青年文明號(hào)事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡材料吧,借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。擬起事跡材料來就毫無頭緒?下面是小編整理的青年文明號(hào)事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
青年文明號(hào)事跡材料1
太原市建設(shè)工程交易中心自成立以來在市建管委的領(lǐng)導(dǎo)下,真正發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)、信息服務(wù)平臺(tái)、政府監(jiān)管平臺(tái)“三個(gè)平臺(tái)”的作用;在規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序、增加建設(shè)工程交易透明度、保證工程質(zhì)量,保障人民公共財(cái)產(chǎn)安全、防止xx現(xiàn)象發(fā)生等方面均起到用心的作用,在全國(guó)有形建筑市場(chǎng)的建設(shè)中獨(dú)樹一幟。
中心現(xiàn)有職工30名,平均年齡32周歲,是建設(shè)系統(tǒng)一支以個(gè)性能吃苦、個(gè)性能奉獻(xiàn)而著稱的青年群眾。中心自98年成立以來,始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合中心的工作實(shí)際,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以規(guī)范禮貌,立足本職、優(yōu)化服務(wù)、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”、“奉獻(xiàn)型”青年禮貌號(hào)的建立思路,出色地完成了我市重點(diǎn)工程的招投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)建,以及建管委交給的各項(xiàng)任務(wù),多次被評(píng)為“先進(jìn)群眾”,被授予“全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)精神禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)禮貌服務(wù)示范窗口單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)優(yōu)良單位”、太原市市級(jí)“青年禮貌號(hào)”示范基地等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年禮貌號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年禮貌號(hào)建立實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年禮貌號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建立活動(dòng)的重要資料,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新潛力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。自2005年以來,中心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè),加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,透過表彰先進(jìn)、宣傳典型等形式,大力營(yíng)造奮發(fā)向上、踏實(shí)干事的工作氛圍,努力構(gòu)成團(tuán)結(jié)向上、相互趕超的良好局面。透過四年的全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)技能和思想教育培訓(xùn),優(yōu)化了職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮用心作用,愛崗敬業(yè),樹立良好的服務(wù)形象,把“人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”當(dāng)作一種學(xué)習(xí)理念貫穿于平時(shí)的工作和生活中,全面推進(jìn)中心“學(xué)習(xí)型”單位的建設(shè),不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步完善中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制,全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和管理水平,推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)愛國(guó)主義教育,樹立良好的道德風(fēng)尚。青年職工每年“5。4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年禮貌號(hào)公約日,提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記青年的職責(zé)和青年禮貌號(hào)的使命,勤奮工作,服務(wù)社會(huì)。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),使青年職工深刻的感受到當(dāng)代青年所肩負(fù)的職責(zé)和使命,強(qiáng)化了大家的政治意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)了青年禮貌號(hào)的感召力和凝聚力。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“服務(wù)型”青年禮貌號(hào)。
對(duì)于太原市建管委的窗口單位來說,“青年禮貌號(hào)”建立活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體此刻優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)的`服務(wù)宗旨上。近年來,按照中心提出的建設(shè)“服務(wù)型”青年禮貌號(hào)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,在建設(shè)“服務(wù)型”青年禮貌號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理,完善規(guī)范服務(wù)體系。根據(jù)“青年禮貌號(hào)”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登記和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng),強(qiáng)化群眾自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“青年禮貌號(hào)”的管理,使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上到達(dá)優(yōu)質(zhì),是建立“省級(jí)青年禮貌號(hào)”的內(nèi)在要求。在工作中,青年禮貌號(hào)領(lǐng)導(dǎo)組創(chuàng)造了工作“四化”標(biāo)準(zhǔn):管理制度化,行為規(guī)范化,服務(wù)精品化,環(huán)境優(yōu)美化;幾年來,職工出勤率始終持續(xù)在99%以上,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
二是明職責(zé),優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)。在不斷創(chuàng)新工作和服務(wù)手段的同時(shí),我們轉(zhuǎn)變工作思路,將以前辦事單位上門辦事變?yōu)橹鲃?dòng)下去服務(wù)辦事單位,中心于2005年成立了現(xiàn)場(chǎng)管理科,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全市工程項(xiàng)目施工手續(xù)的辦理狀況,引導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)單位辦理施工許可手續(xù),宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī),F(xiàn)場(chǎng)管理科現(xiàn)已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊(duì)伍,不分晝夜,深入施工一線現(xiàn)場(chǎng)辦公,排優(yōu)解難,及時(shí)掌握施工一線狀況。自現(xiàn)場(chǎng)科成立以來,共服務(wù)工程項(xiàng)目486項(xiàng),跟蹤追回工程項(xiàng)目119項(xiàng),查得場(chǎng)外開標(biāo)工程項(xiàng)目11項(xiàng),為維護(hù)有形建筑市場(chǎng)秩序作出了用心貢獻(xiàn)。
三是樹旗幟,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。為了提高開標(biāo)服務(wù)質(zhì)量,中心成立了開標(biāo)服務(wù)小組,專門聘請(qǐng)了專業(yè)禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn),制定了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序。2007年市政建設(shè)項(xiàng)目激增,總體交易量約為前年的四倍,在酷熱盛夏,在工程開標(biāo)最集中的日子里,開標(biāo)服務(wù)小組的成員全程陪同,始終堅(jiān)持在工作的第一線,有的同志帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長(zhǎng)假等節(jié)假日的休息時(shí)光,連續(xù)工作一個(gè)多月,用優(yōu)質(zhì)、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)保證了開標(biāo)期間的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,也受到了開標(biāo)單位的一致好評(píng)。這種個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使開標(biāo)服務(wù)小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系,建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體,打造“三公”服務(wù)平臺(tái)。為了充分發(fā)揮青年禮貌號(hào)在中心各項(xiàng)工作中典型示范作用,提升青年禮貌號(hào)的品牌效應(yīng),推動(dòng)活動(dòng)健康持續(xù)發(fā)展,按照省禮貌辦的有關(guān)文件精神,中心結(jié)合實(shí)際,制定了“迎奧運(yùn)、促和諧,青年禮貌號(hào)在行動(dòng)”實(shí)施方案,專門成立了組織機(jī)構(gòu),以“開標(biāo)服務(wù)小組”、“現(xiàn)場(chǎng)管理科”為建立群眾,以“導(dǎo)辦咨詢臺(tái)”為建立崗位,透過張貼宣傳畫、設(shè)立宣傳欄、公開服務(wù)承諾、發(fā)放測(cè)評(píng)卡、主題演講比賽、迎奧運(yùn)夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩活動(dòng)。開標(biāo)服務(wù)組的年輕同志們佩戴“青年禮貌號(hào)在行動(dòng)”胸卡微笑服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)理念,還深入開展“禮貌服務(wù)大家評(píng)”社會(huì)評(píng)議活動(dòng),透過發(fā)放青年禮貌號(hào)服務(wù)卡,請(qǐng)社會(huì)各界評(píng)議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌廉潔”為服務(wù)承諾,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,聽取辦事單位的意見和推薦,促進(jìn)工作效率的提高,努力打造“公開、公平、公正”的服務(wù)平臺(tái)。
三、誠信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年禮貌號(hào)。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年禮貌號(hào)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年禮貌號(hào)的行動(dòng)指南,時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年禮貌號(hào)”成員。群眾透過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識(shí),真正使“青年禮貌號(hào)”成為展現(xiàn)群眾青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。在今年“抗震救災(zāi)”活動(dòng)中,中心全體職工情系災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費(fèi)6700元,向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)自我的愛心。同時(shí)中心按照建管委的統(tǒng)一部署,派人派車奔赴災(zāi)區(qū),用心參加援川建房工程,為“抗震救災(zāi)”做出了用心貢獻(xiàn)。
二是深入開展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕肚嗄甓Y貌號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,透過制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工信用承諾”,使遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)成為了廣大青年職工的自覺行動(dòng)。我們還相繼推出了“青年禮貌號(hào)監(jiān)督臺(tái)”、“青年崗位能手”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn),透過綜合評(píng)定,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的用心性。
三是用心進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng),利用休息日用心為困難職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。
幾年來,我們?cè)诮ⅰ扒嗄甓Y貌號(hào)”活動(dòng)中做了超多的工作,取得了必須成績(jī),我們決心以榮獲省級(jí)青年禮貌號(hào)為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的建立經(jīng)驗(yàn),立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為中心的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年禮貌號(hào)的華章!
青年文明號(hào)事跡材料2
**縣第一人民醫(yī)院急診科是山東省“青年文明號(hào)”集體、**縣防治“非典”工作先進(jìn)集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體,現(xiàn)有工作人員15人,平均年齡31歲。他們忠于職守,樂于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上,情系病員,作為活躍在**東部地區(qū)急診急救戰(zhàn)線上的生力軍,不論是重大交通事故,還是其它公共衛(wèi)生突發(fā)事件,哪里有需要,哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影,被人們譽(yù)為一群“流動(dòng)的白衣天使”。在創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,他們以優(yōu)質(zhì)高效的工作服務(wù)于人民,以精湛的醫(yī)療技術(shù)取信于人民,取得了顯著的人才效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,獲得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),上下一心,保障落實(shí) 規(guī)范創(chuàng)新
爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),是團(tuán)中央開展的跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程的重要內(nèi)容。在創(chuàng)建活動(dòng)中,急診科把爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)與爭(zhēng)做人民健康衛(wèi)士有機(jī)結(jié)合起來,專門成立了以黨支部書記為組長(zhǎng)、團(tuán)支部書記為副組長(zhǎng),各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,形成由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、各相關(guān)部門支持、團(tuán)支部具體組織實(shí)施的創(chuàng)建活動(dòng)格局。在組織建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)劃以及組織實(shí)施中醫(yī)院黨支部都給予了直接的指導(dǎo)。活動(dòng)開展以來,院黨支部十分關(guān)注創(chuàng)建工作進(jìn)展情況,為創(chuàng)建工作提供物質(zhì)上的保障和各種便利條件,使醫(yī)院的創(chuàng)建工作迅速的走上了良性發(fā)展軌道。急診科在思想認(rèn)識(shí)上,著重做到了三個(gè)相結(jié)合:一是創(chuàng)建活動(dòng)與加強(qiáng)共青團(tuán)工作相結(jié)合;二是創(chuàng)建活動(dòng)與學(xué)科建設(shè)人才培養(yǎng)相結(jié)合;三是創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。
二、明確目標(biāo),真抓實(shí)干,規(guī)范服務(wù),營(yíng)造氛圍
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)只有緊緊圍繞“培養(yǎng)青年人才”這個(gè)主題,全面實(shí)施“青年文明號(hào)”、“人民健康衛(wèi)士”聯(lián)動(dòng),使廣大青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能、道德素養(yǎng),才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。
為使急診科青年醫(yī)務(wù)人員積極參與“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng),樹立爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手的意識(shí),急診科青年文明號(hào)積極開展護(hù)理技能比武、院內(nèi)崗位輪轉(zhuǎn)、知識(shí)講座等活動(dòng),不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)有效的開展了以“六個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。通過這些活動(dòng),營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍,引導(dǎo)廣大青年立足本職工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,有力地弘揚(yáng)了行業(yè)新風(fēng),樹立了良好行業(yè)形象,提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
三、健全制度,有效管理,不斷推動(dòng),樹立形象
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),以青年為主體,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),具有行業(yè)規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核要求,操作性很強(qiáng)。為了確保創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量,醫(yī)院根據(jù)《“青年文明號(hào)”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫(yī)院創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)管理手冊(cè)、“青年文明號(hào)”規(guī)章制度和“青年文明號(hào)”信用公約誓言等,使創(chuàng)建活動(dòng)管理更趨規(guī)范。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展,不僅創(chuàng)造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益,也大大提升了團(tuán)員青年的奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感,有效的推動(dòng)了我院青年志愿者活動(dòng)的展開。急診科青年志愿者,每年都與磁窯鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合,開展上門為孤寡老人服務(wù),“助殘日”義診等一系列深受社區(qū)居民歡迎的活動(dòng)。青年文明號(hào)集體與困難青年結(jié)對(duì),開展“三扶四送”活動(dòng),(即“扶志、扶資、扶技”,“送政策、送信息、送崗位、送項(xiàng)目”),為困難青年提供實(shí)實(shí)在在地幫助。通過這些活動(dòng),也進(jìn)一步增強(qiáng)了急診科青年文明號(hào)集體的'責(zé)任感和榮譽(yù)感,樹立了團(tuán)員青年務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的社會(huì)新形象。
四、不畏艱險(xiǎn),真情奉獻(xiàn),回報(bào)社會(huì),保障健康
該院院地處**西部,遠(yuǎn)離縣城,且與大型企業(yè)比鄰,其業(yè)務(wù)范圍涵蓋九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同“京福”高速、“106”國(guó)道、“京滬鐵路”等多條交通干線彼此交錯(cuò),重大交通事故經(jīng)常發(fā)生。急診科團(tuán)員青年在每一次的急診搶救中,都是不畏艱險(xiǎn),敢于奉獻(xiàn)。
急診科擔(dān)負(fù)著西部地區(qū)的“120”出診及接診等任務(wù),瑣碎繁雜,每天出診要在10多次以上,是搶救各類交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類急危重病人的綠色生命通道,值班人員經(jīng)常沖刺在危險(xiǎn)的前沿!熬\所致,金石為開”,近年來,急診科救治重度有機(jī)磷中毒不下上百例,搶救成功率達(dá)90%以上。
急診科于2005年被煙臺(tái)團(tuán)市委授予“市級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào);2006年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào);2007年被縣人事局、衛(wèi)生局授予“先進(jìn)科室”稱號(hào);2008年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2009年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2010年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。2011年被團(tuán)省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)。1人被評(píng)為“全市傳染病防制工作先進(jìn)個(gè)人”。2人被評(píng)為“全縣衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人”。1人被評(píng)為“全縣衛(wèi)生工作優(yōu)秀護(hù)士”。
總之,在創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)中,急診科全體同志始終牢記“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的意義和宗旨,以全國(guó)青年文明號(hào)信用公約為行動(dòng)指南,圍繞醫(yī)院中心工作開展創(chuàng)建活動(dòng),使青年文明號(hào)崗位明確目標(biāo)、激發(fā)動(dòng)力、改革創(chuàng)新,在醫(yī)院的精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中很好地起到了排頭兵的作用,在救死扶傷的第一線,默默地?zé)o私奉獻(xiàn)著,以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的社會(huì)形象,以實(shí)實(shí)在在的工作成效取得了上級(jí)有關(guān)部門的充分肯定和轄區(qū)群眾的普遍贊譽(yù)。
青年文明號(hào)事跡材料3
太原市建設(shè)工程交易中心自成立以來在市建管委的領(lǐng)導(dǎo)下,真正發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)、信息效勞平臺(tái)、政府監(jiān)管平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)的作用;在標(biāo)準(zhǔn)建筑市場(chǎng)秩序、增加建設(shè)工程交易透明度、保證工程質(zhì)量,保障人民公共財(cái)產(chǎn)平安、防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生等方面均起到積極的作用,在全國(guó)有形建筑市場(chǎng)的建設(shè)中獨(dú)樹一幟。
中心現(xiàn)有職工30名,平均年齡32周歲,是建設(shè)系統(tǒng)一支以個(gè)性能吃苦、個(gè)性能奉獻(xiàn)而著稱的青年群眾。中心自98年成立以來,始終把建立青年文明號(hào)活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶著青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合中心的工作實(shí)際,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以標(biāo)準(zhǔn)文明,立足本職、優(yōu)化效勞、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)的工作理念,確立了建設(shè)學(xué)習(xí)型、效勞型、奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)的建立思路,出色地完成了我市重點(diǎn)工程的招投標(biāo)工程報(bào)建,以及建管委交給的各項(xiàng)任務(wù),屢次被評(píng)為先進(jìn)群眾,被授予全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、山西省建設(shè)系統(tǒng)文明效勞示范窗口單位、山西省建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)優(yōu)良單位、太原市市級(jí)青年文明號(hào)示范基地等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)建立實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)、培育學(xué)習(xí)型青年職工作為建立活動(dòng)的重要資料,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新潛力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促開展為目標(biāo),狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。自20xx年以來,中心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè),加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,通過表彰先進(jìn)、宣傳典型等形式,大力營(yíng)造發(fā)奮向上、踏實(shí)干事的工作氣氛,努力構(gòu)成團(tuán)結(jié)向上、相互趕超的良好局面。通過四年的全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)技能和思想教育培訓(xùn),優(yōu)化了職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用,愛崗敬業(yè),樹立良好的效勞形象,把人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)當(dāng)作一種學(xué)習(xí)理念貫穿于平時(shí)的工作和生活中,全面推進(jìn)中心學(xué)習(xí)型單位的建設(shè),不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步完善中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制,全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和管理水平,推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)愛國(guó)主義教育,樹立良好的道德風(fēng)氣。青年職工每年5。4青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日,提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記青年的職責(zé)和青年文明號(hào)的使命,勤奮工作,效勞社會(huì)。中心屢次組織廣闊青年赴紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),使青年職工深刻的感受到當(dāng)代青年所肩負(fù)的職責(zé)和使命,強(qiáng)化了大家的政治意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)效勞型青年文明號(hào)。
對(duì)于太原市建管委的窗口單位來說,青年文明號(hào)建立活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體此刻優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)的效勞宗旨上。近年來,按照中心提出的建設(shè)效勞型青年文明號(hào)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,在建設(shè)效勞型青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理,完善標(biāo)準(zhǔn)效勞體系。根據(jù)青年文明號(hào)管理方法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的考勤制度,工作日四打卡制度,外出登記和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,堅(jiān)持日催促、月檢查、季考評(píng),強(qiáng)化群眾自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)的管理,使效勞工作在標(biāo)準(zhǔn)的根底上到達(dá)優(yōu)質(zhì),是建立省級(jí)青年文明號(hào)的內(nèi)在要求。在工作中,青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)組創(chuàng)造了工作四化標(biāo)準(zhǔn):管理制度化,行為標(biāo)準(zhǔn)化,效勞精品化,環(huán)境優(yōu)美化;幾年來,職工出勤率始終持續(xù)在99%以上,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
二是明職責(zé),優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理效勞。在不斷創(chuàng)新工作和效勞手段的同時(shí),我們轉(zhuǎn)變工作思路,將以前辦事單位上門辦事變?yōu)橹鲃?dòng)下去效勞辦事單位,中心于20xx年成立了現(xiàn)場(chǎng)管理科,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全市工程工程施工手續(xù)的辦理狀況,引導(dǎo)工程建設(shè)單位辦理施工許可手續(xù),宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī),F(xiàn)場(chǎng)管理科現(xiàn)已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊(duì)伍,不分晝夜,深入施工一線現(xiàn)場(chǎng)辦公,排優(yōu)解難,及時(shí)掌握施工一線狀況。自現(xiàn)場(chǎng)科成立以來,共效勞工程工程486項(xiàng),跟蹤追回工程工程119項(xiàng),查得場(chǎng)外開標(biāo)工程工程11項(xiàng),為維護(hù)有形建筑市場(chǎng)秩序作出了積極奉獻(xiàn)。
三是樹旗幟,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)效勞亮點(diǎn)。為了提高開標(biāo)效勞質(zhì)量,中心成立了開標(biāo)效勞小組,專門聘請(qǐng)了專業(yè)禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn),制定了嚴(yán)格的效勞標(biāo)準(zhǔn)和程序。2007年市政建設(shè)工程激增,總體交易量約為前年的四倍,在酷熱盛夏,在工程開標(biāo)最集中的日子里,開標(biāo)效勞小組的成員全程陪同,始終堅(jiān)持在工作的第一線,有的同志帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長(zhǎng)假等節(jié)假日的休息時(shí)光,連續(xù)工作一個(gè)多月,用優(yōu)質(zhì)、耐心、細(xì)致、周到的效勞保證了開標(biāo)期間的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,也受到了開標(biāo)單位的一致好評(píng)。這種個(gè)性化效勞、跟蹤效勞和特色效勞,使開標(biāo)效勞小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系,建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體,打造三公效勞平臺(tái)。為了充分發(fā)揮青年文明號(hào)在中心各項(xiàng)工作中典型示范作用,提升青年文明號(hào)的品牌效應(yīng),推動(dòng)活動(dòng)健康持續(xù)開展,按照省文明辦的有關(guān)文件精神,中心結(jié)合實(shí)際,制定了迎奧運(yùn)、促和諧,青年文明號(hào)在行動(dòng)實(shí)施方案,專門成立了組織機(jī)構(gòu),以開標(biāo)效勞小組、現(xiàn)場(chǎng)管理科為建立群眾,以導(dǎo)辦咨詢臺(tái)為建立崗位,通過張貼宣傳畫、設(shè)立宣傳欄、公開效勞承諾、發(fā)放測(cè)評(píng)卡、主題演講比賽、迎奧運(yùn)夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩活動(dòng)。開標(biāo)效勞組的年輕同志們佩戴青年文明號(hào)在行動(dòng)胸卡微笑效勞,增強(qiáng)效勞理念,還深入開展文明效勞大家評(píng)社會(huì)評(píng)議活動(dòng),通過發(fā)放青年文明號(hào)效勞卡,請(qǐng)社會(huì)各界評(píng)議打分。以誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范為信用公約;以愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效、優(yōu)質(zhì)效勞、文明廉潔為效勞承諾,認(rèn)真履行效勞承諾,聽取辦事單位的意見和推薦,促進(jìn)工作效率的提高,努力打造公開、公平、公正的效勞平臺(tái)。
三、誠信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)氣是建立青年文明號(hào)活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工三德教育為抓手,大力建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹?公民道德建設(shè)實(shí)施綱要?作為建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)的行動(dòng)指南,時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的青年文明號(hào)成員。群眾通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工愛國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),培養(yǎng)了青年職工無形的.奉獻(xiàn)意識(shí),真正使青年文明號(hào)成為展現(xiàn)群眾青年踐行?公民道德建設(shè)實(shí)施綱要?的亮麗風(fēng)景線。在今年抗震救災(zāi)活動(dòng)中,中心全體職工情系災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費(fèi)6700元,向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)自我的愛心。同時(shí)中心按照建管委的統(tǒng)一部署,派人派車奔赴災(zāi)區(qū),積極參加援川建房工程,為抗震救災(zāi)做出了積極奉獻(xiàn)。
二是深入開展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕?青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)?上下功夫,制作了信用建設(shè)宣傳牌,使誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化信用建設(shè)在工作崗位中的突出作用,我們制作了信用公約承諾卡,通過制定承諾目標(biāo),運(yùn)行承諾措施,推行青年職工信用承諾,使遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)成為了廣闊青年職工的自覺行動(dòng)。我們還相繼推出了青年文明號(hào)監(jiān)督臺(tái)、青年崗位能手評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn),通過綜合評(píng)定,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了青年志愿者便民效勞隊(duì),堅(jiān)持定期開展一助一、多助一活動(dòng),利用休息日積極為困難職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣闊群眾的贊譽(yù)。
幾年來,我們?cè)诮⑶嗄晡拿魈?hào)活動(dòng)中做了超多的工作,取得了必須成績(jī),我們決心以榮獲省級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的建立經(jīng)驗(yàn),立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為中心的開展做出新的更大的奉獻(xiàn),努力在跨越式的開展中書寫青年文明號(hào)的華章!
青年文明號(hào)事跡材料4
登電集團(tuán)水泥有限公司檢測(cè)中心,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊(duì)伍,它是負(fù)責(zé)全公司原燃材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)。全室共有員工39人,其中主任1人,副主任2人,檢驗(yàn)人員36人,35歲以下人員占80%,所有檢驗(yàn)人員均取得省級(jí)建材行業(yè)主管部門頒發(fā)的上崗證。下設(shè)分析組、控制組、物檢組、質(zhì)量管理組,另設(shè)有綜合利用辦公室分支機(jī)構(gòu)。本室技術(shù)力量雄厚,檢測(cè)手段先進(jìn),檢測(cè)項(xiàng)目齊全,檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,與省站對(duì)比合格達(dá)98%以上,各種規(guī)章制度齊全且運(yùn)行良好。
檢測(cè)中心是一支以特別能科技攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體,曾連續(xù)七年榮獲公司先進(jìn)單位,并始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,以倡導(dǎo)質(zhì)量天職為核心,以立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“攻關(guān)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路。以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),在質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)效等各領(lǐng)域積極開展活動(dòng),盡情展現(xiàn)青年人團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的青春風(fēng)采。檢測(cè)中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗(yàn)站評(píng)為“水泥檢驗(yàn)連續(xù)比對(duì)全合格單位”,20xx年又被評(píng)為“水泥檢驗(yàn)比對(duì)先進(jìn)單位”等稱號(hào)。20xx年5月被河南省水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站評(píng)為“20xx年度水泥比對(duì)先進(jìn)單位”,6月又被鄭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)為“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”;今年11月又順利通過中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審驗(yàn)收;通過不斷的加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善質(zhì)量管理手冊(cè),使企業(yè)的質(zhì)量管理工作更上一層樓。
今年以來,檢測(cè)中心全體員工以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作為契機(jī),堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”的工作方針,精心組織,全面動(dòng)員,人人參與,解放思想,更新觀念, 充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”活動(dòng)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中適應(yīng)新形勢(shì)要求、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的示范帶動(dòng)作用,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,使各項(xiàng)工作都有新的提高,主要概括起來有以下幾點(diǎn):
1、積極參與各種群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。(1)深入學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識(shí)和“青年文明號(hào)”知識(shí)。(2)積極開展教育。把“八榮八恥”作為創(chuàng)建成員的是非標(biāo)準(zhǔn),自學(xué)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)黨的十七大精神,自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)及本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,努力為構(gòu)建和諧社會(huì)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。(3)以精神文明建設(shè)為先導(dǎo),大力開展節(jié)能降耗、節(jié)約用水從點(diǎn)滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動(dòng),使廣大優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下不斷煥發(fā),形成了強(qiáng)勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施。“青年文明號(hào)“是指在工作崗位上創(chuàng)建并經(jīng)過組織管理部門認(rèn)定的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體。是促進(jìn)青年成長(zhǎng)、成才、建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)。檢測(cè)中心結(jié)合本單位的實(shí)際,我們以班組長(zhǎng)牽頭,以企業(yè)崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統(tǒng)一,定性和定量相結(jié)合的,先進(jìn)性突出的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)采取相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和處罰措施全力維護(hù)和創(chuàng)建“青年文明號(hào)”這來之不易的光榮稱號(hào)。
3、圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市,開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。(1)從自身和身邊做起,講究環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真清掃管轄衛(wèi)生區(qū)域,進(jìn)一步改善和美化工作環(huán)境,讓青年文明號(hào)真正成為公司的一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)品牌。(2)提高質(zhì)量安全意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量重要性的學(xué)習(xí)宣傳和監(jiān)督執(zhí)行、加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品的監(jiān)管,防止意外事故的發(fā)生。(3)開展“我為單位添光彩”活動(dòng)。立足崗位練兵和提合理化建議,充分調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性,樹立行業(yè)標(biāo)兵,掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮,提高青年文明號(hào)活動(dòng)的認(rèn)知度,引領(lǐng)社會(huì)先進(jìn)文化的新風(fēng)尚。
4、以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為紐帶,經(jīng)常性的開展便民活動(dòng)或其它切實(shí)有效的純創(chuàng)建活動(dòng)。服務(wù)卡代表了“青年文明號(hào)”承諾內(nèi)容和信用公約,通過經(jīng)常走訪用戶,及時(shí)反饋信息,檢測(cè)中心的“青年文明號(hào)服務(wù)卡助客戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的影響不斷擴(kuò)大,社會(huì)反映良好。傾聽用戶對(duì)我們的要求及產(chǎn)品在使用過程中存在的問題,特別是一些農(nóng)民建房戶,對(duì)于粉煤灰水泥使用性能不了解,水灰比不按規(guī)范要求進(jìn)行,造成水灰比失衡而產(chǎn)生起砂現(xiàn)象,為此檢測(cè)中心經(jīng)常派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),取樣檢驗(yàn),耐心解釋,讓用戶了解水泥使用知識(shí),并向他們發(fā)放使用說明書,消除了用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有懷疑的誤解,同時(shí)根據(jù)用戶反饋信息及時(shí)進(jìn)行處理并對(duì)生產(chǎn)過程工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,如新鄭機(jī)制瓦廠根據(jù)他們工藝要求,初凝時(shí)間以控制在3小時(shí)左右最合適,我們就根據(jù)他們的要求進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,該用戶現(xiàn)在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上,公司還要求生產(chǎn)系統(tǒng)要轉(zhuǎn)變思想觀念,有開拓創(chuàng)新意識(shí)以實(shí)現(xiàn)由“符合型質(zhì)量”向“適應(yīng)性質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變,使我公司的產(chǎn)品讓用戶買著舒心,用著放心。
5、規(guī)范了臺(tái)帳、圖表等基礎(chǔ)管理,建立了激勵(lì)和約束并舉的運(yùn)行機(jī)制,確定了科學(xué)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立每日每周分別由班組和單位審核把關(guān)的臺(tái)帳圖表管理制度,并在質(zhì)量管理上建立了一套行之有效的科學(xué)體系,主要概括為三個(gè)方面:(1)、完善制度,明確責(zé)任。無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)必定有完善的管理制度作支撐。為使質(zhì)量管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。檢測(cè)中心依據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》以及先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理方法,并結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn),制定了完善的適合本企業(yè)自身特點(diǎn)的《質(zhì)量管理規(guī)程》、《質(zhì)量追究制》、《檢驗(yàn)人員抽查對(duì)比制度》、《質(zhì)量事故處理制度》、《質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法》、《重點(diǎn)崗位員工培訓(xùn)制度》、《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等23種有關(guān)質(zhì)量方面的管理制度。同時(shí)并規(guī)定各單位正職為本單位的質(zhì)量第一責(zé)任人,出現(xiàn)質(zhì)量事故并一追到底,不管是追到哪一級(jí),哪一個(gè)人,都嚴(yán)格按制度兌現(xiàn),決不手軟,單位正職承擔(dān)主要責(zé)任。剛開始執(zhí)行時(shí),大家都不理解,部分單位領(lǐng)導(dǎo)還存在有抵觸情緒,經(jīng)過幾個(gè)月強(qiáng)制執(zhí)行,大家都認(rèn)可了這種作法,一度使我公司地過程質(zhì)量事故由原先每月20起降到現(xiàn)在每月3起以下。同時(shí)為保證出廠水泥質(zhì)量,使出廠水泥合格率富裕標(biāo)號(hào)合格率均達(dá)到100%,我們采用倒推的辦法,制定出各生產(chǎn)車間的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)及相應(yīng)的考核辦法,并列入我公司每年執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,各生產(chǎn)單位質(zhì)量指標(biāo)與效益工資掛鉤,根據(jù)各單位質(zhì)量指標(biāo)完成情況對(duì)效益工資進(jìn)行上下浮動(dòng),當(dāng)各單位各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到優(yōu)秀時(shí),還給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金,同時(shí)為避免部分車間鉆空子,又制定了相配套質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法進(jìn)行雙重考核,這極大地激發(fā)了職工參與質(zhì)量管理工作的積極性,在全公司形成了圍繞質(zhì)量進(jìn)行比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍,圍繞“突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號(hào),全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理,為出廠水泥質(zhì)量穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)、強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制,變被動(dòng)為主動(dòng)。完善的管理制度,如果不在落實(shí)上下功夫,那只能說是白紙一張或是紙上談兵,要想使先進(jìn)的管理辦法和管理思路,變成生產(chǎn)力產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,就必須將各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,為此,為防范職工“失控”行為,檢測(cè)中心建立了完善的質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制,由檢測(cè)中心考核各車間質(zhì)量指標(biāo),生產(chǎn)辦考核檢測(cè)中心質(zhì)量指標(biāo),企管辦要在生產(chǎn)辦、檢測(cè)中心對(duì)各生產(chǎn)單位的具體考核過程中做好監(jiān)督,這種環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督考核機(jī)制,避免了因人為因素影響考核或變通考核情況的發(fā)生,使各項(xiàng)考核工作更科學(xué)、更公正,這使得各單位由原先被動(dòng)管質(zhì)量變成現(xiàn)在主動(dòng)抓質(zhì)量,在提高質(zhì)量指標(biāo)合格率方面更舍得下功夫、花本錢,各單位在抓好質(zhì)量工作同時(shí)也受益匪淺,公司也因各單位質(zhì)量指標(biāo)完成好而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗。同時(shí)在質(zhì)量管理方面采用一票否決制,到年底評(píng)先時(shí),如果該單位質(zhì)量完成合格率低于90%,將取消評(píng)先資格,個(gè)人如果在年內(nèi)出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故也將取消年終評(píng)先資格。這樣在全廠形成了 “立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,凝聚了集體整體“自控”的合力,上下同心協(xié)力、齊抓共管抓質(zhì)量,避免了因管理不到位影響質(zhì)量問題發(fā)生的現(xiàn)象。
(3)、嚴(yán)把“三關(guān)”開好“一會(huì)”。嚴(yán)把“三關(guān)”,一是嚴(yán)把原燃材料進(jìn)廠關(guān),原料科必須嚴(yán)格按《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》組織購進(jìn),并每季度對(duì)供方按要求進(jìn)行評(píng)價(jià)對(duì)不合格供方將取消合格供方資格,檢測(cè)中心參與并監(jiān)督原燃材料驗(yàn)收結(jié)算工作,對(duì)于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原燃材料堅(jiān)決不予結(jié)算,從源頭上杜絕不合格品產(chǎn)生。二是嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),對(duì)于過程控制,我們根據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》制定了68個(gè)過程質(zhì)量控制點(diǎn)及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢測(cè)中心控制工對(duì)每一道工序每一個(gè)控制點(diǎn)都按時(shí)進(jìn)行取樣檢測(cè),每個(gè)崗位工都要按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)控,并制止不合格品流入下一道工序,同時(shí)把不合格品消滅在生產(chǎn)過程中的萌芽狀態(tài)。三是嚴(yán)把出廠水泥質(zhì)量關(guān),物檢室每天都要按規(guī)定要求,對(duì)每一批次水泥進(jìn)行全面“體檢”,質(zhì)量上只要有絲毫差錯(cuò),堅(jiān)決不予出廠。開好“一會(huì)”即每月9日一次的質(zhì)量例會(huì),這是雷打不動(dòng)會(huì)議,不管什么原因都按時(shí)召開,會(huì)上各車間都要按要求就近一個(gè)月質(zhì)量完成情況、相互間影響及存在問題、采取措施進(jìn)行匯報(bào),對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位或個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。這樣通過層層設(shè)關(guān)卡,嚴(yán)管理,勤溝通,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,使公司出廠水泥32.5級(jí)、42.5級(jí)均比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高出6—9MPa。
6、在檢測(cè)中心大門醒目位置統(tǒng)一懸掛“青年文明號(hào)”、“青年文明號(hào)信用公約”、“青年文明號(hào)節(jié)約公約”牌匾,張?zhí)嗄晡拿魈?hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并公布監(jiān)督電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。(1)是根據(jù)用戶需求,不斷添加和完善便民服務(wù)措施,如24小時(shí)開具電腦打印化驗(yàn)單,隨時(shí)接受用戶咨詢和建議。(2)是堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語的使用與文明禮儀,全體員工已形成良好習(xí)慣,自覺文明用語,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
7、加大科研投入,攻克質(zhì)量控制難關(guān)。管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“攻關(guān)型”青年文明號(hào)團(tuán)隊(duì)。 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,我公司根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,在1999年成立科研所,其主要任務(wù)們就是對(duì)生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān),經(jīng)過幾年科研攻關(guān),我們實(shí)現(xiàn)了水泥新老標(biāo)準(zhǔn)的順利過渡且能穩(wěn)定的生產(chǎn)42.5級(jí)水泥,使我公司熟料三天抗壓強(qiáng)度始終穩(wěn)定在31Mpa(ISO法)28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測(cè)中心做了近288組試驗(yàn),尋找粉煤灰摻量與水泥強(qiáng)度之間的發(fā)展規(guī)律及最佳摻量,使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達(dá)35%以上還能穩(wěn)定生產(chǎn)32.5級(jí)水泥且有5—8Mpa的富裕,該技術(shù)成果還獲得河南省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。20xx年開展鋼渣代替部分螢石作礦化劑配料技術(shù)研究與應(yīng)用,被鄭州市經(jīng)委、鄭州市科協(xié)評(píng)為優(yōu)秀QC小組成果;
在資源綜合利用方面,檢測(cè)中心以QC科研攻關(guān)小組為依托,通過全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)助、頑強(qiáng)拼搏的`精神,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(1)適當(dāng)提高比表面積,基本上實(shí)現(xiàn)了水泥磨臺(tái)時(shí)不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%,僅此一項(xiàng)就為公司每增加效益136萬元。(2)大膽使用礦渣微粉,降低熟料用量,使每噸水泥成本可降低生產(chǎn)成本1元。(3)確定磷石膏最佳摻量為2.8%,為實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)用提供了依據(jù)。(4)為改善水泥性能,確定了水泥中可摻入石子3%左右。(5)慎重選擇使用助磨劑,使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個(gè)方面措施的采取,可實(shí)現(xiàn)節(jié)約420余萬元。
8、檢測(cè)中心成員中無有違紀(jì)、違章、違法等現(xiàn)象的發(fā)生。青年文明號(hào)既是對(duì)檢測(cè)中心的工作和服務(wù)社會(huì)的一種肯定和鼓勵(lì),又是對(duì)廣大青年的一種要求和鞭策,因而全體成員都格外注重青年文明號(hào)的榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻記住自己是青年文明號(hào)的一分子,時(shí)時(shí)刻刻用青年文明號(hào)的要求和標(biāo)準(zhǔn)來衡量和指導(dǎo)工作,并長(zhǎng)期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面潛移默化中都得到明顯提高,大家和睦相處,遵紀(jì)守法,多年來無一起打架斗毆和違法亂紀(jì)行為。
9、“質(zhì)量就是生命”,多年來檢測(cè)中心重視承諾,從無發(fā)生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現(xiàn)象。(1)全體成員能夠弘揚(yáng)文明新風(fēng),具有良好的職業(yè)道德,同時(shí)能夠努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握做好本職業(yè)工作必需的知識(shí)技能,是質(zhì)量方面的行家里手。(2)廣泛開展“誠實(shí)守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等主題實(shí)踐活動(dòng),營(yíng)造“人人文明服務(wù),人人是文明窗口” 氛圍;積極開展以“習(xí)慣文明用語,堅(jiān)持掛牌服務(wù),兌現(xiàn)承諾內(nèi)容,提高服務(wù)技能,深化服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為主要內(nèi)容的“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”,讓“青年文明號(hào)”的匾牌不斷升級(jí)、奕奕生輝。
企業(yè)的發(fā)展無止境,質(zhì)量管理的目標(biāo)無止境,追求無止境,十幾年來,檢測(cè)中心嚴(yán)格內(nèi)部管理,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化責(zé)任,為使青年文明號(hào)的旗幟真正飄揚(yáng)起來,不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)優(yōu)先行”的登電精神,立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為使我們登電集團(tuán)水泥有限公司成為我省乃至全國(guó)質(zhì)量管理工作方面的一面旗幟,做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在企業(yè)跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章!
青年文明號(hào)事跡材料5
青中團(tuán)委現(xiàn)有團(tuán)員173人,下轄6個(gè)班級(jí)團(tuán)支部。本屆團(tuán)委會(huì)共有5人,其中年齡最小26歲,最大35歲,是一支政治堅(jiān)定、年富力強(qiáng)的團(tuán)委班子。本屆團(tuán)委能按照學(xué)校黨總支和上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)要求,結(jié)合自身的特點(diǎn),遵循教育規(guī)律、創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。
xx年5月,我校團(tuán)委響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委的號(hào)召,在全校開展了以“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),打造文化文明雙核心”為口號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)。在創(chuàng)建過程中,學(xué)校團(tuán)委緊密圍繞學(xué)校的中心工作,解放思想、開拓創(chuàng)新,在提升青年素質(zhì)、活躍青年身心、豐富青年生活、學(xué)校社區(qū)共建等方面積極探索,開展了一系列富有成效的活動(dòng),深得廣泛關(guān)注及社會(huì)好評(píng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳發(fā)動(dòng)
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、以分管副校長(zhǎng)和中層領(lǐng)導(dǎo)為組員的“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。學(xué)校黨總支一直把創(chuàng)建活動(dòng)納入學(xué)校工作的總體部署,做到思想上重視,工作上支持,經(jīng)費(fèi)上保證,因而使創(chuàng)建工作能堅(jiān)持不懈地抓起來。
學(xué)校團(tuán)委利用學(xué)校宣傳櫥窗、各班黑板報(bào)、橫幅標(biāo)語、校園網(wǎng)等宣傳媒體在全校廣泛宣傳爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的意義,介紹優(yōu)秀青年教師、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、優(yōu)秀團(tuán)員的先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮榜樣作用;號(hào)召全校的團(tuán)員青年充分發(fā)揮敢想、敢干的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),積極參與創(chuàng)建活動(dòng),在全校營(yíng)造“個(gè)個(gè)努力、人人參與”的良好創(chuàng)建氛圍。
二、制定創(chuàng)建規(guī)劃,建立規(guī)章制度
開學(xué)初,我校召開了創(chuàng)建工作會(huì)議,制定了具體而切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并落實(shí)好具體環(huán)節(jié),保證活動(dòng)不流于形式。參照每一條創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的有自身特點(diǎn)的《團(tuán)支部“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃》,并切實(shí)加以落實(shí),使創(chuàng)建活動(dòng)有章可循,有據(jù)可依。
三、凝心聚力爭(zhēng)創(chuàng),創(chuàng)新活動(dòng)落實(shí)
1、加強(qiáng)教工團(tuán)總支建設(shè),鍛造一只政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)“雙拔尖”的青年教師隊(duì)伍。
。1)青年教師是學(xué)校的生力軍,也是學(xué)校發(fā)展的頂梁柱。校團(tuán)委非常注重青年教師思想素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮業(yè)余黨校和業(yè)余團(tuán)校教育基地的作用,組織教工團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理論和科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)年輕教師人生觀、世界觀、價(jià)值觀的教育,幫助他們成為思想好、師德高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的人民教師,積極培養(yǎng)青年教師向黨組織靠攏。近兩年來,共發(fā)展了4名青年教師光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
(2)重視教工團(tuán)員教學(xué)業(yè)務(wù)的提高。為進(jìn)一步提高青年教師的教育教學(xué)水平,激發(fā)他們積極地投身于新一輪課程改革,學(xué)校團(tuán)委和學(xué)工處、教科處聯(lián)合舉辦青年教師新課程培訓(xùn)活動(dòng),組織學(xué)習(xí)新課程的教育教學(xué)理念。每年4月份舉辦青年教師匯報(bào)課比賽活動(dòng),積極支持和激勵(lì)青年教師參加各種形式的文化學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)期我校更是成功舉辦了全縣西片賽教活動(dòng),我校馮光明老師獲得了“全縣教學(xué)能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。組織團(tuán)員學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),研討如何充分利用網(wǎng)絡(luò)資源改革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)質(zhì)量和效率。鼓勵(lì)團(tuán)員參加各級(jí)各類的競(jìng)賽活動(dòng),提高學(xué)校、個(gè)人知名度。教工團(tuán)支部中涌現(xiàn)出大量?jī)?yōu)秀青年教師。他們?cè)诟黝愒u(píng)比中為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。如我校莊鴻濤、劉德菊、胡敏老師多次在市、縣級(jí)各類雜志報(bào)刊發(fā)表了多篇具有一定影響力的作品,莊鴻濤老師多次被評(píng)為“縣優(yōu)秀班主任”、“縣骨干教師”胡敏老師多次在年度綜合測(cè)評(píng)中獲得優(yōu)秀。
。3)加強(qiáng)師生互動(dòng),充分發(fā)揮青年教師團(tuán)員的自身優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)學(xué)生團(tuán)員團(tuán)建工作。
青年教師團(tuán)員綜合素質(zhì)高,與學(xué)生年齡層次接近,更容易與學(xué)生打成一片。校團(tuán)委通過舉辦師生聯(lián)誼會(huì)、籃球賽、班會(huì),加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的個(gè)別輔導(dǎo)、對(duì)后進(jìn)生的跟蹤管理,不斷密切師生聯(lián)系,促進(jìn)師生互動(dòng),進(jìn)一步以“文化文明雙核心”為動(dòng)力,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和綜合素質(zhì)的提高。
2、以學(xué)生為主體,開展各類活動(dòng),內(nèi)化學(xué)生品質(zhì)。
。1)開展豐富多彩的主題教育活動(dòng)
舉辦“我愛祖國(guó)”演講比賽,讓學(xué)生在活動(dòng)中受到愛國(guó)主義的熏陶;舉辦“我愛我校”唱校歌比賽,加深學(xué)生對(duì)母校的感情;組織“母親節(jié)書信感恩”活動(dòng),讓學(xué)生深切感受到親情在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要性;開展“我愛我家”星級(jí)文明寢室評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生的愛校意識(shí);開展創(chuàng)“平安和諧校園”活動(dòng),提高學(xué)生的安全意識(shí);開展“感恩”主題演講賽,培養(yǎng)學(xué)生感恩意識(shí),對(duì)入團(tuán)積極分子和廣大團(tuán)員學(xué)生進(jìn)行全面的考查和教育。此外,我們創(chuàng)建了法制教育基地,定期組織法制教育講座,加強(qiáng)對(duì)未成年人的思想道德建設(shè);在6.26禁毒日配合學(xué)校作禁毒宣傳,讓更多的人了解毒品的危害,珍愛自己的生命。
。2)志愿者服務(wù)活動(dòng)
校團(tuán)委成立了“青年志愿者”服務(wù)小分隊(duì),開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”的幫扶特困活動(dòng),定期到看望和幫助附近孤寡老人,帶領(lǐng)學(xué)生和團(tuán)體青年團(tuán)員到周邊社區(qū)參加義務(wù)勞動(dòng)等。這些活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的服務(wù)意識(shí),樹立了良好的社會(huì)形象,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)學(xué)生良好品質(zhì)的養(yǎng)成。
。3)科技文娛體育活動(dòng)
校團(tuán)委堅(jiān)持舉辦校園文藝晚會(huì),堅(jiān)持舉辦好每學(xué)期一次的“三小制作”科技創(chuàng)新活動(dòng)等。同時(shí),我校近幾年加大對(duì)學(xué)生對(duì)體育的關(guān)注和培養(yǎng),我校在體育方面也取得了一些優(yōu)異的成績(jī),在我校體育老師郝林的帶領(lǐng)下,參加的縣舉行一年一次的`運(yùn)動(dòng)會(huì)上,都有不俗的表現(xiàn)和成績(jī);在我校副校長(zhǎng)周光斌的帶領(lǐng)下,去年我校男子籃球隊(duì)獲得全縣第四名、女子籃球隊(duì)獲得全縣第一名的成績(jī),并隨后在我校定位籃球訓(xùn)練基地,代表縣參加市籃球比賽,獲第四名的好成績(jī),今年我校再一次獲男子第三名,女子第一名的驕人成績(jī)。通過種種活動(dòng),不僅陶冶了學(xué)生的情操,提高了學(xué)生的動(dòng)手能力,豐富了學(xué)生的課余生活,增強(qiáng)了學(xué)生的身體素質(zhì)和合作意識(shí)。同時(shí)也促進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè)。
。4)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
校團(tuán)委帶領(lǐng)學(xué)生到河壩和鄉(xiāng)街道參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織學(xué)生打掃街道、清理河道垃圾。xx年5月16日,我校舉行了“心系汶川地震,情牽災(zāi)區(qū)學(xué)子”師生愛心捐款活動(dòng),全校師生共捐款人民幣4364.5元;xx年4月21日,我校針對(duì)甘肅玉樹地震的發(fā)生,舉行了“一方有難、八方支援”師生愛心捐助活動(dòng)。這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很好的提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
兩年來,我校團(tuán)委在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索,取得了一些成績(jī),但我們深感壓力的重大和榮譽(yù)的可貴。回顧創(chuàng)建工作,有成績(jī),也有缺憾,我們將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“開拓進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新”的精神,立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為學(xué)校的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步做出新的更大的貢獻(xiàn),書寫“青年文明號(hào)”的新華章。
青年文明號(hào)事跡材料6
江橋加油站位于松原市區(qū)內(nèi),松原大路青年大街交匯處,是油田保供加油站中不可缺少的一個(gè)大型加油站。該站油品容量可達(dá) 80 噸,其中汽油 40噸, 柴油 40 噸,年供油量達(dá)萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工 15 人,其中加油站經(jīng)理 1 人,加油站副經(jīng)理1人,核算員 1 人,加油員 12人。2014年銷售任務(wù)為7500 噸,占油田經(jīng)營(yíng)部全年指標(biāo)總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下, 嚴(yán)格執(zhí)行加油站管理規(guī)范, 工作中發(fā)揚(yáng)愛國(guó)、 創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,經(jīng)營(yíng)中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、 和諧、安全的經(jīng)營(yíng)理念,努力實(shí)現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)宗旨。2014年工作中,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量達(dá)標(biāo)、計(jì)量 準(zhǔn)確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度 完成經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的銷售指標(biāo),經(jīng)過全站員工共同努力,在2014年全年銷售油品10047噸,其中汽油4019噸,柴油6028噸。 超額完成了3000多噸,完成銷售計(jì)劃7500噸的134%。 江橋加油站在油田經(jīng)營(yíng)處加油站基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比中始終保持在前三名, 體現(xiàn)出該站在數(shù) 質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項(xiàng)工作中得到了上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),得到了廣 大顧客的認(rèn)可,為樹立中油良好形象做出了很大貢獻(xiàn)。
如今開放高效的市場(chǎng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了,而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡,做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。我們油田經(jīng)營(yíng)處的江橋加油站秉承“一切為了顧客,一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)”宗旨,堅(jiān)持以服務(wù)求生存,以服務(wù)求競(jìng)爭(zhēng),以服務(wù)創(chuàng)品牌,以服務(wù)贏人心,以服務(wù)創(chuàng)效益,親情服務(wù),情感營(yíng)銷的服務(wù)理念,精心打造品牌加油站,實(shí)行人性化管理,差別化服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。
江橋加油站位于市中心,并且是專門針對(duì)油田車輛用油保供的加油站,所以每天到站內(nèi)加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此,增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關(guān)鍵。我們?cè)诳茖W(xué)分析顧客群體后,歸納出幾種情況:一種是油田的車隊(duì)中,大型車輛比較多,多是油田的井隊(duì)和工程用車,所以他們拿油卡加油一般都加滿,而且每輛車的加油量都很大,時(shí)間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊(duì),一般都是領(lǐng)導(dǎo)用車,加油的品種多為高標(biāo)號(hào)油品,一般也都要求加滿,司機(jī)都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛,他們隨時(shí)用隨時(shí)加,一般都是自己預(yù)計(jì)用多少油就加多少,一般都是定量加油。
因此,加油員在加油過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣,同樣的一次加油服務(wù),由于規(guī)范、禮貌的操作,其效果就有了大大的不同。一句細(xì)心的提示,一個(gè)熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細(xì)心與耐心,充分體現(xiàn)了我們中國(guó)石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度,充分展現(xiàn)我們員工的整體素質(zhì),天長(zhǎng)日久,也就成了大家的習(xí)慣,同樣來加油,到了我們站服務(wù)是一流,態(tài)度非常溫暖,同樣是加油,到了我們江橋加油站就心情舒暢,所以油田車隊(duì)的司機(jī)都愿意來我站加油,并且和每名員工都能以兄妹相稱,有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說,并得到了不小的幫助,因此,來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評(píng)價(jià)。這樣的成績(jī)是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的,無論春夏秋冬、烈日寒暑,加油員都保持著全天微笑服務(wù),平均每人每天提槍多達(dá)百余次次。截至目前,江橋加油站日銷量達(dá)20噸以上,2014年全年銷售量已達(dá)到10047噸,成為油田經(jīng)營(yíng)處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來,來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助,這座遠(yuǎn)近聞名的加油站用無聲的關(guān)愛、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時(shí)代步伐的新型加油員工。 奉獻(xiàn)愛心 譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理,嚴(yán)格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲,注重一線員工與顧客的溝通,讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受到的'是賓至如歸的溫暖。站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講,嚴(yán)格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識(shí),以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強(qiáng)化加油站在安全防范管理上的效益,做到重點(diǎn)操心,時(shí)刻關(guān)心,安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí),使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性!
為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細(xì)膩的特色服務(wù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境,擴(kuò)大及鞏固客戶群,我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個(gè)加油員發(fā)一本登記本,登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料,并由站經(jīng)理匯總為臺(tái)帳。通過已掌握的客戶信息,適時(shí)的向司機(jī)朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿,以此來拉近與客戶之間的距離,同時(shí)也使加油站的工作變得生動(dòng)活潑、富有情趣。
愛心行動(dòng)譜真情。一個(gè)夏日炎炎的中午,一位顧客在站內(nèi)加完油,隨即把包落下就走了,加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有手機(jī)和相關(guān)證件、現(xiàn)金等,她立即通知站經(jīng)理,因無法與失主取得聯(lián)系,站經(jīng)理讓張靜把包鎖好,等待失主來尋包。大概過了兩個(gè)多小時(shí),一位滿臉焦慮的司機(jī)急匆匆跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個(gè)黑色手提包”,待加油員問清楚實(shí)際情況后把包還給了司機(jī),這位司機(jī)十分感激,隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝,但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時(shí)有發(fā)生,我們的員工都主動(dòng)聯(lián)系或者完好保存,物歸原主。在這個(gè)呼吁誠信的社會(huì)里,拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來,不知多少次幫司機(jī)推著了熄火的車輛,不知多少回為司機(jī)朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻(xiàn)出了心,自有心的回報(bào)。
揚(yáng)帆力排千重浪,邁步更上一層樓。油田經(jīng)營(yíng)處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神,在巾幗建功的道路上越走越遠(yuǎn),在精細(xì)管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng)新的佳績(jī),讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨,更加奪目!
青年文明號(hào)事跡材料7
金華市第二醫(yī)院九病區(qū)——老年科重癥病房,現(xiàn)有職工19名,職工平均年齡28歲,其中35周歲以下青年17人,占整個(gè)病房總?cè)藬?shù)的89.4%,是金華市第二醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量的一支勁旅,是醫(yī)院文明建設(shè)的一道風(fēng)景,先后獲得“市級(jí)青年文明號(hào)”、“三八紅旗集體”、“職工道德建設(shè)先進(jìn)集體”,并多次并評(píng)為“醫(yī)院先進(jìn)科室”,XX年年被授予“省級(jí)青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來,我科秉承 “代子女盡孝心,為社會(huì)獻(xiàn)愛心”的服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,出色地完成上級(jí)組織和醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù)。今年我科更是以“青年文明號(hào)”的復(fù)核工作為契機(jī),勤奮務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,使優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚,全面動(dòng)員,人人參與,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,使各項(xiàng)工作都有新的提高,有力促進(jìn)了“青年文明號(hào)”的工作。
一、以“青年文明號(hào)”為動(dòng)力,盡心盡責(zé),服務(wù)患者。
與其他系統(tǒng)相比,我們的工作需承擔(dān)更多的責(zé)任,因?yàn)槿说纳挥幸淮危辉试S錯(cuò)誤的發(fā)生,否則后果難以想像!耙匀藶楸,一切以病人為中心”,這句話烙在了我們每個(gè)人的心底。眾所周知,現(xiàn)在我國(guó)已經(jīng)步入了老齡化社會(huì),越來越多的人不在局限于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式,而選擇了把親人送到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也正因此,我們迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。病人越來越多,病情越來越復(fù)雜,需要掌握的知識(shí)也日趨全面,為了應(yīng)對(duì)這一新情況,我們堅(jiān)持每天晚上利用2個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),間斷性的開展有關(guān)改進(jìn)工作程序和工作方法的會(huì)議,充分利用團(tuán)隊(duì)的力量,利用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行出謀劃策,在大家激烈的爭(zhēng)議與討論中,攻破了一個(gè)又一個(gè)的難題,掌握了一項(xiàng)又一項(xiàng)的技術(shù)操作,如科室開展的深靜脈留置針使用、褥瘡的護(hù)理,以及一些疑難病例的治療和護(hù)理,現(xiàn)在我們完全有能力接納全院的重危病人,從而真正承擔(dān)起了重癥病房的責(zé)任。
除了重癥病人,我們科室還有不少慢性病、老年癡呆、臨終關(guān)懷的病人,對(duì)他們而言,孤獨(dú)與寂寞是他們最無法忍受的,他們希望的是子女承歡膝下的那份快樂。為了讓這部分老人們擁有更好的生活質(zhì)量,多一些幸福時(shí)光,除積極地開展人文關(guān)懷外,我們還與金華職業(yè)技術(shù)學(xué)校醫(yī)學(xué)院團(tuán)委攜手,和他們一起開展各項(xiàng)青年志愿者活動(dòng)。看著被年輕人圍繞的老人們滿足的表情,悅耳的笑聲,我們的心也滿滿。此外,為了豐富住院老人的業(yè)余生活,我們還舉辦了各種文體活動(dòng),如:迎中秋慶國(guó)慶晚會(huì)、九九重陽節(jié)聯(lián)歡,組織到金華婺州公園等活動(dòng),這些活動(dòng)的開展都給老人們帶去了歡聲笑語。
二、傳承文明,延續(xù)傳統(tǒng),我們?cè)谛袆?dòng)。
保持省級(jí)青年文明號(hào)的光榮稱號(hào),始終以“省級(jí)青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)塑造隊(duì)伍,強(qiáng)化科室建設(shè),在塑造中求鞏固,在鞏固中求保持,在保持中求突破。在這一方面,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們極大的支持,黨組織、團(tuán)委也對(duì)我們的創(chuàng)建給予了很大的幫助,對(duì)于我們開展的各項(xiàng)工作也給予了積極地肯定與指導(dǎo)。
科室建立初期的那些好的習(xí)慣和傳統(tǒng),我們一直在延續(xù),習(xí)慣了“爺爺、奶奶”的親切稱呼;習(xí)慣了甜美的微笑服務(wù);習(xí)慣了在過年、老人生日、重大節(jié)日的時(shí)候,用自己的零花錢為老人們獻(xiàn)上禮物與我們深深的祝福,也習(xí)慣了在老人們把我們當(dāng)成了自己的親孫子或?qū)O女,一定要包壓歲錢時(shí),順著老人們的心收下了壓歲錢,而轉(zhuǎn)身交到了護(hù)士長(zhǎng)手上,讓護(hù)士長(zhǎng)一起去交到老人的住院費(fèi)里。我們的主動(dòng)服務(wù),病人和家屬看在眼里,記在心里,正是因?yàn)檫@所有的種種,幾年來我們科的床位占有率始終在85%以上,未出現(xiàn)任何護(hù)理投訴及醫(yī)療事故,病人滿意度在95%以上。套用他們的話說:“把人放在你們科室,我們放心!”這就是和諧社會(huì)中醫(yī)患的和諧。
三、圍繞醫(yī)院中心工作,讓“青年文明號(hào)”的牌子愈加明亮。
結(jié)合醫(yī)院一系列活動(dòng)的開展,大大激發(fā)了全科室員工工作的熱情,提高了全體醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)、關(guān)注一線、服務(wù)一線的良好氛圍,通過強(qiáng)化“服務(wù)承諾”,兌現(xiàn)“承諾措施”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成了全科室青年職工的.自覺行動(dòng);科室成立了“青年志愿者服務(wù)小組”,堅(jiān)持定期開展“多助一”活動(dòng),結(jié)合自身的特長(zhǎng),深入社區(qū),到貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥等活動(dòng);在金華市中心血站血源緊缺的情況下我們又主動(dòng)伸出手臂,奉獻(xiàn)自己的青春熱血,為救助傷員貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力;得知孝順中心小學(xué)的兩位品學(xué)兼優(yōu)的孩子因家庭困難將要輟學(xué)的消息,我們立即為他們送去了文具,衣物,并與他們結(jié)成了對(duì)子,減輕了他們家庭的重?fù)?dān);在5.12汶川大地震發(fā)生后,我們主動(dòng)報(bào)名想要深入災(zāi)區(qū)支援,在不能成行的情況下,積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,為災(zāi)區(qū)捐錢捐物;科室姐妹家庭有難、幾位護(hù)士接連分娩,我們互幫互扶,一起努力,并肩向前;對(duì)醫(yī)院組織的為民工子弟學(xué)校學(xué)生開展的免費(fèi)體檢的活動(dòng),連續(xù)幾年我們的志愿者們放棄自己的休息天,主動(dòng)報(bào)名參加,這一活動(dòng)引起了新聞媒體的廣泛關(guān)注,得到了社會(huì)大眾的眾多好評(píng),還獲得了團(tuán)市委頒發(fā)的“金華市青年工作實(shí)事獎(jiǎng)”;創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,是現(xiàn)階段金華市的主要工作目標(biāo)之一,創(chuàng)衛(wèi)也有我們一份子,搞好科室衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔,改變自我衛(wèi)生習(xí)慣,利用業(yè)余時(shí)間上街清除牛皮蘚,整頓雜物,清理草坪,我們的號(hào)手在行動(dòng)。
在創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)中,涌現(xiàn)出了太多太多的好人好事,不勝枚舉。白衣天使們用自己的智慧像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;又似清泉,耗盡自己,給人以甘甜。他們這些默默無聞的工作者,就這樣日夜堅(jiān)守在平凡而偉大的崗位上,為老年事業(yè)奉獻(xiàn)著青春、力量,奉獻(xiàn)著自己的愛心。
青年文明號(hào)事跡材料8
太原市建設(shè)工程交易中心自成立以來在市建管委的領(lǐng)導(dǎo)下,真正發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)、信息服務(wù)平臺(tái)、政府監(jiān)管平臺(tái)“三個(gè)平臺(tái)”的作用;在規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序、增加建設(shè)工程交易透明度、保證工程質(zhì)量,保障人民公共財(cái)產(chǎn)安全、防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生等方面均起到積極的作用,在全國(guó)有形建筑市場(chǎng)的建設(shè)中獨(dú)樹一幟。
中心現(xiàn)有職工30名,平均年齡32周歲,是建設(shè)系統(tǒng)一支以特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體。中心自98年成立以來,始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合中心的工作實(shí)際,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明,立足本職、優(yōu)化服務(wù)、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路,出色地完成了我市重點(diǎn)工程的招投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)建,以及建管委交給的各項(xiàng)任務(wù),多次被評(píng)為“先進(jìn)集體”,被授予“全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)示范窗口單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)優(yōu)良單位”、太原市市級(jí)“青年文明號(hào)”示范基地等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。自2005年以來,中心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè),加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,通過表彰先進(jìn)、宣傳典型等形式,大力營(yíng)造奮發(fā)向上、踏實(shí)干事的工作氛圍,努力形成團(tuán)結(jié)向上、相互趕超的良好局面。通過四年的全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)技能和思想教育培訓(xùn),優(yōu)化了職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用,愛崗敬業(yè),樹立良好的服務(wù)形象,把“人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”當(dāng)作一種學(xué)習(xí)理念貫穿于平時(shí)的工作和生活中,全面推進(jìn)中心“學(xué)習(xí)型”單位的建設(shè),不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步完善中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制,全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平,推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)愛國(guó)主義教育,樹立良好的道德風(fēng)尚。青年職工每年“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記青年的責(zé)任和青年文明號(hào)的使命,勤奮工作,服務(wù)社會(huì)。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),使青年職工深刻的感受到當(dāng)代青年所肩負(fù)的責(zé)任和使命,強(qiáng)化了大家的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)。
對(duì)于太原市建管委的窗口單位來說,“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻(xiàn)的服務(wù)宗旨上。近年來,按照中心提出的建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是抓管理,完善規(guī)范服務(wù)體系。根據(jù)“青年文明號(hào)”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登記和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng),強(qiáng)化集體自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理,使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì),是創(chuàng)建“省級(jí)青年文明號(hào)”的內(nèi)在要求。在工作中,青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)組創(chuàng)造了工作“四化”標(biāo)準(zhǔn):管理制度化,行為規(guī)范化,服務(wù)精品化,環(huán)境優(yōu)美化;幾年來,職工出勤率始終保持在99%以上,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
二是明職責(zé),優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)。在不斷創(chuàng)新工作和服務(wù)手段的同時(shí),我們轉(zhuǎn)變工作思路,將以前辦事單位上門辦事變?yōu)橹鲃?dòng)下去服務(wù)辦事單位,中心于20xx年成立了現(xiàn)場(chǎng)管理科,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全市工程項(xiàng)目施工手續(xù)的辦理情況,引導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)單位辦理施工許可手續(xù),宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī),F(xiàn)場(chǎng)管理科現(xiàn)已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊(duì)伍,不分晝夜,深入施工一線現(xiàn)場(chǎng)辦公,排優(yōu)解難,及時(shí)掌握施工一線情況。自現(xiàn)場(chǎng)科成立以來,共服務(wù)工程項(xiàng)目486項(xiàng),跟蹤追回工程項(xiàng)目119項(xiàng),查得場(chǎng)外開標(biāo)工程項(xiàng)目11項(xiàng),為維護(hù)有形建筑市場(chǎng)秩序作出了積極貢獻(xiàn)。
三是樹旗幟,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。為了提高開標(biāo)服務(wù)質(zhì)量,中心成立了開標(biāo)服務(wù)小組,專門聘請(qǐng)了專業(yè)禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn),制定了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序。20xx年市政建設(shè)項(xiàng)目激增,總體交易量約為前年的四倍,在酷熱盛夏,在工程開標(biāo)最集中的日子里,開標(biāo)服務(wù)小組的成員全程陪同,始終堅(jiān)持在工作的第一線,有的同志帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長(zhǎng)假等節(jié)假日的休息時(shí)間,連續(xù)工作一個(gè)多月,用優(yōu)質(zhì)、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)保證了開標(biāo)期間的'各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,也受到了開標(biāo)單位的一致好評(píng)。這種個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使開標(biāo)服務(wù)小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系,建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體,打造“三公”服務(wù)平臺(tái)。為了充分發(fā)揮青年文明號(hào)在中心各項(xiàng)工作中典型示范作用,提升青年文明號(hào)的品牌效應(yīng),推動(dòng)活動(dòng)健康持續(xù)發(fā)展,按照省文明辦的有關(guān)文件精神,中心結(jié)合實(shí)際,制定了“迎奧運(yùn)、促和諧,青年文明號(hào)在行動(dòng)”實(shí)施方案,專門成立了組織機(jī)構(gòu),以“開標(biāo)服務(wù)小組”、“現(xiàn)場(chǎng)管理科”為創(chuàng)建集體,以“導(dǎo)辦咨詢臺(tái)”為創(chuàng)建崗位,通過張貼宣傳畫、設(shè)立宣傳欄、公開服務(wù)承諾、發(fā)放測(cè)評(píng)卡、主題演講比賽、迎奧運(yùn)夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩活動(dòng)。開標(biāo)服務(wù)組的年輕同志們佩戴“青年文明號(hào)在行動(dòng)”胸卡微笑服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)理念,還深入開展“文明服務(wù)大家評(píng)”社會(huì)評(píng)議活動(dòng),通過發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡,請(qǐng)社會(huì)各界評(píng)議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明廉潔”為服務(wù)承諾,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,聽取辦事單位的意見和建議,促進(jìn)工作效率的提高,努力打造“公開、公平、公正”的服務(wù)平臺(tái)。
三、誠信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南,時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識(shí),真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。在今年“抗震救災(zāi)”活動(dòng)中,中心全體職工情系災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費(fèi)6700元,向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)自己的愛心。同時(shí)中心按照建管委的統(tǒng)一部署,派人派車奔赴災(zāi)區(qū),積極參加援川建房工程,為“抗震救災(zāi)”做出了積極貢獻(xiàn)。
二是深入開展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕肚嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工信用承諾”,使遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)成為了廣大青年職工的自覺行動(dòng)。我們還相繼推出了“青年文明號(hào)監(jiān)督臺(tái)”、“青年崗位能手”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn),通過綜合評(píng)定,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng),利用休息日積極為困難職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。
幾年來,我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了大量的工作,取得了一定成績(jī),我們決心以榮獲省級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為中心的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章!
青年文明號(hào)事跡材料9
人造板廠刨花板車間青年文明號(hào)創(chuàng)建于一九九六年,幾年來,該集體緊緊圍繞“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾,以抓產(chǎn)量、抓質(zhì)、降成本為目標(biāo),結(jié)合本車間實(shí)際,開展了大量技術(shù)改造、技術(shù)革新、修舊利廢、生產(chǎn)突擊等具有實(shí)效性工作,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,受到了工廠領(lǐng)導(dǎo)、車間領(lǐng)導(dǎo)及車間工友們的一致好評(píng),并于九八年至XX年連續(xù)受到局團(tuán)委的表彰。
一、基本情況
刨花板車間青年文明號(hào)集體由車間二十名團(tuán)青職工組成,平均年齡30歲,其中團(tuán)員6名,黨員1名,所有成員文化程度均為技校和高中,他們大多是建廠就在車間工作,始終從事機(jī)械修理、電氣修理等技術(shù)工種。
刨花板車間青年文明號(hào)集體根據(jù)青年文明號(hào)管理辦法,在車間設(shè)置醒目青年文明號(hào)標(biāo)志,認(rèn)真制定了規(guī)章制度,提出“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾口號(hào),建立服務(wù)卡及服務(wù)手冊(cè),為集體成員配制胸卡,并在局團(tuán)委的協(xié)調(diào)下,在營(yíng)林管理處認(rèn)捐林地一畝,積極組織青年文明號(hào)成員充分利用植樹節(jié)和公休時(shí)間到認(rèn)捐林地植樹和撫育。使青年文明號(hào)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。多年來,他們通過在生產(chǎn)實(shí)踐中的學(xué)習(xí)與鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),練就了一手過硬的技術(shù)本領(lǐng)。在進(jìn)幾年的生產(chǎn)過程中他們充分發(fā)揮自己所學(xué)的技術(shù),對(duì)機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行巡檢、日檢、班檢,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),積極排除生產(chǎn)故障,為車間順利完成工廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)深入開展雙增雙節(jié)、技術(shù)革新、修舊利廢等活動(dòng)
為適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)改革的需要,人造板廠團(tuán)委根據(jù)局團(tuán)委在全局團(tuán)青中開展“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)和林業(yè)局開展的“增一節(jié)一”活動(dòng)的號(hào)召,帶領(lǐng)全廠廣大團(tuán)員、青年立足本崗做奉獻(xiàn),積極圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,大力開展雙增雙節(jié)、技術(shù)革新、修舊利廢等活動(dòng),為林業(yè)局和工廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。刨花板車間青年文明號(hào)集體,積極響應(yīng)局團(tuán)委、廠團(tuán)委的號(hào)召,緊緊圍繞“立足本崗做奉獻(xiàn)”這一承諾,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,根據(jù)車間實(shí)際情況,積極深入地開展了技術(shù)革新、修舊利廢等活動(dòng),為我廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。
1、改造壓機(jī)前壓輥及底部結(jié)構(gòu),提高等級(jí)品率,全年為工廠創(chuàng)造效益十二萬元
在九九年初車間生產(chǎn)出現(xiàn)了前所未有的大好局面,產(chǎn)量直線上升,與往年同期相比提高了近40%左右,這時(shí),比較突出的便是質(zhì)量的問題了,一等品率為50%左右,沒有達(dá)到預(yù)期的目的,影響質(zhì)量的原因當(dāng)然很多,但刨花板壓痕占的比例相當(dāng)大,僅第一張板粘結(jié)物壓痕便使一等品率降低了十個(gè)百分點(diǎn),嚴(yán)重影響了刨花板的質(zhì)量,為了解決這一難題,廠生產(chǎn)部、設(shè)備部等有關(guān)技術(shù)人員多次來車間,協(xié)助車間進(jìn)行整改。未見明顯效果。
這時(shí),刨花板車間青年文明號(hào)集體,在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,想工廠之所想,急工廠之所急,多次召開技術(shù)專題討論會(huì),對(duì)粘結(jié)物壓痕這一問題進(jìn)行討論,他們根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),紛紛提出合理化建議,并將這些建議集中到一起,反復(fù)實(shí)驗(yàn),反復(fù)探討,對(duì)正在運(yùn)轉(zhuǎn)工作的壓機(jī)、網(wǎng)帶等主要設(shè)備以及其他附屬設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的觀察和研究,最后,從壓機(jī)出口處的第一道壓輥的工作時(shí)間以及底部結(jié)構(gòu)上找到了答案,原來,由于車間自建廠以來至今以有十余年了,每天始終二十四小時(shí)不停地運(yùn)轉(zhuǎn),大部分設(shè)備均以應(yīng)損過限,壓機(jī)出口處,第二道抽板壓輥應(yīng)損嚴(yán)重,外徑減小,致使出板時(shí)的速度下降,低于網(wǎng)帶運(yùn)動(dòng)速度,產(chǎn)生滯后現(xiàn)象,同時(shí),由于網(wǎng)帶使用一段時(shí)間以后,網(wǎng)紋磨損,表面變得光滑,使網(wǎng)帶與板之間的摩擦力減小,開始時(shí),板面與網(wǎng)帶接觸面較大,反映不明顯,到板出來一半以后,網(wǎng)帶與板面之間的接觸減小,摩擦力變小,這時(shí)板又產(chǎn)生滯后現(xiàn)象,這就導(dǎo)致了板在離開壓機(jī)時(shí),滯后與網(wǎng)帶,使尾部松散刨花落入壓機(jī)內(nèi),待下張網(wǎng)帶進(jìn)入壓機(jī)后,將刨花壓在網(wǎng)帶下,壓出板后便形成了粘結(jié)物壓痕。經(jīng)過論證以后,他們決定將第一張道壓輥的工作時(shí)間加長(zhǎng),直至板與網(wǎng)帶全部離開壓機(jī)以后,再抬起,同時(shí)將下部結(jié)構(gòu)加強(qiáng)、調(diào)平,使壓輥能夠?qū)⑦\(yùn)動(dòng)的毛板與網(wǎng)帶的運(yùn)動(dòng)同步,使毛板始終保持在網(wǎng)帶上,直至離開壓機(jī),避免了尾部零散刨花落入壓機(jī)內(nèi),解決了粘結(jié)物壓痕這一難題,使刨花板的一等品率一下就提高了7—8個(gè)百分點(diǎn),每月可為工廠節(jié)約創(chuàng)利潤(rùn)一萬余元。
2、自制砂光機(jī)運(yùn)輸輥,節(jié)約外委加工費(fèi)三萬元
在勝利的喜悅之后,他們沒有忘記自己的責(zé)任,又開始了新問題的攻關(guān)研究,這就是對(duì)質(zhì)量影響也很大的砂光機(jī),這套設(shè)備已運(yùn)行了十余年了,當(dāng)時(shí),生產(chǎn)線上的毛板從外觀上看,從各項(xiàng)物理性能實(shí)驗(yàn)上來看,沒有什么毛病,可經(jīng)砂光機(jī)一砂后,降等級(jí)了,怎么回事,青年文明號(hào)成員看在眼里,急在心里,他們經(jīng)過細(xì)致的觀察、研究,發(fā)現(xiàn)刨花板在砂光機(jī)內(nèi)走走停停,運(yùn)動(dòng)速度不一致、導(dǎo)致出現(xiàn)一道一道波紋狀砂痕,原因是輸送輥磨損不均,輥面雖圓,但不平整,導(dǎo)致工作面工作不協(xié)調(diào),使被輸送的毛板在砂光機(jī)內(nèi)時(shí)走時(shí)停,要想解決這一問題,必須將9個(gè)輸送輥全部拆下,鑄膠,這一工序本地?zé)o法解決,去齊市加工一次,最快也要半個(gè)月,同時(shí)加工回來最多能使二個(gè)月,鑄膠又磨損的不能用了。根據(jù)這一現(xiàn)狀,青年文明號(hào)的成員們集思廣益,經(jīng)過多次研究,最后決定利用車間的`廢舊皮帶自行研制一套輸送輥,說干就干,大家自己動(dòng)手,用手工將皮帶作成一個(gè)個(gè)膠皮圈,然后組裝在軸上,壓緊固定好,再進(jìn)行車床加工,經(jīng)過全體成員的共同努力,用了一周的時(shí)間,終于自己制作了一套輸送輥,經(jīng)投入使用后,效果明顯,受到了工廠、車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),他們不僅為車間生產(chǎn)解決了燃眉之急,而且還節(jié)約了外委加工費(fèi)近三萬元。
3、改造鋪裝機(jī)箱體及環(huán)式刨片機(jī)葉輪,節(jié)約資金十萬元
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足生產(chǎn)需要,他們根據(jù)車間的現(xiàn)狀,對(duì)本車間的有關(guān)設(shè)備進(jìn)行了改造并取得了一定的成效,為解決對(duì)角線偏差問題,他們對(duì)橫截鋸的大推板進(jìn)行了改造,對(duì)他的框架進(jìn)行了改進(jìn),增加了調(diào)整裝置,調(diào)整了相關(guān)精度,徹底解決了刨花板對(duì)角線偏差問題,為板的質(zhì)量提供了保證,同時(shí),還對(duì)鋪裝機(jī)進(jìn)行了改造,對(duì)腐蝕嚴(yán)重的箱體進(jìn)行了更換,對(duì)泄露處進(jìn)行了嚴(yán)格的處理,保證了鋪裝機(jī)箱體內(nèi)的密封性,改善了板坯鋪裝的平整度,粗細(xì)刨花分布均勻,使其漸面結(jié)構(gòu)合理,提高了板的質(zhì)量,同時(shí),根據(jù)車間現(xiàn)有條件,對(duì)環(huán)式刨片機(jī)報(bào)廢的葉輪進(jìn)行了修舊利廢,將車間報(bào)廢的舊輪,經(jīng)過焊補(bǔ),機(jī)械加工,最后用手工研磨,找平,使之能夠?yàn)樯a(chǎn)服務(wù)。
三、立足本質(zhì),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
為創(chuàng)一流業(yè)績(jī),提高自身素質(zhì),他們積極參加崗位練兵,技術(shù)比武活動(dòng),并將自己所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),充分利用到生產(chǎn)中去,為企業(yè)的生存與發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
刨花板車間自建廠以來,由于條件和技術(shù)的限制,車間環(huán)境一直不好,青年文明號(hào)成員利用車間閑置的空調(diào)機(jī)組,在不影響正常工作和維修的情況下,歷經(jīng)8個(gè)月的時(shí)間,耗用600多個(gè)工日完成了刨花板車間的環(huán)境改造,使刨花板車間的生產(chǎn)環(huán)境得到了根本改善,結(jié)束了過去那種人過掩面、嗆人流淚的狀況,取得了良好的社會(huì)效益。
就這樣,他們一次又一次地用自己的辛勤和智慧證明了自己的價(jià)值,創(chuàng)造出了一流的業(yè)績(jī)。
幾年來,刨花板車間青年文明號(hào)在組長(zhǎng)張海田的帶領(lǐng)下,在環(huán)式刨片機(jī)改造,鋪裝機(jī)箱體改造,自制刀環(huán)等項(xiàng)目中,發(fā)揮了極其重要的作用,為工廠帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益,成為了生產(chǎn)的主力軍,用他們的實(shí)際行動(dòng)為人造板廠的雙文明建設(shè)作出了突出的貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)事跡材料10
湖北仙境園林工程公司是園林綠化管理局的下屬二級(jí)單位,現(xiàn)有職工43名,平均年齡27周歲。黨員24名,具有大專以上文化31人,具備高級(jí)工程師2人,中級(jí)工程師9人,各類初級(jí)職稱16人。這是一支充滿朝氣和活力的青年集體,是一支活躍在工作一線,文化水平較高,專業(yè)技術(shù)強(qiáng),特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn)及團(tuán)隊(duì)合作的青年集體。近些年來,公司始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,時(shí)刻本著“頑強(qiáng)拼搏、知難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓”的工作精神,以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷打開新的工作局面。多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和表彰。20xx年,公司承建的“仙下河綜合整治項(xiàng)目”工程被國(guó)家建設(shè)部授予“中國(guó)人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”;20xx年,黃金大道寬幅綠帶建設(shè)工程獲得省級(jí)園林綠化優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。
一、學(xué)習(xí)型青年隊(duì)伍。
園林綠化工程建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工種,要求施工人員具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),它關(guān)系公司的健康快速全面發(fā)展。為了確保城市綠化的景觀效果和效益,公司不但定期組織員工進(jìn)行從理論到實(shí)踐的各類學(xué)習(xí),還積極參加各類專業(yè)培訓(xùn),使之都成為素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)多面手。具體的作法上,我們采取“雙結(jié)合”的培訓(xùn)模式,即知識(shí)要與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐要與能力相結(jié)合,在每年的“五四”青年節(jié)和其它業(yè)余時(shí)間,分別組織員工到苗圃基地進(jìn)行實(shí)踐,邀請(qǐng)專業(yè)大學(xué)教授現(xiàn)場(chǎng)示范講解演練,傳授園林建設(shè)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。
二、創(chuàng)新型青年隊(duì)伍。
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高工程質(zhì)量,公司深入內(nèi)部改革,實(shí)行事企分開。于20xx年初從園林綠化管理局分離出來,為與市場(chǎng)接軌,公司內(nèi)部成立了綜合部、市場(chǎng)部、工程項(xiàng)目部、苗圃和花卉基地。成為具有獨(dú)立法人,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)。制訂了相應(yīng)的《勞動(dòng)人事管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《計(jì)劃生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建設(shè)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》等一系列運(yùn)作制度,完善了改革配套機(jī)制。在公司組建之初,由于運(yùn)轉(zhuǎn)資金的匱乏,公司43名員工自愿集資58萬元,保證了公司日常運(yùn)轉(zhuǎn),另外,我們本著“建一處綠、成一片林”的企業(yè)宗旨,狠抓了工程過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),為我市的園林綠化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。
三、奉獻(xiàn)青年隊(duì)伍。
近幾年,公司承接了大量的市政綠化工程和市場(chǎng)綠化工程,每年的.工程產(chǎn)值均達(dá)到千萬元以上。特別是在政府工程上,由于工程款撥付不及時(shí),我們?nèi)w干部職工頂著巨大的債務(wù)包袱,從不向上級(jí)部門伸手叫苦,總是以工程質(zhì)量和進(jìn)度為第一任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,負(fù)重拼搏,先后完成了仙下河、體育廣場(chǎng)、黃金大道、仙南大道、和平路、新城大道、紡織大道及高速公路兩側(cè)生態(tài)景觀綠化帶等一批市政綠化重點(diǎn)工程,均受到市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
在完成這些工程的背后,我們公司的干部職工付出了巨大的努力,常常是起早摸黑,晴天一身汗,雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路兩帶建設(shè)中,時(shí)間緊、任務(wù)重,公司將所有人員和精力都投入到工程上面,吃喝拉撒幾乎全在工地上。從工程的前期協(xié)調(diào),到土地溝渠的整理,再到苗木的栽植及養(yǎng)護(hù),僅僅兩個(gè)月,就新增了城市綠化面積27萬平方米,栽植各種苗木近千萬株。今年,南城新區(qū)建設(shè),他們顧不上休息、顧不上家庭,一個(gè)大棚一輛客車就是他們流動(dòng)的大本營(yíng),整地、挖洞、修枝、栽植,打樁、緊杠、澆水、培土,人員不夠,全員上陣,十五里長(zhǎng)的仙南大道,110萬棵苗木的栽植,苦戰(zhàn)百日如期完成。城區(qū)三項(xiàng)重要綠化指標(biāo)以每年0.3%的比例逐年增長(zhǎng)。
幾年來,公司立足崗位,勇爭(zhēng)一流,開拓創(chuàng)新,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為園林事業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),力爭(zhēng)在發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章。
青年文明號(hào)事跡材料11
大準(zhǔn)工程現(xiàn)有現(xiàn)有職工47名,其中黨員12名,84%工程成員為35歲以下青年,是一支管理型與技術(shù)型相結(jié)合的青年隊(duì)伍。
一、大準(zhǔn)線增二線03標(biāo)段工程狀況簡(jiǎn)介
大準(zhǔn)線增二線工程是神華集團(tuán)準(zhǔn)格爾能源有限職責(zé)公司投資興建,標(biāo)段合同工期405天,總造價(jià)約計(jì)1。65億,本標(biāo)段工程線路全長(zhǎng)8。88km,有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計(jì)95。3萬斷面方、路基附屬6。7萬圬工方。
二、青年文明號(hào)的建立工作
20xx年6月份,大準(zhǔn)工程部組建以來,工程部全體員工發(fā)揚(yáng)視這天為落后,視創(chuàng)新為永恒的企業(yè)精神,遵守人的價(jià)值高于物的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值的企業(yè)核心價(jià)值觀,信守用我們的人品鑄就建筑藝術(shù)品的企業(yè)理念,在公司黨、團(tuán)委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,以開展青年文明號(hào)建立活動(dòng)為載體,以促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為依托,以提高工程管理水平為目標(biāo),真抓實(shí)干,加強(qiáng)管理,勇于創(chuàng)新,通過不懈的努力,塑造了中鐵九局在內(nèi)蒙古地方鐵路市場(chǎng)中的新形象。
(一)內(nèi)外結(jié)合,提升文化底蘊(yùn)。青年求知欲強(qiáng)、精力充分的特點(diǎn)出發(fā),工程鼓勵(lì)大家根據(jù)自身實(shí)際參加國(guó)家成、自考試或注冊(cè)工程師考試。在不影響施工生產(chǎn)的狀況下,組織大家交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),互相勉勵(lì),互相鼓勁,以提高大家的'學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)自信心。此刻在這個(gè)青年文明號(hào)群眾中,已經(jīng)培育出了一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和文化氣息,構(gòu)成了人人學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,初步顯現(xiàn)出了青年文明號(hào)群眾的模范性和凝聚力。通過有形化建設(shè)實(shí)現(xiàn)文化底蘊(yùn)的提升。形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn),良好的形象往往給人一種底蘊(yùn)深厚的認(rèn)同感;诖,工程部積極尋求上級(jí)團(tuán)委和各方面的支持,加大投入,以建立文明工地等活動(dòng)為依托,加強(qiáng)施工駐地達(dá)標(biāo)建設(shè),在文明施工中彰顯良好的精神風(fēng)貌和文化氣息。建立流動(dòng)書屋,營(yíng)造濃厚的文化氣氛,借以折射文化底蘊(yùn)。
(二)明確分工,用制度落實(shí)職責(zé)。如果工作思路不清晰,分工不明確,職責(zé)落實(shí)不到位,即使戰(zhàn)斗打響,隊(duì)員們豪情滿懷地沖上去,打得肯定也是一場(chǎng)混戰(zhàn),一場(chǎng)愚昧仗。為此,工程部不敢存有半點(diǎn)僥幸心理和懈怠思想,對(duì)每一項(xiàng)工程的具體特點(diǎn)和具體實(shí)施方案進(jìn)行認(rèn)真分析,把生產(chǎn)任務(wù)月以日計(jì)、日以時(shí)計(jì),明確分工,明確目標(biāo),相互配合,相互監(jiān)督,一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,整個(gè)群眾受處分,并將此構(gòu)成制度,由工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、安質(zhì)員、作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制,做到人人心中有目標(biāo),事事有人管,人人都管事,在工期上出現(xiàn)你追我趕、相互爭(zhēng)先,在平安質(zhì)量上出現(xiàn)相互監(jiān)督、在本錢上嚴(yán)格控制,共同交流得好局面。如工程部專職質(zhì)檢員吃住現(xiàn)場(chǎng),對(duì)每個(gè)施工單元的進(jìn)度、平安及質(zhì)量全程控制,各施工單元自檢,自檢合格報(bào)工程質(zhì)檢員,上道工序不合格,堅(jiān)決不轉(zhuǎn)序,工程部每月還要組織以工程經(jīng)理、總工程師簽頭的不定期平安質(zhì)量檢查。通過這種工區(qū)自檢、工程部質(zhì)檢員轉(zhuǎn)序,工程部巡檢的三級(jí)自檢體系,有效地控制了工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度。這種模式也受到了業(yè)主的好評(píng)。
(三)從標(biāo)準(zhǔn)入手夯實(shí)施工根底在這個(gè)過程中,工程部在前期準(zhǔn)備過程中,建立了一套完整的內(nèi)部管理體系,并通過組織職工學(xué)習(xí),把這個(gè)管理體系貫徹為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),工程部以公司頒發(fā)的?工程工程管理標(biāo)準(zhǔn)?為標(biāo)準(zhǔn),要求大家把標(biāo)準(zhǔn)視為習(xí)慣,以標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來保障前期的準(zhǔn)備工作,力求從臨建開始就使各項(xiàng)根底工作貼合?標(biāo)準(zhǔn)?要求,對(duì)工程實(shí)施全過程的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理操作起到了良好的開端作用。通過隨機(jī)和定期檢查各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場(chǎng)工作,進(jìn)一步固化工作流程、明確職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)要求,尤其在本錢管理上工程部始終扭住這個(gè)牛鼻子不放松,大力推崇開源節(jié)流,挖潛增效,優(yōu)化施工方案,科學(xué)控制,提高效益,目前已經(jīng)完成標(biāo)段內(nèi)橋墩身坡比變更工作,所有簽字手續(xù)均辦理完成,設(shè)計(jì)院已經(jīng)出圖,變更后能節(jié)省墩身模板制作費(fèi)用約160萬元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進(jìn)度提高。目前正在配合設(shè)計(jì)院完成窯溝車站改線設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)已經(jīng)完成定測(cè),待地質(zhì)補(bǔ)鉆探資料,預(yù)計(jì)本月底完成,預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)效益約400萬元。還有工程正在配合設(shè)計(jì)院進(jìn)行小魚溝隧道圍巖設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)單位地質(zhì)設(shè)計(jì)已經(jīng)到場(chǎng),核實(shí)設(shè)計(jì)圍巖,預(yù)計(jì)效益索賠300多萬,在建工程隱藏著無限的商機(jī)。變更索賠有相當(dāng)大的潛力和空間,每一個(gè)工程都是一個(gè)變更
索賠的平臺(tái),大準(zhǔn)工程部牢牢把握每次時(shí)機(jī)進(jìn)行合理變更索賠。
(四)追求卓越,建立工作任重道遠(yuǎn)。青年突擊隊(duì)成立以來,在公司團(tuán)委的關(guān)心、支持和幫助下,按照青年文明號(hào)效勞公約,從工程部施工的實(shí)際出發(fā),逐步展現(xiàn)出了工程部青年文明號(hào)的職業(yè)文明、人才效益和經(jīng)濟(jì)效益。大家深深明白,青年文明號(hào)這個(gè)青年品牌工程所蘊(yùn)涵的價(jià)值是各方面的,且深具內(nèi)涵,工程部所領(lǐng)會(huì)和開掘的只但是是冰山一角。要充分開掘和利用青年文明號(hào)的各種價(jià)值,對(duì)于工程部來說是任重道遠(yuǎn),需要做出不懈的努力和追求。但是,在這個(gè)年輕而團(tuán)結(jié)的群眾里,大家有一個(gè)共同的心愿,就是追求卓越,打造出一個(gè)具有品牌價(jià)值的青年文明號(hào)。
青年文明號(hào)事跡材料12
數(shù)學(xué)教研組是一支充滿朝氣、敢于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的年輕隊(duì)伍,共由45名教師組成,大部分為青年教師,平均年齡29周歲。全組教師熱愛教育事業(yè),有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,有敏銳的思維和旺盛的求知欲。全體老師以教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以科研為先導(dǎo),不斷用新知識(shí)、新信息充實(shí)、完善自己,積極投身于教育教學(xué)改革和教學(xué)科學(xué)研究中。
為適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的需要,積極響應(yīng)縣團(tuán)委號(hào)召,在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的指導(dǎo)下,我們數(shù)學(xué)教研組把實(shí)高的校訓(xùn)“推崇認(rèn)真,追求卓越”做為我們奮斗的目標(biāo)。現(xiàn)就一些具體做法向團(tuán)委匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),精心組織
申請(qǐng)“青年文明號(hào)”成功后,全體成員再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“青年文明號(hào)”的文件精神,全體老師達(dá)成共識(shí):“青年文明號(hào)”是一種榮譽(yù),“青年文明號(hào)”是一種精神,“青年文明號(hào)”是一種責(zé)任,“青年文明號(hào)”是一種標(biāo)識(shí)。通過學(xué)習(xí),有效地激發(fā)了教師的積極性和主動(dòng)性,優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí),本組的更多老師積極地以“青年文明號(hào)”的要求高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己。通過學(xué)習(xí),老師們牢記了“青年文明號(hào)使命”,不斷提高自己的思想素質(zhì)水平,展開了立足本學(xué)科,放眼未來的文明服務(wù)活動(dòng)。
二、苦練業(yè)務(wù),提高素質(zhì)
時(shí)代的發(fā)展,新課標(biāo)的實(shí)施,對(duì)教師頭腦中固有的教育觀念提出了新的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中,我們組,除認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,還在組內(nèi)積極組織理論學(xué)習(xí)。分備課組閱讀了《給青年教師的`100個(gè)建議》、《今天怎樣做教師》等專業(yè)書籍,每位教師都寫了讀書筆記。教師的教學(xué)工作離不開教育科研,數(shù)學(xué)組的老師特別重視教育科研工作。至今已有兩項(xiàng)省級(jí)教研課題、兩項(xiàng)市級(jí)課題和多項(xiàng)縣級(jí)課題結(jié)題,有三項(xiàng)市級(jí)課題立項(xiàng)。每次學(xué)校的優(yōu)秀案例反思名單中有多位數(shù)學(xué)老師的名字。逯偉老師的案例反思更是每月都被表揚(yáng)。在濃濃的研究氛圍中,多名教師的論文獲獎(jiǎng)或在各級(jí)刊物上發(fā)表。延鴻彩老師撰寫的論文《幾何法證明拋物線的性質(zhì)》在《中學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》發(fā)表,張登軍老師在《中學(xué)生輔導(dǎo)報(bào)》上發(fā)表文章多篇。
三、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
提高教師的職業(yè)道德水平,建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍,是我們數(shù)學(xué)組的重要舉措。幾年來,實(shí)驗(yàn)高中一貫注重師德建設(shè)。根據(jù)學(xué)校要求,我們把師德教育作為學(xué)習(xí),繼續(xù)教育的必修課。在寒假教師培訓(xùn)期間,我們組再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及《教育法》、《教師法》,做到學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)與落實(shí)整改相結(jié)合,牢固樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚,杜絕體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,為人師表,率先垂范。
愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),是我們創(chuàng)建文明號(hào)的服務(wù)承諾。眾所周知,教育是最辛苦的行業(yè)之一。但數(shù)學(xué)組的老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,主動(dòng)擔(dān)任班主任工作,并有幾個(gè)老師的班主任工作干的特別出色。在超工作量的前提下,李存才老師更是擔(dān)任了兩個(gè)班的班主任。
四、齊心協(xié)力,抓好教學(xué)
圓滿完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并進(jìn)行了大膽的探索和嘗試,我們始終以新課標(biāo)的精神來思考教學(xué),由于我們都是年輕教師,在專業(yè)問題上,彼此虛心求教,相互切磋。在課堂教學(xué)中,我們細(xì)心鉆研,用心設(shè)計(jì),認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每一節(jié)課。
各年級(jí)集體備課,做到統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一內(nèi)容,統(tǒng)一教法,統(tǒng)一練習(xí),統(tǒng)一材料。集備時(shí),先由主備老師寫出初備教案,然后,大家集體討論,修改初備教案,群策群力,努力尋求最佳設(shè)計(jì),完成實(shí)用教案。集體備課實(shí)現(xiàn)了資源共享,
青年文明號(hào)事跡材料13
一、 抓隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持以人為本,造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊(duì)伍
治稅必先治隊(duì)。辦稅大廳是我們直接與納稅人進(jìn)行面對(duì)面、心與心交流的窗口,隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年文明號(hào)集體堅(jiān)持以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn),嚴(yán)把“三關(guān)”,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是嚴(yán)把政治思想關(guān),以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口,抓好干部的政治理論教育,提高干部的思想素質(zhì)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān),以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),改善隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu),提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì);以學(xué)歷教育為切入點(diǎn),改善干部隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。三是嚴(yán)把“入口關(guān)”,在干部的選擇上,嚴(yán)格堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則,在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學(xué)歷的稅務(wù)干部,作為我們青年文明號(hào)的成員,并實(shí)行年齡動(dòng)態(tài)管理,保證了青年文明號(hào)集體充滿青春活力。五年來,我們征收科共輪崗72人次,向其他科室輸送業(yè)務(wù)骨干35名,有9名干部走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位,為全分局的青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)輸送了清新血液。
二、立足窗口,優(yōu)化青年文明號(hào)的軟硬件環(huán)境
辦稅大廳是稅務(wù)部門為納稅人提供上門申報(bào)、繳納稅款的主要場(chǎng)所,也是稅務(wù)干部面向社會(huì)公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下,我們先后投資140萬元,建立了面積達(dá)300多平方米的辦稅大廳,并設(shè)置了服務(wù)廳導(dǎo)稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調(diào)和辦公用品。這些設(shè)施的建設(shè),使辦稅大廳真正成為服務(wù)功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。硬件環(huán)境改善之后,我們又實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個(gè)一”工程。就是“一張笑臉”,熱情歡迎納稅人,做到生人熟人一樣熱情,企業(yè)個(gè)體一樣對(duì)待,閑時(shí)忙時(shí)一樣周到,稅多稅少一樣負(fù)責(zé);“一杯茶水”,熱情接待納稅人,讓納稅人進(jìn)入辦稅大廳就產(chǎn)生自己是主人的親切感;“一部電話”,熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問題;“一個(gè)咨詢臺(tái)”,熱情為納稅人解答疑難;“一本意見薄”,熱情歡迎納稅人提意見,改進(jìn)和開展工作。
三、抓信用,重實(shí)效,不斷創(chuàng)新青年文明號(hào)創(chuàng)建機(jī)制
熱情服務(wù)是對(duì)“青年文明號(hào)”的基本要求,但要達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo),優(yōu)化服務(wù)程序更重要。我們率先在全局提出辦稅服務(wù)“三個(gè)一”制度,即“一條龍”服務(wù)、第一責(zé)任人和一次辦稅承諾!耙粭l龍”服務(wù)就是將稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、文書待批、稅務(wù)咨詢、發(fā)票發(fā)售、銀行結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅服務(wù)廳內(nèi),納稅人在這里辦稅從受理申報(bào)到發(fā)票發(fā)售,只需要用10分鐘;“第一責(zé)任人”制度,就是每一位接觸到納稅人的干部,必須完成和協(xié)助納稅人辦好各項(xiàng)稅務(wù)事宜,如有違章就要追究第一接觸人的.責(zé)任;一次辦稅承諾制度,就是只要納稅人手續(xù)齊全,所有事宜在納稅大廳一次辦完,并嚴(yán)格按時(shí)限完成開票、辦證、售票等工作,縮短納稅時(shí)間,提高辦稅效率。辦稅“三個(gè)一”的實(shí)施,不僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序,更重要地是提高了執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量,變松散服務(wù)為密集型、綜合型服務(wù);既密切了征納關(guān)系,又方便了納稅人。
四、抓廉政,重監(jiān)督,不斷強(qiáng)化青年文明號(hào)創(chuàng)建監(jiān)督機(jī)制陽光是最好的防腐劑
為了保證“青年文明號(hào)”集體的崇高榮譽(yù),我們強(qiáng)化文明創(chuàng)建監(jiān)督制約機(jī)制,大力推行以辦稅服務(wù)“八公開”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設(shè)“陽光工程”。辦稅“八公開”,就是向社會(huì)和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù),在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求文明、規(guī)范和效率原則。同時(shí),我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是服務(wù)卡、評(píng)議卡、重點(diǎn)稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見箱,定期傳遞資/料、定期匯集納稅人意見,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,檢查服務(wù)質(zhì)量。襄樊市一位公司經(jīng)理在評(píng)議卡上寫道:樊城分局征收科的服務(wù)卡是我們納稅人的“護(hù)身符”、權(quán)利卡;是國(guó)稅青年文明號(hào)的監(jiān)督卡和約束卡。
“陽光工程”的推行,提高了辦稅的透明度,強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,進(jìn)一步深化了信用服務(wù),促進(jìn)了稅收規(guī)范管理,避免了暗箱操作。在2019年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評(píng)議中,我們征收科以高票獲得了“人民滿意的執(zhí)法單位”榮譽(yù)。2019年3月10日,湖北省委常委、省紀(jì)委書記黃遠(yuǎn)志同志在考察我科推行稅收政務(wù)公示制的做法后,給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià),要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團(tuán)員服務(wù)示范崗,因勢(shì)利導(dǎo),營(yíng)造青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍
俗話說,“火車跑得快,全靠車頭帶”,“一花獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園”。為了營(yíng)造創(chuàng)建青年文明號(hào)的氛圍,我們?cè)诳苾?nèi)設(shè)置了三個(gè)團(tuán)員示范崗,在辦稅大廳設(shè)置了兩個(gè)“青年文明號(hào)”示范窗口,并制定了《共青團(tuán)員服務(wù)示范卡》,開展定期評(píng)議活動(dòng),請(qǐng)納稅人用評(píng)議卡進(jìn)行投票,每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵。團(tuán)干部鐘梅是征收科的一名微機(jī)操作員,上了示范崗后,為盡快提高自己錄入數(shù)據(jù)的速度,白天用科里的微機(jī)練速度,晚上用小孩的學(xué)習(xí)機(jī)練指法。一段時(shí)間后,女兒怨她搶了自己的學(xué)習(xí)機(jī),丈夫怨她不管家務(wù)。但倔強(qiáng)的小鐘為了上好示范崗,依然“我行我素”,專心練習(xí)。功夫不負(fù)有心人,她成了征收科公認(rèn)的微機(jī)操作能手。有一天,發(fā)高燒在家休假的她,老惦記著科里的事,硬撐著身子來到辦稅大廳,望著排著長(zhǎng)隊(duì)等待申報(bào)的納稅人,她二話沒說就走到微機(jī)旁,向剛上機(jī)不久的實(shí)習(xí)生說:“小張,人很多,別讓大家等急了,讓我來吧。”她一邊操作一邊冒著虛汗,臉色蒼白。當(dāng)她正準(zhǔn)備開完最后一張稅票時(shí),一頭栽倒在操作臺(tái)上。送到醫(yī)院后,她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部,三年來,她先后開票8000多份,準(zhǔn)確率達(dá)100%。
正是憑著這種對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的敬業(yè)精神,團(tuán)員示范崗和“青年文明號(hào)”窗口發(fā)揮了樣板效應(yīng),在其影響下,我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作而放棄為父奔喪的李群;涌現(xiàn)出了主動(dòng)為企業(yè)出主意,牽線搭橋,幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產(chǎn)品的“金牌稅收員”李君;涌現(xiàn)出了啟動(dòng)青年志愿者“希望號(hào)”的焦唯……,他們的名字如閃爍的星星,為青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)增添了五彩的亮色。
六、延伸服務(wù)觸角,不斷拓寬青年文明號(hào)創(chuàng)建舞臺(tái)
在職業(yè)文明建設(shè)不斷取得新的成績(jī)的同時(shí),我們還積極拓展文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵,延伸服務(wù)觸角,一是搭起稅企共建“彩橋”,加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系,把文明服務(wù)工作落實(shí)到戶。我們對(duì)納稅人實(shí)行分片劃區(qū),科室人員分組包片,先后組織78人次深入企業(yè),為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)謀,幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財(cái)務(wù)核算體系,搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動(dòng)青年志愿者“希望號(hào)”,為特殊困難納稅人完成申報(bào)納稅。三是開展“我為++樹新風(fēng)”活動(dòng),利用周末走向街頭,幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生,進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。四是開展結(jié)對(duì)子助學(xué)活動(dòng),先后幫助28名失學(xué)兒童重返校園,并資助他們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問題。
國(guó)家賦予我們以稅收重任,民族寄予青年以殷殷期望。時(shí)代可以作證,在我們這個(gè)精心打造的青春稅苑里,我們做到了依法辦稅、誠信于民;廉潔奉公,公開透明;優(yōu)質(zhì)服務(wù),心系納稅人,以文明的形象贏得了社會(huì)的一致認(rèn)同,為“青年文明號(hào)”爭(zhēng)了光,造就了一個(gè)充滿生機(jī)活力的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)斗集體。在新世紀(jì)改革大潮的洗禮中,我們樊城分局征收科“青年文明號(hào)”決心不斷提升創(chuàng)建活動(dòng)的境界,充分展示青年稅務(wù)干部的文明風(fēng)采,為祖國(guó)稅收事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)無悔青春
青年文明號(hào)事跡材料14
位于古運(yùn)河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū),是**市重要的電信效勞窗口,直接效勞面積25平方公里,效勞人口26萬。躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處是省級(jí)青年文明號(hào)群眾、江蘇省建立文明行業(yè)示范點(diǎn)、江蘇省五一文明示范崗、省級(jí)巾幗示范崗和國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理小組。在建立青年文明號(hào)活動(dòng)中,以中國(guó)電信集團(tuán)公司提出的用戶至上,積極效勞的方針為指導(dǎo),以用戶滿意-我們永恒的追求為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的效勞贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)青年文明號(hào),切實(shí)抓好四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處制定了建立全國(guó)青年文明號(hào)的幾項(xiàng)硬性指標(biāo),即:全面完成當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)開展指標(biāo),前臺(tái)業(yè)務(wù)受理及效勞無過失,用戶效勞滿意率到達(dá)99%以上,圍繞上述目標(biāo),切實(shí)抓好四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
1、抓教育,強(qiáng)化窗口效勞意識(shí)。電信效勞窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的臉面,多年來他們一向重視對(duì)全體青工的效勞和職業(yè)道德意識(shí)教育。
首先軟硬兼施。他們標(biāo)準(zhǔn)了效勞過程中的儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語和40句效勞忌語等硬性措施,提高硬性效勞的可操作性,切實(shí)做到標(biāo)準(zhǔn)效勞;其次推已及人。他們?cè)谇喙ぶ薪M織了假設(shè)我是一位電信用戶,江蘇電信人征文等專題討論活動(dòng),以推已及人式的反向思維,讓大家換位思考,從而自覺地增強(qiáng)自身的優(yōu)質(zhì)效勞意識(shí);再次典型引路。他們?cè)诠睬鄨F(tuán)員的工號(hào)牌上印上共青團(tuán)員標(biāo)記,讓青年團(tuán)員做好表率,對(duì)效勞中的好人好事進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出現(xiàn)的問題處理考核,使建立工作始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氣氛。
2、抓管理,完善標(biāo)準(zhǔn)效勞體系。建立一套行之有效的效勞體系,使效勞工作在標(biāo)準(zhǔn)的根底上到達(dá)優(yōu)質(zhì),是建立全國(guó)青年文明號(hào)的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責(zé)、值班主任、紅馬甲、藍(lán)馬甲工作職責(zé),嚴(yán)格按照貫標(biāo)9000質(zhì)量體系中的作業(yè)指導(dǎo)書開展各項(xiàng)效勞工作;其次根據(jù)各崗臺(tái)業(yè)務(wù)受理資料,對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時(shí)進(jìn)行修改,做到持續(xù)改善;再次加強(qiáng)效勞工作監(jiān)督,設(shè)立效勞質(zhì)量監(jiān)督崗,對(duì)效勞質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查,并與獎(jiǎng)金考核掛鉤,對(duì)建立工作中涌現(xiàn)出的效勞明星、星級(jí)營(yíng)業(yè)員在晉級(jí)、評(píng)優(yōu)中優(yōu)先思考。根據(jù)青年文明號(hào)管理科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的要求,他們還起用了青年文明號(hào)管理系統(tǒng)軟件。
3、抓環(huán)節(jié),落實(shí)效勞工作界面。他們提出的效勞口號(hào)是用我們的真心換取用戶的放心,用我們的熱情贏得用戶的滿? 首先接待工作推行三請(qǐng)三及時(shí)效勞,即:請(qǐng)您進(jìn)來、請(qǐng)喝杯茶、請(qǐng)?zhí)嵋庖姡患皶r(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪;其次嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象,當(dāng)場(chǎng)解決用戶提出的所有問題;再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好效勞氣氛,讓柜臺(tái)桌椅一塵不染,業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)整齊劃一,柜臺(tái)標(biāo)志定置定位。他們還對(duì)上門營(yíng)銷人員提出:穿一身標(biāo)志服、戴一塊工號(hào)牌、道一聲文明用語、行一樣效勞標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)效勞要求,讓用戶感覺到中國(guó)電信的溫馨效勞。
4、抓特色,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)效勞亮點(diǎn)。不斷推出特色效勞是建立全國(guó)青年文明號(hào)的重要舉措。來自頭條號(hào):公務(wù)員圈子,QQ287627102,海量?jī)?yōu)質(zhì)文字材料和PPT課件
創(chuàng)新紅馬甲效勞方式。每當(dāng)用戶走進(jìn)躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處,使用電信業(yè)務(wù)有困難,請(qǐng)找紅馬甲這句話便映入眼簾。只見一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)潛力強(qiáng)的紅馬甲值班長(zhǎng)來回穿梭于用戶之間,或帶著用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊(cè)、或答復(fù)用戶的咨詢等,這一走動(dòng)式的效勞方式極大地方便了用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次完善效勞功能。他們?cè)诖翱趯iT設(shè)立了殘疾人,軍人直通車效勞窗口和便民效勞臺(tái),推出特殊效勞和親情式效勞,滿足了客戶的隱含需求。
二、推行青年文明號(hào)效勞卡,開展電信營(yíng)業(yè)藍(lán)馬甲效勞活動(dòng)。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處開展效勞工作的座右銘是:效勞標(biāo)準(zhǔn)要上星,效勞水準(zhǔn)要求精。青年文明號(hào)效勞卡和藍(lán)馬甲效勞就是效勞工作的精品。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索精品效勞方式,他們積極推行青年文明號(hào)效勞卡活動(dòng),每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù),都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門效勞,這樣的個(gè)性化效勞、跟蹤效勞和特色效勞,使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
2、藍(lán)馬甲效勞是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新效勞手段,改變等客上門為主動(dòng)上門效勞,創(chuàng)造性地在全國(guó)率先推出了藍(lán)馬甲上門效勞舉施,實(shí)現(xiàn)效勞工作的零距離。首先在效勞資料上,不斷擴(kuò)展效勞的范圍和深度,努力提高用戶滿意率;其次在效勞方式上,實(shí)行預(yù)約效勞、便民效勞和現(xiàn)場(chǎng)效勞,提高效勞工作的有效性。他們還推出了比職業(yè)道德,看愛崗敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng);比效勞水平,看對(duì)客戶主動(dòng)效勞程度;比工作實(shí)績(jī),看誰的奉獻(xiàn)大的三比三看競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動(dòng)效勞的輪盤,用周到、真誠的效勞換取客戶對(duì)中國(guó)電信的信賴,效勞圍繞用戶轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)效勞之花,轉(zhuǎn)出了效勞過程中的你、我、她:
〔1〕你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團(tuán)員薛斌同志接到后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí),發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了,客戶十分滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
〔2〕我是試試看的
1999年10月,**汽配城的一位客戶打來要求給他送一張僅10元面額的998卡,青年團(tuán)員、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)賈蓉蓉同志接到后,當(dāng)即就給這位客戶送去,客戶應(yīng)對(duì)從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志沖動(dòng)地說:我是看了你們一攬子上門效勞宣傳,抱著試試看的'情緒打了個(gè),沒想到你們真的送來了,你們說到做到,效勞真是太好了。
〔3〕他的效勞象春風(fēng)
20xx年3月家住淮海路的張寶衡老人因年事已高,家中又有急事,急需裝一部,藍(lán)馬甲丁建山同志主動(dòng)放下了休息時(shí)光來到老人家中,耐心細(xì)致為他介紹裝機(jī)優(yōu)惠政策,并針對(duì)老人的實(shí)際狀況,幫助他選取了適宜的優(yōu)惠方法。為了滿足老人期望能在子女出國(guó)之前裝上的愿望,他又對(duì)流程進(jìn)行跟蹤,與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),確保及時(shí)開通。老人連聲謝道此刻電信效勞真是太好了。
象這樣感人的效勞事跡,在建立全國(guó)青年文明號(hào)活動(dòng)中不勝枚舉,他們?yōu)橹袊?guó)電信贏得了忠誠客戶,使青年文明號(hào)牌匾榮耀奪目、熠熠生輝。
三、開展?fàn)幃?dāng)青年崗位能手活動(dòng),立足崗位爭(zhēng)奉獻(xiàn)。
開展?fàn)幃?dāng)青年崗位能手活動(dòng),是提高青工效勞技能,苦練內(nèi)功,外樹形象的重要途徑。
1、實(shí)行青年崗位能手手冊(cè)制度,實(shí)施計(jì)件工資制。
青年崗位手冊(cè)的主要資料由崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)三個(gè)局部組成,要求青工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn),并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。計(jì)件工資制的實(shí)施就是將每個(gè)青工的工作量和個(gè)人收入直接掛鉤,直接感受到干多干少、干好干壞不一樣,他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)一切能夠調(diào)動(dòng)的因素來開展電信業(yè)務(wù),真正表達(dá)出八仙過海,各顯神通,使?fàn)幃?dāng)青年崗位能手活動(dòng)事半功倍。
2、實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
躍進(jìn)橋營(yíng)業(yè)處根據(jù)經(jīng)營(yíng)、效勞、平安和管理的需要設(shè)置崗位,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,激發(fā)了青工主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營(yíng)、學(xué)管理,努力實(shí)現(xiàn)一人多職、一專多能。在實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的同時(shí),還為青工創(chuàng)造了必要的學(xué)習(xí)條件,每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作,僅20xx年換崗、轉(zhuǎn)崗到達(dá)80多人次,能上兩個(gè)以上崗臺(tái)的青工由過去的56%上升到90%,為建立全國(guó)青年文明號(hào)奠定了人才根底。
3、實(shí)施經(jīng)營(yíng)承包,促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
他們將原先計(jì)件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標(biāo),增加經(jīng)營(yíng)開展、業(yè)務(wù)收入、效勞質(zhì)量、平安生產(chǎn)、業(yè)務(wù)本錢、綜合管理指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲政策從單項(xiàng)考核向綜合考核的跨越,經(jīng)營(yíng)管理水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng),建立全國(guó)青年文明號(hào)工作做得更實(shí)更深,更具有實(shí)際好處,也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
開展建立全國(guó)青年文明號(hào)活動(dòng),使廣闊團(tuán)員青年牢固樹立了用戶至上,積極效勞的效勞理念,提高了業(yè)務(wù)技能和效勞本領(lǐng),涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的青年崗位能手和青年?duì)I銷、效勞明星。近年來該營(yíng)業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)20%-50%,用戶滿意率持續(xù)在99%以上,并屢次被評(píng)為**分公司先進(jìn)營(yíng)銷群眾,在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
青年文明號(hào)事跡材料15
大準(zhǔn)項(xiàng)目現(xiàn)有現(xiàn)有職工47名,其中黨員12名,84%項(xiàng)目成員為35歲以下青年,是一支管理型與技術(shù)型相結(jié)合的青年隊(duì)伍。
一、大準(zhǔn)線增二線03標(biāo)段工程情況簡(jiǎn)介
大準(zhǔn)線增二線工程是神華集團(tuán)準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司投資興建,標(biāo)段合同工期405天,總造價(jià)約計(jì)1.65億,本標(biāo)段工程線路全長(zhǎng)8.88km,有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計(jì)95.3萬斷面方、路基附屬6.7萬圬工方。
二、青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作
20xx年6月份,大準(zhǔn)項(xiàng)目部組建以來,項(xiàng)目部全體員工發(fā)揚(yáng)“視今天為落后,視創(chuàng)新為永恒”的企業(yè)精神,遵守“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀,信守“用我們的人品鑄就建筑藝術(shù)品”的企業(yè)理念,在公司黨、團(tuán)委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為依托,以提高項(xiàng)目管理水平為目標(biāo),真抓實(shí)干,加強(qiáng)管理,勇于創(chuàng)新,通過不懈的努力,塑造了中鐵九局在內(nèi)蒙古地方鐵路市場(chǎng)中的新形象。
(一)內(nèi)外結(jié)合,提升文化底蘊(yùn)。
青年求知欲強(qiáng)、精力充沛的特點(diǎn)出發(fā),項(xiàng)目鼓勵(lì)大家根據(jù)自身實(shí)際參加國(guó)家成、自考試或注冊(cè)工程師考試。在不影響施工生產(chǎn)的情況下,組織大家交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),互相勉勵(lì),互相鼓勁,以提高大家的學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)自信心,F(xiàn)在在這個(gè)青年文明號(hào)集體中,已經(jīng)培育出了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化氣息,形成了人人學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,初步顯現(xiàn)出了“青年文明號(hào)”集體的`模范性和凝聚力。通過有形化建設(shè)實(shí)現(xiàn)文化底蘊(yùn)的提升。形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn),良好的形象往往給人一種底蘊(yùn)深厚的認(rèn)同感;诖,項(xiàng)目部積極尋求上級(jí)團(tuán)委和各方面的支持,加大投入,以創(chuàng)建“文明工地”等活動(dòng)為依托,加強(qiáng)施工駐地達(dá)標(biāo)建設(shè),在文明施工中彰顯良好的精神風(fēng)貌和文化氣息。建立“流動(dòng)書屋”,營(yíng)造濃厚的文化氛圍,借以折射文化底蘊(yùn)。
(二)明確分工,用制度落實(shí)責(zé)任。
如果工作思路不清晰,分工不明確,責(zé)任落實(shí)不到位,即使戰(zhàn)斗打響,隊(duì)員們豪情滿懷地沖上去,打得肯定也是一場(chǎng)混戰(zhàn),一場(chǎng)愚昧仗。為此,項(xiàng)目部不敢存有半點(diǎn)僥幸心理和懈怠思想,對(duì)每一項(xiàng)工程的具體特點(diǎn)和具體實(shí)施方案進(jìn)行認(rèn)真分析,把生產(chǎn)任務(wù)月以日計(jì)、日以時(shí)計(jì),明確分工,明確目標(biāo),相互配合,相互監(jiān)督,一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,整個(gè)集體受處分,并將此形成制度,由工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、安質(zhì)員、作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制,做到人人心中有目標(biāo),事事有人管,人人都管事,在工期上出現(xiàn)你追我趕、相互爭(zhēng)先,在安全質(zhì)量上出現(xiàn)相互監(jiān)督、在成本上嚴(yán)格控制,共同交流得好局面。如項(xiàng)目部專職質(zhì)檢員吃住現(xiàn)場(chǎng),對(duì)每個(gè)施工單元的進(jìn)度、安全及質(zhì)量全程控制,各施工單元自檢,自檢合格報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員,上道工序不合格,堅(jiān)決不轉(zhuǎn)序,項(xiàng)目部每月還要組織以項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師簽頭的不定期安全質(zhì)量檢查。通過這種工區(qū)自檢、項(xiàng)目部質(zhì)檢員轉(zhuǎn)序,項(xiàng)目部巡檢的三級(jí)自檢體系,有效地控制了工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度。這種模式也受到了業(yè)主的好評(píng)。
。ㄈ⿵臉(biāo)準(zhǔn)入手,夯實(shí)施工基礎(chǔ)。
在這個(gè)過程中,項(xiàng)目部在前期準(zhǔn)備過程中,建立了一套完整的內(nèi)部管理體系,并通過組織職工學(xué)習(xí),把這個(gè)管理體系貫徹為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),項(xiàng)目部以公司頒發(fā)的《工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》為規(guī)范,要求大家把標(biāo)準(zhǔn)視為習(xí)慣,以標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來保障前期的準(zhǔn)備工作,力求從臨建開始就使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理操作起到了良好的開端作用。通過隨機(jī)和定期檢查各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場(chǎng)工作,進(jìn)一步固化工作流程、明確責(zé)任及規(guī)范要求,尤其在成本管理上項(xiàng)目部始終扭住這個(gè)“牛鼻子”不放松,大力推崇開源節(jié)流,挖潛增效,優(yōu)化施工方案,科學(xué)控制,提高效益,目前已經(jīng)完成標(biāo)段內(nèi)橋墩身坡比變更工作,所有簽字手續(xù)均辦理完成,設(shè)計(jì)院已經(jīng)出圖,變更后能節(jié)省墩身模板制作費(fèi)用約160萬元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進(jìn)度提高。目前正在配合設(shè)計(jì)院完成窯溝車站改線設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)已經(jīng)完成定測(cè),待地質(zhì)補(bǔ)鉆探資料,預(yù)計(jì)本月底完成,預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)效益約400萬元。還有項(xiàng)目正在配合設(shè)計(jì)院進(jìn)行小魚溝隧道圍巖設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)單位地質(zhì)設(shè)計(jì)已經(jīng)到場(chǎng),核實(shí)設(shè)計(jì)圍巖,預(yù)計(jì)效益索賠300多萬,在建項(xiàng)目隱藏著無限的商機(jī)。變更索賠有相當(dāng)大的潛力和空間,每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)變更索賠的平臺(tái),大準(zhǔn)項(xiàng)目部牢牢把握每次機(jī)會(huì)進(jìn)行合理變更索賠。
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