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銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)(精選9篇)
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,我們可以接觸到簡報(bào)的地方越來越多,簡報(bào)是傳遞某方面信息的簡短的內(nèi)部小報(bào)。你所接觸過的簡報(bào)都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)(精選9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)1
為進(jìn)一步宣傳反 洗錢金融知識(shí),提高社會(huì)公眾防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),深入貫徹落實(shí)中國人民銀行石家莊中心支行反 洗錢處《關(guān)于做好<中國反 洗錢和反恐怖融資互評估報(bào)告>出臺(tái)后新聞宣傳和輿論應(yīng)對工作的通知》的通知和總行文件要求,維護(hù)金融安全,遏制洗錢活動(dòng),我支行在5月開展了反 洗錢宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:
一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化學(xué)習(xí)
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動(dòng)工作專項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反 洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時(shí)能熟練掌握反 洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、創(chuàng)新宣傳形式,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反 洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反 洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴(kuò)大反 洗錢的宣傳范圍。
三、擴(kuò)大宣傳范圍,注重宣傳實(shí)效
宣傳月活動(dòng)期間,支行確立了由點(diǎn)及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,在支行外懸掛反 洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反 洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反 洗錢的相關(guān)知識(shí)。
同時(shí),支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為中心,到附近機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場、廣場等進(jìn)行宣傳,由點(diǎn)及面對縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動(dòng)下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反 洗錢宣傳教育活動(dòng),為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的.提高了廣大群眾對反 洗錢工作的重視程度。同時(shí)支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進(jìn)行反 洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反 洗錢知識(shí),鼓勵(lì)社會(huì)公眾及時(shí)舉報(bào)洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),不僅使我行員工對反 洗錢工作重要性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提升,對各項(xiàng)法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。我們將以這次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,讓反 洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時(shí)也為維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)2
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理 防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付20xx319號(hào))精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng),F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)LED 顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的.宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)3
臨近年關(guān),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案形勢嚴(yán)峻,為遏制電信及網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)勢頭,減少廣大人民群眾財(cái)產(chǎn)損失。郵儲(chǔ)銀行麗水市分行積極開展反詐宣傳活動(dòng)。
1月8日,郵儲(chǔ)銀行慶元縣支行組織員工在生態(tài)公園開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場借助春節(jié)贈(zèng)送春聯(lián)的有利時(shí)機(jī),向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙知識(shí)宣傳資料,通過一對一的交流,工作人員提醒廣大市民,不能出租、出售、出借銀行賬戶(卡)、手機(jī)卡的行為。同時(shí)講解常見的電信詐騙類型、慣用手法、詐騙的識(shí)別方法、防范和補(bǔ)救措施等注意事項(xiàng),特別要防范網(wǎng)絡(luò)貸款、淘寶退賠、兼職刷單等詐騙方式。
1月8日,郵儲(chǔ)銀行龍泉市支行組織開展消保沙龍活動(dòng),宣傳活動(dòng)中,理財(cái)經(jīng)理講解了近期的`電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型,向群眾宣傳講解“冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙”、“貸款詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)兼職刷單”等系列電信詐騙分子的慣用手段和作案方式,對客戶提出的問題,講解人員耐心對其進(jìn)行一一解答。同時(shí),提醒廣大群眾在日常生活中一定要提高自我安全防范意識(shí),不輕信以先打款轉(zhuǎn)賬后辦理業(yè)務(wù)以及所有涉及銀行卡賬號(hào)密碼等情況的電話、短信和鏈接。
除此之外,各網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏滾動(dòng)播放防騙標(biāo)語,在“反詐專區(qū)”、大廳、服務(wù)窗口醒目位置擺放海報(bào)、展架及宣傳折頁等形式開展宣傳,以此擴(kuò)大宣傳效果。
通過此次宣傳,使廣大群眾對防范電信詐騙有了更多的認(rèn)識(shí),特別是一些老年客戶紛紛表示對電信詐騙有了更深入的了解,有效的提高了客戶防范電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)4
為進(jìn)一步加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳教育力度,提升人民群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全防范能力,濟(jì)寧農(nóng)商銀行在“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”期間,開展反詐宣傳活動(dòng),多措并舉宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)。
活動(dòng)期間,我行以營業(yè)廳為宣傳陣地,在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)擺放宣傳折頁,利用電視機(jī)及LED屏,循環(huán)滾動(dòng)播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳知識(shí)。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員在營業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的同時(shí),介紹網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、解答客戶提問。
銀行工作人員在廳堂宣傳的同時(shí),走進(jìn)社區(qū),大力宣傳各類與居民日常生活密切相關(guān)的安全防范知識(shí),提醒居民群眾不要輕信陌生人的.電話和短信,注意防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬,騙取錢財(cái);并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容,引導(dǎo)群眾辯識(shí)騙局,提高防范意識(shí)。
通過此次反詐宣傳活動(dòng),不僅提高了群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),也進(jìn)一步提升了群眾對我行的品牌好感度,受到了社區(qū)居民的一致好評。
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)5
為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作,提高公眾防范電信詐騙意識(shí),維護(hù)金融安全和穩(wěn)定。近期,紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動(dòng)。
一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶反詐騙知識(shí)宣傳普及。該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識(shí)培訓(xùn),研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例,找到對應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放反詐宣傳標(biāo)語、通過張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式,對上門辦理業(yè)務(wù)的.客戶進(jìn)行反詐知識(shí)普及,有效提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極推進(jìn)線上宣傳教育。該分行精心制作防范電信詐騙小視頻,并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí),通過微信公眾號(hào)推送反詐金融小知識(shí),提醒公眾不要隨意相信陌生人來電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶,切實(shí)守好自己的錢袋子。
三是利用網(wǎng)格化營銷,擴(kuò)大宣傳半徑。該分行積極走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學(xué)校,發(fā)放反詐騙宣傳折頁、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識(shí)別、防范電信詐騙等金融知識(shí),引導(dǎo)公眾主動(dòng)學(xué)習(xí),提升防范意識(shí)并積極參與宣傳熱潮。
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)6
為貫徹落實(shí)“11.29”國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議精神,進(jìn)一步提升廣大群眾識(shí)詐防騙能力,切實(shí)將防范電信詐騙宣傳工作深入至財(cái)務(wù)、學(xué)生、老年人等易受騙群體,我行積極開展相關(guān)防范電信詐騙罪宣傳活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在收到宣傳通知后,我行積極響應(yīng),利用晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對群眾人身以及財(cái)產(chǎn)安全的危害。通過開展宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知家人以及身邊的朋友,客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)自身及家人的財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)
目前,電信詐騙手段主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款等形式。我行除了在廳堂跟客戶講解電信詐騙手段危害等,同時(shí)還為現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕易泄漏銀行卡密碼等幾種防范措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬,要及時(shí)報(bào)案。
三、采取有效措施,共同抵制電信詐騙
我行積極采取多種措施,加大與當(dāng)?shù)毓簿值膮f(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。
一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置擺放防范電信詐騙的宣傳海報(bào)。并在各支行門楣處的LED顯示屏播放防電信詐騙的'宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次活動(dòng)的重要意義。
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。
四是我行積極組織網(wǎng)點(diǎn)人員走進(jìn)代發(fā)企業(yè)開展宣傳活動(dòng)。在企業(yè)辦公場所擺放易拉寶、擺放宣傳材料、安排咨詢員、發(fā)放金融知識(shí)宣傳品形式等開展宣傳活動(dòng)。當(dāng)天雖人流量不大,但過來咨詢的員工均表示銀行的活動(dòng)讓其收益良多,多添一份多銀行的認(rèn)同感、好感。
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)7
根據(jù)四川省打擊治理通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作廳聯(lián)席會(huì)議辦公室(省公安廳)按照廳際聯(lián)席會(huì)議第四次會(huì)議精神,民生銀行金堂支行于20xx年1月在金堂縣開展了“反詐騙護(hù)萬家”主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員充分利用真實(shí)案例、宣傳圖片、視頻展示等,深入淺出的講解了各類常見的詐騙手段,提醒群眾不輕信各種來歷不明電話、信息、存款、賬號(hào)等,遇到可疑情況,及時(shí)與親屬、朋友等商議或撥打報(bào)警電話,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。特別是針對臨近春節(jié),各種“黃牛票”、“特價(jià)票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮,提醒農(nóng)民工朋友一定要抵制誘惑,不要被這些表面的“低價(jià)”或“特惠購票網(wǎng)站”所迷惑,一定要多思考多咨詢,切記天上不會(huì)掉餡餅,不貪圖便宜,避免資金受損。
此次宣傳共接待民眾近百余民,發(fā)放各類宣傳單200份,宣傳案例視頻10余例。通過此次宣傳,有效增強(qiáng)民眾防范電信詐騙的'意識(shí)和能力,維護(hù)了人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,受到群眾的一致好評!
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)8
為加強(qiáng)公眾金融知識(shí)宣傳教育,提高社會(huì)公眾對于電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙罪行為的警覺,維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,中信銀行石家莊分行根據(jù)監(jiān)管部門以及總行要求,開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙集中宣傳活動(dòng)。石家莊分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)通過走社區(qū)、學(xué)校、街道等,共發(fā)放單頁800余份,接受咨詢?nèi)顺^600余人。
本次宣傳活動(dòng),重點(diǎn)對人民銀行關(guān)于個(gè)人賬戶分類管理要求、賬戶實(shí)名制、個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)限制措施、買賣賬戶行為處罰規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了宣傳與講解,增強(qiáng)社會(huì)公眾銀行卡信息保護(hù)意識(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
近年來,違法違規(guī)的金融犯罪活動(dòng)十分猖獗,尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,通過互聯(lián)網(wǎng)犯罪的成本大大降低,銀行卡盜刷、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等案件頻發(fā),中信銀行石家莊分行借此宣傳月活動(dòng)可有針對性地向社會(huì)公眾普及金融知識(shí),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,提升廣大群眾的金融安全意識(shí);以堅(jiān)持普及性、統(tǒng)一性、公益性、服務(wù)性和持續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn),充分展示中信銀行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的'承諾與決心。
本次宣傳活動(dòng),中信銀行石家莊除了在全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳,還通過微信、網(wǎng)上銀行等多種渠道進(jìn)行了廣泛宣傳。中信銀行表示,有效開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙宣傳活動(dòng)”活動(dòng)不僅對引導(dǎo)公眾提升防范意識(shí),而且對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)也起到重要影響,在未來,中信銀行會(huì)繼續(xù)充分利用各項(xiàng)資源,形成公眾金融教育的長效機(jī)制,提升宣教影響力,鞏固、擴(kuò)大宣教成果,為構(gòu)建安全、健康的銀行環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行旅游季反詐宣傳簡報(bào)9
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的.向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識(shí)別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
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