìn)步的社會中,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編為大家收集的旅游合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游合同 1
旅游者或其代表:
組團(tuán)旅行社:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定,旅游者和組團(tuán)社雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 旅游者情況
旅游者人數(shù)為 人,具體情況為:(表格不夠可以另附,但需雙方簽字確認(rèn)。)
旅游者代表應(yīng)當(dāng)保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對合同約定的認(rèn)可。表格中列明的任一位旅游者均應(yīng)當(dāng)按照合同約定維護(hù)權(quán)益并履行義務(wù)。
第二條 旅游手續(xù)
由旅游者自行辦理的旅游手續(xù):□護(hù)照、 □簽證、□出境航空客票
第三條 旅游內(nèi)容及安排
。ㄒ唬┏蓤F(tuán)人數(shù)為 人。
。ǘ┏尚袌F(tuán)號:(或在行前說明會告知)。
。ㄈ┬谐虝r間共計 天夜(含在途時間)。
(四)出發(fā)地及時間: 。
。ㄎ澹┓祷氐丶皶r間: 。
。┩窘(jīng)地及旅游線路:(主要景點應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實際游覽的最少時間)
。ㄆ撸┏扇寺糜钨M用為___元(人民幣)/人,兒童(不滿12周歲)旅游費用為___元(人民幣)/人,總計:大寫___元(人民幣),小寫: ___元(人民幣)。
。ò耍┯鰡稳朔块g時住宿差價的解決辦法:
。ň牛╆P(guān)于旅游費用的特別約定:
。ㄊ┞糜钨M用的支付方式和時間:
。ㄊ唬┙煌(biāo)準(zhǔn):
。ㄊ┳∷迾(biāo)準(zhǔn):
。ㄊ┎惋嫎(biāo)準(zhǔn):
。ㄊ模┵徫锇才牛豪塾嫴怀^ 次,購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間:
。ㄊ澹┳再M項目和價格:
。ㄊ┳杂苫顒哟螖(shù)和時間:
。ㄊ┙哟缑Q、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話: (上述橫線內(nèi)空間不夠,可以在《出境旅游行程表》中詳細(xì)注明。)
第四條 通知方式:本合同中的通知、同意應(yīng)當(dāng)采用 □書式、□電子郵件、 □傳真、□短信、□電話、□口頭 方式。
第五條 不成團(tuán)安排
。ㄒ唬⿲嶋H報團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán),組團(tuán)社不承擔(dān)責(zé)任。但組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提前7日(不含本日)將不成團(tuán)情況通知旅游者,雙方按照下列第 種方式解決:
1.組團(tuán)社為旅游者辦理延期出團(tuán)或更改旅游線路,費用如有增減,由組團(tuán)社退還或由旅游者補(bǔ)足。
2.解除合同,組團(tuán)社一次性退還已收取的全部旅游費用。
3.經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán);旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社重新簽訂合同,并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的出境旅游團(tuán)隊的,按照第2種方式解決。
4.經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán),提供受讓旅行社蓋章的《出境旅游行程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認(rèn),并仍由組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊的`,按照第2種方式解決。
。ǘ┙M團(tuán)社未提前7日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》“第六條”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第六條 爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第七條 其他約定
旅游者或其代表(簽章): 組團(tuán)旅行社(蓋章):
住所:旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
電話:住所:
證照號碼: 經(jīng)辦人及電話:
郵件地址: 客服聯(lián)系人:
傳真:聯(lián)系電話:
傳真:
簽訂時間: 簽訂時間:
簽訂地點: 簽訂地點:
旅游合同 2
甲方:
乙方:
__________________(以下簡稱甲方)
向__________________(以下簡稱乙方)
租用營業(yè)大客車,雙方同意在顧及安全及權(quán)益的'原則下,議定合約條款如下:
一、甲方租用乙方營業(yè)大客車___壹___輛,車號及車齡為:(車齡須在五年之內(nèi))車號:___________________________________車齡:____________________________________
二、租用時間:自______年_____月____日______時______分起,至______年______月______日______時______分止。
三、行程及停留地點:自啟程地址:)→_→回地址:(:)——路線由甲方指定—詳見旅游公司提供出行路線安排。
四、租金:甲方應(yīng)付給乙方租金每輛人民幣______元整,共租______輛。五、付款方式:_________________________________________。
六、乙方所提供之車輛,需具備機(jī)動車行駛證和道路運(yùn)輸許可證的車,并經(jīng)交通監(jiān)理單位檢驗合格、保養(yǎng)良好、安全可靠,且車齡在五年之內(nèi);本項約定如有不實,其產(chǎn)生之各項后果概由乙方負(fù)責(zé)。
七、乙方擔(dān)任駕駛?cè)藛T必須身心健康、持有職業(yè)大客車之駕駛執(zhí)照,活動期間駕駛員應(yīng)衣著整齊,避免出現(xiàn)說粗話、酗酒、滋事等行為,行程途中不可開快車、趕時間、不當(dāng)超車,且注意我司乘車人員上下車之安全,配合我司旅游行程的安排。
八、乙方應(yīng)于用車當(dāng)天出發(fā)前做好車輛保養(yǎng)工作,并提供每輛車之車輛安全檢核表(如附件),會請我司人員共同檢查確認(rèn)。為確保行車安全,該表填寫如有不實,其產(chǎn)生之各項后果概由乙方負(fù)責(zé)。
九、解除合約:乙方如有下列情形之一時,甲方隨時解除本合約,并支付甲方本項合約租金之百分之三十賠償
。ㄒ唬┮曳轿茨苋缙诠⿷(yīng)車輛,或所提供之車輛數(shù)目不足,或車輛狀況不符合約條件。
。ǘ┮曳剿峁┲囕v,未能按時在指定時間內(nèi)到達(dá)且逾時過久,致使行程嚴(yán)重耽擱。
。ㄈ┮曳剿峁┲囕v駕駛員態(tài)度惡劣,或有不聽指揮、酗酒、滋事等行為。(四)車輛中途故障無法立即修復(fù),且無法立即調(diào)派接駁或替代交通工具情形。
。ㄎ澹┤缫曳揭演d運(yùn)甲方乘客,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將甲方所乘之乘客載運(yùn)回原出發(fā)點,如乙方拒載將除以本項合約租金之百分之十做為賠償,乙方不得拒絕。
十、保險、賠償與罰則:
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)向保險公司辦理車輛第三責(zé)任險及乘客旅游保險,每輛車每個座位保險保額不低于20萬并提出有關(guān)證明文件。乙方車輛為掛靠在旅游公司名下,如發(fā)生交通事故,公司和駕駛員都是責(zé)任主體,都有賠償責(zé)任。
。ǘ┤绨l(fā)生因車輛而引起之意外事故,一切損失概由乙方負(fù)責(zé)賠償或負(fù)責(zé)向投保之公司按乘客保險辦法規(guī)定辦理賠償。
。ㄈ┮曳剿峁┲囕v,未能按時依約在指定時間內(nèi)到達(dá)指定地點等候時,每車每逾______分鐘,扣罰人民幣______元整,如逾時______分鐘以上致使行程嚴(yán)重耽擱,甲方得視狀況提出解除合約。
十一、訂約時,乙方應(yīng)提供該公司相關(guān)合法證件、最新年度繳稅、票據(jù)記錄。
十二、本合約自簽約起生效,至用車完畢無意外事故發(fā)生,結(jié)清租金后失效。
十三、本合約一式兩份,雙方各執(zhí)一份為憑。
十四、本合約如有其它附加事項,經(jīng)雙方協(xié)議后得于本條款后另行加注。
甲方:乙方:
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
公司地址:地址:
營業(yè)執(zhí)照身份證:
簽訂時間:
旅游合同 3
甲方(委托方):___________________ 合同編號:__________________
法定代表人:_______________________ 簽訂地址:__________________
乙方(受托方):___________________ 簽訂日期:____年____月____日
法定代表人:_______________________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就會議旅游事宜達(dá)成以下合同,共同遵守。
第一條 合同目的
1.甲方主辦的_____委托乙方承辦活動機(jī)場接機(jī),旅游安排工作。
2.酒店地址:酒店_____,人數(shù):約_____人。
3.會議時間:年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第二條 會議服務(wù)
乙方提供如下會議服務(wù)(詳見合同附表,附表略):
。1)接機(jī)服務(wù),送機(jī)服務(wù)。
。2)旅游安排。
。3)物資代購。
第三條 具體服務(wù)內(nèi)容
1.接機(jī)送機(jī),接站送站服務(wù)(接機(jī)表由甲方提供)
。1)全部車輛干凈整潔,使用年限在_____年內(nèi),要求配備醫(yī)藥箱,滅火器等安全類器材,并且每個座位都有安全帶。
。2)根據(jù)乙方提供的航班表,進(jìn)行合理安排。
。3)乙方必須保證所租用的車輛符合行駛的安全標(biāo)準(zhǔn)要求,車輛駕駛?cè)藛T具有合法駕照,租用車輛為正規(guī)汽車出租行業(yè)車輛,不允許酒后駕車,駕車時不允許接聽移動電話、疲勞駕車等影響安全情況發(fā)生,出發(fā)前檢查好車輛情況,配備好消防等器材,接送機(jī)服務(wù)中因車輛或駕駛員的原因出現(xiàn)事故,由乙方承擔(dān)所有損失,如發(fā)生小的剮蹭事故,請在_____小時內(nèi)調(diào)集其它車輛盡快增援,不得延誤甲方工作進(jìn)程。
。4)機(jī)場內(nèi)提供接機(jī)人員_____名,接機(jī)牌、車頭牌由甲方提供。甲方提供統(tǒng)一服裝,工作證等。司機(jī)應(yīng)統(tǒng)一服裝。
。5)工作人員要求熱情認(rèn)真,禮貌周到,耐心細(xì)致。
。6)車輛安排以甲方要求為準(zhǔn),協(xié)議價格如下(配司機(jī)_____名):
_____座商務(wù)車_____元/趟;商務(wù)車_____元/趟;商務(wù)車_____元/趟。
以甲方簽字確認(rèn)的實際發(fā)生為準(zhǔn),作為結(jié)算。接送機(jī)初步預(yù)計費用為人民幣_____元。
。7)路程約定:
起點:機(jī)場或車站,終點到站:酒店。
2.旅游安排:預(yù)計人數(shù)_____人,最低保證人數(shù)_____人。預(yù)計費用為人民幣_____元。
。1)旅游地點:,時間:年_____月_____日。
。2)行程安排:____________。
。3)費用_____元/人。含門票、導(dǎo)游費、旅行社責(zé)任險、晚餐后返回酒店的用車費用。導(dǎo)游為每車_____人,甲方提供導(dǎo)游旗。導(dǎo)游全部要求普通話標(biāo)準(zhǔn)。
。4)不得擅自改動甲方確認(rèn)的旅游線路及時間,不得擅自改動餐費標(biāo)準(zhǔn)。旅游中保證每位游客的人身安全,同時要求乙方導(dǎo)游人員有導(dǎo)游證。
。5)由于乙方的原因?qū)е录追娇蛻羰艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,乙方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,乙方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游其間搭乘公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。
。6)擅自轉(zhuǎn)、并團(tuán)
乙方未經(jīng)甲方書面同意,將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的,按總團(tuán)款的'_____%向甲方支付違約金。
3.物資代購:預(yù)計費用為人民幣_____元。費用結(jié)算以實際發(fā)生為準(zhǔn)。
4.用餐:預(yù)計費用為人民幣_____元。費用結(jié)算以實際發(fā)生為準(zhǔn)。
第四條 報酬支付
1.合同項旅游活動預(yù)算總額為人民幣_____元,如果人數(shù)發(fā)生變動,以實際為準(zhǔn),接機(jī)憑甲方簽字的接機(jī)安排表,確認(rèn)實際發(fā)生費用。乙方不提供相關(guān)發(fā)票。
2.甲方在雙方簽定合同即支付活動預(yù)算費用_____元整,即_____月_____日,支付_____元,余款確認(rèn)完畢于_____年_____月_____日一次性付清。
第五條 違約責(zé)任
本合同生效后各方應(yīng)嚴(yán)格按合同的約定履行自己的義務(wù),如果本合同任何一方違反本合同及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定導(dǎo)致本合同未獲履行和未獲完全履行,違約方應(yīng)承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。
第六條 保密義務(wù)
一方對因會議旅游而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第七條 補(bǔ)充與變更
1.本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
2.除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法(本合同生效后的立法)或法律變更對本合同不應(yīng)構(gòu)成影響。各方應(yīng)根據(jù)后繼立法或法律變更,經(jīng)協(xié)商一致對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,但應(yīng)采取書面形式。
第八條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第九條 爭議的解決
本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面合同,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決:
。1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式_____份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
旅游合同 4
甲方:
乙方:
根據(jù)《民法典》,《中華人民共和國道路運(yùn)輸條列》,《新疆維吾爾自治區(qū)格式條款合同管理暫行辦法》,以及旅游管理有關(guān)法規(guī)之規(guī)定,為保障旅游交通運(yùn)輸安全,順暢,維護(hù)甲,乙雙方及旅游者的合法權(quán)益。本著平等自愿,誠實信用,互利合作,共擔(dān)風(fēng)險的原則,經(jīng)過協(xié)商,簽訂如下合同:
一,本合同為旅行社代替旅游者租用旅游汽車服務(wù)公司或客運(yùn)有限公司客運(yùn)車輛的主合同,即長期租車合同(有效期:______年____月____日至______年____月____日),一方注銷登記或被工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,應(yīng)及時書面通知對方,本合同即自動失效,主合同失效后再行簽訂的《旅游用車確認(rèn)單》亦屬無效,責(zé)任全部由過失方承擔(dān)。每次用車的具體內(nèi)容和要求以《旅游用車確認(rèn)單》及附件為準(zhǔn),《旅游用車確認(rèn)單》及附件為本合同的附件及結(jié)算依據(jù)。
二,乙方不得私下與客運(yùn)駕駛員建立承運(yùn)關(guān)系,否則,所發(fā)生的責(zé)任完全由乙方自行承擔(dān),甲方不負(fù)任何責(zé)任。
三,甲方所屬旅游客車必須具備有效的行車執(zhí)照和運(yùn)管部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸證》,(旅游)包車標(biāo)志牌等旅游客運(yùn)營運(yùn)手續(xù),該客運(yùn)車輛應(yīng)按規(guī)定足額辦理相應(yīng)的保險{承運(yùn)人責(zé)任險(每座位保險數(shù)額不少于10萬元)}.
四,甲方提供的旅游客車,客車駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家旅游局《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(l/bt002—1995)從事客車駕駛員還需持有運(yùn)管部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸人員從業(yè)資格證》及新疆維吾爾自治區(qū)旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會頒發(fā)的《旅游汽車駕駛員上崗證》及新疆維吾爾自治區(qū)旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會頒發(fā)的《旅游汽車駕駛員上崗證》等相關(guān)有效證件,所提供的旅游客車應(yīng)車容整潔,車內(nèi)音響等設(shè)備能夠正常使用。
五,甲方所提供的旅游客車必須按指定時間及地點準(zhǔn)時交付乙方使用,若因甲方自身原因造成延誤,如客運(yùn)車輛本身出現(xiàn)故障,需要換車輛,影響正常行程,造成景點未游等相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。
六,乙方用車程序是:乙方將團(tuán)隊行程以傳真方式發(fā)給甲方,經(jīng)協(xié)商確定后,雙方簽署《旅游用車確認(rèn)單》。旅游團(tuán)隊行程結(jié)束后,客車駕駛員無服務(wù)質(zhì)量投訴,憑本《旅游用車確認(rèn)單》及附件和發(fā)票到乙方結(jié)算相關(guān)運(yùn)費。雙方應(yīng)做到一車一團(tuán)一清。乙方不得無故拖延支付約定車費,否則甲方可向行業(yè)主管部門反映,有連續(xù)三次此類行為的反映,行業(yè)主管部門向乙方發(fā)出警示,超過五次則將乙方列為不誠信名單向社會公布。
七,此合同一經(jīng)簽訂,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。因故需要解除《旅游用車確認(rèn)單》的,出入境團(tuán)隊?wèi)?yīng)在72小時前,國內(nèi)團(tuán)隊?wèi)?yīng)在36小時前,以書面形式通知對方,并得到對方確認(rèn)方可免責(zé)。否則即視為違約,違約方面向?qū)Ψ街Ц对ū緢F(tuán)總運(yùn)費的%作為違約金。
八,甲方為乙方提供的客車駕駛員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和安全技術(shù),客車駕駛員應(yīng)注定配合乙方導(dǎo)游做好服務(wù)工作,雙方發(fā)生矛盾應(yīng)協(xié)商解決并盡可能回避有課,甲方客車駕駛員無論什么原因不得擅自甩客棄團(tuán),否則所造成的損失全部由甲方承擔(dān),并列為不誠信行為向社會公布。
九,在行駛過程中,雙方應(yīng)按合同約定路線行駛,不得隨意改變行程和線路,否則由此造成的后果由違約方負(fù)責(zé),確需改變行程的,經(jīng)雙方計調(diào),調(diào)度協(xié)商一致,即使補(bǔ)充變更記錄并加以認(rèn)可,連續(xù)駕駛4小時應(yīng)安排駕駛員有所休息。
十,因不可抗力,如塌方,泥石流,大風(fēng),沙塵,大雪,水災(zāi),長時間堵車或交警部門限制通行等非本車原因造成行程不能完成或行程延誤(法律,法規(guī)規(guī)定免責(zé)除外),造成的損失由雙方協(xié)商各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。
十一,甲方的客車駕駛員和乙方的導(dǎo)游員在旅游團(tuán)隊的運(yùn)行中,如遇到可能對游客人身或財產(chǎn)造成損害的情況,應(yīng)當(dāng)向游客作真實說明和明確警示并征得游客書面確認(rèn),按照旅行社的指示采取適當(dāng)?shù)陌踩U洗胧,妥善保管好相關(guān)的證據(jù)。
十二,行李物品的丟失如果是甲方客車駕駛員的責(zé)任,應(yīng)由該車所屬的甲方按每件行李800元先行墊付游客應(yīng)急,由當(dāng)事客車駕駛員,隨車導(dǎo)游簽字確認(rèn),有關(guān)行李賠付,應(yīng)按相關(guān)保險程序由乙方協(xié)助游客辦理相應(yīng)賠付事宜,并折抵已墊費用。
十三,為保障安全,乙方必須為甲方客車駕駛員提供并承擔(dān)相應(yīng)的食宿費用,其中住宿為普通標(biāo)準(zhǔn)間(乙方尤其不得在吐魯番,布爾津,喀納斯等地安排甲方駕駛員群住)
十四,為保障導(dǎo)游安全帶團(tuán),凡30座以上的大型旅游車輛,必須配備由新疆維吾爾自治區(qū)旅游執(zhí)法總隊監(jiān)制的導(dǎo)游工作專座(即藍(lán)色座套,早駕駛員背后外位)車門處座椅任何人不得乘坐。
十五,散客拼團(tuán)必須提前編排好游客的座位順序,并預(yù)留1-2個空座位以備急用。乙方應(yīng)明確告知甲方客車駕駛員和游客固定上下車地點,甲方保證提供的'旅游車輛準(zhǔn)時到達(dá)指定地點。
十六,若發(fā)生意外交通事故,造成游客人身傷亡或財產(chǎn)損失,因搶救游客所產(chǎn)生的先行墊資,視具體情況作如下約定:
(一)事故的方式是由甲方客車駕駛員負(fù)完全責(zé)任,則由甲方全額墊付游客的醫(yī)療救助費用,乙方協(xié)助救助。
。ǘ┦鹿实姆派怯傻谌降脑蛩鸬,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任,則由第三方先墊付搶救游客的全額費用,若第三方無法兌現(xiàn),則由甲乙雙方先行分?jǐn)倱尵荣M用,再向第三方索賠。
。ㄈ┦鹿实陌l(fā)生時由甲方和第三方的原因所共同引起的,則由甲方和第三方按相關(guān)部門劃分的責(zé)任比例或協(xié)商的比例墊付搶救游客的全部費用,乙方協(xié)助救助。
。ㄋ模┦鹿实陌l(fā)生是由乙方造成的,則由乙方全額墊付游客的醫(yī)療救助費用。
以上所有的賠償費用最終應(yīng)由《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》或任命法院的《民事判決書》,《民事裁定書》所認(rèn)定的責(zé)任方追償。醫(yī)療救助及財產(chǎn)損失發(fā)生后,游客要求的賠付,由甲,乙雙方與游客協(xié)商解決,協(xié)商無果的應(yīng)請事故發(fā)生地交警部門調(diào)解解決,解決無效可通過司法途徑解決。事故發(fā)生后雙方應(yīng)及時向保險公司報案,以獲得相應(yīng)的賠付。
十七,本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方均應(yīng)本著誠實信用,長期合作,風(fēng)險共擔(dān)的原則協(xié)商解決。協(xié)商未果的,也可由當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T,道路運(yùn)輸行政管理部門,工商行政管理部門協(xié)調(diào);協(xié)商或調(diào)解不成的按下列第種方式解決:
。ㄒ唬┨峤恢俨梦瘑T會仲裁;
。ǘ┮婪ㄏ蛉藗兎ㄔ浩鹪V。
十八,本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
十九,補(bǔ)充條款
甲方(法人公章)乙方(法人公章)
(或網(wǎng)絡(luò)印章)(或網(wǎng)絡(luò)印章)
法定代表人(簽字)法定代表人(簽字)
簽訂時間:
旅游合同 5
甲方(團(tuán)體或個人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項
旅行團(tuán)名報名人數(shù)
初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn):
導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的'發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期: 日期:
旅游合同 6
組團(tuán)社:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)
職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:
職務(wù):
聯(lián)系電話:
傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)
職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:
職務(wù):
聯(lián)系電話:
傳真:
電子郵箱:
組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:
1.《接待計劃書》;
2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;
4.財務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定:
第二條 合同當(dāng)事人
組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)旅行社責(zé)任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條《接待計劃書》訂立
組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項,應(yīng)形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容:
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費用;其中地接導(dǎo)游費用為 ;
3.抵離時間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);
5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;
6.自由活動次數(shù)及時間;
7.對導(dǎo)游的要求;
8.其他:
第四條 《接待計劃書》變更
《接待計劃書》一經(jīng)確認(rèn),單方不得擅自變更。
出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待計劃書》不得變更。
第五條 接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條 接待費用結(jié)算
結(jié)算方式及期限: 。
地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財務(wù)專用章,送達(dá)組團(tuán)社財務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費用。
第七條 合同義務(wù)
。ㄒ唬┙M團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;
2.組團(tuán)社應(yīng)真實、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團(tuán)社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
。ǘ┑亟由缌x務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務(wù)項目等,不得因與組團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;
4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作,按約定
通報團(tuán)隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為: ;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的'行為。
。ㄈ╇p方共同義務(wù)
1。雙方約定的接待費用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī),不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;
3.一方違約后,對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。
第八條 風(fēng)險防范
1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險;
2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;
3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險,且保險金額不低于 萬元;
4. 組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應(yīng)做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;
5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費用,及時向組團(tuán)社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,屬于第三方責(zé)任的,地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。
第九條 旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團(tuán)社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,應(yīng)及時書面通知組團(tuán)社。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。
2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對組團(tuán)社予以全額賠償:
。1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);
。2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;
。3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。
第十條 不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應(yīng)根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責(zé)任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,不能免除責(zé)任。
2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。
4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,所支出的費用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。
第十一條 違約責(zé)任
1.組團(tuán)社未按合同約定按時足額支付接待費用,應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按實際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任:
。1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯誤;
。2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團(tuán)社的,地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
第十二條 合同解除
1.組團(tuán)社超出約定付款期限日以上未支付接待費用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 次(含本數(shù))以上的,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償 次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.雙方約定合同解除的其他情形:。
第十三條 爭議解決
組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決(選擇一種)
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為(標(biāo)明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)
第十四條 合同效力與期限
1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時,雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。
組團(tuán)社簽章: 地接社簽章:
簽約時間: 簽約時間:
簽約地點: 簽約地點:
旅游合同 7
甲方(團(tuán)體或個人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
乙方組織本次自駕游活動,甲方自愿報名參加。乙方將活動計劃、具體要求向甲方明示,在甲方知曉同意的前提下,甲乙雙方達(dá)成共識,簽訂合同如下:
一、旅游內(nèi)容
1.團(tuán)號:
線路:
2.出發(fā)時間:______年____月____日,結(jié)束時間:______年____月____日,共___天______夜。
3.行程:(詳見附件1)。由于天氣等不可抗力因素,乙方為保證安全有調(diào)整出發(fā)日期及行程的權(quán)利。因不可抗力因素造成的額外費用(食宿等)需甲方自理。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
。ㄔ斠姼郊1)
三、旅游費用
1.自駕車游客:費用為___元/人,人數(shù)共計:___人,所交費用合計:___元。車型:___,已行駛公里數(shù):___,駕證號:___。車牌號:___,座位數(shù):___
2.搭乘車游客:費用為______元/人。人數(shù)共計:___人,所交費用合計:___元。身份證號:___,駕齡:___
四、費用項目甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1.住宿費用;
2.景點大門票、族家訪及聯(lián)誼活動費用;
3.旅游用餐;
4.游覽期間專業(yè)導(dǎo)游講解服務(wù);
5.自駕途中全程工作人員、機(jī)械師服務(wù);
6.提供車標(biāo)及出行地圖;
7.贈送旅游活動照片及光碟;
8.旅游意外保險;
9.甲乙雙方約定的其它費用:
五、非費用項目
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1.全程自駕用車所產(chǎn)生的油費、停車過橋費、修理保養(yǎng)費與購買配件費用。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:個人傷病醫(yī)療費;旅途住宿期間的娛樂、洗車、洗衣、電話、電報、飲料及酒類消費;私人交通費;自由活動費用;個人購物;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:人身意外保險費及車輛保險等。
4.甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用例如:騎馬、射箭等。
5.其他非第四條所列項目的費用。
六、出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于______年____月____日時分于準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方扣除___元/人元損失費,其余費用退還甲方。
七、人數(shù)約定
本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前日通知甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。乙方未在約定的時間通知甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
八、甲方退團(tuán)
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用。
1.在旅游開始前第日內(nèi)通知到的,扣除甲方元/人。
2.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,扣除甲方元/人。
九、乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因(不含不可抗力因素)致使甲方的旅游活動不能成行而取消的`,乙方應(yīng)立即通知甲方,退還甲方所交旅游費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始前第日內(nèi)通知到的,賠償甲方元/人。
2.在旅游開始日及以后通知到,賠償甲方元/人。
十、合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具備參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
十一、甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的駕駛證、車輛證件、保險單等相關(guān)資料必須真實有效。自駕車輛車況良好手續(xù)齊全。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方須遵守交通法規(guī),承擔(dān)本車輛安全責(zé)任。并妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律,配合領(lǐng)隊導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
6.其它詳見附件二。
十二、乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.乙方應(yīng)努力為甲方作好服務(wù)工作,按合同約定標(biāo)準(zhǔn)安排甲方旅游期間的住宿、餐飲、景點參觀、用車及導(dǎo)游服務(wù),完成整個行程(詳見附件1)
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照國家旅游局規(guī)定購買《旅行社責(zé)任保險》,并為乙方購買旅游意外險。在接受甲方報名時還要提示甲方自愿購買旅游期間的其它保險。
3.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間所在賓館、餐廳、景點、旅游車受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
4.乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理車輛的交通安全事故,負(fù)責(zé)處理維修車輛排除故障。5.乙方為在榆林提前返回的游客代辦返程票(甲方需提前天提出)。
十三、合同變更
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
十四、中途離團(tuán)
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。提前退團(tuán)者乙方退回未發(fā)生費用,此后的一切安全責(zé)任甲方自負(fù)。
十五、不可抗力
甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
十六、擴(kuò)大損失
甲乙一方違約后,對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。甲乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。
十七、爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
十八、合同效力
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具同等效力。
十九、合同生效
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束時為止。
簽署地點:省市區(qū)
簽署時間:
甲方:
電話或傳真:
通訊地址:
乙方:
電話或傳真:
通訊地址:
旅游合同 8
合同甲方:________旅行社(或公司)________________
地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________
法定代表人:________________職務(wù):________________
乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)________________________
地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時間安排:
由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:
合同甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________.
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條 旅游的生活安排:
合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條 導(dǎo)游服務(wù):
合同甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________.
第五條 旅游的費用:
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的交通工具:
合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條 合同甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.合同甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如合同甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由合同甲方承擔(dān);合同甲方增加游覽景點的,增加的費用由合同甲方承擔(dān)。
3.合同甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,合同甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于合同甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,合同甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的`過錯造成損失的,合同甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,合同甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應(yīng)遵守合同甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負(fù)。
第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
合同甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
旅游合同 9
甲方:
乙方:
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“細(xì)則”)。同意遵守細(xì)則并將細(xì)則列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同乙方確認(rèn)已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面的介紹及詳細(xì)說明。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):①要求乙方另行安排出游;②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費的違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。
4、為保證甲乙雙方權(quán)益,乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
①因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
、谝曳降姆⻊(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。
、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
A、對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
B、所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。
、圪|(zhì)量問題的了生是全部或部分由于賠償請求人身的過錯。
、苜|(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可直接向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1、廣東省國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則。
2、行程安排表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自從簽訂之日起生效。
甲方(簽字):乙方(簽字):
。ㄉw章):(蓋章):
______年____月____日
旅游合同 10
甲方:
乙方:
依照其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分友好的協(xié)商,就甲方租賃乙方提供的客車外出旅游事宜達(dá)成以下合同條款。
1.租車路線:___經(jīng)高速至_____(往、返)。
2.雙方同意按商定的價格每車___元/天,租用乙方____輛車,時間___天,費用共為___元人民幣。簽定協(xié)議時交定金:___元,余款在返回到校后結(jié)清,乙方需提供車票。
3.本次用車過程中的過路費、景區(qū)停車費、司機(jī)用餐費由甲方承擔(dān),其它所有費用由乙方自行承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)按甲方要求為其提供相應(yīng)的客車為,此車核定載客人數(shù)為28人(不包括司機(jī))。
5.雙方約定上、下車地點:華鎣市銅堡初級中學(xué),車輛到達(dá)時間:20______年3月10日上午8:00時,出發(fā)時間上午8:30。乙方所提供的車輛必須按指定的時間及地點到達(dá),若因延誤造成甲方的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償
6.如因甲方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因乙方原因,中途撤回包車,則由乙方退還未完成的費用,并給甲方租車總款的1賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。
7、乙方提供的車輛應(yīng)保障車況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。
8、乙方應(yīng)要求駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應(yīng)立即解決;乙方應(yīng)在行駛過程中隨時監(jiān)督車輛的運(yùn)行情。
9、在行駛過程中,乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的.舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強(qiáng)迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
10、若造成交通事故或其它安全事故,造成甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,則按《中華人民共和國交通事故處理辦法》處理。若因乙方司機(jī)人為因素造成的事故,則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
11.本合同未盡事宜,由甲乙雙方共同協(xié)商處理。本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):
______年____月____日
旅游合同 11
合同編號:________
地點:____________
甲方(旅游者):________證件:________號碼:______________
住址:______________________聯(lián)系電話:______________________
乙方(旅行社):____________注冊地址:______________________
旅行社經(jīng)營許可證號碼:______營業(yè)執(zhí)照號碼:__________________
法定代表人:________________職務(wù):______聯(lián)系電話:_________
委托代理人:________________聯(lián)系電話:______________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《安徽省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游線路人數(shù)旅游時間
本次旅游為_____________線路_________日游,共_________晚_________天,人致為_________人;含成人________人;兒童_________人。旅游時間自________年_____月____日_____地點出發(fā)至_______年______月________日地點結(jié)束。
第二條旅游價格和支付時間約定
本次旅游價格為成人每人_________元,與成人同行的兒童為每人_________元(兒童與成人服務(wù)內(nèi)容不同,應(yīng)另外注明)?偨痤~為(幣)____________________元。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,乙方先收費后接待。甲方應(yīng)當(dāng)按下述第種方式將旅游費
用現(xiàn)金支付或匯人乙方指定的銀行_________(賬戶名稱:_________賬號:_________)
1.一次性付款;
2.報名時支付預(yù)付款_________(幣)_________,余款須在出發(fā)前_________天付清。
甲方支付全部旅游費用后,乙方應(yīng)當(dāng)開具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項的約定
1.乙方應(yīng)制定明確具體的旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并作為合同附件交給甲方。
2.旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確游覽景點及所含門票類別。
3.旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確住宿、用餐、交通工具標(biāo)準(zhǔn)及導(dǎo)游服務(wù)的類別。
4.乙方在旅游行程中平均每天安排的旅游購物不超過________次
5.甲方參加乙方安排的合同約定的所交旅游費用外的游覽、娛樂項目的內(nèi)容、費用應(yīng)在旅游行程中明確。
6.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,并向甲方作全面真實介紹,保證不作虛假宣傳。
7.甲方應(yīng)對乙方的旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)了解咨詢,并保證自己的身體狀況等能完成本次旅游。
8.甲方因突發(fā)疾病提出中斷旅游行程,應(yīng)提供一當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)的.診斷證明。乙方扣除已支付的費用后,應(yīng)當(dāng)退還剩余費用。乙方應(yīng)做妥善安排,費用由甲方自理。
9.乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宜傳制品、店堂告示等符合合同要約條件的,視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
10.本合同簽訂后,因政策性或非乙方原因造成旅游費用的增減,應(yīng)予以多退少補(bǔ)。
11.乙方應(yīng)購買《旅行社責(zé)任險》,因乙方的責(zé)任致使甲方人身、財物遭受損害的,其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以乙方與保險公司簽訂的合同條款為準(zhǔn)!
12.根據(jù)規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)推薦甲方投保旅游意外保險,其投保費用由甲方自理,保額由甲方自行確定。
第四條甲方違約責(zé)任
1.出發(fā)前,甲方未按約定時間支付全部旅游費用,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方已發(fā)生的費用。
2.甲方末按約定時間提供證件或相關(guān)真實有效資料,造成乙方無法為其辦理取得目的地國家或地區(qū)簽證的,合同終止。甲方應(yīng)承擔(dān)乙方已支付的相關(guān)費用。
3.甲方未按約定時間集合或提供資料失實或目的地國家(地區(qū))未予簽證、未準(zhǔn)予人境造成旅游無法成行,合同終止。已發(fā)生的費用不予退還。
4.甲方未按合同約定和未經(jīng)乙方同意,中途自行離團(tuán)或擅自改變住宿、餐飲、景點、交通工具及購物地點或標(biāo)準(zhǔn)的,不得要求乙方退回未完成行程的旅游費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.甲方因違反有關(guān)國家和地區(qū)法律、法規(guī)而被懲、拘留、遣返及追究其它法律責(zé)任和費用的由甲方自理。
第五條乙方違約責(zé)任
1.乙方擅自減少旅游景點,每減少一個景點,應(yīng)退還該景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費用并,賠償同額違約金。
2.乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自增加合同以外的購物地點數(shù)額,每增加一處購物地點,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總金額_________%的違約金;擅自增加合同以外的旅游、娛樂項目,應(yīng)承擔(dān)增加的旅游、娛樂項目的直接費用。
3.在乙方安排的購物地點,甲方購買的商品經(jīng)市級以上有關(guān)專業(yè)部門鑒定為假冒偽劣商品的,并持有相應(yīng)的稅務(wù)發(fā)票的,在15日內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)予以退換。
4.乙方擅自降低住宿、餐飲、交通工具標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)退還甲方所付相應(yīng)費用與實際費用差額并支付差額的同額違約金。
5.因第三方原因造成乙方降低住宿、餐飲、交通工具標(biāo)準(zhǔn)或景點不能游覽,應(yīng)退還甲方所付相應(yīng)費用與實際費用差額并賠償差額_________%的違約金。
6.乙方或領(lǐng)隊違反合同約定給甲方造成損失的,除本合同另有約定外,應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家旅游局《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》予以退賠。
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲方要求終止合同的,應(yīng)在出團(tuán)前_________天通知乙方并辦理相關(guān)善后事宜,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為本次旅游已支付的各項費用;否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償旅游合同總金額_________%的違約金。乙方要求終止合同,應(yīng)在約定出團(tuán)前________天通知甲方,乙方為本次旅游已支付的各項費用自行承擔(dān);否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償旅游合同總金額_________%的違約金。
第七條不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)詳情及不能履約的證明材料。已發(fā)生的相關(guān)費用不予退還。
第八條旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三方責(zé)任造成甲方的人身傷害或財物損失的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方在旅游質(zhì)量問題和安全事故發(fā)生前已對可能發(fā)生的相關(guān)情況已向甲方作出充分說明、提醒、勸戒、警告的;所發(fā)生的旅游質(zhì)量問題和安全事故是非故意、非過失或無法預(yù)測或已采取了預(yù)防措施的;旅游質(zhì)量問題和安全事故發(fā)生后,乙方已采取了善后處理措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第九條特別事項約定___________________________
第十條爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)管理、工商管理部門申請調(diào)解,甲乙雙方也可以按下述第________種方式解決:
1.提交________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。
雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時,可依旅游質(zhì)監(jiān)管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第十一條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十二條本合同自________________起生效。
第十三條本合同及其附件共頁,一式________份,具有同等法律效力。甲乙雙方各________份。
甲方(簽字或蓋章):________乙方(簽字或蓋章):________
________年_______月_______日________年_______月_______日
旅游合同 12
甲方(旅游者):________
身份證號碼:____________
住所地址:______________
聯(lián)系人:________________
聯(lián)系電話:______________
傳真或電子郵件:________
乙方(組團(tuán)旅行社):____
住所地址:______________
聯(lián)系人:________________
聯(lián)系電話:______________
傳真或電子郵件:________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 甲方情況
(一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。
(二)甲方人員情況:□如下!踉斠姼郊都追(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。
姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話
第二條 旅游內(nèi)容及安排
(一)本次旅游團(tuán)號為:________________ 。
(二)出發(fā)時間:______年_____月_____日,出發(fā)地點:_________________ 。
(三)結(jié)束時間:______年_____月_____日,結(jié)束地點:_________________ 。
(四)行程時間(包含在途時間)共計_____日_____晚。
(五)旅游線路名稱:____________________________ 。
(六)交通工具:________________________________ 。
(七)住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________________ 。
住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:__________ 。
(八)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________________________________ 。
(九)購物安排:本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。
(十)自費項目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。
(十一)導(dǎo)游服務(wù):乙方全程陪同人員_____ 人,旅游目的地導(dǎo)游員_____人。
(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前 日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。
第三條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:_____________________________________ 。
第四條 旅游費用
(一)本次旅游的旅游費用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高_(dá)___米以下)每人_____元人民幣, 總計為______元人民幣。
(二)本合同簽訂之日,甲方預(yù)付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。
(三)旅游費用包含以下項目:
1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費用。 如遇交通部門票價調(diào)整,該費用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。
3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),乙方同意安排的,甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。
4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費用。包括自機(jī)場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。
5、乙方提供各項旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費用。
(四)旅游費用不包含以下項目:
1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。
2、行程中發(fā)生的甲方個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費 用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。
6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。
(五)關(guān)于旅游費用的特別約定:________________________ 。
第五條 人數(shù)約定
本次旅游成行的基準(zhǔn)人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn),乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當(dāng)日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方訂立新的旅游合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
第六條 地接社約定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。
第七條 甲方的權(quán)利
(一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實情況以及注意事項的權(quán)利。
(二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。
(三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。
(四)按照合同約定支付全部旅游費用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。
(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。
(六)對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。
第八條 甲方的義務(wù)
(一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。
(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛、民族風(fēng)俗習(xí)慣,杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實向乙方提供有關(guān)個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù),妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團(tuán)活動。
(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。
(六)遵守團(tuán)隊紀(jì)律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時,平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(jī)(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。
第九條 乙方的權(quán)利
(一) 核實甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。
(五)拒絕甲方提出的`合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。
第十條 乙方的義務(wù)
(一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
(二)出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項,提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。
(四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故,應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。
(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強(qiáng)制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點的游覽時間。
(六)收取全部旅游費用后,向甲方出具合法發(fā)票。
第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔(dān)。
(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。
第十二條 合同的變更
(一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時,乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書面同意后,對相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔(dān),節(jié)余的費用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
(二)除前項約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。
第十三條 合同的解除
除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。
第十四條 甲方的違約責(zé)任
(一)本次旅游開始時,未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項約定承擔(dān)責(zé)任。
(二)未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的,承擔(dān)乙方因此已支出的直接費用。
(三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費用的20%。
(四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并支付全部旅游費用30%的違約金。
(五)未按照本合同約定支付旅游費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(六)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔(dān);給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應(yīng)的旅游費用;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)旅游行程中因自身過錯、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項約定造成的人身或財產(chǎn)損失,自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條 乙方的違約責(zé)任
(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費用的30%。
(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng),致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(四)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔(dān);減少旅游行程的相關(guān)費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換;不予退換的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應(yīng)支付全部旅游費用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容,乙方應(yīng)退還相應(yīng)的旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費用,并承擔(dān)全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔(dān)。
(七)旅游行程中棄置甲方的,承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅游行程的費用,并支付全部旅游費用100%的違約金。
(八)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(九)除上述約定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。
第十六條 免責(zé)條款
(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
(二)旅游行程中由于飛機(jī)、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權(quán)等不可歸責(zé)于乙方的原因,致使甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。
第十七條 避免擴(kuò)大損失
本合同任何一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。
第十八條 其他約定事項
1、________________________________________________ 。
2、________________________________________________ 。
第十九條 爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關(guān)部門申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:
向_________仲裁委員會申請仲裁。
向_________人民法院提起訴訟。
第二十條 合同效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。
甲方:乙方:
______年____月____日
旅游合同 13
甲方:_________________乙方:_________________
一、國際機(jī)票專屬優(yōu)惠
甲方購買國際機(jī)票、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠保險)
二、國內(nèi)旅游專屬優(yōu)惠
乙方為甲方辦理履約保險_________元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_______元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元)
三、國外旅游專屬優(yōu)惠:
甲方組團(tuán)人數(shù)達(dá)_________人(含)以上、委托乙方所辦理之旅游團(tuán)體:
a、乙方為甲方辦理履約保險_________元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元。(一般旅行社僅為旅客辦理履約保險_____元及責(zé)任保險_________元附加醫(yī)療_________元)
b、致贈國際電話卡一張。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠)甲方參加旅行團(tuán)體之人數(shù)未達(dá)_________人、報名參加乙方或其他旅行社所組之旅游團(tuán)體、即贈送_________元全程飛安險。(一般旅行社并無此項優(yōu)惠保險)
四、本合約之甲方須提供證明為其身份證明文件影本。
五、本合約依政府司法機(jī)關(guān)之相關(guān)法令訂定、一式兩份、并由甲、乙雙方各執(zhí)行一份為憑。并以誠信為最高處理原則、上述之各條款甲、乙雙方共同遵守。如有未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補(bǔ)充條款。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
旅游合同 14
甲方(旅游者):
乙方(組團(tuán)旅行社):
為明確雙方權(quán)利、義務(wù),保障旅游活動順利進(jìn)行,根據(jù)《旅行社管理條例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 組團(tuán)項目及行程
旅游路線名稱。
行程共計天夜(含在途時間)。
出發(fā)日期,出發(fā)地點。
結(jié)束時間,返回地點。
具體行程和景區(qū)詳見附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)
第二條 主要服務(wù)內(nèi)容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生,有利消化;。
住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全,檢查后再行入住;根據(jù)甲方需要,乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法;入住后,乙方應(yīng)將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;。
交通:車況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時,乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶,幫助甲方提放行李;。
游覽:。
2.乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個人形象,配帶明顯標(biāo)識;領(lǐng)隊、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同,各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械,隨時觀察、了解甲方身體狀;
3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點、景區(qū)介紹;對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況,向甲方做出明確、具體的解釋和提示;
4.乙方應(yīng)隨時、全面掌握旅游團(tuán)的情況,作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑,舒緩,合理,勞逸結(jié)合,保證游客的休息時間;對游客間發(fā)生的糾紛,應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;
5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安(以甲方所留親屬電話為準(zhǔn))。
第三條 旅游費用及支付
1.旅游費用:成人__元/人;兒童__元/人;人數(shù)__人(大小),共計__元;
旅游費用包括:辦理旅行證件的費用;交通客票費(含旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費用);餐飲住宿費;非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;導(dǎo)游服務(wù)費;行程中安排的其他項目費用。
2.付款方式:
□一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
要求乙方詳細(xì)說明與本次旅游活動有關(guān)的情況及注意事項;
要求乙方開具發(fā)票;
甲方如屬景點門票優(yōu)惠對象,在得到景點確認(rèn)后,有權(quán)要求退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款;
自愿選擇和購買保險;
自愿選擇乙方推薦的自費項目,依照合同約定自愿購物。
2.甲方的義務(wù)
如實填寫相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;
妥善保管隨身攜帶的行李物品;
文明旅游,遵守團(tuán)隊紀(jì)律,尊重旅游團(tuán)成員,配合導(dǎo)游完成旅游行程;
不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
核實甲方提供的相關(guān)信息資料;
根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名;
在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時合理處置突發(fā)事件。
2.乙方的義務(wù)
按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù);
向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項;
妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;
不得擅自安排購物或強(qiáng)制甲方消費。
第六條 旅游安全
1.甲方已如實向乙方告知自身的身體狀況(見附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動,在參加驚險、刺激游樂項目時,將充分考慮自身條件;甲方出發(fā)時應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品;
2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況,應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全,本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊,導(dǎo)游,醫(yī)護(hù)人員等專業(yè)服務(wù)人員;
3.旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況,應(yīng)及時告知乙方。乙方應(yīng)隨時觀察,無條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理;
4.甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回,并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用;
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)積極施救,及時處理;涉及保險事故的, 應(yīng)及時報案, 協(xié)助理賠。
第七條 合同的變更
1.甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,應(yīng)退還甲方;
2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等,下同)。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團(tuán)隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后,乙方應(yīng)將未發(fā)生的費用退回甲方,增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔(dān);
3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方應(yīng)將旅游費用扣除實際已發(fā)生的費用后退還甲方。
第八條 合同的轉(zhuǎn)讓
1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意,可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
2.轉(zhuǎn)讓合同的,應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)(見附件三)。合同轉(zhuǎn)讓后,甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條 合同的解除
(一)甲乙雙方在行前可以書面形式提出解除合同。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)實際已發(fā)生的費用;
2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,按本合同第十三條約定處理。
(二)甲方未按約定時間到達(dá)約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同,按照本合同第十三條第一款約定處理。
(三)甲方在行程中擅自離團(tuán)的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助,妥善安排,旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后,剩余部分退還給甲方。
第十條 成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排
1.最低成團(tuán)人數(shù):;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時,乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時通知甲方。
2.如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,甲方是否同意按下列方式解決:
(同意或者不同意,打勾無效)乙方延期出團(tuán)。
(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)旅行社出團(tuán)(乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變)。
第十一條 旅游購物和自費項目
1.乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目;購物次數(shù)每天不超過次,總購物次數(shù)不超過次;每次購物時間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長。
2.甲方在與乙方約定的購物點如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退(換)商品;如不能退(換)商品的,應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動的,由甲方自行負(fù)責(zé)。
第十二條 旅游保險
1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險。甲方自愿購買保險公司保險,投保手續(xù)由乙方辦理。
2.為切實保障甲方權(quán)益,增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險能力,乙方在征得甲方書面同意后(見附件四),為甲方辦理旅游保險(甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人),費用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時,此保險金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時,乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。
第十三條 違約責(zé)任
(一)甲方的`違約責(zé)任
1.因甲方的原因,甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向乙方支付旅游費用總額10%的違約金,并承擔(dān)實際已發(fā)生的費用。
2.因不聽從乙方勸諭而影響團(tuán)隊行程,或由于甲方的故意或者過失,使乙方遭受損害的,應(yīng)由甲方賠償損失。
3.因甲方原因延誤旅游行程的,由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
(二)乙方的違約責(zé)任
1.因乙方的原因,乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,并退還全部旅游費用。
2.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金。
3.因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時間及時通知甲方解除合同,并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的,還應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金。
4.因乙方原因延誤旅游行程的,應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的,應(yīng)繼續(xù)履行;甲方要求解除合同的,應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用。給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
第十四條 爭議的解決
1.雙方在旅游期間發(fā)生爭議,應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后,按本合同約定的爭議解決方式解決爭議;雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,無權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。
2.雙方因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決,也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方選擇按下列第種方式解決:
、傧蛑貞c仲裁委員會申請仲栽;
②向人民法院起訴;
第十五條 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條其它約定。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
電話:
簽約代表:
親屬電話:
電話:
傳真:
傳真:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
簽約日期:
旅游合同 15
委托旅行社:
受托旅行社:
根據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實施細(xì)則》等法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系,雙方本著平等互利的原則,簽訂本旅行社委托合同書:
一、期限
自_年_月_日起至_年_月_日止。
二、經(jīng)營資質(zhì)
甲方:營業(yè)執(zhí)照注冊號碼旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號地址設(shè)在法人代表旅行社責(zé)任險:承保公司有效期
乙方:營業(yè)執(zhí)照注冊號碼旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號地址設(shè)在法人代表旅行社責(zé)任險:承保公司有效期
三、甲方的責(zé)任
1、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書。
2、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游價格并收取旅游款。負(fù)責(zé)向乙方支付旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
3、根據(jù)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。
四、乙方的責(zé)任
1、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團(tuán)的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。
2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)向甲方收取旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
五、甲方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實性、有效性。就《旅游行程表》事項告知游客并簽訂組團(tuán)合同。有義務(wù)告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險。
2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報。
六、乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方應(yīng)按照國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時該確認(rèn)件也是雙方之間的對單團(tuán)的委托接待協(xié)議。
2、有義務(wù)使組團(tuán)社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報。
七、違約責(zé)任
1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(tuán)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。
八、旅游服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任
1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
2、游客對旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
九、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任
1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團(tuán)行程延誤,除承擔(dān)自身損失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點、導(dǎo)游服務(wù)缺陷,涉及的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,應(yīng)依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定對游客進(jìn)行賠償。
3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費的,依據(jù)20__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。
4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財產(chǎn)損害的.,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。甲、乙、游客三方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險公司索賠。
十、團(tuán)款或旅游款的結(jié)算:
團(tuán)款或旅游款以人民幣進(jìn)行結(jié)算,實行對公賬戶;禁止任何團(tuán)款或旅游款支付到個人銀行賬戶或銀行卡的行為。如涉及乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團(tuán)款或旅游款的結(jié)算。
1、團(tuán)款或旅游款實行全款接團(tuán)的方式,即:甲方必須全額支付旅游團(tuán)的地接費用,乙方才對甲方委托的旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作。
2、團(tuán)款或旅游款實行預(yù)先支付50%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊后并且在該旅游團(tuán)隊出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的50%的地接費用,乙方才對甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團(tuán)隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
3、團(tuán)款或旅游款實行預(yù)先支付70%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊后并且在該旅游團(tuán)隊出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的30%的地接費用,乙方才對甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團(tuán)隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
4、團(tuán)款或旅游款自__年_月_日至__年_月_日起,進(jìn)行月結(jié)算。具體時間為次月_日至_日為甲方結(jié)清上月所欠團(tuán)款。超過次月5日,甲方應(yīng)寫出不能按時付款的情況說明書并自次月6日起按當(dāng)時中國人民銀行貨款利息計算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團(tuán)款或旅游款或違約金。
十一、合同附屬文件
1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見反饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
十二、爭議解決
本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
十三、合同效力
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
電話:電話:
日期:日期:
簽訂地點:
旅游合同 16
甲方:__________________(旅游者)
乙方:__________________(旅行社)
甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條時間與費用
。ㄒ唬┞糜螘r間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點結(jié)束。
。ǘ┞糜畏⻊(wù)價款和支付時間
本旅游線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人?傎M用為_____元。旅游費用包括______________________________不包括____________________甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團(tuán)隊出發(fā)前付清。
第二條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項旅游手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助。以下手續(xù)由甲方自行辦理:護(hù)照口、簽證口、往返港澳通行證口、出發(fā)車、船、機(jī)票_______________。甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求。
第三條內(nèi)容寫標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┞糜尉路:_____________________________________________
。ǘ┳∷迾(biāo)準(zhǔn)分別是:_______________________________________
(三)用餐標(biāo)準(zhǔn)分別是:_______________________________________
。ㄋ模┙煌üぞ邩(biāo)準(zhǔn)分別是:__________、_________、_________、__________、__________、__________
。ㄎ澹┢綄懨刻彀才刨徫锊怀^_____次或整個行程安排購物不超過_次。
。┮曳桨才诺淖再M項目及費用分別是:_________、_________、_________、_________。
(七)__情況____________________________
。ò耍┮曳綉(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅_____程表并加蓋出境游組團(tuán)公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前____日交甲方。
第四條本旅游團(tuán)須有______人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并按本合同《通用條款》的約定承擔(dān)解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的`旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第五條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)注爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:
1.向___________委員會,請求按照其_____規(guī)則進(jìn)行_____。_____裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
第六條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:____________________________________________________________
“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。
甲方簽字:____________乙方簽字(蓋章)______
地址:________________地址__________________
電話:________________電話__________________
______年_____月_____日_____年_____月_____日
旅游合同 17
旅游者或團(tuán)體:___________
組團(tuán)旅行社名稱:_________
第一條甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的國際旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和須知,并告知有關(guān)服務(wù)價格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實情況。
。ㄈ┤松、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方有權(quán)自愿選擇和購買旅游人身意外_____及其他_____。
。ㄋ模┮笠曳教峁┘s定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊證》的領(lǐng)隊人員,代表乙方安排境外旅游活動并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照行程安排帶團(tuán)在行程國家本地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排。
。┳灾鬟x擇自費項目的權(quán)利。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費項目外,甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費項目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害權(quán)益的行為提出批評、建議,或向有關(guān)部門投誦、舉報。
第二條甲方的義務(wù)
(一)維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)和形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。
。ǘ┎坏们趾λ藱(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領(lǐng)隊和導(dǎo)游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)如實提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實情況,如實填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。
。ㄎ澹┳袷睾贤s定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)審驗乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團(tuán)社經(jīng)營許可證,與具有出境(國)旅游資格的國際旅行社簽訂合同,并按照約定支付旅游費用。在行程中服從乙方安排,不得因個人原因強(qiáng)迫乙方改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動。
。┡φ莆章眯兴柚R,提高自我保護(hù)意識。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會,行程中妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
。ㄆ撸┚惩饧m紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)調(diào)解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船),實施違反行程國家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
。ò耍⿺y帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和行程國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條乙方的權(quán)利
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費用的權(quán)利。
(二)享有向有關(guān)部門核實甲方提供資料真實性的權(quán)利。
。ㄈ┫碛邪凑针p方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店和國家旅游局指定的旅游目的地國家和地區(qū)接待社(未指定除外)的.權(quán)利
。ㄋ模┎怀蓤F(tuán)時,有建議甲一方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊或者其他出境旅游組團(tuán)隊的權(quán)利。
(五)甲方在行程過程中因疾病或其他事由離團(tuán)或放棄行程某項內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費用。
。┫碛性诰o急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊的利益。
第四條乙方的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示營業(yè)執(zhí)照和出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營許可證。
。ǘ⿷(yīng)當(dāng)就可能因自身責(zé)任造成甲方損失部分按照《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任_____。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的行程、標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向甲方作如實陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。具體內(nèi)容,告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險及其他注意事項,并向甲方推薦旅游意外_____。
。ㄋ模┘追皆陔p方約定的購物場所購買的物品經(jīng)法定部門鑒定偽假冒偽劣的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方向經(jīng)營者索賠。
。ㄎ澹┮曳綉(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合保障甲方人身、財物安全的要求,對可能危及甲方人身、財物安全的事宜,應(yīng)當(dāng)向甲方作出真實的說明和明確的警示,采取防止危害發(fā)生的措施。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、合理、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(七)出境旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要_____的旅游項目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意。不得強(qiáng)行安排合同約定以外的購物和其他自費項目。
。ò耍⿷(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供_____標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的規(guī)范性發(fā)票等消費憑證。
。ň牛┏鼍陈糜芜^程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。
第五條責(zé)任約定
。ㄒ唬┻`約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任
。1)甲方違約或由于甲方自身過錯或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承‘擔(dān),給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
。2)甲方因違反有關(guān)國家或地區(qū)法律、法規(guī)而被懲罰、拘留、遣返及追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費用由甲方自行承擔(dān)。
2.乙方違約責(zé)任
。1)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時遺失、毀損甲方證件的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦證件,并賠償為辦理證所需直接費用及其他必須支付的合理費用。
。2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)一準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外因乙方過錯、給甲方造成人身、財產(chǎn)損失的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》由_____公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
。4)違反本合同第四條第(八)款規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方由此造成的損失。
。ǘ┭a(bǔ)救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大。沒有及時采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償。
。ㄈ┙饧s責(zé)任
1.甲方解約責(zé)任
(1)距出發(fā)15日(不含)前解約的,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費200元和實際發(fā)生費用。
。2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用總額的5%作為違約金并支付實際發(fā)生的費用。
(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用總額的10%作為違約金并支付實際發(fā)生的費用。-
。4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用怠額的15%作為違約金并支付實際發(fā)生的費用。
。5)元旦、春節(jié)、五一、十一黃金周期間,出發(fā)前15日(含)內(nèi)解約的,甲方應(yīng)支付乙方手續(xù)費200元,支付旅游費用總額的30%作為違約金并支付實際發(fā)生的費甩。
。6)出發(fā)當(dāng)天解約的,甲方支付境外旅游費用的50%,并承擔(dān)乙方境內(nèi)由此造成的損失。
2.乙方解約責(zé)任
。1)出發(fā)前7日(不含)通知甲方的,應(yīng)一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額5%支付違約金。
。2)如乙方未提前7日(含)通知甲方的,應(yīng)一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額的19%支付違約金。
。3)元旦、春節(jié)、五一、十一黃金周期間,乙方未提前7日(含)通知甲方的,應(yīng)一次性退還甲方支付的旅游費用,并按照旅游費用總額的30%支付違約金。
3.雙方對解除合同的通知時間和方式另有約定的,從其約定。
。1)免責(zé)條款
任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響程度,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。
第六條權(quán)力機(jī)關(guān)行為
。ㄒ唬┦欠窠o予簽證和是否準(zhǔn)予出、入境屬有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)人境、出境的,甲方自行承擔(dān)責(zé)任,并,應(yīng)當(dāng)支付乙方相應(yīng)的損失費。如因發(fā)證機(jī)關(guān)原因引起錯證、廢證,導(dǎo)致甲方不能如期出境的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但要協(xié)助甲方采取補(bǔ)救措施。
(二)權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費用,由甲方承擔(dān)。
第七條換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
第八條旅游投訴
甲方要保存好本旅游合同和旅_____程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
第九條甲乙雙方簽訂的合同,乙方必須加蓋組團(tuán)社印章,組團(tuán)社任何部門和所屬門市部均不得簽訂合同。甲方簽字人應(yīng)為旅游者本人或授權(quán)人(授權(quán)人應(yīng)向乙方出具授權(quán)證明并作為本合同的附件)。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,專用條款卜式兩份,雙方各_________份。雙方對本合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)采用書面形式,并與本合同具有同等的法律效力。
出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營許可證號碼:___________________
出境旅游團(tuán)隊編號:_________合同編號:_________
旅游合同 18
甲方:__________________(旅游者或旅游團(tuán)體)
住所或單位地址:____________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
乙方:________________________(旅團(tuán)旅行社)
住所或單位地址:____________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,F(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報名與成團(tuán)
1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2.甲方在簽約時,應(yīng)將全部旅游費用付訖,費用包括:
。1)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)(本運(yùn))公司等部門購買的交通客票費:
(2)餐飲住宿費:乙方代甲方按排的餐飲、住宿費:
。3)旅游費:乙方代甲方安排的旅游費用,包括住宿地至旅游地交通費、門票費。
(4)接送費:旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅游的接送費用:
。5)旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收獲的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費用)
(6)甲、乙雙方約定的其他費用____________________________________;
3.各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
。1)各地機(jī)場建設(shè)費。
(2)旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人醫(yī)療費;行李超重費等。
。3)甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。
4.如甲方要求提高飲住宿費標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
5.雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。
6.“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項
屬號__________________(如簽約時暫無循號,此項可空缺)團(tuán)體人數(shù)_________(附名單)
線路名稱___________________________
行程共計_________晚_________天(飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))
出發(fā)時間及地點___________________________結(jié)束時間及地點________________
游覽重點_________________________________
交通工具_(dá)__________________________標(biāo)準(zhǔn)___________________________
隔餐次數(shù)___________________________標(biāo)準(zhǔn)___________________________
住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)___________________________
購物、自費項目安排_______________________
保險情況___________________________
付款方式___________________________
導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)___________________________
應(yīng)交納團(tuán)費總額___________________________________
注明:所包含的費用_______________________________
2.甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。
第三條 違約責(zé)任
(一)甲方遵循:甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同,但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的'必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
(二)乙方取消:如因乙方原因,既使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1.在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
(三)合同轉(zhuǎn)讓:經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方,如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
(四)合同變更:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同內(nèi)容,由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
。ㄎ澹┥米宰兏贤阂曳缴米宰兏贤`反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付旅游損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金,甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。┞糜涡谐萄诱`:因乙方原因,導(dǎo)致旅游行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費5%的違約金,甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由甲方承擔(dān)。
。ㄆ撸増F(tuán):乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
。ò耍┲型靖咚伲杭追皆诼贸讨形唇(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的。視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如讓乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。ň牛┎豢煽沽Γ杭、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
。ㄊ┘住⒁乙环竭`約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得讓擴(kuò)大的損失要求賠償。
。ㄊ唬┘追酵庖曳竭`約的賠償責(zé)任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:__________________。
第五條 本合同原則上實行“一客一簽”制,但在組織和接待旅游團(tuán)隊和數(shù)客過程中實行一團(tuán)一簽制。
第六條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效,甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
補(bǔ)充條款:雙方約定下補(bǔ)充條款:____________________________________。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
地址:_________________ 地址:_________________
郵編:_________________ 郵編:_________________
電話:_________________ 電話:_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游合同 19
甲方:________________(以下簡稱甲方)
乙方:________________(以下簡稱乙方)
為共同發(fā)展旅游事業(yè),加強(qiáng)商業(yè)與旅游業(yè)合作,
保障旅客在旅游活動中的切身利益,為消費者提供最大優(yōu)惠及安全,甲乙雙方本著友好協(xié)作,互惠互利的原則,就雙方組團(tuán)旅游事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
1、本次旅游項目:______
2、本次旅游期限:______年______月______日—______年______月______日
3、本次旅游由甲乙雙方共同承辦。
票價為人民幣:每人_________元整/次,費用包括往返空調(diào)大巴,二正一早用餐,4—6人/間賓館住宿及景點門票,旅游安全人身意外傷害保險。
4、雙方權(quán)利及責(zé)任:
(1)甲方應(yīng)積極宣傳組織客源,全力推薦本次旅游項目。
(2)甲方以發(fā)放旅游代金券的形式負(fù)責(zé)向乙方提供旅游客員,委托乙方組團(tuán)出游,旅游代金券票面為:_________元整,由甲方向游客發(fā)放,乙方負(fù)責(zé)向游客收取甲方所發(fā)放的旅游代金券,并再向游客收取每人/次_________元整現(xiàn)金,乙方承擔(dān)本次旅游全程項目的.落實及責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何費用及責(zé)任。
(3)乙方負(fù)責(zé)與游客協(xié)調(diào)或簽訂具體出游時間及相關(guān)事宜。
5、結(jié)算:本次旅游活動期限結(jié)束,由乙方財務(wù)人員按乙方所收取的代金券數(shù)量向甲方按每張_________元整結(jié)算,_________元整代金券自行作廢。
6、違約:乙方如有違約,需向甲方交納違約金_________元整。
7、其它條款:.
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。
甲方:_________,乙方:_________
地址:_________,地址:_________
電話:_________,電話:_________
代表:_________,代表:_________
簽訂日期:______年______月________
旅游合同 20
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為共同發(fā)展旅游事業(yè),加強(qiáng)商業(yè)與旅游業(yè)合作,保障旅客在旅游活動中的切身利益,為消費者提供最大優(yōu)惠及安全,甲乙雙方本著友好協(xié)作,互惠互利的原則,就雙方組團(tuán)旅游事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、本次旅游項目:
______
二、本次旅游期限:
______年4月3日至______年5月7日
三、本次旅游由甲乙雙方共同承辦。
票價為人民幣:每人______元/次,費用包括往返空調(diào)大巴,二正一早用餐,4―6人/間賓館住宿及景點門票,旅游安全人身意外傷害保險。
四、雙方權(quán)利及責(zé)任:
1、甲方應(yīng)積極宣傳組織客源,全力推薦本次旅游項目。
2、甲方以發(fā)放旅游代金券的形式負(fù)責(zé)向乙方提供旅游客員,委托乙方組團(tuán)出游,旅游代金券票面為:______元,由甲方向游客發(fā)放,乙方負(fù)責(zé)向游客收取甲方所發(fā)放的.旅游代金券,并再向游客收取每人/次______元現(xiàn)金,乙方承擔(dān)本次旅游全程項目的落實及責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何費用及責(zé)任。
3、乙方負(fù)責(zé)與游客協(xié)調(diào)或簽訂具體出游時間及相關(guān)事宜。
五、結(jié)算:
本次旅游活動期限結(jié)束,由乙方財務(wù)人員按乙方所收取的代金券數(shù)量向甲方按每張______元結(jié)算,______元代金券自行作廢。
六、違約:
乙方如有違約,需向甲方交納違約金5萬元。
七、其它條款:
___
八、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。
甲方:______乙方:______
地址:______地址:______
電話:______電話:______
代表:______代表:______
______年______月______日______年______月______日
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