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員工績(jī)效考核辦法
員工績(jī)效考核辦法1
一、目的:
為了對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性,促進(jìn)工作效率提高的目的,特制定本辦法;
二、范圍:
本制度適用于公司所有生產(chǎn)一線員工;
三、職責(zé):
1、人事行政部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋及監(jiān)督執(zhí)行;
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的審批;
3、各部門負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行;
四、具體考核辦法:
1.沖床車間:
沖床車間實(shí)行以個(gè)人為單位實(shí)行定額生產(chǎn)績(jī)效考核辦法,以月度為階段進(jìn)行每月績(jī)效考核;績(jī)效考核最終得分=月產(chǎn)量達(dá)標(biāo)得分+質(zhì)量控制得分+工作態(tài)度得分+現(xiàn)場(chǎng)管理得分+安全生產(chǎn)得分;
1.1產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量給予每位員工當(dāng)天定額產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),由車間每天核算出每個(gè)員工產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率(產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品產(chǎn)量/定額標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量*100%);產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);
1.2質(zhì)量達(dá)標(biāo)率:質(zhì)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品數(shù)量/當(dāng)日總產(chǎn)量(含次品和廢品)*100%;質(zhì)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);
1.3 工作態(tài)度得分、現(xiàn)場(chǎng)管理得分和安全生產(chǎn)得分由車間主任依據(jù)當(dāng)月員工的實(shí)際表現(xiàn)給予打分;
2.點(diǎn)焊車間:
點(diǎn)焊車間實(shí)行以流水線為單位實(shí)行定額生產(chǎn)績(jī)效考核辦法,以月度為階段進(jìn)行每月績(jī)效考核;績(jī)效考核最終得分=月產(chǎn)量達(dá)標(biāo)得分+質(zhì)量控制得分+工作態(tài)度得分+現(xiàn)場(chǎng)管理得分+安全生產(chǎn)得分;
2.1 產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量和流水線人員給予每條流水線當(dāng)天定額產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),由車間每條核算出每條流水線的產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率,流水線的產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率等于當(dāng)天參與該流水線作業(yè)的每個(gè)員工的`產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率(產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品產(chǎn)量/定額標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量*100%);產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);
2.2 質(zhì)量達(dá)標(biāo)率:質(zhì)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日流水線合格品數(shù)量/當(dāng)日流水線總產(chǎn)量(含次品和廢品)*100%;質(zhì)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);
2.3工作態(tài)度得分、現(xiàn)場(chǎng)管理得分和安全生產(chǎn)得分由車間主任依據(jù)當(dāng)月流水線的實(shí)際表現(xiàn)給予打分;
3.裝配車間:
裝配車間實(shí)行以個(gè)人為單位實(shí)行定額生產(chǎn)績(jī)效考核辦法,以月度為階段進(jìn)行每月績(jī)效考核;績(jī)效考核最終得分=月產(chǎn)量達(dá)標(biāo)得分+質(zhì)量控制得分+工作態(tài)度得分+現(xiàn)場(chǎng)管理得分+安全生產(chǎn)得分;
3.1產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量給予每位員工當(dāng)天定額產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),由車間每天核算出每個(gè)員工產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率(產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品產(chǎn)量/定額標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量*100%);產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);
3.2質(zhì)量達(dá)標(biāo)率:質(zhì)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品數(shù)量/當(dāng)日總產(chǎn)量(含次品和廢品)*100%;質(zhì)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);
3.3 工作態(tài)度得分、現(xiàn)場(chǎng)管理得分和安全生產(chǎn)得分由車間主任依據(jù)當(dāng)月員工的實(shí)際表現(xiàn)給予打分;
五、績(jī)效考核核算流程:
1.產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率和質(zhì)量達(dá)標(biāo)率由辦公室內(nèi)勤根據(jù)當(dāng)月員工月度數(shù)據(jù)匯總后核算出平均分值,平均分值即是員工最終得分;
2.工作態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理和安全生產(chǎn)的當(dāng)月得分由各車間主任進(jìn)行最終打分,由生產(chǎn)部主管審核后交由辦公室內(nèi)勤計(jì)入當(dāng)月員工績(jī)效考核得分;
六、打分細(xì)則:
詳見《生產(chǎn)員工績(jī)效考核表》。
編制: 審核: 批準(zhǔn):
員工績(jī)效考核辦法2
一、公司績(jī)效管理現(xiàn)狀
糧貿(mào)公司成立于1999年2月,為區(qū)直屬國(guó)有獨(dú)資中型企業(yè),獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。公司現(xiàn)擁有糧油貿(mào)易、食品生產(chǎn)、資產(chǎn)開發(fā)和新興商貿(mào)4大產(chǎn)業(yè)。共擁有員工97人,離退休人員316人。
公司現(xiàn)行的績(jī)效考核方法包括《公司xx年度經(jīng)濟(jì)及重點(diǎn)工作考核實(shí)施辦法》、《公司黨建目標(biāo)管理考核辦法》、《公司機(jī)關(guān)目標(biāo)管理百分考核辦法》。分別考核公司總部“三部一室”(業(yè)務(wù)部、企管部、財(cái)務(wù)部和辦公室)和基層5個(gè)企業(yè)(谷星食品加工公司、儲(chǔ)運(yùn)貿(mào)易公司、嘉禾源商貿(mào)公司、軍糧供應(yīng)站和糧油營(yíng)銷中心)。三大考核辦法在公司成立伊始制定,主要條款全部脫胎于原糧食局,行政機(jī)關(guān)基因明顯,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制色彩鮮明,距市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)需求和績(jī)效管理規(guī)范化要求相差甚遠(yuǎn),應(yīng)急需進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
二、公司績(jī)效管理存在的主要問題
。ㄒ唬┛(jī)效管理理念認(rèn)識(shí)不清
公司受濃重的行政機(jī)關(guān)色彩和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響,大多認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理,認(rèn)為抓好了績(jī)效考核就完成了績(jī)效管理任務(wù)。由于各層級(jí)管理者認(rèn)識(shí)不足,往往把績(jī)效考核當(dāng)成總部辦公室人力資源管理的事。基層4個(gè)法人企業(yè)更是被動(dòng)的做些報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)字和執(zhí)行上級(jí)的扣罰決定而已。
。ǘ┛(jī)效管理目標(biāo)設(shè)置未體現(xiàn)SMART原則
確定企業(yè)的計(jì)劃指標(biāo)必須符合SMART原則。即明確性(S)、可測(cè)性(M)、達(dá)成性(A)、相關(guān)性(R)和時(shí)限性(T)原則。通過上述原則分析,在明確性原則和達(dá)成性原則方面有較大差距。公司計(jì)劃指標(biāo)的制定一般體現(xiàn)了最高層意愿,有的考核指標(biāo)和任務(wù)只有中高層管理人員清楚,基層員工幾乎不明白。
。ㄈ┛(jī)效管理沒有形成閉環(huán)系統(tǒng)
績(jī)效管理必須遵循績(jī)效計(jì)劃績(jī)效實(shí)施與管理績(jī)效考核績(jī)效反饋與面談PDCA四個(gè)閉環(huán)及流程。而在績(jī)效計(jì)劃(P)環(huán)節(jié):任務(wù)指標(biāo)下達(dá)通常是生拍硬定,不給基層反饋算賬、溝通交流的機(jī)會(huì),甚至不聽基層的解釋和申辯。由于沒有充分發(fā)揚(yáng)民主,下基層協(xié)商實(shí)屬走形式。在績(jī)效實(shí)施與管理(D)環(huán)節(jié):往往發(fā)現(xiàn)問題的主要渠道來源于公司總部“三部一室”統(tǒng)計(jì)數(shù)字和較少參考公司高管及部室負(fù)責(zé)人基層調(diào)研情況,只看結(jié)果而忽視過程。績(jī)效提升舉措僅靠會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話等文件形式層層下達(dá),最后是層層弱化。在績(jī)效考核(C)環(huán)節(jié):僅靠MBO(目標(biāo)管理考核法)統(tǒng)領(lǐng)下的三大考核辦法,考評(píng)方式方法非常單一,僅有工作業(yè)績(jī)考核一個(gè)維度,而沒有班子成員工作能力和工作態(tài)度等多維度的考核,忽視了過程管理和員工性格和品質(zhì)管理。甚至沒有績(jī)效反饋和面談(A)環(huán)節(jié),考評(píng)結(jié)果僅作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的唯一用途。
。ㄋ模┛(jī)效管理考核體系不規(guī)范
一是考評(píng)者的選擇不全面。公司現(xiàn)行績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由公司高管及總部“三部一室”負(fù)責(zé)人組成,沒有基層管理人員、員工及客戶等各介入。二是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。公司現(xiàn)行評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的結(jié)果型考核辦法。四大業(yè)態(tài)主要以銷售收入、加工經(jīng)營(yíng)量為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),忽視了人工成本、生產(chǎn)成本和勞動(dòng)生產(chǎn)率的評(píng)價(jià)。三是考核前期準(zhǔn)備不充分?荚u(píng)前沒有考評(píng)者的培訓(xùn)環(huán)節(jié),缺乏一套系統(tǒng)完備的全過程績(jī)效信息記錄,能量化、定性的“照條吃面”,不能量化定性的隨意性較大,主觀性、片面性兼而有之。
(五)績(jī)效管理運(yùn)行保障不給力
一是機(jī)構(gòu)建制不完備?偛哭k公室負(fù)責(zé)全系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)、文秘、、人力資源、后勤保障等各項(xiàng)工作,而編制只有2人。5個(gè)基層企業(yè)尤其是4個(gè)法人單位人力資源管理全部由基層企業(yè)的會(huì)計(jì)、政工人員1人三職兼管。二是制度建設(shè)不全面。公司始終以三大考核辦法推動(dòng)企業(yè)績(jī)效提升。而公司成立之初的戰(zhàn)略目標(biāo)是生存,現(xiàn)如今卻是如何實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展,考核制度運(yùn)行17年已遠(yuǎn)不適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求。三是信息系統(tǒng)未搭建。公司最初級(jí)的績(jī)效信息分別散存于總部“三部一室”。職工信息、考核內(nèi)容、計(jì)劃指標(biāo)、考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一系統(tǒng)規(guī)范的管理,更沒有采用計(jì)算機(jī)模塊化管理方式進(jìn)行。
三、公司績(jī)效管理改進(jìn)策略
。ㄒ唬┛(jī)效管理目標(biāo)改進(jìn)策略
將公司績(jī)效管理指標(biāo)改進(jìn)為企業(yè)級(jí)、部門(單位)級(jí)和個(gè)人級(jí)。
1、企業(yè)級(jí)考核指標(biāo)
公司企業(yè)級(jí)的績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)采用KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)進(jìn)行確定,應(yīng)主要采用量化指標(biāo)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)。要確定公司發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域,應(yīng)圍繞市場(chǎng)領(lǐng)先、利潤(rùn)成長(zhǎng)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、資產(chǎn)潛力、客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大成功維度進(jìn)行細(xì)分和解析,確定企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效要素和關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)。
2、部門(單位)級(jí)考核指標(biāo)
公司企業(yè)級(jí)考核指標(biāo)確定后,可采用KPI和MBO兩種目標(biāo)分解法確定總部“三部一室”的績(jī)效考核指標(biāo)。其中業(yè)務(wù)部、企管部主要的績(jī)效考核指標(biāo)來源于公司企業(yè)級(jí)KPI的分解。而財(cái)務(wù)部和辦公室的主要績(jī)效考核指標(biāo)大部分按部室主要工作職責(zé)采用MBO分解法進(jìn)行確認(rèn)。同時(shí)公司總部業(yè)務(wù)部、企管部等業(yè)務(wù)主導(dǎo)部室績(jī)效考核指標(biāo)確認(rèn)后,4個(gè)基層法人企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)隨之確定。比如:公司總部企管部的食品生產(chǎn)、資產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、利潤(rùn)率和內(nèi)部管理指標(biāo)確定后,基層企業(yè)谷星食品公司(主導(dǎo)業(yè)務(wù)為食品生產(chǎn))、儲(chǔ)運(yùn)貿(mào)易公司(主導(dǎo)業(yè)務(wù)為資產(chǎn)經(jīng)營(yíng))的'績(jī)效考核指標(biāo)也已確定。又如公司總部業(yè)務(wù)部糧油貿(mào)易、煙酒商貿(mào)及其銷售收入、銷售毛利指標(biāo)確定后,基層企業(yè)軍糧供應(yīng)站(主導(dǎo)業(yè)務(wù)為糧油貿(mào)易)、嘉禾源公司(主導(dǎo)業(yè)務(wù)為煙酒商貿(mào))的績(jī)效考核指標(biāo)隨之確定。
3、個(gè)人級(jí)考核指標(biāo)
公司個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)按崗位職責(zé)不同通過KPI或MBO法設(shè)計(jì)為公司高層、管理中層和執(zhí)行層三個(gè)層級(jí)予以確定。考核指標(biāo)應(yīng)按相關(guān)理論要求包括工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作能力指標(biāo)和工作態(tài)度指標(biāo),各指標(biāo)所占的權(quán)重應(yīng)依據(jù)不同層級(jí)及崗位職責(zé)而不同設(shè)計(jì)。層級(jí)越高,比如公司總經(jīng)理工作業(yè)績(jī)指標(biāo)所占權(quán)重比例越高,層級(jí)越低,比如食品加工車間操作工、軍供站糧油店?duì)I業(yè)員,工作態(tài)度指標(biāo)所占權(quán)重比例越高。公司“三部一室”中層和4個(gè)基層法人企業(yè)班子考核內(nèi)容可通用,執(zhí)行層也就是T工的考核又可分為基層管理人員和基層作業(yè)人員(糧油店?duì)I業(yè)員、食品生產(chǎn)操作工等)。應(yīng)按兩種基層員工不同崗位職責(zé)確定兩種不同的考核內(nèi)容和指標(biāo)。
。ǘ┛(jī)效管理循環(huán)過程(PDCA)改進(jìn)策略
1、績(jī)效計(jì)劃(P)環(huán)節(jié)對(duì)策
一要明確績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容。按理論要求內(nèi)容應(yīng)包括:考什么、什么時(shí)間考、誰(shuí)來考、用什么考、怎樣考5項(xiàng)內(nèi)容。二要掌握績(jī)效計(jì)劃制定步驟。第一步是準(zhǔn)備階段;第二步是協(xié)商階段;第三步是確認(rèn)階段。準(zhǔn)備階段的主要內(nèi)容是信息的準(zhǔn)備。應(yīng)健全和細(xì)化全系統(tǒng)員工崗位說明書;要注重收集全系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理工作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)的信息;還要注重分析四大業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境條件信息。協(xié)商階段的主要內(nèi)容是確保各層級(jí)間的溝通質(zhì)量。協(xié)商前要精心準(zhǔn)備,要選擇適宜的協(xié)商地點(diǎn)。協(xié)商中要多聽下屬的意見和想法。確認(rèn)階段就是保證考核雙方真正統(tǒng)一思想達(dá)成共識(shí)。
2、績(jī)效實(shí)施與管理(D)環(huán)節(jié)對(duì)策
首先是持續(xù)做好督查和溝通。其中督查可采取三種方式進(jìn)行。一是要求員工定期提供書面報(bào)告(工作進(jìn)展報(bào)告)。可根據(jù)不同工作崗位特點(diǎn),確定旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)等不同的填報(bào)周期。二是定期檢查績(jī)效計(jì)劃完成情況。應(yīng)當(dāng)每月進(jìn)行一次。三是親臨現(xiàn)場(chǎng)和工作一線巡察員工工作進(jìn)展情況。溝通方式鑒于公司國(guó)有獨(dú)資企業(yè)特點(diǎn),更偏重于會(huì)議溝通。要視管理者層級(jí)不同而確定不同的溝通時(shí)間和頻次。
其次是持續(xù)的輔導(dǎo)和信息收集。對(duì)于基層員工的輔導(dǎo),比如食品加工車間、糧油店員工、司機(jī)、司爐工等,管理者更多的是親自演示和傳授。而對(duì)于較高層次員工,比如總部“三部一室”負(fù)責(zé)人及其下屬、基層企業(yè)黨政班子成員則更多的是提出建設(shè)性的意見或建議。對(duì)于信息收集工作?刹捎糜^察法、工作記錄法和他人反饋法進(jìn)行收集。應(yīng)建立績(jī)效信息管理臺(tái)賬,要根據(jù)工作崗位職責(zé)的不同制定不同的記錄內(nèi)容,尤其要記錄績(jī)效期間出現(xiàn)的極好和極差的極端工作事件。
3、績(jī)效考核(C)環(huán)節(jié)對(duì)策
一要健全績(jī)效考核主體。要借鑒360度反饋法將被考核員工的上級(jí)、下級(jí)、同事、自身、客戶都列入為考核主體。二要明確績(jī)效考核內(nèi)容?(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)包括工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)方面。其中工作業(yè)績(jī)考核應(yīng)包括企業(yè)員工績(jī)效期間工作的數(shù)量、質(zhì)量、效果等三個(gè)方面的工作產(chǎn)出;工作能力考核應(yīng)包括工作經(jīng)驗(yàn)、工作知識(shí)、智商能力、體能體力、崗位技能;工作態(tài)度考核應(yīng)包括積極性、合作性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任性等內(nèi)容。三要推行三級(jí)績(jī)效考核形式。第一層級(jí)是公司高管的考核。采用年度述職形式,一年考核一次。第二層級(jí)是公司中層(總部“三部一室”)管理者考核。為季度考評(píng)兌現(xiàn)形式,年終述職測(cè)評(píng)累計(jì)總考。第三層級(jí)是基層企業(yè)員工的考核。每月進(jìn)行考評(píng),應(yīng)采用過程記錄表(能量化)和評(píng)價(jià)表格(不能量化)方式進(jìn)行。
4、績(jī)效反饋與面談(A)環(huán)節(jié)對(duì)策
要做好績(jī)效考核結(jié)果的反饋。反饋方式應(yīng)采用一對(duì)一、一對(duì)二等多種形式進(jìn)行,要為每位下屬準(zhǔn)備1份績(jī)效考核鑒定反饋表。在反饋成績(jī)同時(shí)要反饋上一輪次考核周期內(nèi)的缺陷和不足,便于制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃?(jī)效面談應(yīng)按公司三級(jí)考核形式,分為月度末、季度末和年終三個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行。如面談結(jié)束后考核雙方仍未達(dá)成共識(shí),要重新研究準(zhǔn)備下一輪次的績(jī)效面談。另外還要完善績(jī)效申訴制度。
。ㄈ┛(jī)效結(jié)果應(yīng)用改進(jìn)策略
1、考核結(jié)果在薪酬管理中的應(yīng)用
一是兌現(xiàn)績(jī)效工資。5個(gè)基層企業(yè)每月、總部“三部一室”每季考評(píng)并兌現(xiàn)績(jī)效工資。二是推行績(jī)效調(diào)薪。一年考核為優(yōu)秀(5%比例)的員工,可提出加薪建議;連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀的員工將會(huì)獲得加薪的機(jī)會(huì)。三是發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金!爸星铩薄按汗(jié)”兩大傳統(tǒng)節(jié)日可按相關(guān)基層企業(yè)促銷任務(wù)完成情況一次性發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。
2、考核結(jié)果在職位調(diào)整中的應(yīng)用
由于公司已將全系統(tǒng)員工納入到績(jī)效管理和考核范疇之內(nèi),考核結(jié)果可為全體員工提供升、降、調(diào)、遷的重要依據(jù)。
3、考核結(jié)果在培訓(xùn)發(fā)展中的應(yīng)用
本輪績(jī)效考核結(jié)果列為上游的員工,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行層次相對(duì)較高、考慮進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和管理課程同步進(jìn)行培訓(xùn)。本輪考核結(jié)果列為中游及下游的員工,對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的專題培訓(xùn),幫助員工改善工作績(jī)效。尤其是對(duì)于連續(xù)考核多次獲得績(jī)效優(yōu)秀的員工,應(yīng)列入后備干部人才庫(kù)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
4、考核結(jié)果在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用
將考核結(jié)果優(yōu)秀層級(jí)的員工編入公司后備干部人才庫(kù)。將原人才庫(kù)中考核結(jié)果未達(dá)優(yōu)秀層級(jí)的員工從人才庫(kù)中剔除。考核結(jié)果為較差層級(jí)以下的員工,給予相應(yīng)的崗位調(diào)整。考核結(jié)果連續(xù)兩年為極差的員工將解除勞動(dòng)合同。
四、改進(jìn)策略實(shí)施保障措施
。ㄒ唬淞⒄_的績(jī)效管理理念
一要加強(qiáng)績(jī)效管理宣傳教育。應(yīng)采用多種方式方法,結(jié)合企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐案例,通過與員工在績(jī)效管理循環(huán)流程各環(huán)節(jié)的對(duì)接和互動(dòng),對(duì)各層級(jí)管理者和全體員工進(jìn)行績(jī)效管理理念及意識(shí)的宣傳教育。二要更新績(jī)效管理理念。各層級(jí)管理者要明確績(jī)效管理區(qū)別于績(jī)效考核,全體員工要明確考核結(jié)果與薪酬管理以及員工的升、降、調(diào)、遷掛鉤是考核結(jié)果多元化應(yīng)用的表現(xiàn),績(jī)效管理的終極目的是達(dá)到企業(yè)與員工的利益雙贏。還要樹立人本化的績(jī)效管理理念。
。ǘ(gòu)建完善的組織和制度保障體系
一要健全和完善組織保障體系。公司應(yīng)建立績(jī)效管理委員會(huì),高層領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,中、基層領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)。委員會(huì)下設(shè)管理辦公室,為常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。公司下屬4個(gè)法人企業(yè)也要建立專門管理機(jī)構(gòu)。二要健全和完善制度保障體系。公司要在改進(jìn)三大考核辦法的前提下,健全和完善溝通反饋制度、績(jī)效考核制度、面談申訴制度、結(jié)果應(yīng)用制度、督查巡視制度以及各層級(jí)的例會(huì)制度等。還要不斷提高績(jī)效管理制度建設(shè)質(zhì)量和水平。
。ㄈ┙⒏咝У目(jī)效管理信息系統(tǒng)
一要加強(qiáng)績(jī)效管理全程信息收集和整理。公司績(jī)效管理整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行過程中會(huì)形成大量資料、信息、制度及報(bào)表,必須及時(shí)、全面地進(jìn)行收集整理并分析歸檔。二要引用管理平臺(tái)思想進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)。要按照模塊化設(shè)計(jì)的思維理念,將具體的糧油貿(mào)易、食品生產(chǎn)、資產(chǎn)開發(fā)、新興商貿(mào)、基礎(chǔ)管理各業(yè)務(wù)單元模塊、績(jī)效管理循環(huán)模塊和人力資源管理模塊進(jìn)行有效對(duì)接,對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、有效的收集和集成。三要舍得資金投入,加強(qiáng)信息系統(tǒng)的軟硬件建設(shè),不斷完善公司辦公自動(dòng)化信息平臺(tái)。
員工績(jī)效考核辦法3
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)縣局要求,為進(jìn)一步推進(jìn)“體藝工作規(guī)范年”活動(dòng),加強(qiáng)我校教育教學(xué)管理,開足、上好各門課程,建立健全教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,我校從實(shí)際出發(fā),本著科學(xué)性、公正性、合理性、激勵(lì)性、可操作性的原則,特制訂音樂、體育、美術(shù)等學(xué)科教師績(jī)效考核細(xì)則。
二、考核對(duì)象
集團(tuán)所有音樂、體育、美術(shù)等專職教師。
三、考核實(shí)施與辦法
1、當(dāng)年(學(xué)期)在縣局組織的音體美教學(xué)常規(guī)檢查、學(xué)生技能水平測(cè)試中所或得的等地(A、B、C或優(yōu)秀、良好、一般)即為本人當(dāng)年(學(xué)期)的最終成績(jī)。
2、學(xué)校成立評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、部分骨干教師組成。
3、由考評(píng)小組、教導(dǎo)處等共同參與評(píng)價(jià),主要通過實(shí)踐能力抽測(cè)和學(xué)生問卷兩方面進(jìn)行調(diào)查。
4、以學(xué)期為時(shí)間單位,每學(xué)期進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)結(jié)果認(rèn)定。評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案中,作為績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)優(yōu)選先、年度考核、聘任等重要依據(jù)。
5、考核內(nèi)容、分值
。ㄒ唬⿴煹聨燂L(fēng)、考勤(20分)
。ǘ┕ぷ髁浚20分)
(三)教學(xué)常規(guī)(20分)
。ㄋ模┙虒W(xué)實(shí)績(jī)(40分)
。ㄎ澹┘臃猪(xiàng)(10分)
4、具體考核細(xì)則
。1)師德師風(fēng)、考勤(20分)
師德師風(fēng)(5分):進(jìn)行民主測(cè)評(píng),按得票多少分別得5、4、3分;
考勤(15分):(1)一學(xué)期病事假累計(jì)在3天內(nèi)的(會(huì)議、教研活動(dòng)按一天計(jì)),不扣分,超過的一天扣0.5分;申請(qǐng)免簽到的一個(gè)月扣1分,依此類推。
。2)不履行請(qǐng)假手續(xù),無故曠工,每次扣5分(扣分上不封頂)。
(3)按時(shí)到崗,在本辦公室辦公。如遲到、早退、中途離崗、不在本辦公室辦公溜班等,一學(xué)期累計(jì)5次以內(nèi)不扣分,超過的每次扣0.5分。在工作時(shí)間,干個(gè)人私事,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。ǘ┕ぷ髁浚20分)
課時(shí)工作量按實(shí)計(jì)算,每周帶隊(duì)訓(xùn)練達(dá)40分鐘為1課時(shí)工作量,80分鐘為2課時(shí)工作量,每周訓(xùn)練不少于2課時(shí)。體育老師廣播操巡查、陽(yáng)光活動(dòng)檢查且有記載,納入工作量(30分鐘為0.5課時(shí))。
(三)教學(xué)常規(guī)(20分)
1、每學(xué)期有教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)、考核、學(xué)生成績(jī)冊(cè),校級(jí)興趣小組(或校極運(yùn)動(dòng)隊(duì))要有學(xué)生檔案、活動(dòng)計(jì)劃、教案、記載等,少一項(xiàng)扣1分。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、教研等。備課量不足每少一節(jié)扣0.5分,所備教案質(zhì)量差扣0.5——3分;每學(xué)期聽課40節(jié),其中專業(yè)課不少于12節(jié),每少一節(jié)扣0.5分,假聽課一節(jié)扣1分;無故曠課,每次扣2分;不參加教研活動(dòng)一次扣1分(公假除外),每學(xué)期至少上一節(jié)公開課或教研課,未上的扣2分。
3、美術(shù)作業(yè)量不足,一次扣0.5分,依此類推;作業(yè)未及時(shí)批改或批改不認(rèn)真的一次扣1分。
4、體育課堂組織有序,教師著裝規(guī)范,體育器材合理使用。如發(fā)現(xiàn)課堂秩序混亂、著裝不規(guī)范、器材不使用一次扣1分,兩操、陽(yáng)光活動(dòng)不巡查一次扣0.5分。
。ㄋ模┙虒W(xué)實(shí)績(jī)(40分)
1、音樂要有鄉(xiāng)土教材,且能正常施教(抽查學(xué)生會(huì)唱2首的不扣分),未施教的扣1——2分;口琴、豎笛、手工制作等進(jìn)課堂,教學(xué)班達(dá)85%以上不扣分,達(dá)60%以上扣1分,依次每低10%扣0.5分。
2、學(xué)生按要求演唱好教材中每一首歌曲,并能背唱13首,四到六年級(jí)學(xué)生每學(xué)期要會(huì)演奏口琴、豎笛曲目?jī)墒。在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中有一人少唱一首扣1分,有2個(gè)學(xué)生不能回答音樂知識(shí)提問或視唱的扣1分。
3、熟練掌握教材中每一課繪畫或制作內(nèi)容,在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中有一個(gè)不會(huì)或質(zhì)量差的扣1分,有2個(gè)學(xué)生不能回答美術(shù)知識(shí)提問的扣1分。
4、學(xué)生按年級(jí)掌握相應(yīng)的體育技能,在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中,有一人不會(huì)的.扣1分,測(cè)試《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,有一人不達(dá)標(biāo)的扣0.5分。
5、指導(dǎo)所任教班級(jí)的“體藝2+1”活動(dòng),學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)參與率達(dá)95%以上不扣分,每低10%扣1分。
6、每學(xué)期舉行一次校級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)或興趣隊(duì)展示活動(dòng),無展示項(xiàng)目的扣5分,展示成果較好、一般、較差的依次扣1分、2分、3分。
。5)加分項(xiàng)(10分)
1、輔導(dǎo)有特長(zhǎng)的學(xué)生參加縣級(jí)以上教育主管部門組織的各項(xiàng)比賽,且成績(jī)顯著的給予加分,最高加10分。獲縣一、二、三等獎(jiǎng)的分別加3、2、1分,市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別加4、3、2分,省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別加5、4、3分,省二等獎(jiǎng)以上可以累計(jì)計(jì)分。獲團(tuán)體獎(jiǎng)的在個(gè)人獎(jiǎng)基礎(chǔ)上再加2分。如兩人輔導(dǎo)的除以2得平均分,依此類推。
2、教師參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng),參照輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)情況加分。
員工績(jī)效考核辦法4
呼叫中心績(jī)效管理要結(jié)合所在公司的呼叫中心工作內(nèi)容及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)來制定,我們可以把呼叫中心績(jī)效管理分為3個(gè)部分,可以將它分為基層員工,基層管理人員與高層決策管理者,對(duì)于這三個(gè)呼叫中心工作模塊,制定相應(yīng)的績(jī)效考核,并在之間建立密切關(guān)聯(lián)項(xiàng),起到良好的薪酬管理目的。
基層員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):
對(duì)于外呼營(yíng)銷座席代表來講,合理的績(jī)效設(shè)置是對(duì)基層座席人員的有效激勵(lì)手段,崗位績(jī)效管理部分可以分為話務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與日常管理指標(biāo),相對(duì)于呼入型呼叫中心,效能指標(biāo)就沒有作用。
話務(wù)指標(biāo)指坐席代表在單位時(shí)間內(nèi)完成的電話服務(wù)個(gè)數(shù),一般計(jì)算單位為月,管理人員可以結(jié)合自身管理特點(diǎn)進(jìn)行指標(biāo)分解,以完成有效管理和數(shù)據(jù)的及時(shí)跟進(jìn)。
1、話務(wù)考核指標(biāo)
話務(wù)量指標(biāo)=(電話呼出(呼入)個(gè)數(shù)-處理客戶投訴個(gè)數(shù)) / 單位話務(wù)指標(biāo) * 100%
其中的客訴部分要結(jié)合公司情況考慮客戶投訴及處理客戶投訴工作給坐席人員帶來的績(jī)效考核影響,以一個(gè)坐席月單位話務(wù)指標(biāo)考核5000通電話為例,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制的呼叫中心坐席人員在正常提供營(yíng)銷服務(wù)的同時(shí)可能會(huì)在一個(gè)月的時(shí)間里受理500個(gè)客戶二次咨詢與客戶問題投訴,那么減去這一部分的話務(wù)數(shù)量就可見至關(guān)重要的,這樣可以有效的提升工作效率,減少客戶二次詢問以及客戶投訴。
單位時(shí)長(zhǎng)指標(biāo):
對(duì)于呼叫中心而言,無論是計(jì)算線路成本的外呼營(yíng)銷中心,還是服務(wù)型的.成本呼叫中心,在保證通話達(dá)成率的同時(shí)縮短單位通話時(shí)長(zhǎng),是所有呼叫中心運(yùn)營(yíng)者的共同追求。
根據(jù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn),指定平均通話時(shí)長(zhǎng),可以依托系統(tǒng)直接生成各個(gè)坐席人員平均時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)。
2、質(zhì)量考核指標(biāo)
服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)=[(監(jiān)聽考核分值+撥測(cè)評(píng)定分?jǐn)?shù))/2— 客戶投訴數(shù)* 客訴投訴系數(shù)] *100%
由質(zhì)量檢查小組提供坐席人員月平均服務(wù)質(zhì)量分?jǐn)?shù),此分?jǐn)?shù)結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)模塊,依據(jù)腳本及服務(wù)模塊考評(píng)服務(wù)質(zhì)量并評(píng)定相關(guān)成績(jī),基層管理人員應(yīng)依據(jù)撥測(cè)管理制度定期提供撥測(cè)數(shù)據(jù),撥測(cè)人員最好為坐席非直接接觸管理人員組成。
制定相關(guān)分值單位,如監(jiān)聽和撥測(cè)分值單位、客戶投訴系數(shù),將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行上述公式的計(jì)算得出服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)。
培訓(xùn)考核指標(biāo)=月平均培訓(xùn)成績(jī) —(培訓(xùn)缺勤次數(shù)*培訓(xùn)考勤系數(shù))*100%
坐席人員知識(shí)更替是服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵,考慮到員工培訓(xùn)工作在日常實(shí)施中出現(xiàn)的困難,將培訓(xùn)參與度及培訓(xùn)考核分?jǐn)?shù)列入服務(wù)質(zhì)量考核體系,計(jì)入員工績(jī)效考核。
3、日?己酥笜(biāo)
出勤率及現(xiàn)場(chǎng)工作指標(biāo)
這一項(xiàng)考核沒有固定模式,呼叫中心根據(jù)自我管理風(fēng)格指定,關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)工作考核指標(biāo),主要是起到監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工作秩序和規(guī)范相關(guān)工作流程的作用,可以采用直接扣罰或計(jì)入績(jī)銷考核項(xiàng)的方式。
員工績(jī)效考核辦法5
1、目的
1.1根據(jù)根據(jù)xxxxxx辦發(fā)【20xx】214號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定,為通過計(jì)件工資考核與二次分配管理幫助車間每位職工提高工作績(jī)效與工作勝任力,特制定本車間計(jì)件工資考核與二次分配辦法。
1.2在計(jì)件工資考核與二次分配過程中,促進(jìn)車間管理者與職工之間的交流,形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)車間全體職工的凝聚力。
1.3加強(qiáng)職工考評(píng)管理工作,準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)職工履行崗位職責(zé)的情況。
1.4為年終評(píng)比和年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制兌現(xiàn)提供較為準(zhǔn)確、客觀的分配依據(jù)。
2、適用范圍
2.1本辦法適用于車間在崗計(jì)件職工,后勤管理及生產(chǎn)輔助人員參照本辦法另外制定考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行考核。
2.2新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
3、職責(zé)
3.1車間正、副主任:負(fù)責(zé)計(jì)件工資考核與二次分配辦法的制訂和及時(shí)修正;負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬職工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)職工的計(jì)件評(píng)估結(jié)果,與職工進(jìn)行溝通,幫助職工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問題,并與職工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受職工申訴。
3.2工班長(zhǎng)和班組經(jīng)濟(jì)核算員:負(fù)責(zé)所屬班組職工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬職工的計(jì)件進(jìn)行評(píng)估。
3.3車間所有計(jì)件職工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與車間正、副主任或車間指定負(fù)責(zé)考評(píng)的人員進(jìn)行開放的交流溝通;主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃;認(rèn)真進(jìn)行相關(guān)的評(píng)價(jià)工作。
4、管理要求
4.1基本原則
4.1.1“三公”原則:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等;考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法;考核做到公正客觀,記錄真實(shí),考核結(jié)果準(zhǔn)確。
4.1.2“四嚴(yán)”原則:嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),即考核要求的標(biāo)準(zhǔn)具體、明確、客觀、合理;嚴(yán)格考核方法,即考核的形式和方法要求科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn);嚴(yán)格考核制度,即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則嚴(yán)格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循;嚴(yán)肅考核態(tài)度,即考核的思想端正,態(tài)度認(rèn)真,反對(duì)老好人思想和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。
4.1.3一級(jí)考核一級(jí)原則:采取上級(jí)考評(píng)下級(jí)的方法,最終考評(píng)結(jié)果由車間領(lǐng)導(dǎo)審核,即班長(zhǎng)或指定的考核負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)班內(nèi)所屬職工或?qū)m?xiàng)指標(biāo)的考核工作,車間正副主任負(fù)責(zé)審核班長(zhǎng)或指定的考核負(fù)責(zé)人的考核工作。
5、考核程序
每月初(5號(hào)前)由各班組長(zhǎng)及專項(xiàng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件職工進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件職工考評(píng)表》上,車間正、副主任對(duì)《計(jì)件職工考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。
6、考核內(nèi)容及辦法
6.1考核內(nèi)容:月度計(jì)件考核就是考核職工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及職工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
6.2考核辦法考核得分總分為100分,其中:勞動(dòng)紀(jì)律總分為8分,勞動(dòng)態(tài)度總分為8分,工作成績(jī)總分為55分,安全總分為8分,設(shè)備保養(yǎng)總分為6分,權(quán)重15分(內(nèi)容含工作態(tài)度、工作效率、及為段及車間解決生產(chǎn)、質(zhì)量等各方面工作進(jìn)行主動(dòng)承擔(dān)或獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、為段或車間爭(zhēng)得榮譽(yù)等);
6.2.1勞動(dòng)紀(jì)律(總分8分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:班組長(zhǎng)
各班組長(zhǎng)平時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考勤和記錄,該項(xiàng)得分依據(jù)班組長(zhǎng)及車間平時(shí)抽查等記錄進(jìn)行打分。
6.2.1.1該項(xiàng)起評(píng)分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
6.2.1.2遲到、早退:車間職工應(yīng)遵守段、車間的勞動(dòng)紀(jì)律,不得早退和遲到;遲到或早退的時(shí)間為超過規(guī)定的作息時(shí)間10分鐘以上(譬如就餐,若上午11:49就離開工作現(xiàn)場(chǎng)則定性為早退,而上午11:50離開工作現(xiàn)場(chǎng)則定性為按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行作息)。月內(nèi)若出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象扣計(jì)件分1分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);同現(xiàn)象該職工反復(fù)出現(xiàn),月內(nèi)若出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象兩次及以上者扣計(jì)件分2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);
6.2.1.3串崗:車間職工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達(dá)十分鐘以上一小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗。月內(nèi)若出現(xiàn)串崗現(xiàn)象扣計(jì)件分1分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);同現(xiàn)象該職工反復(fù)出現(xiàn),月內(nèi)若出現(xiàn)串崗現(xiàn)象兩次及以上者扣計(jì)件分2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);
6.2.1.4曠工:未按有關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)不來上班定性為曠工;遲到、早退和串崗超過一小時(shí)以上四小時(shí)以內(nèi)則定性為曠工半天,一天內(nèi)超過四小時(shí)則定性為曠工一天。曠工半天扣5分并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(25元/次),曠工一天扣15分并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(50元/次),曠工時(shí)間累計(jì)計(jì)算,即月內(nèi)曠工兩個(gè)半天扣15分。連續(xù)或累計(jì)曠工達(dá)到一定天數(shù),車間上報(bào)段勞資按段有關(guān)規(guī)定給予處理;
6.2.1.5請(qǐng)假:請(qǐng)假須按規(guī)定辦理有關(guān)請(qǐng)假請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假人應(yīng)寫出請(qǐng)假條,經(jīng)班組長(zhǎng)同意后報(bào)請(qǐng)車間同意須簽字認(rèn)可,最后經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后方能生效),不得事后或電話委托他人請(qǐng)假(特殊情況除外,但需補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),事后或電話委托他人請(qǐng)假情況屬實(shí)者扣3分/天,不屬實(shí)者按曠工處理;
6.2.1.6職工每天堅(jiān)持參加以班組為單位的早會(huì)活動(dòng),班長(zhǎng)主持會(huì)議、清點(diǎn)人數(shù)并做好記錄工作,如沒有按規(guī)定召開會(huì)議的班組,每次扣罰班長(zhǎng)計(jì)件分2分,職工無故不參加早會(huì)者給予每次2分的扣罰;
6.2.1.7每位職工須與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作場(chǎng)所不允許出現(xiàn)吵架、斗毆等不和諧現(xiàn)象,若出現(xiàn)車間將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行罰款和扣計(jì)件分,吵架罰款50元/人,斗毆罰款100元/人;若因雙方原因出現(xiàn)吵架扣5分/人次;若蓄意挑起事端出現(xiàn)爭(zhēng)吵,扣主要責(zé)任人10分/人次,扣次要責(zé)任人3分/人次;出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月計(jì)件總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月計(jì)件總分50分,并交予段處理,事件嚴(yán)重者交司法部門處理;
6.2.1.8職工違反車間其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分2分/次,并根據(jù)情況進(jìn)行罰款20-50元;
6.2.1.9其他違反段有關(guān)制度規(guī)定、職工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;
6.2.2勞動(dòng)態(tài)度(總分8分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:班組長(zhǎng)
6.2.2.1該項(xiàng)起評(píng)分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
6.2.2.2主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
6.2.2.3職工為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
6.2.2.4出現(xiàn)不服從工作分配現(xiàn)象按如下進(jìn)行處理:
6.2.2.4.1工作推諉,消極怠工,給車間生產(chǎn)帶來被動(dòng),但最后聽從勸告并完成任務(wù)者扣責(zé)任人計(jì)件分5分;年內(nèi)該現(xiàn)象多次出現(xiàn),第二次扣10分;第三次扣20分并車間對(duì)該同志進(jìn)行通報(bào)批評(píng);年內(nèi)出現(xiàn)第四次,車間將該同志退交段處理;
6.2.2.4.2不服從工作分配或車間的工作安排,出現(xiàn)第一次,扣計(jì)件分20分(并需及時(shí)完成該項(xiàng)工作,若未完成,按消極怠工處理;若繼續(xù)不聽從勸告,不接受工作安排,繼續(xù)按不服從工作分配處理);年內(nèi)出現(xiàn)第二次,當(dāng)月責(zé)任人計(jì)件總分為0分,并車間對(duì)該責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);年內(nèi)出現(xiàn)第三次,車間將該同志辭退交段處理;
6.2.3工作成績(jī)(總分55分):專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:xxx
6.2.3.1xxxxxx工區(qū)月度全額計(jì)件工資基數(shù)=檢修維修工作量占計(jì)件基數(shù)的70%(含配合施工)+處理故理和巡視及其它工作量占計(jì)件基數(shù)的20%+臨時(shí)任務(wù)作量占計(jì)件基數(shù)的10%。
6.2.3.2xxxxxx工區(qū)月度全額計(jì)件工資基數(shù)=(男職工抄表工作量占計(jì)件基數(shù)的65%+處理故障工作量占計(jì)件基數(shù)的25%+車間班組安排的臨時(shí)任務(wù)工作量占計(jì)件基數(shù)的10%)+(女職工抄表工作量占計(jì)件基數(shù)的90%+車間班組安排的臨時(shí)工作量占計(jì)件基數(shù)的10%)。
6.2.3.3其余工種:月度全額計(jì)件工資基數(shù)=工作量占計(jì)件基數(shù)的80%+其他工時(shí)占計(jì)件基數(shù)的20%。
6.2.3.4職工應(yīng)積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)和車間做出要求的各項(xiàng)零時(shí)性工作,若違反按不服從工作分配處理,情節(jié)嚴(yán)重者,車間將另作處理;
6.2.4生產(chǎn)安全(總分8分,可出現(xiàn)負(fù)分):
專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:各主管技術(shù)員、各班組長(zhǎng)
6.2.4.1該項(xiàng)起評(píng)分為8分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
6.2.4.2職工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。上班應(yīng)按規(guī)定著裝,凡不按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作者,給予2分/次的扣分,在上班時(shí)間喝酒或中餐喝酒影響生產(chǎn)的,給予5分/次的扣分(并按違反勞動(dòng)紀(jì)律中6.2.1.10條款進(jìn)行雙重處理),情節(jié)嚴(yán)重者但未造成惡劣后果的,車間對(duì)違反者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)(違反者該月計(jì)件總分為0分),情節(jié)嚴(yán)重并造成惡劣后果的,車間對(duì)違反者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)(違反者該月計(jì)件總分為0分),并車間將上報(bào)段進(jìn)行處理;
6.2.4.3發(fā)生了安全事故,責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)計(jì)件分不得分,并扣責(zé)任者當(dāng)月計(jì)件分30分,同時(shí)扣責(zé)任者班組的班長(zhǎng)計(jì)件分5分/次;
6.2.4.4每位職工有義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并通知協(xié)助有關(guān)部門解決,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告者,給予1~2分的加分(在權(quán)重欄),因漠視造成后果者將給予3~5分/次的`扣分。
6.2.5設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)(總分6分,可出現(xiàn)負(fù)分)
6.2.5.1職工有責(zé)任維護(hù)及保養(yǎng)好自己所使用的設(shè)備,月內(nèi)無設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)的不良記錄,計(jì)6分;
6.2.5.2每天的保養(yǎng)應(yīng)符合要求,否則扣2分/次,每周對(duì)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),未達(dá)到要求的扣3分/次,未進(jìn)行保養(yǎng)的扣5分/次;
6.2.5.3操作者應(yīng)按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,出現(xiàn)因個(gè)人操作原因造成設(shè)備損壞(無意):第一次,扣計(jì)件分10分;年內(nèi)第二次,扣計(jì)件分25分;年內(nèi)出現(xiàn)第三次,按惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備處理;
6.2.5.4操作者惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備,當(dāng)月計(jì)件考核總分為0分,車間提出通報(bào)批評(píng),并車間將責(zé)任人交段處理;
6.2.5.5未經(jīng)許可,私自動(dòng)用不屬自己負(fù)責(zé)的設(shè)備和運(yùn)輸工具的,扣5分/次,造成后果者,可視情況給予7~10分的扣分;
6.2.6權(quán)重(總計(jì)15分,最高不超過15分):
6.2.6.1加班和勞動(dòng)態(tài)度(3分)專項(xiàng)負(fù)責(zé):主任、書記、副主任
6.2.6.1.1配合車間解決生產(chǎn)困難,協(xié)助車間完成生產(chǎn)任務(wù),主動(dòng)聽從車間安排加班者:晚下班1小時(shí)者,加0.1分/次;晚下班1小時(shí)且加晚班者,加0.3分/次,加白班者,加0.5分/次;
6.2.6.1.2長(zhǎng)期上晚班者加2分,輪換上晚班者加1分;
6.2.6.1.3主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
6.2.6.2工作質(zhì)量(3分)
6.2.6.2.1發(fā)現(xiàn)安全隱患并主動(dòng)匯報(bào)予車間加0.3分/次;發(fā)現(xiàn)安全隱患且能獨(dú)立提出解決意見,并被采納取得良好效果者加0.6分/次;
6.2.6.2.2注重工作質(zhì)量,在工作中采取辦法,為段和車間節(jié)約生產(chǎn)成本加1分/次;
6.2.6.2.3全月無扣分現(xiàn)象,且工作成績(jī)一欄得分達(dá)40分者加0.5分;
6.2.6.3其他(2分)
6.2.6.3.1積極參加段組織的各項(xiàng)活動(dòng),在段內(nèi)獲得榮譽(yù)者加1-2分(一等獎(jiǎng)加2分,二、三等獎(jiǎng)加1.5分,積極參與活動(dòng)者加1分);
6.2.6.3.2每位職工有義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并通知協(xié)助有關(guān)部門解決,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告者,給予1-2分的加分
6.2.6.3.3積極參加段組織的各項(xiàng)活動(dòng),在段外獲得榮譽(yù)者加2分,另車間根據(jù)情況提出表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
6.2.6.3.4月內(nèi)計(jì)件考核分達(dá)98分以上者(不含98分),當(dāng)月計(jì)件分按100分計(jì)算,車間提出表?yè)P(yáng)并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(50元)。
7、申訴
7.1被考評(píng)者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議,應(yīng)在公布考評(píng)結(jié)果當(dāng)天與考評(píng)責(zé)任人溝通,若溝通達(dá)不成一致,被考評(píng)者可向車間領(lǐng)導(dǎo)提出申訴;
7.2車間領(lǐng)導(dǎo)在接到職工申訴后,一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴做出答復(fù)并告知考評(píng)者和被考評(píng)者。
8、考評(píng)結(jié)果的處理
8.1考評(píng)結(jié)果作為職工月度獎(jiǎng)金分配、上崗聘任和年終評(píng)選先進(jìn)及年終經(jīng)濟(jì)責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)發(fā)放的主要依據(jù)之一;
8.2每月考評(píng)分?jǐn)?shù)的平均值作為年終考評(píng)的結(jié)果;
8.3月度計(jì)件考核分低于67分者,車間將與被考核者溝通,協(xié)助被考核者分析原因,并協(xié)助被考核者制定計(jì)件提升目標(biāo);若被考核者年內(nèi)出現(xiàn)三次計(jì)件考核分低于67分,則被考核者全年考評(píng)為不合格;
9、考評(píng)要求
9.1本辦法報(bào)段,經(jīng)批復(fù)備案后實(shí)施。
9.2凡是對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議的人員,車間應(yīng)對(duì)考核內(nèi)容予以復(fù)查。
9.3考評(píng)工作嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)對(duì)主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
9.4車間領(lǐng)導(dǎo)和段勞資對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
9.5每月的考評(píng)結(jié)果予以張榜公布,并報(bào)段勞資備案。
10、本辦法從20xx年11月份起試行,解釋、修改權(quán)屬車間。
員工績(jī)效考核辦法6
摘要:本文旨在探討員工考核辦法的重要性以及實(shí)施方法。首先,介紹績(jī)效考核的背景和意義。其次,闡明員工績(jī)效考核辦法的重要性,包括提高員工積極性、激勵(lì)員工創(chuàng)新和促進(jìn)組織發(fā)展等方面。最后,提出實(shí)施員工績(jī)效考核的具體方法,包括設(shè)定明確的目標(biāo)、建立科學(xué)的考核體系和提供有效的反饋機(jī)制等。
1. 引言
1.1 績(jī)效考核的背景
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績(jī)效考核被廣泛應(yīng)用于員工管理中?(jī)效考核通過對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋,幫助企業(yè)了解員工的工作質(zhì)量和工作態(tài)度,從而采取相應(yīng)的激勵(lì)措施,提高員工的工作效率和工作積極性。
1.2 績(jī)效考核的意義
績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)來說具有重要的意義。首先,績(jī)效考核可以幫助企業(yè)了解員工的工作表現(xiàn),評(píng)估員工的能力和工作態(tài)度,為企業(yè)的提供依據(jù)。其次,績(jī)效考核可以激勵(lì)員工的積極性,促使員工不斷提高自身的能力和業(yè)績(jī)。此外,績(jī)效考核還可以促進(jìn)組織的發(fā)展,通過對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估,發(fā)現(xiàn)員工的潛力和問題,并及時(shí)采取相應(yīng)的措施,提高組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 員工績(jī)效考核的重要性
2.1 提高員工積極性
通過績(jī)效考核,企業(yè)可以對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋。對(duì)于優(yōu)秀的員工,可以及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),從而激勵(lì)員工繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。而對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,可以通過績(jī)效考核找出問題所在,并采取相應(yīng)的培訓(xùn)和激勵(lì)措施,幫助員工提高工作能力和工作積極性。
2.2 激勵(lì)員工創(chuàng)新
績(jī)效考核可以激勵(lì)員工創(chuàng)新。通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo),員工在工作中不僅要完成既定任務(wù),還要不斷提升自己的'工作質(zhì)量和工作效率。這樣可以促使員工思考和嘗試新的方法和理念,從而為企業(yè)帶來更多的創(chuàng)新成果。
2.3 促進(jìn)組織發(fā)展
績(jī)效考核可以促進(jìn)組織的發(fā)展。通過對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估,可以了解組織內(nèi)部的人力資源結(jié)構(gòu)和能力分布情況,為人力資源的合理配置提供參考。同時(shí),通過對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估,還可以發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部存在的問題和不足,及時(shí)采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,提高組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 實(shí)施員工績(jī)效考核的方法
3.1 設(shè)定明確的目標(biāo)
在實(shí)施員工績(jī)效考核時(shí),首先需要設(shè)定明確的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該具體、可量化、可衡量,并與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致。同時(shí),目標(biāo)應(yīng)該是有挑戰(zhàn)性的,能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
3.2 建立科學(xué)的考核體系
建立科學(xué)的考核體系是實(shí)施員工績(jī)效考核的關(guān)鍵?己梭w系應(yīng)該包括多個(gè)維度的指標(biāo),綜合評(píng)估員工的工作能力、工作質(zhì)量和工作態(tài)度。同時(shí),考核指標(biāo)應(yīng)該是客觀、公正、可比較的,避免主觀評(píng)價(jià)和偏見的影響。
3.3 提供有效的反饋機(jī)制
績(jī)效考核的最終目的是為了激勵(lì)員工的積極性和提高工作效率。因此,在實(shí)施員工績(jī)效考核時(shí),需要提供有效的反饋機(jī)制。及時(shí)將員工的考核結(jié)果和評(píng)價(jià)反饋給員工,并與員工進(jìn)行溝通和交流,幫助員工了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為員工的個(gè)人發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。
4. 總結(jié)
4.1 突出員工績(jī)效考核的重要性
員工績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)和員工來說都具有重要的意義。它可以提高員工的積極性,激勵(lì)員工的創(chuàng)新,促進(jìn)組織的發(fā)展。
4.2 強(qiáng)調(diào)實(shí)施員工績(jī)效考核的方法
在實(shí)施員工績(jī)效考核時(shí),需要設(shè)定明確的目標(biāo),建立科學(xué)的考核體系,并提供有效的反饋機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的最終目的。
員工績(jī)效考核辦法7
一、專業(yè)管理的的目標(biāo)描述
1.專業(yè)管理的理念和策略
績(jī)效管理是個(gè)系統(tǒng)工程?(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動(dòng)有機(jī)結(jié)合的完整體系。延安局在構(gòu)建多層次、全方位的績(jī)效管理體系工作中,以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,堅(jiān)持系統(tǒng)管理和過程管理,遵循“前饋控制、過程控制、反饋控制”原則,建立統(tǒng)一規(guī)范、上下銜接、左右協(xié)同、全方位覆蓋的績(jī)效管理工作機(jī)制,完善配套保障支撐體系,強(qiáng)化目標(biāo)管理,突出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,注重文化氛圍營(yíng)造,有效提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.專業(yè)管理的范圍和目標(biāo)
在構(gòu)建和實(shí)踐績(jī)效管理體系的過程中,S公司切實(shí)按照公司集約化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,堅(jiān)持“總體設(shè)計(jì)、強(qiáng)化責(zé)任、明晰考核、突出應(yīng)用”的總體原則,有序開展績(jī)效管理各項(xiàng)工作。
一是在績(jī)效診斷分析的基礎(chǔ)上,研究確立了績(jī)效管理的原則,即理念與導(dǎo)向的統(tǒng)一、績(jī)效框架的統(tǒng)一、績(jī)效流程的統(tǒng)一和績(jī)效責(zé)任的統(tǒng)一。
二是進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)化理念,積極推進(jìn)績(jī)效管理制度建設(shè),廣泛動(dòng)員各層級(jí)員工積極參與,有力地保證了績(jī)效管理工作的可控、在控和能控。
三是積極探索長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),將績(jī)效考評(píng)的結(jié)果應(yīng)用到獎(jiǎng)金分配、工資調(diào)整、評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位晉升等方面,并在員工成長(zhǎng)方面積極應(yīng)用,并形成長(zhǎng)效分析改進(jìn)機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)績(jī)效管理的制度標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果應(yīng)用等方面進(jìn)行完善,尋求突破,真正建立起績(jī)效管理的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
二、專業(yè)管理的主要做法
S公司結(jié)合《全員績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》,修訂完善《全員績(jī)效管理辦法》,建立明確了績(jī)效管理組織體系和職責(zé),明確了績(jī)效管理相關(guān)部門職責(zé);建立績(jī)效經(jīng)理人制度,明確了不同層級(jí)員工的績(jī)效考核方法,強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí)和考核管理,已形成了一套較為實(shí)用的全過程績(jī)效管理體系。
1.專業(yè)管理工作的流程圖
2.主要流程說明
2.1積極實(shí)踐探索,明確工作思路
一是確立了“以人為本、和諧共贏”的績(jī)效管理理念!耙匀藶楸尽睆(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的突出地位,弘揚(yáng)現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀,注重企業(yè)的全過程管理;“和諧共贏”強(qiáng)調(diào)自我和諧、人際和諧和人企和諧,實(shí)現(xiàn)職工更優(yōu)秀、企業(yè)更卓越。
二是建立了以組織績(jī)效、員工績(jī)效為核心的績(jī)效管理制度。以部門(單位)業(yè)績(jī)考核為主線,強(qiáng)化全員績(jī)效考核建設(shè),全面促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
三是明確了“雙贏、雙效、雙激勵(lì)”的績(jī)效管理目標(biāo)。“雙贏”,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和職工素質(zhì)提高雙贏;“雙效”,即通過績(jī)效管理提高工作效能和效率,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展;“雙激勵(lì)”,即把正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)有效結(jié)合。
2.2以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績(jī)效管理指標(biāo)體系
根據(jù)公司業(yè)績(jī)考核和企業(yè)負(fù)責(zé)人考核的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),結(jié)合S公司總體的工作目標(biāo)要求,按照流程清晰、責(zé)任明確、突出核心的思路,全面梳理組織層面、部門層面、崗位層面的績(jī)效指標(biāo),修訂完善《S公司部門(單位)年度業(yè)績(jī)考核辦法》,根據(jù)各部門、單位的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)重點(diǎn),明確各部門、公司的年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及考核指標(biāo)目標(biāo)值,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)的考核,明確考核分值,明確考核結(jié)果的應(yīng)用方向和應(yīng)用力度,不斷加強(qiáng)部門業(yè)績(jī)考核,提升部門總體執(zhí)行能力。
建立了完整統(tǒng)一的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。明晰績(jī)效指標(biāo)分解流程,確保指標(biāo)分解工作的層層落實(shí)。以年度績(jī)效指標(biāo)為例,主要設(shè)置了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理類指標(biāo)、安全生產(chǎn)管理指標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等指標(biāo),年度業(yè)績(jī)考核分為年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核、日?荚u(píng)、公司領(lǐng)導(dǎo)班子綜合評(píng)價(jià)和“四好”班子評(píng)價(jià)四個(gè)部分。年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核占40%、日?荚u(píng)占40%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子綜合評(píng)價(jià)占10%!八暮谩卑嘧釉u(píng)價(jià)占10%。如:年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)以各部門(公司)年度業(yè)績(jī)考核責(zé)任書確定的指標(biāo)內(nèi)容為準(zhǔn);日?荚u(píng)指標(biāo)包括以下15項(xiàng)量化指標(biāo):部門(單位)年度目標(biāo)任務(wù)(包含綜合計(jì)劃、同業(yè)對(duì)標(biāo)等指標(biāo))、月度重點(diǎn)工作及任務(wù)、安全管理、黨風(fēng)廉政及反腐敗工作、重點(diǎn)工作督辦及內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理、人力資源管理、企業(yè)文化及文明建設(shè)、維護(hù)穩(wěn)定及輿情監(jiān)控、物資集約化管理、行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信息化管理、職工培訓(xùn)、新聞宣傳、后勤管理。最終建立公司級(jí)指標(biāo)85項(xiàng),部門級(jí)指標(biāo)約450項(xiàng),班組級(jí)指標(biāo)約320項(xiàng),班組級(jí)指標(biāo)約2900項(xiàng),共計(jì)約3670項(xiàng),績(jī)效指標(biāo)覆蓋全公司主業(yè)各部門、班組、崗位。
2.3以強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)為核心的績(jī)效管理責(zé)任體系
長(zhǎng)期以來,電力行業(yè)專業(yè)化管理色彩比較濃厚,企業(yè)化管理色彩相對(duì)不足。與之相對(duì)應(yīng),普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象是,各級(jí)人員重視“管事”,忽視“管人”,輕視“績(jī)效”。而根據(jù)現(xiàn)代績(jī)效管理體系要求,各層級(jí)人員在擔(dān)任業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的同時(shí),要對(duì)職工的績(jī)效狀況進(jìn)行反饋,而且要關(guān)注職工的培養(yǎng)與發(fā)展,對(duì)職工的能力提升進(jìn)行指導(dǎo)。S公司通過制度辦法建立和固化了各層級(jí)的績(jī)效考核制度,細(xì)化落實(shí)了責(zé)任體系,并以此作為貫穿整個(gè)績(jī)效管理制度的主線,將績(jī)效責(zé)任作為績(jī)效管理責(zé)任鏈條的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié),形成主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、中層干部對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、員工對(duì)中層干部負(fù)責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工負(fù)責(zé)的全過程管控體系,既保證了績(jī)效責(zé)任和壓力的'層層傳遞,也體現(xiàn)了對(duì)員工的人文關(guān)懷。
2.4以閉環(huán)管理為導(dǎo)向的績(jī)效管理流程體系
從組織和個(gè)人、年度和月度、目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果考核等三個(gè)維度,明晰績(jī)效管理流程,即組織年、月度績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果評(píng)定,個(gè)人年度績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果評(píng)定,個(gè)人月度績(jī)效結(jié)果評(píng)定。在實(shí)施過程中,形成主管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、基層單位之間多維互動(dòng)的績(jī)效考核體系,就績(jī)效考評(píng)的結(jié)果進(jìn)行溝通或面談,共同制定績(jī)效提升計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)了績(jī)效的閉環(huán)管理。
2.5以深化激勵(lì)為目標(biāo)的績(jī)效配套保障體系
全面梳理了崗位說明書,進(jìn)一步明晰了崗位職責(zé),避免了績(jī)效責(zé)任的重疊和真空。初步建立不同崗位狀態(tài)下的薪酬分配模式,形成與員工發(fā)展相適應(yīng)的崗位成長(zhǎng)機(jī)制,加大薪酬向一線、重要崗位傾斜力度,進(jìn)一步理順了收入分配關(guān)系。同時(shí),將導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武、競(jìng)賽調(diào)考、科技進(jìn)步納入薪酬激勵(lì),進(jìn)一步提升薪酬激勵(lì)作用。
2.6以突出應(yīng)用為重點(diǎn)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制
一是修訂完善《S公司中層干部考核管理辦法》,明確中層干部考核的重點(diǎn),以強(qiáng)化工作執(zhí)行、提升工作效率為核心,全面加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的“德、能、勤、績(jī)、廉”等全方位的考核,建立科學(xué)、合理的考核方式和方法,明確中層干部考核結(jié)果的應(yīng)用方向和應(yīng)用力度,將中層干部下一年度薪酬水平和年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)與中層干部考核結(jié)果進(jìn)行有效掛鉤,不斷激勵(lì)中層干部改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作執(zhí)行力。如:年度考核結(jié)果得分排名為前10名(含第10名)的,下一年度內(nèi)執(zhí)行崗位所在歸級(jí)區(qū)間薪酬待遇上限;年度考核考核結(jié)果得分排名為11-30(含第30名)名的,下一年度內(nèi)崗位工資維持原待遇不變,獎(jiǎng)金系數(shù)執(zhí)行所在崗位歸級(jí)區(qū)間上限;年度考核結(jié)果得分排名為中間名次的,下一年度內(nèi)崗位工資、獎(jiǎng)金系數(shù)維持原待遇不變;年度考核結(jié)果得分排名為后10名的,下一年度內(nèi)執(zhí)行崗位所在歸級(jí)區(qū)間薪酬待遇下限;年度考核結(jié)果得分排名為后3名的,下一年度內(nèi)執(zhí)行崗位工資所在歸級(jí)區(qū)間下限,獎(jiǎng)金系數(shù)按照所在歸級(jí)區(qū)間下限的基礎(chǔ)上下浮0.1執(zhí)行;年度考核結(jié)果得分前10名的中層干部中選拔推薦3名作為公司年度先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。
二是修訂完善《S公司員工考核辦法》,明確員工考核主要以工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核和工作態(tài)度考核為主,實(shí)行日?己撕湍甓瓤己讼嘟Y(jié)合的方式,日?己艘栽露瓤(jī)效考核為主,主要考核員工的業(yè)績(jī)和勞動(dòng)紀(jì)律,年度考核以橫向互評(píng)、縱向考評(píng)對(duì)員工進(jìn)行全方位的考核評(píng)價(jià),加大考核結(jié)果的應(yīng)用,明確考核結(jié)果的應(yīng)用方向和應(yīng)用力度,將員工下一年度崗級(jí)薪酬水平與員工年度考核結(jié)果進(jìn)行有效掛鉤。員工年度最終考核結(jié)果,按年度最終考核得分劃分為A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)四個(gè)等級(jí),員工年度考核結(jié)果將作為崗位變動(dòng)、薪酬分配、教育培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)!皟(yōu)秀”在下一年度內(nèi),執(zhí)行所在職級(jí)薪酬待遇上限;“良好”在下一年度內(nèi),崗位工資不變,獎(jiǎng)金系數(shù)執(zhí)行所在職級(jí)上限;“合格”在下一年度內(nèi),崗位工資和獎(jiǎng)金系數(shù)不變,下一年度評(píng)先選優(yōu)和后備干部推薦原則上不予以考慮;“不合格”在下一年度崗位工資和獎(jiǎng)金系數(shù)執(zhí)行所在職級(jí)下限,下一年度的進(jìn)修、評(píng)先選優(yōu)和后備干部推薦原則上不予以考慮;連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)秀”的員工,在下一年度內(nèi),崗位薪酬待遇可上浮一檔(管理崗位最高不超過8級(jí)管理崗、技能崗位最高不超過1級(jí)技能崗);連續(xù)兩年被評(píng)為“不合格”的員工,崗位工資和獎(jiǎng)金系數(shù)均下浮一個(gè)職級(jí),按照新職級(jí)的下限崗位工資和獎(jiǎng)金系數(shù)執(zhí)行;年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工優(yōu)先享受參加教育培訓(xùn)、進(jìn)修、評(píng)優(yōu)評(píng)先和后備干部推薦的待遇。不斷激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法,提升自身素質(zhì)和綜合能力。
3.確保流程正常運(yùn)行的保證體系
3.1建章立制,強(qiáng)化組織與制度保障
要持續(xù)有效開展績(jī)效管理,理念輸導(dǎo)與機(jī)制保障相輔相成,缺一不可。S公司從強(qiáng)化組織保障入手,成立了各層級(jí)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理工作的管控和指導(dǎo),制定S公司《部門(單位)業(yè)績(jī)考核辦法》、《中層干部考核辦法》、《員工考核辦法》和《全員績(jī)效管理辦法》等制度,修訂完善員工崗位說明書,出臺(tái)配套實(shí)施的相關(guān)細(xì)則。通過以制度的形式明確績(jī)效管理組織與管理機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了組織與制度保障的有機(jī)融合,保證了績(jī)效管理工作的常態(tài)化和有效性。
3.2文化引領(lǐng),營(yíng)造良好工作氛圍
職工是績(jī)效管理的主人。要想使績(jī)效管理工作真正落地,必須發(fā)揮好“參與管理”的作用,切實(shí)讓廣大職工參與績(jī)效管理建設(shè)應(yīng)用的全過程。為此,S公司采用專題會(huì)議、知識(shí)講座、發(fā)放宣傳手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)信息、熱線電話答疑等多種形式,全方位、分階段、有重點(diǎn)地開展績(jī)效管理的理念、方法和系統(tǒng)操作培訓(xùn)。為績(jī)效管理工作的高效推進(jìn)和扎實(shí)開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、評(píng)估與改進(jìn)
1.專業(yè)管理的成效
通過實(shí)踐,S公司績(jī)效管理的制度日臻完善,并主要在以下四個(gè)方面有了初步成效:
一是在管理理念上,已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)“人事管理”向“人力資源管理”的轉(zhuǎn)變。S公司以績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化為載體,以深化結(jié)果應(yīng)用為基礎(chǔ),全員績(jī)效管理的理念得到了落實(shí),人力資源部門的行政事務(wù)性職能逐漸淡化,人力資源部門的角色和職能也得以重新定位和釋放。
二是在管理重點(diǎn)上,逐步由“績(jī)效考核”向“績(jī)效管理”轉(zhuǎn)變。以前,各部門、單位績(jī)效考核的職能普遍分散,各種考核辦法自成體系,考核指標(biāo)粗細(xì)不均,考核的內(nèi)容與全局目標(biāo)的關(guān)聯(lián)不夠緊密,考核的資源也得不到有效利用。而通過建立統(tǒng)一的績(jī)效管理體系,安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等各項(xiàng)考核辦法整合在了一起,并形成了企業(yè)管理制度的核心。
三是在管理模式上,逐步由“重視管事、忽視管人”向“管人管事相結(jié)合”轉(zhuǎn)變。通過明確各層級(jí)員工績(jī)效責(zé)任,各級(jí)管理者的角色和職責(zé)有了重新定位,管理模式也發(fā)生了很大變化,更加關(guān)注員工的績(jī)效提升與能力發(fā)展。
四是在管理效力上,逐步由“均等文化”向“高績(jī)效文化”轉(zhuǎn)變。以前,各部門、公司對(duì)于員工相對(duì)缺乏有效的績(jī)效管理辦法,企業(yè)安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)等業(yè)績(jī)的壓力往往停留在單位領(lǐng)導(dǎo)、職能部門層面,沒有真正分解和傳遞到廣大員工身上,平均主義、“大鍋飯”的現(xiàn)象比較普遍。通過建立現(xiàn)代績(jī)效管理體系,將組織績(jī)效與員工績(jī)效緊密結(jié)合,真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,形成追求高績(jī)效的企業(yè)文化。
通過開展全員績(jī)效管理工作的實(shí)踐,主要有以下三點(diǎn)體會(huì):
。ㄒ唬﹥(yōu)秀的績(jī)效文化,是順利開展績(jī)效管理的前提。只有強(qiáng)化執(zhí)行,努力探索,逐步建立起具有生命力的績(jī)效文化、構(gòu)建注重實(shí)效的績(jī)效管理體系,全員績(jī)效管理工作才能全方位順利開展。
。ǘ﹫(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),是深層推進(jìn)績(jī)效管理的關(guān)鍵?(jī)效管理涉及到企業(yè)管理的方方面面,僅靠人力資源管理部門不可能把工作做好,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,部門、員工共同參與和協(xié)調(diào)推進(jìn)。
(三)實(shí)用的管理制度,是實(shí)施績(jī)效管理的長(zhǎng)效保障。管理的變革常常伴隨著制度的創(chuàng)新。全員績(jī)效管理要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效運(yùn)行,必須要有好的管理機(jī)制和制度保駕護(hù)航。只有將管理的責(zé)任、流程和結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容以制度的形式加以明確,全員績(jī)效管理工作才能實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行和長(zhǎng)效應(yīng)用。
2.今后的改進(jìn)方向
績(jī)效管理工作是只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),周而復(fù)始、循環(huán)往復(fù)的系統(tǒng)工程。在今后的工作中,將進(jìn)一步強(qiáng)化工作執(zhí)行,實(shí)踐機(jī)制創(chuàng)新,以落實(shí)公司戰(zhàn)略為核心,在提管理、保質(zhì)量、強(qiáng)基礎(chǔ)等方面抓落實(shí),將高效工作與績(jī)效指標(biāo)相結(jié)合,工作提升與創(chuàng)新實(shí)踐相結(jié)合,轉(zhuǎn)變觀念與績(jī)效文化相結(jié)合,不斷完善績(jī)效管理制度保障體系,強(qiáng)化績(jī)效考核落實(shí),不斷提高績(jī)效管理的管控力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力,為企業(yè)更好更快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人力資本保障。
員工績(jī)效考核辦法8
第一章 總則
第一條 目的
為建立和完善事業(yè)部人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。
第二條 原則
嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條 指導(dǎo)思想
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
第四條 適用范圍
本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級(jí)子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績(jī)效考核制度(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。
第二章 考核體系
第五條 考核對(duì)象
Ⅰ類員工:工作內(nèi)容的計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工 Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工
第六條:考核內(nèi)容
1、業(yè)績(jī)考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進(jìn)行考核。
2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。
3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度。 考核內(nèi)容 業(yè)績(jī)考核 能力考核 態(tài)度考核 權(quán)重 70% 20% 10% 業(yè)績(jī)×70%+能力×20%+態(tài)度×10% 綜合考核得分
第七條:考核方式
考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式。
第三章 考核實(shí)施
第八條 考核機(jī)構(gòu)
人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績(jī)效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)子公司績(jī)效考核工作。
二級(jí)子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級(jí)子公司人事系統(tǒng)的歸口
管理部門,按照事業(yè)部《員工績(jī)效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績(jī)效考核制度的制訂和實(shí)施工作。 第九條 考核周期
以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評(píng)定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。 第十條 考核流程
根據(jù)職位說明書和部門月度工作計(jì)劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對(duì)該部門員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定,各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)事業(yè)部人力資源部。
第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十一條 考核結(jié)果等級(jí)分布 分?jǐn)?shù)段 等級(jí) 意義 90~100 A 優(yōu) 80~89 B 良 70~79 C 中 70分以下 D 差 第十二條 培訓(xùn)
在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升
在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí),應(yīng)參考員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果,把握員工的`工作和環(huán)境適應(yīng)能力。 第十四條 調(diào)薪 考核結(jié)果 工資序列升(降)級(jí)數(shù) A 2 B 1 C 0 D -1 備 注 當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化時(shí),工資序列只能升到該職位的最高級(jí)。 注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:
(1)職務(wù)晉升;
。2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫《特殊調(diào)薪申報(bào)表》,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。
第十五條 績(jī)效收益
某普通員工年中(終)績(jī)效收益=該職能部普通員工年中(終)績(jī)效收益發(fā)放總額×計(jì)提系數(shù)
計(jì)提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi
Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時(shí)間(按月計(jì)算) Pi=該員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)得分
i=表示某普通員工
注:個(gè)人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎(jiǎng)金的發(fā)放;試用期員工不享受獎(jiǎng)金;在考核單位工作時(shí)間按轉(zhuǎn)正后計(jì)算。
第十六條 審批流程
考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力
資源部的流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批。
第五章 考核面談與績(jī)效改進(jìn)
第十七條 考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),目的在于干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。 考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);
。2)對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
。3)討論制定雙方都能接受的書面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。
第十八條 績(jī)效改進(jìn)
每個(gè)考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》,報(bào)人力資源部備案。
第六章 考核結(jié)果的管理
第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正?己私Y(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。
第二十條 考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。
第二十一條 考核結(jié)果歸檔
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。
第二十二條 考核結(jié)果申訴
被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。
第七章 附則
第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;
第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。
附表:
1、 員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表
2、 員工工作能力評(píng)估表
3、 員工工作態(tài)度評(píng)估表
4、 員工績(jī)效考核結(jié)果處理表
5、 員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
6、員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則及相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說明
員工績(jī)效考核辦法9
一、考勤制度管理:
上班時(shí)間
1、每天工作8小時(shí)。
2、上班時(shí)間根據(jù)物流規(guī)定到廠時(shí)間,工廠根據(jù)實(shí)際需要,由廠長(zhǎng)安排,上報(bào)到公司。
3、上下班打卡。如有請(qǐng)假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)
2、休假
1、工廠每位員工每個(gè)月4天休息。
2、工廠根據(jù)生產(chǎn)的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)
3、法定假日根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需要,調(diào)休、輪休。沒有接到總部放假通知時(shí)照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補(bǔ)回。
4、其它的假期,如婚假,產(chǎn)假,按公司總部規(guī)定休息。(具體實(shí)施辦法見公司總部文件)
5、每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)由專人負(fù)責(zé),統(tǒng)計(jì)后制表,結(jié)合每位員工的績(jī)效,做好工資,由廠長(zhǎng)簽字確認(rèn)后發(fā)到總部。
6、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)
二、倉(cāng)庫(kù)管理制度:
1、倉(cāng)庫(kù)由專人負(fù)責(zé)管理。
2、所有到廠的物料必須入庫(kù),做好登記。
3、各項(xiàng)物資要分類登記,每個(gè)禮拜檢查庫(kù)存情況。
4、各種物料要擺放有序,根據(jù)使用的`頻率結(jié)合實(shí)際情況擺放。
5、易燃易爆物品要單獨(dú)放開,并做好標(biāo)記。
6、所有出貨物品必須要有登記,領(lǐng)用單、并且有廠長(zhǎng)的簽字才能發(fā)放。
7、各種物品在庫(kù)存一個(gè)月用量的時(shí)候匯報(bào)給廠長(zhǎng),根據(jù)實(shí)際情況提出采購(gòu)申請(qǐng)。
三、采購(gòu)申請(qǐng)管理:
1、所有物品需要提前一個(gè)月打采購(gòu)申請(qǐng)。發(fā)送郵件到相關(guān)人員,并電話告知。
2、常用、用量較大的物資請(qǐng)購(gòu)一次至少能使用6個(gè)月。
3、所請(qǐng)購(gòu)物品要寫明書面名字,規(guī)格,型號(hào)、數(shù)量、用途、單價(jià)等明細(xì)。
4、請(qǐng)購(gòu)單格式見公司樣板。
5、臨時(shí)所需,需要當(dāng)?shù)夭少?gòu)等物品,必須要電話請(qǐng)示相關(guān)人員,并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的,一定要開票。不能開票的要說明情況。
四、工廠績(jī)效管理:
根據(jù)公司規(guī)定。從20xx年1月起從每個(gè)員工的工資里面扣留200元,同時(shí)公司補(bǔ)貼200元。作為績(jī)效基金。根據(jù)每個(gè)月生產(chǎn)中的所有問題,根據(jù)實(shí)際情況扣發(fā),按一個(gè)季度為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)按以下扣留。10月—2月公司補(bǔ)貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補(bǔ)貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補(bǔ)貼,員工自己扣發(fā)100元。
1、質(zhì)量管理
1.1、洗滌質(zhì)量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當(dāng)事人(水洗、干洗員、質(zhì)檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負(fù)責(zé)人出三倍的洗滌費(fèi)給客戶,并扣50元績(jī)效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績(jī)效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負(fù)責(zé)任簽字。如沒有掛牌,扣當(dāng)事人(質(zhì)檢、包裝發(fā)貨、廠長(zhǎng)、)30元績(jī)效。
1.2、洗滌時(shí)效:常規(guī)衣物從入廠到出廠的時(shí)間間隔為考核指標(biāo),以最少24小時(shí),最多40小時(shí)為基準(zhǔn),超過40小時(shí)不到50小時(shí),每單扣50元,超過50小時(shí)不到60小時(shí),每單扣70元,超過60小時(shí),每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天,扣當(dāng)事人50元績(jī)效。按月計(jì)算,低于24小時(shí)的單率在80%以上時(shí),一次性返回績(jī)效獎(jiǎng)金池500元。
1.3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯(cuò)導(dǎo)致客戶衣物錯(cuò)誤,除賠償外,每單扣50元。
1.4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當(dāng)月績(jī)效50元
1.1.1事故率不得超過千分之三。如有超過,工廠負(fù)責(zé)所有責(zé)任。
11.2各崗位每月返工事故不得超過3%,如有,扣發(fā)管理人員當(dāng)月績(jī)效50元。
2、成本控制管理
2.1每天水電氣用量要有明細(xì),并做成表格。
2.2做好每天的產(chǎn)量表,月報(bào)表。
2.3按產(chǎn)量比例,各項(xiàng)耗材要有控制,下降。
2.4根據(jù)兩個(gè)工廠的產(chǎn)量,結(jié)合兩地實(shí)際耗材的價(jià)格(天然氣,電費(fèi),水費(fèi)單價(jià)格不一樣)按每件的平均值計(jì)算。如果兩地的差距,能源耗損用量差距是百分之一,如果超過1%的,扣管理員100元的績(jī)效,每個(gè)員工50元的績(jī)效。
五、各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)
各崗位按要求,按標(biāo)準(zhǔn)操作。見各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。
六、消防安全管理制度結(jié)合公司文件
員工績(jī)效考核辦法10
一、 目的
實(shí)行工資與績(jī)效掛鉤,以多勞多得原則,實(shí)行工資的公平公正,調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、適用范圍
本辦法主要適用于經(jīng)理層級(jí)以下在崗員工。
三、 考核原則
(一) 公平、公正、公開的原則
(二) 以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。
(三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。
(四) 考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。
(五) 考核者和被考核者在績(jī)效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通,以確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。
(六) 考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說明、解釋。
四、 考核內(nèi)容和權(quán)重
序號(hào)考核內(nèi)容季度分值年度考核權(quán)重備注
1部門預(yù)算完成情況1080%季度考評(píng)
2質(zhì)量目標(biāo)完成情況10
3崗位職責(zé)完成情況80
4部門評(píng)價(jià)系數(shù)
5人事制度考核加分項(xiàng)
6人事制度考核減分項(xiàng)
7年末考核10020%年末考評(píng)
說明:季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評(píng)分,年終按上述權(quán)重進(jìn)行匯總。
五、 考核周期
。ㄒ唬┘径瓤己藭r(shí)間為每個(gè)考核季度結(jié)束后的下一個(gè)月的15個(gè)工作日內(nèi)。
。ǘ┠甓瓤己藭r(shí)間為每年度11月。
六、 考核方式
。ㄒ唬 季度考核
“崗位職責(zé)完成情況” 考核方法:
。1)根據(jù)各部門各崗位責(zé)任書,由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門各崗位的考核方案,報(bào)經(jīng)營(yíng)班子批準(zhǔn)。年初制定的質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的.崗位分解在每個(gè)月中,進(jìn)行季度考核。
。2)考核層級(jí)分為經(jīng)營(yíng)班子層、經(jīng)理層、班長(zhǎng)層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級(jí)的考核,原則上采用二級(jí)考核制,如,員工層的考核者為班長(zhǎng)層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營(yíng)班子考核制。
2.“人事制度考核加分項(xiàng)” 、“人事制度考核減分項(xiàng)”考核方法詳見《人事制度考核加減分實(shí)施細(xì)則》。
3. “部門評(píng)價(jià)系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門的績(jī)效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對(duì)被考核部門的評(píng)價(jià)偏差而設(shè)置的。經(jīng)營(yíng)班子和各部門根據(jù)工作成效、團(tuán)隊(duì)精神等方面按強(qiáng)制分布法填寫《各部門考核表》,對(duì)各部門進(jìn)行評(píng)價(jià)、排出順序,并按排名先后賦予對(duì)應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類推。
。ǘ┠昴┛己
1.“部門預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法:每個(gè)考核季度結(jié)束后(時(shí)間),財(cái)務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表,提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分(時(shí)間)。詳見《完成部門預(yù)算指標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。
2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項(xiàng)指標(biāo)及考核部門進(jìn)行考核。詳見《質(zhì)量目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。
3.自評(píng)
(1)被考核者如實(shí)填寫《珠海國(guó)貿(mào)購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司20xx員工年度考核表》(見附件1);中層管理人員還需提交20xx年度述職報(bào)告。
。2)自評(píng)僅作參考。
4. 量表考核
(1)管理人員的量表考核
a.基層員工的量表考核
此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:
、倩鶎訂T工互評(píng)分組:
a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會(huì)
b.財(cái)務(wù)部、招商部
c.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部
d.保衛(wèi)部正副班長(zhǎng)評(píng)保衛(wèi)部、營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
e.營(yíng)運(yùn)部收銀員評(píng)營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
、谥袑庸芾砣藛T評(píng)議基層員工分組
a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部
b.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部
③分值權(quán)重:
本部門基層員工互評(píng)分值非本部門基層員工互評(píng)分值中層評(píng)分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組
評(píng)分值
20104525
b.中層管理人員的量表考核
此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:
、倩鶎訂T工評(píng)中層管理人員分組:
a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部
b.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部
c.保安員評(píng)保衛(wèi)部中層管理人員
d.收銀員評(píng)營(yíng)運(yùn)部中層管理人員
e.保安正副班長(zhǎng)、收銀正副班長(zhǎng)評(píng)中層管理人員
、谥袑踊ピu(píng)。
③考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)中層。
、芊种禉(quán)重:
本部基層員工
評(píng)分值非本部基層員工
評(píng)分值中層管理人員互評(píng)分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組
評(píng)分值
15103045
(2)保安員量表考核
a.對(duì)正副班長(zhǎng)的考核
分值權(quán)重分配如下:
班內(nèi)保安員
評(píng)價(jià)分值班外保安員、營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值正副班長(zhǎng)互評(píng)分值保衛(wèi)部正副經(jīng)理評(píng)分分值
20202535
b.對(duì)保安員的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
班內(nèi)保安員互評(píng)分值正副領(lǐng)班評(píng)價(jià)分值營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值保衛(wèi)部正副經(jīng)
理評(píng)分分值
20351530
3(3)收銀員量表考核
a.對(duì)正副收銀班長(zhǎng)的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
收銀員評(píng)分值正副班長(zhǎng)
互評(píng)分值營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值營(yíng)運(yùn)部正副經(jīng)理
評(píng)正分值
25301035
b.對(duì)收銀員的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
收銀員互評(píng)分值正副班長(zhǎng)
評(píng)價(jià)分值營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值營(yíng)運(yùn)部正副經(jīng)理
評(píng)分值
20352025
4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核
年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核,最后按出勤時(shí)間權(quán)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出考核結(jié)果。
七、 考核面談
在每個(gè)考核周期內(nèi),考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對(duì)一績(jī)效面談。目的在于:
(一)對(duì)被考核人的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法;
。ǘ┦箚T工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn);
。ㄈ┲赋鰡T工有待改進(jìn)的地方;
。ㄋ模┲贫ǹ(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;
(五)協(xié)商目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;
八、 考核結(jié)果的使用
(一)考核結(jié)果作為今后評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競(jìng)崗、培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。
。ǘ┘径瓤己私Y(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)的依據(jù)。
季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下:
季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=季度考核分值×季度職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額
季度考核分值=季度部門評(píng)價(jià)系數(shù)×(季度考核分值/季度部門考核平均分)
每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)總額/∑個(gè)人分值
。ㄈ┠甓瓤己私Y(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員導(dǎo)航地圖下載工年度考核結(jié)果計(jì)算員工全年應(yīng)得鼓勵(lì)獎(jiǎng),在減去已發(fā)放的季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)及年中獎(jiǎng)后,發(fā)放年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下(以下數(shù)值如無特別注明均指年度結(jié)果):
年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=年度考核分值×職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額。
年度考核分值=部門評(píng)價(jià)系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%
全年考核平均分=
部門考核全年平均分=每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額/∑加權(quán)分值
(四)年終考核結(jié)果按考核成績(jī)高低進(jìn)行考核等級(jí)評(píng)定:
1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。
2.稱職:75分(含75分)以上未評(píng)為優(yōu)秀的人員。
3.基本稱職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。
4.不稱職:60分以下(不含60分)的人員。
九、其它
。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者,其考核成績(jī)不得為“優(yōu)秀”。
1.全年請(qǐng)病假累計(jì)超過15天,事假超過7天者。
2.不積極配合公司計(jì)劃生育工作的。
3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。
4.年內(nèi)有其它較嚴(yán)重的違規(guī)記錄者。
。ǘ┍豢己巳巳鐚(duì)考核結(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個(gè)工作日內(nèi)書面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。
十、附則
(一)本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋,報(bào)公司經(jīng)營(yíng)班子審批后執(zhí)行。
。ǘ┍局贫茸 日起試行。
員工績(jī)效考核辦法11
一、 目的
規(guī)范公司員工崗位績(jī)效考核工作,對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高員工工作能力和工作績(jī)效,從而提高公司整體的服務(wù)水平和工作效能,最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、適用范圍
本辦法主要適用于經(jīng)理層級(jí)以下在崗員工。
三、 考核原則
(一) 公平、公正、公開的原則(二) 以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。(三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。(四) 考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。(五) 考核者和被考核者在績(jī)效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通,以確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確、合理。(六) 考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說明、解釋。
四、 考核內(nèi)容和權(quán)重
序號(hào) 考核內(nèi)容 季度分值 年度考核權(quán)重 備注 1 部門預(yù)算完成情況 10 80% 季度考評(píng) 2 質(zhì)量目標(biāo)完成情況 10 3 崗位職責(zé)完成情況 80 4 部門評(píng)價(jià)系數(shù) 5 人事制度考核加分項(xiàng) 6 人事制度考核減分項(xiàng) 7 年末考核 100 20% 年末考評(píng) 說明:季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評(píng)分,年終按上述權(quán)重進(jìn)行匯總。
五、 考核周期
。ㄒ唬┘径瓤己藭r(shí)間為每個(gè)考核季度結(jié)束后的下一個(gè)月的15個(gè)工作日內(nèi)。(二)年度考核時(shí)間為每年度11月。
六、 考核方式
。ㄒ唬 季度考核1.“崗位職責(zé)完成情況” 考核方法:(1)根據(jù)各部門各崗位責(zé)任書,由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門各崗位的考核方案,報(bào)經(jīng)營(yíng)班子批準(zhǔn)。年初制定的質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的崗位分解在每個(gè)月中,進(jìn)行季度考核。(2)考核層級(jí)分為經(jīng)營(yíng)班子層、經(jīng)理層、班長(zhǎng)層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級(jí)的考核,原則上采用二級(jí)考核制,如,員工層的考核者為班長(zhǎng)層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營(yíng)班子考核制。2.“人事制度考核加分項(xiàng)” 、“人事制度考核減分項(xiàng)”考核方法詳見《人事制度考核加減分實(shí)施細(xì)則》。3. “部門評(píng)價(jià)系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門的績(jī)效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對(duì)被考核部門的評(píng)價(jià)偏差而設(shè)置的。經(jīng)營(yíng)班子和各部門根據(jù)工作成效、團(tuán)隊(duì)精神等方面按強(qiáng)制分布法填寫《各部門考核表》,對(duì)各部門進(jìn)行評(píng)價(jià)、排出順序,并按排名先后賦予對(duì)應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類推。(二)年末考核1.“部門預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法:每個(gè)考核季度結(jié)束后(時(shí)間),財(cái)務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表,提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分(時(shí)間)。詳見《完成部門預(yù)算指標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項(xiàng)指標(biāo)及考核部門進(jìn)行考核。詳見《質(zhì)量目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。 3.自評(píng)(1)被考核者如實(shí)填寫《珠海國(guó)貿(mào)購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司XX員工年度考核表》(見附件1);中層管理人員還需提交XX年度述職報(bào)告。(2)自評(píng)僅作參考。4. 量表考核(1)管理人員的量表考核a.基層員工的量表考核此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:①基層員工互評(píng)分組:a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會(huì)b.財(cái)務(wù)部、招商部c.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部d.保衛(wèi)部正副班長(zhǎng)評(píng)保衛(wèi)部、營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。e.營(yíng)運(yùn)部收銀員評(píng)營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。②中層管理人員評(píng)議基層員工分組a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部b.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部③分值權(quán)重: 本部門基層員工互評(píng)分值 非本部門基層員工互評(píng)分值 中層評(píng)分值 考核領(lǐng)導(dǎo)小組 評(píng)分值 20 10 45 25 b.中層管理人員的量表考核此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:①基層員工評(píng)中層管理人員分組:a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部b.營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部c.保安員評(píng)保衛(wèi)部中層管理人員d.收銀員評(píng)營(yíng)運(yùn)部中層管理人員e.保安正副班長(zhǎng)、收銀正副班長(zhǎng)評(píng)中層管理人員②中層互評(píng)。③考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)中層。④分值權(quán)重: 本部基層員工 評(píng)分值 非本部基層員工 評(píng)分值 中層管理人員互評(píng)分值 考核領(lǐng)導(dǎo)小組 評(píng)分值 15 10 30 45 (2)保安員量表考核a.對(duì)正副班長(zhǎng)的考核分值權(quán)重分配如下: 班內(nèi)保安員 評(píng)價(jià)分值 班外保安員、營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值 正副班長(zhǎng)互評(píng)分值 保衛(wèi)部正副經(jīng)理評(píng)分分值 20 20 25 35 b.對(duì)保安員的量表考核分值權(quán)重分配如下: 班內(nèi)保安員互評(píng)分值 正副領(lǐng)班評(píng)價(jià)分值 營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值 保衛(wèi)部正副經(jīng)理評(píng)分分值 20 35 15 30 3(3)收銀員量表考核 a.對(duì)正副收銀班長(zhǎng)的量表考核分值權(quán)重分配如下: 收銀員評(píng)分值 正副班長(zhǎng) 互評(píng)分值 營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值 營(yíng)運(yùn)部正副經(jīng)理 評(píng)正分值 25 30 10 35 b.對(duì)收銀員的量表考核分值權(quán)重分配如下: 收銀員互評(píng)分值 正副班長(zhǎng) 評(píng)價(jià)分值 營(yíng)運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值 營(yíng)運(yùn)部正副經(jīng)理 評(píng)分值 20 35 20 25 4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核,最后按出勤時(shí)間權(quán)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出考核結(jié)果。
七、 考核面談
在每個(gè)考核周期內(nèi),考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對(duì)一績(jī)效面談。目的在于: (一)對(duì)被考核人的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法; (二)使員工認(rèn)識(shí)到自己的'成就和優(yōu)點(diǎn); (三)指出員工有待改進(jìn)的地方; (四)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;(五)協(xié)商目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;
八、 考核結(jié)果的使用
。ㄒ唬┛己私Y(jié)果作為今后評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競(jìng)崗、培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。(二)季度考核結(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)的依據(jù)。季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下:季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=季度考核分值×季度職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額季度考核分值=季度部門評(píng)價(jià)系數(shù)×(季度考核分值/季度部門考核平均分)每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)總額/∑個(gè)人分值(三)年度考核結(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員工年度考核結(jié)果計(jì)算員工全年應(yīng)得鼓勵(lì)獎(jiǎng),在減去已發(fā)放的季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)及年中獎(jiǎng)后,發(fā)放年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)。年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下(以下數(shù)值如無特別注明均指年度結(jié)果):年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=年度考核分值×職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額。年度考核分值=部門評(píng)價(jià)系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%全年考核平均分=部門考核全年平均分=每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額/∑加權(quán)分值(四)年終考核結(jié)果按考核成績(jī)高低進(jìn)行考核等級(jí)評(píng)定:1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。2.稱職:75分(含75分)以上未評(píng)為優(yōu)秀的人員。3.基本稱職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。4.不稱職:60分以下(不含60分)的人員。
九、其它
(一)有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得為“優(yōu)秀”。1.全年請(qǐng)病假累計(jì)超過15天,事假超過7天者。2.不積極配合公司計(jì)劃生育工作的。3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。4.年內(nèi)有其它較嚴(yán)重的違規(guī)記錄者。(二)被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個(gè)工作日內(nèi)書面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。
員工績(jī)效考核辦法12
一、考核目的
1、促進(jìn)人力資源管理的開發(fā)和合理利用,促進(jìn)分配和激勵(lì)政策的科學(xué)化、制度化。
2、協(xié)助員工未來的發(fā)展和成長(zhǎng)。
3、提升企業(yè)管理水平和員工工作績(jī)效。
4、創(chuàng)造公平合理的優(yōu)良工作環(huán)境。
二、考核范圍
公司試用期滿的借用合同工、借用培訓(xùn)工 三、考核原則
1、公平、公正、公開的原則。公司明確規(guī)定并嚴(yán)格遵守各級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任,同時(shí)向全體員工公布,確保考核公平、公正、公開。
2、客觀考核的原則。員工考核根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),客觀地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),避免摻雜主觀因素和感情色彩,做到用事實(shí)說話。
3、逐級(jí)考核的.原則。員工考核由被考核者的“直接上級(jí)”進(jìn)行,堅(jiān)持一級(jí)考核一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則。即單位主要負(fù)責(zé)人考核本單位的管服人員及班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)組織班委會(huì)考核班組成員。班委會(huì)成員由班長(zhǎng)提出考核意見,報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。各單位的主要負(fù)責(zé)人為本單位的考核責(zé)任人,班長(zhǎng)為本班的考核責(zé)任人。間接上級(jí)對(duì)直接上級(jí)作出的考核評(píng)語(yǔ)不得隨意修改,但不排除間接上級(jí)對(duì)考證結(jié)果的核實(shí)調(diào)整修正作用。
4、反饋的原則?己私Y(jié)果的反饋要間接進(jìn)行,由間接上級(jí)(上級(jí)的下級(jí))對(duì)間接下級(jí)進(jìn)行反饋。為加強(qiáng)考核的教育作用,考核的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))必須反饋給被考核者本人,同時(shí)應(yīng)向被考核者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說明解釋,肯定成績(jī)和進(jìn)步,說明不足之處,指明今后努力的方向。
四、考核組織
1.綜合部為公司員工績(jī)效等級(jí)考核的職能主要部門,負(fù)責(zé)考核的組織和實(shí)施,對(duì)各部門考核中存在的問題提出指導(dǎo)性意見,并將考核結(jié)果匯總報(bào)公司。
2、各單位應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由本單位的骨干以及員工代表組成。
3.班組成立以班長(zhǎng)、技術(shù)員、及班委會(huì)成員組成的評(píng)審小組。 五、考核辦法
1、公司各單位要根據(jù)公司擬定的考核內(nèi)容、員工所從事的專業(yè),結(jié)合本單位情況,擬定具體考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐級(jí)進(jìn)行考核。
2.正常的動(dòng)態(tài)考核每半年進(jìn)行一次,半年考核與日?己讼嘟Y(jié)合,全面考核每年進(jìn)行一次,考核年度為每年的1月1日至12月31日,考核結(jié)果由各單位主要負(fù)責(zé)人審評(píng)后上報(bào)。
3.每半年末各單位主要負(fù)責(zé)人根據(jù)本辦法規(guī)定的考核內(nèi)容,組織對(duì)所屬員工的半年工作情況進(jìn)行考核,并于6月30日前報(bào)公司綜合部。單位也可根據(jù)員工平時(shí)的工作情況,對(duì)有突出業(yè)績(jī)功重大過失的員工提出升、降級(jí)的申請(qǐng),報(bào)公司審批。
4、新借用的員工在試用期滿后要進(jìn)行初次考核,對(duì)其工作績(jī)效進(jìn)行一次全面評(píng)定,以后每半年的考核只需上報(bào)等級(jí)有變化的員工。
六、考核內(nèi)容
1.工作業(yè)績(jī)
重點(diǎn)考核工作質(zhì)量、數(shù)量、效率及目標(biāo)完成情況,即該員工完成的工作是否準(zhǔn)確完整、達(dá)致預(yù)期效果,是否圓滿完成本崗位職責(zé)范圍內(nèi)任務(wù),完成工作是否迅速、及時(shí)、有效,職責(zé)履行情況及工作成果如何,以及下達(dá)的目標(biāo)完成程度。
2.工作能力
重點(diǎn)考核基礎(chǔ)能力(知識(shí)、技能、滿足所從事崗位的能力及潛力)、業(yè)務(wù)能力(理解、判斷、決策、應(yīng)用、規(guī)劃、開發(fā)、語(yǔ)言表達(dá)、交涉、協(xié)調(diào)等)。
3.工作態(tài)度評(píng)價(jià)
工作態(tài)度包括工作(勞動(dòng))紀(jì)律、協(xié)調(diào)配合、積極性、責(zé)任感、自我開發(fā)愿望等因素。
七、考核考試分類
1、根據(jù)考核考試成績(jī)(考核成績(jī)占80%,考試成績(jī)占20%,),對(duì)員工績(jī)效水平劃分為四類,即A類、B類、C類、D類,成績(jī)?cè)?9分及以上的為A類,70-79分為B類,80-89分為C類,90-100分為D類,每一類分為五個(gè)等級(jí),即A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4。
2、初次分類以考核、考試綜合成績(jī)確定,正常的年度考核只以
考核成績(jī)(含日?己顺煽(jī)和半年考核成績(jī))及年度員工績(jī)效考核分類規(guī)定確定。
3、各專業(yè)單位各類所占比例
借用合同工A類占25%,B類占35%,C類占35%,D類占5%; 借用培訓(xùn)工A類占30%,B類占38%,C類占30%,D類占2%。
八、待遇
1、績(jī)效工資是根據(jù)員工的技能水平及工作業(yè)績(jī)而確定的工資。此項(xiàng)工資與日常進(jìn)行的績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。
2、考核等級(jí)分為A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4共20個(gè)等級(jí), 每相鄰兩個(gè)等級(jí)為1個(gè)級(jí)差,A0級(jí)為10元,級(jí)差為10元。
員工績(jī)效考核辦法13
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。
人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制?己私Y(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91—100分;良好81—90分;稱職71—80分;基本稱職60—70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé),對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對(duì)下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績(jī)效考核表,列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過四項(xiàng)。
第六條對(duì)于部門正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。特別地,對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無關(guān)的書報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
。1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
。2)員工對(duì)照自己的工作完成情況進(jìn)行自評(píng),并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門主管處。
。3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績(jī)考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
。6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀,評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱職的員工,考核人必須進(jìn)行說明,并經(jīng)該部門的.經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分—80)/80+1]x崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評(píng)為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十四條員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條員工自評(píng)和部門經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評(píng)分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng)。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對(duì)符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱職的;
2、一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評(píng)為基本稱職和年度績(jī)效考核被評(píng)為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
員工績(jī)效考核辦法14
為進(jìn)一步明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)基層院“一把手”及班子的工作積極性和主動(dòng)性,推進(jìn)基層院隊(duì)伍建設(shè)和檢察業(yè)務(wù)建設(shè)整體水平的提高,結(jié)合我市檢察工作實(shí)際,制定本辦法。一、考核對(duì)象:縣、區(qū)檢察院檢察長(zhǎng)及班子成員(任職不足半年者不參加考核)
二、考核方法:由市院考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,于每年年終根據(jù)考核對(duì)象所在的基層院年度量化考核各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況和平時(shí)考核掌握的情況,進(jìn)行總體評(píng)定,并結(jié)合主客觀因素,作出對(duì)“一把手”及班子成員的評(píng)價(jià)。
三、考核程序:1、被考核者述職并填寫《檢察長(zhǎng)工作績(jī)效考核表》和《班子成員工作績(jī)效考核表》,要求考核對(duì)象對(duì)自己一年的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并說明自己的`不足和今后努力方向。2、民主測(cè)評(píng)。3、聽取中層和干警意見(考核組可自行確定聽取意見的范圍和方式);4、征詢當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委、政法委等部門對(duì)“一把手”及班子成員的評(píng)價(jià)意見;5、查閱有關(guān)資料。
四、考核內(nèi)容:
1、思想政治素質(zhì);2、組織領(lǐng)導(dǎo)能力;3、工作作風(fēng);4、工作實(shí)績(jī);5、廉潔自律。
主要考核“一把手”及班子成員在抓好業(yè)務(wù)、帶好隊(duì)伍等方面所取得的成績(jī)和效果。根據(jù)“一把手”及班子成員的職責(zé)范圍、工作目標(biāo)完成情況及單位工作實(shí)際情況,逐項(xiàng)考核。
五、考核評(píng)定檔次:
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職三個(gè)檔次。
1、經(jīng)考核達(dá)到90分以上,符合下列標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)評(píng)定為優(yōu)秀檔次:①思想政治素質(zhì)高;②組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng);③密切聯(lián)系群眾,工作作風(fēng)好;④工作實(shí)績(jī)突出;⑤清正廉潔。
2、經(jīng)考核達(dá)到70分以上(含70分),多數(shù)符合下列標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)評(píng)定為稱職檔次:①思想政治素質(zhì)較高;②組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng);③聯(lián)系群眾,工作作風(fēng)較好;④工作實(shí)績(jī)比較突出;⑤能做到廉潔自律。
3、經(jīng)考核分?jǐn)?shù)在70分以下(不含70分),多數(shù)符合下列情況者,應(yīng)評(píng)定為基本稱職檔次:①思想政治素質(zhì)一般;②組織領(lǐng)導(dǎo)能力較弱;③工作作風(fēng)方面存在某些不足;④能基本完成年度工作目標(biāo),但工作實(shí)績(jī)不突出;⑤能基本做到廉潔自律,但某些方面還有差距。
六、獎(jiǎng)懲:每年的考核進(jìn)行年終總評(píng)后,檢察長(zhǎng)評(píng)選出前3名、班子成員評(píng)選出前10名予以表彰。檢察長(zhǎng)考核成績(jī)?cè)诤?名、班子成員考核成績(jī)?cè)诤?0名者,進(jìn)行誡勉談話,當(dāng)年不能評(píng)為市級(jí)以上先進(jìn)或獲得其它榮譽(yù)稱號(hào)。
七、考核結(jié)果的使用及反饋:
。保己私Y(jié)果由考核組提出意見,報(bào)市院黨組決定。
。玻畬(duì)市院黨組審核后的考核結(jié)果,應(yīng)向各縣區(qū)檢察長(zhǎng)進(jìn)行反饋,同時(shí)可向市委組織部及縣、區(qū)黨委和人大常委會(huì)通報(bào)。
3.經(jīng)考核認(rèn)為“一把手”不能勝任工作的,可建議進(jìn)行屆中調(diào)整。班子成員不能勝任工作、不積極配合“一把手”搞好工作的,可商請(qǐng)調(diào)離。
4.考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核工作中形成的材料,交市院政治部干
部處存檔。其中《考核表》存入被考核者本人的績(jī)效檔案,其它文字材料存入文書檔案。
5.考核結(jié)果較差的應(yīng)通知考核對(duì)象,考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果若有異議,可以向市院提出申訴。
八、考核紀(jì)律:
1、考核必須客觀、公正、認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,得分和扣分必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便不公正考核者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予黨紀(jì)處分。
2、考核對(duì)象在考核中不積極配合、消極應(yīng)付、敷衍了事者,將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。
4、考核對(duì)象弄虛作假者,一律按總分的50記分。
八、附則:
1、本辦法由市院黨組負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自印發(fā)之日起施行。
××市人民檢察院
員工績(jī)效考核辦法15
一、引言
員工個(gè)人績(jī)效考核辦法是企業(yè)管理中的一種重要工具,通過對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,能夠促進(jìn)員工的工作動(dòng)力,提高工作效率,并為企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。本文將探討員工個(gè)人績(jī)效考核辦法的重要性,并提供一些實(shí)施方法。
二、員工個(gè)人績(jī)效考核辦法的重要性
1、評(píng)估工作表現(xiàn):?jiǎn)T工個(gè)人績(jī)效考核辦法可以客觀地評(píng)估員工的工作表現(xiàn),包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。這種評(píng)估有助于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。
2、激勵(lì)員工積極性:通過個(gè)人績(jī)效考核,企業(yè)可以根據(jù)員工的表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),從而激勵(lì)員工保持積極性和工作動(dòng)力。這不僅能夠提高員工的,還能夠提升整體團(tuán)隊(duì)的工作效能。
3、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展:?jiǎn)T工個(gè)人績(jī)效考核辦法可以為員工的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。通過評(píng)估員工的表現(xiàn),企業(yè)可以識(shí)別出有潛力的員工,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷提升自身能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。
三、員工個(gè)人績(jī)效考核辦法的實(shí)施方法
1、設(shè)定明確的`考核指標(biāo):企業(yè)在制定員工個(gè)人績(jī)效考核辦法時(shí),應(yīng)設(shè)定明確的考核指標(biāo),包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。這些指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀相一致,并能夠客觀地評(píng)估員工的表現(xiàn)。
2、建立科學(xué)的考核體系:企業(yè)可以根據(jù)具體情況建立科學(xué)的考核體系,包括定期考核、臨時(shí)考核和項(xiàng)目考核等形式?己梭w系應(yīng)具備全面、公正、公開的特點(diǎn),確保員工個(gè)人績(jī)效的評(píng)估結(jié)果具有可信度和有效性。
3、提供及時(shí)的反饋與獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工個(gè)人績(jī)效考核辦法應(yīng)具備及時(shí)的反饋機(jī)制,及時(shí)向員工反饋其工作表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。
4、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì):通過員工個(gè)人績(jī)效考核辦法,企業(yè)可以識(shí)別出有潛力的員工,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們提升自身能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。
5、定期評(píng)估與調(diào)整:?jiǎn)T工個(gè)人績(jī)效考核辦法應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和員工工作的變化。定期評(píng)估可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并對(duì)員工個(gè)人績(jī)效考核辦法進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
員工個(gè)人績(jī)效考核辦法在企業(yè)管理中具有重要的作用,能夠評(píng)估員工的工作表現(xiàn),激勵(lì)員工的工作動(dòng)力,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。為了確保員工個(gè)人績(jī)效考核辦法的有效實(shí)施,企業(yè)應(yīng)設(shè)定明確的考核指標(biāo),建立科學(xué)的考核體系,并提供及時(shí)的反饋與獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,企業(yè)還應(yīng)定期評(píng)估與調(diào)整員工個(gè)人績(jī)效考核辦法,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和員工的需求。通過有效的員工個(gè)人績(jī)效考核辦法,企業(yè)可以更好地評(píng)估員工的表現(xiàn),并通過激勵(lì)和發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)員工的工作潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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