年度公司工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的 年度公司工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度公司工作總結(jié)1
公司的盈利是非常重要的，但是比盈利更加重要的是一個(gè)公司的安全工作，這也是關(guān)系到公司每一個(gè)工作人員的重要工作項(xiàng)目，也是關(guān)系到公司各種設(shè)施設(shè)備以及公司相關(guān)物品的一份重要工作。
如果一個(gè)公司的安全工作作不好，那么這個(gè)公司的其他工作也難以做好，安全工作是對(duì)其他工作運(yùn)作的最重要的保障。在公司發(fā)生安全問(wèn)題是我們經(jīng)常遇見(jiàn)的，或者是聽(tīng)見(jiàn)的，所以做好公司的安全工作是要落到實(shí)處的。在我們公司這一年的安全工作中，我們對(duì)這部分的工作進(jìn)行了重新部署，讓我們的公司的安全壁壘變的更加牢固。
在安全思想的培養(yǎng)上，在這一年我們要求公司的人事部門(mén)，組織了幾次關(guān)于安全意識(shí)培養(yǎng)的培訓(xùn)會(huì)，就是為了提高我們公司每個(gè)人的安全認(rèn)知。我們?cè)诿看闻嘤?xùn)之后會(huì)對(duì)培訓(xùn)的員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)考核，如果考核不過(guò)關(guān)的員工還的重新參加本次安全主題的培訓(xùn)。
雖然這次安全培訓(xùn)活動(dòng)在員工之中反響不怎么好，但是我認(rèn)為這次安全培訓(xùn)的的展開(kāi)是非常重要的，因?yàn)樘岣呶覀儐T工在公司的安全認(rèn)知，是防止我們公司出現(xiàn)重大安全問(wèn)題，最有效的一個(gè)方法。我們?cè)诠靖鱾�(gè)容易出現(xiàn)危險(xiǎn)的.地點(diǎn)，也會(huì)貼上相應(yīng)的安全提示標(biāo)語(yǔ)，讓公司員工時(shí)刻謹(jǐn)記易發(fā)生的安全的問(wèn)題，同時(shí)也提高員工們對(duì)于危險(xiǎn)發(fā)生的警惕性。在公司實(shí)施這些措施的這個(gè)月時(shí)間里，以前在公司會(huì)發(fā)生的安全小問(wèn)題，在數(shù)量上減少了很多。
在公司的安全預(yù)防設(shè)施上，我們公司有新購(gòu)進(jìn)了一批消防器材，以及改進(jìn)或者整除了一些存在安全隱患的設(shè)施器材�；馂�(zāi)是我們每年的安全工作重點(diǎn)，同時(shí)也是在公司容易發(fā)生、又會(huì)給公司造成最大損失的一個(gè)安全問(wèn)題，所以對(duì)于消防器材的改進(jìn)換新，也是減少公司火災(zāi)發(fā)生的一個(gè)有效方法。同時(shí)我們公司也會(huì)積極接受消防大隊(duì)，如期對(duì)我們公司的消防器材的檢查，和對(duì)我們公司的消防安全知識(shí)開(kāi)展工作的檢查。我們公司在這一年換掉了一批老舊，容易出現(xiàn)安全事故的設(shè)施器材，重新購(gòu)進(jìn)了安全系數(shù)高的工作器材和設(shè)施，為我們員工辦公的安全更加增添了一份保障。
在員工的安全逃生技巧的培養(yǎng)上，我們公司在這一年舉行了幾次安全事故演習(xí)，在演習(xí)活動(dòng)中我們有聘請(qǐng)相對(duì)的專(zhuān)家，為我們講解各種危險(xiǎn)中不同的逃生方法和安全技巧，并讓我們公司員工在現(xiàn)場(chǎng)親自操作和演習(xí)，保證我們員工在公司里遇到安全問(wèn)題后有一定的自保和自救能力。
總之，在這一年我們公司的安全工作做的符合我們的預(yù)期的要求，我們也會(huì)將安全工作做的更加到位，為全公司的工作人員保駕護(hù)航。
年度公司工作總結(jié)2
今年以來(lái)，我辦緊緊圍繞街道黨委辦事處“五大攻堅(jiān)行動(dòng)、五大提升工程”部署要求，以全國(guó)文明城市創(chuàng)建為總目標(biāo)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊密聯(lián)系群眾，全心服務(wù)百姓。現(xiàn)將今年以來(lái)我辦各線(xiàn)工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作完成情況
(一)城建工作
1.城中村環(huán)境整治工作：對(duì)16個(gè)整治點(diǎn)作為精品點(diǎn)進(jìn)一步提升，各村(居)在立足自身的基礎(chǔ)上，制定了治理目標(biāo)、內(nèi)容、整改措施及完成時(shí)間，主要包括四亂清理、違章拆除、基礎(chǔ)設(shè)施完善、綠化補(bǔ)種、長(zhǎng)效管理等內(nèi)容。截至目前，16個(gè)精品點(diǎn)已完成部分四亂清理、綠化補(bǔ)種等提升項(xiàng)目，還存在違章建筑需推進(jìn)拆除、節(jié)點(diǎn)景觀(guān)需提升。在整治提升的同時(shí)，為了讓城中村的環(huán)境整治提升效果能夠持續(xù)保持，今年對(duì)所有城中村組織了兩次“回頭看”，進(jìn)行了全面細(xì)致排查，共計(jì)五大問(wèn)題400余處，截至目前，已完成問(wèn)題整改。
2.農(nóng)村生活污水治理及運(yùn)維工作：結(jié)合剿滅劣V類(lèi)水工作，今年農(nóng)村生活污水治理增點(diǎn)擴(kuò)面2個(gè)村4個(gè)點(diǎn)，受益戶(hù)數(shù)198戶(hù)。20xx年底即啟動(dòng)方案設(shè)計(jì)，對(duì)4個(gè)治理點(diǎn)進(jìn)行了全面細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)踏勘，制定和優(yōu)化方案，2月份完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和預(yù)算工作，4月初完成了4個(gè)點(diǎn)的招投標(biāo)工作后即進(jìn)場(chǎng)施工，目前已完成4個(gè)點(diǎn)的污水治理。進(jìn)一步加強(qiáng)生活污水運(yùn)維工作，由第三方運(yùn)維公司對(duì)堵塞的管道進(jìn)行疏通，對(duì)破損的井蓋等進(jìn)行更換，共計(jì)疏通管道4800米，更換窨井蓋328只，清理清掃井2500余只。
3.雙街港治理工作：今年2月完成雙街港治理工程招投標(biāo)后進(jìn)場(chǎng)施工，截至目前已完工，新建提升泵一座，完成雨污分流及河道保潔工作，完成綠化種植及路面拓寬、瀝青澆筑。
4.社區(qū)服務(wù)用房建設(shè)：回龍山社區(qū)服務(wù)用房用地面積約2505.8㎡，擬建筑面積約1070.41㎡。該項(xiàng)目于15年12月份進(jìn)場(chǎng)施工，目前已完工并交付使用�；始覟成鐓^(qū)服務(wù)用房用地面積約992㎡，擬建筑面積約758.58㎡，20xx年9月施工單位進(jìn)場(chǎng)施工，目前已完成主體建設(shè)及內(nèi)部裝修，預(yù)計(jì)年底可交付使用。
5.保障性住房工作：今年以來(lái)，共完成公共租賃住房申請(qǐng)150戶(hù)，經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)92戶(hù)，完成廉租房年審71人次，已發(fā)放三個(gè)季度補(bǔ)貼共計(jì)472人次。
6.其他中心工作。今年我街道作為創(chuàng)建全國(guó)文明城市的主城區(qū)，創(chuàng)建任務(wù)艱巨，我辦工作人員積極配合做好創(chuàng)建工作，安裝人非隔離護(hù)欄3212米，機(jī)非隔離護(hù)欄20xx米，中央隔離護(hù)欄360米;完成20個(gè)路口的警示樁安裝，共計(jì)321只。
(二)安置工作
已完成張家村花園金家灘項(xiàng)目和張家村安置項(xiàng)目的安置房源的落實(shí)，及金家灘安置項(xiàng)目的前提準(zhǔn)備工作，完成了安置套型的預(yù)排、地下車(chē)位、電瓶車(chē)充電裝置的排摸、統(tǒng)計(jì)，計(jì)劃12月中旬完成張家村花園的安置抽簽工作。
(三)物管工作
1.老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升工作：按照創(chuàng)城要求，因地制宜，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步對(duì)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造提升。重點(diǎn)是針對(duì)停車(chē)難、小區(qū)圍墻破損、綠化缺失等問(wèn)題逐一排摸，組織實(shí)施改造。累計(jì)新建停車(chē)位120 只，修復(fù)圍墻 1570米，綠化補(bǔ)種3200平方，新增文化墻 800米，樓道刷白30000平方。
2.三線(xiàn)整治工作：一是加大三線(xiàn)整治力度。按創(chuàng)城整體要求倒排時(shí)間，安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)跟班負(fù)責(zé)，指導(dǎo)、督查、組織精干力量搶時(shí)間、趕進(jìn)度、保質(zhì)量、見(jiàn)效果，期間施工人員克服高溫帶來(lái)的困難，高強(qiáng)度作業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)要求，圓滿(mǎn)完成整治任務(wù)。全年共完成109個(gè)小區(qū)，15個(gè)自然村的弱電線(xiàn)路整治。二是解決老舊小區(qū)強(qiáng)電私拉亂接問(wèn)題。針對(duì)安全隱患較多的突出問(wèn)題，以改善居民用電環(huán)境為突破口，對(duì)老舊小區(qū)車(chē)庫(kù)實(shí)施強(qiáng)電改造工程，共解決了51個(gè)小區(qū)，3405個(gè)車(chē)庫(kù)的強(qiáng)電安裝工作，從根本上解決了亂接亂拉現(xiàn)象。三是解決老舊小區(qū)樓道燈下黑問(wèn)題。對(duì)老舊小區(qū)及老居民樓進(jìn)行了樓道燈改造安裝，共安裝樓道燈928幢，1768個(gè)單元，9340只燈泡，讓老舊小區(qū)無(wú)樓道燈成為歷史，讓居民群眾居住出行更安全。
3.綠化養(yǎng)護(hù)工作：綠化養(yǎng)護(hù)工作從理順日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程，提高工作效率與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量著手，利用微信平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布養(yǎng)護(hù)作業(yè)信息，把日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)以路線(xiàn)圖形式固定下來(lái)。同時(shí)，加強(qiáng)與社區(qū)及小區(qū)業(yè)主委員會(huì)溝通，使問(wèn)題得到及時(shí)處置有效解決，使養(yǎng)護(hù)質(zhì)量明顯提高，養(yǎng)護(hù)水平明顯提升，養(yǎng)護(hù)的時(shí)效性、實(shí)效性明顯增強(qiáng)，做到了轄區(qū)老舊小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)全覆蓋，同時(shí)，還對(duì)蔣家新村、鈕店灣龍灣斗新村、高家墩新村等部分村居綠化進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)，并重點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)期無(wú)人養(yǎng)護(hù)管理的南門(mén)社區(qū)康居苑、金貿(mào)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)綠化帶、魚(yú)巷口社區(qū)西苑小區(qū)、高陽(yáng)橋社區(qū)古城花園等小區(qū)進(jìn)行了全面修剪整治，共增加養(yǎng)護(hù)面積16000余平方。
4.老小區(qū)應(yīng)急維修工作：抓好老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維修工作，以進(jìn)一步完善，規(guī)范，優(yōu)化應(yīng)急搶修工作機(jī)制為突破口，創(chuàng)新工作方式，變單一物管站專(zhuān)職巡查轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)為主，物管站為主體的網(wǎng)格化，立體式巡查工作機(jī)制。不僅解決了機(jī)制不暢問(wèn)題，也使得問(wèn)題發(fā)現(xiàn)更及時(shí)、處置更迅速、工作更規(guī)范，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，前9個(gè)月共疏通污水管道4113米，埋設(shè)管道485米，清理污水井163只，更換缺損窨井蓋392塊，吸糞89車(chē)，排除外墻脫落，管道斷裂倒伏等安全隱患點(diǎn)33處。
5.其他工作：
1.建立快速高效的12345政府熱線(xiàn)交辦單，反應(yīng)、處置、接訪(fǎng)、回復(fù)機(jī)制，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)下民情、民意、民求新變化、新特點(diǎn)、新趨勢(shì)。全年共解決熱線(xiàn)交辦單43件。
2.屋頂漏水維修按照20xx年長(zhǎng)政辦12號(hào)抄告單精神正穩(wěn)步推進(jìn)之中，已逐步推開(kāi)進(jìn)入大面積統(tǒng)計(jì)實(shí)施階段。
3.對(duì)接配合建設(shè)局對(duì)列入綜合改造的城北小區(qū)，明珠花園等小區(qū)實(shí)施改造，有序推進(jìn)之中。
4.收回列入一把掃帚管理的部分老舊小區(qū)里弄保潔工作，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡，并交由所屬社區(qū)保潔并運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，扭轉(zhuǎn)了保潔不到位，監(jiān)管不到位的被動(dòng)局面。
二、工作舉措及亮點(diǎn)
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓。自年初以來(lái)，街道主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)議，聽(tīng)取環(huán)境整治工作總結(jié)，研究部署工作，解決整治過(guò)程中遇到的新問(wèn)題、疑難問(wèn)題，并親自帶領(lǐng)工作人員深入一線(xiàn)檢查指導(dǎo)工作，督促各村居認(rèn)真落實(shí)整治工作任務(wù)，及時(shí)解決整治工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
2.完善機(jī)制建設(shè)，分解落實(shí)責(zé)任。倒排推進(jìn)計(jì)劃表，并細(xì)化責(zé)任分解表，明確各干部、村居的職責(zé)分工。各聯(lián)村干部要全面參與所聯(lián)系村的環(huán)境整治工作，街道紀(jì)委將聯(lián)村干部參與環(huán)境整治情況進(jìn)行督查，重點(diǎn)檢查聯(lián)村干部的.到崗率、工作推進(jìn)、整治效果等，并將督查結(jié)果作為年終干部考核內(nèi)容之一。
3.加強(qiáng)工程管理，程序規(guī)范到位。無(wú)論項(xiàng)目大與小，在設(shè)計(jì)規(guī)范的框架下，不僅要切實(shí)完善方案設(shè)計(jì)，還要充分考慮外在因素，盡量減少施工中的變更;工程預(yù)算要嚴(yán)格把關(guān)，工程量與單價(jià)做到心中基本有底，總量控制;嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序，對(duì)5萬(wàn)元以上政府性投入的所有工程都必須經(jīng)過(guò)招投標(biāo)。做到?jīng)]有立項(xiàng)(或領(lǐng)導(dǎo)決策)不進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)，沒(méi)有設(shè)計(jì)方案及施工圖紙不做預(yù)算，沒(méi)有預(yù)算不招投標(biāo)，沒(méi)有招投標(biāo)和委托監(jiān)理不開(kāi)工建設(shè)，沒(méi)有竣工驗(yàn)收不結(jié)算審計(jì)。
4.大力宣傳教育，調(diào)動(dòng)全民參與。結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，通過(guò)多種渠道宣傳城中村環(huán)境整治、農(nóng)村生活污水、三線(xiàn)整治等工作，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。對(duì)各村居、社區(qū)工作開(kāi)展情況進(jìn)行月度亮?xí)瘢瑢?duì)個(gè)別行動(dòng)遲緩，工作開(kāi)展不力的單位進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)發(fā)動(dòng)宣傳，各項(xiàng)工作得到了廣大老百姓的大力支持和積極配合，形成了良好的社會(huì)氛圍。
三、存在問(wèn)題及不足
1.整治成效不平衡。城中村環(huán)境整治和老小區(qū)改造提升工作，街道投入了大量的人力、物力、財(cái)力，也取得了明顯的成效，但是各村、社區(qū)之間還存在很大的差距。部分整治點(diǎn)能看到明顯的改善，基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等都有了提升，但很多整治點(diǎn)還只是停留在表面，例如違法建筑、垃圾亂堆、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損、綠地草坪受損等現(xiàn)象屢禁不止。各村居在違章拆除、亂堆放清理方面存在畏難情緒。
2.工作推進(jìn)不及時(shí)。各村居在工作措施上推進(jìn)不力，思想上有等靠，矛盾化解不夠。無(wú)論是精品點(diǎn)的再提升還是“回頭看”治理，各村居都存在懈怠，工作推進(jìn)上不夠強(qiáng)有力，總是碰到問(wèn)題再解決，矛盾化解不及時(shí)�！盎仡^看”查找出的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決，精品點(diǎn)提升治理也沒(méi)有按照既定計(jì)劃進(jìn)行。
3.長(zhǎng)效管理不健全。一是管理機(jī)制落實(shí)不深。由于城中村的特點(diǎn)，大量聚集了外來(lái)人口，亂堆放、亂拉線(xiàn)、亂停車(chē)、毀損綠化等不文明的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，對(duì)整治好的點(diǎn)長(zhǎng)效管理沒(méi)跟上，甚至有反彈現(xiàn)象，各村居長(zhǎng)效管理制度雖已建立，但沒(méi)在真正落到實(shí)處。二是居民自我管理意識(shí)不強(qiáng)。居民對(duì)整治成果的維護(hù)意識(shí)不夠，經(jīng)常出現(xiàn)前整后毀的現(xiàn)象。將新種的綠化拔除，在樹(shù)與樹(shù)之間亂接線(xiàn)曬衣，綠化帶內(nèi)亂停車(chē)、亂堆放雜物，嚴(yán)重毀壞了綠化，導(dǎo)致整治效果受影響。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)做好城中村環(huán)境治理及長(zhǎng)效管理。在思想認(rèn)識(shí)上再提高，牢固樹(shù)立長(zhǎng)期整治的觀(guān)念，克服麻痹思想，以抓當(dāng)前、顧長(zhǎng)遠(yuǎn)的思路安排部署，以更大的力度、更硬的措施進(jìn)一步完善轄區(qū)城中村環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)長(zhǎng)效管理。20xx年繼續(xù)對(duì)東河斗、大橋頭、下家灘、上楊等自然村進(jìn)行環(huán)境整治提升。同時(shí)，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各治理點(diǎn)道路、路燈、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)管理?yè)屝蘧S修工作。
(二)做好農(nóng)村生活污水治理及運(yùn)維工作。20xx年擬投資350萬(wàn)元，完成塘東、梅花莊、張家村、上楊4個(gè)點(diǎn)300戶(hù)農(nóng)村生活污水治理工作。由于量大、面廣、人口多、環(huán)境復(fù)雜，明年將進(jìn)一步深化運(yùn)維工作的長(zhǎng)效管理，加大運(yùn)維資金投入，對(duì)轄區(qū)3500農(nóng)戶(hù)及農(nóng)污設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)維、零星管道維修，并將各村對(duì)運(yùn)維工作的巡查、監(jiān)督及教育村民自覺(jué)維護(hù)污水處理設(shè)施列入考核。
(三)做好老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維修及社區(qū)建設(shè)工作。繼續(xù)做好常規(guī)工作，應(yīng)急維修在規(guī)范上、管理上做文章，進(jìn)一步理順運(yùn)作機(jī)制，提高質(zhì)量;綠化養(yǎng)護(hù)在“精”字上做文章，進(jìn)一步提高養(yǎng)護(hù)水平;矛盾調(diào)處在協(xié)同上做文章，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)三方聯(lián)動(dòng)，并形成機(jī)制。抓好轄區(qū)各小區(qū)物管檔案建設(shè)，逐步完成建檔立冊(cè)。繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)業(yè)委會(huì)的管理與指導(dǎo)，做好業(yè)委會(huì)換屆及新成立工作，重點(diǎn)是預(yù)防小區(qū)管理及業(yè)委會(huì)換屆過(guò)程中出現(xiàn)的各種激化矛盾的因素，及時(shí)處置化解。
年度公司工作總結(jié)3
本人工作要素(負(fù)責(zé)哪些工作)：
1.市場(chǎng)業(yè)務(wù)處理工作(沈陽(yáng)、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2.售后問(wèn)題解答、處理及售后流程制定，返廠(chǎng)產(chǎn)品的評(píng)審、維修交接，在erp中退貨退款處理工作，售后費(fèi)用報(bào)支處理分?jǐn)偣ぷ鳌?/p>
3.與公司各部門(mén)進(jìn)行有效溝通，對(duì)交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場(chǎng)反饋的各類(lèi)信息進(jìn)行匯總整理，轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門(mén)
4.對(duì)業(yè)務(wù)新同事的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，對(duì)新產(chǎn)品的熟悉了解工作。
5.江蘇展廳來(lái)客產(chǎn)品介紹工作，江蘇客戶(hù)日常送貨、收款工作。
6.根據(jù)發(fā)貨周期及時(shí)開(kāi)據(jù)檢疫證書(shū)。
7.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售政策、促銷(xiāo)方案、進(jìn)行系統(tǒng)性銷(xiāo)售分析。
8.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
工作履行情況(工作做得怎樣，存在哪些問(wèn)題，發(fā)生過(guò)哪些失誤?)：
1.常因臨時(shí)事件把工作計(jì)劃打亂。
2.售后到廠(chǎng)維修產(chǎn)品處理不及時(shí)(要求為48小時(shí)內(nèi)處理)。
3.業(yè)務(wù)訂單處理速度有待提高。
4.有1件定制件做錯(cuò)現(xiàn)象。(已轉(zhuǎn)售處理)
5.開(kāi)據(jù)檢疫證書(shū)不及時(shí)。
6.銷(xiāo)售分析有待進(jìn)一步縱深化系統(tǒng)化的分析。
7.erp系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)操作需要進(jìn)一步熟練掌握。
對(duì)兄弟部門(mén)工作建議：
財(cái)務(wù)部：
1.提高對(duì)帳、核準(zhǔn)發(fā)貨單的及時(shí)性有待改進(jìn)，建議專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)。
2.成品庫(kù)存帳物相符程度需要改進(jìn)。
3.建議代理打款賬戶(hù)轉(zhuǎn)到江蘇財(cái)務(wù)部。
行政部：
1.建議公司每年組織一兩次集體活動(dòng)。(如團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)、旅游等)
2.建議公司改進(jìn)食堂的衛(wèi)生條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)。
3.豐富員工業(yè)余生活。
4.增加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程。
營(yíng)銷(xiāo)部：
1.加強(qiáng)售后隊(duì)伍建設(shè)，增設(shè)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
2.組織針對(duì)缺貨現(xiàn)象的專(zhuān)題會(huì)議和專(zhuān)門(mén)加急小組。
3.將營(yíng)銷(xiāo)工作推出廠(chǎng)門(mén)，走向市場(chǎng)。
采購(gòu)部：無(wú)
技術(shù)部：定制圖紙能在9個(gè)工作小時(shí)內(nèi)結(jié)束。
生產(chǎn)部：在缺貨回復(fù)交期的時(shí)候希望確實(shí)是經(jīng)過(guò)核實(shí)最短的時(shí)間。
品管部：
1.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部反饋的質(zhì)量問(wèn)題不能只停留在書(shū)面回復(fù)上，建議主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)解決，例如xx事件。
2.存在明顯質(zhì)量問(wèn)題的成品出廠(chǎng)，質(zhì)檢人員要負(fù)連帶責(zé)任。
自我評(píng)定：□滿(mǎn)意□較滿(mǎn)意□一般□不滿(mǎn)意
對(duì)公司的建議：
1.公司要建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，要有時(shí)刻準(zhǔn)備另新開(kāi)一個(gè)公司的人才儲(chǔ)備量。目前有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案。(例如自然災(zāi)害、公司高層有突發(fā)事件，公司如何運(yùn)營(yíng)。)
3.建立公司廣告宣傳后的運(yùn)營(yíng)預(yù)案。(至少要有三種以上設(shè)想)
4.公司是否考慮在北方建立分公司的設(shè)想。(南方產(chǎn)品畢竟很難適應(yīng)北方的氣候)
5.建立公司滯銷(xiāo)產(chǎn)品的處理方案，設(shè)立評(píng)審處理小組。(不能靠個(gè)人決策)
6.公司自XX年以來(lái)一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以?xún)?nèi)。
xx年計(jì)劃及個(gè)人奮斗目標(biāo)：
個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)，這就需要將自己的`個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要建分廠(chǎng)、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像XX年以前那樣對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠(chǎng)維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容，讓業(yè)務(wù)工作走出廠(chǎng)門(mén)、沖向市場(chǎng)。我將重新定位自己，有句話(huà)說(shuō)得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的，而要依靠群體的力量。每一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理在面對(duì)銷(xiāo)售部員工時(shí)，首先是長(zhǎng)者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái)，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”因?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果?
借用我們營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的話(huà)來(lái)表達(dá)我xx年的目標(biāo)：xx新年新氣象、我輩時(shí)刻準(zhǔn)備打硬戰(zhàn)。
年度公司工作總結(jié)4
20xx年全區(qū)重大滾動(dòng)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目增至112個(gè)，在建項(xiàng)目39個(gè)，總投資1.62億元;已落實(shí)項(xiàng)目19個(gè)，總投資5.82億元;組織申報(bào)項(xiàng)目20個(gè),總投資15.2億元;包裝和規(guī)劃中項(xiàng)目34個(gè)。
一、20xx年工作情況
(一)主要在建項(xiàng)目進(jìn)展情況
1、城區(qū)路網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)資金20xx萬(wàn)，到位資金3365萬(wàn)元�，F(xiàn)投資720萬(wàn)元，啟動(dòng)了君山城區(qū)經(jīng)二路、錢(qián)糧湖百花大道和環(huán)城東路三條城市道路建設(shè)。
2、君山城區(qū)自來(lái)水管網(wǎng)建設(shè)三期工程項(xiàng)目今年計(jì)劃投資300萬(wàn)元，鋪設(shè)管網(wǎng)56938米，新增受益居民4497人�，F(xiàn)已投入資金30萬(wàn)元，鋪設(shè)管網(wǎng)1224米。
3、錢(qián)糧湖實(shí)驗(yàn)小學(xué)逸夫教學(xué)樓項(xiàng)目總投資44.5萬(wàn)元，主體工程即將完工，9月1日投入使用。
4、中小學(xué)校改水工程。該項(xiàng)目共改造全區(qū)8所學(xué)校，總投資40萬(wàn)元。目前有3所小學(xué)已動(dòng)工建設(shè)，其余5所學(xué)校7月中旬動(dòng)工。
5、君山航空服務(wù)學(xué)校項(xiàng)目總投資584萬(wàn)元，新建學(xué)生公寓、教學(xué)樓、食堂共計(jì)6521平方米，維修教學(xué)樓1560平方米，整個(gè)工程7月底竣工。
6、工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)項(xiàng)目。目前啟動(dòng)了供電、供水、排污、排雨水、電信管網(wǎng)的建設(shè)，重點(diǎn)完成了李記食品有限公司排污管道及其配電線(xiàn)路的建設(shè)，落實(shí)了錦程印刷排水溝建設(shè)問(wèn)題。
7、沼氣工程今年建設(shè)任務(wù)為3500口，總投資20xx萬(wàn)元，已累計(jì)建設(shè)沼氣池1521口，占全年任務(wù)的43.5%，建新農(nóng)場(chǎng)300立方米的大型沼氣池主體工程已完工。
8、農(nóng)業(yè)科技示范園項(xiàng)目總投資370萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)了蝴蝶蘭，擴(kuò)大了葡萄種植，開(kāi)發(fā)了拓展訓(xùn)練基地，正規(guī)劃建設(shè)釣魚(yú)休閑區(qū)。
9、通村公路建設(shè)項(xiàng)目全年計(jì)劃里程131.4公里，總投資2168萬(wàn)元，已動(dòng)工50公里，完成路面硬化34公里。
10、李記食品項(xiàng)目。目前已完成第一期廠(chǎng)房5棟、污水處理池、鹽漬池8口、鍋爐房、配套辦公用房及輔助生產(chǎn)用房的建設(shè)，共完成投資4000萬(wàn)元，7月8日啟動(dòng)生產(chǎn)。
11、錦程印刷包裝項(xiàng)目。目前完成了圍墻、場(chǎng)地平整，啟動(dòng)了第一期2棟廠(chǎng)房建設(shè)，完成投資300萬(wàn)元。
12、基層動(dòng)物防疫站建設(shè)項(xiàng)目。申請(qǐng)投資80萬(wàn)元，縣級(jí)財(cái)政配套40萬(wàn)元。目前已撥現(xiàn)金15萬(wàn)元，交通車(chē)一臺(tái)，價(jià)值18萬(wàn)元。還有47萬(wàn)設(shè)備未到位。
13、有線(xiàn)電視村村通工程總投入90萬(wàn)元，完成58個(gè)自然村有線(xiàn)電視入戶(hù)工程，開(kāi)通了采桑湖鎮(zhèn)兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)信號(hào)，共架設(shè)光纜25公里，支干線(xiàn)15公里。
14、古月湖糧店整體轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目已與岳陽(yáng)光華農(nóng)副產(chǎn)品加工公司簽約，計(jì)劃第一期投資200萬(wàn)元，現(xiàn)已完成固定資產(chǎn)投資100萬(wàn)元。
15、軍糧配送中心項(xiàng)目已到位省糧食局配套資金150萬(wàn)元，定點(diǎn)加工廠(chǎng)、營(yíng)業(yè)間建設(shè)改造全部完成，已向全市軍隊(duì)、武警供應(yīng)大米。
16、中緣服飾擴(kuò)建項(xiàng)目。今年新增固定資產(chǎn)投資150萬(wàn)元，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好。
17、大中型水庫(kù)移民補(bǔ)助項(xiàng)目已到位資金769萬(wàn)元，目前第一批移民補(bǔ)助資金已于6月20日發(fā)放完畢。
18、金聯(lián)星整體擴(kuò)建項(xiàng)目。金聯(lián)星冶金材料搬遷項(xiàng)目，已上了二條擠壓生產(chǎn)線(xiàn)，五臺(tái)壓機(jī)和一條陶瓷過(guò)濾板生產(chǎn)線(xiàn)，共完成投資1000多萬(wàn)元，正積極聘請(qǐng)券商進(jìn)行股份改制，爭(zhēng)取深圳中小企業(yè)板上市。該項(xiàng)目經(jīng)岳財(cái)企(20xx)1號(hào)文件批復(fù)，撥付專(zhuān)項(xiàng)資金20萬(wàn)元已到位，正成立研發(fā)中心。
19、長(zhǎng)江干流河控制項(xiàng)目。荊江門(mén)張家墩河段崩岸險(xiǎn)情工程總投資160萬(wàn)元;長(zhǎng)江洪水港段應(yīng)急處險(xiǎn)工程投資800萬(wàn)元，現(xiàn)已全部完工。
20、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)項(xiàng)目。良心堡敬老院投資56萬(wàn)元，設(shè)計(jì)床位40個(gè)，已完成整個(gè)工程的.85%。
21、社區(qū)建設(shè)三個(gè)項(xiàng)目。廣興洲鎮(zhèn)街北社區(qū)擴(kuò)建工程總投資29萬(wàn)元，改擴(kuò)建面積440平方米，已完工。林角社區(qū)改擴(kuò)建工程投資20萬(wàn)元，建筑面積350平方米，主體工程已完成70%。柳林社區(qū)改擴(kuò)建前期準(zhǔn)備工作全部完成，因資金不到位尚未動(dòng)工。
22、婦保健院項(xiàng)目�？偼顿Y60萬(wàn)元，已完成建設(shè)。
23、農(nóng)村改廁項(xiàng)目。計(jì)劃8000口，目前已完成3500口。
24、團(tuán)湖租賃項(xiàng)目。該項(xiàng)目成功引進(jìn)岳陽(yáng)雨荷蓮子公司，3月份簽約，計(jì)劃投資800萬(wàn)元，4月份進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工建設(shè)，到位資金500萬(wàn)元。
25、電網(wǎng)改造五個(gè)項(xiàng)目包括城網(wǎng)建設(shè)與改造300萬(wàn)元，農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造200萬(wàn)元，中西部完善工程200萬(wàn)元，迎峰渡夏工程200萬(wàn)元，良心堡變電站改造350萬(wàn)元，總投資1350萬(wàn)元，已完成投資500萬(wàn)元。
26、工商辦公服務(wù)大樓項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資152萬(wàn)元，已動(dòng)工建設(shè)。
27、檢察院辦公大樓擴(kuò)建項(xiàng)目。總投資300萬(wàn)元，現(xiàn)已開(kāi)工建設(shè)。
28、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目。17個(gè)村總投資200萬(wàn)元，現(xiàn)全部完工。
29、君山城區(qū)亮化工程項(xiàng)目。景明路、世紀(jì)大道和君山大道亞華段路燈建設(shè)安裝已進(jìn)行開(kāi)工設(shè)計(jì)，總投資110萬(wàn)元。
30、永奇生物項(xiàng)目共完成投資4000萬(wàn)元，目前，環(huán)氧大豆、煉油助劑、膠粘劑等生產(chǎn)線(xiàn)已建成投產(chǎn)。另一條環(huán)氧大豆油醫(yī)藥中間體生產(chǎn)線(xiàn)因原料供應(yīng)不足等原因暫未建設(shè)。
31、君得利工貿(mào)公司制衣生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目20xx年投資60多萬(wàn)元收購(gòu)君山棉麻紡織廠(chǎng)一宗房地產(chǎn)擬生產(chǎn)藥用保健油、服裝制衣項(xiàng)目，現(xiàn)投資100多萬(wàn)元上了針織衣生產(chǎn)線(xiàn)，但由于企業(yè)招工困難，企業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。
32、人畜飲水工程已下達(dá)資金145萬(wàn)元，可解決飲水人口9300人，
(二)主要落實(shí)項(xiàng)目基本情況
1、層山安全圈項(xiàng)目。層山安全區(qū)圍堤工程總面積14.24公里，該工程新修和加固堤防29公里，工程總投資3.2億元,國(guó)家發(fā)改委已批復(fù)投資1.95億元，正等待下達(dá)資金計(jì)劃。
2、層山安全區(qū)移民遷建方案共移民45752人，該方案已經(jīng)國(guó)發(fā)改農(nóng)經(jīng)(20xx)1190批復(fù)，中央投資3.09億元，正等待下達(dá)資金計(jì)劃。
3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)資金450萬(wàn)元，已列入省農(nóng)業(yè)廳20xx年重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目，可行性研究報(bào)告正報(bào)國(guó)家發(fā)改委和農(nóng)業(yè)部進(jìn)行最后的評(píng)審。
4、地力提升項(xiàng)目現(xiàn)確定廣興洲鎮(zhèn)洪市村是湖南省實(shí)施“地力提升行動(dòng)”的示范片。
5、鄉(xiāng)村清潔工程總投資100萬(wàn)元，正按實(shí)施方案組織落實(shí)生活垃圾處理、生活污水處理和清潔生產(chǎn)。
6、通鄉(xiāng)公路建設(shè)項(xiàng)目納入國(guó)家計(jì)劃籠子的有三條路共26.5公里，南砂線(xiàn)4.5公里已完成招標(biāo)工作，廣慶線(xiàn)11公里已完成勘察設(shè)計(jì)正在進(jìn)行招標(biāo)工作，續(xù)建通鄉(xiāng)公路自毛線(xiàn)11公里即將全線(xiàn)貫通�？偼顿Y930萬(wàn)元。
7、農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)工作今年建設(shè)目標(biāo)是完成兩個(gè)，每個(gè)站點(diǎn)投資80萬(wàn)元，良心堡鎮(zhèn)站點(diǎn)正在選址中，廣興洲鎮(zhèn)站點(diǎn)完成選址工作。
8、許市黃金垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)項(xiàng)目總投資4000萬(wàn)元，已到位國(guó)債資金350萬(wàn)元，完成了日元貸款審批。
9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站所建設(shè)三個(gè)項(xiàng)目。許市、良心堡鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所分別申報(bào)投資30萬(wàn)元(其中包括設(shè)備5萬(wàn))，區(qū)計(jì)生服務(wù)所申報(bào)投資和設(shè)備50萬(wàn)元，已列入20xx年計(jì)劃。
10、血防綜合試點(diǎn)項(xiàng)目。目前已落實(shí)血防資金600萬(wàn)元，臨江閘封閉渠、東閘沉螺池硬化總投資165萬(wàn)元，進(jìn)入招投標(biāo)階段。
11、綜合醫(yī)院項(xiàng)目投資2700萬(wàn)元。目前正在爭(zhēng)取資金，年內(nèi)爭(zhēng)取啟動(dòng)建設(shè)。
12、區(qū)法院審判大樓項(xiàng)目。已落實(shí)國(guó)債資金100萬(wàn)元。
13、以工代賑項(xiàng)目爭(zhēng)取落實(shí)資金和設(shè)備260萬(wàn)元。
(三)主要申報(bào)項(xiàng)目前期工作情況
1、君山風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目工程預(yù)算投資8億元，總裝機(jī)容量8.55千瓦。第一期裝機(jī)容量4.05千瓦，工程投資4.3億元，永久征地264畝，建設(shè)27臺(tái)1500千瓦的大型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組，年上網(wǎng)電量7146萬(wàn)千瓦。該項(xiàng)目已完成了風(fēng)能資源評(píng)估、風(fēng)電場(chǎng)工程規(guī)劃、預(yù)可行性研究三個(gè)階段的前期工作。今年省氣象所完成了君山風(fēng)電場(chǎng)測(cè)風(fēng)補(bǔ)充分析技術(shù)報(bào)告，目前正由省發(fā)改委組織進(jìn)行特許權(quán)招標(biāo)，爭(zhēng)取年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)。
2、s202省道拓改工程君山段投資1.13億元，國(guó)土規(guī)劃調(diào)整工作已通過(guò)省國(guó)土資源廳評(píng)審，現(xiàn)送至分管副省長(zhǎng)處待簽發(fā)。
3、長(zhǎng)江防護(hù)林二期工程項(xiàng)目申報(bào)投資100萬(wàn)元。已上報(bào)國(guó)家林業(yè)局，進(jìn)入國(guó)家計(jì)劃籠子。
4、血吸蟲(chóng)病綜合治理項(xiàng)目由農(nóng)業(yè)部批準(zhǔn)實(shí)施，6月，區(qū)農(nóng)經(jīng)局、畜牧局、發(fā)改局分別向省有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了申報(bào)，總投資365萬(wàn)元。
5、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”項(xiàng)目。已與家樂(lè)佳商貿(mào)公司達(dá)成運(yùn)作協(xié)議，該企業(yè)獲準(zhǔn)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”試點(diǎn)企業(yè)資格。
6、錢(qián)糧湖垸蓄洪安全建設(shè)工程，良心堡安全區(qū)、六門(mén)閘順堤臺(tái)、劉家鋪?lái)樀膛_(tái)、兩門(mén)閘順堤臺(tái)、方臺(tái)湖順堤臺(tái)及轉(zhuǎn)移路、橋建設(shè)。前期工作已完成可研評(píng)審，工程概算總投資24000萬(wàn)元;
7、錢(qián)糧湖垸圍堤加固工程，加固堤防41.295公里，建筑物加固14座，前期工作已完成可研、環(huán)境評(píng)價(jià)，工程概算總投資20235萬(wàn)元。
8、中部四省大中型泵更新改造工程三個(gè)項(xiàng)目。穆河鋪排區(qū)改造泵站3處15臺(tái)4680kw，增加容量130kw。前期工作已完成可研、環(huán)境影響評(píng)價(jià)，初設(shè)概算投資評(píng)審，總投資2900萬(wàn)元;悅來(lái)河排區(qū)更新改造工程更新泵站5處33臺(tái)7695kw，增加容量1670kw。前期工作已完成可研評(píng)審，總投資4700萬(wàn)元;廣興排區(qū)更新改造泵站1處4臺(tái)4000kw，增加容量800kw。前期工作已完成可研評(píng)審，總投資1800萬(wàn)元。
9、水利血防滅螺工程三個(gè)項(xiàng)目。華容河整治水利血防工程砼護(hù)砌長(zhǎng)43.534公里，興建沉螺池3處。前期工作已完成可研、環(huán)境影響評(píng)價(jià)，初設(shè)，總投資3500萬(wàn)元;錢(qián)糧湖垸及君山垸節(jié)水灌溉結(jié)合水利滅螺工程渠道護(hù)砌長(zhǎng)14.1公里，興建沉螺池8處。前期工作已完成可研評(píng)審，正在進(jìn)行初設(shè)，總投資1360萬(wàn)元;東洞庭湖整治水利血防工程抬洲降洲3500米，改造涵閘4處。前期工作已完成可研評(píng)審，總投資420萬(wàn)元。
10、8個(gè)行政派出所建設(shè)項(xiàng)目。申報(bào)了林角佬、許市、錢(qián)糧湖和采桑湖四個(gè)派出所160萬(wàn)元資金計(jì)劃，許市、林角佬兩個(gè)派出所建設(shè)已完成，錢(qián)糧湖派出所進(jìn)行了維修。
11、君山污水處理廠(chǎng)項(xiàng)目。因污水處理廠(chǎng)建設(shè)條件不成熟，現(xiàn)已向省發(fā)改委申報(bào)20xx年度污水管網(wǎng)建設(shè)資金500萬(wàn)元。
12、國(guó)土整理項(xiàng)目�，F(xiàn)申報(bào)整理土地8000畝，爭(zhēng)取資金800萬(wàn)，正審批之中。
13、君山行政中心項(xiàng)目建設(shè)面積16000平方米，總工程概算2400萬(wàn)，目前已完成可研報(bào)告，正報(bào)省政府審批。
14、大中型水庫(kù)移民村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目已向國(guó)家發(fā)改委申報(bào)，四年總投資3467萬(wàn)元，其中申請(qǐng)20xx年投資1040萬(wàn)元。
15、勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。正申報(bào)立項(xiàng)。
(四)主要包裝和規(guī)劃項(xiàng)目有關(guān)情況
1、杭瑞高速公路指揮部的設(shè)立。長(zhǎng)沙辦事處正與投資方銜接、爭(zhēng)取。
2、中日友好學(xué)校項(xiàng)目正在協(xié)商之中。
3、農(nóng)村初中改造。良心堡鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生食堂和廣興洲中學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)項(xiàng)目列入了區(qū)里的十件實(shí)事項(xiàng)目。我區(qū)農(nóng)村初中改造由于受上級(jí)政策影響，不能進(jìn)入國(guó)家投資計(jì)劃。
4、天井山森林公園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在組織進(jìn)行前期可行性論證和對(duì)外招商，與上海拿加大頓投資管理公司洽談合作開(kāi)發(fā)。
5、亞龍教師新村項(xiàng)目正在與連云港隆鑫房地產(chǎn)公司洽談之中。
6、水產(chǎn)加工項(xiàng)目。該項(xiàng)目目前已取得省農(nóng)業(yè)廳支持，并將我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)各種優(yōu)勢(shì)向外推介，目前正與廣東、海南等地老板進(jìn)行洽談。
7、浙江阮仕珍珠收購(gòu)站項(xiàng)目。浙江阮仕公司在我區(qū)養(yǎng)殖多年，現(xiàn)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)正向流通加工領(lǐng)域發(fā)展，并有意向在我區(qū)建設(shè)收購(gòu)點(diǎn)，并考慮作為加工廠(chǎng)基地，正籌劃中。
8、洪水港糧站整體轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目。前期資產(chǎn)評(píng)估、國(guó)資辦手續(xù)轉(zhuǎn)讓公告已完成公布，正積極聯(lián)系爭(zhēng)取、引進(jìn)投資方。
9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站項(xiàng)目。項(xiàng)目書(shū)已完成，今年國(guó)家只啟動(dòng)國(guó)貧縣和西部政策延伸縣的試點(diǎn)，明年大面積鋪開(kāi)。
10、荊江門(mén)煤碼頭建設(shè)項(xiàng)目。正在與投資商銜接中。
11、紙箱廠(chǎng)項(xiàng)目。正與李記洽談中
12、岳陽(yáng)元一化工科技公司項(xiàng)目正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
13、錢(qián)糧湖建材總廠(chǎng)項(xiàng)目現(xiàn)正在積極制訂改制方案。
14、草食動(dòng)物基地項(xiàng)目。今年省發(fā)改委、財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)廳三家聯(lián)合下文，已終止了草食動(dòng)物繁育大戶(hù)補(bǔ)助項(xiàng)目。
15、南閘水利血防工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目因?yàn)橘Y金難到位，今年難以啟動(dòng)建設(shè)。
16、錢(qián)糧湖法庭項(xiàng)目。因規(guī)劃時(shí)省高院未批此法庭，故不能安排國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)資金。
17、洞庭民俗文化村項(xiàng)目。該項(xiàng)目暫無(wú)進(jìn)展。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)部分國(guó)家投入項(xiàng)目配套資金籌措難以到位。如中小學(xué)校建設(shè)、交通通村公路建設(shè)、畜牧水生動(dòng)物檢疫基礎(chǔ)設(shè)施、 民政的社區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目配套資金難到位，影響了建設(shè)進(jìn)度。
(二)部分國(guó)家投資項(xiàng)目不能覆蓋到區(qū)。如中小學(xué)校建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)、農(nóng)村體育設(shè)施建設(shè)和綜合醫(yī)院建設(shè)，國(guó)家投資都是針對(duì)縣、貧困縣或者西部政策延伸縣，市管區(qū)根本無(wú)法進(jìn)入國(guó)家籠子。
(三)部分招商項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度不快，未按合同進(jìn)度實(shí)施。
(四)爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目資金存在著調(diào)整和變更的不確定性。如農(nóng)經(jīng)局爭(zhēng)取血吸蟲(chóng)病綜合治理項(xiàng)目已得到農(nóng)業(yè)部批復(fù)，但因未得到國(guó)家發(fā)改委審批而難以落實(shí)。畜牧局草食動(dòng)物繁育大戶(hù)補(bǔ)助，今年省發(fā)改委、財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)廳行文終止。
三、后段工作要求
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)政增收、實(shí)事辦理都要靠項(xiàng)目支撐。大項(xiàng)目大發(fā)展，小項(xiàng)目小發(fā)展，無(wú)項(xiàng)目不發(fā)展，要牢固樹(shù)立抓項(xiàng)目建設(shè)就是抓發(fā)展的理念。全區(qū)各級(jí)各部門(mén)要按照“建設(shè)一批、跟進(jìn)一批、儲(chǔ)備一批”的要求，做好下半年的重大建設(shè)項(xiàng)目前期工作。
(二)進(jìn)一步明確責(zé)任。區(qū)政府全年調(diào)度跟進(jìn)的建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)是100個(gè)，爭(zhēng)資10億元，從目前項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度看還有一定的差距。要進(jìn)一步明確各部門(mén)一把手的項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任人意識(shí)，各部門(mén)要根據(jù)項(xiàng)目庫(kù)目錄，抓好各自的項(xiàng)目，進(jìn)一步分解任務(wù)，采取得力措施，完成全年任務(wù)。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度。區(qū)政府每季度召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目庫(kù)里的項(xiàng)目，各部門(mén)單位要充分掌握各自所對(duì)應(yīng)的國(guó)家政策信息，做實(shí)擬申報(bào)項(xiàng)目前期工作，編制規(guī)劃，做好可研，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
年度公司工作總結(jié)5
進(jìn)入煜基集團(tuán)，是我人生的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。仰起頭，看著這座五層的建筑，我的心里一片澎湃。我立志，要在這里做出一番成就，實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。然而，理想是豐滿(mǎn)的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。
進(jìn)入企業(yè)的第一個(gè)月，我就犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，把本是機(jī)密的文件給泄露了出去，遭到了領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥。通過(guò)這件事，我明白，一個(gè)合格的員工，最基本的就是要嚴(yán)守公司機(jī)密，將公司利益放在第一位，才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；
第二個(gè)月，我開(kāi)始了正式的工作，試著做一些文字性的工作，比如：寫(xiě)計(jì)劃，做總結(jié)之類(lèi)。雖然工作中免不了出錯(cuò)，但失敗是成功之母，經(jīng)過(guò)一次的糾正、總結(jié)，重頭來(lái)過(guò)，我取得了較大的進(jìn)步，也初步得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我體會(huì)到，一個(gè)優(yōu)秀的員工，是不怕不會(huì)，就怕不學(xué)習(xí)；
第三個(gè)月，我真正融入到了這個(gè)企業(yè)，是煜基廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊环葑�，與我的“戰(zhàn)友們”打成一片，同進(jìn)退、共患難。我接手了維護(hù)縣內(nèi)廣告牌的工作，每天的生活也就更充實(shí)了，同時(shí)，工作的信心和熱情也就更足了；
第四個(gè)月，我們我團(tuán)隊(duì)正式組建，開(kāi)始了設(shè)計(jì)、策劃、制作、噴繪的工作，這也代表著我們的團(tuán)隊(duì)正式發(fā)揮職能了，每個(gè)人開(kāi)始實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值。這段期間，我主要負(fù)責(zé)的是方案初稿的設(shè)計(jì)策劃，雖然做的還不是很成熟，便終究是自己的勞動(dòng)成果，我欣喜自己離目標(biāo)更近了；
第五個(gè)月，除了日常的文字工作外，我又成為了廣告?zhèn)髅降摹皺n案管理員”，這種辦公室文員的工作鍛煉了我工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的態(tài)度，相信在以后的工作中，我也會(huì)貫徹落實(shí)這種精神，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的策劃人員，一名優(yōu)質(zhì)的'企業(yè)員工；
第六個(gè)月，我想要給自己本年度一個(gè)圓滿(mǎn)的答案。本月我的工作計(jì)劃是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣傳方案，并做出二期家居建材城的策劃方案(討論稿)，并對(duì)我半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
我不知道自己在這里是否還有第七、第八、第九個(gè)月，但是，我認(rèn)為，只要我在這里一天，我都要發(fā)揮自己的作用，爭(zhēng)取在崗一天、奉獻(xiàn)一天、拼搏一天、進(jìn)取一天、學(xué)習(xí)一天。
在以后的日子里，我都會(huì)積極進(jìn)取，不怕困難，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，做一名優(yōu)秀的策劃員，一名合格的煜基員工。
年度公司工作總結(jié)6
20xx年在上級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開(kāi)拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。
全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人，建制營(yíng)運(yùn)車(chē)輛68臺(tái)，全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬(wàn)公里，運(yùn)送旅客129.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)42%，在無(wú)任何大小上報(bào)事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬(wàn)元，共上交稅款55萬(wàn)元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié)：
一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線(xiàn)車(chē)輛年限將到，車(chē)況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對(duì)出行乘車(chē)工具的要求與日俱增，過(guò)境車(chē)輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇，社會(huì)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”，加上
經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“SARS”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑，卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買(mǎi)方市場(chǎng)”，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭。
公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)車(chē)站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)。
下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測(cè)站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線(xiàn)舊車(chē)全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車(chē)，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車(chē)21臺(tái)，一方面提高了車(chē)輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補(bǔ)充了運(yùn)力，解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢(qián)從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車(chē)，還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。
首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的。
另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換，在今年十一月份，車(chē)站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達(dá)任務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明“窗口”，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展。
從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，300余人次參加了聽(tīng)課，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì);另外在全年長(zhǎng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。
上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。
通過(guò)我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬(wàn)元，比原計(jì)劃增加50萬(wàn)元，增加4%，同比增長(zhǎng)250萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%，職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元，全年增長(zhǎng)1200元，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節(jié)運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅
“一年之計(jì)在于春”，春運(yùn)對(duì)于我們運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。
領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專(zhuān)門(mén)成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，書(shū)記、副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，其他各二級(jí)單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，對(duì)春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”。
“防治SARS應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“20xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”，“春運(yùn)車(chē)輛管理規(guī)定”，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對(duì)春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人，確保了春運(yùn)工作的順利完成。
精心組織、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測(cè)旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿(mǎn)足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來(lái)是春運(yùn)工作的重中之重。
由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確，抓得早、措施嚴(yán)，使運(yùn)輸安全形勢(shì)好于往年。
春運(yùn)開(kāi)始前，我司對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具、設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對(duì)所有春運(yùn)參運(yùn)車(chē)輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級(jí)維維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，采取有效措施，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車(chē)，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，取得了春運(yùn)期間無(wú)一起大小事故的好成績(jī)。
在其它方面，我們轉(zhuǎn)變觀(guān)念、改善服務(wù)，全面提高春運(yùn)質(zhì)量。
為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運(yùn)輸服務(wù)，為旅客排憂(yōu)解難，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線(xiàn)，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)企業(yè)的精神令人感動(dòng)。
通過(guò)以上措施和努力，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開(kāi)行班次8779個(gè)，完成客運(yùn)量12.199萬(wàn)人，省際加班218車(chē)次，包車(chē)23趟，地際加班85車(chē)次，創(chuàng)營(yíng)收360余萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)28.6%，為歷年之最。
四、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、堵漏增收
我縣的客運(yùn)市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長(zhǎng)途客運(yùn)市，因?yàn)榭驮聪鄬?duì)較好，票價(jià)較高，效益較好，是我司的一條黃金線(xiàn)、經(jīng)濟(jì)線(xiàn)，占我司整個(gè)招攬收入的近50%。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車(chē)輛同我們搶市場(chǎng)，拉客源、爭(zhēng)這一杯“羹”，同時(shí)內(nèi)部的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計(jì)，想盡辦法鉆企業(yè)的空子，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”，再來(lái)這些年來(lái)隨著運(yùn)輸市場(chǎng)放開(kāi)而形成的一個(gè)特殊的買(mǎi)客賣(mài)客、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。
面對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭(zhēng)取有關(guān)主管部門(mén)的支持和配合，對(duì)違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī)，私設(shè)站點(diǎn)、買(mǎi)賣(mài)旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng)，予以打擊;從內(nèi)部我們同公安部門(mén)取得聯(lián)系。
由他們?cè)谖宜拒?chē)站設(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場(chǎng)范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭，為打擊長(zhǎng)期以來(lái)困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù)，并解決了站場(chǎng)秩序管理難，缺乏現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問(wèn)題。
到目前為止，站場(chǎng)內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者和旅客的一致好評(píng)。
由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地，長(zhǎng)途客源較好，于是一些過(guò)境車(chē)輛為爭(zhēng)搶這塊“肥肉”，一是降低票價(jià)，二是私設(shè)站點(diǎn)，雇請(qǐng)“票販子”拉客，三是超載超員裝客。
這樣我司的客源被他們搶去不少，長(zhǎng)途班線(xiàn)車(chē)輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法，如向有關(guān)部門(mén)反映，治理私設(shè)站點(diǎn)問(wèn)題，還有派車(chē)到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客，更有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng)，在外攔堵過(guò)境車(chē)輛，但這些辦法都只治得了一時(shí)，治不了一世，風(fēng)頭過(guò)后，又是原樣，真是傷透了腦筋。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)(權(quán)屬領(lǐng)導(dǎo)參加的車(chē)輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì)，與會(huì)各位人員暢所欲言
各述已見(jiàn)，最后基本上達(dá)成“按線(xiàn)聯(lián)營(yíng)、利潤(rùn)分成、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車(chē)輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子，變過(guò)去窩里斗為現(xiàn)在的一致對(duì)外，企業(yè)和個(gè)人共同增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益的雙贏(yíng)局面，為今后公司的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的思路，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于內(nèi)部車(chē)輛偷客使客，私收票款的問(wèn)題，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場(chǎng)的'售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度，為使之不流于形式，我司曾多次召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置。
最后將地點(diǎn)由原來(lái)的常德、長(zhǎng)沙方向遷至地處石門(mén)、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值，同時(shí)公司多次組織對(duì)稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績(jī)，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬(wàn)元，其中春運(yùn)30萬(wàn)元，共增收6萬(wàn)元。
運(yùn)輸公司年終總結(jié)5篇運(yùn)輸公司年終總結(jié)5篇說(shuō)到底，現(xiàn)場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點(diǎn)，今年來(lái)，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式，由原來(lái)站務(wù)員輪流排班上車(chē)補(bǔ)票，改成“人盯車(chē)、人盯人”式的補(bǔ)票模式，一人一車(chē)，一人一線(xiàn)，從車(chē)子擺出來(lái)應(yīng)班開(kāi)始，一邊幫助招攬客源。
另一邊來(lái)一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，并帶到票房買(mǎi)票，不讓那些“票販子”偷客及有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機(jī)會(huì)，見(jiàn)平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣(mài)力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過(guò)境車(chē)輛好的多，駕駛員也樂(lè)意讓我們補(bǔ)票,大大提高了我們的售票率，營(yíng)收自然上去了，可謂一舉兩得。
五、績(jī)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我司原來(lái)因制度不規(guī)范，機(jī)構(gòu)較多，人浮于事、開(kāi)支亂、雜、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，據(jù)初步計(jì)算，今年全司每月收入在20.6萬(wàn)元左右，但每月支出實(shí)際在28.7萬(wàn)元左右，加上每月折舊費(fèi)2萬(wàn)元，現(xiàn)每月虧損在10萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)虧損在120萬(wàn)左右，如再這樣下去，再不采取措施，公司將無(wú)法經(jīng)營(yíng)，不要說(shuō)贏(yíng)利，職工工資都是個(gè)問(wèn)題。
在這種情況下，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后，提出了崗位改ge、績(jī)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支、尋求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)思路，首先在財(cái)務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度，堅(jiān)持壓縮各種開(kāi)支，對(duì)各種占用企業(yè)資金，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)拍賣(mài)。
如最近公司準(zhǔn)備對(duì)車(chē)站稽查用車(chē)、江埡舊站房等公開(kāi)拍賣(mài)，盤(pán)活企業(yè)資金，預(yù)計(jì)收入6萬(wàn)元左右;公司每月對(duì)下屬各二級(jí)單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核，對(duì)完不成任務(wù)的和開(kāi)支超支的二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決按考核制度扣發(fā)工資，對(duì)有突出事跡的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
如車(chē)站原來(lái)每月可控成本開(kāi)支就基本在6000元以上，通過(guò)采取措施后，每月開(kāi)支基本上在20xx元以下，取得了良好的效果，今年全年通過(guò)績(jī)效考核共扣發(fā)二級(jí)單位人員工資總額3000元左右，其中最多的光九月份就扣除車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%，對(duì)他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用。
客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來(lái)源，占90%以上，但隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，這塊業(yè)務(wù)的利潤(rùn)必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)辟新線(xiàn)路增長(zhǎng)收入等措施外，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來(lái)，走多元化經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在11月份新的動(dòng)作頻頻。
如車(chē)站下屬中心停車(chē)場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)，由原來(lái)的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門(mén)面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)(權(quán)屬整理材料，采取停發(fā)社保金，停崗、報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理、進(jìn)入司法程序等手段，決不手軟，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來(lái)。
如公司職工楊清林就長(zhǎng)期欠公款5.7元，多次去他家追討，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料，準(zhǔn)備公開(kāi)登報(bào)申明，并報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理;今年11-12月份，“門(mén)面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)公司長(zhǎng)期存在的門(mén)面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個(gè)人得大頭，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治，重新對(duì)門(mén)面進(jìn)行清理，按市場(chǎng)價(jià)重新出租，到目前為止所有門(mén)面都基本上簽訂了新的合同，預(yù)計(jì)每月增加收入1.75萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)增加21萬(wàn)元。
年度公司工作總結(jié)7
自我進(jìn)入物流，成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)一年有余，在新年到來(lái)之際，在此對(duì)我的物流客服工作做個(gè)總結(jié)，希望可以在明年有更大的進(jìn)步。
一、虛心學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)
因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗(yàn)，很擔(dān)心無(wú)法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。
公司注重時(shí)限和，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認(rèn)收貨情況時(shí)，要本著公司的這種精神，言語(yǔ)得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過(guò)在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的.提醒和改正。
二、加深認(rèn)識(shí)，細(xì)心處理
在成為公司的正式一分子后，我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶(hù)的要求；在跟營(yíng)運(yùn)部門(mén)登記和查詢(xún)時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對(duì)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶(hù)滿(mǎn)意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，找到解決問(wèn)題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀(guān)。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀(guān)察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶(hù)時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀(guān)想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。
三、工作中需要注意的地方
勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān)，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好，說(shuō)一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒(méi)什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因，大家一起來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢，是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門(mén)之間的平和和團(tuán)結(jié)。
當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說(shuō)出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說(shuō)出的話(huà)會(huì)不會(huì)傷害到人家，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。
最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企業(yè)的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀(guān)學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想明天一定會(huì)更好！
自從20××年2月份從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，通過(guò)周?chē)碌臒嵝膸椭妥陨淼牟粩鄬W(xué)習(xí)，逐漸的掌握的本職工作中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)，經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，客戶(hù)拜訪(fǎng)。也極大的提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握多種和客戶(hù)的溝通技巧，也為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)。20××年是我進(jìn)入××的第二年，也是前期工作鋪墊后收貨成績(jī)的一年，通過(guò)前一年的努力工作和資源積累，今年，在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)上也取得了一定的成績(jī)。貨代類(lèi)客戶(hù)一共開(kāi)發(fā)××等。全年銷(xiāo)售額完成量在100萬(wàn)，毛利收入在22萬(wàn)左右。
倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)客戶(hù)方面對(duì)××等客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)工作，同時(shí)積極挖掘?qū)Ψ綕撛诤献鳈C(jī)會(huì)，期間成功引入××產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)。全年銷(xiāo)售額完成量在200萬(wàn)，毛利收入在115萬(wàn)左右。平時(shí)除開(kāi)工作外，除了積極和部門(mén)客服和操作同事就操作流程進(jìn)行規(guī)整和梳理，避免在業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)超過(guò)2次相同的錯(cuò)誤。也能在和客戶(hù)業(yè)務(wù)聯(lián)系方面，設(shè)身處地的為客戶(hù)立場(chǎng)考慮，減少客戶(hù)不必要的費(fèi)用產(chǎn)生，控制其成本支出，贏(yíng)得和客戶(hù)之間擴(kuò)大合作規(guī)模的機(jī)會(huì)。但總的來(lái)說(shuō)，在20××年還是發(fā)現(xiàn)自身的很多不盡如人意的方面，比如，客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面客戶(hù)群體較少，客戶(hù)類(lèi)型較為單一、涉及空海運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)的客戶(hù)數(shù)量不多。另外在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還有待進(jìn)一步提高，針對(duì)物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)、各類(lèi)名詞解釋的理解還有待加強(qiáng)。
在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力的去完成銷(xiāo)售工作，保持工作激情來(lái)迎接各種挑戰(zhàn)，在掌握專(zhuān)業(yè)的職業(yè)物流技能的前提下繼續(xù)提高和客戶(hù)溝通能力、為客戶(hù)提供最好的物流服務(wù)，將客戶(hù)資源最大化；在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方面，對(duì)工作中遇到的疑難點(diǎn)認(rèn)真對(duì)待，尋求解決方案，同時(shí)參加符合自身特點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，擴(kuò)大知識(shí)面，提升專(zhuān)業(yè)度，更好的為以后的工作服務(wù)。同時(shí)深入認(rèn)識(shí)××的文化內(nèi)涵，為××成為最優(yōu)秀、最專(zhuān)業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
年度公司工作總結(jié)8
××年酷寒的冬天即將過(guò)去，年度的項(xiàng)目工作也將畫(huà)上完美的句號(hào)!在過(guò)去的一年里，我項(xiàng)目在公司的大力支持下，在全項(xiàng)目的管理及工作人員辛勤工作下，項(xiàng)目工作取得了輝煌的成績(jī)，當(dāng)然，有過(guò)輝煌也有過(guò)心酸。至此辭舊迎新之時(shí)，現(xiàn)將××年度項(xiàng)目工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目管理
在過(guò)去一年里，我項(xiàng)目部在項(xiàng)目?jī)?nèi)部全面開(kāi)展了績(jī)效考核、計(jì)劃管理、定期會(huì)議制度、人文管理等制度進(jìn)行管理。使項(xiàng)目的管理工作有條不紊、健康的運(yùn)行，同時(shí)極大的調(diào)動(dòng)了全體管理人員的勞動(dòng)積極性、責(zé)任感，營(yíng)造了良好的工作氛圍，加強(qiáng)了全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。使項(xiàng)目整體管理水平處于一個(gè)較高的管理層次。
二、年度主要工作
1、安全綠色文明施工管理
(1)在過(guò)去的一年了，我項(xiàng)目的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行市建委、公司的安全管理方針：重拳出擊，砸隱患;掰開(kāi)揉碎，抓意識(shí);真刀真槍?zhuān)愎芾?指名道姓，說(shuō)責(zé)任。項(xiàng)目安全管理制定了各種應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度、安全文明施工目標(biāo)。定期(每周星期二)組織相關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)專(zhuān)題例會(huì)，定期不定時(shí)對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員均進(jìn)行的進(jìn)場(chǎng)人員安全教育，安全考核，組織進(jìn)行了多次消防、應(yīng)急疏散演練。受教育率達(dá)到100%。安全綠色文明施工達(dá)到5個(gè)100%。現(xiàn)場(chǎng)“四口、臨邊”防護(hù)達(dá)標(biāo)，外防護(hù)腳手架達(dá)標(biāo)。真正做到了“安全管理，人人有責(zé)”的安全管理理念!
(2)在歷經(jīng)北京市建委、朝陽(yáng)區(qū)建委、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、來(lái)廣營(yíng)鄉(xiāng)、中鐵地產(chǎn)內(nèi)部等多級(jí)行政主管部門(mén)及公司內(nèi)部的檢查、考核等均順利通過(guò)。在文明施工方面，我項(xiàng)目的相關(guān)管理部門(mén)制定相關(guān)切實(shí)可行的現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理制度，真正做到了“活完場(chǎng)地清”的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。在××年10月21日，我項(xiàng)目順利通過(guò)城建集團(tuán)相關(guān)行政部門(mén)檢查、驗(yàn)收的'“集團(tuán)安全文明施工樣板工地”的驗(yàn)收，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的一致認(rèn)可。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體的人員的努力，我項(xiàng)目在××年度，順利實(shí)現(xiàn)了：重大安全事故零事故，輕傷率控制在3‰以?xún)?nèi)安全管理目標(biāo)。
2、技術(shù)、質(zhì)量管理
在××年度里，我項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司、地方及國(guó)家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理。制定了相關(guān)的質(zhì)量管理制度(如“分承包商質(zhì)量管理辦法”、“項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)”、“項(xiàng)目質(zhì)量保證體系”、“質(zhì)量例會(huì)管理制度”等)，在現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中，嚴(yán)格按照以上制度進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理，落實(shí)公司的：優(yōu)化過(guò)程管理，追求顧客滿(mǎn)意;提供真誠(chéng)服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程;遵守法律法規(guī)，堅(jiān)持搞笑履約;實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，永遠(yuǎn)追求更高的質(zhì)量管理方針!現(xiàn)場(chǎng)施工中出現(xiàn)的較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病進(jìn)行會(huì)診，提出可行的技術(shù)質(zhì)量措施。定期(每周五)組織召開(kāi)“技術(shù)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)”，將施工中的技術(shù)方案、技術(shù)交底提前對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行交底，通報(bào)在上一星期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、事故等，在下周施工中的質(zhì)量控制重點(diǎn)及要點(diǎn)等。在過(guò)去的一年里，我項(xiàng)目在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)懷下，在項(xiàng)目的全體管理及工作人員辛勤工作下，先后通過(guò)如下驗(yàn)收及榮譽(yù)：
(1)、××年5月23日，我項(xiàng)目申報(bào)的“北京市建筑結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”，順利通過(guò)北京市長(zhǎng)城杯委員會(huì)的第一次檢查、驗(yàn)收，并得到了與會(huì)專(zhuān)家的較高評(píng)價(jià);
(2)、××年6月28日，由中鐵地產(chǎn)集團(tuán)公司組織的內(nèi)部觀(guān)摩會(huì)，我項(xiàng)目所做的觀(guān)摩會(huì)的所有工作，均得到中鐵地產(chǎn)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及甲方相關(guān)人員的高度認(rèn)可，其業(yè)績(jī)給予了極高的評(píng)價(jià);
(3)××年7月16日，我項(xiàng)目所申報(bào)的第一次結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，順利通過(guò)了監(jiān)理、設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)督站的檢查驗(yàn)收，并得到參與檢查驗(yàn)收的各級(jí)單位的認(rèn)可;
(4)、××年7月25日，我項(xiàng)目所申報(bào)的“北京市建筑結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”，順利通過(guò)北京市長(zhǎng)城杯委員會(huì)的第二次檢查、驗(yàn)收，并得到了與會(huì)專(zhuān)家的一致肯定，至此我項(xiàng)目順利完成與甲方合同約定的階段質(zhì)量目標(biāo)：結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯;
××年即將過(guò)去，在這一年里是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作，才有項(xiàng)目目前的成績(jī)和榮譽(yù)。在新的一年里，項(xiàng)目將面對(duì)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，只有嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、滿(mǎn)足政府各級(jí)部門(mén)的政策、法律、法規(guī)，腳踏實(shí)地的工作，才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)及目標(biāo)!也愿望我們的項(xiàng)目、公司發(fā)展在來(lái)年更上一層樓，也相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo)!同時(shí)，希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給與項(xiàng)目一如既往的關(guān)懷與指導(dǎo)工作!
年度公司工作總結(jié)9
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間xx年成為過(guò)去，xx年接踵而至。xx年，雖然國(guó)家繼續(xù)實(shí)施宏觀(guān)調(diào)控、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨“白熱化”、公司資金緊張，但是房產(chǎn)公司在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各公司和部門(mén)的支持配合下，團(tuán)結(jié)一心、迎難而上、積極進(jìn)取，經(jīng)過(guò)公司全員的努力工作，圓滿(mǎn)地完成了董事局下達(dá)的年度工作任務(wù)，取得了良好的業(yè)績(jī)。
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
（一）各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況：xx年銷(xiāo)售變現(xiàn)任務(wù)(略去)萬(wàn)元，實(shí)際完成銷(xiāo)售額(略去)萬(wàn)元，考核收入(略去)萬(wàn)元，超額完成(略去)萬(wàn)元，完成率(略去)%；完成銷(xiāo)售面積為(略去)。此外，完成了“摩托車(chē)市場(chǎng)”(略去)畝土地的轉(zhuǎn)讓?zhuān)乜瞵F(xiàn)金(略去)元；中方實(shí)現(xiàn)土地變現(xiàn)(略去)萬(wàn)元和收回工程款(略去)萬(wàn)元。公司全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部考核盈余(略去)萬(wàn)元，完成任務(wù)的(略去)%，上繳各項(xiàng)稅費(fèi)(略去)萬(wàn)元。
2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)情況
A、總開(kāi)工面積(略去)m2（不含綠化(略去)m2），完成年度總計(jì)劃（略去m2）的(略去)%。其中：xx25#、29#樓(略去)m2，五期(略去)m2，世紀(jì)花園南苑樓(略去)m2，順天國(guó)際主樓(略去)m2，中方桃花源和新榆樹(shù)灣(略去)m2，會(huì)同奧林匹克花園、體育場(chǎng)、影劇院(略去)m2，洪江xxx廣場(chǎng)(略去)m2，靖州飛山新城(略去)m2。此外，順天大道(略去)m2，西站巷道路(略去)m2。
B、總竣工面積(略去)m2（不含綠化略去m2），完成年度總計(jì)劃（略去m2）的(略去)%。其中：房地產(chǎn)事業(yè)部(略去)m2，中方項(xiàng)目部(略去)m2，靖州項(xiàng)目部(略去)m2，冷水江項(xiàng)目部(略去)m2。
�。ǘ┓墙�(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（略）
二、20xx年工作措施與體會(huì)
�。ㄒ唬﹫�(jiān)定不移的執(zhí)行“變現(xiàn)”方針，努力做到“資金就地平衡”，加快項(xiàng)目建設(shè)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行董事局“年度考核任務(wù)”和“資金就地平衡”兩項(xiàng)基本制度，確保完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)�！百Y金就地平衡”和“年度考核任務(wù)”是董事局歷年來(lái)既定的基本原則。房產(chǎn)公司根據(jù)董事局的要求，制定了《考核收入、盈余考核方案》，在科學(xué)核算和充分討論的基礎(chǔ)上，將董事局下達(dá)的年度任務(wù)逐一分解到各項(xiàng)目部和項(xiàng)目本身。各項(xiàng)目部將任務(wù)分解到月，采取了按月考核并按月發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)考核工資的激勵(lì)措施，加大對(duì)銷(xiāo)售人員的考核，明確部門(mén)之間、處室之間、員工之間的責(zé)任，確保任務(wù)完成，做到資金就地平衡。公司8個(gè)項(xiàng)目部中有三個(gè)項(xiàng)目部沒(méi)有完成任務(wù)，其他的項(xiàng)目部均超額完成任務(wù)，其中順天國(guó)際項(xiàng)目尤為突出，超過(guò)任務(wù)76.22%。5月，冷水江xxx國(guó)際正式開(kāi)業(yè)。
2、繼續(xù)貫徹以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以變現(xiàn)為核心，采取多形式、多途徑的變現(xiàn)模式回籠資金。04年董事局就已經(jīng)明確提出了“一切為了變現(xiàn)、盈利和可持續(xù)發(fā)展”的方針。三年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)證明，這是一條經(jīng)過(guò)市場(chǎng)肯定了的正確的經(jīng)營(yíng)原則，是公司三年來(lái)連續(xù)取得佳績(jī)的根本保證。今年，房產(chǎn)公司一方面認(rèn)真分析研究暢銷(xiāo)房的市場(chǎng)因素，在xx四期、會(huì)同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項(xiàng)目的新盤(pán)中力推小戶(hù)型，同時(shí)對(duì)在水一方的個(gè)別大戶(hù)型根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行改造。另一方面，采取多途徑的變現(xiàn)模式，通過(guò)“尾盤(pán)促銷(xiāo)月”、以住房（商鋪）抵付工程款和材料款等措施銷(xiāo)售產(chǎn)品，既達(dá)到了變現(xiàn)的目的，又減輕了資金支付的壓力。各公司（部門(mén)）積極響應(yīng)公司號(hào)召，尤其是貿(mào)易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三，敏銳的捕捉市場(chǎng)新的需求點(diǎn)，創(chuàng)造新賣(mài)點(diǎn)。公司成功的推出懷化第一個(gè)產(chǎn)權(quán)式酒店，回籠資金(略去)萬(wàn)元，并于11月投入運(yùn)行。抓住市體育館臨街體育用品門(mén)面拆除的契機(jī)，調(diào)整南苑樓設(shè)計(jì)，項(xiàng)目重新定位，推出世紀(jì)體育用品中心，回籠資金(略去)萬(wàn)元。第四，積極變現(xiàn)老物業(yè)。先后將三角坪停車(chē)場(chǎng)、河西xxx廣場(chǎng)、香洲苑及世紀(jì)花園臨花溪路門(mén)面變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)收入(略去)萬(wàn)元。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度，跟蹤檢查，使工作開(kāi)展能符合規(guī)章，執(zhí)行到位。公司經(jīng)過(guò)近幾年的制度修改和完善，基本上形成體系，工作有了流程和標(biāo)準(zhǔn)。公司堅(jiān)持每周一晨會(huì)制度，每周四晚摸擬銷(xiāo)售制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制訂了績(jī)效考核，置業(yè)顧問(wèn)實(shí)施每周、每月業(yè)績(jī)排名和考核，認(rèn)真履行了日、周、月銷(xiāo)售情況報(bào)告制度；銷(xiāo)售、交房、辦證、工期、報(bào)建、文檔等管理制度基本做到有效執(zhí)行和完善，實(shí)施了《項(xiàng)目主管制度》、《體能測(cè)試制度》。
4、鍛造團(tuán)隊(duì)、依靠員工、提高素質(zhì)，為完成任務(wù)提供組織和智力保證。9月，按照董事局決策，事業(yè)部進(jìn)行了重大班子調(diào)整，原地產(chǎn)事業(yè)部與房產(chǎn)事業(yè)部合并設(shè)立房地產(chǎn)事業(yè)部，原財(cái)務(wù)部房產(chǎn)辦證處并入事業(yè)部，事業(yè)部下設(shè)房產(chǎn)處、工程處、權(quán)證處、地產(chǎn)處。新機(jī)構(gòu)、新班子、新活力。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，提拔任用了兩名副總經(jīng)理級(jí)員工。根據(jù)工作需要，及時(shí)調(diào)整、合并了冷水江項(xiàng)目部與美格林超市的領(lǐng)導(dǎo)班子。完善和出臺(tái)了《置業(yè)顧問(wèn)輪崗制度》、《執(zhí)業(yè)資格證制度》，全年輪崗4人；組織1次房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)考試、1次建造師資格考試、1次營(yíng)銷(xiāo)師資格考試、1次人力資源師資格考試，參加人員達(dá)到28人，有人獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。為了減少行政開(kāi)支，杜絕人浮于事的弊端，由房產(chǎn)人力資源部組織實(shí)施了全集團(tuán)行政人員“瘦身”，從64人減少到42人。
�。ǘ﹫�(jiān)定不移的踐行“三十二字”價(jià)值理念，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)和傳播。
1、以“依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅，遵章守制、令行禁止”為原則，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治工作，組織全員學(xué)習(xí)“‘兩高’關(guān)于賭博的司法解釋的規(guī)定”；勸退不合格的員工1人。典型經(jīng)驗(yàn)在全市的思想政治工作研討會(huì)上推廣。
2、企業(yè)文化載體建設(shè)全面升級(jí)。網(wǎng)站整體委托的管理思路使網(wǎng)站建設(shè)取得突破性成績(jī)。通過(guò)整體改版、調(diào)整布局、補(bǔ)充內(nèi)容、增加功能、更換色彩等措施，從而使得網(wǎng)站更專(zhuān)業(yè)、更系統(tǒng)、更貼近企業(yè)生產(chǎn)。全年發(fā)布集團(tuán)文字信息1320條，圖片信息160組，視頻信息9條，專(zhuān)題15個(gè)，房產(chǎn)信息更新12次。各子公司的網(wǎng)頁(yè)全部更新。全年網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量60萬(wàn)次（任務(wù)數(shù)40萬(wàn)次），總訪(fǎng)問(wèn)量突破100萬(wàn)大關(guān)。公司歌舞團(tuán)招募新員，增強(qiáng)班底，成功舉辦了司慶14周年文藝晚會(huì)，晚會(huì)的組織和節(jié)目編排得到了員工的一致好評(píng)；歌舞團(tuán)為市工商聯(lián)成立十周年、市文化局組織的“十一文化周”等7次匯演（晚會(huì)）選送了精品節(jié)目�；@球隊(duì)擴(kuò)充實(shí)力，引進(jìn)球員，舉辦了兩次集團(tuán)籃球賽；先后代表會(huì)同項(xiàng)目部、中方縣、市建設(shè)局參加比賽。
3、積極投身社會(huì)公益事業(yè)，履行“建設(shè)家鄉(xiāng)、回報(bào)家鄉(xiāng)”的企業(yè)宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活動(dòng)中，承擔(dān)捐資額最大的西站巷路的建設(shè)，出資額156萬(wàn)元。為市委、市政府提交了《優(yōu)化政府服務(wù)是最好的投資環(huán)境》的建議。
三、20xx年工作中存在的不足與問(wèn)題
1、在應(yīng)對(duì)國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策的過(guò)程中，資金仍然是制約開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵性因素。銀行項(xiàng)目貸款額銳減，項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，對(duì)銀行的依賴(lài)性強(qiáng)。由于資金問(wèn)題造成了支付延期、工程延期、交房延期上的連鎖反應(yīng)，給公司帶來(lái)了很大負(fù)面影響。
2、成本控制仍然是管理中的短板�！岸~設(shè)計(jì)”、“定額施工”雖然在洪江xxx廣場(chǎng)和順天國(guó)際兩個(gè)項(xiàng)目中初見(jiàn)成效，但是沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式，并使之在整個(gè)公司推廣。
3、工程管理水平欠佳，監(jiān)管不到位，個(gè)別項(xiàng)目的住宅質(zhì)量有待提高。
4、績(jī)效考核體系不夠完善，沒(méi)有真正分解到個(gè)人，仍然存在“忙閑不均”的現(xiàn)象，影響員工工作的積極性。
5、xx“重合地”這一多年遺留問(wèn)題，至今未能得到解決。在市區(qū)儲(chǔ)備土地的任務(wù)沒(méi)有完成。
6、人力資源工作仍然跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。沒(méi)有形成人才遠(yuǎn)期規(guī)劃、知識(shí)結(jié)構(gòu)、合理配置、人才儲(chǔ)備等方面的制度。
7、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳工作缺乏專(zhuān)業(yè)性，營(yíng)銷(xiāo)思路窄、廣告創(chuàng)意少、宣傳相對(duì)滯后。
四、20xx年工作設(shè)想
（一）企業(yè)文化建設(shè):始終把優(yōu)秀的`企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把“三十二字方針”融入到具體的工作中，導(dǎo)入CIS系統(tǒng)；提前規(guī)劃和準(zhǔn)備十五周年大慶活動(dòng)，做好宣傳、展示形象。
（二）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及考核盈余：繼續(xù)堅(jiān)持以“項(xiàng)目為中心，以變現(xiàn)為核心，突出重點(diǎn)”，“變現(xiàn)、變現(xiàn)、再變現(xiàn)”，始終把變現(xiàn)工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、回籠資金的同時(shí)，要深入調(diào)查、認(rèn)真研究，適時(shí)變現(xiàn)湖天花園村、鴻運(yùn)樓、xx12#樓、三角坪停車(chē)場(chǎng)、世紀(jì)文體街的變現(xiàn)，完成湖天商業(yè)廣場(chǎng)的部分招商工作。
2、總結(jié)xxxxx酒店在銷(xiāo)售、裝修、開(kāi)業(yè)等方面的典型經(jīng)驗(yàn)，形成xxx產(chǎn)權(quán)式酒店的標(biāo)準(zhǔn)和模式，先后在4月份、6月份和10月份推出會(huì)同xxx酒店、順天國(guó)際xxx酒店、洪江xxx酒店。
3、認(rèn)真調(diào)研，抓住城市南擴(kuò)、工業(yè)園建設(shè)、中方全面搬家、高速公路通車(chē)的契機(jī)，全面推進(jìn)中方生態(tài)城的項(xiàng)目建設(shè)。第一，按照建設(shè)“鶴、芷、中、洪一體化”的思路，由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實(shí)施，邀請(qǐng)專(zhuān)家、行業(yè)參與大懷化城區(qū)規(guī)劃的討論和宣傳，讓“生態(tài)城”和“懷化后花園”的概念深入人心。第二，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔，走以“項(xiàng)目帶動(dòng)”和“土地轉(zhuǎn)讓”相結(jié)合的變現(xiàn)方式，杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險(xiǎn)。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐，爭(zhēng)取時(shí)間，規(guī)避由于《物權(quán)法》出臺(tái)新增加的阻力，在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報(bào)告，力爭(zhēng)在10月份推出主樓的住宅部分，在12月份推出商業(yè)部分，全力打造懷化第一樓。同時(shí)還要確保在6月份前解決xx五期重合地問(wèn)題。5、洪江、會(huì)同、靖州加快已開(kāi)樓盤(pán)的建設(shè)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)，抓住時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售政策，確�！百Y金就地平衡”。認(rèn)真研究百貨業(yè)態(tài)的管理，精細(xì)測(cè)算，搞好冷水江xxx國(guó)際的整改。
�。ㄈ┩晟瓶己藱C(jī)制、任務(wù)分解到位，確保完成07年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。由于受宏觀(guān)政策大氣候的影響，07年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與xx年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作，到部門(mén)（項(xiàng)目）、到處室、到個(gè)人。3月份完善考核機(jī)制。
�。ㄋ模┱J(rèn)真落實(shí)“產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好”的各項(xiàng)措施。3月份完成房地產(chǎn)服務(wù)手冊(cè)；5月份完成“定額設(shè)計(jì)”和“定額施工”方案，并在此基礎(chǔ)上圍繞集團(tuán)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，加大對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)力度，研究符合酒店和超市經(jīng)營(yíng)管理的產(chǎn)品，為主樓的開(kāi)發(fā)建設(shè)提供寶貴經(jīng)驗(yàn)；6月份成立客戶(hù)俱樂(lè)部和房屋超市。
�。ㄎ澹┐_保工程進(jìn)度，爭(zhēng)取如期完工，為銷(xiāo)售任務(wù)的完成創(chuàng)造條件。
�。┵Y金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命線(xiàn)，既要加速變現(xiàn)，又要加大融資力度，做到“兩條腿走路”。在做好按揭貸款、爭(zhēng)取項(xiàng)目貸款的同時(shí)，認(rèn)真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品，推動(dòng)銷(xiāo)售。融資工作從“依賴(lài)”銀行轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙揽俊便y行。
�。ㄆ撸┓e極應(yīng)對(duì)持續(xù)、穩(wěn)健的宏觀(guān)調(diào)控政策，認(rèn)真分析國(guó)家新出臺(tái)的土地增值稅政策，研究對(duì)策，提前準(zhǔn)備，落實(shí)措施。
�。ò耍┘訌�(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，重視市場(chǎng)調(diào)研，宣傳工作提前介入，確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ň牛┲匾暫图訌�(qiáng)人力資源工作，建立健全管理制度。培養(yǎng)、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才和操盤(pán)手，逐步擺脫“能人經(jīng)濟(jì)”模式。
我們相信，20xx年有董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)、有xxx人萬(wàn)眾一心的精神，房產(chǎn)公司全體員工會(huì)再接再厲，為xxx的事業(yè)努力工作。
謝謝大家。
年度公司工作總結(jié)10
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的新年已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)�，F(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作收獲
xx項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在xx樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的.檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
二、學(xué)習(xí)方面
成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。
感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的.現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認(rèn)可。
三、不足之處
雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別xx樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使xx樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
XX年悄然而去，XX年已然開(kāi)啟，從XX年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿(mǎn)竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。XX年基本全年在xx項(xiàng)目上，通過(guò)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿(mǎn)的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)XX年度工作總結(jié)和XX年度工作打算。
通過(guò)xx項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲：通過(guò)在xx項(xiàng)目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
�。ㄒ唬┕緝�(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
�。ǘ┳雒宽�(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ㄎ澹┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。┮訌�(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
通過(guò)xx項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
�。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
�。ㄈ┦露嗔耍袝r(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
�。ㄋ模⿲�(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)XX年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，XX年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
（二）業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
�。ㄈ┳雒恳豁�(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
（五）加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。
�。┦┕がF(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。
年度公司工作總結(jié)11
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾�(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20。3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達(dá)到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達(dá)到了21次之多。
�、谛驴蛻�(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復(fù)
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測(cè)試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、谟捎跊](méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的'技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起xx年一次驗(yàn)貨高，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀(guān)上x(chóng)x年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：
1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98。
2、1~5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū)。
3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類(lèi)內(nèi)線(xiàn)長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0。05元/臺(tái)。
4、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改。（尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家）。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
年度公司工作總結(jié)12
一年來(lái)，xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的`全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元 ，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元 ，滿(mǎn)期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
年度公司工作總結(jié)13
回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們液壓設(shè)備廠(chǎng)持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái)，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng)，其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)41人次，職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng)，參訓(xùn)18人次，安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)143人次，共計(jì)230課時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求員工意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的'被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后，企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整，員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
年度公司工作總結(jié)14
公司安委會(huì)：
�。兀兀兀啬攴止镜纳a(chǎn)工作比較繁忙，主要工作有3＃高爐出鐵場(chǎng)除塵管道制作，3＃高爐干法除煤氣管道制作安裝，調(diào)壓伐組移位制作安裝，出鐵場(chǎng)液壓，空氣水糸統(tǒng)安裝，干法氮?dú)�，蒸氣、水、等管道安裝，熱帶加熱爐檢修，球團(tuán)豎爐導(dǎo)風(fēng)墻搶修，中軋廠(chǎng)更衣柜制作，環(huán)境整治廠(chǎng)房裝修，熱風(fēng)爐，中軋加熱爐灌漿，壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等，由于點(diǎn)多面廣給施工組織安全管理帶來(lái)一定難度，通過(guò)全體職工的共同努力，分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”。各項(xiàng)安全工作較好，安全生產(chǎn)保持了較好的勢(shì)頭，安全生產(chǎn)主要如下；
2、開(kāi)展自查、自糾工作，結(jié)合環(huán)境整治所，把廠(chǎng)房、班組休息室進(jìn)行整治和整頓，電器、設(shè)備等各種移動(dòng)物品，全面維修和保養(yǎng)，各類(lèi)物品堆放有序，各類(lèi)隱患徹底整治，消除人為的不安全因素，從原頭上遏制事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格按制度作業(yè) 習(xí)慣性違章和違章指揮，嚴(yán)肅考核，把安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，各類(lèi)審批手續(xù)齊全、到位樹(shù)立安全工作無(wú)事故的思想，關(guān)愛(ài)生命，責(zé)任到人防患于未然。
分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”客觀(guān)地分析也有不少的問(wèn)題存在，主要表現(xiàn)如下。
1、在安全管理上還存在漏洞，在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)有偏向生產(chǎn)的問(wèn)題，憑經(jīng)驗(yàn)施工的問(wèn)題還得不到有效控制。
2、物料消耗，浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工器具損耗較嚴(yán)重，回收不及時(shí)。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督力度不夠，時(shí)有違章及隱患的.問(wèn)題出現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)客觀(guān)較多。
以上問(wèn)題是下一步的工作重點(diǎn)，下一年度分公司的工作仍十分繁忙，主要有噴煤改造工程，2＃高爐干法除塵，兩大工程，又是高溫季節(jié)，工作面大、點(diǎn)多、又是高空作業(yè)，相對(duì)安全管理工作難度較大，但我們?nèi)砸蝗缂韧馗愫冒踩ぷ�，�?jì)劃如下：
認(rèn)真做好各項(xiàng)安全管理工作，特別是停產(chǎn)溝通時(shí)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，包括架子、消防、楊具、設(shè)備等確保萬(wàn)無(wú)一失，認(rèn)真檢查。同時(shí)搞好防暑降溫工作。延續(xù)安全月活動(dòng)的精神，加強(qiáng)安全教育，樹(shù)立安全工作無(wú)事故的思想，確保職工人身安全，制造一個(gè)安全舒適的工作況境，力爭(zhēng)“安全事故為零”。
年度公司工作總結(jié)15
新年伊始，萬(wàn)物更新。20xx年即將過(guò)去，回想過(guò)去的一年，公司同仁感到驕傲和自豪。因?yàn)樵诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下公司出色的完成了董事長(zhǎng)所布置各項(xiàng)工作任務(wù)。
過(guò)去的一年是不平凡的一年，困難重重的一年。過(guò)去的一年里我們主要做里如下幾個(gè)方面工作。
一、 建立機(jī)構(gòu)組建公司
根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)在揚(yáng)州組建揚(yáng)州宏新投資責(zé)任有限公司精神。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的籌建準(zhǔn)備于20xx年元旦組建完畢。公司下設(shè);公司辦公室，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)部，財(cái)務(wù)部，工程部，檔案室和總經(jīng)理辦公室，現(xiàn)有工作人員有12人。根據(jù)工作需要建立健全了各部規(guī)章制度，制訂了揚(yáng)州宏新投資公司規(guī)章制度。
二、 認(rèn)真做好揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目工程前期報(bào)建工作
在20xx年底辦完土地移交后，公司經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)部人員積極主動(dòng)的辦理項(xiàng)目工程總體規(guī)劃報(bào)建審批工作，于20xx年第一季度完成。今年完成了人防報(bào)建工作，消防報(bào)建工作以及外水外電審報(bào)工作。
三、 優(yōu)化設(shè)計(jì)做好施工前準(zhǔn)備工作
該項(xiàng)目工程施工圖在沒(méi)有報(bào)審之前，公司組織有關(guān)技術(shù)人員對(duì)施工圖進(jìn)行認(rèn)真審閱并且對(duì)結(jié)構(gòu)圖提出優(yōu)化修改意見(jiàn);例如樁基工程，原設(shè)計(jì)5#、1#、11#高層樁基配樁分別為28米、3米。小高層配樁為24-26米不等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)報(bào)告情況，經(jīng)試樁所取得的設(shè)計(jì)參數(shù)，綜合技術(shù)分析后，向設(shè)計(jì)院提出了優(yōu)化配樁方案;
高層配樁由原來(lái)28-3米改為24-26米，小高層配樁由原來(lái)24-26米改為19-2米。在壓樁過(guò)程中調(diào)整后的配樁完全符合設(shè)計(jì)要求。樁基工程經(jīng)過(guò)靜載試驗(yàn)和小應(yīng)變檢測(cè)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均符合設(shè)計(jì)要求。
該項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為框剪結(jié)構(gòu)，短肢柱配有小箍筋施工難度大，基于這種情況向設(shè)計(jì)院提出設(shè)計(jì)變更取消箍筋改為s拉筋。
該項(xiàng)目工程外立面凸窗部分要用rcb輕質(zhì)板封閉，造價(jià)高施工難度大。經(jīng)和設(shè)計(jì)人員協(xié)商同意取消rcb板。
一期工程人防地下室底板上覆土4和2厚混凝土覆蓋層施工有難度，施工單位提出取消，考慮抗浮問(wèn)題;經(jīng)合設(shè)計(jì)人員及地質(zhì)勘探單位協(xié)商同意取消。
四、 認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)三通一平及施工用房準(zhǔn)備工作
辦完土地移交后，元月份積極組織人力物力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)三通一平工作，拉設(shè)施工圍墻，鋪設(shè)臨時(shí)道路，架設(shè)臨時(shí)電路，敷設(shè)臨時(shí)供水管路，搭建臨時(shí)用房2平方米，為施工單位人員進(jìn)點(diǎn)做好準(zhǔn)備工作。
五、 監(jiān)理公司，樁基工程，廣東潤(rùn)民公司招投標(biāo)工作
今年第一季度我們進(jìn)行了上屬工作，基本上還很順利。在這期間協(xié)助潤(rùn)民公司項(xiàng)目部理順了和XX市質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)，城建管理部門(mén)，安全監(jiān)察部門(mén)關(guān)系使工程項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。
六、 協(xié)助潤(rùn)民公司認(rèn)真做好項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案措施的編制工作
為了減輕項(xiàng)目部工作壓力，便于工程能夠順利的進(jìn)行負(fù)責(zé)編寫(xiě)了5#、1#、11#樓，1#、2#樓及一期人防地下室工程施工組織設(shè)計(jì)，專(zhuān)項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì);有高層、小高層、地基基礎(chǔ)施工組織設(shè)計(jì)、模板工程，混凝土工程，鋼筋工程，外排柵工程施工組織設(shè)計(jì)。
七、 協(xié)助監(jiān)理公司抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理工作
為了協(xié)助監(jiān)理公司能夠適應(yīng)建設(shè)單位和施工單位的管理模式。每個(gè)月參加兩次監(jiān)理例會(huì)，平衡協(xié)調(diào)施工過(guò)程中的各種矛盾。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，認(rèn)真分析原因杜絕類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題再度發(fā)生。
八、 抓好外水外電及物業(yè)管理公司申報(bào)工作
根據(jù)揚(yáng)州地區(qū)要求項(xiàng)目工程的外水外電工程均由當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)，自來(lái)水公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工，目前這兩項(xiàng)工作正在進(jìn)行過(guò)程中。
物業(yè)管理公司申報(bào)工作正在進(jìn)行中。
展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。
新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司工作計(jì)劃如下;
新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司總的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)理念為;抓好服務(wù)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)雙贏(yíng)。
在新的一年里作為建設(shè)單位要服務(wù)好施工現(xiàn)場(chǎng)，急現(xiàn)場(chǎng)之所急。為現(xiàn)場(chǎng)排除困難，創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境，促進(jìn)項(xiàng)目工程能夠健康有序的進(jìn)展。
在實(shí)際工作中要大力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神，誠(chéng)實(shí)有信，熱情待人，工作認(rèn)真，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提供工作的實(shí)效性，出色完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排各項(xiàng)工作。為了完成項(xiàng)目工程建設(shè)任務(wù)，公司同仁一定要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，理解同仁，包容下級(jí)，在較輕松的工作環(huán)境中出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
具體工作計(jì)劃如下;
(一)、第一季度爭(zhēng)取完成怡新花園二期工程規(guī)劃報(bào)建工作。
(二)、第二季度爭(zhēng)取完成監(jiān)理公司、壓樁工程，施工單位的招投標(biāo)工作。
(三)、繼續(xù)跟進(jìn)外水外電，物業(yè)管理公司的申報(bào)工作及通訊，電視電話(huà)總體設(shè)計(jì)工作。
(四)、在第二季度積極籌劃售樓部的'準(zhǔn)備工作。
(五)繼續(xù)跟進(jìn)高郵項(xiàng)目工程規(guī)劃報(bào)建工作。
20xx年是揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵的一年，新的一年里施工單位一定要認(rèn)真編制20xx年度施工計(jì)劃。今年一期工程總體形象進(jìn)度計(jì)劃為;5#、1#、11# 、1#、2#樓五棟樓爭(zhēng)取在7月份達(dá)到土建竣工標(biāo)準(zhǔn);
三月份新開(kāi)7#、8#、6#、12#、13#樓五棟爭(zhēng)取在20xx年7月3日主體結(jié)構(gòu)完，年低土建達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn)。
七月份開(kāi)工3#、4#、9#樓三棟爭(zhēng)取在20xx年11月3日完成主體結(jié)構(gòu)工程。
一期人防地下室工程在20xx年6月3日達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
在新的一年里揚(yáng)州怡新花園一期工程施工任務(wù)繁重，新開(kāi)項(xiàng)目，搜尾項(xiàng)目?jī)芍夭⑦M(jìn)，要求在施工單位一定要平衡協(xié)調(diào)好各施工班組工作，做到緊張而有序完成各項(xiàng)施工計(jì)劃。
新的一年里施工單位一定要抓好施工質(zhì)量安全管理工作，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，嚴(yán)格履行隱蔽工程報(bào)驗(yàn)手續(xù)，積極配合監(jiān)理公司抓好施工質(zhì)量安全管理工作。
總而言之，在新的一年里，工作繁重，責(zé)任重大，公司同仁一定要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共謀發(fā)展，為了公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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