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調(diào)查問(wèn)卷的構(gòu)成
一份比較完善的調(diào)查問(wèn)卷通常由以下四部分構(gòu)成:(一)被調(diào)查者的基本情況
包括被調(diào)查者的年齡、性別、文化程度、職業(yè)、住址、家庭人均月收入等。
(二)調(diào)查內(nèi)容本身
是指所調(diào)查的具體項(xiàng)目,它是問(wèn)卷的最重要的組成部分。
(三)調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明
其內(nèi)容主要包括填表目的和要求,被調(diào)查者注意事項(xiàng),交表時(shí)間等。
(四)編號(hào)
有些問(wèn)卷需要編號(hào),以便分類歸檔,匯總統(tǒng)計(jì)。
具體的調(diào)查問(wèn)卷舉例如下:
×××公司家庭電器消費(fèi)問(wèn)卷
太太,您好!我是×××公司訪問(wèn)員我們?yōu)榱肆私饧彝ブ惺褂秒娖鳟a(chǎn)品的 情形,想打擾您幾分鐘,請(qǐng)教您幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,這是我們送給您的一點(diǎn)禮品(送禮品),謝 謝您的幫忙!
1.請(qǐng)問(wèn)您家有沒(méi)有電視機(jī)?
有(部)沒(méi)有(徑問(wèn)2題)123
1.1您家的電視機(jī)是牌4—
1.2您家的電視機(jī)是5—
落地型手提型6—
1.3您家的電視機(jī)是
黑白(徑問(wèn)2題)彩色7—
1.4您家的彩色電視機(jī)是第一部電視機(jī)嗎?
是(徑問(wèn)1.7題)否8—
1.5請(qǐng)問(wèn)您家的第一部電視機(jī)是
黑白彩色9—
落地型手提型10—
品牌(若與1?1不同則問(wèn)1?6否則徑問(wèn)1?7)11—
1.6為什么第一部電視機(jī)和第二部電視機(jī)的牌子不同?
對(duì)第一部品牌的性能不滿意12—
對(duì)第一部品牌的售后服務(wù)不滿意
第一部品牌價(jià)格偏高
第一部品牌沒(méi)有擬購(gòu)之型式
擬購(gòu)之品牌有特殊功能
其他
1.7是誰(shuí)提議購(gòu)買彩色電視機(jī)的?
長(zhǎng)輩丈夫太太本人
子女全家共同決定的13—
1.8是誰(shuí)決定購(gòu)買彩色電視機(jī)的?
長(zhǎng)輩丈夫太太本人
子女全家共同決定的14—
1.9您對(duì)目前的彩色電視機(jī)覺(jué)得滿意嗎?
劣可優(yōu)15—
清晰16—
穩(wěn)定17—
音響18—
外型19—
耐用20—
服務(wù)21—
2.請(qǐng)問(wèn)您最近是否計(jì)劃購(gòu)買彩色電視機(jī)?
計(jì)劃購(gòu)買不計(jì)劃購(gòu)買(徑問(wèn)2.3題)22—
2.1您計(jì)劃購(gòu)買的彩色電視機(jī)
型式手提型落地型23—
價(jià)格24—
品牌25—
2.2您為什么要選擇這種品牌?
26—
2.3請(qǐng)問(wèn)您為何不計(jì)劃購(gòu)買彩色電視機(jī)?
彩色電視機(jī)價(jià)格偏高27—
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)能力無(wú)法負(fù)擔(dān)
現(xiàn)有的黑白電視機(jī)仍可使用
彩色電視機(jī)可能影響健康
現(xiàn)在已經(jīng)有彩色電視機(jī)了
其他(請(qǐng)舉出)
3.請(qǐng)問(wèn)您家有沒(méi)有電冰箱?
有沒(méi)有(徑問(wèn)6題)28—
4.您家的電冰箱是
品牌29—
型式單門雙門30—
除霜自動(dòng)除霜非自動(dòng)除霜31—
手把直手把橫手把圓手把其他32—
5.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)目前所使用的電冰箱的感覺(jué)如何?
劣可優(yōu)
冷藏力33—
冷凍力34—
耐用35—
除霜36—
外型37—
手把38—
6.最近有沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買電冰箱?
計(jì)劃購(gòu)買不計(jì)劃購(gòu)買(徑問(wèn)6.1題)39—
6.1您計(jì)劃購(gòu)買的電冰箱是
型式單門雙門40—
除霜自動(dòng)除霜無(wú)霜41—
6.2您為何不計(jì)劃購(gòu)買?
價(jià)錢太貴42—
尚無(wú)必要
經(jīng)濟(jì)能力無(wú)法負(fù)擔(dān)
現(xiàn)在已經(jīng)有冰箱了
其他(請(qǐng)舉出)
7.請(qǐng)問(wèn)您家有沒(méi)有空調(diào)機(jī)?
有沒(méi)有(徑問(wèn)8題)43—
7.1您家的空調(diào)機(jī)是
型式窗型箱型中央系統(tǒng)44—
噸位1 噸1.5噸2噸2.5噸45—
3—5噸5噸5噸以上
品牌46—
7.2您對(duì)目前所使用的空調(diào)機(jī)是否滿意?
劣可優(yōu)
調(diào)溫47—
防音48—
送風(fēng)49—
除溫50—
耐用51—
服務(wù)52—
外型53—
耗電54—
價(jià)格55—
8.最近您是否計(jì)劃購(gòu)買空調(diào)機(jī)?
不計(jì)劃購(gòu)買計(jì)劃購(gòu)買(徑問(wèn)8.2)56—
8.1為何不計(jì)劃購(gòu)買
價(jià)錢太貴57—
太耗電
目前尚無(wú)此必要
怕影響健康
經(jīng)濟(jì)能力尚無(wú)法負(fù)擔(dān)
已經(jīng)有了
其他(請(qǐng)舉出)
8.2您計(jì)劃購(gòu)買的空調(diào)機(jī)是
品牌
型式箱型窗型中央系統(tǒng)58—
噸位1噸1.5噸2噸2.5噸59—
3—5噸5噸5噸以上
9.請(qǐng)問(wèn)您家有洗衣機(jī)嗎?
有沒(méi)有(徑問(wèn)10題)61—
9.1您家的洗衣機(jī)是
型式單槽雙槽62—
品牌
9.2您對(duì)目前所使用的洗衣機(jī)滿意嗎?
劣可優(yōu)
去污力64—
脫水65—
容量66—
方便67—
外型68—
服務(wù)69—
耐用70—
價(jià)格71—
10.最近您家是否計(jì)劃購(gòu)買洗衣機(jī)?
不計(jì)劃購(gòu)買計(jì)劃購(gòu)買(徑問(wèn)10.2題)72—
10.1為何不計(jì)劃購(gòu)買?
目前尚無(wú)必要73—
價(jià)錢太貴
經(jīng)濟(jì)能力無(wú)法負(fù)擔(dān)
其他(請(qǐng)舉出)
10.2您家計(jì)劃購(gòu)買的洗衣機(jī)是
型式單槽雙槽74—
品牌75—
11.您認(rèn)為聲寶牌愛(ài)情洗衣機(jī)是什么樣的洗衣機(jī)?
年輕家庭用的洗衣機(jī)———年老家庭用的洗衣機(jī)76—
很理想的嫁妝———不適合當(dāng)嫁妝77—
高貴的洗衣機(jī)———大眾化的洗衣機(jī)78—
小家庭用的洗衣機(jī)———大家庭用的洗衣機(jī)79—
12.請(qǐng)憑您的直覺(jué)印象回答下列問(wèn)題
①那一種牌子的電視外型最美觀80—
②那一種電視的彩色最明艷81—
③那一種洗衣機(jī)最好82—
④那一種空調(diào)機(jī)冷度最強(qiáng)83—
⑤那一種空調(diào)機(jī)聲音最小84—
⑥那一種冰箱最好85—
⑦那一家公司售后服務(wù)最好86—
13.請(qǐng)問(wèn)下列彩色電視機(jī)的特征是那一種品牌所強(qiáng)調(diào)的?
對(duì)錯(cuò)未知
蝴蝶瓏87—
拿破侖彩虹88—
艷華特龍89—
單電子槍90—
薔薇色彩91—
黑豹92—
星座93—
14.訪問(wèn)年齡是
20歲以下20—29歲30—39歲94—
40—49歲50—59歲60歲以上
15.請(qǐng)問(wèn)您家共有人95—
16.請(qǐng)問(wèn)您的學(xué)歷是
不識(shí)字小學(xué)中學(xué)大學(xué)大學(xué)以上96—
17.請(qǐng)問(wèn)您家家長(zhǎng)的職業(yè)是97—
18.請(qǐng)問(wèn)您家家長(zhǎng)的學(xué)歷是
不識(shí)字小學(xué)中學(xué)大學(xué)大學(xué)以上98—
19.請(qǐng)問(wèn)您家每月全家收入約多少?
4,000元以下4,000~6,000元6,000~8,000元99—
8,000~10,000元10,000~15,000元15,000元以上
被訪者:姓名:
地址:
訪問(wèn)員姓名:時(shí)間年 月 日 午
編校員姓名:時(shí)間年月日
打卡員姓名:時(shí)間年 月 日
需要指出的是,上例把被調(diào)查者的基本情況中的一部分變?yōu)檫x擇題出現(xiàn)(14題—19題),這是一種方式,另一種方式,就是以填空的方式出題,由調(diào)查者直接填寫,如同一例19題后面“被訪者”那一部分。
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