優(yōu)秀員工事跡材料(合集15篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都寫過事跡材料吧,事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工事跡材料1
小林,星匯雅苑服務(wù)中心工程主任,從20xx年任職以來,一直勤懇踏實(shí),努力做好本職工作。他在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能,遇到緊急事件時(shí)總能主動迅捷地到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。他在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,其工作能力獲得業(yè)主們的一致贊揚(yáng)。
還記得今年5月,某單元業(yè)主提出裝修申請,因裝修工人疏忽,在施工過程中鑿穿了地下的水管造成樓下單元的樓頂滲漏。發(fā)生情況后,小林積極與這兩家的業(yè)主溝通,并經(jīng)常巡查該單元的裝修情況。因施工人員的技術(shù)和態(tài)度問題,造成了3次試水失敗,致使樓下單元業(yè)主經(jīng)受了三個(gè)月的樓頂滲漏問題,其業(yè)主多次到管理處投訴。小林在接到投訴后,都積極主動和施工單位與樓下單元業(yè)主協(xié)調(diào),并且提出專業(yè)意見,在他的努力下順利解決了這件事情。他認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度得到該單元業(yè)主的多次口頭贊許。
小林除了做好自己本職工作外,當(dāng)其他物業(yè)崗位的同事需要幫忙時(shí)也義不容辭。比如說,他在巡視機(jī)房設(shè)備、做記錄表的時(shí)候,知道保安人員因?yàn)轫攳彑o法及時(shí)給樓下的`業(yè)主開門,他會馬上去大堂為業(yè)主開門。還有,他在服務(wù)中心處理設(shè)備、材料等表格文案的時(shí)候,適逢其他客服人員忙不過來,會積極主動地幫忙接聽服務(wù)中心投訴電話。有一次,某單元住戶深夜遭遇水渠堵塞,而值班電工只有一位,想要處理好水渠問題需花時(shí)很長,會影響到住戶的正常生活。小林在得知此事后,考慮到該住戶的情況,馬上回到服務(wù)中心,協(xié)助電工師傅很快地處理好堵塞問題。原本要做3個(gè)小時(shí)的工作,二人合力只需1個(gè)多小時(shí)就完成了,保證了住戶的休息時(shí)間,得到住戶的贊揚(yáng)。
小林經(jīng)常說,“作為一名好的物業(yè)服務(wù)人員,不僅要做好本職工作,更要了解業(yè)主需求,為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。他不止出色地完成本職工作,還積極主動協(xié)助其他同事,用真誠和感恩的心服務(wù)每一戶業(yè)主,用嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度獲得業(yè)主的滿意與肯定。
優(yōu)秀員工事跡材料2
xxx自入職以來,工作中勤奮努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。作為班長,日常監(jiān)督管理能做到公平公正,一視同仁,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,在員工中起到模范帶頭作用。
在QC啟用釘釘線上數(shù)據(jù)管理流程過程中,她獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出寶貴建議。疫情期間,她能夠舍小家顧大家,主動要求駐廠工作,并擔(dān)負(fù)起疫情期間各項(xiàng)管理工作及疫情防控工作,帶領(lǐng)QC員工圓滿完成疫情期間的檢測任務(wù)。
優(yōu)秀員工事跡材料3
在建行系統(tǒng),客戶經(jīng)理是一個(gè)很普通也很平凡的崗位,但伴隨市場競爭的加劇,客戶經(jīng)理工作的好壞,則可能決定著一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績的優(yōu)劣,甚至成為決定網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展存亡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對此,xx海同志對自己工作有著明確的認(rèn)識。自做客戶經(jīng)理那一刻起,他就清醒地意識到,客戶經(jīng)理工作對網(wǎng)點(diǎn)全局成敗可能產(chǎn)生的影響,清楚自身所肩負(fù)的重任,“崗位雖平凡,但我必須在平凡中創(chuàng)造出不平凡”。六年多來,xx心中時(shí)時(shí)銘記著這句話,在兩千多個(gè)日日夜夜里,他用通過自己的辛勤耕耘和鋼鐵般地意志,在客戶經(jīng)理這個(gè)平凡的崗位上,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。諳熟業(yè)務(wù)練就服務(wù)客戶真本領(lǐng)市場經(jīng)濟(jì)是一個(gè)信守承諾和價(jià)值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)。
作為客戶經(jīng)理,xx從履行客戶經(jīng)理職責(zé)那天起,他就牢記,打鐵還得自身硬,只有系統(tǒng)鉆研建行客戶服務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)、市場營銷知識和客戶心理,才能在客戶服務(wù)過程中獨(dú)樹一幟。為此,xx海同志利用業(yè)余時(shí)間、甚至常常放棄休息日,開始了漫長的客戶經(jīng)理工作所必須的業(yè)務(wù)知識儲備、乃至融會貫通的求知之旅。在建行客戶服務(wù)業(yè)務(wù)鉆研方面,xx苦練內(nèi)功,一方面,下功夫吃透金融業(yè)客戶服務(wù)的有關(guān)政策、法規(guī)和建行推陳出新的各類理財(cái)產(chǎn)品,縱向掌握從事客戶經(jīng)理所需要的基本業(yè)務(wù)知識;另一方面,千方百計(jì)尋找其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)客戶服務(wù)的信息,從金融產(chǎn)品類別、特點(diǎn)、出臺時(shí)間、政策規(guī)定、風(fēng)險(xiǎn)控制、理財(cái)收益、客戶偏好程度等方面橫向分析比較中,尋找規(guī)律,做到知己知彼。在營銷知識掌握方面,他努力使自己從一個(gè)門外漢成為建行客戶營銷的行家手。除了系統(tǒng)接受支行的客戶營銷系列和專題培訓(xùn)外,多次自費(fèi)購買營銷管理方面的專業(yè)書籍,熟悉了市場運(yùn)行的基本規(guī)律,掌握了市場營銷的基本原理和技巧,為工作中金融客戶市場細(xì)分和采取針對性客戶營銷策略奠定了理論基礎(chǔ)。在客戶心理研究分析方面,他通過網(wǎng)絡(luò)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自學(xué)消費(fèi)心理學(xué)、人際心理學(xué)、社會心理學(xué)等,研究、比較和分析各層面消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,準(zhǔn)確把握不同職業(yè)群體、不同社會階層、不同社會經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)在價(jià)值取向和理財(cái)動機(jī),在諳熟人際交往的基礎(chǔ)上,較為科學(xué)地把握了服務(wù)對象的心理期望,并通過不斷的工作實(shí)踐、總結(jié)和提升,形成了獨(dú)特的不同類別客戶的營銷應(yīng)對策略。除此以外,為提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平,積極考取并通過了保險(xiǎn)、基金等崗位證書,并通過了建行中級理財(cái)師資格考試。通過上述幾方面的努力,xx全面熟知了客戶服務(wù)所需的'相關(guān)業(yè)務(wù)知識,練就了一身過硬的服務(wù)客戶本領(lǐng),這為他創(chuàng)造市場銷售奇跡打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。明確宗旨締造客戶服務(wù)貼心人熟悉xx的人都知道,xx不僅具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)本領(lǐng)和能力,又是一位干一行、愛一行,具有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感的職業(yè)人,而且他的周身洋溢著一股滿腔的熱情,彰顯著熱心人體質(zhì)特有的正直、善良和親切。隨著金融業(yè)競爭的不斷加劇,能否為客戶提供細(xì)致入微的金融服務(wù)成為銀行獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵?蛻艚(jīng)理作為廣闊市場接觸的第一人,明確服務(wù)宗旨,用心服務(wù),以誠心贏得客戶至關(guān)重要。
優(yōu)秀員工事跡材料4
我叫xx,是xxx一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理 “忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的'利益去想,作為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
現(xiàn)場有30臺設(shè)備,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
現(xiàn)場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時(shí)工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開主干管檢查孔排查時(shí),糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實(shí)了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工事跡材料5
小金,女,1986年12月出生,20xx年2月加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任兩河口鎮(zhèn)人民政府勞動保障員。20xx年3月以來,小金同志立足崗位,認(rèn)真履職,為確保勞動保障工作有序、高效地開展作出了努力。
面對業(yè)務(wù)技能,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升
工作以來,她始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為首要任務(wù)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際理性思考,力求學(xué)以致用。她立足勞動保障工作特點(diǎn),有針對性地研讀了州委、州政府、縣委、縣政府的一系列重大會議精神,準(zhǔn)確把握政策方向和工作重點(diǎn),不斷增強(qiáng)政治理論素養(yǎng),充分利用節(jié)假日認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。仔細(xì)研讀了《中華人民共和國勞動保障法》、《中華人民共和國勞動保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
如今,她已從勞動保障工作的“門外漢”成為了能熟練掌握每一個(gè)流程的“行家里手”,她的工作能力得到了全鎮(zhèn)同事及村民的認(rèn)可。成績?nèi)〉玫谋澈,只有她自己了解其中的艱辛與付出。
面對工作任務(wù),始終保持無私奉獻(xiàn)
20xx年,小金同志由小金縣人力資源和社會保障局下派到兩河口鎮(zhèn)任勞動保障員,從事勞動保障政策宣傳、保險(xiǎn)繳納引導(dǎo)等工作,同時(shí)還需做好黨委政府安排的其他臨時(shí)性任務(wù)。盡管工作繁重,但她并未因此而懈怠。她常常對自己說:“在哪個(gè)崗位上工作并不重要,重要的是干好工作,對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的認(rèn)可、村民的期待”。
四年多來,小金同志的辦公室總是最后熄燈的,同事們常常會看到一個(gè)瘦弱的身軀在燈光下默默工作。忙起來的時(shí)候只能睡上四五個(gè)小時(shí),這讓很多男同事都吃不消,但她一個(gè)女同志卻堅(jiān)持下來了。她常常說:“在這個(gè)崗位上,就要對得起這份工作,盡自己最大的努力為村民算對每一分錢。”
在宣傳勞動保障政策時(shí),經(jīng)常會看到她背著裝滿材料的背包獨(dú)自走村入戶。到了吃午飯的時(shí)候,她擔(dān)心會給村民們添麻煩,拒絕到村民家里吃飯,就簡單的吃點(diǎn)準(zhǔn)備好的餅干和面包。往往要等到天快黑了才回來,同事們都風(fēng)趣的稱她為“背包客”。在保險(xiǎn)繳納時(shí),她仔細(xì)地給村民們講解養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)定和流程。有時(shí)候遇到年齡大的'老婆婆、老爺爺為子女來繳納保險(xiǎn)時(shí),由于記性不好,她會把相關(guān)的政策和流程給他們重復(fù)好幾遍,直到真的聽明白了才肯罷休。由于集中征繳保險(xiǎn)的時(shí)間大多為農(nóng)忙時(shí)節(jié),部分村民老是忘記交費(fèi)時(shí)間,她每次都要通過電話進(jìn)行提醒,如果電話聯(lián)系不上,就直接到家里去,有些村民要跑幾天才能見著面。有時(shí)候?yàn)榱藥椭厥饧彝⒓颖kU(xiǎn),她帶著村民歷經(jīng)2個(gè)小時(shí)車程到縣里去咨詢相關(guān)政策,盡自己最大努力為村民爭取政策支持。為表示感激,有的村民拿著土雞蛋、土豆、白菜、菜油、臘肉等土特產(chǎn)給她,都被她委婉地拒絕了,因?yàn)樗睦镏溃约核龅墓ぷ髦灰迕駛儩M意、認(rèn)可,這才是最好的酬勞。
就這樣年復(fù)一年的默默付出,現(xiàn)在全鎮(zhèn)百分之九十以上的村民都非常的熟悉她,雖然大多數(shù)人叫不出她的全名,只要你一提到金妹兒,就會聽到村民們樸實(shí)的贊揚(yáng)!敖鹈脙骸边@張無形的名片,已經(jīng)深深的印在了村民們的心坎里。
面對家庭責(zé)任,伴隨著個(gè)人無限犧牲
作為女兒,她內(nèi)心深深感到自己沒有盡到做女兒的責(zé)任,陪伴家人的時(shí)間實(shí)在是太少了;周末的時(shí)候,別人都在和家人、朋友相聚,她卻在辦公室里加班……;30多歲了,她將全部精力投入到工作中,卻忽略了自己的終身大事……;父母一再地催促,她卻始終無法放松自己手中的工作……。盡管她竭盡全力,對家人還是充滿了無盡的愧疚。好在家人給了她最大的理解和支持,體諒她工作的難處。
四年多來,她始終帶著深厚感情、滿懷激情投身基層勞動保障工作,舍小家、顧大家,從未因事小而不為、因事多而敷衍,經(jīng)常加班加點(diǎn),始終兢兢業(yè)業(yè),為勞動保障工作協(xié)調(diào)、有序推進(jìn)作出了積極努力。
優(yōu)秀員工事跡材料6
王艷梅,2011年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的'辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計(jì)核對明細(xì)。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一
天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí),她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工事跡材料7
人力資源是公司發(fā)展的動力源泉,是公司發(fā)展的根本保障,只有人才得到保護(hù)和發(fā)展,公司才有進(jìn)步的澎湃動力。小李同志作為人力資源部的一員,通過公司的培養(yǎng)和自身的不斷努力,已成為部門業(yè)務(wù)骨干和社會保險(xiǎn)政策方面的專家,一個(gè)人負(fù)責(zé)了公司600余人養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷、住房等各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的管理。工作中,她始終嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、兢兢業(yè)業(yè),榮獲了2020年度集團(tuán)公司“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號。
小李是人力資源部的大姐姐,也是團(tuán)隊(duì)的“老人”,但她從不擺老資格,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,工作作風(fēng)一絲不茍。社保工作本身并不復(fù)雜,但是難在瑣碎,特別是在“出城入園”之后,公司面臨著業(yè)務(wù)、人員多方面的融合,面對接踵而來的工作,小李迎難而上,迅速熟悉了工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,加班加點(diǎn)順利完成了工作對接。
疫情期間,了解到省人社廳出臺了關(guān)于減免企業(yè)社會保險(xiǎn)費(fèi)的通知后,她第一時(shí)間解讀政策,研判公司是否符合享受減免,并對減免社會保險(xiǎn)費(fèi)的類型進(jìn)行分析、測算減免金額。在具體減免政策實(shí)施前,主動聯(lián)系各社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),對公司賬戶登記信息進(jìn)行維護(hù),最終落實(shí)公司各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)減免261.53萬元,為公司爭取失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還金7.65萬元。在申報(bào)企業(yè)穩(wěn)崗返還金時(shí),她敏銳地捕捉到國家發(fā)放“以工代訓(xùn)”補(bǔ)貼的相關(guān)政策訊息,立刻向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,在第一時(shí)間統(tǒng)計(jì)整理了申報(bào)所需的全部資料,最終為公司所有在崗職工成功申請到本年度“以工代訓(xùn)補(bǔ)貼”,共計(jì)17.56萬元。
“打鐵還需自身硬,繡花要得手綿巧”。她深知數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析對實(shí)施科學(xué)管理的重要性,決心當(dāng)好部門參謀助手。在工作之余,認(rèn)真研學(xué)社保、公積金等相關(guān)政策文件,熟悉各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)流程及所需材料,將社會保險(xiǎn)政策及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)至每一位職工。面對職工的咨詢及疑問,她又能耐著性子、進(jìn)行全面詳細(xì)的`解答,保障了每一位職工能夠正常享受應(yīng)有的社會保險(xiǎn)待遇。
星光不問趕路人,時(shí)光不負(fù)有心人!跋冗M(jìn)工作者”這份榮譽(yù),是對一名普通職工進(jìn)步表現(xiàn)的最好嘉獎(jiǎng),成績和榮譽(yù),不但沒有讓小李同志驕傲自滿,裹足不前,反而更加激勵(lì)著她以更飽滿的工作熱情、更積極的工作態(tài)度,全身心投入到新的工作中,為實(shí)現(xiàn)公司的高質(zhì)量發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工事跡材料8
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理,靠著一個(gè)“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績逐年上升,成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃xx被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎(jiǎng),獲特等獎(jiǎng)。
黃xx現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃xx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末,國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃xx從中看到了商機(jī),他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面,必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃xx和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠(華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃xx總結(jié)了一個(gè)——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶;腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后,要實(shí)地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次,黃xx得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個(gè)月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團(tuán)的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報(bào)。黃xx不僅把與這家企業(yè)的`首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶,每年都達(dá)成百萬元左右的合同成交額。
黃xx不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務(wù)員,隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃xx靠一個(gè)“勤”闖市場,用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個(gè),已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
優(yōu)秀員工事跡材料9
小林,現(xiàn)任鑄造事業(yè)部副經(jīng)理,主管鋁合金鑄造項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)工作。2020年初,受疫情和環(huán)保檢查停產(chǎn)影響,事業(yè)部面臨剛性懸掛產(chǎn)品42000多套生產(chǎn)供貨任務(wù),他提出將原來一模一件的重力鑄造工藝改為一模多件的低壓鑄造工藝,設(shè)計(jì)制作連接底板一模六件、橫撐本體一模兩件的'大型低壓鑄造模具,有效緩解供貨壓力。面對軌外市場緩速器轉(zhuǎn)子產(chǎn)品2500套的供貨任務(wù),他帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)將螺旋升降機(jī)構(gòu)應(yīng)用于熱芯盒模具中,工藝優(yōu)化將原砂芯工藝146個(gè)砂芯減少為4個(gè),有效降低了緩速器轉(zhuǎn)子的制芯成本。
2020年全年完成供貨2600余套,實(shí)現(xiàn)銷售180余萬元,使公司成為西安雙特唯一的鋁合金鑄件供應(yīng)商。他技術(shù)攻關(guān)鋁合金副車架6種鑄件的鑄造工藝和熱處理工藝,保證了副車架產(chǎn)品生產(chǎn)的連續(xù)性和產(chǎn)品質(zhì)量。針對低壓鑄造機(jī)保溫爐受客觀條件限制,無法使用旋轉(zhuǎn)除氣機(jī)精煉鋁液的問題,他創(chuàng)新引入氮化硅脫氣管精煉鋁液工藝,有效提高鋁液密度,減少含氣量,破解了打結(jié)爐式低壓鑄造機(jī)鑄造不出高新能核心、關(guān)鍵鋁合金結(jié)構(gòu)件的難題。他積極參與科技產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項(xiàng)目的建設(shè),完成產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項(xiàng)目41臺套設(shè)備,起草設(shè)備技術(shù)規(guī)格書35份、技術(shù)協(xié)議12份,參與完成產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項(xiàng)目4個(gè)批次的設(shè)備招標(biāo)工作。
優(yōu)秀員工事跡材料10
先進(jìn)典型作為一名銀行大堂經(jīng)理,xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細(xì)致的服務(wù)博得了客戶的贊譽(yù)。具備良好的業(yè)務(wù)能力,營銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)375萬元,高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國及時(shí)有效的進(jìn)行了宏觀調(diào)控拉動內(nèi)需,但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強(qiáng)大的競爭中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營銷工作,不斷的尋找營銷項(xiàng)目和合作伙伴,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,因而保險(xiǎn)營銷就扮演了一個(gè)很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險(xiǎn)已走向了千家萬戶,而銀行與保險(xiǎn)公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益成功的實(shí)現(xiàn)了雙贏,而且方便了客戶,市場前景好、發(fā)展空間大,因此要進(jìn)一步的`抓住有力時(shí)機(jī)將保險(xiǎn)營銷做好,最終實(shí)現(xiàn)客戶,銀行和保險(xiǎn)公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶來,進(jìn)行個(gè)性化、親情化、差別化的服務(wù),從改變客戶保險(xiǎn)意識和理念著手,讓客戶接受銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品。
優(yōu)秀員工事跡材料11
劉XX是粵佳信公司生產(chǎn)部的一名70機(jī)主機(jī)手,與他們部門很多員工都一樣,是來自廣西的老鄉(xiāng)。該員工工作態(tài)度端正,任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),作為一名70機(jī)主機(jī)手,有較強(qiáng)的質(zhì)量意識,質(zhì)量穩(wěn)定。特此,公司授予其20xx年優(yōu)秀員工殊榮。
“哪有什么經(jīng)驗(yàn)分享,都是實(shí)踐出真知,靠自己摸索出來的”,劉XX大聲地說道,并不是小編耳背,而是生產(chǎn)車間機(jī)器運(yùn)作的聲音使得我們之間的對話需要“聲音洪亮”,當(dāng)小編詢問如何憑借如此短的工齡就獲得優(yōu)秀員工時(shí),他只是輕微一笑,引用了毛主席的一句格言。是啊,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),劉XX的`勤勞肯干,按時(shí)按量完成安排的工作,得到車間主任的一致好評。用學(xué)習(xí)換成效,以時(shí)間換空間,這就是粵佳信人的精神。
佛山市粵佳信公司已然歷經(jīng)23年沉淀,是一家集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的電線電纜企業(yè),我們以追求“講真話、干實(shí)事”作為培養(yǎng)和訓(xùn)導(dǎo)員工的理念。打造一流的團(tuán)隊(duì),共建一流的企業(yè),以優(yōu)秀員工示例,激勵(lì)粵佳信的全體同仁,向著一個(gè)統(tǒng)一的遠(yuǎn)方,全速邁進(jìn)。
優(yōu)秀員工事跡材料12
他個(gè)頭不高,人看上去很瘦小,藍(lán)色的安全帽上滿是劃痕,多年來憑借踏實(shí)的工作作風(fēng)帶領(lǐng)著看水班組多次被評為公司班組建設(shè)先進(jìn)集體、集團(tuán)安全先進(jìn)班組、個(gè)人也榮獲漢鋼公司先進(jìn)工作者、優(yōu)秀工班長、公司技術(shù)比武狀元等榮譽(yù)稱號,他就是小高,一個(gè)30歲出頭的一線班長。
剛進(jìn)廠那會,作為一名看水系統(tǒng)新兵,他深知學(xué)習(xí)之路任重道遠(yuǎn),不可一蹴而就,需要從頭學(xué)起,一項(xiàng)一項(xiàng)的學(xué),一點(diǎn)一滴地積累。但為了盡快熟悉工作業(yè)務(wù),他除了積極參加相關(guān)專題培訓(xùn),還利用休息時(shí)間翻閱相關(guān)的書籍,有不懂的地方及時(shí)向前輩學(xué)習(xí),通過長期的磨練,他的業(yè)務(wù)水平得到巨大提升。
“你去檢查下117#水管出水情況,如有堵塞,抓緊疏通,我去檢查4-5段接茬處的溫度變化,是不是正常運(yùn)行”,小高跑前跑后,不放過每一處細(xì)節(jié),并針對檢查的問題情況進(jìn)行拍照,將有關(guān)問題詳細(xì)記錄,完全看不出是一名看水新兵。
曾經(jīng)無數(shù)個(gè)日日夜夜,他的身影活躍在高爐檢修恢復(fù)爐況及突發(fā)問題的處置現(xiàn)場。冷卻設(shè)備易破損,是高爐人多年來的`“心頭病”。為了醫(yī)治這塊“心頭病”,每逢檢修,不用安排,小高毅然決然的就會奔赴第一線。從檢修前的準(zhǔn)備,到檢修過程中的施工作業(yè),再到檢修后的質(zhì)量確認(rèn),他都親歷親為,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能看到他的身影。當(dāng)班長兩年多來,他每次都能夠保質(zhì)保量地完成各類檢修及日常管理維護(hù)任務(wù),將隱患消除在萌芽狀態(tài),保障鐵前生產(chǎn)安全。
20xx年,他對本崗位三大規(guī)程、爐缸安全管控預(yù)案及危險(xiǎn)作業(yè)管控等重新進(jìn)行修定和補(bǔ)充完善,并利用各種機(jī)會,通過采用現(xiàn)場講解、理論培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等方式讓班組人員能力素質(zhì)提升,累計(jì)完成培訓(xùn)課時(shí)達(dá)86小時(shí)。在他的帶領(lǐng)下,目前看水崗位持證上崗率達(dá)到100%,6人擁有中級工及以上職業(yè)技能鑒定證,占職工總數(shù)的60%,為公司人才隊(duì)伍建設(shè)貢獻(xiàn)一己之力。
10年的時(shí)間匆匆而過,小高從迷茫到堅(jiān)定,從“門外漢”到懂行人,如今已經(jīng)成長為高級配管工,面對當(dāng)前鋼鐵行業(yè)新的形勢、新的挑戰(zhàn),他把根深植于高爐這塊沃土,把對高爐冶煉的滿腔熱情化作奮力拼搏的實(shí)際行動,在平凡的崗位上繼續(xù)展現(xiàn)著自己的青春風(fēng)采。
優(yōu)秀員工事跡材料13
xx,xx市婦幼保健院影像診斷科副主任兼超聲科主任,多年來,他勤奮好學(xué)、刻苦鉆研、技術(shù)精湛、廉潔行醫(yī),作為醫(yī)學(xué)影像科(超聲科)學(xué)科帶頭人,在影像天地孜孜以求,以高度的責(zé)任心和高尚的人文素養(yǎng),在胎兒心動圖等多項(xiàng)技術(shù)方面成績斐然,并注重科室年輕醫(yī)生的傳、幫、帶,使得我院的b超診斷的多項(xiàng)技術(shù)處于全市領(lǐng)先水平,在一些特色項(xiàng)目的.診斷上達(dá)全省先進(jìn)水平。先后被評為—、—院“十佳醫(yī)生”、—院“崗位能手”!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”。xx畢業(yè)于xx大學(xué)婦產(chǎn)系,在婦產(chǎn)科工作5年后轉(zhuǎn)攻超聲醫(yī)學(xué),他克服了影像基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),常常到醫(yī)學(xué)院圖書館找資料,并將資料上的案例與實(shí)踐結(jié)合起來,提高診斷水平。
多年來,他養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,即每天帶一網(wǎng)個(gè)問題下班、帶一個(gè)問題上班。工作中,一些特殊病例促使他思考,例如胎兒內(nèi)臟反位合并心臟畸形,雖然重要診斷已明確,但診斷是不是全面,是不是規(guī)范,該畸形會不會是某綜合癥的一部分,這些都是他經(jīng)常思考的問題,經(jīng)常查資料,以理論證明實(shí)踐;同時(shí)他又會將在學(xué)習(xí)過程中的理論知識,在日常的實(shí)踐工作中加以佐證和體會,良好的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣,日積月累,使得他技長于人。xx主任深知個(gè)人的水平再高,能夠服務(wù)的對象畢竟有限,只有讓更多的`人掌握
先進(jìn)技術(shù)才能更好地服務(wù)于患者。,他幫助科內(nèi)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)并掌握了新生兒頭顱超聲、經(jīng)陰道盆腔囊腫穿刺治療技術(shù),幫助一名年輕醫(yī)生掌握了胎兒系統(tǒng)性檢查技術(shù),遇有疑難少見病例,他立即組織科室在崗人員集中學(xué)習(xí),如最近遇到的病例即有陰道斜隔綜合癥、胎盤植入、子宮下段切口妊娠、胎兒心臟完全性大動脈轉(zhuǎn)位等病例,這種臨時(shí)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方式,得到了同事的一致好評,不僅有益于科室整體水平的提高,也有助于學(xué)習(xí)氛圍的形成,在科室內(nèi)營造了輕松、和諧、團(tuán)結(jié)、向上的工作學(xué)習(xí)氛圍,周主任本人也率先垂范,“產(chǎn)前診斷技術(shù)”,獲市新技術(shù)引進(jìn)一等獎(jiǎng),在國家、省、市級雜志上發(fā)表論文多篇,并積極指導(dǎo)科內(nèi)醫(yī)生撰寫論文。
優(yōu)秀員工事跡材料14
一年來,我熱愛黨和人民,認(rèn)真貫徹實(shí)行黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。在思想上嚴(yán)于律己,時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的教師形象來約束鞭策自己;在工作中面向全體學(xué)生,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展;我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平;現(xiàn)將本年度工作作如下總結(jié):
一、教育教學(xué)工作
我把課標(biāo)、教參與實(shí)際操作能力有機(jī)結(jié)合,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的'教學(xué)思想,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
二、其他方面
認(rèn)真制定教學(xué)工作計(jì)劃和撰寫學(xué)科工作總結(jié);積極參加學(xué)校組織師德、校本教研、新課標(biāo)、業(yè)務(wù)等小繼教學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建了個(gè)人空間,把平時(shí)的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和網(wǎng)友同行交流分享、共同進(jìn)步,還豐富了業(yè)余生活。
三、努力方向
學(xué)無止境,社會在進(jìn)步,科技也在進(jìn)步,在教的同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí),爭取在社會中,在教學(xué)上立于不敗之地!為學(xué)校、為家長培養(yǎng)更多、更合格的人才。
優(yōu)秀員工事跡材料15
xx,女,xx歲,xx地鐵集團(tuán)有限公司客運(yùn)部xx站站長。曾就職于xx地鐵時(shí),被評為xx地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營總部優(yōu)秀團(tuán)員,度xx地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營總部優(yōu)秀員工。后在xx地鐵任職期間,被評為度xx地鐵集團(tuán)有限公司優(yōu)秀員工。
自加入xx地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業(yè)務(wù),在xx地鐵運(yùn)營一線員工培訓(xùn)和規(guī)章編寫工作中貢獻(xiàn)突出。在xx地鐵運(yùn)營前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領(lǐng)車站員工克服艱苦惡劣環(huán)境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務(wù)缺陷,為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。
從一名初入職場的實(shí)習(xí)生到一名合格盡職的站務(wù)員,再到業(yè)務(wù)扎實(shí)的值班員,再到一名做事磊落的值班站長,再到如今xx地鐵客流大站的站長,她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運(yùn)營一線工作經(jīng)驗(yàn)。工作中,她認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每一項(xiàng)工作,盡職盡責(zé),從未遭到過乘客一則投訴,也未出現(xiàn)過一次差錯(cuò)。她以“要做就做好”的信念嚴(yán)格要求自己,爭取高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)工作。經(jīng)過她的不懈努力,xx先后被評為xx地鐵集團(tuán)下半年優(yōu)秀團(tuán)員、xx地鐵集團(tuán)運(yùn)營總部優(yōu)秀員工。3月,當(dāng)聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息,一直關(guān)注著家鄉(xiāng)地鐵建設(shè)的她毅然放棄了xx優(yōu)厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉(xiāng)的地鐵建設(shè)隊(duì)伍中。經(jīng)過層層選拔面試,這個(gè)xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉(xiāng)的`懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx地鐵運(yùn)營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。
在試運(yùn)營初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現(xiàn)場環(huán)境嚇到,xx勇敢地挑起了身為站長的重任,在沒有通風(fēng)和水、滿是噪音和灰塵的環(huán)境條件下,她帶著手底下幾個(gè)剛?cè)肼殘錾袩o工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,一次次排查安全隱患和設(shè)計(jì)缺陷,積極跟進(jìn)工程進(jìn)度,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋上級,爭取在初期將日后可能影響到車站運(yùn)營服務(wù)的問題及時(shí)整改解決。在試運(yùn)營工作中,她發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神團(tuán)結(jié)協(xié)作任勞任怨,帶領(lǐng)車站20余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運(yùn)營。3號線北段開始運(yùn)營后,車站客流量為全線之最,面對毫無乘坐地鐵經(jīng)驗(yàn)的大批市民和毫無工作經(jīng)驗(yàn)的新員工隊(duì)伍,她用心服務(wù)為乘客耐心講解,手把手教導(dǎo)員工引導(dǎo)站臺乘客排隊(duì)候車并取得良好效果。她用嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度要求車站每一位員工,在她的管理下,車站員工的業(yè)務(wù)日漸增強(qiáng),服務(wù)意識和責(zé)任意識也明顯提高,車站在服務(wù)工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚(yáng)。她本著嚴(yán)格管理認(rèn)真細(xì)致的原則,積極配合車間開展各項(xiàng)工作并落實(shí)車站運(yùn)作,在她的帶領(lǐng)下,她所負(fù)責(zé)的xx站獲得了xx地鐵集團(tuán)有限公司度優(yōu)秀班組的榮譽(yù)稱號。
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