如何寫年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的如何寫年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。

如何寫年度工作總結(jié)1

　　年底到了，很多職場人又在忙于寫年度工作總結(jié)。提起筆，卻發(fā)現(xiàn)無從下手，所以又覺得非常難寫，令人頭疼。年度總結(jié)，就是把一年中已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)，總結(jié)一年中取得了哪些成績或者榮譽(yù)，存在哪些缺點(diǎn)及不足之處，以及對下一年工作的展望。在此，筆者進(jìn)行簡單介紹，與廣大職場人士分享。

　　一、思想上，要認(rèn)識(shí)年度工作總結(jié)的重要性

　　很多職場人認(rèn)為寫年度工作總結(jié)是走形式、沒實(shí)際意義，將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，沒有辦法的事情，產(chǎn)生可有可無的想法。實(shí)際上，總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑；也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措�？偨Y(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié)，就沒有進(jìn)步，沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié)，就不要有質(zhì)的進(jìn)步。

　　作為一個(gè)職業(yè)人，要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié)，更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體，因此無論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容，還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。

　　二、內(nèi)容上，可分成績、不足及措施三個(gè)部分來寫

　　年度總結(jié)內(nèi)容上，可包括總結(jié)一年中取得了哪些成績或者榮譽(yù)，存在哪些缺點(diǎn)及不足之處，以及對下一年工作的改進(jìn)措施。

　　總結(jié)一年中取得的成績，這是年度工作總結(jié)的中心。對你全年的工作業(yè)績進(jìn)行論述總結(jié)，介紹你全年做了哪些工作，其中比較突出的業(yè)績是哪些。很多人在描述的過程中，出現(xiàn)了光會(huì)說，不會(huì)寫的情況，或者寫成了流水賬的形式，原因在于大家只注重文字性的描述，而缺少了圖片、數(shù)字、表格等形式，如果在工作業(yè)績中加入一些數(shù)據(jù)，那么工作業(yè)績方面的內(nèi)容不但豐富，而且形象直觀。

　　總結(jié)一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做每一項(xiàng)工作，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。即時(shí)工作干得很好，得到了老板的賞識(shí)，自己也完全可以再自我剖析，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，想方設(shè)法把工作干得更好一些。對于沒有完成的工作，或者工作中遇到的沒有解決的問題，要客觀的分析原因，實(shí)事求是，找出癥結(jié)。俗話說“失敗是成功之母”，把經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)好了，才能更有利于下一年獲得很好的.業(yè)績或者薪水，才不會(huì)重蹈覆轍。

　　在改進(jìn)措施方面，可根據(jù)今后的工作目標(biāo)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)行表態(tài)，確定努力方向，提出改進(jìn)措施。

　　三、寫作上，要注意“真”、“透”、“準(zhǔn)”

　　總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”�？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對個(gè)人的成長非常重要。真正有用的知識(shí)往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。有的職場的新人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)取得成績原因時(shí)，往往說些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，經(jīng)過我個(gè)人的努力，才取得了這樣的成績�！边@無助于自己水平的提高。久而久之，還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)要真，是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因，自己在工作中的真實(shí)感悟，并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化，這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)驗(yàn)對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易，需要一定的知識(shí)厚度和哲學(xué)思維，但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。

　　分析問題要“透”。正視工作中存在的問題，勇于剖析問題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比，領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性，也是沒有辦法的事情。所以，對于工作中存在的問題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題，是掩耳盜鈴，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你指出來。分析工作中存在的問題，要全面、透徹、實(shí)事求是，既不避重就輕，推卸個(gè)人責(zé)任，也不過分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，主觀、客觀等多角度來分析導(dǎo)致工作存在問題的原因，并對各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析，讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識(shí)，從而找到導(dǎo)致工作中存在問題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。

　　改進(jìn)舉措要“準(zhǔn)”。針對工作中存在的問題，要制定有針對性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位，切中問題要害。做到這一點(diǎn)，并不是一件很容易的事情，需要對問題有本質(zhì)的理解，同時(shí)需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。明確問題改進(jìn)舉措的過程，其實(shí)就是一個(gè)深化對問題認(rèn)識(shí)的過程，也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習(xí)慣，我們會(huì)讓我們智慧起來。我們分析問題會(huì)更有深度，制定問題改進(jìn)舉措，就會(huì)更“準(zhǔn)”。

如何寫年度工作總結(jié)2

　　一、標(biāo)題簡短易懂

　　標(biāo)題是文章的眼睛。

　　部門總結(jié)的標(biāo)題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，如《XX部XX年度工作總結(jié)》；

　　大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于XX公司XX年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。

　　標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

　　二、引言要精

　　引言應(yīng)短而精，官話、套話少用。

　　三、總結(jié)要全

　　總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。

　　總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的'支持、員工們的努力和部門的主要工作寫全面，但一般不超過5點(diǎn)。

　　特點(diǎn)是本年度、本文的經(jīng)常之處，與往年不同之處，本部門主要的、重點(diǎn)的成績，一定要認(rèn)真寫好。

　　特點(diǎn)不要超過三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了。

　　四、不足要準(zhǔn)

　　一年工作一定會(huì)存在一些問題，一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題找準(zhǔn)找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點(diǎn)。

　　五、改進(jìn)要實(shí)

　　針對成績、特點(diǎn)和不足、問題，明年應(yīng)該怎么辦？這點(diǎn)一定要寫好。

　　要有具體的辦法和措施、步驟。

　　要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。

　　光看筆頭生花，沒有扎實(shí)工作、認(rèn)真調(diào)研、準(zhǔn)確分析是寫不出好文章的。

　　但干好了沒寫出來，得不到別人的承認(rèn)，感覺也很窩火。

如何寫年度工作總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼之間又到年來，每年臨近年底都是許多企業(yè)在進(jìn)行年度總結(jié)的階段，而年度工作總結(jié)則是每一位管理者必須面對的課題。如何寫好一篇年度總結(jié)也是許多管理者比較頭痛的問題。一些人總覺得年度工作總結(jié)要么太過“格式化”，要么寫成“流水賬”，自己不滿意上級(jí)看了也不舒服。一篇好的年終總結(jié)報(bào)告會(huì)是職場人士手中有利的競爭籌碼，甚至是升職加薪的“助推器”。

　　一篇好的年終總結(jié)報(bào)告會(huì)是職場人士手中有利的競爭籌碼，甚至是升職加薪的“助推器”。一份完整的年度總結(jié)一般包含年度總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)、寫好年度總結(jié)的基本要點(diǎn)、年度工作總結(jié)中應(yīng)包含的具體內(nèi)容、寫年度工作總結(jié)時(shí)的“五大忌”四大部分組成。

　　一、年度總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)

　　年度總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四個(gè)部分構(gòu)成。

　　1、標(biāo)題

　　標(biāo)題可由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成，也可僅一個(gè)正標(biāo)題�？蓪⒖偨Y(jié)中的主要內(nèi)容性質(zhì)做標(biāo)題，也可把核心內(nèi)容提煉成一句積極向上的語言，甚至是鼓動(dòng)性口號(hào)來做標(biāo)題，如果由正副兩個(gè)標(biāo)題組成，則主標(biāo)題可“喊口號(hào)”，副標(biāo)題描述“內(nèi)容”。

　　2、前言

　　撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結(jié)的基本框架結(jié)構(gòu)或核心觀點(diǎn)。前言的方法多種多樣，有的描述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的描述核心觀點(diǎn)、目的、方法等。

　　3、主體

　　主體是工作總結(jié)的核心部分，也是工作總結(jié)中重點(diǎn)描述的內(nèi)容。年度工作總結(jié)中一般先匯報(bào)全年所做的重要工作、事件、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、成績、不足等進(jìn)行重點(diǎn)描述，總結(jié)出一些具有規(guī)律性的內(nèi)容。

　　4、結(jié)尾

　　一般對整體總結(jié)做一個(gè)總結(jié)性概況，并提出今后努力的方向，并對存在的問題表明自己的態(tài)度和決心。一般結(jié)尾常見的形式有四種：即條目式、三段式、分項(xiàng)式和漫議式。

　　二、寫好年度總結(jié)的基本要點(diǎn)

　　年度工作總結(jié)時(shí)應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度，盡量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結(jié)必須是因人而異，他有總結(jié)者自己的“影子”。

　　1、統(tǒng)攬全局，先寫大綱

　　根據(jù)對年度的“整體”性思考，然后羅列出工作總結(jié)的“大綱”，最后在“大綱”下面回顧具體的事實(shí)。

　　2、實(shí)事求是，簡單明了

　　寫工作總結(jié)時(shí)應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度，盡量用簡潔的語言說明基本情況，避談一些與工作無關(guān)的“大話”“套話”或“官話”，那些形式化的東西。

　　3、數(shù)據(jù)說話，圖表分析

　　在工作總結(jié)中，能用數(shù)據(jù)描述的內(nèi)容盡量用數(shù)據(jù)描述，如今年銷售額為××萬元，比去年增長×%，其中核心產(chǎn)品增長率為×%等，盡量多用表格、圖表等一些工具來比較分析，這樣一些重點(diǎn)內(nèi)容會(huì)一目了然的表現(xiàn)出來。

　　4、肯定成績，反思創(chuàng)新

　　在工作總結(jié)中，對一些取得的成績應(yīng)予以肯定，但對一些不足應(yīng)予以反思，并提出未來改正或創(chuàng)新的基本思路。

　　5、重視細(xì)節(jié)，突出重點(diǎn)

　　寫工作總結(jié)時(shí)，要處理好一些“細(xì)節(jié)”問題，特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細(xì)節(jié)”，同時(shí)對“重點(diǎn)”內(nèi)容應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)，以引起上級(jí)的關(guān)注。

　　6、回顧過去，面向未來

　　工作總結(jié)的重點(diǎn)是“回顧過去”，即對即將過去的一年來的工作得失進(jìn)行回顧總結(jié)，但同時(shí)必須“面向未來”，即對未來的工作展開有中肯的建議及建設(shè)性的指導(dǎo)意義。

　　7、保持風(fēng)格，切忌模仿

　　有許多管理者在寫年度工作總結(jié)中老是“模仿”別人，甚至進(jìn)行“抄襲”，而沒有形成自己的“獨(dú)立風(fēng)格”，其實(shí)一篇完美的工作總結(jié)必須是因人而異，他有總結(jié)者自己的“影子”。

　　三、年度工作總結(jié)中應(yīng)包含的具體內(nèi)容

　　一篇完整的年度總結(jié)應(yīng)側(cè)重于對工作的主客觀條件，并對一些不足進(jìn)行具體描述，對一些好的經(jīng)驗(yàn)要推廣。切忌搞一些不切實(shí)際的口號(hào)或?qū)τ?jì)劃的實(shí)施沒有明確的時(shí)間要求。

　　一篇完整的年度總結(jié)應(yīng)包含四個(gè)方面的內(nèi)容，基本概述、成績和不足、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、改進(jìn)措施和計(jì)劃。

　　1、基本概述

　　一般側(cè)重于對工作的主客觀條件，一些有利的因素或不利的.因素以及工作中的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

　　2、成績和不足

　　主要是針對這一年中取得的各種成績，同時(shí)有哪些不足進(jìn)行描述，如今年整體業(yè)績增長30%，重點(diǎn)產(chǎn)品占比取得了50%的增長，其中某三類新獸藥一枝獨(dú)秀，占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。

　　3、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

　　主要是指在過去一年工作中取得哪些經(jīng)驗(yàn)，有哪些深刻的教訓(xùn)值得反思。一些好的經(jīng)驗(yàn)要推廣，而一些教訓(xùn)要避免，特別是對未來的工作具有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)，尤其值得學(xué)習(xí)和推廣。

　　4、改進(jìn)措施和計(jì)劃

　　主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓(xùn)做到向好的方面改進(jìn)而采取的一些具體方法，并提出具體的落實(shí)規(guī)劃等。改進(jìn)措施和計(jì)劃必須切實(shí)可行，具有時(shí)效性，切忌搞一些不切實(shí)際的口號(hào)或?qū)τ?jì)劃的實(shí)施沒有明確的時(shí)間要求。

　　四、寫年度工作總結(jié)時(shí)的“五大忌”

　　一忌事無巨細(xì)，寫成“流水賬”；二忌總夸大成績，回避問題；三忌過分謙虛，“縮小”成績；四忌只做簡單羅列，不做總結(jié)思考；五忌總花里胡哨，內(nèi)容空洞。

　　1、一忌事無巨細(xì)，寫成“流水賬”

　　有些人寫工作總結(jié)時(shí)把一年來所做的“所有”工作事無巨細(xì)“羅列”出來，把一篇總結(jié)寫成了“流水賬”。

　　2、二忌總夸大成績，回避問題

　　有些人對成績刻意進(jìn)行夸大，而對一些問題則有意進(jìn)行回避，要么避而不談，要么輕輕一帶而過，文章總結(jié)變成了對自己“歌功頌德”的文章。

　　3、三忌過分謙虛，“縮小”成績

　　頁有些人在寫工作總結(jié)時(shí)，總覺得應(yīng)該多夸領(lǐng)導(dǎo)，少夸自己人，明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領(lǐng)導(dǎo)的，給領(lǐng)導(dǎo)“戴高帽”，對自己則過分“謙虛”，刻意“縮小”自己的成績，這種行為反而給人一種不誠實(shí)，拍馬屁的感覺。

　　4、四忌只做簡單羅列，不做總結(jié)思考

　　把一些工作成績只簡單羅列出來，而沒有進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，更沒有自己的思考，把自己只做為一個(gè)簡單的“機(jī)器”，而沒有自己的“思想”，這樣的工作總結(jié)實(shí)際上是沒有“靈性”的“死文”。

　　5、五忌總花里胡哨，內(nèi)容空洞

　　“題目吸引人，格式很動(dòng)人，內(nèi)容惡心人”，注重形式而不注重事實(shí)，形式大于內(nèi)容。這類總結(jié)沒有實(shí)際意義。

如何寫年度工作總結(jié)4

　　在部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要，樹立科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新改進(jìn)工作質(zhì)量與效率，以“設(shè)備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認(rèn)真落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，積極配合學(xué)院各部門的工作，順利完成了20xx年度的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、保證多媒體教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行

　　1、每天必須8點(diǎn)10分之前為老師準(zhǔn)備好設(shè)備的開啟與正常的運(yùn)行。下午6點(diǎn)之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測設(shè)備是否有運(yùn)行的故障狀況。

　　2、課間時(shí)間協(xié)助所有老師調(diào)試好設(shè)備的正常使用狀態(tài)，并講解正常操控的細(xì)節(jié)，以及可以自己及時(shí)處理的小問題。

　　二、多媒體設(shè)備的日常維護(hù)管理工作

　　1、投影機(jī)的維護(hù)：保證機(jī)器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現(xiàn)機(jī)器的故障或是燈泡老化、損壞等問題，將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。

　　2、音響功放設(shè)備維護(hù)：保證音響設(shè)備的線路完好無損，設(shè)備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設(shè)備硬件配件出現(xiàn)問題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。

　　3、中控系統(tǒng)的維護(hù)：保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動(dòng)的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。

　　4、以上的設(shè)備在維修期間將做到不會(huì)影響到教學(xué)，并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調(diào)度，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。同時(shí)力求供應(yīng)商與維修廠家盡快在一個(gè)星期之內(nèi)完成維修并送回學(xué)校。

　　三、多媒體教學(xué)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)與登記

　　1、統(tǒng)計(jì)好每間多媒體教室的設(shè)備數(shù)量以及類型。

　　2、登記好多媒體教學(xué)的輔助設(shè)備的領(lǐng)取例如：視頻線、音頻線

　　3、每個(gè)工作日都要登記教室的使用情況和設(shè)備運(yùn)行狀況以及老師課后反饋設(shè)備的運(yùn)行狀況，還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。

　　4、統(tǒng)計(jì)好每間教室的設(shè)備維修記錄。

　　5、登記好每間教室的非教學(xué)用途申請并保存好申請書以備檢查。

　　四、多媒體教室建設(shè)的協(xié)助與監(jiān)督

　　1、今年9月份的多媒體教室的建設(shè)比原來的教室數(shù)量增加2倍多，包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設(shè)備都要配合好廠家安裝時(shí)間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。

　　2、及時(shí)與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時(shí)期出現(xiàn)的各種問題。

　　3、配合并安排好各個(gè)設(shè)備廠家的安裝流程使設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學(xué)課室安排。

　　4、在設(shè)備的使用與磨合時(shí)期，做好檢查驗(yàn)收工作。

　　五、多媒體設(shè)備的操作與培訓(xùn)

　　其實(shí)多媒體設(shè)備的操作流程其實(shí)是蠻簡單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開學(xué)初期，我校新進(jìn)很多教職員工，為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)課，培訓(xùn)新老師和員工，凡培訓(xùn)不合格者均不予以使用多媒體設(shè)備。通過多次的考核，很多老師都學(xué)會(huì)了多媒體設(shè)備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設(shè)備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題，減少設(shè)備的硬件損壞問題等等。

　　六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制

　　經(jīng)院董領(lǐng)導(dǎo)批示，發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設(shè)備和課室，課室里的門窗、電器等設(shè)備由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，多媒體設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理員負(fù)責(zé)。鑒于管理職能的明細(xì)化，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意我們下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)課室多媒體管理的通知》，規(guī)定由任課老師自行開關(guān)多媒體設(shè)備和系統(tǒng)，由管理員負(fù)責(zé)督促和檢查落實(shí)情況，這個(gè)文件讓我的工作職責(zé)更明細(xì)化，使我個(gè)人的工作得到更好體現(xiàn)，不但便于設(shè)備的管制，而且落實(shí)工作，解決問題更到位。并對于老師課后不關(guān)設(shè)備也起到一定的作用。11月份，我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關(guān)閉多媒體設(shè)備情況進(jìn)行全面大檢查，在網(wǎng)絡(luò)上公布檢查結(jié)果，并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時(shí)不關(guān)閉設(shè)備的情況大大減少，提高了設(shè)備的`使用效能。

　　在多媒體設(shè)備的管理制度上，嚴(yán)格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設(shè)備，并檢查監(jiān)督學(xué)生使用多媒體設(shè)備的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。讓多媒體設(shè)備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可一律不準(zhǔn)觸碰多媒體設(shè)備開關(guān)和設(shè)備，一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負(fù)。

　　對于本人我的工作職責(zé)要求，我一直都嚴(yán)格自己，盡力盡責(zé)去做好本職工作：

　　1、熱愛本職工作，嚴(yán)格負(fù)責(zé)多媒體教室和中控系統(tǒng)設(shè)備的管理。

　　2、努力鉆研信息技術(shù)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)控制原理和操作技能，熟悉設(shè)備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護(hù)方法，能夠排除設(shè)備一般故障。

　　3、認(rèn)真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。

　　4、按時(shí)檢查教室的多媒體設(shè)備運(yùn)行狀況，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)所需的輔助設(shè)備以備領(lǐng)取。

　　5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。

　　6、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理辦法，努力提高工作水平。

　　7、嚴(yán)格把守多媒體教室為專用教學(xué)場所，未經(jīng)學(xué)院以及網(wǎng)絡(luò)信息中心批準(zhǔn)，一律不得作為它用。

　　8、手提電腦、投影儀及各種視聽設(shè)備使用過程中，設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障，確保及時(shí)進(jìn)行處理。做到不影響教學(xué)質(zhì)量。保障教學(xué)進(jìn)程不受影響。

　　9、使用結(jié)束時(shí)，檢查設(shè)備與電源的關(guān)閉情況，保證設(shè)備安全。

　　七、存在不足

　　1、我們學(xué)院的多媒體教室的管理人員太少，就一個(gè)管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。

　　2、我們學(xué)院老師的流動(dòng)性很大，隨時(shí)都有新進(jìn)老師，因此在多媒體設(shè)備使用的培訓(xùn)這塊工作上還是沒得到各部門的重視。

　　3、多媒體設(shè)備的質(zhì)量問題上，沒有得到學(xué)院的重視，設(shè)備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題，很不穩(wěn)定。

　　4、多媒體教室的使用申請沒有得到學(xué)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，任何人只要寫申請都可以用，從來就沒有嚴(yán)格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學(xué)用途。例如學(xué)生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學(xué)生活動(dòng)。

　　5、學(xué)院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視，以致多媒體設(shè)備的維修進(jìn)度無法想象的慢。

　　6、學(xué)院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。

　　八、20xx年的工作計(jì)劃

　　1、舉辦多次多媒體設(shè)備的操作培訓(xùn)課。對新來的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進(jìn)行講解培訓(xùn)，并實(shí)踐到多媒體控制臺(tái)上現(xiàn)場操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會(huì)操作使用多媒體設(shè)備。

　　2、制作一個(gè)多媒體操作流程圖給學(xué)院教師進(jìn)行圖書詮釋多媒體設(shè)備的操作，具體形象地對使用過程中的操作進(jìn)行標(biāo)示，或制作一個(gè)多媒體設(shè)備操作視頻說明講解文件，供廣大教職員工下載觀看。

　　3、制定出更好的多媒體設(shè)備管理方法以及設(shè)備啟動(dòng)方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。

　　4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心嚴(yán)格審批所有學(xué)生用多媒體教室設(shè)備的申請，把多媒體教室用于教學(xué)任務(wù)放在第一位。

　　5、設(shè)備的故障維修問題，希望學(xué)院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心做到第一時(shí)間報(bào)修。

　　6、所有本職工作在今年的基礎(chǔ)上，明年會(huì)更上一層樓，以實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴(yán)格自己的工作，讓工作做得更好。為學(xué)院的明天更美好獻(xiàn)上一份自己的應(yīng)盡的一份力量。

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