班組長先進事跡材料（通用20篇）

　　在生活、工作和學(xué)習(xí)中，要用到事跡材料的地方還是很多的，根據(jù)事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的班組長先進事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　班組長先進事跡材料 1

　　李xx，七年級159班班長，具有良好的思想品質(zhì)，熱愛祖國，熱愛學(xué)校和班集體，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。活潑熱情，善良正直，立場堅定，愛憎分明，有較強的組織能力。

　　一、班級管理以身作則，盡職盡責。作為班長，她處處以身作則，起到班干部的模范帶頭作用，老師交給的任務(wù)她都能非常高興地接受，做到有始有終，是老師們稱贊的好干部。每天準時到校，協(xié)助老師管理好本班，中午午休期間對大聲喧嘩等違反紀律的同學(xué)敢于大膽制止，讓班級形成好的學(xué)風。能耐心細致地收發(fā)同學(xué)們的作業(yè)，和同學(xué)融洽相處，得到同學(xué)們的信任和支持。

　　二、樂于探究，勤奮刻苦。學(xué)習(xí)上十分認真，一絲不茍，各項作業(yè)都能認真完成。上課時認真聽講，積極回答問題，遇到難題，能積極向老師求教。并且主動幫同學(xué)講解疑難問題，全班具有良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　三、勤勤懇懇、愛憎分明。李xx同學(xué)在北峰中學(xué)可說是小有名氣，因為每個早晨她的身影是最早出現(xiàn)在校門的，到教室后首先打掃衛(wèi)生、清掃垃圾，然后組織同學(xué)早自習(xí)，他的早來為同學(xué)爭取了寶貴的早讀時間。下晚自習(xí)她是最后離開的一個，為了是關(guān)好門窗，清理班級衛(wèi)生，為同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；學(xué)校組織各種活動時，她的身影最忙碌，學(xué)生會的工作忙完后還要張羅班級的工作，有一馬當先的拼搏，也有保障后勤的指揮若定；因為她在冬季凜冽寒風中帶頭清雪的揮汗如雨和校園里揀垃圾時與身旁女同學(xué)的畏畏縮縮形成涇渭分明的對比；還因為她的愛憎分明，立志做一個對社會有用的人。而對班級一度出現(xiàn)的不良風氣敢抓敢管，為了維護班級的良好風氣，對破壞自習(xí)紀律、抄襲作業(yè)、等不良現(xiàn)象決不姑息手軟，一面及時匯報>班主任，一面與有不良習(xí)慣的'同學(xué)進行思想交流，將不良勢頭消滅在萌芽狀態(tài)，使那些有不良習(xí)慣的同學(xué)把精力投入到學(xué)習(xí)文化知識中來，班級的學(xué)習(xí)成績明顯上升。同時李xx同學(xué)嚴格要求自己，關(guān)心集體，團結(jié)同學(xué)，在各個方面都表現(xiàn)突出，堪稱同學(xué)中的表率。對班級工作布置認真仔細，需要別人做到的自己首先做到。積極協(xié)助班主任老師的工作，特別是班主任老師去學(xué)習(xí)的時間里，班級各項工作管理得井井有條，所在班級在學(xué)校學(xué)習(xí)熱情高，遵章守紀，受到全校師生的一致稱贊。

　　這就是她——一個多么懂事、令人喜歡的小姑娘。她在今后的學(xué)習(xí)和生活中，她將更加發(fā)憤，努力學(xué)習(xí)，爭取德、智、體、美、勞全面發(fā)展，做建設(shè)祖國的棟梁之材。

　　班組長先進事跡材料 2

　　XX礦北井鉆機隊主要擔負著各掘進頭面的超前鉆探工作，為確保生產(chǎn)區(qū)隊正規(guī)循環(huán)，鉆探一班四個小組13名職工在班長白瑞川的帶領(lǐng)下積極開展組與組對手賽活動，把抓好防探水工作作為班組的工作目標。在日常生產(chǎn)中，他們頑強拼搏，攻堅克難，克服了地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜易塌孔、卡鉆，鉆孔出水等困難，他們團結(jié)協(xié)作，相互創(chuàng)造施工條件，始終保持了各地點的鉆探需求，在勞動競賽活動中，曾多次創(chuàng)出了小班實進尺百米以上的好成績，為鉆機隊圓滿完成任務(wù)發(fā)揮了積極作用，連續(xù)2年榮獲冀中股份公司“安全先進班組”榮譽稱號。

　　該班組在抓好安全生產(chǎn)的'同時，還十分注重搞技術(shù)創(chuàng)新、小改革等活動。20xx年2月份，在9212皮帶巷施工底板加固孔時，大部分鉆孔出水量小于1m^3/h，注漿封孔時，水泥漿不能順利壓入鉆孔，導(dǎo)致鉆孔封孔不良，出現(xiàn)漏水、滲水等現(xiàn)象，針對這一問題，班組成員反復(fù)研究，多次進行封孔試驗，最終確定了一個新的封孔工藝，采用該項工藝封孔后，徹底解決了鉆孔注漿封孔漏水滲水的現(xiàn)象，并保證了全孔注漿的效果消除了安全隱患，保證了礦井的安全。

　　由于北井鉆探工程量較大，且按措施所有鉆孔需下兩套止水套管，在生產(chǎn)過程中使用傳統(tǒng)方法經(jīng)常出現(xiàn)鉆孔彎斜、下管難度大的問題，極大地阻礙了鉆探施工速度。為此，該班組根據(jù)現(xiàn)場實際情況，研究圖紙，研制出“鉆孔擴孔導(dǎo)向器”，既保證了鉆孔的平直順暢，又縮短了下管時間，使鉆孔質(zhì)量得到了很大的提高，鉆探施工效率提高30%以上。該班組率先建立標準化鉆場，制作了多功能物料存放框，規(guī)范化鉆機各部件擺放及油管排列方式，將標準化落實到實處，進而使得鉆探現(xiàn)場進一步實現(xiàn)了安全化、標準化和整潔化，多次在公司安全生產(chǎn)標準化驗收中一次通過，得到各級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

　　班組長先進事跡材料 3

　　班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。xxxx五工隊是20xx年由xxxx遷入xxxx的，現(xiàn)有職工人數(shù)13人，其中35周歲以上男職工11人，女職工1人。集材50型拖拉機2臺，絞盤機1臺，油鋸2臺。這13名擔負著全場年生產(chǎn)任務(wù)的近百分之三十。幾年來，該工隊始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，用心貫徹落實林業(yè)局、分公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實職責，夯實基礎(chǔ)，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發(fā)生。通過強化管理使各項指標完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優(yōu)秀班組”、“安全生產(chǎn)先進班組”等多項榮譽稱號。眾所周知，山場一線的工作環(huán)境惡劣，條件不好，但五工隊的職工卻從來不叫苦喊累。他們始終以“拼搏、創(chuàng)新、奉獻”的林業(yè)工人精神激勵著自我。

　　一、堅持安全教育，不斷提高班員安全職責意識

　　五工隊有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，在公司和林場的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報，認真吸取兄弟班組和其它單位的.經(jīng)驗和教訓(xùn)，班組三級安全網(wǎng)（工隊長、兼職安全員、隊員）發(fā)揮各自的安全職責，大家深知要提高安全意識，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全職責心。因此，持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)木材生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實際狀況，查找問題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強班員的安全職責心，將隊員的安全職責心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

　　二、開好安全活動會構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線

　　在安全會上，通過事故快報，安全簡報的集中學(xué)習(xí)，把別人的事故當作自我的事故，深入剖析事故的原因，同時結(jié)合本班組工作實際，舉一反三，工隊長針對運行工作中的問題，從安全管理和安全防范方面總結(jié)分析，指出缺點、找出不足，并落實整改措施，有根有據(jù)、有理由節(jié)，為每個員工敲響警鐘，從而不斷提高安全意志，增強事故防范潛力。使每個成員在思想上構(gòu)筑安全生產(chǎn)的一道防線。

　　三、開好班前、班后會，落實安全生產(chǎn)職責制度

　　認真開好班前、班后會，認真貫徹安全生產(chǎn)職責制度，針對當天木材生產(chǎn)作業(yè)實際狀況進行事故超前預(yù)測。班組長在每一天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時，指出可能影響安全的因素，并提出預(yù)防措施和要求。通過查擺不安全因素，及時進行整改。每一天在工隊長的帶領(lǐng)下，大家在發(fā)車前都會進行莊嚴的安全宣誓，多年來持之以恒，從未間斷。

　　正是由于班組在安全管理和生產(chǎn)管理工作上，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《吉林市安全生產(chǎn)條例》、《伐區(qū)安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程》以及公司有關(guān)文件精神的規(guī)定和要求，多年取得了較好的安全和生產(chǎn)成績，獲得了多項殊榮。

　　四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

　　用心開展人員崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)常組織班組成員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組成員能及時掌握各種安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī)，使其具備必須的安全素質(zhì)，增強崗位適應(yīng)潛力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際，開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演習(xí)等安全競賽活動，以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握專業(yè)技能的積極性，進一步提高班員愛企強企意識，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”，“我會安全”上的轉(zhuǎn)變。

　　五、完善規(guī)章制度，不斷落實班員安全職責制

　　強化規(guī)章制度的落實，在實際工作中，杜絕只安排不檢查的現(xiàn)象。把安全職責落實到生產(chǎn)過程的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié)。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個環(huán)節(jié)上，從“嚴、細、實”上下功夫。嚴，就是從嚴管理，敢抓敢管，不徇私情，不講情面；細，就是思考問題周全，部署周密，精耕細作；實，就是工作求實，不走過場，每項工作都有專人定期或不定期對分配管轄的工作進行檢查，針對出現(xiàn)的問題及時糾正和處理，并在安全活動中進行分析、研究、討論、制定措施。構(gòu)成全員、全方位、全過程的監(jiān)控態(tài)勢和持續(xù)長效的管理機制。

　　六、狠抓薄弱環(huán)節(jié)，確保班組安全

　　由于特殊原因在冬季木材生產(chǎn)任務(wù)繁重時，單位會雇傭外委人員，我們針對農(nóng)民工文化低，安全意識薄弱的狀況，在使用農(nóng)民工時，一方面利用空余時間，對他們進行安全知識教育，另一方面加強實際工作管理，具體采用分片包干、專人專管、統(tǒng)一管理的措施，時刻提醒和監(jiān)督他們的工作狀況，對不安全現(xiàn)象及時糾正，用心教育，使他們得知“安全工作”的重要性，以此保證了他們的人身安全；

　　七、認真仔細、注重實效

　　為了杜絕各類事故發(fā)生、保證安全工作順利進行，我們要求職工注重每個新的一天，養(yǎng)成“十年如一日”的工作習(xí)慣。特別在每個工作日發(fā)車前，都務(wù)必做到認真、仔細、嚴密，以此收到了很好的效果。另外在工作中由于嚴格仔細，各崗位查處了很多項隱患及各種缺陷，并對其進行逐項登記，及時為設(shè)備車輛檢修帶給依據(jù)，為及時修復(fù)打下了基礎(chǔ)，從根本上保證了設(shè)備的實際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評價”及“安評整改”工作中，在工隊長的帶領(lǐng)下，不怕苦不怕累，高標準嚴要求把林場年初下達的各項工作任務(wù)提前完成。

　　在多年安全生產(chǎn)工作中，五工隊以優(yōu)異的成績完成了上級下達的各項任務(wù)，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故，為我場的安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。他們將會在今后的工作中進一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進、團結(jié)創(chuàng)新，時刻以安全生產(chǎn)為第一位，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工，努力完成全年的各項生產(chǎn)任務(wù)指標，為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自己火紅的青春。

　　班組長先進事跡材料 4

　　白文秀同志1976年3月出生，20xx年畢業(yè)于安徽省淮南工業(yè)學(xué)院采礦工程系，大學(xué)文化，學(xué)士學(xué)位，20xx年參加工作，20xx年5月入黨。參加工作以來，先后擔任集團公司三礦、金河礦綜采隊擔任技術(shù)副隊長和團支部書記一職，20xx年10月～20xx年6擔任海石灣煤礦綜采隊隊長兼書記一職，20xx年6月至今在集團公司生產(chǎn)技術(shù)部科工作。在工作和生活中，處處、時時以一名工程技術(shù)人員的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，踏實工作，默默奉獻，爭創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力，先后多次被礦、公司評為先進生產(chǎn)工作者，安全先進個人，優(yōu)秀共青團員、團干部；榮獲20xx年度集團公司勞動模范、優(yōu)秀采掘隊長、優(yōu)秀黨支部書記的稱號，榮獲20xx～20xx年度甘肅省國資委系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，取得了一定成績。

　　一、努力學(xué)習(xí)，爭作業(yè)務(wù)骨干

　　參加工作以來，白文秀同志一直都勤于學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，勤勤懇懇、孜孜不倦，不恥下問，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，一方面在努力大學(xué)課本上的理論知識的同時，有訂閱了煤礦開采、煤礦機械設(shè)備方面的期刊開拓視野，提高自己的理論業(yè)務(wù)技，為自己在綜采隊擔任技術(shù)副隊長和隊長奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。第二方面是虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)實踐知識，并能夠經(jīng)常下井跟班，解決現(xiàn)場實際問題，下機電隊、運輸隊進行了解配件加工、設(shè)備性能、設(shè)備維護保養(yǎng)等多方面的知識，為自己在設(shè)備管理、現(xiàn)場管理方面有了長足的發(fā)展。第三方面是努力向老同志、同事學(xué)習(xí)工作做法和工作思路，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、作風建設(shè)年以及集團公司的各類文件、會議精神，使自己在工作上政治素質(zhì)過硬，經(jīng)的起考驗。通過勤奮學(xué)習(xí)，使他的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、理論基礎(chǔ)更為扎實；使他從一個不懂社會的大學(xué)生成為一名出色的工程技術(shù)人員。

　　二、勤奮扎實，干工作就是要干到最好

　　越是面臨艱苦生活、復(fù)雜環(huán)境，越要堅定自己的人生選擇，越要保持奮發(fā)向上的精神風貌，越不能動搖理想信念。堅定信念、增強信心、勤奮扎實大學(xué)生干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的重要前提和思想基礎(chǔ)。白文秀在這種思想的指導(dǎo)下，認為不但要勤奮工作，而且要干就干到最好，不能得過且過，無所作為。在三礦綜采一隊擔任技術(shù)副隊長時，就針對工作面首次使用端頭支架，編制了詳細的操作規(guī)程，該規(guī)程被公司評為優(yōu)秀規(guī)程；在金河煤礦綜采隊擔任技術(shù)副隊長針對礦上首次使用重型綜采放頂煤，職工操作不熟練、對設(shè)備性能不了解，特別使在兩端頭支護方面管理存在盲區(qū)的情況下，積極的向職工講解綜采知識，并對原來編制的作業(yè)規(guī)程根據(jù)現(xiàn)場情況進行了修改，對兩端頭的支護和采煤工藝進行了改革，使綜采工作面的生產(chǎn)逐步步入正規(guī)化、有序化，也培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干；在海石灣煤礦擔任綜采隊隊長（兼書記）時，更加感覺到自己身上的擔子更重，因為當時海石灣煤礦綜采隊的職工是幾個礦和其他單位拼湊起來的，職工底子薄、基礎(chǔ)差，針對此種情況，他積極的進行調(diào)研，在接手隊長后的一周內(nèi)，連續(xù)跟班下井8次，動態(tài)的了解職工狀態(tài)和工作面的實際情況，根據(jù)了解的情況，召開了班子會，成立了綜采大班維修班，加強了設(shè)備維修力度，制定了工資分配制度、職工出勤包勤制度、設(shè)備維修維護管理制度、安全培訓(xùn)制度等各項制度；同時切合實際的開展由隊干部進行傳帶的培訓(xùn)，他本人主要負責班組長的操作、工藝、設(shè)備維修維護和思想的`培訓(xùn)，首先解決了班組長蠻干的行為，從而帶動全體職工按章操作，取得了工作面安全高效生產(chǎn)，順利的回采了6121-2、6111兩個工作面，6121-2工作面最高月產(chǎn)達到了10萬噸，為當時集團公司的前列，6111煤一層工作面的開采為集團公司今后開采煤一層工作面積累了大量的經(jīng)驗；兩個的工作面的開采，為海石灣煤礦培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干；在集團公司生產(chǎn)技術(shù)部工作以來，根據(jù)他的工作實際經(jīng)驗和扎實的理論依據(jù)，編制了《綜采放頂煤工作面安裝與回撤的技術(shù)規(guī)定》《錨網(wǎng)支護形式下初采初放的技術(shù)規(guī)定》《放頂煤工作面開采及審批驗收規(guī)定》等多項規(guī)定，參與并獨立完成了華龍溝、大有煤田的開采方案，提出了獐煤公司南翼采區(qū)采煤工藝改革的方案等多項工作，為及集團公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供良好的資料。通過勤奮工扎實的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評。

　　三、德性修養(yǎng)好，是個熱心人

　　白文秀參加工作以來，由于工作上進，態(tài)度端正，吃苦耐勞，團結(jié)同志，為人忠厚，品德高尚，處事能力較高，逐漸成為集團公司的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，無論使是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和事情或者是同事的工作或事情，他都努力地去完成和幫忙完成，不拉單位的后腿，不丟單位的形象，能以一種勤勞的姿態(tài)和勤懇的態(tài)度扎實地工作。

　　工作沒有終點，只有始點；沒有最好，只有更好。在以后的工作中，他將會一如既往的堅持高標準、嚴要求，講真話、辦實事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實實，力爭做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。

　　班組長先進事跡材料 5

　　xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團隊，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標，忠實踐行“溝通從心開始”的理念，堅持以客戶為中心的大市場理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號

　　一、規(guī)范服務(wù)、嚴格要求、全面提升客戶滿意度

　　xx直營店班組根據(jù)實際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標，制定管理目標體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責任。進一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時長，營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負責引導(dǎo)客戶、填寫實名登記所需要的資料，幾天下來大家的嗓子無法承受，好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓允貚徫�，以文字代替語言同客戶溝通，確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記，贏得了廣大客戶的稱贊。

　　二、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平

　　采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強、團隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的'業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價值觀轉(zhuǎn)變，切實實現(xiàn)價值傳遞，提高個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會，開展學(xué)習(xí)交流會、座談會，促進相互學(xué)習(xí)、提高，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會、點對點訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強的員工來指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強對營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，加強了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴格考核相關(guān)責任人，做到責令整改，確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環(huán)境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次，一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼，但因其兒子晚上7：00才能過來辦理，營業(yè)員xx雖然下班了，但她沒有二話，承諾客戶，并約定好時間，耐心等候2、3小時，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。

　　三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進公司業(yè)績增長

　　營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動，以競賽促進發(fā)展，營業(yè)廳6名員工個個不甘落后，奮勇爭先，在百團大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現(xiàn)出一個又一個先進典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車往返駕車達百多公里，心系工作，她硬是沒有請一天假，也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時甚至一手吊點滴，一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ�，�?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅持在市場一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務(wù)，下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團單位，利用自己的社會關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點，去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷，發(fā)展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號達220個。一份付出，一份收獲，營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個又一個勝利，她們在百團大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進營業(yè)廳等榮譽，為公司業(yè)績增長貢獻出了自己應(yīng)有的力量。

　　班組長先進事跡材料 6

　　邗江文昌西路溝通100店坐落在揚州移動公司大樓一樓，是揚州移動的“門面”。很多揚州用戶辦理業(yè)務(wù)就認準了這個營業(yè)廳，因為他們覺得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多，需要協(xié)調(diào)的事情也很多，讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。

　　朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長，她在秉承公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念，帶領(lǐng)自己的團隊，服務(wù)好每個客戶，服務(wù)百分百，滿意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”，“青年文明號”等榮譽稱號。她個人多次被評為公司服務(wù)明星，被評為20xx-20xx年中國移動優(yōu)秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。

　　用心耐心，溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業(yè)員。她們以“溝通從心開始”為信條，理解每一位客戶，尊重每一位客戶，通過心與心的交流，為客戶排憂解難。有一天，一位老先生因多出來的上網(wǎng)費用而投訴，在營業(yè)廳情緒激動，尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生，了解了他平時在家都用無線網(wǎng)上網(wǎng)，在外不用手機上網(wǎng)，所以不理解為什么會扣費。在征求老先生的同意后，細心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件，最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量，導(dǎo)致的扣費。同時她耐心的.教老先生如何領(lǐng)取免費流量，最后老先生平息了火氣，對她豎起了大拇指，連聲道謝。后來，營業(yè)廳也多了一個臺席，就是專門為老年人設(shè)置的專席，遇到號碼不會存的，微信不會用的等等的手機問題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演，朱女士以身作則，通過這一件件不起眼的小事，讓團隊不斷的進步。

　　貼心服務(wù)，投身公益。朱女士在營業(yè)廳設(shè)立“愛心服務(wù)”專區(qū)，為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù)，炎夏有解渴去暑的綠豆湯，嚴冬有溫熱暖胃的姜茶……雖然是很簡單的東西，但這卻格外暖心。除了這些，營業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施，人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離，大大提升了營業(yè)廳的外在形象。同時，朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動，義務(wù)貼膜，幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動。

　　朱女士以身作則，以一個人的微笑帶動了團隊20位“鏗鏘玫瑰”的微笑，以一個人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶，尊重每一位客戶，通過心與心的交流，讓移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開在客戶心間。

　　班組長先進事跡材料 7

　　20xx，20xx年初調(diào)入復(fù)材分公司機修班組這個崗位，一呆就是13年。通過自身的努力，早在20xx年就分別擔任了粗碎班長、機修班長等職務(wù)。這些年，他憑著一股用不完的干勁，在機修這個平凡、艱苦的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮好學(xué)，不斷地加強自身修養(yǎng)，展示著頑強拼搏、忠于職守的態(tài)度；展示著正義昂然、堅毅穩(wěn)重的魅力。在思想上，他自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化理念，進而提高自己的政治素質(zhì)，保證自己在思想和行為上始終保持一致，積極向黨組織靠攏，經(jīng)常找組織談心、匯報自己的思想動態(tài)，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。

　　在工作和生活中，處處、時時以一名模范班組長的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，踏實工作，默默奉獻，爭創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力，先后多次被評為先進生產(chǎn)工作者，安全先進個人，成為了一名典型的基層模范班組長。

　　俗話說”人無完人，金無足赤”，為了盡快的提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的需要，自參加工作以來，20xx努力學(xué)習(xí)，處處爭做業(yè)務(wù)骨干。他一直都勤于學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)知識，勤勤懇懇、孜孜不倦、不恥下問，遇到業(yè)務(wù)上不熟悉、技術(shù)上摸不透的，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。特別是擔任機修班組長以后，更加感受到了以前從來沒有過的壓力，他時刻銘記肩上的責任，上任后，著重加強班組內(nèi)部基礎(chǔ)治理，建立各類基礎(chǔ)治理臺帳、報表制度及獎懲考核辦法、建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場治理規(guī)章制度。一方面他加強閱讀機械修理方面的書籍來開拓視野、提高自己的理論業(yè)務(wù)技能，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)實踐知識，扎根生產(chǎn)現(xiàn)場解決現(xiàn)場實際問題，積極學(xué)習(xí)設(shè)備性能、設(shè)備維護保養(yǎng)等多方面的知識，使自己在設(shè)備管理、現(xiàn)場管理方面有了長足的發(fā)展。另一方面努力向老、同事學(xué)習(xí)工作做法和工作思路，學(xué)習(xí)公司各級的各類文件、會議精神，使自己在工作上政治素質(zhì)過硬，經(jīng)的起考驗。使他迅速地成長為合格的班組長�！币恢Κ毿悴皇谴骸�，該深知這個道理，因此在提高自身業(yè)務(wù)技能的同時，他也時刻不忘提高班組的整體素質(zhì)，特別是到了機修班組以后，新環(huán)境、新設(shè)備，好像一切都要從頭學(xué)起！他以開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動為契機，發(fā)動職工制訂了”學(xué)習(xí)計劃”，牽頭成立了學(xué)習(xí)小組，利用一切可利用的時間，大家共同學(xué)習(xí)、共同提高。近年來，在他的傳、幫、帶下，有多名班組職工成為復(fù)材分公司機修班組的生產(chǎn)骨干和技術(shù)能手。

　　”班組就是職工的小家”。因此在班組管理上，20xx十分注重加強團隊建設(shè)。為保證職工隊伍的'穩(wěn)定，他堅持與職工談心交流，他要求自己每月至少和本班職工每個人談一次心。由于他經(jīng)常對本班職工走訪談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都了如指掌，并及時伸出援助之手，積極想辦法幫助解決，及時消除了影響安全生產(chǎn)的心理因素，在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務(wù)工作時，他是出名的”鄧鐵面”，鐵面無私，他勞動組織能力強、任務(wù)分工合理、明確，堅持實施班務(wù)公開、張貼上墻，公開、公平、公正，任職以來，他所在班組沒有出現(xiàn)過一起因工分或者勞動分工不合理引起的糾紛；在與粗碎班組、磨粉班組等協(xié)作的工作協(xié)調(diào)中，游刃有余，從沒有紅過臉，在廣大干部職工中享有較好的口碑和聲譽。

　　20xx安全技能素質(zhì)過硬，政治堅定、作風務(wù)實，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，勞動組織能力強，任務(wù)分工和班務(wù)處理公平、公正，能自覺帶頭執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和復(fù)材分公司作業(yè)區(qū)域制定的各項規(guī)章制度，在提高職工專業(yè)技能和安全素質(zhì)、維護職工生命安全、加強班組建設(shè)和促進作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)等方面有較大貢獻，在本職崗位上取得了突出業(yè)績。在他的努力下，整個班組凝聚力越來越強、技術(shù)水平不斷提高、安全效果良好，所有的付出和汗水，換來了豐碩的成果，實現(xiàn)了累累戰(zhàn)果，也在工作中不斷得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞，今后的工作中，相信他將更加努力的工作和奮斗。

　　班組長先進事跡材料 8

　　小薛，xx蘇州移動昆山分公司營銷策劃組組長，負責廳長俱樂部建設(shè)和營銷策劃工作，曾獲得xx省級先進個人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評為市級先進個人，不久前又榮獲“20xx年中國移動優(yōu)秀班組長”稱號。“”是小薛的座右銘。

　　“她呀，天生就有一股子不達目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個業(yè)務(wù)生手逐漸成長為業(yè)務(wù)能手，實現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。

　　用心

　　“做一名最優(yōu)秀的營業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！�20xx年剛到移動實習(xí)時，小薛為自己設(shè)定了這一目標。

　　為盡快融入角色，她隨身帶著一個筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對工作的思考……積淀越來越多，成長也明顯比其他人快很多。3個月實習(xí)結(jié)束時，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場營業(yè)廳代理班長，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個奇跡。

　　20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國慶節(jié)后到昆山首家自辦手機賣場任店長。她之前從來沒有在賣場類營業(yè)廳工作過，繁雜的工作沒有難倒她。倔強的小薛連夜召集營業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標，并與代理商一起商議如何提升手機銷量。為策劃出更好的營銷方案，她四處學(xué)習(xí)咨詢，把手機俱樂部的所有企劃人員全找了個遍。

　　“那段時間沒有幫手，又沒有經(jīng)驗，剛開始的一個星期都是凌晨3點多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對面兒童公園哭過好多回呢�！标柟饪傇陲L雨后，回憶起那段時光，小薛臉上洋溢著成長的'幸福。經(jīng)過不懈努力，大家終于看到了曙光：實體場景模式展示手機、布置時尚場景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來越多的客戶進店；夏季限時特購手機夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動，不僅打出了營業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營銷業(yè)績。

　　創(chuàng)新

　　20xx年10月，昆山人民路賣場開業(yè)。這是小薛工作的第四家營業(yè)廳。為將營業(yè)廳打造成昆山的手機賣場旗艦店，小薛首先制定了一套從營業(yè)員、手機銷售人員、值班經(jīng)理到店長的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計了“愛心天使計劃”，每天早晨把當天上班員工的名字寫在紙上，讓大家隨機抽取，每個人都會抽到一位同事作為自己的當日“天使”，然后在一天的工作中通過各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當做“天使”關(guān)心的過程中，班組成員的感情越來越深，工作氛圍也日益融洽，團隊凝聚力顯著提升。

　　為了進一步提高營業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開展了“客戶服務(wù)換位體驗”活動，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務(wù)標準，由大家現(xiàn)場打分，指出改進方向。她還在營業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對營業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動出擊，開發(fā)新客戶，并為客戶提供上門服務(wù)，受到客戶普遍好評。

　　“客戶對我們的服務(wù)滿意了，我們才算基本達到了要求，但這是外在的。我們還要時時自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。

　　分享

　　“她到任何一個營業(yè)廳都會把大家當做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長，在我們遭遇委屈時，她都會及時進行心理撫慰�！毙⊙Φ耐�事這樣說道。

　　一天，一位客戶在賣場手機柜臺前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開始大暴粗口，柜臺服務(wù)的小姑娘當時就面紅耳赤、手足無措，濃濃的火藥味迅速彌漫在整個賣場。聞聲趕來的小薛立即將客戶邀請到休息區(qū)，耐心地詢問事情經(jīng)過。原來3個月前這位客戶在賣場買了一部手機，前幾天發(fā)現(xiàn)手機經(jīng)常自動發(fā)送短信到同一個號碼，由此產(chǎn)生了300多元的費用，手機也因此欠費停機。小薛將客戶反映的信息詳細記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機送到第三方檢測中心檢測。兩天后，檢測結(jié)果出來了：原來客戶的手機中了病毒，導(dǎo)致短信自動發(fā)送到同一號碼。小薛第一時間告知客戶原因，幫助客戶免費刷機清理病毒，并請經(jīng)驗豐富的手機工程師教客戶避免手機中毒的辦法�？蛻襞R走時握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問題，小薛又來到當初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹立應(yīng)對突發(fā)事件的信心。

　　付出總有回報，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績達到昆山移動史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀錄仍然保持著。“走過夜的黑，就會有陽光！”回憶5年來的風雨，小薛笑著說。

　　班組長先進事跡材料 9

　　林班長，20xx年12月進入泰州移動，十多年來，他腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，一直從事集團服務(wù)相關(guān)工作，現(xiàn)擔任泰州移動姜堰分公司政企部集團客戶班班長。他一直秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和務(wù)實的工作態(tài)度，在平凡的基層崗位上默默奉獻，發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“江蘇公司先進工作者”、“泰州分公司先進個人”、“泰州分公司服務(wù)明星”等榮譽，帶領(lǐng)的班組先后榮獲“江蘇公司標桿班組”、“泰州市級青年文明號、標桿班組”等榮譽稱號。今年，他又被評為20xx-20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。

　　勤勉嚴格，夯實基礎(chǔ)管理筑基石

　　十年的班組長經(jīng)歷，林班長摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會”制度（每天“晨會”、每周“培訓(xùn)會”、每月“總結(jié)會”、每季“頭腦風暴會”）被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經(jīng)理進行常態(tài)化培訓(xùn)，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，針對新進客戶經(jīng)理采取一對一師徒幫扶模式，從基礎(chǔ)工作、集團拜訪等進行全過程引導(dǎo)，讓新人能夠在最短時間內(nèi)熟悉各項流程，盡快融入團隊，勝任工作任務(wù)。

　　為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板，規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程，管“實”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足，及時改進提升，始終堅持做到當日事當日畢，不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式，在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責任意識、吃苦精神，為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績打下了堅實基礎(chǔ)。

　　率先垂范，爭當業(yè)務(wù)拓展排頭兵

　　憑借豐富的基層工作經(jīng)驗，林班長陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團隊現(xiàn)場營銷，主動支撐一線員工，及時掌握團隊成員的'思想動態(tài)，重視員工意見和建議，充分調(diào)動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個項目的拓展，始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔子，扛責任。

　　在一次項目拓展中，因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài)，在項目陷入絕境時，林班長想法設(shè)法，竭力爭取，終于獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇，迅速組建項目攻堅團隊，以堅持不懈、絕不放棄的精神，歷時一個半月，通過多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場勘察，優(yōu)化改進，最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實力，成功簽約。

　　作為一名基層班組長，林班長扎根集團服務(wù)一線多年，始終堅守責任擔當，用實績彰顯價值，用奉獻書寫青春，為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　班組長先進事跡材料 10

　　20xx年，北井機運隊主副井維修班，認真抓好檢修工作，嚴格執(zhí)行主副井的日、周、月檢制度，詳細安排認真對待當班的檢修工作，做到當天的工作當天完成，強化檢修質(zhì)量，保持了主副井提升設(shè)備安全運轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢，為東龐礦北井完成全年任務(wù)指標作出突出貢獻。

　　北井機運隊主副井維修班，一年來他們在班組建設(shè)方面不斷創(chuàng)新班組管理模式，堅持不等、不靠、不拖、不推的管理法，取得了一定的效果，有力地促進了班組的安全生產(chǎn)工作。

　　一、精心組織實施重點工程，實現(xiàn)施工過程安全順利

　　20xx年分別進行了副井脫鉤試驗、主井定量斗內(nèi)部襯板檢修、主井更換給煤機、副井提升機電控系統(tǒng)升級、副井口液壓站大修、主井提升機主繩更換等工作。

　　每次重點工程，為了保證施工工作安全、快速、順利完成，主副井維修班進行大量的準備工作，人人有任務(wù)，人人有責任。提前對施工所需器具等進行布置安防和檢查，準備安全帶等防護用具，并將施工所需材料運至指定地點，提前做好各項施工準備工作，召開專題會，對施工的安全規(guī)程、操作規(guī)程、施工流程等施工注意事項進行了學(xué)習(xí)，保證了規(guī)程學(xué)習(xí)貫徹的全面覆蓋。

　　二、人人爭當技術(shù)創(chuàng)新的標兵

　　主副井維修班把提高技術(shù)技能，開展技術(shù)改造列為班組重點工作，個個爭當技術(shù)創(chuàng)新的先鋒，積極投身技術(shù)比武活動，提高自身業(yè)務(wù)水平，依托靳躍中勞模創(chuàng)新工作室，發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，在他們的共同參與下，主副井先后完成了多項創(chuàng)新項目和小改小革項目，主要有“主副井天輪監(jiān)控視頻安裝”、“主井裝載硐室監(jiān)控視頻數(shù)字化改造”、“液壓實驗平臺”、“主井提升機低電流保護”、“主井提升機房潤滑站冷卻/加熱恢復(fù)”、“副井鋼帶式托罐裝置改造”、“主井裝載硐室皮帶機頭清煤器改造”、“副井口防墜人安全網(wǎng)設(shè)計”、“工業(yè)廣場天車限位保護改造”等多項技術(shù)創(chuàng)新項目，進一步改進完善了主副井提升系統(tǒng)。

　　三、抓重點，找關(guān)鍵，出對策，解決生產(chǎn)難點。

　　“解決故障有水平不是高水平，真正的高水平是不讓設(shè)備出故障”，這是他們堅持的準則。在段長王強的帶領(lǐng)下他們對全國煤礦提升事故進行了認真的整理、歸納總結(jié)。通過對比分析，找出了提升系統(tǒng)易發(fā)故障的三個部位，即液壓系統(tǒng)，整流裝置及稱重定量系統(tǒng)。對此他們對這三個部位的.電氣、機修原理進行了強化學(xué)習(xí)，制定了處理故障的方案。為防患于未然，避免故障的發(fā)生，制定了液壓站閥組電壓周測法，晶閘管門極電阻周測法，并每周對定量系統(tǒng)進行檢查，規(guī)定每半年對定量斗扇形門閥組進行一次清洗，更換相應(yīng)繼電器。

　　四、抓好班組建設(shè)，打造模范班組。

　　“萬丈高樓，起于基礎(chǔ)；安全生產(chǎn)，始于班組”。為鍛造一支技術(shù)過硬的隊伍，該班組通過細化規(guī)章制度，使制度具體化，精細化，工作面面俱到，注重民主管理，集思廣益，發(fā)揮班組成員最大能力，有效的提升了班組戰(zhàn)斗力。近一年來，班組自行組織學(xué)習(xí)16次，參加單位組織的技術(shù)培訓(xùn)9次，大大增強了班組的安全管理水平和實際操作應(yīng)用水平，為完成各項提升任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，為東龐礦安全生產(chǎn)貢獻了力量。

　　班組長先進事跡材料 11

　　工電車間大小站工務(wù)班組主要對大佛寺（小莊）站的線路、道岔設(shè)備進行維護，大小站工務(wù)班組共19人，14名鐵路線路維護工，1名材料設(shè)備管理員，4名駐站聯(lián)絡(luò)員。維護線路共計13條（6條電氣化到發(fā)線，2條裝車牽出線，3條機待線，2條邊修線），單開道岔20組。

　　一、堅持安全管理，強化安全意識

　　工電車間大小站工務(wù)班組自成立以來，每天堅持早班會“講安全、講質(zhì)量、講任務(wù)”，堅持每天進行一處危險源及防范措施學(xué)習(xí)、每天由員工分享一篇自身經(jīng)歷的安全小事故學(xué)習(xí)，每周開展安全事故學(xué)習(xí)并對事故發(fā)生的原因及防范措施進行討論、寫心得體會，每周學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，堅持按照工作流程、工作標準執(zhí)行，建立“三崗”互查（青安崗、黨員先鋒崗、行為觀察員）等方式，并結(jié)合各自崗位進行“舉一反三”，嚴格落實車間各項規(guī)章制度。

　　針對突發(fā)應(yīng)急故障處置，大小站工務(wù)班組開展了鋼軌斷軌切割、更換接頭夾板、聯(lián)合電務(wù)班組開展鋼軌絕緣破損軌道電路閃紅故障、聯(lián)合大小站開展機車脫軌起伏等共計4次應(yīng)急演練，有效提高班組員工在突發(fā)狀態(tài)下的應(yīng)急處理能力。

　　大小站工務(wù)班組上半年來，總計進行設(shè)備維護53次，嚴格按照各類安全文件要求，堅持開展隱患排查工作，處理線路隱患89條，確保了全年設(shè)備“零故障”，保障了鐵路運輸?shù)陌踩��?/p>

　　二、整治線路病害，保障安全生產(chǎn)

　　工電車間大小站工務(wù)班組除了對線路病害進行整治以外，完成了大小站全站場股道清篩，標準化步行板鋪設(shè)，線路大機搗固作業(yè)及裝車倉鋪設(shè)橡膠板工作。

　　為打好標準化站場建設(shè)基礎(chǔ)工作，車間組織人員、機械設(shè)備對線路進行清篩工作，大小站工務(wù)班組成為清篩工作中的主要力量。積極配合車間對兩站站場線路清篩共計12.75公里。

　　三、打造精品線路、岔區(qū)

　　為了接發(fā)車、檢車、巡線等作業(yè)時，確保作業(yè)人員行走的安全性及站場環(huán)境維護，大小站工務(wù)班組積極配合全站場鋪設(shè)步行板施工，共計鋪設(shè)步行板31878塊，鋪設(shè)線路5.1公里。

　　為打造精品線路，大小站工務(wù)班組在車間的.領(lǐng)導(dǎo)下，與西鐵局大型機械積極溝通協(xié)調(diào)，利用大機搗固養(yǎng)護作業(yè)車對兩站線路進行病害集中整治。大機搗固作業(yè)可使軌道方向、左右水平和前后高低均達到線路設(shè)計標準和線路維修規(guī)則要求；還可以提高道砟的密實度，增強軌道的穩(wěn)定性。共計大型搗鼓線路完成14.27公里，處理線路病害37處。

　　大小站工務(wù)班組在工作中不斷探索，為了打造精品岔區(qū)，為道岔的管理、維修、保養(yǎng)建立一個統(tǒng)一的標準，大小站工務(wù)班組以站場西岔區(qū)為示范點，對岔區(qū)道岔的幾何尺寸，進行測量、起道、撥道、改道、搗固、打磨等，使幾何尺寸均達到作業(yè)驗收的標準。達到岔區(qū)外觀干凈整潔，道床道心道砟均低于鋼軌頂面2—3cm，道床邊坡符合“三平六道線”的標準。（其中三平是指：砟肩平、路肩平、邊坡線間平；六道線是指：石砟坡腳兩道線、肩砟兩道線、枕頭兩條線。道床內(nèi)道碴飽滿、均勻。）

　　一年來，大小站工務(wù)班組全員通過不斷努力，出色的完成了公司及車間下達的各項工作任務(wù)，全面提升了基礎(chǔ)管理水平。當然，以后的工作還需完善和改進，但我們相信只要不斷的努力和追求，今后的工作會做的更好、更扎實、更堅實有效。

　　班組長先進事跡材料 12

　　頭百戶中心學(xué)校六年級（2）班任xx本人在學(xué)校團結(jié)同學(xué)，樂于助人，關(guān)心班級，愛護公物；在學(xué)習(xí)上認真刻苦，各科成績優(yōu)異；在班級工作中，能出色地完成老師交給的各項任務(wù)，并多次受到學(xué)校的表彰。他時刻注意自己的言行，在德、智、體、美、勞等方面都有突出表現(xiàn)，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣，是老師的得力小助手。

　　一、在家孝順父母，在校尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，能按時認真的完成老師布置的各項任務(wù)，是老師的得力助手、同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在同學(xué)眼中，我是一名挺懂事的“小大人”，長期以來，作為班干部，總是勤勤懇懇地為班級為同學(xué)服務(wù)，對老師交給的任務(wù)，總是不折不扣的完成，并且做得有條不紊。我處處以身作則，為同學(xué)樹立了榜樣。上課專心聽課，獨立思考，認真完成各科作業(yè)。見到有同學(xué)違反了學(xué)校班級規(guī)定，我便上前指正。有時遇上個別同學(xué)為一些雞毛蒜皮的小事吵鬧起來，我總是主動上前勸阻調(diào)解，并像個小老師似的跟他們講些“同學(xué)之間要團結(jié)”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯錯的同學(xué)靜下心、沉下氣來承認錯誤并表示堅決改正，正是我這種做法影響了所有的同學(xué)，才使我們這個班集體充滿了朝氣，充滿了活力，班風正，學(xué)風濃。

　　二、本人具有很強的集體榮譽感。

　　我覺得，個人的進步是渺小的，只有讓全體同學(xué)都進步，那才是一件大樂事。我不僅和學(xué)習(xí)成績好的.同學(xué)在一起談心得、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，爭取更大進步，還經(jīng)常與其他班干部一起主動關(guān)心班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)。為了幫助學(xué)困生解答疑難，總是百問不厭、耐心細致地講解。在我的熱忱幫助下，班上的幾名學(xué)困生在各方面都有較大的進步。

　　三、作為一名班干部，總是以身作側(cè)，以大局為重，毫不吝惜犧牲個人時間，每當班級布置勞動任務(wù)時，我就帶領(lǐng)同學(xué)認真完成，有些臟活、累活自己身先士卒，帶頭干，搶著干，并且毫無怨言，每次勞動后，總是把班級的勞動工具整理擺放的整整齊齊。我經(jīng)常說：“只要為班集體爭得榮譽，犧牲個人利益毫不足惜”。

　　四、多年來，我總以“做最好的自己”作為自己的座右銘。生活中以此來鞭策自己，學(xué)習(xí)上以此嚴格要求自己，且學(xué)習(xí)態(tài)度端正，嚴肅認真，學(xué)習(xí)目的明確。每個學(xué)期，都要制定出科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)計劃，周密地安排時間，從不偏科。在每年每學(xué)期的學(xué)科考試中總是名列前茅，年年被班級評為“學(xué)習(xí)能手”“三好學(xué)生”。從而成為全班學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。然而，雖然取得了如此喜人的成績，但是我從不驕傲，反而更加刻苦、努力、認真；上課他從不遲到、早退、曠課，也從來沒有缺交過一次作業(yè)，持之以恒。

　　班組長先進事跡材料 13

　　20xx年度在班長許帶領(lǐng)下，全班組成員團結(jié)協(xié)作，服從安排，出色地完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)，成為成品一車間當之無愧的“六好”班組。

　　一政治思想好。班組成員積極支持公司及車間的各項決策，并認真貫徹執(zhí)行，遵守公司及車間的各項規(guī)章制度，正確處理個人利益與全局利益的關(guān)系，有良好的職業(yè)道德。

　　二科學(xué)管理好。班組成員響應(yīng)公司號召，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真執(zhí)行公司的'質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的質(zhì)量標準，在文明安全，工藝紀錄，產(chǎn)品質(zhì)量，體系運行等方面取得較好成績，全年無發(fā)生質(zhì)量、設(shè)備和安全事故。

　　三團結(jié)協(xié)作精神好。為保證對客戶及時交貨的承諾，車間避免不了要加班加點搶抓生產(chǎn)任務(wù)，在重、難、急的任務(wù)當前，裝配2組從不妥協(xié)，而是緊密團結(jié)在一起，充分發(fā)揮團隊整體力量，班組內(nèi)成員互幫扶助，技術(shù)上取長補短，為更好完成生產(chǎn)任務(wù)，小組成員都主動掌握多工序技能，成為一專多能的技術(shù)能手。

　　四創(chuàng)新工作好。班組成員積極支持車間的改進創(chuàng)新工作，先后參與球頭桿端關(guān)節(jié)軸承SQ12-RS游隙穩(wěn)定性差技改，在裝球碗過程中從手動到機床裝，提高效率，降低勞動強度。主動參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，更是班組成員的“必修課”，班組成員學(xué)習(xí)熱情高，不僅平時經(jīng)常交流技術(shù)、經(jīng)驗，還積極參加公司組織的技能鑒定，20xx年參加鑒定的人員全部通過。

　　五工作績效好。都說好的開始是成功的一半，班組每月能根據(jù)車間生產(chǎn)作業(yè)計劃，做精心規(guī)劃和準備，科學(xué)安排，分配任務(wù)，成員間分工協(xié)作，互相幫扶，出色完成公司下達的任務(wù)，成績顯著，全年班組人均月工時居車間各班組前列。

　　六和諧建設(shè)好。班組能自覺宣貫公司企業(yè)文化和公司價值觀，經(jīng)常不計個人得失主動加班加點。因裝配2組20xx年任務(wù)增多，車間新增4名新員工到班組學(xué)習(xí)，師傅認真負責培養(yǎng)新人，使新人能較快掌握車間的產(chǎn)品加工技術(shù)，徒弟虛心求教用功學(xué)習(xí)，現(xiàn)4名新員工均已成為車間生產(chǎn)的新生力量，為班組做出不少貢獻。

　　班組長先進事跡材料 14

　　XX礦北井鉆機隊主要擔負著各掘進頭面的超前鉆探工作，為確保生產(chǎn)區(qū)隊正規(guī)循環(huán)，鉆探一班四個小組13名職工在班長白瑞川的帶領(lǐng)下積極開展組與組對手賽活動，把抓好防探水工作作為班組的工作目標。在日常生產(chǎn)中，他們頑強拼搏，攻堅克難，克服了地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜易塌孔、卡鉆，鉆孔出水等困難，他們團結(jié)協(xié)作，相互創(chuàng)造施工條件，始終保持了各地點的鉆探需求，在勞動競賽活動中，曾多次創(chuàng)出了小班實進尺百米以上的`好成績，為鉆機隊圓滿完成任務(wù)發(fā)揮了積極作用，連續(xù)2年榮獲冀中股份公司“安全先進班組”榮譽稱號。

　　該班組在抓好安全生產(chǎn)的同時，還十分注重搞技術(shù)創(chuàng)新、小改革等活動。2019年2月份，在9212皮帶巷施工底板加固孔時，大部分鉆孔出水量小于1m^3/h，注漿封孔時，水泥漿不能順利壓入鉆孔，導(dǎo)致鉆孔封孔不良，出現(xiàn)漏水、滲水等現(xiàn)象，針對這一問題，班組成員反復(fù)研究，多次進行封孔試驗，最終確定了一個新的封孔工藝，采用該項工藝封孔后，徹底解決了鉆孔注漿封孔漏水滲水的現(xiàn)象，并保證了全孔注漿的效果消除了安全隱患，保證了礦井的安全。

　　由于北井鉆探工程量較大，且按措施所有鉆孔需下兩套止水套管，在生產(chǎn)過程中使用傳統(tǒng)方法經(jīng)常出現(xiàn)鉆孔彎斜、下管難度大的問題，極大地阻礙了鉆探施工速度。為此，該班組根據(jù)現(xiàn)場實際情況，研究圖紙，研制出“鉆孔擴孔導(dǎo)向器”，既保證了鉆孔的平直順暢，又縮短了下管時間，使鉆孔質(zhì)量得到了很大的提高，鉆探施工效率提高30%以上。該班組率先建立標準化鉆場，制作了多功能物料存放框，規(guī)范化鉆機各部件擺放及油管排列方式，將標準化落實到實處，進而使得鉆探現(xiàn)場進一步實現(xiàn)了安全化、標準化和整潔化，多次在公司安全生產(chǎn)標準化驗收中一次通過，得到各級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

　　班組長先進事跡材料 15

　　小紅，女，19xx年出生，該同志原工作于鄢陵公司，20xx年為支援xxx區(qū)公司組建調(diào)任于本公司。自20xx年起負責xx公司的倉庫保管及小區(qū)入戶安檢工作，自她管理倉庫以來，公司在該方面有了很大提升并無任何賬實不符事件發(fā)生，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，為公司的后勤保障做出了很大貢獻。現(xiàn)將主要工作事跡介紹如下：

　　一、愛崗敬業(yè)，腳踏實地

　　由于xx公司特殊的地理位置，鄢陵的同志每天都需要來往七十公里。該同志無論寒暑，始終將工作放在第一位，無數(shù)次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上，默默無聞地奉獻著。該同志時刻嚴格要求自己，真正做到材料入庫時仔細清點，對所有入庫材料進行嚴格驗收，登記入庫，材料出庫時更是嚴格按照材料單及時發(fā)放各種材料，并做好工程材料的出庫登記工作。在從事保管的這一年來，她都是這樣認認真真的做好每一次收發(fā)，沒有出過任何一次差錯。

　　二、積極改善倉儲環(huán)境

　　為了能更好做好倉庫材料的保管工作，在xx分公司倉庫儲備空間越來越不能滿足對工程材料的需要，她花大力氣將公司倉庫重新清理，合理利用倉庫空間，分類調(diào)整工程材料存放地點，提高倉庫的'使用效率，有效的改善了倉儲環(huán)境，并力求杜絕材料損毀事故的發(fā)生。

　　三、立足行業(yè)，服務(wù)民生

　　積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動，并犧牲個人休假時間以加快安全排查進度。在僅僅一個月的時間內(nèi)，就帶領(lǐng)客服員工基本完成xx地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難，耐心解答廣大用戶關(guān)于燃氣使用的各種問題，努力使客戶滿意度達到100%。

　　綜上所述，該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管工作，把自己的青春、激情留在了倉庫，普普通通、從不計較個人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉管人”！

　　班組長先進事跡材料 16

　　小王是綜放一區(qū)8301工作面的生產(chǎn)班班長，他們班主要負責工作面的安全生產(chǎn)和質(zhì)量達標等工作。小王在班組的安全管理工作中，能嚴格履行班組長權(quán)利和義務(wù)，執(zhí)行公司及工區(qū)的各項方針政策，認真執(zhí)行三大規(guī)程、各項規(guī)章制度和隱患排查制度，嚴守勞動紀律，在安全生產(chǎn)中能起到標桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區(qū)組織的各類安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各類安全活動，遵守承諾，誠實守信，工作素質(zhì)較高，具有較強的干事創(chuàng)業(yè)和開拓創(chuàng)新精神。工作中，他帶領(lǐng)班組，在保障安全生產(chǎn)的.前提下，對工作面所有區(qū)域、設(shè)備進行高標準達標治理，治出了8301工作面精品標準亮點工程，多次通過集團公司質(zhì)量驗收，取得了建區(qū)以來95.4分最高成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定；同時，他所在班組大膽創(chuàng)新，哪里出現(xiàn)困難和瓶頸問題，哪里就有他們的身影，對制約工作面安全生產(chǎn)和設(shè)備運行等問題，小王總是不斷的摸索試驗，成功對煤機噴霧聯(lián)控、閥組改進等問題進行了改進創(chuàng)新和優(yōu)化，保證了液壓支架和煤機噴霧裝置的使用性能，靈活有效的降低了設(shè)備故障率，減少了機電設(shè)備事故影響時間，確保了工作面的安全運行和穩(wěn)產(chǎn)保量。由于成績突出，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。

　　日常的生產(chǎn)工作中，小王善于發(fā)現(xiàn)問題，對設(shè)備存在的隱患，無論大小，第一時間進行排除，堅決杜絕各類隱患。鑒于此，他們班現(xiàn)在已經(jīng)成為全工區(qū)班組學(xué)習(xí)的榜樣，小王也成為職工交口稱贊的學(xué)習(xí)標兵。同時，小王還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng)新競賽活動，通過集思廣益，合力完成了轉(zhuǎn)載機安全防護裝置、語音報警裝置的革新等5項，在工區(qū)安全合理建議征集活動中，該班的建議最多、操作性也比較強，起到了較好的表率作用。

　　班組長先進事跡材料 17

　　小紅，女，19xx年出生，該同志原工作于鄢陵公司，20xx年為支援許昌新區(qū)公司組建調(diào)任于本公司。自20xx年起負責許昌公司的倉庫保管及小區(qū)入戶安檢工作，自她管理倉庫以來，公司在該方面有了很大提升并無任何賬實不符事件發(fā)生，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，為公司的后勤保障做出了很大貢獻�，F(xiàn)將主要工作事跡介紹如下：

　　一、愛崗敬業(yè)，腳踏實地

　　由于許昌公司特殊的地理位置，鄢陵的同志每天都需要來往七十公里。該同志無論寒暑，始終將工作放在第一位，無數(shù)次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上，默默無聞地奉獻著。該同志時刻嚴格要求自己，真正做到材料入庫時仔細清點，對所有入庫材料進行嚴格驗收，登記入庫，材料出庫時更是嚴格按照材料單及時發(fā)放各種材料，并做好工程材料的出庫登記工作。在從事保管的這一年來，她都是這樣認認真真的做好每一次收發(fā)，沒有出過任何一次差錯。

　　二、積極改善倉儲環(huán)境

　　為了能更好做好倉庫材料的保管工作，在許昌分公司倉庫儲備空間越來越不能滿足對工程材料的需要，她花大力氣將公司倉庫重新清理，合理利用倉庫空間，分類調(diào)整工程材料存放地點，提高倉庫的使用效率，有效的'改善了倉儲環(huán)境，并力求杜絕材料損毀事故的發(fā)生。

　　三、立足行業(yè)，服務(wù)民生

　　積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動，并犧牲個人休假時間以加快安全排查進度。在僅僅一個月的時間內(nèi)，就帶領(lǐng)客服員工基本完成許昌地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難，耐心解答廣大用戶關(guān)于燃氣使用的各種問題，努力使客戶滿意度達到100%。

　　綜上所述，該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管工作，把自己的青春、激情留在了倉庫，普普通通、從不計較個人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉管人”!

　　班組長先進事跡材料 18

　　葉女士，20xx年進入泰州移動工維部工作，先后從事網(wǎng)絡(luò)投訴處理、網(wǎng)絡(luò)性能管理等工作，現(xiàn)任工維部網(wǎng)優(yōu)中心班組長。自進入公司以來，她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻”先進工作者、泰州移動先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號，所在班組曾多次榮獲“省級標桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”等榮譽。今年，葉女士被評為20xx-20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。

　　率先垂范，以身作則，打造高效能團隊

　　“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。葉女士精修“內(nèi)功”，不斷夯實專業(yè)技能，以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專項技能學(xué)習(xí)，“線上”“線下”雙管齊下，最終7個人全部通過初選。她號召全員參與全省無線技能大比武，組織班組成立了兩只參賽隊伍，并牽頭其中一項課題。她躬耕不輟，孜孜以求，屢次與組員討論課題至深夜，最終兩只隊伍分獲一、二等獎。憑著這種集中全員力量擰成一股繩的精神，團隊越戰(zhàn)越勇，包括她在內(nèi)，5人被評為省級運維專家，4人被評為省級內(nèi)訓(xùn)師。

　　用戶為本，迎難而上，革故鼎新求突破

　　她認為，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗是自己的職責所在，在網(wǎng)絡(luò)問題上遇到任何困難都必須想方設(shè)法解決，堅決不能退縮。20xx年以來，移動不限量套餐不斷發(fā)展，4G流量增長迅猛，部分區(qū)域出現(xiàn)了高負荷引發(fā)用戶投訴的問題。怎樣才能提前發(fā)現(xiàn)高負荷區(qū)域，并及早采取措施呢？刻不容緩，她立即聯(lián)合廠家，帶領(lǐng)團隊從后臺數(shù)據(jù)和用戶行為入手，不分晝夜地開展研究分析。經(jīng)過一周的努力，他們研究出了負荷的階梯式監(jiān)控法，分“高”“中”“低”三個等級確定擴容優(yōu)先級。在研究過程中，她發(fā)現(xiàn)了基于用戶上網(wǎng)行為的“潮汐效應(yīng)”，想到可以提前進行容量儲備，同時對資源進行動態(tài)調(diào)度，保證用戶能夠順暢使用。并有效落實基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升與擴容工作，大幅降低了用戶聚集區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)負荷，提升了用戶滿意度。

　　在攻堅克難的過程中，葉女士積極總結(jié)經(jīng)驗和不足，完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個課題被評為江蘇公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng)新季度優(yōu)秀課題。

　　精細管理，突出重點，提升班組凝聚力

　　“孤軍奮戰(zhàn),其力有限。眾志成城,堅不可摧”。作為班組長，葉女士想盡辦法提升團隊凝聚力。從班組管理制度建立，到溝通機制的形成，再到主人翁意識的`強化，她竭盡全力讓每一個班組成員感受到自己在班組的位置和力量，讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運。她時時觀察成員們的狀態(tài)，在聊天中了解員工的困難，給予關(guān)心與支持，業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂。新來的員工張引，剛進公司的時候，比較內(nèi)斂，遇到困難不好意思向同事請教，細心的她發(fā)現(xiàn)了，親自幫助和指導(dǎo)。同時還采取師徒結(jié)對的方式，讓新老同事交流共進。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，她將在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的大潮中，不斷更新自己的知識儲備提升各項技能，以更高的標準、更嚴的要求，身先士卒、沖鋒一線，持續(xù)發(fā)揚攻堅克難、進位爭先、精益求精的精神，帶領(lǐng)班組成員再創(chuàng)佳績。

　　班組長先進事跡材料 19

　　小凱，制冷工區(qū)班組長，他所在的電工組現(xiàn)有員工3人，主要負責工區(qū)電氣設(shè)備的日常檢修維護工作。2019年以來，電工組在專業(yè)、工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障機電設(shè)備安全可靠運行為目的，以確保制冷系統(tǒng)高效運行為使命，以提升安全質(zhì)量標準化水平為重點，以保證礦井安全生產(chǎn)為己任，出色的完成了全年各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　一、技術(shù)過硬，保安全，促生產(chǎn)。他以過硬的技能本領(lǐng)，帶領(lǐng)班組實現(xiàn)了安全運行，設(shè)備的精細化管理。他通過不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷強化服務(wù)形象，杜絕了較嚴重及以上“三違”行為和C級以上安全隱患，避免了輕傷及以上人身事故，整個班組體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作，技術(shù)過硬、英勇善戰(zhàn)精神面貌，為保運轉(zhuǎn)、保安全，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)做出了突出的貢獻。在他們的不懈努力下，較去年相比，今年以0小時機電事故完美答卷，大大降低了機電事故的發(fā)生，保障了礦井的安全生產(chǎn)。

　　二、創(chuàng)新班組管理法，助推班組建設(shè)。年初以來，電工班組以“大力強化班組建設(shè)，不斷增強班組整體創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力”為目標，以準軍事化管理和“兩述三化”工作為主線，強化班組員工規(guī)范操作能力，大力推進班組建設(shè)。班組長小凱積極學(xué)習(xí)先進的班組管理經(jīng)驗，并結(jié)合自己班組的實際工作情況，推出了“三查四無”班組管理法。

　　一直以來，他帶領(lǐng)電工班組牢固樹立“零危害、零傷害、零事故”的安全管路理念，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，從班組實際情況出發(fā)，發(fā)揚自己的`優(yōu)良傳統(tǒng)，克服自己的缺點和不足，嚴格遵守各項法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)程，建立建全責任考核體系，實現(xiàn)人、機、崗的本質(zhì)安全，為公司安全生產(chǎn)發(fā)展的長治久安打下了堅實基礎(chǔ)。在今后的工作中，他們將以更加飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度，在班組建設(shè)的征途中迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績。

　　小馮是防沖工區(qū)防火班班組長，主要負責井下注漿、注氮、注膠、建墻、氣體觀測與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴格按照防火措施，落實各項防火任務(wù)，全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹立“安全第一”思想，強化安全意識，認真學(xué)習(xí)公司各項安全制度，積極參加各項安全活動，不斷掌握安全技能，掌握正規(guī)操作程序，嚴格執(zhí)行“兩述三化”安全確認制度。施工前嚴格排查安全隱患，采取安全站位，確認環(huán)境安全再施工。

　　班組人員加強技能培訓(xùn)，熟練掌握注漿、建墻等防滅火工藝，加強自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)新的防滅火技術(shù)，不斷更新防滅火手段，使用新型材料，提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標準化治理，施工完畢后立即整理現(xiàn)場衛(wèi)生面貌，把設(shè)備等物料碼放整齊并防沖固定、管路吊掛整齊符合標準、牌板擦拭干凈去報數(shù)據(jù)準確，整理現(xiàn)場垃圾保持衛(wèi)生整潔。2019年，小馮同志擔負起自身的責任，完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，收到工區(qū)及工友們的肯定與支持。

　　班組長先進事跡材料 20

　　邢xx，男，xx歲，20xx年參加工作，現(xiàn)任天成通安公司研發(fā)組組長一職，主要負責煤礦用風水聯(lián)動等設(shè)備的研發(fā)及生產(chǎn)，在工作和生活中，處處、時時以一名工程技術(shù)人員的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，踏實工作，默默奉獻，爭創(chuàng)一流，起到了很好的表率作用。

　　班組是生產(chǎn)型企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是生產(chǎn)型企業(yè)管理中的基礎(chǔ)，班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁，在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設(shè)是企業(yè)提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，還要管人。在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。所以，越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識到：班組長建設(shè)是提升企業(yè)管理水平的重要部分。一個優(yōu)秀的班組長是企業(yè)不可或缺的人力資源。

　　作為一名組長，幾年來積極響應(yīng)車間領(lǐng)導(dǎo)的號召，帶領(lǐng)班組內(nèi)員工搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平。主要做了以下幾項工作：

　　一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

　　首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化理念，樹立社會主義榮辱觀精神，進而提高自己的政治素質(zhì)，保證自己在思想和行為上始終與“黨”保持一致。其次，在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，我虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和車間工程技術(shù)人員請教，通過多看多問多聽多想和多做，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。為了不斷提高自己的理論水平，積極參與車間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)工業(yè)發(fā)酵理論知識，讓理論更好地為實踐服務(wù)。

　　二、踏實肯干，努力干好自己的`本質(zhì)工作

　　提高員工對加強班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認識。我認為，生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。自從開展班組建設(shè)工作以來，我們的現(xiàn)場定置擺放有了和大的改觀，在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，通過導(dǎo)入“5S”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），形成以班組管理為活動平臺，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。

　　三、加強民主管理

　　生產(chǎn)期間，應(yīng)定期召開民主生活會，要求全職工都要積極提出一些合理化建議，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。對班組員工提出的合理化建議進行整改，如：員工提出在進行電焊操作時容易造成皮膚等得燙傷等，通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通，購買了防護面罩，防護手套，以及防護皮靴，很大程度上解決了在進行電焊操作時遇到的問題。

　　四、建立現(xiàn)場管理制度和檢查考評制度

　　對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進行規(guī)范化管理，使班組工作進入有序管理的狀態(tài)，包括：生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準化、加強班組內(nèi)部基

　　礎(chǔ)管理，建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法、建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。從班組實際出發(fā)，選擇好突破口，有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題；針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進行分析，尋求到最經(jīng)濟、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法，定期對實施結(jié)果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。

　　五、加強對班組員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)

　　在生產(chǎn)中幫助新職工提高業(yè)務(wù)水平，讓他們在生產(chǎn)的同時學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗，并組織員工開展業(yè)務(wù)技能比武等活動，讓員工能夠相互切磋相互學(xué)習(xí)。我經(jīng)常這樣教育我班的員工：“干好工作，一要有責任心，二要有過硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗。工作之中，我都會仔細分析生產(chǎn)流程，確保降塵設(shè)備的質(zhì)量合格，和同事多交流工作經(jīng)驗努力提高班組整體的業(yè)務(wù)水平。

　　幾年年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長、成熟。我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，政治理論水平有待提高。

　　今后我將不斷完善自己，努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向政治理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

　　2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不能只局限于自己技術(shù)的提高，還應(yīng)組織好全組員工干好工作，同時還應(yīng)擔負起本工段所有技術(shù)業(yè)務(wù)工作，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個舞臺。

　　3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為企業(yè)、為人民服務(wù)的意識，努力使自己成為一名更優(yōu)秀的通安員工。

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