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公函的格式及寫法
函,即信;公函即公務(wù)信件。它是上下級和平行機關(guān)或不相隸屬機關(guān)之間在商洽和聯(lián)系工作、詢問和答復(fù)問題時所使用的文體。函的特點是不受公文規(guī)定的嚴格限制,如不用正式文件頭,也可不編文件號,有時還可不擬標題,因此用起來極為簡便。以下是小編幫大家整理的公函的格式及寫法,歡迎大家分享。
公函大體有以下幾種用法:
1、下級機關(guān)向上級機關(guān)詢問一般事宜,或上級機關(guān)答復(fù)或催辦下級機關(guān)有關(guān)事宜。
2、平行機關(guān)或不相隸屬機關(guān)之間商洽有關(guān)事宜,
3、用函來通知一般事項。如通知開一般性的會議、要求下級機關(guān)報送某項材料或統(tǒng)計某些數(shù)字等時,也常用公函。
4、向上級機關(guān)請示較小事宜也常用函。
函件采用書寫、復(fù)印、打印、傳真等傳遞方式均可。
一、函的涵義和用途
函,即信;公函即公務(wù)信件。函,適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準和答復(fù)審批事項。 函的使用范圍極廣,使用頻率極高,可謂公文中的輕武器。具體來說,函的用途主要包括四個方面:
1、平級機關(guān)或不相隸屬機關(guān)單位之間的公務(wù)聯(lián)系,往來。
2、向無隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管部門請求批準有關(guān)事項。
3、業(yè)務(wù)主管部門答復(fù)審批無上下級隸屬關(guān)系的機關(guān)請求批準的事項。
4、機關(guān)單位對個人的事務(wù)聯(lián)系,如復(fù)群眾來信等。
二、函的特點
1、使用廣泛性。函的使用不受級別高低,單位大小的限制,收發(fā)函件的單位均以比較平等的身份進行聯(lián)系,上至國務(wù)院,下至基層組織,企事業(yè)單位,社會團體都廣泛地使用函。
2、行文多向性。函可以上行,下行,但大多數(shù)函作平行文。
3、用語謙敬性。不論什么類型的函,用語皆得注重謙恭有禮,尊重對方,力求得到對方更多的理解和支持。函是最注重使用文言詞匯的公文。函是公文中最富有文學(xué)性的文種。
三、函的類型
1、商洽函。即不相隸屬機關(guān)之間商洽工作,聯(lián)系有關(guān)事宜的函。如人員商調(diào),聯(lián)系參觀學(xué)習(xí)等。
2、詢答函。即不相隸屬機關(guān)之間相互詢問和答復(fù)有關(guān)具體問題的函。詢答函實際上又可分出詢問函和答復(fù)函。有些不明確的問題向有關(guān)機關(guān)和部門詢問,用詢問函。對機關(guān)和部門所詢問的問題做出解釋答復(fù),用答復(fù)函,詢答函涉及的多數(shù)是問題而不是具體的工作。
3、批請函。即用于不相隸屬機關(guān)之間請求批準和答復(fù)審批事項的函,批請函實際上又可以分為請批函和審批函。請批函用于向不相隸屬的主管部門請求審批事項,而審批函則用于主管部門答復(fù)不相隸屬機關(guān)單位的請批事項。
4、告知函。即告知不相隸屬機關(guān)有關(guān)事項的函。
以上是按內(nèi)容和用途對函所作的分類。若按照文面格式分類,函可以分為公函和便函。若按照行文去向分類,函又可以分為去函和復(fù)函。
四、函的結(jié)構(gòu)和寫法
(一)標題
函的標題一般由發(fā)文機關(guān),事由和文種構(gòu)成,有時也可以只由事由和文種構(gòu)成。
(二)正文
1、開頭。寫行文的緣由,背景和依據(jù)。
一般來說,去函的開頭或說明根據(jù)上級的有關(guān)指示精神,或簡要敘述本地區(qū),本單位的實際需要,疑惑和困難。
復(fù)函的開頭引用對方來文的標題及發(fā)文字號,有的復(fù)函還簡述來函的主題,這與批復(fù)的寫法基本相同,繼而,有的復(fù)函以現(xiàn)將有關(guān)問題復(fù)函如下一類文種承啟語引出主體事項,即答復(fù)意見。
2、主體。寫需要商洽,詢問,答復(fù),聯(lián)系,請求批準或答復(fù)審批及告知的事項。函,或去函和復(fù)函的事項一般都較單一,可與行文緣由合為一段。如果事項比較復(fù)雜,則分條列項書寫。
3、結(jié)語。不同類型的函結(jié)語有別。如果行文只是告知對方事項而不必對方回復(fù),則結(jié)語常用特此函告,特此函達。若是要求對方復(fù)函的,則用盼復(fù),望函復(fù),請即復(fù)函等語。請批函多以請批準,請大力協(xié)助為盼,望能同意,望準予××是荷等習(xí)慣用語收束。復(fù)函的結(jié)語常用特此復(fù)函,特此回復(fù),此復(fù)等慣用語。也有的函不寫結(jié)語。
五,注意問題
1、注意批請函與請示的區(qū)別,向有隸屬關(guān)系的上級機關(guān)請求指示,批準事項用請示,而向沒有隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管機關(guān)請求批準有關(guān)事項,則用請批函。主管機關(guān)答復(fù)請求審批事項,用審批函。
2、開門見山,直奔主題。無論去函還是復(fù)函,都不要轉(zhuǎn)彎抹角,切忌空話,套話和發(fā)空泛的議論。
3、一文一函,簡潔明了。
4、語言要規(guī)范得體,并體現(xiàn)函的用語特色。發(fā)函要使用平和,禮貌,誠懇的語言,對主管機關(guān)要尊重,謙敬,對級別低的單位要平和,對平行單位和不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬,命令性的語言,復(fù)函,則態(tài)度要明朗,語言要準確,避免含糊籠統(tǒng),猶豫不定。
公函的格式及寫法
單位公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下:
一、首部
主要包括標題、主送機關(guān)兩個項目內(nèi)容。
1、標題。公函的標題一般有兩種形式。一種是由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。另一種是由事由和文種構(gòu)成。
2、主送機關(guān)。即受文并辦理來函事項的機關(guān)單位,于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡稱,其后用冒號。
二、正文
其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)尾、結(jié)語等部分組成。
1、開頭
主要說明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容,然后用“現(xiàn)將有關(guān)問題說明如下:”或“現(xiàn)將有關(guān)事項函復(fù)如下:”等過渡語轉(zhuǎn)入下文。復(fù)函的緣由部分,一般首先引敘來文的標題、發(fā)文字號,然后再交代根據(jù),以說明發(fā)文的緣由。
2、主體
這是函的核心內(nèi)容部分,主要說明致函事項。函的事項部分內(nèi)容單一,一函一事,行文要直陳其事。無論是洽談工作,詢問和答復(fù)問題,還是向有關(guān)主管部門請求批準事項等,都要用簡潔得體的語言把需要告訴對方的問題、意見敘寫清楚。如果屬于復(fù)函,還要注意答復(fù)事項的針對性和明確性。
三、結(jié)尾
一般用禮貌性語言向?qū)Ψ教岢鱿M;蛘垖Ψ絽f(xié)助解決某一問題,或請對方及時復(fù)函,或請對方提出意見或請主管部門批準等。
四、結(jié)語
通常應(yīng)根據(jù)函詢、函告、函或函復(fù)的事項,選擇運用不同的結(jié)束語。如“特此函詢”、“請即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等。有的函也可以不用結(jié)束語,如屬便函,可以像普通信件一樣,使用“此致”、“敬禮”。
五、結(jié)尾落款
一般包括署名和成文時間兩項內(nèi)容。
署名機關(guān)單位名稱,寫明成文時間年、月、日;并加蓋公章。
商務(wù)公函的寫法
(1)商務(wù)公函的概念
商務(wù)公函是用來商洽工作銷售技巧和話術(shù)、聯(lián)系業(yè)務(wù)、詢問和答復(fù)有關(guān)具體實際問題的一種公文。
(2)商務(wù)公函的結(jié)構(gòu)及寫作方法
公函是平行文。在寫作時,一般包括四大部分:標題、行文對象、正文、落款。
、贅祟}一般采用公文規(guī)范標題法,即標題由發(fā)函機關(guān)、事由、受函機關(guān)和文種組成。也有的只有事由和文種。
、谛形膶ο笫侵腹芪恼,寫在事由之下的第一行左邊,頂格,后面加冒號。
、壅氖枪膬(nèi)容即事項,是發(fā)函者要告訴對方的具體事情,由三部分組成,即發(fā)函因由,發(fā)函事項以及結(jié)語等,事項部分基本上是敘述和說明的方法,如有要求部分則要根據(jù)行文內(nèi)容來安排,不可過多。結(jié)語多使用"特此復(fù)函"。
④落款。包括發(fā)函單位的名稱和主要負責人的簽名以及日期。
函寫作的格式
1.首部
首部主要包括標題、主送機關(guān)兩個項目內(nèi)容。函的標題一般有兩種形式:一種是由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成;另一種是由事由和文種構(gòu)成。主送機關(guān),即受文并辦理來函事項的機關(guān)單位,于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡稱,其后用冒號。
2.正文
正文的結(jié)構(gòu)一般由緣由、內(nèi)容、要求等部分組成。開頭主要說明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容,復(fù)函的緣由部分,一般首先引敘來文的標題、發(fā)文字號,然后再交代根據(jù),以說明發(fā)文的緣由。函的主體主要說明致函事項。函的事項部分內(nèi)容單一,一函一事,行文要直陳其事。無論是商洽工作,詢問和答復(fù)問題,還是向有關(guān)主管部門請求批準事項等,都要用簡潔得體的語言把需要告訴對方,把問題、意見敘寫清楚。如果屬于復(fù)函,還要注意答復(fù)事項的針對性和明確性。在結(jié)尾,一般用禮貌性語言向?qū)Ψ教岢鱿M,或請對方協(xié)助解決某一問題,或請對方及時復(fù)函,或請對方提出意見,或請主管部門批準等。
3.結(jié)語
通常應(yīng)根據(jù)函詢、函告、函商或函復(fù)的事項,選擇運用不同的結(jié)束語。如“特此函詢(商)”、“請即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等。有的函也可以不用結(jié)束語,如屬便函,可以像普通信件一樣,使用“此致”、“敬禮”最后還要將發(fā)文機關(guān)名稱寫上,寫明成文時間年、月、日,并加蓋公章。
函寫作的注意事項
(1)要開門見山。不論是寫公函,還是便函,都應(yīng)開門見山,直接入題,千萬不要兜圈子,繞彎子,使人看了不得要領(lǐng)或不知所云。
。2)要一函一事。無論寫哪種類型的函,都不要一函數(shù)事,以免由于需要幾個部門分別辦理事情,輾轉(zhuǎn)傳遞而延誤時間,影響工作進程。
。3)要突出中心。商洽函要突出商洽的事項;詢問函要突出詢問的問題;答復(fù)函要針對來函答復(fù)對方的問題、要求。
。4)要用語得體。商洽函用語要平和,以商量的口氣來表達、發(fā)函單位的愿望與要求;詢問函用語要謙和敬重,以協(xié)調(diào)彼此之間的協(xié)作和友好關(guān)系;復(fù)函用語要明確,不要模棱兩可;有時出于策略上的考慮,也可以使用表義模糊的詞語。
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